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|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 1
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这个粘鼠板,买来半个月,换了3种诱饵,花生,芝麻饼,饼干,都不管用,老鼠照样很猖狂地来回串...
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用了半个月,老鼠碰都不碰
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zh
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home
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zh_0443758
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reviewer_zh_0329276
| 1
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介绍不详细,发货太慢,扣款不明确,订货时不说没货,订了货才釆购。
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差
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zh
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book
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reviewer_zh_0135877
| 1
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打开才能发现发霉,说是好东西,实际无法食用。
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发霉
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zh
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grocery
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reviewer_zh_0017538
| 1
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玩了两天就坏了,退货一年了都没完成,体验很差!
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质量不好,退款慢!
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zh
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toy
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reviewer_zh_0689061
| 1
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这个牌子的衣服质量真的这么差吗,同时买了二件,都严重起球 。
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严重起球 。。。。。。
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zh
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apparel
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reviewer_zh_0485575
| 1
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删评论挺快的,不错 不针对此商品,只对服务
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真好
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zh
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apparel
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reviewer_zh_0800217
| 1
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曹教授能不能真正把自己的著作与时俱进的重写写,都是些陈旧的东西。
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外衣新,内容旧。
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zh
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book
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reviewer_zh_0318350
| 1
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蝴蝶结有一个钻掉了,尺码的印刷模糊。我描述的都是客观事实,没有恶意褒贬。删评论的理由太牵强了。
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无
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zh
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shoes
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reviewer_zh_0093985
| 1
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硅胶里有白色啊不透明物质!还有许多突出来的条纹!不光滑,戴头上不舒服!
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不好
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zh
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sports
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reviewer_zh_0490139
| 1
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掉毛严重!在灯光下看得很清楚,水里有絮状物体,开始没注意,孩子说了才看到!没想到洁丽雅也这样,丢人!一颗星算多的了,一颗都不想给。
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掉毛!
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zh
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home
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zh_0909111
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reviewer_zh_0679011
| 1
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在你家买这两本书什么时候才到,帮我查一下
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书什么时候能收到
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zh
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book
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reviewer_zh_0021857
| 1
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客服服务真是垃圾,我们本着解决的方法去沟通,客服态度太野蛮了,彻底改变了我对亚马逊的看法,货物本身没有质量问题
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服务分为零
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zh
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shoes
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reviewer_zh_0724741
| 1
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本人3月4日为公司买的硒鼓,订单显示预计配送日期为3月6日,到3月7日本人还是没有收到货,联系配送员被告知‘车撞了,明天送行吗’本人回复说‘我这个东西是给公司买的,周一也就是3月9日一定要用,你明天确定能给我送来吗’快递答‘一定可以,第二天早上就可以送到”本人同意了。到了3月8日中午还是没有收到快递电话,又是主动打给快递,显示电话无法接通(我打了一天都是这个状态)无奈给客服打,第一个说给联系配送站,无回复。第二个我强调了,我周一一定要用,你们今天要是送不到,要诚实告诉我,我还可以在别的网站下单,现在还来得及,被回复联系配送站,到了下午4、5点钟接到个电话说在配送中,今天可以送到。(这个时候的快递电话还是打不通状态)我接着等...到了晚上8点多,还是没收到快递的情况下我给客服打电话问对方快递下班时间,我自提也可以!对方回复:配送站一直有人,会回电给我!!我一直等到当晚12点,没有电话、没有快递!!在亚马逊购物这么多年了,我在京东是钻石会员,在亚马逊的花费不亚于京东,这一次亚马逊真的让我无语...三个客服没有一个和我说,“为了保险起见,不要耽误您使用,您可以在其他网站看看”这几盒硒鼓京东周二送到我公司的。
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。。。。。。。。。。。。。。。
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zh
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pet_products
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zh_0198573
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product_zh_0418763
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reviewer_zh_0758136
| 1
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感觉是假货,音响开机时和连接时都没有语音提示,我同事在别的网上买的都有,联系亚400客服说,说找专员人联系我,这么多天了没一人来问起!我想对亚马逊真心的提个建议,你们早点退出中国市场吧!你这种服务别伤害中国人的心了,也为你自省点钱养老。。。。。
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假货
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zh
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other
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zh_0474184
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reviewer_zh_0537409
| 1
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别再被卖家骗了,我买 回来就是垃圾,卖家打我电话,让我退回,让我先反馈给个好评,运费包了,结果现在不承认运费了。
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别再被卖家骗了
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zh
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wireless
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product_zh_0834013
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reviewer_zh_0735339
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盒子外面的二维码是挖掉重贴的,盒子内有一条被刀子划过的撕掉表皮的痕迹,精华也是一股酒精味道,真假不知道,
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我也想知道是真是假
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zh
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beauty
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zh_0266262
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product_zh_0292184
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reviewer_zh_0969097
| 1
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卓越亚马逊服务垃圾到极点!页面上的商品和实际送来的商品根本不一样,售后电话打了无数,无人理睬!卖假冒伪劣商品,垃圾快递,售后推脱不处理!就这服务,离关门不远了!坚决投诉!
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骗子网站
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zh
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watch
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zh_0519757
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product_zh_0208495
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reviewer_zh_0012908
| 1
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很多我们日常都知道的东西,有些也没什么实用性。这100个错误,其实精神正常的人一般都不会犯。无聊的噱头。
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感觉这种书都是个幌子
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zh
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book
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zh_0532789
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product_zh_0650102
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reviewer_zh_0638196
| 1
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输入礼品卡后刷新订单,没有提示,亚马逊说不是他们责任,后面购物的要注意了!反正我是一生黑亚马逊的
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质量差
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zh
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home
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zh_0151898
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product_zh_0190463
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reviewer_zh_0803996
| 1
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杯盖的不锈钢和硅胶垫圈很容易掉出来,早上打水的时候,一不小心就掉垃圾桶里了。要重新配一个杯盖才可以了。
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杯盖垫圈容易掉
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zh
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kitchen
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product_zh_0595365
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reviewer_zh_0111591
| 1
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涂抹后只是有清凉的感觉,所谓“冰火”的“火”大概指对方体温罢了,没发现有助延时,最终也会很不舒服,还是运动锻炼才是正道
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无效
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zh
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drugstore
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zh_0238454
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product_zh_0989557
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reviewer_zh_0301200
| 1
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十号配送成功,今天十二号我都没看到包裹,东西都没收到,就配送成功了,是骗人的吗,这服务,我也是败了
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东西都没收到,就配送成功了
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zh
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wireless
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zh_0941577
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product_zh_0261961
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reviewer_zh_0846567
| 1
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明明做不到第二天送到,为什么要显示"配送员已出站请注意查收",让人白等一天,到晚上还显示是客户要求迟延送货,一个联系电话都没有,就怎么能知道我要求迟延了,明明能力达不到,却要假托客户之名找借口! 三天送到没关系,要实事求是的显示,不要忽悠人让人白等就行了!
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物流大忽悠
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zh
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drugstore
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zh_0920156
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product_zh_0843044
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reviewer_zh_0159997
| 1
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不好用 用几天 手机上就提示 这线不是认证的 就再也充不进去电了
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不好用 用几天 手机上就提示 这线不是认证的 就再也充不进去电了
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zh
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wireless
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zh_0096526
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product_zh_0663155
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reviewer_zh_0363004
| 1
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这本书结构混乱,逻辑差,案例图片质量比盗版书还差,竟然上了推荐,让我感觉很失望,甚至不敢读这本书。
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此书极差
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zh
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book
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zh_0332626
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product_zh_0412327
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reviewer_zh_0277858
| 1
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冲了一包 竟然有很粘稠的东西在杯底!喝完直接肚子疼!!
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喝完直接肚子疼!!
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zh
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grocery
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zh_0965240
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product_zh_0187097
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reviewer_zh_0268894
| 1
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买来不到一个星期,shift键就坏了,必须差评。这么容易就遇到硬件质量问题,呵呵。总之不建议购买!
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不到一个星期就坏了
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zh
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pc
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product_zh_0590557
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reviewer_zh_0204360
| 1
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我选了pos机 结果快递到了说只能用现金 说自己是新来的 请问你们的服务不应该是统一的吗?还有新来的和后来的区别
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快递太差
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zh
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toy
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reviewer_zh_0534160
| 1
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什么东西吗?光盘不能根本不能用,直接不反应,感觉上当受骗了!
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光盘不能用
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zh
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book
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reviewer_zh_0244547
| 1
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觉得鞋底材质不耐磨,穿了一次走了7公里路鞋底纹就磨掉了。附上照片
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鞋底材质不好
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zh
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shoes
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product_zh_0696061
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reviewer_zh_0275597
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预计送达时间: 2015年1月22日星期四 - 2015年1月24日星期六 至今还未收到货品,我是不知道是贵公司的原因,还是物流公司的原因。总之,这次在亚马逊的购物体验非常差劲!!对了我的收货地址是上海浦东。
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至今还未收到货品
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zh
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shoes
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zh_0812709
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product_zh_0112677
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reviewer_zh_0112131
| 1
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这本不是官方设定集 被骗了 哪里有中文版官方设定集啊
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不是冰与火官方设定集
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zh
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digital_ebook_purchase
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reviewer_zh_0086016
| 1
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已经贴好钢化膜的 并且不准备更换它定制膜的就不要买了,普通膜的话无所谓
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注意注意注意!!!!
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zh
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wireless
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product_zh_0400485
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reviewer_zh_0834316
| 1
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跟其他商品一起买的,包装简单粗暴,外表脏兮兮,像地摊货..
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一般般
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zh
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beauty
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product_zh_0596146
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reviewer_zh_0033836
| 1
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噪音震动太大,顶上没有投影灯,而且居然不是从顶上冒气,我都怀疑是不是山寨的,最最失败的一次购物,想退货一看是天价运费,还是算了。
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失败的购物经历
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zh
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home
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zh_0648245
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product_zh_0964194
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reviewer_zh_0009477
| 1
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后悔付款了,早知道不给钱快递员直接让他拿回去。
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太小了感觉没用,滤芯又小。
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zh
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automotive
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reviewer_zh_0799304
| 1
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简直坑爹。故事情节不好,文笔也不好。没什么悬念。
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不好
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0690627
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product_zh_0279537
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reviewer_zh_0732422
| 1
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好看是好看,但是没半年就掉皮了。找了家皮具店修补,店主说是人造皮的。第一次在亚马逊不太愉快的购买。
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半年就坏了
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zh
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luggage
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product_zh_0084312
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reviewer_zh_0748151
| 1
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根本没法穿,168公分高,158斤重,上身又肥又长
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too too large
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zh
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apparel
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zh_0141507
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product_zh_0862774
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reviewer_zh_0778887
| 1
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实在是太甜了,口感都被甜充盈着,其它味道都被掩盖掉,不喜欢
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太甜了
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zh
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grocery
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product_zh_0991951
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reviewer_zh_0788506
| 1
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质量差的一匹,千万不要买,一个星都不想给
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差评
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zh
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jewelry
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product_zh_0466350
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reviewer_zh_0188296
| 1
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说好的8件呢?为什么只有一件?只收到了一件商品?另外7件呢?这也太欺骗消费者了吧?找谁投诉呢?
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只有一件呀?
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zh
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apparel
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zh_0621424
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product_zh_0304540
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reviewer_zh_0013445
| 1
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孩子在外读书,学校不准使用电取暖。小时用过,感觉不错,现在我这边没有卖的,所以想买个。结果发来外观还行,不过只有一个手掌大,作为摆设还行,用来取暖作用不大。估计设计师没在冷地方生活过吧。小时用的有现在买这个大一倍多,呵呵,留着做摆设了
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太小了。
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zh
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home
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zh_0114130
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product_zh_0906440
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reviewer_zh_0008010
| 1
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因为是知乎一小时系列才买的,评论里也说比较搞笑,但是买完之后绝对是后悔了,不仅是价格的问题,关键是浪费时间,不推荐。
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不推荐
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zh
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digital_ebook_purchase
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product_zh_0453499
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reviewer_zh_0173598
| 1
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红色,掉色特别严重,俩月时间已经没法看了
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掉色严重
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zh
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other
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product_zh_0428365
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reviewer_zh_0826763
| 1
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我只想问清楚这个桐华真的是写出<曾许诺>和<云中歌>的桐华吗? 曾经的那些对人性的细腻体会变成了僵化生硬的猎奇, 对历史的丰富想象变成了百度百科的罗列, 对遣词造句的高超把握变成了小学生作文般的重复描述. 只有两种可能: 如果不是桐华穿越回高中生时代,阿不, 是初中生时代, 那一定是那个初中生附体写下这些可笑的文字. 再见桐华,一个自己都不爱惜羽毛的作家, 如何让读者爱你
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评一星是因为没有零星
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0550759
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product_zh_0762961
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reviewer_zh_0862396
| 1
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买了两个,包装不一样,一个像正品,据我观察全新,另一个用过的,果断差评!
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两个不一样
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zh
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electronics
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reviewer_zh_0925443
| 1
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屏幕那几条线怎么回事?28号买的,现在才7号!已经出现两天了,刚过了退货期限!只能说国产品牌,真心想爱你不容易!
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不到半月,屏幕坏!一个月以后,全坏掉了!
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zh
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wireless
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zh_0407458
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product_zh_0992965
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reviewer_zh_0790575
| 1
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介绍的一粘一翻,不粘涂层,实际操作起来并不是那么回事。时间长而且粘,应该是涂层的问题!
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不实用
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zh
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kitchen
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zh_0805970
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product_zh_0047281
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reviewer_zh_0641378
| 1
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什么玩意啊垃圾 用了四次 灯就不亮了,光风扇转
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什么玩意啊垃圾 用了四次 灯就不亮了,光风扇转
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zh
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home
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zh_0793627
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product_zh_0116975
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reviewer_zh_0390159
| 1
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你们就不要上当了,有那点钱还不如打给我咧!
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基本没用!
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0141248
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product_zh_0893884
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reviewer_zh_0969152
| 1
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第二次购买这个品牌的,但用一段时间后发现手机壳变型,手机非常容易脱出,不满意。与购买的第一个差距很大。不像马盖先的。
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不满意,非常失望
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zh
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wireless
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zh_0694712
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product_zh_0024454
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reviewer_zh_0704831
| 1
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为什么左边会有咯吱咯吱声音,换了一个仍然如此
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有咯吱声音
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zh
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other
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zh_0688796
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product_zh_0845957
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reviewer_zh_0996196
| 1
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穿一天就磨破脚,店家还坚持说鞋磨脚很正常,多穿就行了。申请退款的时候还特别不情愿,拖特别久,一直说我穿过就得折价退款,我不穿怎么知道这鞋不行,穿了又要承担折价。不过亚马逊的客服还是很不错的,申请交易索赔第二天就全额退了,还是让我对亚马逊充满信心的!(这家店啧啧啧)
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这鞋不行
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zh
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shoes
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zh_0057685
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product_zh_0744779
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reviewer_zh_0321718
| 1
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自认手不大,买了SM小太多,之后又买了安德玛另外款式手套LG码,还是略小
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很小
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zh
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sports
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zh_0403439
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product_zh_0953341
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reviewer_zh_0574906
| 1
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这也太坑人了吧,这分明是把书扫描了,申请退款!
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下载到kindle上根本没办法看
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0725529
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product_zh_0836529
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reviewer_zh_0656509
| 1
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多米尼亚共和国生产,让我怀疑该国的工业水平,和中国制造完全没可比性。如果不是在亚马逊购得,我根本就不会认为是真货,连精仿都算不上。 1.鞋体走线间距不等,有的地方甚至交叉。 2.鞋底线居然缝歪,从鞋底边上穿出。 3.一只鞋底的鞋头部分线断裂。 4.线头到处都是,谈不上美观。 5.鞋跟防水层外露。 6.鞋底边缘打磨粗糙,各层参差不齐,有的地方甚至有小缺口。 7.有明显的返工痕迹,鞋头边缘上全是空针孔。 如果不是退货困难,跨国邮资贵,真的想退了这东西,根本就是在这销售瑕疵商品。将来还是选择在国内购买,至少退换货方便,否则遇到如此类似情形,只能闷声收下。说句题外话,收到多米尼亚生产的鞋我才知道,以前在国内各店购买的中国制造鞋是多完美。
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如果是国内购得,那么肯定选择退货。
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zh
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shoes
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zh_0062429
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product_zh_0263764
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reviewer_zh_0623686
| 1
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清水浸泡2小时,褪色严重。面料是55%棉和45%聚酯纤维。越南产,质地差,很硬,就和内部衬了纸板一样。
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质地很差
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zh
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apparel
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product_zh_0184542
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reviewer_zh_0398750
| 1
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杆子很细,不扎实。68元只有一个棉拖,不像超市里那样有两个,性价比不高。不建议在这买。
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太糟糕了,不建议买
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zh
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home
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zh_0159379
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product_zh_0867259
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reviewer_zh_0618006
| 1
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英国发过来,就一个产品外包装没有纸箱,到货已经散散垮垮破破烂烂。 给差评最主要的原因是之前做功课,客服告诉我这款适合于用水量少的,升级版计时器会根据水的硬度/用水量及时长来提醒更换滤芯。 但实际上除非水质超级差,或者是用水量超级大(跟客服介绍的适用用水量少的理念相悖了)这个功能才会有效,否则计时器仍然是按照一个月的时间来计时的,也就是说我一个月用10几升水(官方指导滤水量为120升)计时器仍然会提示需要更换滤芯。 这个所谓的升级功能就是个噱头,还不如买个最便宜的那种滤壶就好,反正也并没有什么不同
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宣传资料噱头
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zh
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home
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zh_0950851
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product_zh_0763727
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reviewer_zh_0535993
| 1
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同时买了3本书,有一本说的是环保纸,以前没买过就不说了,但是另2本书就跟劣质盗版一样,山海经切口参差不齐,里面还没看过。另一本封面翻两下就起皱,不是一个差能表达的。以后都不想这上面买书了。
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切口参差不齐
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zh
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book
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reviewer_zh_0610548
| 1
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本是装修囤货,正好老房子坏了一个,用它换上。产品小巧精致,质量看上去很好,装好后无漏水,渗水。
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好就一个字
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zh
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home_improvement
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| 1
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不建议买,引出实质内容的无聊对白太多,有凑字数的嫌疑。案例太少,废话太多!
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不要买
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zh
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book
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| 1
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锅的味道蛮大的,使用开水煮了一下,一晚上都不开,早上起来看水表面绿油油一层。 实在不敢使用,退货还需要我承担运费。
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味道很大,煮不开
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zh
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kitchen
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| 1
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卖家服务真的是垃圾,买的是两本的,只送过来一本,而且还是破的。第一次到亚马逊买书就碰到这样不负责任的店家,也是醉了。而且跟卖家联系也没有任何回应。亚马逊的服务真心感觉太逊了。
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差评
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zh
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book
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zh_0535576
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product_zh_0899430
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reviewer_zh_0770697
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临期东西,不放心,以后再也不会上网买食品
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失望
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zh
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grocery
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product_zh_0622039
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reviewer_zh_0024175
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我想说的是不满意不是针对图书内容,是针对包装,这本书外面没有塑料薄膜,这没关系,买了好多本书都装在一个袋子里,书皮都是隔的印儿,上面还有一层土,对于收到的新书这样,我心里很不满意。
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不是针对图书内容
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zh
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book
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zh_0563543
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product_zh_0271151
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reviewer_zh_0153297
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红光太刺眼,震动声音像电钻一样,三个模式只有加热模式可以独立使用
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不实用
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zh
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personal_care_appliances
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zh_0204301
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product_zh_0573456
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reviewer_zh_0058432
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翻译是百度翻译出来的吗?没有语法,没有美感,千万千万不要买
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百度翻译都比这本书好
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zh
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book
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zh_0107000
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product_zh_0990542
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reviewer_zh_0298485
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东西是假的,质量非常差,皮革也是假的,大家不要上当!
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垃圾产品
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zh
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luggage
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zh_0203943
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product_zh_0441385
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reviewer_zh_0017785
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根本不能用,还把我的车的保险烧了!差评!
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非常差!把我的车的保险烧了!
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zh
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automotive
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zh_0536679
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product_zh_0266850
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reviewer_zh_0494661
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亚马逊、顺丰、风巢无视客户利益、效率低下、从不主动回复、推脱责任。投诉内容:1. 贵司未经本人同意,擅自将我的快递放在丰巢柜中;2. 取快递时,丰巢柜开门延迟时间过长,且扫码取件时还提示本人下载丰巢APP,并提示输入手机号、验证码注册,而在此期间丰巢才延迟开门,期间另一人也在取件,让本人误以为该快递是另一人的;3. 出现问题,顺丰、丰巢、亚马逊处理问题的效率过慢、方法不当、承诺回复的时间过长、未主动与失主联系,这些均反映各方的管理、流程存在严重缺陷和隐患。4. 敷衍塞责,将报警责任推脱给客户。详情如下:2019年4月初,我通过亚马逊海外购购买的。4月25日收到短信,说包裹已放在丰巢柜,可凭取件号自行取件。因当天有事,我无法取件。4月26日又收到短信,说因超过24小时未取件,只能通过扫码取件。我当天前往丰巢柜取件时,柜前有一陌生人正在取件,我就在他身后等待。过了约30秒钟,该人转身让我先取。我就用手机扫码,但柜门没有打开,而手机提示我下载丰巢APP。我不想下载,但柜门迟迟未开。我又重新扫码,柜门仍未打开,还是提示我下载丰巢App。我心想也许是需下载APP方可取件,便点击下载,下载完毕后,APP提示我进行登记注册,此时柜门仍未打开,同时之前的陌生人对我说:他忘记取件号了,我说扫码取件也可以的。他就用手机扫码,此时某个柜门打开了,他就把柜子里的包裹取走并离开。我继续在丰巢App上进行注册。然后重新扫码,此时系统提示我的包裹已被取走,令我大吃一惊。我又重新扫码,系统仍然提示我的包裹已被取走。我立即给顺丰快递的快递员联系。快递员15分钟后抵达,说经查看录像,可能是前面的取件人拿走了我的包裹,让我耐心等待,取件人发现拿错包裹的话会主动送回的。我建议快递员速让客服人员查看取件人的电话并追回包裹。快递员跟客服电话联系了。但迟迟没有明确回复。双方共同等待了半个多小时,我多次建议快递员尽快报警,可通过查看周边的几个摄像头追踪取件人的去向。快递员说不用,一旦查到取件人的电话就可追回包裹,建议我先回家等待。我要求快递员第二天12点之前给我回复,但迟至第二天,未收到任何人员的回复。我又主动联系快递员,他说他联系一下客服。14点仍未有任何回复,我又主动联系快递员,快递员说他再跟客服联系一下,我就跟快递员要了客服电话。54622号客服电话说正在处理,正常的需要3-5个工作日方会有回复,我表示处理时间过长,无法接受,建议对方速查看录像和系统,查找拿走快递人员的去向和电话号码,若无法核查的,建议立即报警。若3-5天后再报警,则无助于追踪快递的去向。之后,仍无人主动给我联系,我又主动联系了快递员,快递员说已查到取件人的电话,但多次电话均无人接听,到后来电话关机。我建议快递员速报警,但快递员说需跟丰巢客服联系。4月28日我又电话跟丰巢客服联系,客服说在当地无服务人员,若报警需我本人亲自报警方可,我说考虑到如下两个原因:一是该包裹是从丰巢柜被取走的,而柜子是是丰巢的资产,报警是丰巢的责任。二是我的快递被别人取走了是快递员和丰巢客服的一面之词,我无法肯定被别人取走的包裹就是我的。基于以上原因我无法报警,还是建议由快递员或丰巢报警。考虑到丰巢客服在推责任,我又跟顺丰客服联系,而顺丰客服还是敷衍应付。考虑到是跟亚马逊购买的物品,4月29日我就直接联系亚
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投诉亚马逊海外购
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zh
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book
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zh_0737825
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product_zh_0680867
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reviewer_zh_0843058
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买了卡诗洗发水纤细发质1000ml,明明货物有问题,洗了马上头皮特别痒,头发大把大把的掉。 打电话投诉,客服明确说不是他们的问题,建议马上停止使用,送给别人使用。 问投诉问题什么时间回复给消费者,客服说仅仅是亚马逊内部反映问题,不反馈给客户。 请问这样的亚马逊怎么生存,为什么海外的亚马逊做的不错,咱们的就这么差呢!太不重视客户了。 请亚马逊高管们正视自己的问题,给我们客户一个公道。
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骗子亚马逊
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zh
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book
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zh_0116367
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product_zh_0745380
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reviewer_zh_0907715
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太失望了,一星不值!第一次在这买东西,这种垃圾耳机,比不上中国¥50的耳机,高音刺耳,低音不沉。算是这次买教训,建议大家不要买。
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Garbage headphones
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zh
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electronics
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zh_0267477
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product_zh_0198154
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reviewer_zh_0027414
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真是一个破烂产品,安装不方便,好不容易安装上了,又不好用,也懒得退货了,直接扔了
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产品质量不行
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zh
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pc
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zh_0263804
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product_zh_0688545
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reviewer_zh_0597058
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书上的代码不全,例如43页,让去找示例程序,结果书上IV页给的下载网站上没有任何资源,十分不满意
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例子是很多,但书上给的下载数据网站上没有资源
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zh
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book
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zh_0788197
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product_zh_0544275
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reviewer_zh_0083899
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包装被打开过,接头处的电线多处损伤,产品存在这样的问题怎么还可以销售?这是我在亚马逊最不满意的一次购物。
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包装被打开过,接头处的电线多处损伤
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zh
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home
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zh_0213687
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product_zh_0960514
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reviewer_zh_0165778
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天天快递给我送到500米外,发短信不停催促去取,体验很不好!
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发货很慢,快递超级垃圾
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zh
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book
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zh_0849621
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product_zh_0199768
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reviewer_zh_0258493
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快递服务太差,都没收到电话或者短信,还是我自己到邮政查的单号,而且包装也不好,收到的像二手书,不是新的
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书没有包装,像二手书,轻微破损,掉漆严重
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zh
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book
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zh_0956583
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product_zh_0027557
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reviewer_zh_0733861
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这个包包还没手掌大,完全就没用,太坑了。想退货退货还要收125元的退货费,真的是无语,只有忍了拿回家当摆设。后面的千万看清楚别犯傻。
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坑,包包没手掌大。
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zh
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shoes
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zh_0908336
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product_zh_0865675
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reviewer_zh_0357548
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垃圾中的战斗机!便宜没好货!不要听信这广告吹嘘!味道大,没有任何的隔热作用!出现景象实现扭曲!贴上没2小时,果断撕掉! 亚马逊,至少产品质量与广告宣传把把关吧!这样只会影响你们的信誉!
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大家不要上当!垃圾品牌!买了就后悔!
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zh
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automotive
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zh_0358740
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product_zh_0119807
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reviewer_zh_0592176
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未收到货,却显示货物已送达,也无法查询货物物流信息
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未收到货
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zh
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electronics
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zh_0938308
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product_zh_0284435
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reviewer_zh_0000549
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用了一个多月就坏了,联系亚马逊说 退换货时间是30天超过时间他们就不管了!
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3月出收到 4月10几号就坏了!
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zh
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pc
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zh_0815856
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product_zh_0129361
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reviewer_zh_0344355
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我是看了之前的评论上说是真皮才买的,收到货后剪开一看,是人造皮(见照片),准备退货。
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我收到假货了!!!!!!!
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zh
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apparel
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zh_0457087
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product_zh_0881839
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reviewer_zh_0476706
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略读了一点点,书里一开始就把读者放在受害者的位置,说什么遇到恶情人之类的。 觉得很不喜欢,所以给差评,不想发表太多负面意见
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看了一点点就不想再读的书
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0555079
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product_zh_0996812
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reviewer_zh_0331296
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买了后又不同意退差价。前后四个月,换了客服四次,前三次都说可以办理退差价,今天的晚上19点的客服说不知道原来的客服啥回事。
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亚马逊没有诚信的中国亚马逊
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zh
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baby_product
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zh_0784293
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product_zh_0812039
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reviewer_zh_0794072
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泛泛而谈,和大数据相关的内容基本不涉及!
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一般
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zh
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book
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zh_0318462
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product_zh_0068243
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reviewer_zh_0594229
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送到的东西压根和我买的东西不是一回事,拆开一看是三个ipad内胆包,你们网站的仓库人员是看不懂语文呢还是看不懂数学啊?
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非常不愉快的一次购物经历,你们亚马逊可以等倒闭了
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zh
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luggage
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product_zh_0150200
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reviewer_zh_0759272
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花果山店铺大家千万要小心,订了东西会无缘无故不送,你也查不到订单和原因,他们回答你地址不对电话不对。可是地址电话校队多次,没有错。但是店铺就是不承认,也不退货。亚马逊服务也不行,现在想想还是阿里巴巴好。以后再也不会到亚马逊了。
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花果山店铺欺骗客户
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zh
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grocery
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zh_0339971
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product_zh_0706207
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reviewer_zh_0620284
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用了有半个月了一点作用都没有,夸大宣传了吧
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没什么作用
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zh
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beauty
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product_zh_0763110
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reviewer_zh_0144117
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刚买回来,只过了一遍水,才穿了一周,裤腰皮筋处就脱线了!质量太差了! 而且内衬不是网格的,一运动就贴在身上,很难受,很不舒服! 看来网上买一些不知名品牌服装,既不能试,也不知道质量,真不靠谱呀!
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质量太差了!而且很不舒服!
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zh
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sports
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zh_0078967
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product_zh_0821625
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reviewer_zh_0356102
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真的很臭 不敢给孩子用 已经开封了 就算了 也挺旧的 感觉好像之前被用过
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东西不太好
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zh
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toy
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zh_0551548
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reviewer_zh_0531707
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电钻功能还可以,冲击钻功能没用,骗人的水泥墙钻不动,
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建议不要购买
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zh
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home_improvement
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zh_0811092
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product_zh_0287618
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reviewer_zh_0165427
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送人的礼物,结果对方打开发现三点钟位置是生锈的。估计是假货,真丢脸
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太差
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zh
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watch
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zh_0823263
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product_zh_0407828
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reviewer_zh_0427198
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6月23号购买,承诺6月24号送达。然而一直等到6月26号还没送到,并且快递员单方面私自确认收货,实际直到今天货物才送到。快递素质极差,不要说京东,连四通一达都比不过,购物体验极差,今后不会再在亚马逊买任何东西,也会劝说身边所有人不要买亚马逊的东西。
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快递的效率和素质极差,今后再也不会买亚马逊的东西
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zh
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office_product
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zh_0334785
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product_zh_0180964
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reviewer_zh_0332506
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买了3个月冲电冲不进去,马上变砖头。东西质量太差,乐视手机的销量是买电视送的把,这质量真心伤不起。这手机没摔没掉水。
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买了3个月冲电冲不进去,马上变砖头。
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zh
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wireless
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zh_0827796
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product_zh_0006606
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reviewer_zh_0395794
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没带多久调时间的就掉了 日期还错位 挑时间也调不了了
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没怎么用突然就坏了 怎么回事
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zh
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watch
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zh_0159512
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product_zh_0667787
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reviewer_zh_0083757
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太小,腰部尺寸都不够放大腿,孕妇都不瘦的,就是普通一次性
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不会推荐
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zh
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baby_product
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zh_0196153
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product_zh_0509113
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reviewer_zh_0563349
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质量很差,还不到30度就卡的用不了了。摄像头排线一下就开了,直接黑屏。返修回来还是一样的。很失败的一次购物。
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太不稳定了,质量很差,还不到30度就卡的用不了了。摄像头排线一下就开了,直接黑屏。返修回
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zh
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automotive
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zh_0741714
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product_zh_0709302
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reviewer_zh_0513315
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关于退款,因为最近一直很忙,今天才知道这里显示已经发放了退款,但是我一直迟迟没有收到退款,已经表示很愤怒,不知道怎么有这样的事情发生,希望客服能够出面解释
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退款事项反馈
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zh
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shoes
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