review_id stringlengths 10 10 | product_id stringlengths 18 18 | reviewer_id stringlengths 19 19 | stars int64 1 5 | review_body stringlengths 11 2.38k | review_title stringlengths 1 128 ⌀ | language stringclasses 1 value | product_category stringclasses 30 values |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
zh_0725912 | product_zh_0252825 | reviewer_zh_0493939 | 1 | 太垃圾了，说话太拗口，不流畅，一个观点表述的太繁冗， | 太失望了 | zh | book |
zh_0873782 | product_zh_0953849 | reviewer_zh_0917995 | 1 | 收到鞋子，鞋上没有美津浓的吊牌，却有一张asics吊牌。鞋里的填充物也是只是纸板一只是纸团，其中一只鞋头还有灰…… | 希望别是二手的来做活动 | zh | shoes |
zh_0196984 | product_zh_0558740 | reviewer_zh_0029046 | 1 | 款式很好，穿着也舒服，平时鞋码小穿40，鞋码偏大穿39也可以，这个买了7UK的，穿了刚好！但我不明白的是你们给我发个绿色的是几个意思！右脚的鞋带比左脚长很多啊！ | 纠结 | zh | shoes |
zh_0195696 | product_zh_0910733 | reviewer_zh_0864956 | 1 | 请去掉哲学两个字，这本书最主要讲的是各大国家或宗教对丧事的处理方式，鲜少涉及到哲学方面，与其说是探讨死亡的意义，不如说是关于习俗的百度百科 | 百度百科吗？ | zh | book |
zh_0547152 | product_zh_0851315 | reviewer_zh_0553917 | 1 | 收到后才发现瓶盖部分是破损的，有部分酒溢出，给客服打电话说不退，以后不会在亚马逊买酒了 | 不满 | zh | other |
zh_0627997 | product_zh_0954271 | reviewer_zh_0403578 | 1 | 发货慢，卖家开发票相当的慢，16天了，还没开出来发票，太次了，再也不买他家的书了 | 发票问题 | zh | book |
zh_0812859 | product_zh_0974409 | reviewer_zh_0801324 | 1 | 书的质量好差，扉页脏了，内页订装变形，外表磨损厉害，不过还能看，就不退换了！真怕看几天就散架了！ | 最差的一次购书体验！ | zh | book |
zh_0522347 | product_zh_0093496 | reviewer_zh_0775132 | 1 | 这都什么啊 本以为亚马逊没什么盗版书 其他买家评论有几个图不清楚 不是几个图，基本上都不是高清图。还有其中一页主体文字字体都不一样，这要正版的书都这样，我只能说编者的学术态度有问题。真是坑，我买的三本，陆俨少，黄宾虹，张大千，都属于一个系列名家讲稿，基本图片颜色差别太大，要是10年前的话到时情有可原。关键这书是13年第一次出版，还是15年再版，正规出版的印刷不可能差到的这个地步。卖的价格在原价基础上就优惠几块钱，你要是半价，一般买书的也就知道是不是盗版书，何苦拿着盗版书当正版买，真的是坑。麻烦给个解释？？ | 盗版 | zh | book |
zh_0569430 | product_zh_0780431 | reviewer_zh_0716997 | 1 | 没有收到货 显示送到了？？？excuse me？？ | 没收到... | zh | book |
zh_0201028 | product_zh_0057889 | reviewer_zh_0247313 | 1 | 好像买了两本二手盗版书，没包装，纸质发黄，亚马逊直营的居然也有这样的质量好而且两本书很脏，擦一下都是土 | 盗版 | zh | book |
zh_0276138 | product_zh_0407864 | reviewer_zh_0864647 | 1 | 给孩子买的，手机待机两个小时，只能平时关机，可开机就要重新设置电话，不能用啊。白花钱！ | 不好用 | zh | wireless |
zh_0909162 | product_zh_0864735 | reviewer_zh_0064501 | 1 | 书翻开味道很重，难闻。这是胎教书，说明用户都是孕妇，无良商家还用这么差的纸张。 | 味道很大 | zh | book |
zh_0435867 | product_zh_0435557 | reviewer_zh_0478961 | 1 | 送货送到隔壁小区的蜂巢 不会再到亚马逊买东西了 | 垃圾亚马逊物流 | zh | book |
zh_0903681 | product_zh_0276875 | reviewer_zh_0490907 | 1 | 根本不是软毛，非常的硬，包装己折没有办法退货建议别买这款 | 用了一把后，没有再用 | zh | drugstore |
zh_0650956 | product_zh_0704192 | reviewer_zh_0076203 | 1 | 这本书特别旧，还破损，发货时没有认真检查，严重投诉 | 商品破旧 | zh | book |
zh_0253466 | product_zh_0469883 | reviewer_zh_0834291 | 1 | 这个貌似有问题，用起来和以前的不一样，不会再买了！ | 不会再买了！ | zh | beauty |
zh_0550891 | product_zh_0637068 | reviewer_zh_0822785 | 1 | 在亚马逊购物这么久第一次不得不给个差评，区区一本书快递跑了半个月居然原路返回卖家，期间没有任何人任何信息联系本人，后自行查询时快递公司和卖方也是各种借口推诿了事，要求换家快递补发也拒绝，就一句“退款吧”，不负责任的态度令人不爽，供后来者参考，选择需谨慎。 | 服务很糟糕 | zh | book |
zh_0219853 | product_zh_0128723 | reviewer_zh_0062468 | 1 | 所谓的智慧启示简直智障，小学生读后感吗？ | 智障的智慧启示 | zh | book |
zh_0404832 | product_zh_0504697 | reviewer_zh_0567808 | 1 | 本来这套书光是看目录的话，内容是很吸引人的，但是，翻倒正文部分，粗略翻看了下，作者引用的内容实在是太多了，多到感觉比作者自己写的都要多的程度，这就有抄袭的嫌疑了，原本还挺喜欢的书，因此而减少了几分喜欢。如果可以重新选择的话，我也许会在书店多呆几个小时，看看参考书目中列举的那些书，然后再做决定——可能我就不会再买这套书了。 | 引用的内容多了，就感觉有点抄袭别人的意思了。 | zh | book |
zh_0542738 | product_zh_0134328 | reviewer_zh_0304699 | 1 | 鞋子不到一个周就开胶了 亚马逊说给补偿 也没有信儿了 骗子 都是骗子 大家注意啦 | 假冒伪劣产品 | zh | shoes |
zh_0881892 | product_zh_0174686 | reviewer_zh_0601324 | 1 | 由于忙一个考试，买回来之后一直放着，最近才开始看。发现 人类简史 这本书的质量严重有问题，请问你们发货前不检查吗？我这种该如何赔偿？怎么可以把有问题的书发给顾客呢？？请看照片： | 怎么可以把有问题的书发给顾客呢？？ | zh | book |
zh_0032337 | product_zh_0795289 | reviewer_zh_0628674 | 1 | 非常短的3篇短文，称不上是一本书。简单来说就是不需要详细的分类，只需要使用云计算服务（电子邮箱和云服务加上搜索引擎）就可以了。比较失望，原本是想get一些如何结合互联网和应用程序来实现个人知识库的技能，但这本书不是，并且理念也没有什么可借鉴的。 | 只是3篇短文 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0207835 | product_zh_0614990 | reviewer_zh_0737822 | 1 | 线断了，珠子也破了一颗，才戴多久，怀疑是假的 | 不咋的 | zh | jewelry |
zh_0463752 | product_zh_0797821 | reviewer_zh_0742871 | 1 | 外包装没有封口，感觉被人用过，虽然看起来新，但是外包装没有封口很不严谨，像二手货，很不满意，希望客户能解释这个问题！ | 包装是拆过的 | zh | drugstore |
zh_0932124 | product_zh_0103097 | reviewer_zh_0045725 | 1 | 穿两次 就用来擦鞋了 这质量就是二三十的货 | 起球 质量差 | zh | apparel |
zh_0915121 | product_zh_0821891 | reviewer_zh_0821720 | 1 | 厚度不均匀，贴在屏幕上能看到彩色纹路，不如路边摊的20块的膜. | 质量不佳 | zh | wireless |
zh_0233163 | product_zh_0512497 | reviewer_zh_0603156 | 1 | 包裹里根本就没这本，联系客服说给回复，然后就直接没下文了 | 根本没收到书还直接标上已送达 | zh | book |
zh_0163049 | product_zh_0384480 | reviewer_zh_0358148 | 1 | 第一脏，包装塑封很严实，可是里面东西很脏，上面有灰尘白色颗粒物。第二大，比现象中要大很多。太大了都不忍直视，别说用了。 | 好粗，消受不起。 | zh | drugstore |
zh_0997646 | product_zh_0837506 | reviewer_zh_0285989 | 1 | 我是操你妈逼，老子等了一个月，不发货，还漏了 | 垃圾 | zh | book |
zh_0489412 | product_zh_0366712 | reviewer_zh_0701978 | 1 | 在亚马逊买书已经十年了，合作的重庆雪狐快递公司简直low到不想评价的地步：送货只到大厅，从不上楼层，不送到楼层就算了，态度还嚣张，也只是必须给星，否则一星也不想给。 | 书是白五星，这一星给快递 | zh | book |
zh_0132434 | product_zh_0544615 | reviewer_zh_0678760 | 1 | 舒适性还可以，但是穿了一个多月就开胶了，质量不能保证不知道算不算差评？ | 质量差 | zh | other |
zh_0658915 | product_zh_0365035 | reviewer_zh_0190077 | 1 | 胡乱拼凑的一本书，名不其实，画面细节不详细，都是作者的一些习作，六七十年代的不能展现作者真实水平。不推荐购买 | 不推荐购买 | zh | book |
zh_0373761 | product_zh_0101978 | reviewer_zh_0145614 | 1 | ，千万不能用亚马逊网站买东西，超能不安全，账号资金被盗用，亚马逊也不给个解释，只会在那推卸责任，已经在上面购过物的请尽快删除个人信息啦，我上网查了一下好多亚马逊用户账号里的钱都被盗了，都不知道是不是内部管理的问题，大家要小心啊。 | 亚马逊网站不安全，账号密码外泄。 | zh | home |
zh_0249131 | product_zh_0896031 | reviewer_zh_0015567 | 1 | 为什么买两次书，破损两次呢？这是不是在欺骗客户呢？建议大家去当当网或京东买图书，质量好的这里没法比 | 寄过来的书竟然是烂的，破的，心塞 | zh | book |
zh_0063452 | product_zh_0910176 | reviewer_zh_0988294 | 1 | 砧板回家用手摸了一下，手难闻一夜，这是什么东西啊？！赶紧退货！ | 砧板臭 | zh | kitchen |
zh_0511155 | product_zh_0152260 | reviewer_zh_0930418 | 1 | 这个真的好差，又硬又脆，装拆3次就掉了一个角…… | 不推荐 | zh | pc |
zh_0872120 | product_zh_0980279 | reviewer_zh_0820376 | 1 | 包装极差！已经破损的塑料袋外面缠上胶带，就这样发出来，胶带还粘到书上了 | 差 | zh | book |
zh_0296474 | product_zh_0425540 | reviewer_zh_0835574 | 1 | 该电子版只有一个全书的开始几章,不作任何说明与提示,用作收费版本欺骗消费者,,真不要脸!!!一星都不配,骗子!!! | KINDLE电子版纯欺骗！！！！！！！！！！ | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0057226 | product_zh_0496206 | reviewer_zh_0456112 | 1 | 在这里买这个热水器实在是受气，先是货一直不送过来，等了半个月才收到，期间找了客服打了电话，一直难联系。收到安装时又发现配件只有几枚螺丝，连图片上的风管那些都不齐，再次邮件联系，至今不回复！！这要是在淘宝，早就给了差评！！！客服形同虚设了。 | 忍不住给差评！ | zh | other |
zh_0994299 | product_zh_0922371 | reviewer_zh_0072938 | 1 | 差评，首先牙膏太假，都没封口，第二，我买了6个，你给我发的时期都是17年2月份到期的，大哥现在都12月中旬了，你让我吃啊！！！！第一次用亚马逊，认栽了，估计不会再有以后了 | 严重差评 | zh | beauty |
zh_0205651 | product_zh_0737984 | reviewer_zh_0434201 | 1 | 书的内容很少，配图差强人意，读一次过的商品，不值得购买。 | 不会回购 | zh | book |
zh_0298203 | product_zh_0686139 | reviewer_zh_0299746 | 1 | 亚马逊现在卖书越来越垃圾，先说包装，以前还有纸盒装，现在只有一个塑料袋，跟当当网一样，可是当当网好歹书还是用薄膜封起来的，收到货后看着被快递蹂躏的包裹，心肠都没了，看着就像旧书，还55元大洋，非常不值。 | 看着像旧书 | zh | book |
zh_0356909 | product_zh_0063543 | reviewer_zh_0771451 | 1 | 机器很卡，运行速度很慢，内存也不能升级，点个文件等半天，很累，扔在那里还没有老古董好用。 | 很慢，打开文件都要等， | zh | pc |
zh_0956758 | product_zh_0849976 | reviewer_zh_0812143 | 1 | 到货后感觉布料很硬，得洗一下才能穿，洗后猜发现衣服领子有问题，一边明显比另一边长。 | 垃圾 | zh | apparel |
zh_0637953 | product_zh_0803345 | reviewer_zh_0896066 | 1 | 给父亲和公公各买了一双，满心欢喜准备春节穿，现在已穿过了，结果是出去走了也就20分钟，鞋子出现了多条貌似要裂开的纹路，真是让人气愤\抓狂！！！！地摊货也不至如此吧，请问商家您挣钱的心是有多强烈，原价3000元！谁给你如此大的信心！还要问问亚马逊，你们是如何把关的，让如此卑劣的商家进入，让我这多年的忠诚买家感到寒心！！！告诫后来的买家千万不要再上当了！ | 商家无良 | zh | shoes |
zh_0573089 | product_zh_0071496 | reviewer_zh_0916242 | 1 | 我订购的是三角形戒指，他们发来的却不是这个三角形戒指，稍后上电脑端拍照 真另人恼火 我大概要在亚马逊第一次退货了！！！！非常失望！！！ | 发错戒指 | zh | jewelry |
zh_0530173 | product_zh_0645852 | reviewer_zh_0089249 | 1 | 里面的二维码做的和shi一样，安卓版下载不了，苹果端注册界面有问题，没法注册，只能去网页注册。注册完，苹果端又无法登陆 | 还敢再shi点吗 | zh | book |
zh_0232136 | product_zh_0723278 | reviewer_zh_0923788 | 1 | 2015年12月31日下单，2016年1月11日还没送到！！！！ | 物流太慢！ | zh | grocery |
zh_0415019 | product_zh_0701601 | reviewer_zh_0259306 | 1 | 上面全是白点，到底是什么？好恶心。直接扔了，不知道是什么，像是虫子的卵。 | 好多白点 | zh | home |
zh_0076135 | product_zh_0176124 | reviewer_zh_0650173 | 1 | 商品本身有划痕和灰尘这也就算了。。。只是安装师傅说为了安装要切除一部分下水管部分的外壳。。。实在是不太能理解，而且台面开孔师傅还另外收费了，并且没有提供收据。 | 商品本身有划痕和灰尘，安装师傅极不专业 | zh | home_improvement |
zh_0127798 | product_zh_0158849 | reviewer_zh_0481101 | 1 | 半包刚用完，红屁股三次漏尿两次。真是辱没了铂金装的牌子。 | 难以置信 | zh | baby_product |
zh_0876777 | product_zh_0601671 | reviewer_zh_0429812 | 1 | 我带着手机跑步，地图漂移非常严重。不带手机跑步还出现跑步不准的情况，客服电话从来打不通。直接发邮件找亚马逊留下的邮箱，按照他的方式地图还是漂移，于是只能找客服。还是找不到人处理，再也不会买第二个。 | 地图漂移 | zh | other |
zh_0932963 | product_zh_0989796 | reviewer_zh_0865154 | 1 | 漏气 漏气 漏气 漏气 加压以后要拔掉电源，然后放掉气，重新开合一次才能正常工作。。。 | 漏气锅 | zh | kitchen |
zh_0435548 | product_zh_0401980 | reviewer_zh_0253040 | 1 | 我还以为是个什么指导的百科全书，原来是小说呀。小说写得还不错，就是和我买书的初衷不符。 | 原来是小说呀 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0110365 | product_zh_0779840 | reviewer_zh_0011857 | 1 | 书本买来时都没有包装 推荐也觉得麻烦 第一次在亚马逊买书遇到这种情况 有些失望 | 书本没有包装 | zh | book |
zh_0182960 | product_zh_0572828 | reviewer_zh_0478869 | 1 | 买的新款发的旧款！旧款买一个只需要59包邮！没必要在你这不包邮买！！ | 不喜欢 | zh | kitchen |
zh_0547864 | product_zh_0291049 | reviewer_zh_0580334 | 1 | 可能这也是对信息饥渴的一个反应吧，可以最为引导书，但内容实在不敢恭维 | 就当小说看看吧 | zh | book |
zh_0255306 | product_zh_0868628 | reviewer_zh_0541280 | 1 | 这本书大概是我在亚马逊买的最差的一本书了 看起来很旧 边角也被弄皱了 给人的感觉很糟糕 | 很不满意 | zh | book |
zh_0469901 | product_zh_0629370 | reviewer_zh_0850099 | 1 | 这么贵的书，包装太简陋了。书角都摔皱了。 | 包装简陋 | zh | book |
zh_0011582 | product_zh_0519316 | reviewer_zh_0142449 | 1 | 亚马逊很棒，这一星是给新华文轩的，发错了数量客服还慢悠悠的，非常不满意，电子发票也不主动给，文轩差评！ | 文轩差评 | zh | book |
zh_0271502 | product_zh_0113135 | reviewer_zh_0833901 | 1 | 知识全面，专业书的知识构成，浅白清晰的语言表述。 | 普通 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0265134 | product_zh_0569312 | reviewer_zh_0316964 | 1 | 塑料机，太让人失望了。感觉就是二手的，触摸屏不经过到一塌糊涂，没用多久就坏掉。 | 假的，二手货 | zh | wireless |
zh_0491022 | product_zh_0270363 | reviewer_zh_0397479 | 1 | 我沒有收到此商品，為什麼显示货物已送达？另外一个商品送来跟网站图片不一致。我已全部提了退换货了 | 為什麼我沒收到货显示货物已送达？ | zh | kitchen |
zh_0386988 | product_zh_0643647 | reviewer_zh_0962629 | 1 | 我承认亚马逊的售后服务还算不错，也挺及时，开始发来的是一本破了的，换了一本开始没发现，后来发现又缺了20多页，过了这么久也懒得再去换，郁闷 | 最不愉快的一次亚马逊购物 | zh | book |
zh_0287168 | product_zh_0524142 | reviewer_zh_0544213 | 1 | 译文水平太次，而且贺卫方推荐的也不是这本法的门前而是原著。留言，不要被骗了。 不攻击译者的水平，但是这译文绝对达不到出版水平，谢谢。满满生硬的翻译腔。 | 译文太差 | zh | book |
zh_0418884 | product_zh_0456177 | reviewer_zh_0580011 | 1 | 以为看书就能增长知识，要买对书。这本书很闷，翻译不怎样就算了，经常语法形容词很奇怪。看了几页不想看了。 | 不好看，闷到不行 | zh | book |
zh_0548282 | product_zh_0364421 | reviewer_zh_0080348 | 1 | 建议下架啊。用一次就报销 打了2个孔 严格说还不算用一次 | 建议下架啊 | zh | home_improvement |
zh_0389399 | product_zh_0639959 | reviewer_zh_0106769 | 1 | 没有塑封、书面自带尘土。昨天到货后、第一次评价没审核通过、话不多说、看图吧 | 很不友好 | zh | book |
zh_0009242 | product_zh_0387226 | reviewer_zh_0152335 | 1 | 提醒一下打算下单的朋友，8月Kindle免费版的仅仅是每本书的提要，要看内容还是得另外单独购买的。 | Kindle版免费的是简介 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0414047 | product_zh_0573094 | reviewer_zh_0753331 | 1 | 有个微商的二维码在上面，不敢用了， 查不到是不是正品，正在试着去退。 | 差 | zh | beauty |
zh_0909632 | product_zh_0266500 | reviewer_zh_0386266 | 1 | 如果亚马逊国外地区不下架售卖侮辱中国人的T恤，我个人并呼吁大家永远不要在亚马逊购买任何商品。 | 下架侮辱中国人T恤 | zh | beauty |
zh_0673861 | product_zh_0025934 | reviewer_zh_0254577 | 1 | 一直在超市买了用，但是在网上买了一包用了就红屁股。 | 差评 | zh | baby_product |
zh_0919521 | product_zh_0948835 | reviewer_zh_0572016 | 1 | 反应的收到图书上下册图书质量不一样，出现正版盗版掺加着卖的情况，卖家给予我们这么大的店不可能出现这种情况的回复， 我也只能吃哑巴亏了，早知道在亚马逊也买到假货，还不如去淘宝买了，还便宜些。 | 店大欺客成为常态！ | zh | book |
zh_0012953 | product_zh_0331029 | reviewer_zh_0327057 | 1 | 一打开包裹后这个东西就有很严重的刮痕，真的越来越信不过亚马逊，以后再也不会在亚马逊买东西直接上图 | 有严重刮痕 | zh | toy |
zh_0703376 | product_zh_0683903 | reviewer_zh_0009572 | 1 | 绒绒那个掉啊，敢问是要把穿的人变成毛绒绒的蓝精灵么？我需要一个负的评级。 | 套装 | zh | sports |
zh_0460162 | product_zh_0019862 | reviewer_zh_0629400 | 1 | 本来说200减50，定单下来之后，没有仔细看钱，然后就收货了，后来发现钱不对，看了一下没有减掉一分钱，问了客服才说要领了什么优惠码才可以减，回到页面一看，有个按钮，有个下拉菜单，点了才能看到，后面孩子已经把书打开用了，没有办法退货了，客服直接说我们没有办法，不能给你有任何优惠，直接切成静音不让你说了，再过去直接耍赖，没有想到这么大的亚马逊可以这样处理事情。不会在亚马逊再买书了，实在是太多的陷阱，赤裸裸的骗钱啊。不会再在亚马逊上买书了 | 不会再在亚马逊上买书了 | zh | book |
zh_0985708 | product_zh_0656417 | reviewer_zh_0000042 | 1 | 根本没有收到货，为什么显示已经送达？？？ | 根本没有收到货，为什么显示已经送达？？？ | zh | grocery |
zh_0495553 | product_zh_0136459 | reviewer_zh_0221840 | 1 | 布料质量极差，有股煤油味，洗都洗不掉!只好弃之不穿了！不推荐！太差了！太差了！太差了！太差了！ | 质量极其差！ | zh | apparel |
zh_0466489 | product_zh_0480758 | reviewer_zh_0393102 | 1 | 这么多天，还没收到货，竟然显示已经投递成功了，我的天!!,这物流 比京东差了一个世纪！！！ | 还没收到！！ | zh | grocery |
zh_0164509 | product_zh_0607447 | reviewer_zh_0432602 | 1 | 去屑效果没有一点作用，脸部和耳朵只要粘到洗发水的地方发烫发痒难受难受死了，再也不会买了 | 次品 | zh | baby_product |
zh_0653147 | product_zh_0245687 | reviewer_zh_0956876 | 1 | 物流纸箱完好，产品包装盒的封箱标竟然被拆了，让我怀疑是退货重发的，或者就是纯粹的假货！这次的购物很不满意，因包装箱被拆怀疑产品为假货，货物评价一星。 | 产品包装盒被拆！不爽！ | zh | drugstore |
zh_0954474 | product_zh_0619033 | reviewer_zh_0411399 | 1 | 这本书 不能称之为书，可以说是涂鸦吧。或者说是插画 只有正常的书一半大小。里面就是黑白的作者的所谓瞎想，空白页的小角落画个猫。原谅我艺术修养不够，看不懂 在亚马逊买书还没退过，不知道能不能退。总之一句话浪费钱 | 浪费钱 | zh | book |
zh_0187693 | product_zh_0370973 | reviewer_zh_0922768 | 1 | 买来后一直没机会用，也没试，结果前几天去新加坡，一用才发现是坏的，USB根本充不了电。包换期也过了，认倒霉。如果买了一定要尽快试下。 | 买了就是坏的 | zh | electronics |
zh_0760244 | product_zh_0093451 | reviewer_zh_0531343 | 1 | 快递太垃圾了 查询在派送 送两天了还没送过来 | 用的什么垃圾快递 在你家也就买这一次 受不了的快递 感受极差 | zh | home |
zh_0067777 | product_zh_0398587 | reviewer_zh_0910645 | 1 | 如题。瓶盖的有毒塑料味道太大了。而且如果盖上之后一段时间就会变得水瓶里面的水也有问题！ | 瓶盖有很重的有毒塑料味道，要求亚马逊赔偿！ | zh | sports |
zh_0244355 | product_zh_0075709 | reviewer_zh_0534863 | 1 | 手压杯，意思就是经常得手压，盖子的边缘已经裂开不能用了，因为和盖子接触的边缘太薄太锋利了，设计太差，配件也很难买，搜了一圈只有淘宝上有两家店卖盖子，90一只，我还不如买个新杯子，简直坑 | 不好 | zh | home |
zh_0853748 | product_zh_0965616 | reviewer_zh_0494661 | 1 | 亚马逊、顺丰、风巢无视客户利益、效率低下、从不主动回复、推脱责任。投诉内容：1. 贵司未经本人同意，擅自将我的快递放在丰巢柜中；2. 取快递时，丰巢柜开门延迟时间过长，且扫码取件时还提示本人下载丰巢APP，并提示输入手机号、验证码注册，而在此期间丰巢才延迟开门，期间另一人也在取件，让本人误以为该快递是另一人的；3. 出现问题，顺丰、丰巢、亚马逊处理问题的效率过慢、方法不当、承诺回复的时间过长、未主动与失主联系，这些均反映各方的管理、流程存在严重缺陷和隐患。4. 敷衍塞责，将报警责任推脱给客户。详情如下：2019年4月初，我通过亚马逊海外购购买的。4月25日收到短信，说包裹已放在丰巢柜，可凭取件号自行取件。因当天有事，我无法取件。4月26日又收到短信，说因超过24小时未取件，只能通过扫码取件。我当天前往丰巢柜取件时，柜前有一陌生人正在取件，我就在他身后等待。过了约30秒钟，该人转身让我先取。我就用手机扫码，但柜门没有打开，而手机提示我下载丰巢APP。我不想下载，但柜门迟迟未开。我又重新扫码，柜门仍未打开，还是提示我下载丰巢App。我心想也许是需下载APP方可取件，便点击下载，下载完毕后，APP提示我进行登记注册，此时柜门仍未打开，同时之前的陌生人对我说：他忘记取件号了，我说扫码取件也可以的。他就用手机扫码，此时某个柜门打开了，他就把柜子里的包裹取走并离开。我继续在丰巢App上进行注册。然后重新扫码，此时系统提示我的包裹已被取走，令我大吃一惊。我又重新扫码，系统仍然提示我的包裹已被取走。我立即给顺丰快递的快递员联系。快递员15分钟后抵达，说经查看录像，可能是前面的取件人拿走了我的包裹，让我耐心等待，取件人发现拿错包裹的话会主动送回的。我建议快递员速让客服人员查看取件人的电话并追回包裹。快递员跟客服电话联系了。但迟迟没有明确回复。双方共同等待了半个多小时，我多次建议快递员尽快报警，可通过查看周边的几个摄像头追踪取件人的去向。快递员说不用，一旦查到取件人的电话就可追回包裹，建议我先回家等待。我要求快递员第二天12点之前给我回复，但迟至第二天，未收到任何人员的回复。我又主动联系快递员，他说他联系一下客服。14点仍未有任何回复，我又主动联系快递员，快递员说他再跟客服联系一下，我就跟快递员要了客服电话。54622号客服电话说正在处理，正常的需要3-5个工作日方会有回复，我表示处理时间过长，无法接受，建议对方速查看录像和系统，查找拿走快递人员的去向和电话号码，若无法核查的，建议立即报警。若3-5天后再报警，则无助于追踪快递的去向。之后，仍无人主动给我联系，我又主动联系了快递员，快递员说已查到取件人的电话，但多次电话均无人接听，到后来电话关机。我建议快递员速报警，但快递员说需跟丰巢客服联系。4月28日我又电话跟丰巢客服联系，客服说在当地无服务人员，若报警需我本人亲自报警方可，我说考虑到如下两个原因：一是该包裹是从丰巢柜被取走的，而柜子是是丰巢的资产，报警是丰巢的责任。二是我的快递被别人取走了是快递员和丰巢客服的一面之词，我无法肯定被别人取走的包裹就是我的。基于以上原因我无法报警，还是建议由快递员或丰巢报警。考虑到丰巢客服在推责任，我又跟顺丰客服联系，而顺丰客服还是敷衍应付。考虑到是跟亚马逊购买的物品，4月29日我就直接联系亚 | 投诉亚马逊海外购 | zh | book |
zh_0646928 | product_zh_0933685 | reviewer_zh_0063240 | 1 | 4月16日下单，居然4月28日才发货，5月1日才送到——就算是海外购都送到了，好吧 | 发货严重迟延 | zh | book |
zh_0308925 | product_zh_0390025 | reviewer_zh_0560982 | 1 | 什么破烂，买回来不转，换了一个还是不转； | 根本不转 | zh | automotive |
zh_0022902 | product_zh_0217942 | reviewer_zh_0276619 | 1 | 不知道哪里的货，查不出生产日期，盒子上还动过，估计也是不能退的，只能这样了，失望 | 失望 | zh | beauty |
zh_0080770 | product_zh_0070260 | reviewer_zh_0383891 | 1 | 现在已经裂开可以放进一根筷子了，厂家保养说明也声称一定会裂，并提供许多防裂和修补方法，但劝厂家多下功夫做好质量吧。 | 买回来就开始裂 | zh | home_improvement |
zh_0509461 | product_zh_0331104 | reviewer_zh_0387852 | 1 | 蔡骏的谋杀似水年华还不错，这本书，比某些网文还要差。 | 文笔不堪直视 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0869577 | product_zh_0191391 | reviewer_zh_0303320 | 1 | 快递 很慢不说 寄来的 东西 包装可以 打开试听 一，音效不好 描述不符 二，杂音太多 三，重低音太明显了 总品论，不好非常差 买来还不够推的 快递钱 | 一分钱一分货 | zh | other |
zh_0954546 | product_zh_0277190 | reviewer_zh_0388711 | 1 | 11号拍单，从广州到梅州一般1-2天就能到，现在都16号，5天了，快递15号打电话联系，我让放前台结果没有，今天打电话联系不上快递，这次购物体验是有史以来体验最烂的一次！！ | 华哥很好，物流太烂，有史以来最烂的网购体验 | zh | book |
zh_0894676 | product_zh_0049789 | reviewer_zh_0527212 | 1 | 送货太慢，还不让差评 对亚马逊太失望了 | 送货太慢，还不让差评 | zh | book |
zh_0969602 | product_zh_0495794 | reviewer_zh_0309937 | 1 | 上个月买的，就在刚才，我从饮水机倒入热水准备泡红茶。不久就听到崩的一声玻璃开裂声音，内胆底部玻璃断裂，水全部进入杯子夹层，坏掉了。请问这个质量到底把过关吗？ | 10月买的，质量问题损坏了。 | zh | wireless |
zh_0585139 | product_zh_0165712 | reviewer_zh_0905761 | 1 | 明明写的第二天可以送到，送了三四天，还要我打电话过去问，说是送错地址，送错了打个电话来问问呀，一直没信，本来买就是看中第二天可以到的服务才买的，还不如去实体店买了。 | 快递太慢，不负责 | zh | book |
zh_0856104 | product_zh_0712297 | reviewer_zh_0134460 | 1 | 笔记本入手不到一个月，便出现了无法启动的故障。质量真不是一般的差！！！！ | 用了不到一个月，就无法启动了 | zh | pc |
zh_0254073 | product_zh_0432009 | reviewer_zh_0665992 | 1 | 印刷质量差，版面与纸张角度偏差严重，影响阅读！可能是盗版！ | 印刷质量差，版面与纸张角度偏差严重，影响阅读！ | zh | book |
zh_0429764 | product_zh_0847817 | reviewer_zh_0047104 | 1 | 质量太差，拼接竟然胶水都不舍得涂满，竟然只涂了正面的一半 | 差 | zh | toy |
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