comment
stringlengths
11
1.7k
label
int64
1
10
label_id
float64
0
1
سلام غذا خیلی با تاخیر ارسال شد همچنین همراه غذا نوشابه سفارش داده بودم اما ارسال نشده بود
1
1
اصلا کیفیت سابق رو نداشت. بی مزه. قورمه سبزی کامل نپخته بود. قبلا کار این رستوران خیلی خوب بود. الان شدید افت کرده. حیف اون مواد اولیه.
1
1
یک مقدار پیک مودب‌تر بود بهتر بود چیزی که متاسفانه بلد نبودن احترام به مشتری!!!
3
1
متاسفانه پیتزا طعم، ظاهر و کیفیت بسیار نا مناسبی داشت و آب انداخته بود. اولین باری بود همچین پیتزای رست بیفی میخوردم!! متاسفانه تو ارسال طعم دلستر هم دقت نشده بود و اشتباه فرستاده شده بود.
1
1
شیر بزرگ که فردا تاریخ اش تموم می‌شه فرستادین؟!!!
2
1
با اینکه، در توضیحات سفارش کرده بودم مثل همیشه از اقلام کم نزارید باز هم این کار تکرار شد، غیر از این سوپر مارکت که همیشه کم میزاره، سوپر مارکت‌های دیگه در لیست من هست که متاسفانه امشب غیر فعال بودن
2
1
من خیلی خنک نوشتم ولی خیلیی گرم بود
3
1
مثل همیشه عالی، من مشتری ثابت این رستوران هستم
8
0
بسیار بد انگار مال چندروز پیش بود مهمون داشتم ابرام رفت.
1
1
برخورد نامناسب رستوران و عدم پیگیری صحیح کادر اسنپ فود و تاخیر زیاد در تحویل غذا
1
1
برای صبحانه شرکت سفارش دادیم، ولی خشک و مونده بود و کاملا ضد حال
2
1
بجایه کاهویه معمولی از کاهویه فرانسوی باید استفاده کنید
4
0
کیک یزدی تازه نبود و کراسان هم خیلی خشک بود
2
0
بسیار کیفیت پایین بود. ساندویچهات داگ خیلی نامنظم بود اکثر محتویات ساندپیچ بیرون ریخته بود و بسیار با خساست خیارشور کم گوجه کم هردو ساندویچ
2
1
کیفیت خوب، اندازه خوب، سرعت عمل عالی، و از همه مهمتر تعهد به کار از نقاط قوت این سفارش بود و جای انتقادی به جای نگذاشت
9
0
نوشابه برا من نفرستاده بودین کیفیت غذام خوب نبود سرى پیش بهتر بود
3
1
غذا بسیار تند بود
3
1
قیمت درج شده بر روی ارزن با قیمتی اعلامی مغایرت داشت و ۲۰۰۰ تومان گرانتر بود و فاکتوری همراه سفارش ارسال نشد.
3
1
به جای پفک ۱۱۰ گرمی که قیمت آن ۴۰۰۰ تومن هست رو، پفک ۵۵ گرمی با قیمت ۲۰۰۰ تومنی آوردن …
3
1
بعد از ٢ساعت سفارش رو تحویل دادن و کاملا خمیر شده.
2
1
در سرعت و دقت ارسال کالا سوپرمارکت عالی است
8
0
ما کیک ردولوت سفارش دادیم که در سایت موجود بود و سفارش ثبت شد اما بعد از سفارش با ما تماس گرفته شد که در سایز کوچک فقط یک مدل کیک شکلاتی باقی مانده که ما به ناچار همان را گرفتیم؛ کیک هم کیفیت مطلوبی نداشت و کاملا متوسط بود.
3
1
نوشابه و زیتون پرورده همراه سفارش نبود
2
1
غذا خیلی چرب، شور و بد مزه بود
1
1
فیله مرغ ۴ ماه ازتولیدش گذشته بود و بسته بندی نامناسب داشت. کیت کت‌ها کیفیت لازم رو نداشت.
3
1
غذا کیفیت بسیار بسیار پایینی داشت
2
1
خیلی خوب و متفاوته، سسش یچیری تو مایه‌های سس پاستاس و خیلی خوشمزه س
8
0
غذا یخ کرده و له شده بود بعد کلی تاخیر
2
1
سپاس و درود. خیلی خوب …
7
0
شیرینی بسیار تازه و خوشمزه بود. خیلی هم سریع به دستم رسید. ممنون
8
0
it was so greate and relaxable
8
0
سلام و درود و تشکر
6
0
نصف ظرف آلفردو چیز فرایز به زحمت پر شده بود و قیمتش اصلا با حجم غذا همخوانی نداشت
2
1
مثل همیشه عالی، به موقع، گرم
8
0
غذا بعداز یک ساعت و ربع به صورت کاملاسردتحویل شد
2
1
سس سالاد خوب بود ولی حجم و کیفیت سالاد به نسبت قیمت خیلی پایین بود.
3
1
اندازه ساندویج کوچکتر از شعب ۳۰ تیر میباشد
3
1
کیک وقتی رسید تکون خورده بود هم شکلاتش و هم توت فرنگیای روش افتاده بود.
3
0
هم غذا سرد بود هم دیر رسید
2
1
سلام با اینکه من تاکید کردم غذا گرم باشه ولی متاسفانه خیلی خیلی سرد بود اصلا خوب نبود و ناراضی ناراضی هستم
1
1
سفارش با نیم ساعت تاخیر به دستم رسید تنها پیگیری اسنپ فود این بود که پیامک بده نیم ساعت دیرتر میرسه
2
1
بازهم ابتکاری حدید از پرپروک: برگر بدون ارسال سس قرمز
3
0
ایول به ولتون … من خاک پاتونم. سلطانی اسنپ فود
8
0
قرار بوده ۳۰۰ گرمی‌های بای رو بیارن برامون، ولی از ۵۰ گرمی‌های بای رو ارسال کردن لطفا پیگیری کنین
3
1
عالی بود و بسیار خوش طعم
8
0
خیلی عالی و تازه بود، مثل همیشه ممنونم از شما وی آی پی فقط اینکه خیلی دیرتر از زمانی که ثبت شده بود به دستم رسید، با اینهمه هزینه ارسال اصلا توقع تاخیر نیست
7
0
بر خلاف همیشه اینبار جوجه ش کامل نپخته بود
3
1
عالی بود بسیار تازه و سریع رسید
8
0
سیب زمینی اصلا تازه نبود و بسیار بی کیفیت
2
1
وقتی شیرینی به دست من رسید کاملا له شده بود و با توجه به اینکه شیرینی‌تر بود اصلا قابل استفاده نبود بعد از ۲ ساعت تو گرما که پیک تاخیر داشت همه خامه‌اش شل شده بود این ادلین سفارشم بود و دیگه هیچ وقت شیرینی سفارش نمیدم
1
1
با سلام در کیفیت غذا که شکی نیست مثل همیشه خوب و عالی بود و لی چند تا نکته منفی هم هست که باید بگم. در ثبت سفارش ذکر شده بود سس نزنید داخل برگرها که توجهی نکرده بودند. از همه مهمتر و اذیت کننده‌تر زمان ارسال سفارش بود که یک ساعت و بیست دقیقه طول کشید که اخر سر پیک زنگ زد وادرس و اشتباه رفته بود. پیشنهادم برای مدیریت کلیز اینه که فقط از پیک‌های خود کلیز استفاده نکنه و در مواقع شلوغی از سرویس اسنپ اکسپرس هم در جهت جلب رضایت مشتریان استفاده کنه که هم سریع و هم ادرس دقیق روی نقشه ثبت شده و پیک اشتباهی جای دیگه نمیره!. چون slow food که نیست fast foode-
3
1
خوب بود قارچ سوخاریش میتونست بیشتر و بهتر باشه
3
0
بهترین پاستا که خوردم
8
0
من پیتزای قارچ و گوشت سفارش دادم اما یه پیتزا گرفتم که یه تیکه هم گوشت نداشت. فقط پنیر و قارچ بود و بدترین پیتزای بود که تا حالا خورده بودم.
1
1
خوشمزه و گرم بود و ب موقع رسید ممنون
8
0
مثل همیشه عالی هم حجم غذا عالیه و هم کیفیت
8
0
ساندویچ از پیتزا بهتر بود ولی کلا همه چیز بی کیفیت بود پتزا آب انداخته بود که قطعا مربوط به قارچ میشد ساندویچ هم خیلی خشک شده بود داخل فر
3
1
با اینکه‌ ما مشتری ثابت این کافه بودیم ولی به علت تاخیر واقعا خیلی زیاد دیگه از این کافه سفارش نمیدیم. خدانگهدار
2
1
خوب و تازه بودند و خیلی سریع به دستمان رسید. ممنون از ارایه خدمات خوب
8
0
واقعا عالی بود. یه تجربه خوب که قطعا تکرار خواهد شد.
9
0
خیلی خوشمزه بود گرم و سریع هم رسید.
8
0
غذا‌ها خوشمزه و مقدارشان کافی است. همیشه غذا گرم به دستم رسیده.
7
0
بعد از کلی تاخیر تازه از رستوران با من تماس گرفتند که کی میاید؟: گفتن که حضوری ثبت شده سفارش! تازه آدرس دادم و قرار شد بفرستن برام و بعد از یک ساعت و نیم یک پیتزای سرد سرد رسید دستم ….
3
1
بنظر میومد غذا تازه نباشه … و کمی خشک بود.
3
1
من همیشه از سرویس و غذای ادرس فود راضی هستم. برخورد پیکشون هم عالیه و بسیار مودب هستند. منتها همچنان مشکل بسته بندی رو دارم با دوستان. مقادیر زیادی پلاستیک برای یه سفارش استفاده میشه که برای من واقعا آزاردهنده ست. و اگر انتخاب پک قاشق و چنگال رو هم بعهده مشتری بذارن بسیار عالی‌تر هست و کمتر ازین دست اقلام مصرفی استفاده میشه.
8
0
کیفیت عالی بود فقط سفارش‌ها دیر میرسه چاره‌ای بیندیشید
3
0
اولا که بیشتر از یک ساعت تاخیر داشت!! دوما پیتزا سرد و بسیار بد بود و سیب زمینی هم کاملا مونده بود و عین لاستیک بود! واقعا بد بود و من اصلا راضی نبودم!
1
1
مرغ سالا بو میداد
8
0
خیلی خوب و عالی.. انتخاب همیشگی ما
8
0
بعد۴۰دقیقه غذااومده اول که یخ یخ نمیشدبخوری اینقدسردبود جعبه کثیف ووارفته نی لیوان که انگارنبایدگذاشت
1
1
عالی بود … چلو کره هم که حسابی بود
8
0
پیک‌ تماس برای تحویل تماس نگرفت. و اینکه واقعا سقف خرید ۳۰ هزار تومن زیاده
3
1
نزدیک به یک ساعت تاخیر اصلا قابل توجیه نیست.. متاسفم
2
1
تو فود پارتی گرفتم، کیفیت غذاش و حجمش عالی بود
8
0
سلام خدمت همه حضدار و دستاندرکاران اسنپ فود غذا عالی و پیتزا مخصوص بزرگ سفارش دادم خیلی خوشمزه و با کیفیت به موقع هم رسید ممنون
8
0
این سوپرمارکت عااااالیه. هر وقت سفارش میدم همه کالاها تازه و اصل هستن، و خیلی زود هم به دستم میرسه. واقعت ممنونم. خدا قوت
9
0
بسیار عالی، دومین باریه که توی این چند روز سفارش میدم و شیرینی‌ها خیلی خوب و تازه س، و پیک هم خیلی مودب بودن، ممنونم
8
0
نان‌ها خیلی مونده بودند درصورتی که تو توضیحات نوشته بودم حتمأ تازه باشه
2
1
کیفیت غذا بسیار بسیار نامناسب بود. غدا بشدت بشدت یخ بود. در ضمن اصلا کیفیت استیکش خوب نبود اندازه ش کم بود. خمیر پیتزا زیاد بود. و نسبت به حجم غذا قیمت بالاست
1
1
پیتزا حالت خمیری داشت و برای ذائقه ما بسیاااار تند بود: / در حالیکه تو توضیحات رستوران اشاره‌ای به تندیش نشده بود. خب اگه تند میخواستیم پپرونی میگرفتیم دیگه: /
3
1
بنظرم مرغ رو در فر می‌پزید چون هم خیلی خوشمزه بود و هم خیلی خوب پخت شده بود تنها اشکالش این بود که اگه بتونید کنار جعفری پیاز خورد شده بزارید یا پیاز رو جدا گانه قرار بدید و یه تیکه لیمو ترش تازه بهش اضافه کنید بینظیر‌ترین و لذیذ‌ترین مرغ بریان منطقه خواهد شد. از مدیر و کارکنان محترم مخصوصا سر آشپز عزیز تون سپاسگزارم
8
0
غذا کاملا سرد و با با تاخیر بسیار زیاد دو‌عدد املت سرد به همراه ۱ دوغ (که سفارش ۲دوغ بود) رسید خسته نباشید!
1
1
حجم , کیفیت و بسته بندی به شرکت افت کرده.
3
1
مغایرت در ارسال کراسان هات داگ سفارش داده بودم اما اشتباه ارسال شد. لطفا دقت شود.
3
1
گوشت لطیف و نرم و غذا گرم رسید. طعمش عالی بود. امیدوارم کیفیت حفظ بشه
8
0
افتضاحححححححح بود واقعاااااا کیک له شده به من تحویل دادن و هیچی از کیک نمونده بود و همش خورده بود به جعبه کیک واقعا متاسفممممممم
1
1
نان تست سه نان تازه نبود! سفارش با تاخیر رسید
2
1
این سری گوشت مرغش خام بود.
3
1
خوشمزه، دورچین کم، سرد، ماسیده، به تیکه کوچولو لیمو گذاشته بودین گذاشته بودین کنارش که من چکوندم تو چشمام غذا بهم ریخته، تحویل ۴۵ دقیقه
2
1
کیفیت غذا واقعا خوب بود ولی دیر رسید
3
0
واقعا ممنونم از شما بابت کیک زیبا و باکیفت
8
0
سلام درواقع اصلا رویال نبود. ی معجون خیلی ساده با بستنی بد مزه واقعا نسبت به هزینه گزینه خوبی نبود
3
1
سرویس افتضاح! مهمان داشتم و دو پرس غذا سفارش دادم ابتدا دو تا برنج و یک پرس کباب رسید، بعد از پیگیری سی و پنج دقیقه بعد کباب دوم رسید، کلا غذا از دهن افتاد
1
1
پیتزای پپرونیش خیلی خوب بود و دوست داشتن همه ولی سیب زمینی ویژه یه خورده زیادی از سبک رستوران که ایتالیایی دور شده بود توقع داشتیم یه شباهتی به غذا‌های ایتالیایی داشته باشه ولی در کل خیلی خوب بود
7
0
کیک از دو طرف اسیب دیده بود، این دفعه سوم هست که کیک سفارش می‌دهم و هیچ دفعه سالم تحویل نشده است، به نظر می‌رسد در مورد بسته بندی کیک و فیکس کردن ان باید فکری شود، راننده هم خیلی مقصر نیست
3
1
ممنون، ولی کاملا معمولی و با ارفاق در حد همون مبلغ فود پارتی ارزش داشت
3
1
غذا هابسیار بی کیفیت بود
2
1
باسلام وتشکرازماهک و اسنپ مثل همیشه عالی وخوب بود من مشتری قدیمی این رستوران هستم وخبر دارم که مکان رستوران اخیرا جابجا شده وتحت این شرایط سخت بالا نگه داشتن کیفیت جا ی تقدیر داره جابجایی رستورانی که همیشه جزو برترینها بوده و اینکه پخت رستوران تعطیل نشده میدونم که تمام سعی مدیریت و کادر رستوران درجهت بالا نگه داشتن کیفیته.
8
0
خیلی تازه و خوشمزه بود و خیلی سریع بدستم رسید. ممنونم از قنادی پامپی
8
0
غذا گرم و با کیفیت، پیک بموقع و خیلی زودتر از زمانش غذا رو ارسال کرد در کل عالی بود …
8
0