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|---|---|---|---|---|---|---|---|
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味太重，不知道是什么东西，没有描述的那样好，差远了。
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拆亚马逊的台
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zh
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home
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zh_0883140
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product_zh_0655063
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reviewer_zh_0155411
| 1
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太差了，我怀疑是假的，我女儿用了两次，两次跟我说头发痒，拨来头发还有头皮屑，从此我不再亚马逊买东西了
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假的
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zh
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baby_product
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zh_0902091
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reviewer_zh_0670963
| 1
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气愤！书到手发现书籍装帧损坏严重，精装的书角都开裂活卷曲！本来买来收藏的书，现在看着很闹心。想问卖家，一共200的书，你发货的时候加个包装盒都不舍得？还是和快递赌博？不走心！
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卖家服务不走心，白瞎了这书！
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zh
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book
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zh_0168757
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product_zh_0104555
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reviewer_zh_0452777
| 1
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本来这一颗星都不想给。包包送来拆开一看，只想骂人，包包都特么上霉了！！！！还在秒杀卖给别人！！！良心何在，好歹你也处理一下再拿出来呀，退货！！！
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三个字，你懂的
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zh
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other
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zh_0032215
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reviewer_zh_0562896
| 1
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你们牛逼啊！！？出于信任，我买了一个售价四千多的日默瓦行李箱，亚马逊自营。9月29下单，10月2号拿到，10月26号第一次使用，密码锁失效，不得不撬开，还是在日本。要求退货，要么说过了七天退货期，要么让我联系日默瓦售后——日默瓦在中国哪有售后？？？心里一万个草泥马，售后永远躲躲藏藏，准备法庭见吧！
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垃圾电商！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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zh
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grocery
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zh_0296526
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product_zh_0739940
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reviewer_zh_0280366
| 1
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是恋爱故事，字太小，不适合学生读，感觉很不满意。
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恋爱故事
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zh
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book
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zh_0636364
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product_zh_0017002
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reviewer_zh_0164159
| 1
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做工一般，看不出贵在哪里，脏兮兮的，没有内包装没有说明书，可能是二手货，关键是破的，有条裂纹
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差
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zh
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automotive
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zh_0647328
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product_zh_0196156
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reviewer_zh_0400664
| 1
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别人退货的给我了，真不知道能不能上心点，里面的说明书里夹着1月15日别人的送货单，外包装上别人的送货标签还贴在上面，搞得我去代收点取货时愣是没找到，因为侧面是上次购买人的送货单，正面是我的送货单，整个收货的心情都不好！
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别人退货的
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zh
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sports
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product_zh_0272917
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reviewer_zh_0435706
| 1
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一个供货商怎么不一起发货？还有不是有赠品吗？？怎么没有啊？
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不满意
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zh
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sports
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zh_0181152
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product_zh_0493632
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reviewer_zh_0876520
| 1
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与商品无关，我7月10日在亚马逊买了块表，显示有一件货，送人的，预计送达时间为7月14日，到7月13日10时左右晚还是显示派送中，早上9点多醒来就发现您购买的产品无货，预计送达时间待定，打电话给客服说14日早上给我发了邮件提醒，直到今天16日也没看见，另外还说是系统问题没货，四川的客服还好，北京客服直接说补我10块钱，让我退款，我买了12915块钱的手表，送人，都跟人说好了，这说好派单临派单就没了，还让我别处买，还让我提供当时有货的证据！太可恶了！我等了这么多天没货你收我订单干嘛？显示派送干嘛呢？补我10块钱，你能补我的尴尬吗？还让我退款，你没货为什么显示有货，没货我能拍下来付款吗？没货你显示接到订单，正在处理，准备派送？这么多天就这么解决问题吗？
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亚马逊虚假发货，砍单
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zh
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drugstore
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zh_0847935
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product_zh_0697699
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reviewer_zh_0299301
| 1
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笔还是可以的，但是我没有想到笔芯居然是次品，不出水。是糊弄，还是整体质量问题
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为什么会这样
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zh
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office_product
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zh_0852766
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product_zh_0470382
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reviewer_zh_0834930
| 1
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就因为是三个颜色都有才买的，结果只发来三个黑色！！
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只发来黑色
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zh
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office_product
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zh_0514482
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product_zh_0929340
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reviewer_zh_0447657
| 1
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用了几天 再插上就灯不亮 用不了了 真是操蛋。。。什么质量？太垃圾
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坑爹鼠标
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zh
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electronics
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zh_0560622
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product_zh_0666399
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reviewer_zh_0380764
| 1
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真的是很不喜欢，收到货时发现镜片是破的，退货了，但是还没有收到退货款
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真的是很不喜欢，收到货时发现镜片是破的，退货了，但是还没有收到退货款
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zh
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drugstore
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zh_0194538
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product_zh_0600024
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reviewer_zh_0621345
| 1
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出水量小的可怜，小的连燃气热水器都开不了。垃圾！！！
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不好用
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zh
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home_improvement
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zh_0120175
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product_zh_0393696
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reviewer_zh_0353201
| 1
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内容假大空,纯粹骗钱。垃圾电子书。看完想骂人。国骂
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内容空泛,好的句子都是摘抄别人的。
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0194004
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product_zh_0240825
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reviewer_zh_0368526
| 1
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书包装很差，像被很多人翻阅过的一样，都被翻烂了，拿去送人真的丢面子
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新书变旧书
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zh
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book
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zh_0647729
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product_zh_0425563
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reviewer_zh_0619939
| 1
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买的是kindle电子版。非常失望，简直不敢相信，为什么那么多错字，多余字？什么鬼啊？ 并不是第一次买电子版的书，但第一次出现这情况，看得非常别扭，好像找茬游戏，难道是盗版吗？？？
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负责该电子版本的人在搞什么？
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0056232
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product_zh_0733450
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reviewer_zh_0972946
| 1
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抛开手表不谈 投诉亚马逊三次才成功拿到货物 解决过程费心费力
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渣一样的快递
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zh
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watch
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zh_0047658
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product_zh_0227117
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reviewer_zh_0046706
| 1
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快递都没有提示，说是1月7日到现在还不知道在哪。
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快递在哪！
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zh
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book
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zh_0486085
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product_zh_0812170
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reviewer_zh_0538334
| 1
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非常不好，用了一年之后椅子就开始响。另外送过来的应该是别人退回来的，还有上一个人的订单！
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非常不好
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zh
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home
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zh_0392195
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product_zh_0137110
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reviewer_zh_0543247
| 1
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不是商家标注的牌子，是其他牌子，假的很失望
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是假冒伪劣的，很多划痕
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zh
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toy
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zh_0840123
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product_zh_0637593
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reviewer_zh_0955292
| 1
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一直未收到货。查询订单，竟显示已退货。经投诉，客服解释包裹丢失，可以原价重拍。我想问亚马逊：谁擅自提交的退货申请，为何不进行补发货。你们有诚信吗，客户账户还能安全吗！
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竟显示已退货
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zh
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automotive
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zh_0244877
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product_zh_0352486
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reviewer_zh_0968857
| 1
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kindle版本的除了开头几章，后面的图表完全都不显示，好郁闷，怎么办呢？想买本纸的买不到了。希望亚马逊和出版社能解决下。
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kindle版本的除了开头几章，后面的图表完全都不显示，好郁闷，怎么办呢？想买本纸的买不到了
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0902725
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product_zh_0541673
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reviewer_zh_0312986
| 1
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被逼来写评论的，真的不是一般的难吃，杂七杂八的简单配料。。。还特大一包。。。晕死～～～
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真心难吃
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zh
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grocery
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zh_0957857
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product_zh_0881341
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reviewer_zh_0178901
| 1
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我再说一次，以后亚马逊的物流再这样，14:40发短信给我，要我在16:30之前领取快递，不然就退返。我就买一个退一个买一个退一个。什么垃圾物流？亚马逊牛逼了？
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垃圾物流
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zh
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book
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zh_0470439
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product_zh_0983494
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reviewer_zh_0471819
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全部金属接头都是有线状鼓起且比较单薄， 内侧的隐藏拉链一边松一边紧， 导致拉链不能闭合需要用力压过后才能拉合 百把快的东西不指望多好但也不能这么差吧， 没法退货，因为下午已经扔掉了
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如果可以我一星都不想给，太差了
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zh
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luggage
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product_zh_0412498
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reviewer_zh_0570824
| 1
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你竟然给我盗版书，盗版书。可惜没有零星。书买回来一直没看，今天正准备读一下，TMD你给我盗版书，你几个意思。能给我个解释吗？连读的心情都没有了，差评，差评。 ps:晚上就把这书的图附上，劝大家不要买。
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盗版书
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zh
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book
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zh_0991554
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product_zh_0527154
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reviewer_zh_0495954
| 1
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看了一部分就不想看了，灵魂有香气为什么一定要与男人有关
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不是一定要经历爱情才会蜕变
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0502602
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product_zh_0578746
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reviewer_zh_0233349
| 1
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亚马逊自营商品不自己配送，出现质量问题需要买家自己退回厂家，要是没有质量问题更没人管，三十天免费退换是骗人的，都解决了半个月了，一千多的东西，处理起来就这么费劲，再贵点儿的东西那还不得麻烦死，真是对亚马逊越来越失望，某东和某宁的自营可不是这样的，比这里好很多，图片证明一切，大家买自营也注意了，我从来没遇到过
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失望
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zh
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home_improvement
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zh_0147878
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product_zh_0724003
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reviewer_zh_0021438
| 1
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不知道这里的旗舰店有什么问题，电池严重有问题，用了不到3个月，电池充满电只能使用10分钟，刚开始到时候还能使用4-6个小时，估计这里的商品渠道有问题，买的时候是冲着旗舰店来着，结果花钱买了个残次品，谁愿意花几百块钱买个用三个月不到的音箱，这样的话还不如买小米，还可以买几个，不高兴就换一个，不高兴就换一个
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商品质量有问题
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zh
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other
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zh_0811796
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product_zh_0969906
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reviewer_zh_0633631
| 1
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今天摘眼镜时突然发现有一片边缘竟然开口了，愤怒至极！！！厂家是拿顾客当试验品吗！！！！！！
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真实使用情况，供参考！！！
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zh
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drugstore
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zh_0581852
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product_zh_0877717
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reviewer_zh_0482347
| 1
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打开第二盒发现是坏的，然后食品类签收了就不给退换货了，什么垃圾政策……
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坏的
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zh
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grocery
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zh_0398056
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product_zh_0201747
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reviewer_zh_0448593
| 1
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书的质量破损真是太严重了 亚马逊是不是开始卖残品了
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破损严重
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zh
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book
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zh_0531039
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product_zh_0087623
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reviewer_zh_0275136
| 1
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充不了苹果5s，已退货，亚马逊服务还是不错的
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太阳能
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zh
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electronics
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zh_0375957
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product_zh_0152311
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reviewer_zh_0800877
| 1
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衣服材料很辣鸡，感觉很普通的材料。而且起球！，我现在穿了2个星期到处粘的都是毛！md我不是坨，但是这绝对不是日版的，应该是美版的垃圾冠军。
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衣服材料
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zh
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apparel
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zh_0598579
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product_zh_0806693
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reviewer_zh_0966526
| 1
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将目前较为知名的跨境电商平台的新闻编辑，没有观点没有体系，别浪费钱了！
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基本为跨境电商的新闻
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0925319
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product_zh_0042710
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reviewer_zh_0695068
| 1
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还不到两月刀头就坏了，亚马逊不保修，飞利浦也不保修，垃圾东西
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垃圾，不到两月就坏，还不保修
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zh
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drugstore
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zh_0362355
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product_zh_0357179
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reviewer_zh_0007876
| 1
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收到书后，光盘已经两半了，联系卖家处理也没有回复！
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看到东西后很失望
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zh
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book
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zh_0627275
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product_zh_0013700
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reviewer_zh_0552639
| 1
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垃圾！都是以往病人治疗的案例，根本没有实质性的食物营养搭配的描述！根本就是广告来着，让人去她那里看病治疗！
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垃圾书！
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zh
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book
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zh_0472591
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product_zh_0812916
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reviewer_zh_0893163
| 1
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一星是给产品，感觉不错。发货和物流速度我也是醉了，从没有见过这么慢的发货
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发货比蜗牛还慢
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zh
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shoes
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zh_0858905
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product_zh_0874239
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reviewer_zh_0404188
| 1
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盗版书！！！！！！大家都别买，，误人子弟！！！！！这本书我已经撕了！！！撕了！！！撕了！！！没想到在这还能买到盗版的，，真是呵呵了，，，，
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盗版书！！！
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zh
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book
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zh_0287511
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product_zh_0298529
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reviewer_zh_0794428
| 1
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显示的有四本书的，为什么只有两本，还有两本真题那去了？
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为什么缺少两本书
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zh
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book
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zh_0224780
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product_zh_0233266
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reviewer_zh_0462871
| 1
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新的TT用手一摸，红色，和染料一样，而且过敏
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绝对是假的
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zh
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drugstore
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zh_0850822
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product_zh_0440127
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reviewer_zh_0187820
| 1
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包装和图上虽然一样，但是很粗糙，感觉像自己买了个盒子随便装了下，盒子上面还贴了个什么“项目用”，怀疑是什么清退品拿来卖的。
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大家千万不要买
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zh
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grocery
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zh_0992183
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product_zh_0640549
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reviewer_zh_0906775
| 1
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书里面有污渍，其中一块完全化掉了原来书中的单词
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印刷问题么？
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zh
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book
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zh_0601053
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product_zh_0272046
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reviewer_zh_0408427
| 1
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我为啥没有收到这本书，就已经配送成功啊，我的东西哪去了？
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未收到货
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zh
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book
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zh_0399121
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product_zh_0253768
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reviewer_zh_0989201
| 1
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欺骗顾客，商品已到保质期，不仅不退换货，而且客服态度恶劣！
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欺骗顾客，商品已到保质期，不仅不退换货，而且客服态度恶劣！
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zh
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grocery
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zh_0382410
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product_zh_0404962
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reviewer_zh_0174976
| 1
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在亚马逊自营买到这样的商品挺失望的，新的转起来就摇摇晃晃，用了不到半天转轮和轴就分了家掉下来，把转轮装回去没用多久又掉下来。仓鼠是正常体型，使用上也没有任何不当，在同类商品排第一是因为亚马逊自营就这一款跑轮，这太误导了。
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不推荐
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zh
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drugstore
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zh_0549149
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product_zh_0367789
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reviewer_zh_0243679
| 1
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买的书比别的网站贵也就不说了，谁让其他的网站刚好都断货呢。可你的书贵就贵吧（当然是贵十几块呢），能不能把定装和封皮搞好一些，收到书后老婆简直无语了（是给老婆买的，老婆爱看书），这包装也太糊弄人了吧。附照片
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很不满意
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zh
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book
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zh_0409790
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product_zh_0071735
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reviewer_zh_0729449
| 1
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有关的内容如同嚼蜡东拼西凑的东西，毫无品质一说。太差
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标题党
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0284676
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reviewer_zh_0236346
| 1
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配置的光碟只有一张是音频的，其余不知道什么格式一直打不开。无法给小孩听
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我需要音频
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zh
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book
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zh_0749940
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product_zh_0802840
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reviewer_zh_0745428
| 1
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书不错，给差评是针对亚马逊。买了很多了次了，每次都发生少书的事，实在忍无可忍才来评论的，告诫爱书的人，还是别来买了
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书不错，给差评是针对亚马逊。买了很多了次了，每次都发生少书的事，实在忍无可忍才来评论
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zh
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book
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zh_0198053
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product_zh_0520435
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reviewer_zh_0304899
| 1
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图片和商品完全不相符，偏小，万万没想到亚马逊点东西会这么次，早知道还不如在淘宝买呢
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太次
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zh
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wireless
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zh_0227617
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product_zh_0891865
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reviewer_zh_0986778
| 1
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真耽误时间，出版说明是中文版的，到货却是英文版的。联系客服，说明一定要中文版的。结果到货还是英文版的。
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耽误时间
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zh
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book
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zh_0491514
|
product_zh_0284327
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reviewer_zh_0315249
| 1
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糟糕透顶！ !!!! 订购3周都不发货！ 欺骗销售！什么管理！
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糟糕！
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zh
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beauty
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zh_0514563
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product_zh_0499747
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reviewer_zh_0816415
| 1
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非常差劲的购物体验，莫名其妙就单方退款，后来点进来一看，涨价了。差评！
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差评
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zh
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book
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zh_0624950
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product_zh_0893213
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reviewer_zh_0858865
| 1
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纯粹的垃圾 一个android初学者也比他写的好
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垃圾中的战斗机
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zh
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book
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zh_0845630
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product_zh_0158025
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reviewer_zh_0271855
| 1
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因为比天猫便宜几十块钱，第二次买选择了这里。加了原装墨水，根本不出墨😰😰😰
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根本不出墨
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zh
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office_product
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zh_0359503
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product_zh_0393059
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reviewer_zh_0419750
| 1
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用了一周就开始起皮，两周开始开裂，然后直接就从中间断掉了，这质量真是让人无语了。
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质量差
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zh
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wireless
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zh_0158471
|
product_zh_0266664
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reviewer_zh_0609874
| 1
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第一次评论一本书，竟然是因为太难看下去了觉得买亏……想不通为啥评分高
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看了一段，看不下去了
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zh
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digital_ebook_purchase
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zh_0854174
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product_zh_0799557
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reviewer_zh_0570056
| 1
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外面会起毛，抱着试试的态度买的，结果很失望，而且还会漏尿，跟大王是无法比，以后还是用大王吧
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不好
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zh
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drugstore
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zh_0593060
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product_zh_0010485
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reviewer_zh_0894721
| 1
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垃圾亚马逊，200返还80的券，买的时候不说返的券怎么用，买完30天后才返还，这个时候你就没法退货了，然后告诉你返券使用规则是满200才能使用。妈蛋，这是赤裸裸的欺诈。相当于欺骗你等不能退货时，强制使用。结果是400减80。比京东当当同时期时200减60黑多了。
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亚马逊欺诈
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zh
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book
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zh_0711894
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product_zh_0186023
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reviewer_zh_0306362
| 1
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一点都不好，包装太差了，就用一个袋子就装来了，那么远，寄了一个多月，外面都被磨损了，都烂怕死者。很失望
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物流很差劲
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zh
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baby_product
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zh_0810975
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product_zh_0264293
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reviewer_zh_0622116
| 1
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实在是不敢恭维，感觉就是简单的刻录盘。家里的cd机居然读不出来！换了便携式cd机还是不行，最后用电脑勉强打开，转换成mp3格式，拷到u盘里，插到cd机上才能用，早知道就自己网上下载了，何必买cd呢
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差评！！！！
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zh
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book
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zh_0375592
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product_zh_0714177
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reviewer_zh_0256413
| 1
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眼镜腿脚分的很开，一个260斤的胖子，依旧戴上去会掉下来，该款仅适合日本相扑选手的头。
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腿脚分的开到，根本不适合中国人
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zh
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apparel
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zh_0258413
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product_zh_0004508
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reviewer_zh_0149264
| 1
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网站、微信都不能提货，电话拨了一个小时都打不通，唯一一次通了还没人接。联系亚马逊客服一直不能解决问题，总是让我换个时间再尝试，还说没有接到别的客户反馈这样的问题，可是看评论大家应该都是这个情况，这次亚马逊的商品和服务实在令人失望，望改进！！！
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大家小心上当，压根就是骗子
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grocery
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这个字典真的很烂，才买的就坏了，客服也不负责任
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质量问题
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究竟是三星手机垃圾，还是不是真正原厂出来的电池都不耐用，看些文字新闻，聊个微信，满满的电量一个上午就差不多完，也懒得退货了，从今往后也不会再买三星手机了。
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抽根烟功夫就掉百分之五电
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wireless
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快递没有按照订单要求…双休派送…造成未能及时接到电话… 并且快递没有联系上的情况下私自拒收… 首先我对贵司的服务不满意…已经提示双休派送却没有显示在快递单上…造成快递随意时间派送导致没有接到电话 我司不能上班时间接电话！ 其次对快递不满意！星期三就一个电话没有任何提示… 接着直接星期五一个电话加上一条短信！ 短信内容：若未在下午五点前回复则认为拒收快递！ 看到消息后及时在下午两点回电！ 回电后没有收到快递反而得到已拒收的消息！致电问原因：内部人员接到电话后没有接！！！！真是够了！
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麻烦提高些服务质量！
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book
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奶粉快要过期了。没办法让人放心给孩子喝啊！
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快过期了
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前20%还能说作者文笔较清新，但越往后面越是写得精神错乱，这样的书就是不要钱，也浪费读者时间，实在看不下去。
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前30%还能说文笔不错，后面简直是精神错乱
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产品质量太太太太差，在亚马逊买了这么多次东西，从来没有这么失望，如果有负五星就是他了
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可能是这次运气不好
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drugstore
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现在，要说一件很严重的事 下午，收到亚马逊的货了，是假货!是假货!是假货!是假货!重要的事情一定要说三遍以上就是这个唇膏!因为之前一直用这个唇膏，都是在实体店买的。因为之前都很信任亚马逊的，所以就没有怀疑商品的质量。但是，但是，这次是真的买到假货了!打电话协商退货，客服说签收后概不负责!搞笑，搞得好像是我签收的一样，明明是亚马逊自己的快递员签收的!虽然东西不贵，但是被人欺骗的感觉就是很难受的，遇到这种事本来就想去告亚马逊的，但是学生党没有经济实力和社会实力，只能在这里写些东西，希望打算买这个产品的朋友们可以看到我的被骗经历，不用再买这个唇膏了，假货，假货，假货。虽然这次没有协商退货成功，但只能说我只损失了25块钱，而亚马逊损失了一位忠实地顾客，并由此会间接损失N位潜在的顾客。 码了这么久，忠诚地希望有更多的朋友可以看到我被骗的经历，顶上去，传播正能量!谢谢！
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假货，假货，假货，大家不要再买了
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beauty
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不能和5s后盖紧密贴合，上下两段有气泡，无法清除。
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膜整体不错
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wireless
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码数偏大，更令人失望的是，衣服竟然是破的，希望能有人处理一下这件事。
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投诉哇
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apparel
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噪音大。备注要开发票的 为什么不开 请回复
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一般
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kitchen
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书籍一般，翻译一般，不适合大众自助，也不适合专业人士学习
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翻译很差
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手机数据线头的质量太差了才用了半个月就坏了，这是我买的第一个手机，数据头没用几天就坏了还不能换，后面又买了个手机还是一样都是数据线头坏了，都是过了一个礼拜不能换货的，质量都太差了
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就是数据线头一充电就发烫，没用几天就坏
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wireless
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同时买了两瓶送人 进口商都不一样 还有一瓶顶塞 叫我按回去了
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买了两瓶没法送人
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other
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必须吐槽亚马逊，退货好麻烦啊！不过总算搞定了！
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退货好麻烦啊！
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home_improvement
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太大了，而且布料太硬，是那种帆布雨棚的手感，懒得退货了
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布料太硬
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apparel
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原来我家一直用的大王天使，后来是棉花糖，一直用的都很好，所以看到亚马逊有活动立马买了4包。谁知道，用了以后一直红屁屁，心塞!
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红屁屁
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鞋偏小，质量还是不错，退了。就是昆明配送人员态度极其恶劣，送货也就算了，退货简直就是自己找气受，根本无法沟通。亚马逊再不整顿物流，客户流失会越来越多。这是一个亚马逊老顾客的切身感受。
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配送人员态度极其恶劣
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shoes
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水壶仍然有水垢。 水面一层漂浮物。 用完就换，不建议购买。
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失望的过滤效果
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第一次给差评，直接上图吧，这鞋明显被退过
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这次真的失望，买来婚礼穿的鞋
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shoes
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质量很差,用了没多久耳塞盖掉了插头也脱落了,简直了,评论都挺好,就我倒霉?
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饿
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碟子上有一条凹进去了，海外购退货麻烦只能算了。
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不满意
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kitchen
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被骗的感觉:不是亚马逊的卖家:发票也不是亚马逊的:打电话问:说是亚马逊库存没有了:在厂家拿货的:你妹呀！发票是亚马逊的呀！
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被骗的感觉
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watch
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布料非常好，穿在身上很舒适，版型也不错，很修身，唯一美中不足的是线头有点多，让我拿剪刀清理了半天
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很好，值这个价
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apparel
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希望选择靠谱的物流公司。入门级键盘手感一般吧。
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物流不靠谱
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装上后吱嘎吱嘎，是完全老化的产品，亚马逊平台上不应该有这种货
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这个太差
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一年后发现两只鞋竟然差两个号，一个US7、一个US8，这服务也没谁了！我说穿着怎么这么别扭，今天才发现真相！请问，能退吗？
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一年后发现两只鞋竟然差两个号
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假货!!!用完脱下来看到散坨，尿不湿里面不是一整块，都是一坨一坨的。我以为是真假对比，结果一般结束全是这样。弄的我现在不敢在买大王，都是去母婴店买那些有样品的小品牌。这之前我家用了快一年的大王了。
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假货!!!用完脱下来看到散坨。
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在亚马逊（直营）买酒不是第一次了，一直以来都觉得品质有保证，所以这次也放心的在这订了，完全没有考虑到某东或是其他电商。但却头一次碰到了瓶口破损，酒漏出来的情况。 电话联系亚马逊的客服，和接线员简单的说了下具体情况，首先得到的答复就是不予退货。虽然口气柔和，但这样的答复很难让人满意。随后，客服又提出赔偿30元代金券的解决方案，不希望客服难堪，所以当然也没多说，但在这里想申明的是，我不是要饭的，不差这30元代金券。这样一瓶破损，而且漏酒的葡萄酒，拿来也只能扔了而已。我只希望你给我退换一瓶包装完好的而已，这么合理的理由也要想方设法找理由减小自己的损失，我想问你还是那个亚马逊吗？！整个过程中，客服强调是快递公司在运输过程中造成的问题。我想问的是，运送过程中的问题应该由我来承担吗？并不应该是这样吧！ 整件事情的重点就在于，亚马逊明确写明要快递员送货时要开箱验货，收货之后便不予退换。但前提是快递员要和本人联系上门送货，或者到小区楼下收货才对。但该商品到货后，快递员未和本人联系，更不用说当场开箱验货了。亚马逊既然找了这家快递公司，首先就应该对该快递公司提出相应的要求，而不是在客户没有接到快递员电话通知取件的情况下，要求客户凭空开箱验货。更不想听到客服在换货的时候说破例给你退换！因为整件事情的责任，就算不完全是在亚马逊，想要推卸责任也是极不应该的。 最后客服还是说给换一瓶，但整个经历让我感受不到以前亚马逊那种担当了，很失望！以后也要重新考虑要不要再亚马逊继续购物（随手附两张打开包装的照片。外包装稍有破损，但并无异样。保护酒瓶的气垫破损。瓶口金属封口破损并不像是受到猛烈撞击，倒像是磨损产生。）
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第一次买到瓶口破损的酒，而且客服的处理也不是那么让人满意 这次的分数给的是客服和快递
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货物至今未收到，快递存在欺骗，虚假签收，请亚马逊给个说法。
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货物至今未收到
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太小，无法使用 眼镜的绑带，眼镜眼眶的大小，都比我的眼睛要小。 不仅绑带勒得，更要命的是眼睛框太小，导致直接压在眼球上，果然一分钱一分质量。
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太小，无法使用
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书好 可惜录音缺少了 例如第一课就没有了录音 还没看后边的
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录音缺部分
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9月28日下单，11月7日送货到物流站加钱送到家，开箱发现送错货联系亚马逊原物流商退回，中途联系亚马逊和芝华仕代理商10次以上均无果，截止11月25日还无发货计划，这样的服务太垃圾了吧，2个月过去了还要遥遥无期的等下去，请务必给个解释
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服务太垃圾了，换货2个月，几十个电话跟崔仍无发货信息
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递送服务极不负责任，东西根本没有送到就显示已经送达。查询页面显示晚上八点四十四开始投递，八点五十就已送达，飞毛腿？我向客服反馈已经一周，客服倒是很客气，一直说帮我查，但至今没有得到快递任何反馈。
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快递非常差，根本没收到东西
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