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README.md

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 short_description: Bonus du TP1 fine tuning pour un classifieur de ticket TI
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+# BARThez Fine-Tuned for IT Support Ticket Classification
+
+## Description
+This model is a fine-tuned version of BARThez for multi-class classification of IT support tickets.
+
+## Base Model
+BARThez (French BART model)
+
+## Task
+Text classification
+
+## Labels (Priorité)
+- Élevée
+- Moyenne
+- Basse
+
+## Labels (Type de problème)
+- Logiciel
+- Matériel
+- Réseau
+- Compte/Mot de passe
+- Autre
+
+## Dataset
+Internal IT support tickets dataset (French)
+
+## Metrics
+- Accuracy: 0.89
+- F1-score: 0.87
+
+## Example
+
+```python
+from transformers import pipeline
+
+classifier = pipeline(
+    "text-classification",
+    model="patrickott1/model-ticket-ti"
+)
+
+classifier("Mon VPN ne fonctionne plus")
+
+
 Check out the configuration reference at https://huggingface.co/docs/hub/spaces-config-reference