review_id stringlengths 10 10 | product_id stringlengths 18 18 | reviewer_id stringlengths 19 19 | stars int64 1 5 | review_body stringlengths 11 2.38k | review_title stringlengths 1 128 ⌀ | language stringclasses 1
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zh_0632384 | product_zh_0383869 | reviewer_zh_0384926 | 1 | 这是我在亚马逊的第二个订单也是最后一个订单！东西原本预计14号到，物流却扣在手里好几天，还是我在不断的通过各种渠道投诉的结果下才送货！亚马逊的客服也跟流水线上一样只知道一味道歉和说会处理，而我却总是看不到处理的速度！太失望，不会再来了！ | 在亚马逊的最后一个订单 | zh | shoes |
zh_0304694 | product_zh_0224991 | reviewer_zh_0212062 | 1 | 咬了一口，外面多层面皮，中间硬芯，硬硬的一团，看不出来是什么材料做的，好古怪的月饼，被骗了！ | 敢吃吗？ | zh | grocery |
zh_0330741 | product_zh_0268584 | reviewer_zh_0718059 | 1 | 也不知道是本来就坏了还是运输过程中坏的，一箱没几个好的，每个上面都有烂的部位全扔了 | 被坑了 | zh | grocery |
zh_0608768 | product_zh_0288455 | reviewer_zh_0256915 | 1 | 超级垃圾亚马逊，退货不退款，差评审核不通过，一次购物，终身后悔！ | 毫无信用的垃圾购物网站 | zh | book |
zh_0535596 | product_zh_0513529 | reviewer_zh_0809160 | 1 | 脱毛，薄，对不起128的价！比几十块的地滩货还差。 | 脱毛，薄！ | zh | home |
zh_0313707 | product_zh_0019092 | reviewer_zh_0441363 | 1 | 从来没有见过这么垃圾的网站，我也是无语了，以前无论书是有多坏，我都是好评，因为习惯好评，如果不是这次的事情，一种书买了三本，想送给朋友家的，然后说我超出限制数量，然后就冻结我账号，那么我里面的余额怎么用了？，太过分了，里面的优惠券也是我以前买了好多返回来的！！不让买那一种可以提前说声吗？我已经没有购买成功了，还给冻结，大不了把以前买的书退回去，不是不想让我们买书吗，你们的规矩怎么不提前讲好！！！！！ | 太过分了 | zh | book |
zh_0217655 | product_zh_0238084 | reviewer_zh_0119735 | 1 | 亚马逊买东西没有保修。。连保修菜单都没有，而去连反馈菜单都没有。。只能买没保修的产品 | 亚马逊买东西没有保修。。连保修菜单都没有，而去连反馈菜单都没有。。只能买没保修的产品 | zh | pc |
zh_0767081 | product_zh_0111957 | reviewer_zh_0083704 | 1 | 不知道为什么，用了几天就出现自动关机的毛病，开车打火，记录仪自动开机，但是等上3、4分钟就会自己关机，需要重新插拔一次电源才行，果断退货。 | 一般 | zh | automotive |
zh_0880924 | product_zh_0668066 | reviewer_zh_0649935 | 1 | 下单一堆物品，全都塞到一个小盒子里，保鲜膜外盒破损严重，自从换了微特派，配送慢，有破损已经好几回了 | 商品破损 | zh | home |
zh_0553015 | product_zh_0316715 | reviewer_zh_0722964 | 1 | 穿了一个月,两边鞋子都开胶.....还能说什么.300块打水漂? | 质量太差!!!! | zh | shoes |
zh_0964206 | product_zh_0409313 | reviewer_zh_0623171 | 1 | 大家千万别在亚马逊买东西了，退货后，款项有二个月都未退入帐户，打了N个电话，客服就像个机器人，只会记录转达，投诉也没人理，店大欺客啊，想比之下某东和某当的服务好多了我算是买了教训，亚马逊永别,妈的，真想爆粗口，滚出去 | 这双鞋子很优惠，所以留 下了 | zh | shoes |
zh_0791451 | product_zh_0102780 | reviewer_zh_0153248 | 1 | 物流太差了，书是好书，物流太差了太差了太差了 | 慢 | zh | book |
zh_0671829 | product_zh_0683162 | reviewer_zh_0126810 | 1 | 味道刺鼻 即使开了窗 也要很久才散去 强烈不推荐！！！ | 差 | zh | drugstore |
zh_0009890 | product_zh_0844355 | reviewer_zh_0025614 | 1 | 实在是太愤怒了 这书是缺页的 从46页直接跳到了63页 要退货的话又很麻烦 我真的不知说什么好了 | 缺页 | zh | book |
zh_0534432 | product_zh_0394097 | reviewer_zh_0931098 | 1 | 书是好书，但是很失望书居然是发霉的。因为急用自己清理了一下。如果有需要的朋友建议换个渠道购买。 | 发霉的旧书 | zh | book |
zh_0827671 | product_zh_0510249 | reviewer_zh_0534197 | 1 | 我买的这锅、里面全是这样的一点点、整一个麻子锅、这锅子有问题吧？ | 麻子锅 | zh | home |
zh_0509293 | product_zh_0119597 | reviewer_zh_0064063 | 1 | 竟然收到赠品没有唇膏果断退货，不负责任的企业产品肯定有问题 | 收到赠品竟然没有唇膏 | zh | baby_product |
zh_0490462 | product_zh_0670513 | reviewer_zh_0530199 | 1 | 一星不是给书本身，而是给亚马逊的！书下单后才发现到货日期比预计要晚好几天，于是就想取消订单。因为是手机注册无法捆绑邮箱，无法与卖家用邮件互相联系，只好打电话给亚马逊客服请求帮助。电话里说的好好的，卖家会在24小时内取消订单把钱退回账户，我便下单买了第二天能送达的同类书，没想到这本书根本没有取消订单！我可以不在乎多花的二十块钱，但是如果客服的承诺不足为信，那客服存在的意义又是如何？ps 我打电话给客服时，这本书还没有出库！完全是可以取消订单的！ | 给亚马逊客服差评 | zh | book |
zh_0441897 | product_zh_0223261 | reviewer_zh_0006583 | 1 | 洗衣机根本用不了，接上水漏了一地，还不如小区五金店的好用。 | 不专业 | zh | home_improvement |
zh_0300527 | product_zh_0948209 | reviewer_zh_0447876 | 1 | 走路时前面有点勒脚！没想象好穿，感觉以前的阿迪好穿些！ | 前面较窄，走路不舒服 | zh | shoes |
zh_0229890 | product_zh_0430674 | reviewer_zh_0963348 | 1 | 很差，泛泛而谈，建议先读一下样章再购买，省的浪费钱。 | 不要买 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0155289 | product_zh_0970264 | reviewer_zh_0949113 | 1 | 预计3月4号到货的商品，到现在13号下午了，没有任何消息，订单页面也查不到任何联系信息，没有客服联系信息，没有运单配送信息，太令人失望了。 | 亚马逊非常不负责任 | zh | baby_product |
zh_0002397 | product_zh_0375842 | reviewer_zh_0866352 | 1 | 包装太差了，一个瓶子放一个大箱子里没有任何的填充物，瓶身都压变形了，退货麻烦懒得退了，但是必须给差评 | 包装运输差评 | zh | kitchen |
zh_0597032 | product_zh_0763813 | reviewer_zh_0032404 | 1 | 书签没了,所以要给一星,本来可以给5星,枉我对亚马逊一往情深,下次去淘宝买吧. | 书签呢!!!!第一册的书签呢!!!!哪个管理图书的混蛋贪污了!!!! | zh | book |
zh_0475512 | product_zh_0405196 | reviewer_zh_0560017 | 1 | 收到礼券没有联系送货。看到几位买家评论及照片后对此商品的质量极为怀疑。如果确实遇到没有信用商家，买家还是集体考虑维权吧！ | 买家利益不容侵害！ | zh | grocery |
zh_0193160 | product_zh_0063683 | reviewer_zh_0521733 | 1 | 速度太慢了，都快一星期了还没有收到了，都快一星期了还没有收到！ | 速度太慢 | zh | book |
zh_0029376 | product_zh_0991195 | reviewer_zh_0360174 | 1 | 拍到的货不好，气味重，在实际店里买的没气味，海外货不可信 | 货不好 | zh | baby_product |
zh_0184131 | product_zh_0498474 | reviewer_zh_0016958 | 1 | 其实不是很满意，满心欢喜等了一个多月发来的书，打开一看，色戒不是有书腰的那本，买的时候有询问是否是有书腰的，也没人回复。而且书角还有破损。易经那本封面白色部分都发黄了。要珍藏的，真是……呵呵了！一直很信赖亚马逊，怎么会这样！ | 不满意！ | zh | book |
zh_0542582 | product_zh_0841159 | reviewer_zh_0607262 | 1 | 在亚马逊买了几年的东西，第一次打一星。不得不说这芒果特别差，一箱里没几个是好的，给个投诉。 | 烂芒果 | zh | grocery |
zh_0197026 | product_zh_0273513 | reviewer_zh_0361821 | 1 | 哪里是木质的，明明是硬纸板。就一小块不是用来拼的东西是木的。 | 不是木质的 | zh | toy |
zh_0909778 | product_zh_0440265 | reviewer_zh_0428545 | 1 | 周日下的单，周三才送货，太慢了这也，两本书的纸张很差，很薄，感觉像盗版书，有一本书纸张都发黄了，这次购书体验很是失望，希望亚马逊的服务能做出改善。 | 发货速度，书的质量，不尽人意 | zh | book |
zh_0980256 | product_zh_0574012 | reviewer_zh_0235175 | 1 | 可看可不看的内容，典型的心灵鸡汤，搜集的各种人的文章，根本不是讲有趣的事。 | 和标题完全没关系的内容 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0203007 | product_zh_0513549 | reviewer_zh_0002639 | 1 | 小时候杨家将一套小人书起码有20多本的，现在才寥寥的7本，只挑部分画者认为重要的章节来画 | 骗钱的一套书 | zh | book |
zh_0103400 | product_zh_0831582 | reviewer_zh_0150187 | 1 | 买了两本，每本都有错页，重页的很多张，这到底是不是正版？两本都是这样，不会是我运气太好吧？还好，是重页，把重复的撕掉就可以了。 | 买了两本，都有错页 | zh | book |
zh_0396818 | product_zh_0245558 | reviewer_zh_0086043 | 1 | 买书时标明周四送达，周四下午显示已配送，周五还没收到，询问派件员，说不能配送，要到周日。。。这亚马逊的诚信真心成问题！ | 配送真心成问题 | zh | book |
zh_0918744 | product_zh_0131016 | reviewer_zh_0238316 | 1 | 还鲜榨？发过来的货是2014年产的！都不敢用 | 鲜榨？？？？？ | zh | beauty |
zh_0002417 | product_zh_0434578 | reviewer_zh_0832504 | 1 | 思路很混乱，几次都读不下去，喜欢引用理论，太铺垫太多，结论又没有完整的体系，只能说，可能是好的科学家，但不是好作者，很失望 | 理论太分散了 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0644816 | product_zh_0778024 | reviewer_zh_0742402 | 1 | 因为相信亚马逊才一直只买亚马逊配送的储奶袋，结果半夜挤奶连拆两个袋子都是角上漏的！！母婴产品还能这种质量也真是没良心了！浪费了很多母乳不说，这以后我还敢用了啊？！ | 竟然会漏奶的！！ | zh | baby_product |
zh_0077000 | product_zh_0151521 | reviewer_zh_0121679 | 1 | 鞋子做工优秀，服务周到就是质量差了点，两百多元的鞋子穿几天就开胶，什么情况大家自己想（说不好的审核通不过大家看图） | 这款鞋子真的是太好了，穿了10天就开胶了 | zh | shoes |
zh_0624554 | product_zh_0771345 | reviewer_zh_0414127 | 1 | 书背面磨得很脏 并且中间还破了~ 亚马逊买书已经第二次因为质量问题退了 挺坑啊 | 书破了 | zh | book |
zh_0649373 | product_zh_0869978 | reviewer_zh_0892713 | 1 | 太垃圾了，大家千万不要买，擦到脸上好痛，扔掉了 | 买了后悔 | zh | beauty |
zh_0767087 | product_zh_0901596 | reviewer_zh_0415369 | 1 | 前一两年有买过一次，封口没有被拆过，其实也不是很爱喝黑茶，看到有秒杀就蛮买了，看到有很多人评论包装被拆过，就多留了个心眼，当着快递的面拆开来看看，果然这次封口被拆，而且里面的茶砖碎碎的，明显是被换过或者是退的，果断拒收 | 封口被拆的还敢销售？ | zh | grocery |
zh_0112814 | product_zh_0665511 | reviewer_zh_0195982 | 1 | 十块钱一双买这破袜子，不知道这些超过四星的评论是哪里来的呢，希望引起买家的注意喽 | 不值得买，什么破玩意，穿了一天，强烈要求退货 | zh | apparel |
zh_0473377 | product_zh_0449042 | reviewer_zh_0803424 | 1 | 骗人的哈哈竟然花了2千块买枕头脑袋坏掉了 | 不好查 | zh | home |
zh_0518647 | product_zh_0114204 | reviewer_zh_0627764 | 1 | 1月15日下的订单，到现在还没有收到货，这物流也太慢了。 | 物流太慢 | zh | book |
zh_0427747 | product_zh_0671243 | reviewer_zh_0504558 | 1 | 里面一页被人踩过一样，真不知道这种书还拿来卖。太让人失望！！！ | 太让人失望 | zh | book |
zh_0319723 | product_zh_0375354 | reviewer_zh_0371804 | 1 | 翻译得很烂，内容也不怎么样。相似的内容推荐 未来简史 和 人类简史 | 翻译得很烂，内容也不怎么样。相似的内容推荐 未来简史 和 人类简史 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0798801 | product_zh_0136420 | reviewer_zh_0537583 | 1 | 已经坏了。太难用！！！！怎么退换维修呢！ | 已经坏了 | zh | beauty |
zh_0095866 | product_zh_0112253 | reviewer_zh_0656363 | 1 | 完全是在乱写。乱七八糟的东写一点西写一点。想到什么写什么。买这书我还不如买两本杂志来的痛快 | 写的好水 | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0469370 | product_zh_0315975 | reviewer_zh_0472261 | 1 | 看见陆续有人站出来说实话我就放心了 彻彻底底的无良商家 东西差 售后更差 这样差的品质怎么好意思卖这么贵 即便镇店之宝也差不多合2块钱一颗 由于极不新鲜且毫无果味 之前一直申请赔付 在等待的过程中 我是不敢吃 不敢丢 眼睁睁的看着果子进一步变坏 如今好几天过去了 卖家装死 亚马逊也没有回话 作为老客户 真是心寒 写了这么多 一是希望已经吃亏上当的同志站出来勇敢的揭露奸商的丑恶嘴脸 不要吃哑巴亏 二是不希望看到更多的人吃亏上当 大家赚钱都不容易 三是希望亚马逊方面加强管理 宁缺毋滥 早日踢出欺诈消费者血汗钱的黑心第三方 还亚马逊一片净土 | 花钱买教训！ | zh | grocery |
zh_0376629 | product_zh_0895939 | reviewer_zh_0177025 | 1 | 你好？如果要用机器做果蔬汁，把青菜水果放进去后，能在里面加点水吗？ | 如何用这个机器做蔬果汁？ | zh | kitchen |
zh_0718614 | product_zh_0377244 | reviewer_zh_0363359 | 1 | 收到的商品无法使用，误退回自己的充电线却迟迟未收到返还。 | 不满意 | zh | other |
zh_0008010 | product_zh_0105369 | reviewer_zh_0088094 | 1 | 挺对得起这个价的，就是现在亚马逊99才包邮，不爽 | 不错 | zh | book |
zh_0140423 | product_zh_0963886 | reviewer_zh_0376346 | 1 | 收到的质量很差，纸张都是皱的，装订质量也差，应该是盗版的，退货！ | 质量差 | zh | book |
zh_0386264 | product_zh_0891714 | reviewer_zh_0782900 | 1 | 首先说好的六册呢？洗脑术2被你吃掉了吗。价格方面就是个坑，6本书单本的买一共才12块钱，到这里就变成了53块，你这么叼你爸妈知道么？再说套装的找目录一点都不方便，希望大家擦亮眼睛！！！ | 感觉被大大的坑了，希望大家都不要买！ | zh | digital_ebook_purchase |
zh_0153100 | product_zh_0639826 | reviewer_zh_0668925 | 1 | 半年后再来评论，因为用了半年就坏了，质量太差了！ | 质量太差！ | zh | home_improvement |
zh_0314946 | product_zh_0166630 | reviewer_zh_0525857 | 1 | 书拿到手，它认识我，我真心不认识它，全书都是英文，连个标题也是英文的！什么情况啊？ | 全英文模式 | zh | book |
zh_0008404 | product_zh_0188514 | reviewer_zh_0032000 | 1 | 用了3个月，小风小雨没事，前几天下了场大雨伴随大风，逆风前行伞骨直接被吹断一根 | 质量不怎么样 | zh | sports |
zh_0600850 | product_zh_0463191 | reviewer_zh_0950676 | 1 | 此款项链设计缺陷，前面的坠子还是后面的挂钩重，项链过不了几分钟就勒住脖子，超级难受，试戴几分钟后感觉明显不适，在规定时间内退货，2018年3月13号亚马逊收到退货后拒绝退货，理由是影响二次销售，我坚持认为设计缺陷理应退货，从此杳无音信，今天发邮件联系售后居然无法联系，打电话说明情况后，说货在亚马逊，只能把货退给我，然后我坚持退货，客服居然把电话搁旁边不理我，等了好久没声音，网购N次，亚马逊最牛逼。我要求把PRIME的会员费退给我，有钱哪里买不到东西。 | 差评 | zh | jewelry |
zh_0783323 | product_zh_0650267 | reviewer_zh_0986712 | 1 | 很神奇的，等了十多天，货物终于抵达天朝，客服打电话来说货没了只剩商品包装袋.....我的天。。。醉了 | 很神奇的，客服打电话来说货没了只剩商品包装 | zh | apparel |
zh_0949415 | product_zh_0359697 | reviewer_zh_0870568 | 1 | 你好，我是送朋友的，所以没有拆开。朋友最近才用，竟然发现里面只有5个杯子，你们真是太奇葩了！因为时间久了，也不想退货跟你们投诉，最后因为时间久了扯皮，嫌麻烦。但是跟大家说一声，做生意信用很重要。 | 杯子少一个，太离谱了吧 | zh | home |
zh_0193539 | product_zh_0750308 | reviewer_zh_0445511 | 1 | 字太小太小，不会是盗版吧！内容非常精彩！信息量很大！不知历史的可靠性如何？是好书，推荐！推荐！ | 好书，推荐！推荐！ | zh | book |
zh_0701634 | product_zh_0670790 | reviewer_zh_0337880 | 1 | 刚买了一个月，电池没电了！！，也没有售后，好无奈啊，还不如京东了 | 刚买了一个月，电池没电了！！ | zh | watch |
zh_0221980 | product_zh_0306824 | reviewer_zh_0067543 | 1 | 因为在说明没写这本书具体内容，我不知道书都是黑白，也没有图片，小孩子看非常无聊 | 因为在说明没写这本书具体内容，我不知道书都是黑白，也没有图片，小孩子看非常无聊 | zh | book |
zh_0515488 | product_zh_0037423 | reviewer_zh_0521322 | 1 | 没摔，自己莫名其妙坏了，数据又无法取出，修不好，第一次给亚马逊的评论就给你了（手动微笑 | 质量堪忧 | zh | pc |
zh_0921136 | product_zh_0065798 | reviewer_zh_0057509 | 1 | 我只想问问你们家快递是哪一家 这个书现在我考研结束了也没送过来 我要一直投诉快递 是不是把我书吞了 你们请务必要调查一下 | 肖秀荣四套卷 | zh | book |
zh_0983144 | product_zh_0794563 | reviewer_zh_0596684 | 1 | 之前买了这个牌子的乳液，因为说是可以缓解湿疹又是纯天然什么的。可是没能缓解湿疹，又不保湿，那段时间孩子脸干的直起皮，就想着面霜可能会好些，于是头脑一热又买了这款，还是对湿疹无效，保湿效果不好，说是纯天然却有一股痱子粉味，很浓，每次给孩子擦都安慰自己’这么贵不会对孩子不好的’，现在已经闲置了，花了我二百块赔了！ | 对湿疹无效 | zh | baby_product |
zh_0510540 | product_zh_0102244 | reviewer_zh_0347715 | 1 | 一年都用不了，我三月买的，现在完全开不了机，一充电耳机就亮蓝灯（就是满电）。一拔了又开不了机了，反正就是坏了。我16年3月买的，现在才10月，7个月寿命，浪费老子99块 | 辣鸡 | zh | wireless |
zh_0542648 | product_zh_0814118 | reviewer_zh_0914018 | 1 | 我2014年2 月买的，用了一年多现在就坏了，不耐用。 | 用了一年多就坏了 | zh | kitchen |
zh_0726159 | product_zh_0142374 | reviewer_zh_0797197 | 1 | 产品坏了，总共用了3次。是不是正品不确定，但质量有问题。同价位，你可以选购更好的。 | 建议不要购买 | zh | other |
zh_0009454 | product_zh_0558171 | reviewer_zh_0017184 | 1 | 很稀薄，像水泡，投诉后，没得到解决。和实体店卖的，完全两码事 | 质量差，假货？次品？ | zh | beauty |
zh_0544726 | product_zh_0585105 | reviewer_zh_0052467 | 1 | 5 件 OPPLE欧普照明LED球泡-心悦-5W-350-E27-2700K 6只装 这是我买下的东西，5W的，但是，你的系统是怎么弄的，发表评论时就变成是4.5W的！更可恶的是，我买的是5件5W的，你给我发货，发了一件5W的，四件4.5W的！！！！强烈要求赔偿！！！ | 居然作假。 | zh | home_improvement |
zh_0281761 | product_zh_0455882 | reviewer_zh_0771647 | 1 | 垃圾客服 全是放屁 付完款无缘无故砍单 找客服投诉说二十四小时回复 我等到给你老母送花圈了 | 垃圾客服 全是放屁 付完款无缘无故砍单 找客服投诉说二十四小时回复 我等到给你老母送花圈了 | zh | wireless |
zh_0646498 | product_zh_0847959 | reviewer_zh_0262943 | 1 | 老板，快联系我吧，我的书少了一本，给你们发过多个邮件，未得到回复 | 少本书 | zh | book |
zh_0474408 | product_zh_0012359 | reviewer_zh_0858330 | 1 | 下单近20天后才收到，这速度完全无语了！😳 | 配送超慢，史无前例 | zh | other |
zh_0484607 | product_zh_0519778 | reviewer_zh_0341436 | 1 | 买错商品，很急用，五分钟之内就找到卖家申请换货或者快速退款以便再次下单。然而卖家装聋作哑，强行发货，一定要我在收到书后拒收由快递公司退回才能为我办退款，真心是我在亚马逊购物以来“发货最快”的卖家了。而且根本没有提出要帮我从快递公司拦截物件，还是我联系了客服之后才装模作样给我回复了邮件。再然后我又在另一家平台买了商品，收到货了。亚马逊这边的货影子都没，更别提退款了。我实在不明白，强行发给顾客不需要的商品，扣着必然会退的款，有何意义？最过分的是，卖家在接受到我的投诉之后，狡辩称我是在发货后才要求的换货，我就呵呵，有记录为证，客服自能作证。在期间我向客服几次三番提出加快退款流程请求，语气间颇为偏激，也给亚马逊的客服人员说声抱歉。但是这个卖家，我希望各位买家能够看看我的评论，我也不想浪费我个人的时间去对他进行有效投诉，但是我觉得有必要让大家意识到他们的卑劣行径。真的，书在哪里都有的卖的，情愿多花钱也别受这种辣鸡卖家的气。以上，仅仅针对这家卖家的投诉，希望官方不要施以打压。（PS:从上个礼拜五下单到今天整整一个礼拜加两天的时间，我才收到退款。） | 辣鸡卖家 | zh | book |
zh_0965076 | product_zh_0912819 | reviewer_zh_0693478 | 1 | 还挺暖和的，戴着可以用手机，没有任何问题，就是严重起球 | 严重起球 | zh | apparel |
zh_0756390 | product_zh_0225612 | reviewer_zh_0682145 | 1 | 翻译不推荐 排版各种错误 字体大小不一 建议去看原版 | 排版乱 翻译不推荐 | zh | book |
zh_0678481 | product_zh_0249270 | reviewer_zh_0307909 | 1 | 用了不到半个月就坏了，哼，害我上班都迟到了 | 123 | zh | wireless |
zh_0369837 | product_zh_0540707 | reviewer_zh_0144987 | 1 | 闻起来味道很像是香精调出来的，没有药品特有的气味，只能当作一般的按摩油来使用。而且感觉很像是放了色素，使用完后必须要清洗干净。原本是买来送给朋友的母亲的，使用之后非常失望。 | 感觉是假货 | zh | drugstore |
zh_0191117 | product_zh_0113630 | reviewer_zh_0073250 | 1 | 100%假货，一开始以为是批次的原因，臭口水味很淡，后来实在觉得不对劲去JD又买了一瓶。一对比果然是假的！ | 别买 | zh | beauty |
zh_0120140 | product_zh_0906448 | reviewer_zh_0712134 | 1 | 只是样子好看而已 金色的涂层几次清洗就掉了 托盘也碎了 实在是太差了 | 质量差不实用 | zh | home |
zh_0493376 | product_zh_0411984 | reviewer_zh_0219615 | 1 | 地摊货，一定是假的，退货还要出自己出费用，差评 | 差 | zh | apparel |
zh_0136096 | product_zh_0348583 | reviewer_zh_0165153 | 1 | 产品没有最基本的显示屏 详情页也未明确告知 虽然卖家说显示屏没什么用 但我认为客户体验是第一位的 不会再回购 | 体验差 | zh | kitchen |
zh_0390872 | product_zh_0408134 | reviewer_zh_0236218 | 1 | 我的妈呀 自改革开放以来就没穿过这么难穿的鞋 又硬又磨脚 | 差劲 | zh | shoes |
zh_0403577 | product_zh_0331162 | reviewer_zh_0830941 | 1 | 垃圾脚垫，后排根本不能全覆盖，最可恨的是驾驶座那块才一周就破了，什么垃圾玩意，差评 | 垃圾，差评 | zh | automotive |
zh_0390802 | product_zh_0061482 | reviewer_zh_0791921 | 1 | 上午就显示已送到，到现在晚上6点还没拿到，打电话也没人接，真担心 | 快递显示达到但现在也没收到 | zh | book |
zh_0889009 | product_zh_0179436 | reviewer_zh_0938060 | 1 | 为什么不让退货？我没穿，没试。味道太大了，缝合处实在是太粗糙了，而且太薄了，会凸点的。不建议购买 | 为什么不接受退货 | zh | apparel |
zh_0968521 | product_zh_0599452 | reviewer_zh_0551331 | 1 | 刚刚收到，保质期到今年7月，这……………………………………………… | 刚刚收到，保质期到今年7月，这……………………………………………… | zh | beauty |
zh_0329150 | product_zh_0906695 | reviewer_zh_0169931 | 1 | 这次购物对亚马逊很不满意, 一是选择的第三方物流简直是差, 买个东西中间受气太多; 二是, 反馈给亚马逊之后, 无满意解决方法, 感觉客服意在搪塞. 总之, 这次对亚马逊很失望, 本来购物是要相信商品及亚马逊的服务, 但是这次过后, 我相信以后会偏向京东. 总之是非常失望. end. | 科勒商品没问题 对亚马逊失望 | zh | home_improvement |
zh_0428528 | product_zh_0377911 | reviewer_zh_0327032 | 1 | 没收到货，但是包裹跟踪却提示收到货！那么不靠谱嘛？ | 没收到货 | zh | apparel |
zh_0450501 | product_zh_0026181 | reviewer_zh_0699653 | 1 | 亚马逊的网站出问题，显示我这两本书没有付款成功，电客服，客服刷新网页让我重新付款，但实际上一次已经付款成功，协调一圈下来亚马逊不承认自己有误，说供货商多发了！你网站出问题刷两次钱跟供货商有什么关系？你出问题让消费者和供货商买单，真是店大欺客！可以不退货不退运费，但这是最后一次买你们东西。 | 亚马逊也只会踢皮球，垃圾 | zh | book |
zh_0731676 | product_zh_0305104 | reviewer_zh_0346513 | 1 | 用了三回，大箱子的轮子就裂了半个，不知道去哪修 | 质量太差 | zh | luggage |
zh_0452934 | product_zh_0832494 | reviewer_zh_0791442 | 1 | 衣服是ok的，但是价格实在是不敢恭维，太没准，而且还没有退差价这个事情。哎，认栽了 | 不开心 | zh | apparel |
zh_0638209 | product_zh_0103647 | reviewer_zh_0518663 | 1 | 根本就是拿各种资料拼凑起来的一本破书。劝大家不要买。 | 根本就是拿各种资料拼凑起来的一本破书 | zh | book |
zh_0702922 | product_zh_0254629 | reviewer_zh_0412618 | 1 | 生产日期是 2015年9月的，枣是去年的。有些干。 快递送货太差。我明明定单是 工作日，星期天都 可以送货的。结果，他们竟然说 星期天不送货？谁给快递的权力说星期天不送货？？？打电话给快递公司，结果快递公司说星期一一早送货。下午1点还没有没有送货，就打电话问快递公司，他们说还没有安排。最后亚马逊客服投诉，下午才送货来，当时走开不在店里，快递员竟然直接把货放柜台就走了，没有通知一下。哎。。。另：快递公司是 银捷快递。听说是亚马逊自营的物流快递公司。 | 去年的枣，快递送货太差 | zh | grocery |
zh_0934753 | product_zh_0875725 | reviewer_zh_0778173 | 1 | 学习卡都没有，听力也下不了，不要上当了。 | 不行 | zh | book |
zh_0772041 | product_zh_0193883 | reviewer_zh_0273975 | 1 | 书是正品，但是很明显是别人用过的，一打开还有别人的笔记在上面，真的很恶心人，在亚马逊买了很多次，第一次出现这种情况，一星都不想给，处女情节的我该怎么办 | 亚马逊居然也会出现二手货 | zh | book |
zh_0195474 | product_zh_0992359 | reviewer_zh_0987051 | 1 | 绝对不是头层牛皮！！！亚马逊现在怎么变成这样了？？？（勿电话骚扰，否则我向。工信部投诉亚马逊）！ | 假货！ | zh | luggage |
zh_0489981 | product_zh_0012176 | reviewer_zh_0571285 | 1 | 首先，商品的性质是海外购，但寄到过来里面的标签居然写着Made in China？？？？？？？你在耍我们吗，为了这个我还要去海外购，欺骗消费者。其次退货的时候从2017年12月22日退货，居然到了2018年1月31日才退款成功，而且还是要我问客服才跟进了，我只想说，要不换个物流商，要不就退出中国吧，真的，这样的购物网站还想跟淘宝京东之类的竞争？连1号店都干不赢啊 | 超差购物体验 | zh | jewelry |
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