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-from gemini import responder_con_gemini
+import re
+import os
+import json
+import random
+import uuid
+import pandas as pd
+from datetime import datetime
+
 import gradio as gr
+from transformers import pipeline
+import gspread
+from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
 
+# =====================================================
+# CONFIGURACIÓN GENERAL
+# =====================================================
 
-import gradio as gr
+SPREADSHEET_ID = "1wR5Pf9k0NBIPbDqJdBdQQJ2F5n6MYLbPLPXUwNjxeTM"
+NOMBRE_HOJA = "Hoja 1"  # Cambia esto si tu pestaña tiene otro nombre exacto
+
+ENCABEZADOS = [
+    "fecha_hora",
+    "folio_atencion",
+    "matricula",
+    "nombre",
+    "grupo",
+    "mensaje",
+    "clasificacion",
+    "intencion",
+    "tema",
+    "label",
+    "score",
+    "nivel_riesgo",
+    "semaforo",
+    "coincidencias_riesgo",
+    "probabilidades",
+    "tipo_riesgo",
+    "ideacion_suicida",
+    "desesperanza",
+    "aislamiento",
+    "alerta_urgente",
+    "respuesta_agente"
+]
 
-# Obtener la API Key desde Secrets
-def responder(mensaje):
-    return responder_con_gemini(mensaje)
-
-# Interfaz
-demo = gr.Interface(
-    fn=responder,
-    inputs=gr.Textbox(
-        lines=4,
-        placeholder="Escribe un mensaje para Gemini..."
-    ),
-    outputs=gr.Textbox(
-        lines=10,
-        label="Respuesta"
-    ),
-    title="Prueba de Gemini",
-    description="Primer laboratorio con Gemini"
+# =====================================================
+# CARGAR MODELO DE SENTIMIENTO
+# =====================================================
+print("Cargando modelo de sentimiento...")
+
+modelo_sentimiento = pipeline(
+    "text-classification",
+    model="pysentimiento/robertuito-sentiment-analysis",
+    top_k=None
 )
 
+print("Modelo cargado correctamente")
+
+# =====================================================
+# CONEXIÓN A GOOGLE SHEETS
+# =====================================================
+
+def conectar_sheet():
+    """
+    Conecta con Google Sheets usando el Secret GOOGLE_CREDENTIALS.
+    En Hugging Face Spaces, debes guardar el JSON completo del service account
+    en Settings > Secrets con el nombre exacto: GOOGLE_CREDENTIALS
+    """
+    scope = [
+        "https://spreadsheets.google.com/feeds",
+        "https://www.googleapis.com/auth/drive"
+    ]
+
+    creds_json = os.getenv("GOOGLE_CREDENTIALS")
+
+    if not creds_json:
+        raise ValueError(
+            "No se encontró el Secret GOOGLE_CREDENTIALS. "
+            "Verifica en Hugging Face: Settings > Secrets."
+        )
+
+    try:
+        creds_dict = json.loads(creds_json)
+    except Exception as e:
+        raise ValueError(
+            f"El Secret GOOGLE_CREDENTIALS no tiene formato JSON válido: {repr(e)}"
+        )
+
+    creds = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_dict(creds_dict, scope)
+    client = gspread.authorize(creds)
+    archivo = client.open_by_key(SPREADSHEET_ID)
+
+    try:
+        sheet = archivo.worksheet(NOMBRE_HOJA)
+    except Exception:
+        # Si no encuentra la pestaña por nombre, usa la primera hoja.
+        sheet = archivo.sheet1
+
+    return sheet
+
+
+def asegurar_encabezados(sheet):
+    """
+    Coloca encabezados si la hoja está vacía.
+    Esto ayuda a que los datos no se escriban en columnas desordenadas.
+    """
+    try:
+        primera_fila = sheet.row_values(1)
+        if not primera_fila:
+            sheet.append_row(ENCABEZADOS, value_input_option="USER_ENTERED")
+            print("Encabezados agregados correctamente")
+    except Exception as e:
+        print(f"No se pudieron verificar/agregar encabezados: {repr(e)}")
+
+# =====================================================
+# FUNCIONES DE RESPALDO FOSO II
+# =====================================================
+
+def detectar_pregunta_foso2(mensaje):
+    return False
+
+
+def responder_foso2(mensaje):
+    return (
+        "Gracias por tu pregunta. En este momento no se detectó una consulta pedagógica "
+        "específica de FOSO II, pero puedes escribir con más detalle tu duda."
+    )
+
+# =====================================================
+# GENERAR FOLIO DE ATENCIÓN
+# =====================================================
+
+def generar_folio_atencion():
+    return "ATN-" + str(uuid.uuid4())[:8].upper()
+
+# =====================================================
+# PATRONES DE RIESGO
+# =====================================================
+
+PATRONES_RIESGO_ALTO = [
+    r"\bme quiero morir\b",
+    r"\bquiero morir\b",
+    r"\bno quiero vivir\b",
+    r"\bquiero terminar con todo\b",
+    r"\bquiero acabar con todo\b",
+    r"\bquiero matarme\b",
+    r"\bme voy a suicidar\b",
+    r"\bsuicidarme\b",
+    r"\bquitarme la vida\b",
+    r"\bya no quiero vivir\b",
+    r"\bsería mejor morir\b",
+    r"\bseria mejor morir\b",
+    r"\bestoy pensando en matarme\b",
+]
+
+PATRONES_RIESGO_MODERADO = [
+    r"\bnada tiene sentido\b",
+    r"\bno veo salida\b",
+    r"\bya no puedo\b",
+    r"\bquiero desaparecer\b",
+    r"\bme siento mal\b",
+    r"\bestoy muy triste\b",
+    r"\bestoy deprimid[oa]\b",
+    r"\bme siento solo\b",
+    r"\bme siento sola\b",
+    r"\bnadie me entiende\b",
+    r"\btengo miedo\b",
+    r"\bestoy muy estresad[oa]\b",
+    r"\bme siento estresad[oa]\b",
+    r"\btengo muchas tareas\b",
+    r"\bestoy cansad[oa]\b",
+    r"\bme siento abrumad[oa]\b",
+    r"\bno puedo más\b",
+    r"\bno puedo mas\b",
+    r"\bya no aguanto\b",
+    r"\btodo sería mejor sin mí\b",
+    r"\btodo seria mejor sin mi\b",
+]
+
+PATRONES_DESESPERANZA = [
+    r"\bnada tiene sentido\b",
+    r"\bno veo salida\b",
+    r"\bya no puedo\b",
+    r"\bno puedo más\b",
+    r"\bno puedo mas\b",
+    r"\bya no aguanto\b",
+    r"\bquisiera desaparecer\b",
+    r"\btodo sería mejor sin mí\b",
+    r"\btodo seria mejor sin mi\b",
+    r"\bmi vida no vale\b",
+    r"\bsoy una carga\b",
+]
+
+PATRONES_AISLAMIENTO = [
+    r"\bme siento solo\b",
+    r"\bme siento sola\b",
+    r"\bnadie me entiende\b",
+    r"\bestoy solo\b",
+    r"\bestoy sola\b",
+    r"\bno tengo a nadie\b",
+    r"\bquiero aislarme\b",
+    r"\bno quiero hablar con nadie\b",
+]
+
+PATRONES_IDEACION_SUICIDA = [
+    r"\bme quiero morir\b",
+    r"\bquiero morir\b",
+    r"\bno quiero vivir\b",
+    r"\bquiero matarme\b",
+    r"\bme voy a suicidar\b",
+    r"\bsuicidarme\b",
+    r"\bquitarme la vida\b",
+    r"\bestoy pensando en matarme\b",
+    r"\bquisiera dormirme y no despertar\b",
+]
+
+# =====================================================
+# FUNCIÓN PARA CALCULAR NIVEL DE RIESGO
+# =====================================================
+
+def calcular_nivel_riesgo(texto, label, score):
+    t = str(texto or "").lower().strip()
+
+    coincidencias_altas = [p for p in PATRONES_RIESGO_ALTO if re.search(p, t)]
+    coincidencias_moderadas = [p for p in PATRONES_RIESGO_MODERADO if re.search(p, t)]
+
+    if coincidencias_altas:
+        return "alto", "🔴", coincidencias_altas + coincidencias_moderadas
+
+    if coincidencias_moderadas:
+        return "moderado", "🟠", coincidencias_moderadas
+
+    if label == "NEG" and score >= 0.90:
+        return "moderado", "🟠", ["modelo_NEG_alto"]
+
+    return "bajo", "🟢", []
+
+# =====================================================
+# DETECTAR TEMA PRINCIPAL DEL MENSAJE
+# =====================================================
+
+def detectar_tema(texto):
+    t = str(texto or "").lower().strip()
+
+    if any(p in t for p in ["no puedo dormir", "insomnio", "duermo mal", "no duermo"]):
+        return "sueno"
+
+    if any(p in t for p in ["triste", "tristeza", "deprimido", "deprimida", "llorar", "vacío", "vacio"]):
+        return "tristeza"
+
+    if any(p in t for p in ["ansiedad", "ansioso", "ansiosa", "estres", "estrés", "abrumado", "abrumada", "presión", "presion"]):
+        return "ansiedad"
+
+    if any(p in t for p in ["tarea", "tareas", "examen", "materia", "profe", "profesor", "calificación", "calificacion", "estudiar", "actividad"]):
+        return "academico"
+
+    if any(p in t for p in ["familia", "mamá", "mama", "papá", "papa", "casa", "hermano", "hermana", "padres"]):
+        return "familia"
+
+    if any(p in t for p in ["novio", "novia", "pareja", "terminé", "termine", "terminamos", "relación", "relacion"]):
+        return "pareja"
+
+    if any(p in t for p in ["solo", "sola", "nadie me entiende", "sin amigos", "me siento aislado", "me siento aislada"]):
+        return "soledad"
+
+    if any(p in t for p in ["horario", "documento", "trámite", "tramite", "grupo", "boleta", "inscripción", "inscripcion"]):
+        return "administrativo"
+
+    return "general"
+
+# =====================================================
+# DETECCIÓN DE INDICADORES DE RIESGO SUICIDA
+# =====================================================
+
+def detectar_indicadores_suicidio(texto):
+    t = str(texto or "").lower().strip()
+
+    ideacion = any(re.search(p, t) for p in PATRONES_IDEACION_SUICIDA)
+    desesperanza = any(re.search(p, t) for p in PATRONES_DESESPERANZA)
+    aislamiento = any(re.search(p, t) for p in PATRONES_AISLAMIENTO)
+
+    if ideacion:
+        tipo_riesgo = "riesgo_suicida_alto"
+        alerta_urgente = "si"
+    elif desesperanza or aislamiento:
+        tipo_riesgo = "riesgo_socioemocional_moderado"
+        alerta_urgente = "no"
+    else:
+        tipo_riesgo = "malestar_general_o_sin_indicadores"
+        alerta_urgente = "no"
+
+    return {
+        "ideacion_suicida": "si" if ideacion else "no",
+        "desesperanza": "si" if desesperanza else "no",
+        "aislamiento": "si" if aislamiento else "no",
+        "tipo_riesgo": tipo_riesgo,
+        "alerta_urgente": alerta_urgente
+    }
+
+# =====================================================
+# ANALIZAR MENSAJE
+# =====================================================
+
+def analizar_frase(texto):
+    texto = str(texto or "").strip()
+    if not texto:
+        return None
+
+    resultado_modelo = modelo_sentimiento(texto)[0]
+    mejor = max(resultado_modelo, key=lambda x: x["score"])
+    label = mejor["label"]
+    score = float(mejor["score"])
+
+    probabilidades = {
+        x["label"]: round(float(x["score"]), 3)
+        for x in resultado_modelo
+    }
+
+    texto_lower = texto.lower()
+
+    nivel_riesgo, semaforo, coincidencias_riesgo = calcular_nivel_riesgo(
+        texto_lower, label, score
+    )
+
+    if nivel_riesgo == "alto":
+        clasificacion = "alto_riesgo"
+    elif nivel_riesgo == "moderado":
+        clasificacion = "riesgo_moderado"
+    else:
+        clasificacion = "normal"
+
+    if any(p in texto_lower for p in [
+        "tarea", "tareas", "profe", "profesor", "materia", "ejercicio",
+        "actividad", "tema", "examen", "calificación", "calificacion",
+        "muchas tareas", "no entiendo", "estudiar"
+    ]):
+        intencion = "academico_emocional"
+    elif any(p in texto_lower for p in [
+        "horario", "documento", "trámite", "tramite", "grupo", "boleta",
+        "inscripción", "inscripcion"
+    ]):
+        intencion = "administrativo"
+    else:
+        intencion = "emocional"
+
+    tema = detectar_tema(texto)
+    indicadores = detectar_indicadores_suicidio(texto)
+
+    return {
+        "clasificacion": clasificacion,
+        "intencion": intencion,
+        "label": label,
+        "score": score,
+        "probabilidades": probabilidades,
+        "nivel_riesgo": nivel_riesgo,
+        "semaforo": semaforo,
+        "tema": tema,
+        "coincidencias_riesgo": coincidencias_riesgo,
+        "tipo_riesgo": indicadores["tipo_riesgo"],
+        "ideacion_suicida": indicadores["ideacion_suicida"],
+        "desesperanza": indicadores["desesperanza"],
+        "aislamiento": indicadores["aislamiento"],
+        "alerta_urgente": indicadores["alerta_urgente"]
+    }
+
+# =====================================================
+# BLOQUES DE TEXTO VARIABLES
+# =====================================================
+
+def elegir(lista):
+    return random.choice(lista)
+
+
+def construir_sugerencias_por_tema(tema, intencion):
+    sugerencias_generales = [
+        "tratar de poner en palabras lo que estás sintiendo para entenderlo mejor",
+        "buscar a una persona de confianza con quien puedas hablar",
+        "hacer una pausa breve, respirar despacio y bajar un poco la tensión del momento",
+        "evitar cargar con todo tú solo o tú sola",
+    ]
+
+    mapa = {
+        "sueno": [
+            "evitar usar el celular unos minutos antes de dormir",
+            "hacer respiraciones lentas y profundas antes de acostarte",
+            "anotar las preocupaciones que te están quitando el sueño",
+            "pedir apoyo si el insomnio se está volviendo frecuente"
+        ],
+        "tristeza": [
+            "expresar lo que sientes con alguien de confianza",
+            "no aislarte por completo en este momento",
+            "realizar una actividad sencilla que te ayude a salir un poco de la carga emocional",
+            "buscar acompañamiento del área de orientación o psicología"
+        ],
+        "ansiedad": [
+            "hacer pausas cortas durante el día para disminuir la saturación mental",
+            "dividir el problema en partes pequeñas en lugar de querer resolver todo al mismo tiempo",
+            "practicar respiración profunda por unos minutos",
+            "identificar qué situación te está generando más presión"
+        ],
+        "academico": [
+            "organizar tus tareas por prioridad y fecha de entrega",
+            "empezar por una sola actividad en vez de pensar en todo al mismo tiempo",
+            "pedir que te expliquen nuevamente el tema que no entiendes",
+            "buscar apoyo con tu docente, tutor o un compañero de confianza"
+        ],
+        "familia": [
+            "hablar con calma con una persona de tu familia que te genere confianza",
+            "buscar apoyo adulto si en casa te sientes sobrepasado o sobrepasada",
+            "tratar de identificar qué situación familiar te está afectando más",
+            "pedir acompañamiento institucional si el conflicto continúa"
+        ],
+        "pareja": [
+            "tomarte un momento para entender qué fue lo que más te lastimó",
+            "evitar tomar decisiones impulsivas cuando la emoción está muy intensa",
+            "hablar con alguien de confianza para no quedarte solo o sola con esto",
+            "recordar que una situación afectiva difícil también necesita acompañamiento"
+        ],
+        "soledad": [
+            "acercarte a una persona con quien te sientas mínimamente en confianza",
+            "evitar encerrarte completamente con lo que sientes",
+            "buscar apoyo en orientación o tutoría",
+            "dar un primer paso pequeño para pedir ayuda"
+        ],
+        "administrativo": [
+            "explicar con más detalle cuál es el trámite o la duda que necesitas resolver",
+            "revisar si tu duda corresponde a horario, grupo, boleta o documento",
+            "acercarte al área del plantel que lleve ese proceso",
+            "tener a la mano tus datos escolares para recibir una orientación más clara"
+        ],
+        "general": sugerencias_generales
+    }
+
+    sugerencias = mapa.get(tema, sugerencias_generales)
+
+    if intencion == "administrativo":
+        sugerencias = mapa["administrativo"]
+    elif intencion == "academico_emocional" and tema == "general":
+        sugerencias = mapa["academico"]
+
+    random.shuffle(sugerencias)
+    return sugerencias[:3]
+
+# =====================================================
+# RESPUESTA DE CRISIS
+# =====================================================
+
+def construir_respuesta_crisis(nombre="Estudiante"):
+    return (
+        f"Hola {nombre}. Gracias por decir lo que estás sintiendo.\n\n"
+        "Lo que acabas de expresar requiere atención inmediata. No estás solo o sola.\n\n"
+        "Por favor, haz esto ahora mismo:\n"
+        "1. Busca a un adulto, familiar, docente, tutor, orientador u otra persona de confianza y dile que necesitas acompañamiento inmediato.\n"
+        "2. No te quedes solo o sola en este momento.\n"
+        "3. Acércate de inmediato al área de orientación, tutoría o psicología de tu plantel.\n"
+        "4. Si sientes que podrías lastimarte o existe peligro inmediato, llama al 911 o comunícate con la Línea de la Vida: 800 911 2000.\n\n"
+        "Tu bienestar importa y pedir ayuda ahora es muy importante.\n\n"
+        "Respóndeme con una sola palabra:\n"
+        "- 'solo' si estás sin compañía\n"
+        "- 'acompañado' si hay alguien contigo"
+    )
+
+# =====================================================
+# RESPUESTA AMPLIA DEL AGENTE
+# =====================================================
+
+def construir_respuesta_amplia(resultado, nombre="Estudiante"):
+    if not resultado:
+        return (
+            f"Hola {nombre}. Gracias por escribir.\n\n"
+            "Quiero leerte con atención. Cuéntame un poco más sobre lo que estás viviendo "
+            "para poder orientarte mejor."
+        )
+
+    clasificacion = resultado.get("clasificacion", "normal")
+    intencion = resultado.get("intencion", "emocional")
+    nivel_riesgo = resultado.get("nivel_riesgo", "bajo")
+    tema = resultado.get("tema", "general")
+
+    aperturas = [
+        f"Hola {nombre}. Gracias por confiar en este espacio para expresar lo que estás viviendo.",
+        f"Hola {nombre}. Gracias por compartir lo que sientes; hacerlo ya es un paso importante.",
+        f"Hola {nombre}. Valoro que hayas escrito sobre esto, porque lo que te pasa sí importa."
+    ]
+
+    empatia_moderada = [
+        "Lo que estás sintiendo merece atención, acompañamiento y un espacio para hablarlo con calma.",
+        "A veces la presión emocional, personal o escolar puede sentirse muy pesada, y no tienes por qué cargar con todo sin apoyo.",
+        "Cuando varias cosas se juntan al mismo tiempo, es normal sentirse cansado, abrumado o sin mucha claridad."
+    ]
+
+    preguntas_finales = [
+        "Si quieres, puedo ayudarte a identificar qué te está afectando más en este momento.",
+        "Si te parece, podemos ir paso a paso para ubicar qué situación te está pesando más.",
+        "Cuéntame un poco más y te ayudo a ordenar lo que estás sintiendo."
+    ]
+
+    if clasificacion == "alto_riesgo" or nivel_riesgo == "alto":
+        return construir_respuesta_crisis(nombre)
+
+    if clasificacion == "riesgo_moderado" or nivel_riesgo == "moderado":
+        sugerencias = construir_sugerencias_por_tema(tema, intencion)
+        texto_tema = {
+            "sueno": "El problema para dormir muchas veces aparece cuando hay preocupaciones, tensión acumulada o malestar emocional.",
+            "tristeza": "La tristeza sostenida puede ser una señal de que algo importante necesita atención y apoyo.",
+            "ansiedad": "La ansiedad o el estrés pueden afectar tanto tus pensamientos como tu cuerpo, tu concentración y tu descanso.",
+            "academico": "La carga escolar puede generar mucha presión cuando se acumulan tareas, exámenes o temas difíciles.",
+            "familia": "Los problemas familiares también pueden afectar mucho el ánimo, la concentración y la sensación de estabilidad.",
+            "pareja": "Las situaciones afectivas pueden doler profundamente y alterar el equilibrio emocional.",
+            "soledad": "Sentirse solo o sola puede volver más pesada cualquier situación difícil.",
+            "administrativo": "Cuando una duda escolar o administrativa no se resuelve, también puede generar estrés y frustración.",
+            "general": "A veces cuesta poner en orden lo que sentimos, sobre todo cuando hay varias preocupaciones al mismo tiempo."
+        }
+
+        return (
+            f"{elegir(aperturas)}\n\n"
+            f"{elegir(empatia_moderada)} {texto_tema.get(tema, texto_tema['general'])}\n\n"
+            "Además de reconocer lo que te está pasando, también es importante pensar en pequeños pasos que sí puedes dar desde ahora.\n\n"
+            "Estas opciones podrían ayudarte:\n"
+            f"- {sugerencias[0]}\n"
+            f"- {sugerencias[1]}\n"
+            f"- {sugerencias[2]}\n\n"
+            "También es recomendable que busques acompañamiento en tu plantel para no enfrentar esto en soledad. "
+            "Puedes acercarte a tutoría, orientación educativa o psicología.\n\n"
+            f"{elegir(preguntas_finales)} "
+            "Puedes decirme si esto se relaciona más con la escuela, con tus emociones, con tu familia o con algún problema personal."
+        )
+
+    if intencion == "academico_emocional":
+        sugerencias = construir_sugerencias_por_tema("academico", intencion)
+        return (
+            f"{elegir(aperturas)}\n\n"
+            "Entiendo que la carga académica puede llegar a sentirse muy pesada, especialmente cuando se juntan tareas, exámenes, temas difíciles o presión por las calificaciones.\n\n"
+            "Eso no significa que no puedas avanzar; muchas veces significa que necesitas apoyo, orden y empezar por una sola parte del problema.\n\n"
+            "Podrías intentar lo siguiente:\n"
+            f"- {sugerencias[0]}\n"
+            f"- {sugerencias[1]}\n"
+            f"- {sugerencias[2]}\n\n"
+            "También puedo ayudarte a revisar contigo qué te está costando más: una materia, una tarea, una instrucción, un tema específico o simplemente la acumulación de trabajo.\n\n"
+            "Cuéntame qué materia o actividad te está preocupando más y avanzamos paso a paso."
+        )
+
+    if intencion == "administrativo":
+        sugerencias = construir_sugerencias_por_tema("administrativo", intencion)
+        return (
+            f"{elegir(aperturas)}\n\n"
+            "Puedo orientarte con dudas escolares o administrativas relacionadas con horario, grupo, documentos, boletas, trámites o indicaciones generales del plantel.\n\n"
+            "Para darte una respuesta más útil, necesito que me escribas con un poco más de detalle qué es exactamente lo que necesitas resolver.\n\n"
+            "Por ejemplo, puedes especificar si tu duda se relaciona con:\n"
+            f"- {sugerencias[0]}\n"
+            f"- {sugerencias[1]}\n"
+            f"- {sugerencias[2]}\n\n"
+            "Entre más claro me expliques tu situación, más precisa podrá ser mi orientación."
+        )
+
+    sugerencias = construir_sugerencias_por_tema(tema, intencion)
+    return (
+        f"{elegir(aperturas)}\n\n"
+        "A veces poner en palabras lo que nos pasa ayuda a entender mejor la situación y a encontrar un primer paso para afrontarla. "
+        "No necesitas resolver todo de una sola vez.\n\n"
+        "Algunas opciones que podrían ayudarte en este momento son:\n"
+        f"- {sugerencias[0]}\n"
+        f"- {sugerencias[1]}\n"
+        f"- {sugerencias[2]}\n\n"
+        "Si quieres, puedo seguir acompañándote para identificar qué es lo que más te preocupa y cómo podrías empezar a manejarlo."
+    )
+
+# =====================================================
+# ANÁLISIS TEXTUAL
+# =====================================================
+
+def construir_analisis_textual(frase, resultado):
+    if not resultado:
+        return "Sin análisis."
+
+    probs = resultado.get("probabilidades", {})
+
+    texto = []
+    texto.append("ANÁLISIS EMOCIONAL")
+    texto.append(f"Frase: {frase}")
+    texto.append(f"Clasificación: {resultado.get('clasificacion', '')}")
+    texto.append(f"Intención detectada: {resultado.get('intencion', '')}")
+    texto.append(f"Tema detectado: {resultado.get('tema', '')}")
+    texto.append(f"Etiqueta principal: {resultado.get('label', '')}")
+    texto.append(f"Confianza: {float(resultado.get('score', 0.0)):.3f}")
+    texto.append(f"Nivel de riesgo: {resultado.get('nivel_riesgo', '')}")
+    texto.append(f"Semáforo: {resultado.get('semaforo', '')}")
+    texto.append(f"Coincidencias de riesgo: {resultado.get('coincidencias_riesgo', '')}")
+    texto.append(f"Tipo de riesgo: {resultado.get('tipo_riesgo', '')}")
+    texto.append(f"Ideación suicida: {resultado.get('ideacion_suicida', '')}")
+    texto.append(f"Desesperanza: {resultado.get('desesperanza', '')}")
+    texto.append(f"Aislamiento: {resultado.get('aislamiento', '')}")
+    texto.append(f"Alerta urgente: {resultado.get('alerta_urgente', '')}")
+    texto.append("")
+    texto.append("Probabilidades:")
+    texto.append(f"- NEG: {float(probs.get('NEG', 0.0)):.3f}")
+    texto.append(f"- NEU: {float(probs.get('NEU', 0.0)):.3f}")
+    texto.append(f"- POS: {float(probs.get('POS', 0.0)):.3f}")
+
+    return "\n".join(texto)
+
+# =====================================================
+# GUARDAR EN GOOGLE SHEETS
+# =====================================================
+def guardar_interaccion(folio_atencion, matricula, nombre, grupo, mensaje, resultado, respuesta):
+    try:
+        print("ENTRANDO A guardar_interaccion...")
+
+        sheet = conectar_sheet()
+        print("Conexión con Google Sheets correcta")
+
+        if resultado is None:
+            resultado = {}
+
+        fila = [
+            datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"),
+            str(folio_atencion or ""),
+            str(matricula or ""),
+            str(nombre or ""),
+            str(grupo or ""),
+            str(mensaje or ""),
+            str(resultado.get("clasificacion", "")),
+            str(resultado.get("intencion", "")),
+            str(resultado.get("tema", "")),
+            str(resultado.get("label", "")),
+            str(resultado.get("score", "")),
+            str(resultado.get("nivel_riesgo", "")),
+            str(resultado.get("semaforo", "")),
+            str(resultado.get("coincidencias_riesgo", "")),
+            str(resultado.get("probabilidades", "")),
+            str(resultado.get("tipo_riesgo", "")),
+            str(resultado.get("ideacion_suicida", "")),
+            str(resultado.get("desesperanza", "")),
+            str(resultado.get("aislamiento", "")),
+            str(resultado.get("alerta_urgente", "")),
+            str(respuesta or "")
+        ]
+
+        # Guarda SIEMPRE al final, sin borrar registros anteriores
+        sheet.append_row(
+            fila,
+            value_input_option="USER_ENTERED",
+            insert_data_option="INSERT_ROWS"
+        )
+
+        print("✅ Datos guardados correctamente en Google Sheets")
+        return True, "Guardado correcto"
+
+    except Exception as e:
+        error = f"❌ Error al guardar en Google Sheets: {repr(e)}"
+        print(error)
+        return False, error
+# =====================================================
+# RESPONDER CHAT
+# =====================================================
+
+def responder_chat(matricula, nombre, grupo, mensaje, historial):
+    mensaje = str(mensaje or "").strip()
+    historial = str(historial or "").strip()
+
+    if not mensaje:
+        return historial, "", "Escribe algo.", "Sin análisis"
+
+    try:
+        nombre_mostrar = nombre.strip() if str(nombre or "").strip() else "Estudiante"
+        matricula_final = matricula.strip() if str(matricula or "").strip() else "ANONIMO"
+        grupo_final = grupo.strip() if str(grupo or "").strip() else ""
+        folio_atencion = generar_folio_atencion()
+
+        # Consulta FOSO II. También se guarda registro.
+        if detectar_pregunta_foso2(mensaje):
+            respuesta_base = responder_foso2(mensaje)
+            respuesta = f"📌 Folio de atención: {folio_atencion}\n\n{respuesta_base}"
+            analisis = "Consulta pedagógica detectada: FOSO II"
+
+            resultado_foso = {
+                "clasificacion": "consulta_pedagogica",
+                "intencion": "foso_ii",
+                "tema": "foso_ii",
+                "label": "",
+                "score": "",
+                "nivel_riesgo": "bajo",
+                "semaforo": "🟢",
+                "coincidencias_riesgo": "",
+                "probabilidades": "",
+                "tipo_riesgo": "consulta_pedagogica",
+                "ideacion_suicida": "no",
+                "desesperanza": "no",
+                "aislamiento": "no",
+                "alerta_urgente": "no"
+            }
+
+            guardado, mensaje_guardado = guardar_interaccion(
+                folio_atencion,
+                matricula_final,
+                nombre_mostrar,
+                grupo_final,
+                mensaje,
+                resultado_foso,
+                respuesta
+            )
+            print(mensaje_guardado)
+
+            bloque_usuario = f"Tú: {mensaje}"
+            bloque_agente = f"Agente: {respuesta}"
+            nuevo_historial = historial + "\n\n" + bloque_usuario + "\n" + bloque_agente if historial else bloque_usuario + "\n" + bloque_agente
+
+            return nuevo_historial, "", respuesta, analisis
+
+        resultado = analizar_frase(mensaje)
+        respuesta_base = construir_respuesta_amplia(resultado, nombre_mostrar)
+        respuesta = f"📌 Folio de atención: {folio_atencion}\n\n{respuesta_base}"
+        analisis = construir_analisis_textual(mensaje, resultado)
+
+        if resultado is not None:
+            guardado, mensaje_guardado = guardar_interaccion(
+                folio_atencion,
+                matricula_final,
+                nombre_mostrar,
+                grupo_final,
+                mensaje,
+                resultado,
+                respuesta
+            )
+            print(mensaje_guardado)
+            if not guardado:
+                analisis += f"\n\nERROR DE GUARDADO:\n{mensaje_guardado}"
+
+        bloque_usuario = f"Tú: {mensaje}"
+        bloque_agente = f"Agente: {respuesta}"
+        nuevo_historial = historial + "\n\n" + bloque_usuario + "\n" + bloque_agente if historial else bloque_usuario + "\n" + bloque_agente
+
+        return nuevo_historial, "", respuesta, analisis
+
+    except Exception as e:
+        print(f"Error interno: {repr(e)}")
+        return historial, "", f"Error interno: {repr(e)}", "Sin análisis"
+
+# =====================================================
+# LIMPIAR CHAT
+# =====================================================
+
+def limpiar_chat():
+    return "", "", "", ""
+
+# =====================================================
+# RESPUESTA RÁPIDA DE CRISIS DESDE BOTÓN
+# =====================================================
+
+def activar_ayuda_urgente(nombre):
+    nombre_mostrar = str(nombre or "").strip() or "Estudiante"
+    folio_atencion = generar_folio_atencion()
+
+    respuesta_base = construir_respuesta_crisis(nombre_mostrar)
+    respuesta = f"📌 Folio de atención: {folio_atencion}\n\n{respuesta_base}"
+
+    resultado = {
+        "clasificacion": "alto_riesgo",
+        "intencion": "emocional",
+        "tema": "crisis",
+        "label": "NEG",
+        "score": 1.0,
+        "nivel_riesgo": "alto",
+        "semaforo": "🔴",
+        "coincidencias_riesgo": "boton_ayuda_urgente",
+        "probabilidades": "",
+        "tipo_riesgo": "riesgo_suicida_alto",
+        "ideacion_suicida": "si",
+        "desesperanza": "no",
+        "aislamiento": "no",
+        "alerta_urgente": "si"
+    }
+
+    guardado, mensaje_guardado = guardar_interaccion(
+        folio_atencion,
+        "BOTON_URGENCIA",
+        nombre_mostrar,
+        "",
+        "El estudiante presionó el botón de ayuda urgente",
+        resultado,
+        respuesta
+    )
+    print(mensaje_guardado)
+
+    analisis = "ALERTA MANUAL: solicitud de ayuda urgente"
+    if not guardado:
+        analisis += f"\n\nERROR DE GUARDADO:\n{mensaje_guardado}"
+
+    return "", respuesta, analisis
+
+# =====================================================
+# INTERFAZ VISUAL MEJORADA Y RESPONSIVE
+# =====================================================
+
+css = """
+body {
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+tema_visual = gr.themes.Soft(primary_hue="green")
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+with gr.Blocks(theme=tema_visual, css=css, title="Agente Conversacional CONALEP") as demo:
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+    <div class="header-box" style="display:flex; align-items:center; gap:14px;">
+        <img src="/gradio-api/file=logo_conalep.png" 
+             alt="Logo CONALEP"
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+            <div class="titulo">🤖 Agente Conversacional Pedagógico CONALEP</div>
+            <div class="subtitulo">Apoyo socioemocional y detección de riesgos</div>
+            <div style="font-size:12px; margin-top:4px;">
+                <span style="color:white !important;">
+                    Desarrollado por <b style="color:white !important;">Doctorante. Jorge Noé Gámez Mora</b>
+                </span>
+            </div>
+        </div>
+    </div>
+    """)
+
+    with gr.Row():
+        with gr.Column(scale=1):
+            gr.HTML("""
+            <div class="bloque">
+                <h2>¿Qué puedo hacer por ti?</h2>
+                <p>✅ Brindarte acompañamiento inicial</p>
+                <p>✅ Detectar señales de riesgo socioemocional</p>
+                <p>✅ Orientarte en temas emocionales y escolares</p>
+                <p>✅ Canalizarte si necesitas ayuda urgente</p>
+            </div>
+            """)
+
+            gr.HTML("""
+            <div class="bloque">
+                <h3>🔒 Espacio confidencial</h3>
+                <p>Este agente no sustituye atención psicológica, médica o de emergencia.</p>
+                <p>
+                    Si existe peligro inmediato, llama al 
+                    <span style="font-weight:900; font-size:18px; color:#d32f2f;">911</span> 
+                    o a la 
+                    <span style="font-weight:900; font-size:18px; color:#b71c1c;">Línea de la Vida: 800 911 2000</span>.
+                </p>
+            </div>
+            """)
+
+            matricula = gr.Textbox(
+                label="Matrícula (opcional)",
+                placeholder="Ej. 22012345 o deja vacío si prefieres anonimato"
+            )
+            nombre = gr.Textbox(label="Nombre", placeholder="Escribe tu nombre")
+            grupo = gr.Textbox(label="Grupo", placeholder="Ej. 210")
+
+        with gr.Column(scale=2):
+            gr.HTML("""
+            <div class="bloque">
+                <p style="font-size:19px; font-weight:900; color:#0b6b43; margin-bottom:10px;">
+                    🔒 Hola, este es un espacio seguro para ti.
+                </p>
+                <p style="font-size:16px; line-height:1.6; color:#333;">
+                    Puedes hablar conmigo con confianza.<br>
+                    Todo lo que compartas será tratado con seriedad, respeto y 
+                    <b>confidencialidad</b>, conforme al aviso de privacidad institucional.<br><br>
+                    Estoy aquí para apoyarte. Si te sientes en riesgo o necesitas ayuda urgente,
+                    busca a tu tutor, orientador del bienestar o a un adulto de confianza.<br><br>
+                    <span style="font-weight:900; font-size:17px;">No estás solo.</span>
+                </p>
+            </div>
+            """)
+
+            historial = gr.Textbox(
+                label="Conversación",
+                lines=16,
+                interactive=False,
+                placeholder="Aquí aparecerá la conversación..."
+            )
+
+            mensaje = gr.Textbox(
+                label="Mensaje del estudiante",
+                placeholder="Escribe aquí cómo te sientes o qué necesitas..."
+            )
+
+            with gr.Row():
+                enviar = gr.Button("Enviar", variant="primary")
+                limpiar = gr.Button("Limpiar")
+
+            respuesta_box = gr.Textbox(label="Respuesta del agente", lines=10)
+
+        with gr.Column(scale=1):
+            gr.HTML("""
+            <div class="bloque">
+                <h2>Acciones rápidas</h2>
+                <p>📋 Evaluación rápida</p>
+                <p>📚 Recursos de apoyo</p>
+                <p>📞 Contactar tutor u orientador</p>
+                <p>🧠 Acompañamiento emocional inicial</p>
+            </div>
+            """)
+
+            gr.HTML("""
+            <div class="bloque estado">
+                Estado del agente: En línea 🟢
+            </div>
+            """)
+
+            crisis_btn = gr.Button("🚨 ¡Necesito ayuda urgente!", variant="stop")
+            analisis_box = gr.Textbox(label="Análisis emocional", lines=18, visible=False)
+
+            gr.HTML("""
+            <div class="footer-note">
+                Herramienta de apoyo inicial con fines de orientación y detección temprana.
+            </div>
+            """)
+
+    enviar.click(
+        responder_chat,
+        inputs=[matricula, nombre, grupo, mensaje, historial],
+        outputs=[historial, mensaje, respuesta_box, analisis_box]
+    )
+
+    mensaje.submit(
+        responder_chat,
+        inputs=[matricula, nombre, grupo, mensaje, historial],
+        outputs=[historial, mensaje, respuesta_box, analisis_box]
+    )
+
+    limpiar.click(
+        limpiar_chat,
+        inputs=[],
+        outputs=[historial, mensaje, respuesta_box, analisis_box]
+    )
+
+    crisis_btn.click(
+        activar_ayuda_urgente,
+        inputs=[nombre],
+        outputs=[mensaje, respuesta_box, analisis_box]
+    )
+
 if __name__ == "__main__":
+    print("Iniciando app tesis...")
     demo.launch()