comment
stringlengths
11
1.7k
label
int64
1
10
label_id
float64
0
1
غذا و همه چیز عالی بود ممنونم از شما
8
0
تازه و عالی مرسی
8
0
بعلت افزایش فشار خون به چای ترش احتیاج داشتم، خیلی سریع و به موقع به دستم رسید. ممنونم
8
0
عالی. سرعت بسیار فوق العاده در آماده سازی غذا و ارسال خوب. غدا با کیفیت و عالی
10
0
به بدترین سفارش بنده تبدیل شد. بدترین رستوران و بدترین پشتیبانی اسنپ فود. ساعت ۱۲:۱۲ سفارش دادم و حدود ۱۴:۳۰ غذا تحویل شد. چند بار پیگیری تاخیر و پشتیبانی بسیار بد اسنپ فود برای چند بار مدت ۱۵ دقیقه تاخیر در تحویل را پیامک کردند و اعلام کردند غذا در راه است. بعد از ۲ ساعت انتظار از رستوران به صورت مستقیم با من تماس گرفته شد و با حالت بسیار بد اعلام کردند غذا را بفرستیم یا نه که البته شوک زده شدم که بعد از ۲ ساعت هنوز غذا ارسال نشده بوده است. رفتار بسیار بد و پشتیبانی بدتر از اسنپ فود که حتی با ۲ ساعت و نیم تاخیر، پیگیری در خرید زمان داشتند و مشتری را اصلا حمایت نکردند. عکس از فیش و پیامک‌ها هم موجوده.
1
1
گوجش یکم خام بود ولی در کل خوب بود و خیلی زود هم به دستم رسید (۲۰ دقیقه هم کمتر)
6
0
اصلا به یادداشتی که براشون گذاشته بودم توجهی نکردن. گفته بودم بستنی جدا فرستاده بشه که روی وافل آب نشه، ولی دقیقا روش آب شده بود و مزه رو بد کرده بود
3
0
متاسفانه غذا سرد بود امیدوارم این مورد پیگیری بشه
3
1
کیفیت غذا خوب بود متشکرم
7
0
مرغ درست پخته نشده بود و خام بود این مرتبه دوم بود
2
0
جیز کیک فوق العاده بود، ممنون
8
0
بی کیفیت‌ترین و مانده‌ترین غذایی که تو زندگیم دیده بودم
1
1
همیشه این پیتزارو سفارش میدادم ولی این دفعه خیلی بی کیفیت بود مثل غذا مونده بود
2
1
بال مرغ اصلن مزه خوبی نداشت با موادی مثل جعفری طعم دار شده بود و موقع پخت ازش جدا نکرده بودین و مزه بدی می‌داد
3
0
شیرینی که سفارش داده بودم. عکسش با چیزی که ارسال شد کاملا متفاوت بود. البته شیرینی‌تر خوبی است. ممنون.
3
1
پیتزا ریخته بود بهم
3
1
ایندفعه کیفیت خیلی پایین اومده بود.. بعد از ۵۰بار کامنت خوب برای جوجه مخصوص باید بگم خراب شده جدیدا
3
1
از ساعت ۱۱ و ۵۰ دقیقه برای یک ساندویچ سرد سفارش دادم و الان ساعت ۱ ظهر هست. یک ساعت و ده دقیقه برای یه ساتدویچ اماده بدون نیاز به پخت که خیلی هم به من نزدیک هستند. واقعا متاسفم
3
1
چیپس و پنیر و نون سیر عالی بود
7
0
نسبت به قبل بسیار افت داشته است. برای بار دوم خبری از پنیر که داخل مشخصات نوشته شده بود نبود
2
1
خوب بود ولی یکم سرد بود لطفا رسیدگی کنید ممنون
3
0
نمیدونم چرا ایندفعه مقدارش نصف شده بود:
3
1
تنوع محصولات این سوپرمارکت خیلی خوبه، ممنون که زود رسید
8
0
جای چی‌پف ذرتی یه جیز دیگه فرستاده بودن همینطور بجای لواشک یه مدل آلوچه انا در کل از سرویس فروشگاه راضی و ممنونم
8
1
نان قندی دو بسته سفارش دادم که متأسفانه یک عدد نیم کیلویی ارسال کردند
3
1
من آرد برنج خواستم - آرد نخودچی فرستادید
2
0
من توى سفارش شماره ى واحد اپارتمانى رو دادم اما پیک بدون اینکه زنگ بزنه برگشته
3
1
لطفا حداقل دو الی سه سس قرمز بزارید شاید یکی فقط سس قرمز خور باشه
3
0
رول چای عالی بود
8
0
ساندویچ بوی روغن سوخته میداد
3
1
جعفریاش رو دوست نداشتم
3
1
خوب نبود اصلا ٤ تا دونه پپرونی میزارن میگن پیتزا
2
1
قیمت غذا نسبت به کیفیت بالا هست
3
0
بجای خیارشور کنسرو، شیشه‌ای آورده بودن.
3
0
خیلی بد بود بیشتر شبیه نون پنیر بود تا پیتزا پر پنیر بدون مخلفات
1
1
خیلی طول کشید. ولی خوب بود
6
0
با سلام کیفیت سیب زمینی پایین بود و خمیر بدستم رسید
3
1
دمتون گرم خیلی غذای خوبی بود و من برای اولین بار بود که پیتزا پالرمو سفارش دادم و هیچ ایرادی نمیشه ازش گرفت … دوستان اگر غذای پرملات دوست دارند حتما یکبار پیتزا پالرمو امتحان کنند
8
0
متاسفانه پیک مدت زیادی بعد از تحویل سفارش به نگهبانی با من تماس گرفت
3
0
برخورد بسیار زننده و نا مناسب پیک
2
1
همچنان بعد از سالها کیفیت خودش رو حفظ کرده و بنظرم بهترین مرغ سوخاری رو داره، مرغ جوسی و آبدار که بخوبی با ادویه جات مختلف مزه دار شده، ترد و کریسپی، بسته بندی عالی، داغه داغ.
8
0
کیفیت خوراک کباب لقمه عالی بود، نان سنگک، ریحون، لیمو و خیارشور باهاش ارسال شد. پیک اسنپ فود هم مثل همیشه عالی و به موقع و خوش برخورد
8
0
عالی بود فقط ای کاش سیب زمینی‌ها سرد نشده بودند. با تشکر فراوان
6
0
متاسفانه کیفیت دیزی به طور محسوسی پایین اومده بود نان کاملا داغ و آبگوشت کاملا سر بود گوشت کم شده و دنبه سفت بی کیفیت داخلش ریخته بودن واقعا دیگه اینطوری نمیشه که یک روز خوب باشه بعدش کیفیت رو بیارین پایین
2
1
سبد سوخاری کیفیتش اومده پایین تعداد قارچ کم شده بال ۱ عدد میزارن ولی توی منو نوشته ۲ عدد مواد تازه نبود نان بسته بندی نبود نیمی از یک نان همبرگری بود
1
1
شولولات روی پیراشکی خیلی کم بود فکنم یه قاشق کلا رو همش ریخته بود و نون بربری کاملا خشک شده بود
3
1
غذا بجاى سینه مرغ سخارى، سینه مرغ غیر سخارى و با بوى بد مرغ مونده کاملا غیر بهداشتى ارسال شده که تلفنى به رستوران موارد گفته شد ولى متاسفانه هیچ ترتیب اثرى نداند، این دست از رستوران‌ها اعتبار اسنپ فود را هم خدشه دار خواهند کرد.
1
1
مرغ هایی که روی سالاد بود سیاه بودن و بوی خوبی نمیداد. به جز مرغ باقی سالاد خوب بود. و سرعت رسیدن غذا عالی.
3
1
خیلی خوشمزه بود واقعا مخصوصا ماست و خیارش
8
0
کیفیت بسیار افت کرده. اصلا راضی نبودم.
1
1
یک‌ ساعت و سی و پنج دقیقه برای تحویل دو تا پیتزا زمان برد، اونم موقعی که مهمون داشتم. در ضمن شمارنده هم وسطای کار یه ۱۰ دقیقه‌ای خودش اضافه شد.
3
1
مشکل اصلی مربوط به حمل غذا بود که انگار پیتزا پخش و بهم ریخته بود و بسیار سرد بود
3
1
یکی از هایپ‌های موهیتو سوراخ شده بود، انداختم دور. دوم هایپ آبی سفارش داده شده بود که به جای آن هایپ رژیمی فرستاده شده بود.
2
1
کیفیت خوبی داره من که راضی بودم مخصوصا نون باگت هاتون خیلی خوبه
8
0
پیتزا از لحاظ کیفیت موادو پخت بسیار عالی بود بمب تهران یکی از بهترین فست فودهاست مرسی که هستین
8
0
با این قیمت پیتزاهای بسیار بهتری خوردم. قیمت خیلی بالا و حجم و کیفیت معمولی اولین تجربه من از پرپروک بود. توصیه نمی‌کنم اصلا.
1
1
هر چیزی که سفارش داده بودم یه چیز دیگه آوردن و گفتن چون تموم شده بود اینکار رو کردیم. اگه تموم شده بود باید اطلاع میدادن نه اینکه برای رد کردن اجناسشون کالاهای دیگه رو بدم به مشتری
2
1
سیب زمینی‌ها کاملا خام بودند که کلا دور ریخته شد.
3
1
خوب و خوشمزه …
8
0
عالی چقدر خوبه سریع میارن ممنونم
8
0
متاسفانه نسبت به قیمت بسیار نازک و کم حجم بود
3
1
بسته بندى خوب بود، ولى کباب مزه نامربوطى مى داد مزه چربى که معلوم نبود چیه
3
1
کیفیت مطلوب بود و گرم تحویل شد. در ساعت اوج شلوغی با وجود اینکه زمان تقریبی ۵۰ دقیقه اعلام شده بود ظرف ۲۷ دقیقه به دستم رسید پیشنهاد میکنم حتما برای یکبار هم که شده امتحان کنید قطعا پشیمون نمیشید.
8
0
عالی و سریع رسید فقط مقداری کم نمک بود.
7
0
سلام. یک عدد ماست کم‌چرب سفارش داده بودم که ارسال نشد
2
1
پیتزای چیکن آلفردو بدمزه بود و اصلا پیتزای من در آوردی بود و طعم پیتزا نداشت!
1
1
سالاد و نوشابه که ذکر شده بود ارسال نشد
3
1
سبزی من، بی نظیره
9
0
برخورد پیک خیلی خوب بود. به نسبت هزینه‌ای که برای پیتزا کردم کیفت و طعم مناسبی نداشت. نهایتا ۱۵ هزار تومن ارزش داشت نه ۳۰ تومن!
3
1
کیفیت مرغ پایین بود و سس و پنیر داخلش واقعا بد بود.
2
1
پوست سوخارى شده فیله به شدت بوى ماندگى میداد و طعم خوبى هم نداشت اصلا راضى نبودم و از پرپروک انتظار کیفیت پایین غذا را نداشتم
2
1
خیلی خوش مزه بود و حجم غذا بسیار مناسبه ممنون
8
0
واقعا برگرش مزه برگرای مک دونالد میداد خیلی عالی بود سیب زمینیشم پنیرش زیاد پخش نبود.
7
0
قاشق و چنگال فراموش شده بود
3
0
سلام هم سفارش زودتر از زمان مقرر رسید و هم پیتزا عالی بود ممنون
9
0
شیک نوتلا عین قبل نبود اصلا نوتلا نداشت توش افتضاح شده نسبت ب قبل
1
1
من مشتری سابق تون بودم ولی این سری مرغ بریون خام بود و افتضاح به طوری تو خونه گذاشتم بپزم. واقعا حیف که دیگه مثل قبل نیستین
3
1
کم نمک بود. سماق نذاشته بودن. و اینکه کیفیت کبابشون خیلی خوب نبود.
3
1
مثل همیشه زود، سریع، داغ با طعم عالی. ممنونم از پرپروک و همکارش اسنپ فود
8
0
خیلی خوشمزه بود و کری کیف کردم اما متاسفانه سرد بود درکل عاااالی بود ممنون
7
0
تحویل غذا در ۱ساعت و ۴۵دقیقه!!!! "
8
1
هیچ گوجه‌ای درآن موجود نبود-پنیرش ازنان جدا شده بود لطفا کیفیتیش را باتوجه به افزایش قیمت ۲۵ درصدی اصلاح نمایید مارگریتاهای قبلی همیشه بهترین بودند
3
1
کیفیت کباب نسبت به قبل پایین‌تر اومده و حتی عرضش کمتر شده
3
0
چاقو و چنگال و سس‌های مخصوص مرغ سخاری رو نذاشته بودین، ولی مزه‌ی غذاها عالیییی بود ممنون
7
0
شکلات داخل دانمارکی طعم همیشگی نبود!
3
1
تاخیر بسیار زیاد بیش از یک ساعت داشتن
2
1
ظرف آش شکسته بود و آش عملا در نایلون تحویل داده شد.
3
1
کاهوی سالاد کهنه و قرمز بود
3
1
نوشابه تو سفارش بود. اما نیاوردن
2
1
پیتزا معمولی بود اما حجم سیب‌زمینی بسیار کم بود.
3
1
عالی و تازه و سریعممنون
8
0
زرشک پلو عالی. سوپ یه مقدار نمکش زیاد بود. ولی حجم مناسبی داشت
7
0
بسیار عالی تازه و خوشمزه ممنون از شما
8
0
بالا بودن هزینه ارسال
2
0
کیفیت و طعم برنج بسیار بد بود
2
1
کیک مونده بود چیزی که سفارش دادیم موجود نبود
3
1
غذا خیلی دیر بدستم رسید
2
0
پیک دیر رسید و بهدگفته خودش گم شده بود! اونم با وجود لوکیشن مشخص! به همین خاطر بستنیها کاملا شل بودن پاستیل هم بسیارمونده و سفت بود
3
1
سس پنیر خوش مزه بود پیتزا نرم و تازه و خوشمزه بود در کل عالی بود فقط سیب زمینیا ب اندازه قیمتش کم بود، ولی باز ممنون
7
0
هم طعم و کیفیت غذا عالی بود هم گرم به دستم رسید، سپاس.
8
0