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title: Dashboard SLA RAG
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# 📊 Dashboard SLA + Assistente RAG (NVIDIA NIM)
Dashboard de controlo SLA para gestão de portfolios de telecomunicações, com assistente de IA integrado (RAG) usando a API NVIDIA NIM.
## Funcionalidades
- **Dashboard SLA** — tabela pivot por tipo de tarefa e faixa de percentagem SLA
- **Exportação CSV** — tabela pivot e dados calculados completos
- **Assistente RAG** — perguntas em linguagem natural sobre os dados, com análise de gestor de projecto sénior
## Configuração da Chave API
Para usar o assistente RAG, é necessária uma chave API da NVIDIA NIM (gratuita):
1. Aceda a [build.nvidia.com](https://build.nvidia.com)
2. Faça login e clique em **Get API Key**
3. No HF Space: **Settings → Variables and secrets → New secret**
- Nome: `NVIDIA_API_KEY`
- Valor: `nvapi-xxxxxxxxxxxx`
Se não configurar o secret, pode introduzir a chave directamente na interface.
## Ficheiros necessários
Coloque na raiz do Space os seguintes ficheiros CSV:
- `tarefasss_datas_corrigidas_final.csv` — dados principais
- `emcurso.csv`, `finalizado.csv`, `licenciamento.csv`, `global.csv` — listas de status
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