{
    "mascots": {
        "welcome": {
            "file": "welcome.png",
            "description": "Màn hình chào mừng khi chưa có hội thoại."
        },
        "chat": {
            "file": "chat.png",
            "description": "Avatar của ChatVNS hiển thị trong mỗi tin nhắn."
        },
        "insight": {
            "file": "insight.png",
            "description": "Xuất hiện khi chatbot đưa ra phân tích hoặc khuyến nghị."
        },
        "processing": {
            "file": "processing.png",
            "description": "Hiển thị khi hệ thống đang truy xuất dữ liệu hoặc tạo câu trả lời."
        },
        "trust": {
            "file": "trust.png",
            "description": "Hiển thị cạnh nguồn tham khảo (Sources) để nhấn mạnh độ tin cậy."
        },
        "brand": {
            "file": "chatvns.png",
            "description": "Mascot thương hiệu chính của ChatVNS."
        }
    }
}