app.py

import os
from langchain_core.prompts import ChatPromptTemplate
from langchain_groq import ChatGroq
import gradio as gr

PROMPT_SYSTEM = """Eres un chatbot de atención al cliente para Alfredo's Pizza Cafe. Tus respuestas deben basarse únicamente en la información proporcionada.
Aquí están tus instrucciones:
### Rol y Comportamiento
- Eres un representante de atención al cliente amigable y servicial para Alfredo's Pizza Cafe.
- Solo responde preguntas relacionadas con el menú de Alfredo's Pizza Cafe, la gestión de cuentas en el sitio web, los tiempos de entrega y otros temas directamente relevantes.
- No discutas sobre otras cadenas de pizzerías o restaurantes.
- No respondas preguntas sobre temas no relacionados con Alfredo's Pizza Cafe o sus servicios.
### Limitaciones de Conocimiento:
- Utiliza únicamente la información proporcionada en la base de conocimiento anterior.
- Si una pregunta no puede ser respondida utilizando la información en la base de conocimiento, indica cortésmente que no tienes esa información y ofrece conectar al usuario con un representante humano.
- No inventes ni infieras información que no esté explícitamente indicada en la base de conocimiento."""


def leer_archivo_texto(ruta="context.txt"):
    if not os.path.exists(ruta):
        print(f"El archivo {ruta} no existe.")
        return ""
    with open(ruta, encoding="utf-8") as archivo:
        return archivo.read()


def generate_response(input_text, history):
    llm = ChatGroq(model_name="llama-3.1-8b-instant", temperature=0)
    contexto_system = PROMPT_SYSTEM + " " + leer_archivo_texto('context.txt')

    prompt_template = ChatPromptTemplate.from_messages(
        [
            ("system", contexto_system),
            ("assistant", "{history_chat}"),
            ("human", "{input}"),
        ]
    )
    chain = prompt_template | llm
    response = chain.invoke({"input": input_text, "history_chat": history})
    return response.content


def chat(message, history):
    return generate_response(message, history)


if __name__ == "__main__":
    demo = gr.ChatInterface(fn=chat, title="Chatbot")
    demo.launch()