{
  "rodzaj": {
    "type": "choice",
    "instructions": "Jaki to rodzaj dokumentu?",
    "criteria": {
      "wyrok": "wyrok s\u0105du (ka\u017cdej instancji)",
      "postanowienie": "postanowienie s\u0105du lub referendarza",
      "nakaz_zaplaty": "nakaz zap\u0142aty (upominawczy, nakazowy, EPU)",
      "wezwanie_sadu": "wezwanie, zobowi\u0105zanie lub zarz\u0105dzenie s\u0105du nak\u0142adaj\u0105ce obowi\u0105zek",
      "zawiadomienie_o_terminie": "zawiadomienie lub wezwanie na rozpraw\u0119 albo posiedzenie",
      "pismo_wszczynajace": "pozew, wniosek lub akt oskar\u017cenia z\u0142o\u017cony przez stron\u0119",
      "pismo_strony": "odpowied\u017a na pozew, apelacja, za\u017calenie lub pismo przygotowawcze strony",
      "inne": "korespondencja nies\u0105dowa"
    }
  },
  "termin": {
    "type": "noul",
    "instructions": "Czy pismo wymaga od adresata podj\u0119cia czynno\u015bci w okre\u015blonym czasie albo otwiera mu taki termin (zap\u0142ata, uzupe\u0142nienie, odpowied\u017a, \u015brodek zaskar\u017cenia, stawiennictwo)?"
  },
  "pilnosc": {
    "type": "score",
    "instructions": "Jak pilne jest to pismo?",
    "criteria": [
      "niska \u2013 nic nie trzeba robi\u0107",
      "\u015brednia \u2013 trzeba co\u015b zrobi\u0107, ale bez terminu albo termin d\u0142u\u017cszy ni\u017c 14 dni",
      "wysoka \u2013 termin od 8 do 14 dni",
      "krytyczna \u2013 termin do 7 dni, niezw\u0142ocznie albo ju\u017c min\u0105\u0142"
    ]
  },
  "kategoria_kosztu": {
    "type": "choice",
    "instructions": "Do jakiej kategorii kosztu nale\u017cy dokument?",
    "criteria": {
      "towary_handlowe": "towary do dalszej odsprzeda\u017cy",
      "materialy": "materia\u0142y i surowce",
      "uslugi_obce": "us\u0142ugi obce (doradztwo, IT, sprz\u0105tanie, transport)",
      "media_i_telekomunikacja": "energia, woda, telefon, internet",
      "paliwo_i_samochod": "paliwo, serwis i eksploatacja samochodu",
      "najem": "najem lub dzier\u017cawa",
      "szkolenia": "szkolenia i konferencje",
      "reprezentacja": "reprezentacja (catering, upominki dla kontrahent\u00f3w)",
      "srodek_trwaly": "\u015brodek trwa\u0142y (sprz\u0119t, maszyny powy\u017cej progu)",
      "nie_dotyczy": "dokument nie jest kosztem"
    }
  },
  "dzial": {
    "type": "choice",
    "instructions": "Do kt\u00f3rego dzia\u0142u powinna trafi\u0107 wiadomo\u015b\u0107?",
    "criteria": {
      "sprzedaz": "pytania o ofert\u0119, ceny, dost\u0119pno\u015b\u0107",
      "zamowienia_i_dostawy": "status zam\u00f3wienia, dostawa, zmiana zam\u00f3wienia",
      "reklamacje_i_zwroty": "reklamacje, zwroty, wadliwy produkt",
      "platnosci_i_faktury": "p\u0142atno\u015bci, faktury, rozliczenia",
      "wsparcie_techniczne": "problemy z dzia\u0142aniem us\u0142ugi lub produktu",
      "inne": "inne sprawy"
    }
  },
  "rezygnacja": {
    "type": "noul",
    "instructions": "Czy klient chce zrezygnowa\u0107, wypowiedzie\u0107 umow\u0119 lub zamkn\u0105\u0107 konto?"
  },
  "zdenerwowany": {
    "type": "noul",
    "instructions": "Czy klient wyra\u017ca wyra\u017ane niezadowolenie lub z\u0142o\u015b\u0107?"
  }
}