HR / questions.json
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[
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "조직이 더욱 커져 해외로 진출하거나 글로벌 지점을 늘리는 등 운영 범위가 확장될 때 나타납니다.해외 사업장의 법인장이나 임원들을 관리해야 할 필요성이 생기면서, 인사 담당 임원 (전무, 부사장, 상무 등)을 조직에 보직합니다. 이와 같은 인적자원관리의 유형을 무엇이라 하는가?",
"choices": [
"원시적인사관리(PPM)",
"인사관리(PM)",
"인적자원관리(HRM)",
"전략적인적자원관리(SHRM)"
],
"answer": "전략적인적자원관리(SHRM)"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음 중 직무분석에 활용에 대해 틀린 내용을 고르시오.",
"choices": [
"직무분석을 기초로 직무가치를 산정하고 보상체계에 반영할 수 있다.",
"직무 분석은 조직 내에 존재하는 각 직무의 구체적인 내용, 요건, 역할과 책임을 체계적으로 분석하고 정의하는 활동. 인사 관리의 기초.",
"직무 기술서는 직무 분석을 통해 도출된 결과물로, 특정 직무를 구성하는 일의 전체 내용(과업, 절차, 책임 등)을 기술한 문서. 채용, 평가, 교육 등의 기준으로 활용.",
"경력개발을 위한 직무수행 요구조건(지식, 기술 등) 정립 및 이동, 승진을 위한 필요한 자료 제공 및 교육훈련 정보 제공"
],
"answer": "직무분석을 기초로 직무가치를 산정하고 보상체계에 반영할 수 있다."
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음 중 직무개념에 대하여 틀린 설명을 고르시오.",
"choices": [
"직위 (Position)는 한 개인이 수행하는 하나 혹은 그 이상의 의무로 구성 ,특정 개인이 수행하는 모든 과업의 집단",
"의무 및 책임(Duty & Responsibility)은 특정 개인이 수행하는 것으로 여러 가지 유사한 과업으로 이루어짐",
"요소 (要所/Element)는 업무의 가장 작은 단위이며 전화를 받는다던가, 기록을 하는 등의 작은 단위업무",
"과업(Task)은 업무량 분석의 단위가 된다."
],
"answer": "과업(Task)은 업무량 분석의 단위가 된다."
},
{
"qtype": "multiple",
"prompt": "직무분석 절차에 따른 설명이다. 틀린 설명을 고르시오.",
"choices": [
"직무정보수집방법에는 면접법, 관찰법, 설문지법(조사표법)이 있다.",
"TFT 등 일시적 활동은 기재하지 않음",
"작성원칙에 인원/시간 부족 등으로 수행하지 못하는 일이지만 수행이 필요한 일은 기록",
"직무조사표 작성시에 조직내 참여한 활동(예, TFT 활동)들을 모두 포함하도록 함.",
"직무담당기간이 짧은 직무담당자의 경우 전임자에게 작성하도록 함."
],
"answer": [
"직무조사표 작성시에 조직내 참여한 활동(예, TFT 활동)들을 모두 포함하도록 함.",
"직무담당기간이 짧은 직무담당자의 경우 전임자에게 작성하도록 함."
],
"explanation": "작성원칙 -원칙적으로 직무담당자가 작성(경험이 짧은 경우, 전임자나 차상위자 조언) -TFT 등 일시적 활동은 기재하지 않음 -인원/시간 부족 등으로 수행하지 못하는 일지만 수행이 필요한 일은 기록"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "인력계획의 의의와 중요성에 대한 설명 중 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"기업의 전략적 목표를 달성하기 위하여 각 직무, 과업별로 적정자격을 보유한 인력을 규명하고,적정한 인력 수를 확보하여야 함.",
"인력계획은 현재 및 장래의 각 시점에서 기업이 필요로 하는 특성을 지닌 인원의 수를 예측하고, 사내, 사외에서 공급 가능한 인력을 고려하여 인력 의 수급을 조정하는 활동.",
"정원계획이란 현재의 시점에서 정태적인 인력계획을 말한다.",
"미래 적정한 기간동안(예, 5개년) 중장기 인력계획을 수립하기도 한다.",
"인력계획은 외부노동시장의 상황을 고려하여 현재 조직내부에서가용할 수 있은 인원의 수를 파악하는 것이다."
],
"answer": "인력계획은 외부노동시장의 상황을 고려하여 현재 조직내부에서가용할 수 있은 인원의 수를 파악하는 것이다."
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "인력산정시 근로시간 기준에 대한 설명이다. 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"ILO 여유율은 여유시간에 업무준비, 수리 등등 용변, 휴식 등도 포함.",
"생산직, 육체근로자 여유시간 많아야 한다.",
"팀별 적정인원 산정시 여유율을 고려해야 한다. ILO에서는 약 15%를 여유율 기준으로 권고하고 있다.",
"남성 보다 여성의 여유시간 더 많아야 한다. 남성 9%, 여성 11%"
],
"answer": "팀별 적정인원 산정시 여유율을 고려해야 한다. ILO에서는 약 15%를 여유율 기준으로 권고하고 있다."
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음 중 경력에 관한 내용으로 올바르지 않은 것을 고르시오.",
"choices": [
"한 개인이 입사로부터 퇴직에 이르기까지 경력경로를 개인과 조직이 함께 계획하고 실천하는 활동",
"경력개발이란 구성원 자신이 성공적인 조직생활을 하겠다는 의지와 경영자들이 인재를 육성하겠다는 의도를 포괄하는 개념",
"기업내 전 종업원, 특정 부류 직책에 있는 사원을 대상으로 개개인의 장기적인 직무수행 능력과 적성을 평가하고 개발하여 적성에 맞는 직무를 보임하는 계획적 활동",
"조기퇴직, 조기이탈을 막기 위한 방안 경력개발활동 등을 지원하기 위한 다양한 제도를 도입한다."
],
"answer": "조기퇴직, 조기이탈을 막기 위한 방안 경력개발활동 등을 지원하기 위한 다양한 제도를 도입한다."
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "역량 면접(Competency-based Interview)이 미래의 성과를 예측하기 위해 주로 무엇을 하는지 틀린 설명을 고르시오",
"choices": [
"역량 면접이 미래의 성과를 예측하는 가장 중요한 근거는 과거의 행동이 미래의 행동을 예측한다는 기본 원칙에 있다.",
"면접에서는 지원자의 과거 행동을 파악한다. 이를 위하여 탐색질문(Probing Question)을 한다.",
"지원자가 경험한 모든 것이 미래에 반복된다는 것이 전제이다(행동의 전이가능성), 면접에서 이를 체크하는 것.",
"지원자의 지원에 생각이나 미래 상황에 대한 의견을 묻고 이를 중심으로 평가한다."
],
"answer": "지원자의 지원에 생각이나 미래 상황에 대한 의견을 묻고 이를 중심으로 평가한다."
},
{
"qtype": "multiple",
"prompt": "다양한 면접에 관한 내용 중 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"1:1 면접 -면접관 1, 지원자 1 -시간과 비용 소요 -임원면접",
"Presentation 면접 -5~10분간 PT -면접관 3~4명 -사전에 문제와 30분 제공",
"Role Play -지원자와 면접관 -지원자 多 -금융권 활용(금융상품 설명)",
"Assessment Center -위 모든 면접을 종합 -가장 객관적 평가 -임원 승진 시 활용",
"역량면접은 경험이나 상황을 중심으로 1:1 심층면접으로 진행해야 한다.",
"패널면접은 피면접자 다수, 면접관 다수로 구성되는 면접으로 면접 시간을 절약할 수 있는 장점이 있다.",
"Panel 면접 -면접관 4, 지원자 1 -지원자 당황 -실무팀장 면접",
"Group Discussion -지원자 多 -찬반 토론 등 다양 -대기업 신입사원 전형"
],
"answer": [
"역량면접은 경험이나 상황을 중심으로 1:1 심층면접으로 진행해야 한다.",
"패널면접은 피면접자 다수, 면접관 다수로 구성되는 면접으로 면접 시간을 절약할 수 있는 장점이 있다."
]
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음은 인사평가요소에 대한 설명이다. 바르지 않은 내용을 고르시오.",
"choices": [
"개인별 직무수행 결과와 관련된 업적평가, 성공적인 직무 수행방법과 관련된 역량평가라는 두 개의 축으로 설계.",
"업적평가(What)의 평가지표는 계량지표(정량지표)와 비계량 지표(정성지표)이다.",
"역량평가(How)의 평가지표는 역량 모델링을 통한 역량 및 행동지표 도출, 역량별 평가지표(Behavior Indicator) 활용",
"역량평가(How)의 평가방법은 BOS(Behavioral Observation Scales) 방식의 평정 척도법이다.",
"전통적 인사고과-평가요소는 업적, 역량이다"
],
"answer": "전통적 인사고과-평가요소는 업적, 역량이다"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "사내모집과 사외모집의 장점과 단점에 관한 내용이다. 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"사내모집 - 성장기의 인력수요를 충족시킬 수 있다.",
"사내모집 - 능력이 충분히 검증된 사람을 확보할 수 있다.",
"사내모집 - 성장기에는 유자격자를 충분히 공급하지 못함",
"사외모집 - 새로운 아이디어와 견해가 유인됨."
],
"answer": "사내모집 - 성장기의 인력수요를 충족시킬 수 있다."
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음 Calibration Meeting에 관한 설명 중 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"캘리브레이션 미팅은 평가과정에서 평가의 공정성과 일관성을 확보하기 위해 매우 중요한 과정.",
"평가대상자의 상사와 다른 상사(또는 차 상위 상사)가 모여서 평가대상자의 평가결과를 조정하고 평가등급을 확인",
"Calibration Meeting은 상대평가에 따른 우수한 집단의 평가상의 불이익을 방지하기 위한 제도",
"주요 목적은 ‘평가 일관성 확보’, ‘편견의 최소화’, 그리고 ‘성과관리 강화’이다."
],
"answer": "Calibration Meeting은 상대평가에 따른 우수한 집단의 평가상의 불이익을 방지하기 위한 제도"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "버디의 선정요건 중 틀린 것을 고르시오.",
"choices": [
"신입 사원의 질문에 친절하고 꼼꼼하게 답변할 수 있는 사람",
"신입 사원의 업무와 관련된 경험 및 지식을 갖춘 사람",
"신입사원의 성공적 조직적응을 위하여 같은 경력목표를 가진 사람",
"신입 사원과 친밀한 관계를 형성할 수 있는 성격의 사람"
],
"answer": "신입사원의 성공적 조직적응을 위하여 같은 경력목표를 가진 사람"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "목표설정 원칙 중 틀린 내용을 고르시오.",
"choices": [
"Time-based (달성 시한) - Time-bound (목표를 달성하는 데 필요한 기간은?)",
"Action-Oriented (행동 지향) - Attainable (무엇을 어떻게 하면 목표를 달성할 수 있는지 알 수 있는가?)",
"Attainable: 달성 가능",
"Realistic (현실적) - Relevant (부서 또는 개인의 노력과 역량으로 달성할 수 있는가?)"
],
"answer": "Attainable: 달성 가능"
},
{
"qtype": "mcq",
"prompt": "다음은 교육의 종류에 대한 설명이다. 틀린 내용을 고르시오.",
"choices": [
"액션 러닝은 교육에서 배운 지식(Learning)이 실제 행동(Action)으로 이어지지 않는 문제를 해결하기 위한 교육 방식.",
"OJT – 직장 내에서 자기 직무를 수행하면서 받는 informal learning이다. 이는 현장실습이 어려운 사무직 직원의 능력개발에 유용.",
"토론은 교육대상자에게 주제를 주어 각자의 의견발표를 통해 스스로 문제를 해결하도록 하는 방법",
"강의는 여러 사람을 대상으로 강사가 일방적 정보와 지식을 전달하는 교육"
],
"answer": "OJT – 직장 내에서 자기 직무를 수행하면서 받는 informal learning이다. 이는 현장실습이 어려운 사무직 직원의 능력개발에 유용.",
"explanation": "OJT(현장훈련): 직무를 수행하면서 상사로부터 지도를 받는 비공식적 교육으로 직장내 교육이라 함 최근 ‘S-OJT’ 구체화되고, PBL 방식 기반으로 한 문제해결형 교육으로 추진되고 있음"
},
{
"qtype": "multiple",
"prompt": "샤인(Schein) 교수의 Career Anchor에 대한 설명으로 틀린 것을 모두 고르시오.",
"choices": [
"안정성 추구형 : 정해진 일정, 일을 추구",
"E. Schein 교수는 시대변화와 사회의 다원화 등을 고려하여 Career Anchor를 9가지로 다시 정의하였다.",
"도전 추구형: 도전, 문제해결, 장애극복 일",
"삶의 질 추구형: 경력목표 낮음, 개인의 삶 중시",
"전문가 추구형 – 도전, 문제해결 추구"
],
"answer": [
"E. Schein 교수는 시대변화와 사회의 다원화 등을 고려하여 Career Anchor를 9가지로 다시 정의하였다.",
"전문가 추구형 – 도전, 문제해결 추구"
],
"explanation": "개인이 경력을 선택할 때 포기하기 어려운 핵심적인 가치관, 동기, 역량의 조합. 샤인(Schein) 교수는 전문가, 리더십, 자율성, 안정성 등 8가지 유형을 제시했다."
}
]