BaekRok/vishing_data_3 · Datasets at Hugging Face

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	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 고객님 쉐어링 카드 이주빈 상담원입니다.", "end": 3.14, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 3.14, "text": "네, 안녕하세요. 이번 달 결제 금액을 확인하고 싶어서요.", "end": 7.514, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 7.514, "text": "제가 우편으로 명세서를 받고 있는데 이번 달에는 제가 우편물에는 모 못 받았거든요. 근데 문자가 왔는데 카드 결제 금액 문자가 금액 문자가 그게 청구된 금액이 제가 알고 있는 거랑은 다른 것 같아요.", "end": 22.74, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 22.74, "text": "그래서 이걸 확인을 해봐야 하는데 지금 확인할 수 있나요?", "end": 25.38725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 25.38725, "text": "네, 가능 가능합니다.", "end": 26.69, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 26.69, "text": "지금 12월 청구 금액이 문자 들어온 게 제가 카드를 결제를 한 게 없을 텐데 금액이 많이 나왔어요. 제가 이렇게 많이 사용하지를 않았는데 그래서 이거 잘못된 것 같아서요. 12월에 제가 결제하는 청구 금액을 먼저 확인을 해주실래요?", "end": 41.308375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 41.308375, "text": "네, 총 팩 1234000원으로 확인됩니다.", "end": 44.761375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 44.761375, "text": "1234000원 이요? 그렇죠? 왜 이렇게 많이 나왔지?", "end": 49.438, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 49.438, "text": "잘못된 거 맞는 거 같다니까요? 카드 결제한 게 그렇게 많지가 않을 텐데 결제한 것도 마트에서 물건 1번 사면서 결제한 거 말고는 쉐어링카드로 결제한 게 없을 텐데 누가 따로 쓴 거 아니야?", "end": 63.364375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 63.364375, "text": "12월 청구 금액 사용 내역을 확인해주실 수 있어요? 뭔지 하나하나 확인을 해봐야 될 것 같아서요.", "end": 69.711375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 69.711375, "text": "네, 가능합니다.", "end": 71.391375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 71.391375, "text": "마트에서 썼던 거는 아마 11월 14일에 쉐어링 마트에서 제가 할부로 하지 않고 일시불로 120000원 결제한 게 있어요. 그건 확인되나요?", "end": 81.241375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 81.241375, "text": "그럼 그건 제가 결제를 한 게 맞고 그거 말고는 12월에 쓴 게 없는 거 같은데 뭐가 더 있는 건지? 혹시 저 카드 결제일이 25일이고 1일부터 말일까지 사용했던게 청구되는거 아니에요?", "end": 93.561375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 93.561375, "text": "25일은 13일부터 당월 12일 결제가 청구됩니다.", "end": 97.524, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 97.524, "text": "아 그렇구나. 이제까지 1일부터 말일까지 사용되는 게 청구되는 걸로 알고 있거든요.", "end": 103.76525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 103.76525, "text": "그래서 청구 금액이 이렇게이르케 나온 거구나. 그럼 당월 12일이라는 게 12월 12일까지 사용했던 게 청구가 같이 되는 거다 이 이런 말인 거죠? 총 청구 금액에 같이 포함되는 거고요. 아 이제 이해가 되네요.", "end": 118.46175, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 118.46175, "text": "음 그래도 금액이 좀 다른데 제가 결제한 건 11월에 사용한 거랑 12월이면 할 할부로 결제했던 게 있는데 400000원정도 나머지는 그럼 어떤 결제가 12월 청구 금액에 포함된 거예요?", "end": 132.585375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요 해피 카드사 김조이 상담원입니다.", "end": 3.050625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.050625, "text": "네, 안녕하세요. 제가 어제 술을 진탕 마시고 카드를 잃어버렸거든요. 그걸 지금 알게 됐네요. 어떡하죠?", "end": 9.01325, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 9.01325, "text": "우선 본인 확인을 위해 이름과 전화번호 말씀해주세요.", "end": 12.1945, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 12.1945, "text": "이름은 이수현 전화번호는 010 12345678 이요.", "end": 17.069125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 17.069125, "text": "확인되셨습니다. 카드 분실로 문의 주시는 거죠? 고객님?", "end": 20.237125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 20.237125, "text": "네, 일단 아까 급하게 인터넷으로 카드 분실 신고는 했어요. 근데 시간이 너무 오래 지나서. 제가 지금 배터리도 없어서 폰이 꺼져가지고 결제 내역 알림이 안 오고 있거든요. 그래서 더 불안하네요.", "end": 32.442375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 32.442375, "text": "카드 사용 내역 알아봐 드릴까요?", "end": 34.266375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]	0.288621
	[ { "start": 0.64, "text": "제가 본점으로 서류 보내드릴 거예요.", "end": 2.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 2.28, "text": "제가요. 네.", "end": 2.9000000000000004, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 3.2600000000000002, "text": "그런데 고객님 대출금 승인하시면 오늘 쭉 저의 쪽으로 본점에서 자금 상담을 받아서 아 대출금 나가기 전에 제가 결제 부서가 하려니까 제가 전화드린다고 말씀드렸어요.", "end": 15.82, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 15.82, "text": "네.", "end": 17.080000000000002, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 17.62, "text": "그리고 나서 대출금 바로 고객한테 송금 처리가 날아질 겁니다. 대출금 계좌 제가 다시 1번 확인할게요.", "end": 25.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.32, "text": "하나은행이고요. 네.", "end": 27.8, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 28.68, "text": "맞으시죠?", "end": 29.48, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 29.62, "text": "고객님 제가 1가지 단금 말씀 드리는 거는 처음 제 3개월 동안은 제 지점에서 고객님께 관리를 하고, 그다음에 3개월 이후에는 본점 쪽으로 넘어갈 거예요. 제 고객이지만, 본점에서 제 집중 중인 점을 관리를 하는 거죠?", "end": 42.980000000000004, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 42.980000000000004, "text": "고객님께서 제 일정으로는 이제 장 고정일까지 해주시기 때문에 그렇다면 3개월 동안 고객님께서 잘 상환을 해주셔야 하셨죠?", "end": 50.46000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 50.46000000000001, "text": "아 그렇네요. 네.", "end": 51.760000000000005, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 51.760000000000005, "text": "저 또 제 면이 있는 부분이고 정말 솔직히 말씀드리면 저도 뭐 실적 부분이 있는 거거든요.", "end": 57.040000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 57.040000000000006, "text": "아 그니까 뭐 네.", "end": 58.82000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 58.84, "text": "경우 좀 잘 좀 시켜주시고요.", "end": 60.580000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 60.720000000000006, "text": "네. 그러면 그럼 워낙 4시 정도 되겠네요. 그러면. 4시 5시 정도?", "end": 64.56, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 65.74000000000001, "text": "이제 저희가 이제 순반대로 나가는데.", "end": 68.24000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 69.06, "text": "어 저희 쪽에 제가 본점에서 빨리 처리가 되면 뭐 5시 반? 이렇게 5시 반, 면세포 6시 안으로 나갈 거예요. 네네네 5시 반, 6시 여태 나가실 거예요.", "end": 82.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 82.56, "text": "그리고 고객님께서 어제 잔고 증명해주신 거는 대출금 받고 나서 1시간 후록 환급금에서 환급 처리가 나가실 겁니다.", "end": 90.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 90.24, "text": "그러면 7시 정도 되겠네요. 그거는. 네.", "end": 92.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.06, "text": "그렇죠.", "end": 92.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.76, "text": "아 네. 알겠습니다.", "end": 93.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 93.48, "text": "그리고 오늘 제 이거 체크금액 입원비용은 월요일날 나가실 거고요.", "end": 97.24000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 97.28, "text": "확인하세요.", "end": 97.7, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 98.26, "text": "1000000원 나가시면 나머지 1500000원에 대해서는 저한테 다시 돌려주셔야 되고, 제가 전화를 드릴 거고요. 고객님 제가 한 가지 말씀 드리는 거는 제가 빌려준 부분이기 때문에 저희 은행 쪽에는 절대 비밀됩니다. 제가 이거 제가 부탁드릴게요.", "end": 112.72000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 112.72000000000001, "text": "아 예, 알겠습니다. 네.", "end": 113.88000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 113.88000000000001, "text": "그리고 고객님 제 우체국이나 국민은행에서 전화가시면 제가 어제도 또 말씀 드렸지만은 네, 저희 은행 지원 자금이 들어가는 부분이 있기 때문에 그래도 꼭 제가 또 돈을 넣은 부분도 있잖아요.", "end": 124.04000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 124.80000000000001, "text": "그러기 때문에 저희 수납 담당자분이 이제 이제 수납 담당자 분이시고 69년생이시고 서울 거주하시는 분이세요?", "end": 133.46, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 133.46, "text": "그게 때문에 뭐 공인 같으면 나이 공인보다 나이가 많으시기 때문에 공모 아이 공모 벌떠이잖아요. 서울에 도저히 하는 공모한테 일전에 빌린 거 주는 거다 라고 얘기하시면 정상적으로 최대하실 것 같아요.", "end": 147.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 147.18, "text": "네, 알겠습니다. 네.", "end": 148.16, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 148.42000000000002, "text": "네 이 부분을 제가 말씀드리는 건 왜 말씀드리는 건 아시는 거죠? 네 그럼 근데 이 부분은 어차피 모니터링 직원들도 연말이다 보니까 전해드렸던지 뭐 실적 문제 때문에 여기 막 막 막 무관으로 전화하는 경우가 많거든요.", "end": 160.86, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 161.56, "text": "네, 그렇기 때문에 앞에서 고객님한테 전화는 가실 수 있지만 안 갈 수도 있고 그런데 가실 가능성이 좀 클 거예요. 전 연말이다 보니까. 네, 이제 그 부분 좀 잘 좀 그렇게 말씀 좀 해주시면 정상적으로 처리되실까?", "end": 174.42000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 예금 상담원 김나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 4.158625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 4.158625, "text": "쉐어링 은행 입출금 거래를 하고 있습니다. 주택을 2채를 가지고 있다가 정부의 부동산 정책도 강화가 돼서 주택 1채를 매매 했거든요.", "end": 13.70675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 13.70675, "text": "이번 주에 잔 잔금일이라 주택 매매대금이 들어오면 목돈을 그냥 입출금 통장에 넣어 두기도 하 그렇고 해서 예금 상담차 연락드렸습니다. 상담 가능할까요?", "end": 24.563875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 24.563875, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 계좌번호 부탁드립니다.", "end": 28.467875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 28.467875, "text": "주택매매잔금으로 받으면 일단 당분간은 사용할 계획이 없습니다. 그렇다고 아예 계획이 없는 건 아니고요. 당분간 부동산 거래는 힘들 것 같고 예금금리가 높으면 예치해 두었다가 나중에 투자할 곳이 정해지면 다시 투자할 계획이라서요. 지금 당장은 계획이 없습니다.", "end": 45.182625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 45.182625, "text": "그래도 1년 정도는 여유가 있을 것 같은데요. 예금 1년 금리가 너무 낮던데. 그래도 예 입출금통장에 그냥 넣어두는 것보다는 거치식으로 예치해놓는 게 좋겠죠? 아니면 일부만 해야 되나? 너무 고민되는데.", "end": 58.046375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 58.046375, "text": "괜히 1년 정기예금으로 예치했다가 갑자기 투자할 곳이 나타나면 예금을 해지해야 하는데 그럼 입출금 통장에 넣어 두는 것이 더 나은 거 아닌가 생각되기도 하고요.", "end": 67.497, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 67.497, "text": "아 그럼 1개월부터 정기예금을 할 수 있다는 거예요? 1개월도 가능하고 2개월도 되고. 그러니까 월별, 기간별로 예치할 수가 있다는 말씀이시군요.", "end": 76.414875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 76.414875, "text": "저는 무조건 1년이나 아니면 짧아야 6개월만 목돈을 예치할 수 있다고 생각했어요. 아직은 그럼 여유가 있으니까 일부는 1년으로 하고 일부는 1개월 단위로 계속 재예치하는 것도 나쁘지 않네요?", "end": 87.7135, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 87.7135, "text": "예금 이자율을 고려할 때 스마트폰 전용 예금상품도 좋다는 거죠?", "end": 92.1845, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 92.1845, "text": "스마트폰 전용 상품이 따로 있어서 금리가 영업점에서 하는 것보다 0.2% 정도가 높아 높다는 거네요? 인터넷뱅킹만 신청이 되어 있으면 지금이라도 바로 예금할 수가 있다는 거고, 하지만 대신 가입금액이 제한이 있다는 말씀이신가요?", "end": 109.900875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 109.900875, "text": "1인당 30000000원까지만 스마트폰으로 가능하다는 거네요? 그럼 스마트폰 전용상품으로 일단 3000을 1년짜리고 신규를 한 신규를 한 후에 영업점에서 1개월 단위 예금을 해도 될 것 같은데요? 아니면 영업점에서도 1년 만기 예금과 1개월 단위 예금으로 금액을 나눠도 될 것 같고요.", "end": 128.5355, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 128.5355, "text": "다른 투자처를 찾지 못한다면 다양한 금융상품도 있다는 거죠? 기간별로 비과세 혜택을 받을 수 있는 상품도 있고 그리고 펀드처럼 투자상품을 이용해도 되고요. 그럼 제가 일단 자금의 용도나 은행에 예치할 수 있는 기간부터 정확하게 정한 후에 상품을 고르는 것도 방법이겠네요.", "end": 145.74075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 145.74075, "text": "제가 예치기간을 1년을 잡은 이유도 혹시나 해서 그런 거라 실은 아직 저도 잘 모르겠어요. 부동산을 갑자기 매도하는 터라 목돈이 생기기도 했고 이 자금을 다시 부동산 매입대금으로 써야 하는지 아니면 노후자금으로 안전하게 운용을 하는 것이 맞는게 맞는건지 정말 모르겠네요.", "end": 162.902125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 162.902125, "text": "은퇴할 때까지는 아직 5년 정도가 여유가 있지만, 노후자금 준비는 너무 늦었다는 말씀이신 거네요?", "end": 169.064375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 169.064375, "text": "상담원님이 그렇게 말씀하시니까 저도 맘이 급해지네요. 실은 제가 노후자금 마련보다는 투자 쪽에 관심이 더 많아서 부동산 투자만 열심히 했거든요. 다른 투자는 펀드 정도만 했고요. 상담원님 말처럼 은퇴준비에 소홀한 것은 맞 맞는 것 같네요.", "end": 184.28875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 184.28875, "text": "며칠 후면 목돈이 들어오니까 일단 은퇴 후를 목표를 삼고 노후설계부터 계획 있게 설계를 해야 할 것 같네요. 금리도 고려 해야겠지만 안전하게 노후자금을 마련할 수 있는 상품으로 신규를 먼저 한 다음 나머지 금액으로 투자할 생각입니다. 금액도 어떻게 나눠서 예치할 건지도 생각해 봐야 할 것 같고요.", "end": 201.88475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 201.88475, "text": "지금 제가 쉐어링 은행에 입출금 통장 통장만 거래하고 있고 다른 금융상품은 하나도 없어요. 정기예금이나 노후자금 관련 상품들을 가입할 때 이자율 우대나 아니면 다른 혜택을 받을 수 있는 것은 없나요? 기왕 예금을 다양하게 하는데 저도 우대받고 싶은 마음이 커서요.", "end": 218.17275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 218.17275, "text": "1년 정기 1년 만기 정기예금은 지금 특판을 하고 있다는 거죠? 이번 달 초부터 시작해서 기한은 정해지지 않고 한도가 마감되면 끝나는 특판상품이라는 거네요. 지금 한도가 얼마 안 남았다는 거네요? 일단 주택매매잔금이 통장에 들어와야 예금을 하는데 한도가 마감되면 큰일인데.", "end": 236.0075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 236.0075, "text": "특판예금이 보통 1차 2차 이렇게 하기도 한다는 말씀이시죠? 이번이 1차 특판예금이니까 혹시 신규가입을 못하더라도 추후에 2차가 있으면 그때 가입하면 되겠네요. 일단 주택매매잔금 받을 때까지 1차가 끝나지 않으면 최고인데, 혹시 끝나더라고 2차가 있으니까 다행이네요.", "end": 253.6715, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 253.6715, "text": "특판예금은 인터넷 신규나 스마트폰 신규는 안된다는 거네요? 무조건 쉐어링 은행 영업점에 내방해야 하고 내방해서 한도가 남아있는지 확인하고 가입할 수가 있다는 거네요.", "end": 263.886875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 263.886875, "text": "가까운 영업점에 전화로 한도가 남아있는지 물어봐서 한도가 남아있을 경우 예약 확인도 가능한데 예약을 한 후에 내 내방을 하지 않고 신규를 하지 않을 경우에는 특판예금을 가입대상에서 제외될 수도 있다는 거네요.", "end": 276.941625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 276.941625, "text": "이번 주에 주택매매잔금이 통장에 들어오니까 특판예금 한도도 미리 알아봐야 할 것 같고 노후자금설계도 어떻게 할 건지 미리 계획도 세워보고 해야 할 것 같네요. 예금신규도 중요하지만, 제일 중요한 건 주택매매잔금 계약 건이 잘 마무리될 수 있도록 준비도 철저히 해야 할 것 같네요.", "end": 294.763625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 케이증권", "end": 1.408, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 1.408, "text": "네. 제가 선물 옵션을 좀 해보려고 하는데 지식이 없어서 몇 가지 여쭤보고 시작하려고 하는데요. 선물 옵션이 선물이랑 옵션으로 나눌 수가 있잖아요. 쉽게 말하면 주식에서 파생된 상품이라고 할 수 있다는데 맞아요?", "end": 13.655375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 13.655375, "text": "네. 맞습니다.", "end": 14.72, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 14.72, "text": "근데 주식은 가치가 상승해야지만 수익이 발생하는데 선물 옵션은 하락한다고 하더 하더라도 수익이 발생할 수 있다는 차이점이 있다고 하더라고요. 선물 옵션이 쉽게 이야기한다면 제가 선택한 종목이 미래의 가치가 하락할 것이라고 예상된다면 매도 포지션으로,", "end": 29.528125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 29.528125, "text": "상승할 것으로 예상된다면 매수 포지션으로 진입을 하여 양방향 모두 수익을 기대할 수 있는 구조라고 생각하면 되나요? 지금까지 주식만 하다가 선물 옵션 해보려니 개념부터 잡아야할 거 같아서요.", "end": 40.6215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 40.6215, "text": "네. 맞습니다.", "end": 41.7735, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 41.7735, "text": "아 그럼 선물은 지금 제가 말한 것처럼 매도와 매수의 2가지의 포지션으로 나뉘는 거고 , 옵션은 콜옵션 매수와 매도, 풋옵션 매수와 매도의 총 4가지의 포지션으로 나뉘어져 있던데 제가 이해한 게 맞아요?", "end": 55.2135, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 55.2135, "text": "네. 맞습니다.", "end": 56.388875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 56.388875, "text": "제가 지금까지 공부한 게 맞는지 확인 한번 확인해 볼게요. 콜옵션은 미래에 물건을 구매할 수 있는 권리를 말하는 거고요. 풋옵션은 미래에 물건을 팔 수 있는 권리를 말해요. 그렇죠?", "end": 67.140875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 67.140875, "text": "그럼 선물 하고 옵션은 물건을 사고 판다는 개념에서는 동일하지만, 미래의 거래에 무조건적으로 이행해야 하는 의무가 부여되는 것에 반해서 옵션은 매수자인 제가 권리를 포기할 수 있다는 차이점이 있다고 하더라고요.", "end": 79.7285, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 79.7285, "text": "그렇습니다.", "end": 80.8155, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 80.8155, "text": "그래서 옵션은 가격이 오르게 되면 이익은 상승하는 만큼 올라가는 무한대에 가까우니 공격적인 성향이 있는 사람에게 맞다고 볼 수 있고, 그대신 손해는 정해진 가격이 한정되어 있어서 저같이 손해에 예민하지만 이익도 많이 보고 싶은 사람한테 적합한 거 같더라고요.", "end": 95.801375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 95.801375, "text": "진짜 특이한 특성인 거 같아서 제가 잘 이해했나 의심이 가더라고요.", "end": 99.854625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 99.854625, "text": "아니에요. 맞게 이해하셨어요.", "end": 101.902625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 101.902625, "text": "사실 이러면 선물 옵션 거래가 주식보다 더 큰 레버리지를 가지고 있는 거네요?", "end": 106.29725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 106.29725, "text": "네. 그렇습니다.", "end": 107.619875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 107.619875, "text": "뭐 그렇다고 아무나 수익낼 수는 없겠지만 이거 수익을 발생시키기 위해서는 정확한 예측을 해야하고, 또 그 정확한 예측을 하기 위해서는 많은 양의 정보를 모으고 정확하게 분석하는 것이 중요한 거 같아요. 주변에 몇 번 정보 파악하고 공부해서 수익 냈", "end": 120.214625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 120.214625, "text": "더니 점차 귀찮은지 분석포기하고 대충하니 엄청 위험한 거였더라고요.", "end": 124.737375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "네, 안녕하세요. 한국은행 어학 금융 김민수입니다.", "end": 3.584, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.584, "text": "안녕하세요. 문의드릴 게 있어서 전화드렸어요. 신용등급 관련해서 문의를 좀 드리고 싶은데요? 가능하죠?", "end": 11.498625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 11.498625, "text": "네, 제가 저번에 신규대출 가능 여부 문의 전화를 드렸었거든요. 기존에 대출을 가지고 있었는데 더 낼 수 있나 해서 여쭤봤었는데 그때 제가 신용등급이 7등급이어서 금리가 제가 계산한 것보다 많이 높아서 그냥 진행을 안 하고 더 생각해보고 전화드린다고 했었거든요.", "end": 30.816, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 30.816, "text": "신용등급 올리는 방법에 관해서 궁금해서 그러거든요. 이게 등급별로 금리 차이가 많이 나잖아요. 그래서 1, 2푼 대출하는 것도 아니고 솔직히 금액이 커지면 1%만 왔다 갔다 해도 엄청 큰돈인데.", "end": 45.845375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 45.845375, "text": "그래서 제가 지금 점수를 확인해보니까 6등급으로 갈 수 있는 점수에 가까워진 것 같던데 이것도 좀 알아봐 주실 수 있을까요?", "end": 54.2215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]	0.288621
	[ { "start": 0, "text": "요즘 많이 덥잖아.", "end": 1.909875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 1.909875, "text": "먹거리가 많이 조금 신경이 많이 쓰이더라고 애들도 집에 있고 해서 요즘 날이 너무 푹 하니까 이렇게 해 놓으면 또 한 시간 이내에 빨리 먹어야 되잖아 금방 또 상하고 냉장고에 넣어 놓게 되고 하니까 요즘 먹거리에 대해서 많이 고민이 되더라고 뭘 해 먹어야 될지 매일매일 또 그날그날 해서 빨리 먹어야 되니까 김밥 같은 건 아예 해 먹지도 못 하고 그러니까 뭘 해 먹어야 될지 항상 고민인데 너 같은 경우는 요즘 무슨 반찬을 해 먹니?", "end": 34.889, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 34.889, "text": "어 나 같은 경우는 너 알다시피 우리 애들이 셋 다 방학해서 집에 있잖아. 그래서 이제 삼 시 세 끼를 다 해야 되는데 요즘에 그래서 한 끼 정도는 뭐 샌드위치나 시리얼 먹고 한 두 끼 정도만 반찬을 하는데 아이들이 같은 반찬을 두 번 올리면 너무 싫어 하는 거야.", "end": 53.2385, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.2385, "text": "그래서 이제 그때 그때 한 번 먹을 만큼만 반찬을 해서 하는데 거의 다 뭐 고기 반찬이야.", "end": 58.768375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 58.768375, "text": "그 어제 같은 경우에는 소고기 사태 사다가 갈비처럼 사태찜을 했는데 어 엄청 맛있더라고 너도 이제 너네 막내 아들 제대해서 왔으니까 갈비찜처럼 소고기 사태 사다가 한번 해 줘 봐 아주 맛있더라.", "end": 77.037625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 77.037625, "text": "너 한번 해 보려면 내가 레시피 가르쳐 줄까?", "end": 79.5175, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 79.5175, "text": "그러게 그래 그것도 좋은 방법이다 요즘에 우리 아들도 이제 나온 지 한 달밖에 안 됐는데 해 먹으려고 하니까 계속 고기 반찬 위주밖에는 할게 없어 하루는 삼겹살 하루는 돼지 불고기 뭐 오리고기 닭고기 뭐 그리고 또 우리 집 앞에 또 정육점이 생겼는데 거기에 이렇게 그 돼지갈비 양념 해서 파는 데가 있더라고 그래서 일주일에 한 두 번은 사다 먹나 봐 아침도 그걸 해 줬는데 애가 너무 많이 먹어서 이제 질린다고 그러더라고 그래서 요즘에 맨날 해주다가 고기 반찬 위주로 밖에는 남자애들은 특히 해 줄게 없는 거 같아.", "end": 122.02625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "마곡 카드 김선영입니다.", "end": 2.66375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 2.66375, "text": "우리 집 주소가 바뀌어서요. 좀 변경하려고요.", "end": 6.03375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 6.03375, "text": "성함, 연락처 알려주세요. 네, 조회 안됩니다.", "end": 9.12575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 9.12575, "text": "아이고 그럼 내가 연락처 바뀐 것도 얘기를 안 했나? 저기 내가 핸드폰을 한번 잃어버려가지고 새로 사면서 번호가 바뀌었는데 예전 번호가 기억이 안 나네. 가만있어봐요. 아가씨 내가 어디 적어둔 게 있을 텐데. 우리 애한테 좀 물어볼 테니 좀 기다려봐요.", "end": 28.016375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 28.016375, "text": "내가 어디까지 얘기했더라? 아 그래 리모델링. 우리 집이 우리 애가 10살 때 여기를 이사를 왔어요. 지하철 여기 들어올 거라 그래서. 아니 근데 지하철 들어온다 들어온다 말만 하고 글쎄 애가 대학 졸업할 때까지 땅 1번을 안 파봤어요.", "end": 46.014375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 46.014375, "text": "그러다가 재작년부터는 또 역을 이쪽 3거리에 만든다 아니다 경찰서 앞에 만든다 옥신각신 하다가 허송세월 다 보냈지 뭐.", "end": 55.7275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 } ]	0.273318
	[ { "start": 2.66, "text": "안녕하세요. 아 김정민 고객님 맞으세요? 아 신한금융통합센터 이빌 통장입니다. 통화 가능하시고요?", "end": 10.26, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 15 }, { "start": 11.06, "text": "고객님.", "end": 11.78, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 15 } ]	0.7
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 이주빈 상담원입니다.", "end": 2.58125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.58125, "text": "네 안녕하세요. 제가 뭐 좀 물어보려고 하는데요. 괜찮죠? 아니 저번에 제가 확실히 기억은 안 나는데 홈페이지였나 어플이었나 아무튼, 카드 정지 신청을 했어요. 해지 신청을 한 건 확실히 맞거든요?", "end": 14.881375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 14.881375, "text": "그런데 어제저녁에 결제 내역을 확인해보니까 얼마였지, 38700원이 출금됐던데 이거 도대체 어떻게 된 일인가요, 전 정지를 하고 나서 사용한 적이 한번도 없는데 왜 출금이 된 거죠?", "end": 26.51675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 26.51675, "text": "정확한 정보 확인을 위해 성함과 연락처 부탁드립니다.", "end": 29.4395, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 29.4395, "text": "이름은 윤한솔이고요. 전화번호는 제가 2개가 등록되어있는데 집전화로 알려드려도 될까요?", "end": 35.86075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 35.86075, "text": "휴대폰 번호 부탁드립니다. 네, 확인되셨습니다. 어떤 카드 말씀이실까요?", "end": 39.44475, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 39.44475, "text": "그 제가 카드 정지한 게 2개였을텐데 그 빨간색 카드, 뭐냐, 그. CS30 카드였을 거예요. 그게 제가 아까 말씀드린 계좌랑 연동되어 있어서. 이거 한번 확인 좀 해주셔야 될 거 같아요. 제가 했을 때 뭐가 딱히 안 나왔는데 그쪽에선 다를 수도 있으니까.", "end": 55.44475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 55.44475, "text": "잠시만 기다려주세요.", "end": 56.78875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "name1아 너는 여기 병원에 취업하고 싶었어?", "end": 4.14975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 4.14975, "text": "저는 이 병원에 원서를 쓰기 전까지 전혀 마음이 없었어요.", "end": 9.609375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 9.609375, "text": "전혀 마음이 없었고 사실 내 성적에 내 가 가지고 있는 스펙에 이 병원을 올 거라고는 상상도 못 했어요 왜냐하면은 성적은 사실 좋은 편은 아니지만 그 외에 대외활동을 많이 했어 가지고 그런 걸로 해서 대학 병원에 갈 수 있겠다 라고 이제 확신을 가지고 있었는데 병원을 다 떨어지고 나서 이제 어느 병원 가지 앴는데 이제 동네 친구가 자기 부천 세종 쓸 건데 너 쓰겠냐?", "end": 41.417375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 41.417375, "text": "해서 그냥 아 뭐라도 붙어 놔야지 해서 썼던 게 이 병원이에요. 형은 어땠어요?", "end": 46.577, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.577, "text": "나는 나도 대학 병원 가고 싶었는데. 다 떨어져 가지고 내가 성적이 3이 안 돼.", "end": 53.2365, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.2365, "text": "근데 대학 병원은 3을 3이 기본이잖아 그래서 다 떨어져서 나는 종합 병원 종합 병원에 가야겠다 싶어서 여길 넣었고 여기도 처음에 떨어졌었어 근데 2차에 붙은 거란 말이지.", "end": 66.726, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 66.726, "text": "그래서 나는 내가 갈 수 있는 병원 중에선 여기가 제일 높아 가지고 근데 아 그러면 너 친구도 여기 다니는 거야?", "end": 74.9055, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 74.9055, "text": "그 친구가 성적이 3이 안 됐어요. 근데 1차 지원서 자격 요건에 그 학점 3점 이상만 받는다는 내용이 있어 가지고 그 친구가 지원을 못 했어요.", "end": 86.934625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "함께 성장하는 위더스카드 김성희 상담원입니다. 안녕하세요. 오늘 아침에 신용카드 대금이 연체되었다는 문자를 받았는데", "end": 8.28, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 8.28, "text": "당장 납부할 사정이 못 돼서 어떻게 하면 좋을지 상담 가능할까요?", "end": 13.08, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 13.08, "text": "통화하시는 분이 본인 맞으십니까?", "end": 14.644, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 14.644, "text": "네. 저 맞습니다. 고객님 성함과 주민등록번호 앞 7자리 부탁드립니다. 제 할 때 어이 씁니다. 주민번호 앞자리는 95", "end": 23.364, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.364, "text": "이용 중이신 카드 이름은요?", "end": 25.134625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 25.134625, "text": "이름이 잠시만요. 진한 파란색 바탕에 연두색 테두리 있는 카드인데, 세로로 영어 글자 적혀 있고요 아 위더스클럽 20 플러스라고 적혀 있습니다.", "end": 37.55025, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 37.55025, "text": "조회 결과 이번 달 결제금액 76만원 인출 예정이었으나, 33만원만 납부 처리되었습니다.", "end": 43.343625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 43.343625, "text": "네. 원래 매달 16일이 대금 납부일인데 이번 달 16일이 토요일이라서 18일 월요일에 인출이 되었더라고요.", "end": 52.65625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.65625, "text": "네. 맞습니다.", "end": 53.36025, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.36025, "text": "저는 16일도 지났고 입출금 내역에 카드사 이름이 찍혀 있어서 당연히 문제없이 납부했을 거라고 생각하고 있었는데 오늘 문자 받고 확인해보니까 결제 계좌에", "end": 66.950625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.950625, "text": "잔고가 부족해서 33만원만 인출 된 거였어요. 43만원을 안 내고 있던 걸 모르고 모르고 있었는데", "end": 76.149875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 76.149875, "text": "지금 결제일이 5일이나 지났는데 이전까지 아무 안내도 없다가 갑자기 문자가 와서 좀 당황스럽기도 하고요.", "end": 83.552625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 83.552625, "text": "오늘은 입금 어려우신 건가요?", "end": 85.238, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.238, "text": "주말에 주 부모님 결혼이 긴 l 결혼 기념일 선물 산다고 돈을 좀 많이 써서 남아있는 돈도 많이 없고 당장 40만원 빌릴 만한 데도 마땅치 않아서 카드 정지 되는 거야 상관없지만", "end": 99.852375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 99.852375, "text": "오늘 연체 5일 째인데 이때까지 아무 안내가 없다가 갑자기 문자로 통보하는 건", "end": 106.27375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 106.27375, "text": "저희 측에서 어제까지 총 7회 정도 통화를 시도하였으나 모두 부재중이었던 걸로 확인되십니다.", "end": 112.119125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 112.119125, "text": "혹시 홈페이지에 나와있는 고객센터 대표번호 말고 다른 유선이나 개인 휴대 전화번호로 연락을 하는 경우도 있나요? 제가 모르는 번호는 안 받아서 그 중에 지나쳤을 수도 있는데", "end": 123.480375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 123.480375, "text": "네. 그렇습니다.", "end": 124.291, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 124.291, "text": "아 지난 주 부터 계속 모르는 번호로 전화가 왔었는데 그게 카드 빚 추심 전화였네요. 그것도 모르고 자기 전에 일일이 수신 차단하고 있었는데 제가 수업 중이거나 아르바이트 중일 때가 많아서 안 그래도", "end": 136.951625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 136.951625, "text": "핸드폰 확인을 거의 못 하는 편인데 모르는 번호로 오는 연락까지 다 받기 어렵거든요. 근데 아까 도 말씀드렸지만 오늘은 도저히 입금이 어려운데 다음 주 월요일까지 꼭 납부하는 걸로 해주시면 안 될까요?", "end": 151.396375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 151.396375, "text": "혹시 현재 바로 납부 가능하신 금액이 얼마입니까?", "end": 154.831, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 154.831, "text": "지금 영혼까지 끌어모아도 전제 사실 전 재산이 29만원 정도밖에 안되는데 이걸로 이번 달 인터넷 요금이랑 밥값도 해결 해야 해서요. 많이 써도 최대 15만원 정도 그 이상은 어려울 거 같아요.", "end": 168.338375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 168.338375, "text": "현재 카드론 대출 금액이 17만원이네요.", "end": 172.093, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 172.093, "text": "아 그러면 카드 대출받은 17만원을 지금 먼저 납부할게요. 그리고 나머지 26만원은 혹시 다음 달 결제 금액이랑 합산해서 납부할 수 있도록 이월 처리해 주실 수 있 좀 있을까요?", "end": 184.68175, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 184.68175, "text": "네. 입금 계좌 보내드렸습니다.", "end": 186.175125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 186.175125, "text": "정말 감사합니다. 근데 할부는 무이자로 되던데 결제대금 이월은 이자가 붙는 거죠? 그래도 지금 당장 낼 수 있는 상황이 아니니까 어쩔 수 수 없죠. 보내주신 가상 계좌로 방금 17만원 이체 했는데", "end": 200.869375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 200.869375, "text": "제대로 입금 된 건지 확인 부탁드릴게요.", "end": 203.621375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 203.621375, "text": "처리되었습니다.", "end": 204.41075, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 204.41075, "text": "다행이네요. 그럼 문자에 있었던 한도 조정 연체 정보 공유 카드 카드 정보 3개 전부 면제되는 거 맞나요?", "end": 212.902625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 212.902625, "text": "연체 후 2월 약정 신청으로 한도는 10 % 이내로 조정될 수 있습니다.", "end": 216.61475, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 2.2199999999999993, "text": "안녕하세요. 네 안녕하세요. 네 안녕하세요.", "end": 5.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 5.6, "text": "김판석 고객님 맞으실까요?", "end": 7.4, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 8.78, "text": "김판석 고객님 맞으실까요?", "end": 10.58, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 11.76, "text": "네 담당자 배정돼서 연락드린 거고요. 우선은 고객님 재직기간 6년 말씀하셨고, 연봉 3500 말씀하셨는데 맞으시고요? 4대 보험 가입되어 있으시고 가입된 직장명 어떻게 되실까요?", "end": 26.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 26.4, "text": "현대 철강이요.", "end": 27.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 27.6, "text": "l 현재 철강이요?", "end": 29.16, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 29.48, "text": "네, 철강이에요. 철강. 네네.", "end": 31.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 32.14, "text": "시그너지 지역 어디세요?", "end": 33.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 34.02, "text": "서울이요.", "end": 34.760000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 35.24, "text": "무슨 동의이실까요?", "end": 36.160000000000004, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 37.34, "text": "예, 장안동이요. 장안동이요.", "end": 40.42, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 40.42, "text": "현재 연체 중이거나 과거 연체기록 없으시고 신용점수 알고 계시나요? 신용점수 알고 계실까요? 점수 모르시고 신용카드 1년 이상 이용 중이신 거 있으실까요?", "end": 53.42, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 53.42, "text": "신용카드 사용 안 한다고 그랬는데.", "end": 55.9, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 55.9, "text": "신용카드 따로 사용하신 적이 없으신가요? 아니면 없으신가요?", "end": 59.44, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 59.68, "text": "한 적이 없어요.", "end": 60.900000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 61.46, "text": "이전에 그러시면 과거의 개인 회생이나 회복 파생명체의 기력이 있을까요?", "end": 65.96000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 67.02, "text": "아니요.", "end": 67.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 67.66, "text": "아 그런 건 없으시고 그냥 사용을 안 하신 것뿐인세요?", "end": 70.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 71.52, "text": "본인 명의 차량 있으실까요?", "end": 73.66, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 74.56, "text": "차종은 어떻게 되세요?", "end": 75.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 76.44, "text": "예. 아마때요.", "end": 78.38, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 78.74, "text": "연식이 어떻게 되세요?", "end": 79.94, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 80.36, "text": "18년식이요.", "end": 81.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 82.84, "text": "18년식이시고 결혼하셨을까요?", "end": 84.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 84.96, "text": "아니요.", "end": 85.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 85.66, "text": "본인 앞으로 된 자가 1 전세 있으실까요?", "end": 88.25999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.44, "text": "아 전세요.", "end": 89.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]	1
	[ { "start": 4.1000000000000005, "text": "여보세요? 네, 여보세요? 네, 몇 가지 확인할 사항이 있어서 연락드린 건데요. 더 확인 좀 해주시죠.", "end": 11, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 11.14, "text": "네, 말씀하세요.", "end": 11.86, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 11.86, "text": "예 예, 단순한 사은품으로 연락드린 건 아니고요. 혹시 본인께서 최근 1년 사이에 뭐 신분증이란 면허증을 분실하신 적이 있습니까?", "end": 20.2, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 20.9, "text": "아 없는데요?", "end": 22.42, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 23.28, "text": "없으시다구요. 고맙으세요. 뭐 각 은행이나 카드사에서 개인정보 유출 사건에 많이 발생되고 있잖아요. 그걸로 인하세서 피해 보신 서류는 없이였고요. 아 다름이 아니고요. 네, 네.", "end": 36.32, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 36.32, "text": "여쭤보는 이유는 지난 7월 9일 날에. 7월 9일? 예 예, 7월 9일 날에 불법도가 이런 금융사기 집단을 검색했는데요.", "end": 47.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 47.54, "text": "이 건가 현장에서 지금 u이로 된 부산 은행 통장이 발견이 되었어요. 예 예 이 압수상 통장에서는 26000000원 상당의 불법 적합금액이 들어있었고요. 저희 책에서는 돈결제출이 넣어드렸는데요.", "end": 60.76, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 60.76, "text": "본인 개선이 개설에 대해서는 암보험이 없으세요?", "end": 63.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 63.64, "text": "잠깐만요. 제가 지금 심장이 떨어져서 그랬는데 다시 한번 말씀해주세요.", "end": 68.56, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 68.56, "text": "네 천천히 친척하게 드리 드리시겠어요.", "end": 71.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 72.12, "text": "똑똑 다른으로 똑똑히 말씀해주세요.", "end": 74.14, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 74.22, "text": "네 저희가아. IMAX? IMAX? IMAX? IMAX? 지난 7월 9일 날에 지난 10월이면 2014년 아니면 2017년이요? 2015년이요.", "end": 81.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 83.67999999999999, "text": "예 예. 7월 9일 날에 불법 도박 이런 금융 집단을 검색했거든요.", "end": 88.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 88.02, "text": "불건부가 금융지점이요?", "end": 90.94, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 91.03999999999999, "text": "예 예, 어 그건데 이 금고위 현상에서 지금 u로는 부산 은행 통장이 발견이 되었어요.", "end": 97.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 98.22, "text": "그럼 계좌번호를 알려주세요. 통장 계좌번호.", "end": 100.52, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 100.52, "text": "네, 계산으로 마지막 4자리 수가 오면 알려주세요. 아 이거 본인이 개설하신 거 맞습니까? 그러시면 제가 가르쳐드릴게요. 아니요, 아니요.", "end": 110.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 110.89999999999999, "text": "본인이던 아닐 거니깐 알려주세요. 처음부터 부산은행 어디 어디.", "end": 115.17999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 115.32, "text": "이 대포통장이 본인 거라고요?", "end": 117.36, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 117.6, "text": "아니 그러니까 말씀해두 보세요. 제가 확인을 해드리니까 지금 처음부터 얘기해주세요.", "end": 125.11999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 125.38, "text": "네 알겠습니다.", "end": 126.39999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 126.89999999999999, "text": "계좌번호 알려주세요.", "end": 127.83999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 128.01999999999998, "text": "네. 732 에.", "end": 129.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 129.93999999999997, "text": "732 에.", "end": 131.55999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 131.67999999999998, "text": "네. 5107 5107 예. 7661 7661 577 입니다.", "end": 139.29999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 139.39999999999998, "text": "577 577 에요?", "end": 141.43999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 141.43999999999997, "text": "네? 네. 예. 이게 저기 통장에 통장 개설 명의가 실효되어있고요. 되어 있습니다. 본인 맞으시죠?", "end": 153.87999999999997, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 154.85999999999996, "text": "아 그래요? 그래서 어떻게 되나요?", "end": 159.35999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 159.37999999999997, "text": "그러면 어떻게 은 저희 검찰로 오셔서 일단", "end": 162.67999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 162.67999999999995, "text": "검사는 어디에 한 거면 어디로 가야 되 제가.", "end": 164.75999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 165.75999999999996, "text": "부산 고등 검차 쪽입니다. 지금 본인께서 경기도에 계시죠.", "end": 168.67999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 168.67999999999995, "text": "부산 고등 법원을 가야 된다고요?", "end": 172.13999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 172.35999999999996, "text": "검찰청이요. 부산 고등 검찰청이요. 법원이 아니고요.", "end": 177.11999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 179.35999999999996, "text": "검찰청으로 제가 가야 돼요?", "end": 181.27999999999994, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 181.95999999999995, "text": "네, 내일 오후 2시 전으로 저희 검사는 오셔서 조사를 받으셔야겠고요. 만약에 보니께서 피해서 신분이 입증이 안되신다면 구속구속했을 겁니다.", "end": 191.43999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 191.43999999999994, "text": "아 나 나 나를 수수 나한테 납입 방법은 없나고요? 그렇죠.", "end": 196.59999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 197.57999999999996, "text": "받으시고 왜 말길을 모아두십니까?", "end": 203.25999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 203.65999999999997, "text": "아니 말을 똑바로 하셔야 말길을 알아두면 말 된 거 하지요?", "end": 207.25999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 207.55999999999997, "text": "여보세요. 여보세요? 전화 번호 알려주세요.", "end": 213.19999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 213.21999999999994, "text": "전화하시는 분.", "end": 215.53999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 215.53999999999996, "text": "05101 0101 606 606이요? 예. 유권교 삼천삼백번입니다.", "end": 223.03999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 223.53999999999996, "text": "삼천삼백번. 이름 뭐예요?", "end": 225.07999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 225.31999999999996, "text": "예. 그거라고 되어있어요? 아이오 이동철입니다.", "end": 228.09999999999997, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 228.35999999999996, "text": "이 누구예요?", "end": 229.75999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요 셰어링 카드 이민 준 상담원입니다", "end": 3.456, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 3.456, "text": "네, 안녕하세요. 쉐어링 카드 cs5 사용하는 사람인데 결제가 되지 않아서 문의드립니다. 갑자기 결제가 안되고 있는데 무슨 상황인가요?", "end": 12.402, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 12.402, "text": "너무 불편하네요 결제가 잘 되다가 오늘 쓰려고 하니까 뭔가안되고그러네요혹시나 싶어서 다른 매장 가서도 사용해봤는데 카드 사용 정지라는 게 있어서 이게 뭔가 싶어서요확인 부탁드릴께요", "end": 25.138, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 25.138, "text": "정확한 상담을 위해 고객님 성함과 연락처 카드명 말씀 부탁드립니다 정지처리입니다.", "end": 31.06, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.06, "text": "네? 무슨 소리세요. 카드결제대금 미납이라뇨. 제가 살다살다 처음 듣네요, 그런 말은. 분명 우리남편이 내고 있는 거를 제가 알고 있는데 결제대금을 안 냈다는 게 말이 된다고 생각하세요?", "end": 43.07, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 43.07, "text": "죄송합니다", "end": 44.24325, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 44.24325, "text": "이 이 정도면 상담사님 제대로 확인한거 맞나요 제가 확인했을 때는 저희 납품자가 통장으로 금액이자극제가 월마다 빠지고 있는데 상담사님이 말씀하신 내용은 저희 남편 통장에 돈이 없어서 빠져나가지 않았다는 말씀이신가요", "end": 59.3145, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 59.3145, "text": "저희는 알 수 없습니다", "end": 61.1705, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "네 여보세요. 김판정 님 되십니다.", "end": 3.4, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 4.92, "text": "키움 저축입니다. 조회 요청해주셔서 전화드렸고요.", "end": 8, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 8.46, "text": "비밀번호 8507번 뒷자리 불러주세요.", "end": 11.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 13.379999999999999, "text": "181443이요.", "end": 14.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 15.6, "text": "1814432번이시고요. 휴대폰 본인 명의로 통신사 어디실까요?", "end": 19.740000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 } ]	0.7
	[ { "start": 0, "text": "네 여보세요.", "end": 1.9, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 2.98, "text": "아 예 선생님 일단 확인됐고요.", "end": 5.74, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 5.74, "text": "B.", "end": 6.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 6.76, "text": "발급비용 같은 경우는 대출금액의 1%인 지금 660000원으로 확인되셨고 말씀드린 것처럼 대출 승인받고 3일 뒤에 납부한 금액을 선생님께서 원하시는 계좌로 직접적인 반환이 이루어지실 것입니다.", "end": 21.16, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 21.16, "text": "에헤헤헤헤헤.", "end": 21.58, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 22.459999999999997, "text": "예 저희 선생님께서 진행은 오늘 중에 가능하시겠습니까", "end": 26.099999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 26.099999999999998, "text": "네 오늘 가능한데요", "end": 27.54, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 27.54, "text": "그러면 언제쯤 가능하실까요", "end": 30.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 30.18, "text": "어디 가면 되나요 법무사 사무실에 가야 하는 거잖아요", "end": 32.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 32.92, "text": "아니요 저희 선생님께서 직접 방문하는 게 아니구요 저희가 법무사에다가 담당자 배정하면은 당자가 이제 저희 선생님께서 송금처리하시고 저희 쪽으로 서류가 들어오면 되는 거거든요.", "end": 43.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 44.81999999999999, "text": "저희 선생님께서는 이제 채무 잘 시키지 않아요?", "end": 47.279999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 49.019999999999996, "text": "제 손에게 굳이 직접 방문하실 필요가 없는 거죠?", "end": 51.8, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요, 정기예금 관련 문의드릴 것이 있어서 전화 드렸어요. 제가 현재 헤라뱅크 다모아예금에 가입이 되어 있거든요. 기간은 1년 만기로 해 놓았구요. 지금 3개월 정도 됐는데 제가 프리랜서로 일을 하다 하는 중이다 보니 급여가", "end": 14.4965, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 14.4965, "text": "일정치가 않은 상태예요. 갑자기 이번 달부터 일이 들어오지 않아서 급하게 생활비가 필요한 상태거든요. 아쉽지만 어 들어놓은 정기예금을 중도에 해지해야 될 거 같은데, 가능할까요? 어 그러면 제가 지금 500만 원으로 가입을 한 상태인데, 중도에", "end": 29.4095, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 29.4095, "text": "해지를 하려면 전 금액을 한꺼번에 해지해야 하나요, 아니면 제가 지금 당장 필요한 돈이 150만 원이거든요. 그 일부 금액만 따로 뺄 수 있는 건가요?", "end": 38.481875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 38.481875, "text": "해지 후 재가입하시면 되세요.", "end": 40.578875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 40.578875, "text": "아 그러면 다모아예금에 들어놓은 것 아예 중도 해지한 후에, 제가 필요한 150만 원 제하고 350만 원으로 다시 가입하면 된다는 말씀이시죠? 이전에 들어놓은 금액에서 이율 적용해서 연장이 된 건 아니고,", "end": 53.726625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.726625, "text": "아예 새로 상품 가입하는 것처럼 어 되는 거죠, 그러면? 어 그리고 제가 처음 상품 가입할 때 들었던 게, 중도 해지를 하면 이자나 해지 관련해서 수수료 등 손실이 발생하는 것으로 들었던 거 같은데요.", "end": 66.239625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.239625, "text": "이 부분은 어떻게 되나요? 수수료가 너무 많이 나오면 좀 생각해 봐야 될 거 같 같아서요.", "end": 70.991625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 70.991625, "text": "수수료는 따로 없고, 이자 적용만 안 되세요.", "end": 73.25925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 73.25925, "text": "아 그런가요. 그래도 3개월은 들어 놓았는데 이자를 하나도 못 받는 건가요? 아쉽네요. 그러면 제가 지금 해지하고 남은 금액 350만 원으로 새로 상품 가입하고 싶은데요. 그런데 정기예금이 이율이 좋아서", "end": 85.72725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.72725, "text": "같은 상품으로 또 가입하고 싶은데, 갑자기 지금처럼 급하게 돈이 할 필요할 일이 생길까봐 걱정이 되네요. 혹시 저와 같은 상황에서 추천해 주실 금융 상품이 있으실까요? 예금처럼 이자도 받을 수 있고, 일부 금액은 급하게 돈이 필요한 때", "end": 99.916125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 99.916125, "text": "따로 인출해 줄 수 있는 걸로요.", "end": 101.66075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 101.66075, "text": "수시입출식 상품은 보통 금리가 낮고요. 그런데 증권사 연계 CMA 상품도 있어요.", "end": 106.871375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 106.871375, "text": "어 CMA라면 그 원하는 때 입출금 가능하면서 매일 이자 주는 상품인가요? 저는 증권사에서만 가입 가능한 건 줄 알았는데 헤라뱅크에서도 연계해서 가입 가능한가 보네요? 따로 증권사 방문해서 계좌 개설하거나 그러지 않아도 되어서", "end": 120.6105, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 120.6105, "text": "간편하긴 하네요. 그러면 금리는 제가 지금 가입한 정기예금 수준은 높은 편인가요? 근데 제가 잘 몰라서 그러는데, 금리도 예금 금리가 예금 금리도 높은데 수시로 입출금이 가능하다는 게 뭔가 이상해서요. 그러면", "end": 134.59525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 134.59525, "text": "정기예금에 가입할 이유가 없지 않나요? 정기예금은 저처럼 돈이 필요할 때 따로 인출이 안 되고 아예 중도 해지를 해야 되잖아요. 그러면 그동안 넣어두었던 목돈에 대한 이자도 전혀 못 받는 게 되고요.", "end": 145.66925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 145.66925, "text": "CMA는 그런 게 전혀 없으니까 무조건 이득인 거 아닌가요? 처음 가입할 때 이런 부분 설명해 주셨으면 선택지도 넓어지고 좋았을 텐데.", "end": 153.2865, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 153.2865, "text": "예금 상품 수준으로 높은 금리 적용받으시는 상품은 원금 보장이 안 되세요.", "end": 157.852375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 157.852375, "text": "아 그 얘기는 CMA 상품이 여러 종류가 있다는 말이네요? 그러면 그 중에서 원금 보장이 되는 건 금리가 엄청 낮은 거네요. 제가 지금 어 들어놓은 다모아예금 금리랑 비슷한 수준인 상 상품이 예금자 보호라고 하니,", "end": 172.3645, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 172.3645, "text": "5000만 원 한도 원금 보장 그게 안 되는 거고요? 아 일단 알겠습니다. 새로 가입하는 부분 제가 조금 더 생각해 보고 다시 전화 어 전화 드리도록 할게요. 우선은 지금 들어놓은 다모아예금 중도 해지를 좀 도와주시겠어요?", "end": 184.620125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 184.620125, "text": "유선상으로 처리해 주시는 분이 어 처리해줄수 있는 부분이죠?", "end": 188.58275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 188.58275, "text": "가까운 은행 방문하시면 됩니다.", "end": 190.318, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 190.318, "text": "어 전화로는 안 되는 거예요? 은행에 직접 가는 게 너무 번거로워서요. 혹시 모바일 뱅킹 어플로는 해지가 안 되나요?", "end": 195.70475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 195.70475, "text": "특판 상품 등 예외가 아닌 한 가능합니다.", "end": 198.37075, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 198.37075, "text": "아 일단 제가 가입했던 가입한 상품은 특판이 아니었던 걸로 기억하고요, 그런데 제가 혹시나 해서 헤라스마트뱅킹 들어가서 계좌 조 조회해 봤더니 정보 변경하거나 해지하는 탭이 있더라고요. 그런데 아무리 클릭해도", "end": 211.148375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 211.148375, "text": "다음 페이지로 넘어가지 않고 아무것도 안 뜨던데요. 이건 어플 오류인가요, 아니면 제 경우 처리가 안 되는 건가요?", "end": 217.593, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 217.593, "text": "그런 경우는 특판이 아니더라도 예외에 해당될 수 있어요.", "end": 220.138, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 220.138, "text": "어 그러면 스마트뱅킹으론 처리가 안 되는 경우에 해당하는지 확인해 줄 수는 없는 거예요?", "end": 225.886625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 225.886625, "text": "해당 지점에 문의하셔야 합니다.", "end": 227.56125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 1.3399999999999999, "text": "예 안녕하세요. 김종원 고객님 되세요. 예 그 문의하시는 대출 상담 관련해서 연락드렸는데요. 통화 괜찮으세요?", "end": 9.26, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 10.24, "text": "네, 그럼 몇 가지만 여쭙고요. 대출 가능금액이라든가 자금에 대해서 안내드릴게요. 고객님.", "end": 15.48, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 16.02, "text": "그럼 직장인이신가요?", "end": 17.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 17.42, "text": "예. 네.", "end": 19.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 20.080000000000002, "text": "그 근무하신 지는 얼마나 되셨어요?", "end": 21.68, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 22.46, "text": "18년이요. 네? 18년이요.", "end": 25.28, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 25.58, "text": "아 오래되셨네요. 고객님 지금 80년생이라고 되시는데 맞으세요?", "end": 29.240000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 29.240000000000002, "text": "네.", "end": 30.340000000000003, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 30.46, "text": "그리고 어 이용하시는 신용카드는 하나카드 현대카드 있다고 하셨는데요. 다른 카드는 없으시고요?", "end": 37.400000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 37.400000000000006, "text": "네. 네.", "end": 38.82, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 38.82, "text": "1는 총한도가 어떻게 되세요?", "end": 40.540000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 40.96, "text": "1500이요. 둘 다.", "end": 42.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 42.6, "text": "1500에 한도도 1500인 거예요?", "end": 45.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 47.04, "text": "남아있는 이용 가능 한도가 각각 카드에 있을까요?", "end": 49.800000000000004, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 50.02, "text": "고객님? 지금 2개 해가지고 지금 한 2800000원까지 남아있는 걸로 알고 있는데.", "end": 58.96, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 59.12, "text": "하나에는 대략 얼마 정도 남아있어요?", "end": 62.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 63.12, "text": "하나 카드에는 대략 얼마가 남아있어요?", "end": 65.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 65.3, "text": "하나 카드에 지금 1350이요.", "end": 70.72, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 71.16, "text": "1350 정도 남아있고 현대 카드는요?", "end": 75.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 75.08, "text": "현대카드가 현대카드도 비슷하게 남아있을 거예요.", "end": 79.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 79.02, "text": "아 그러세요. 카드는 많이 이용은 안 하셨네요. 혹시 현금서비스는 안 쓰셨고요. 기존 대출받으신 거 기대출 있으실까요?", "end": 88.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.08, "text": "아니요. 없어요.", "end": 88.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.92, "text": "지금 그럼 필요하신 자금은 그냥 일반 자금 필요하신 거예요?", "end": 93.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 94.98, "text": "고객님 저희 쪽 자금은요 고객님 이제 사용하시는 카드 한도 내에서의 대출이에요.", "end": 100.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 100.74000000000001, "text": "금리는 연 5.7% 고요.", "end": 103.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 103.54, "text": "1000000원에 월 4800원이라고 생각하시면 되세요. 어 일반 자금 여유자금 현금 필요하면 남아 있는 잔여한도 내에서 최대 60%까지 대출이 가능하신 거고요. 현금으로 받아보시는 거고요.", "end": 117.74000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 117.74000000000001, "text": "고객님께서 어 예를 들어서 1 카드에 3300원이라는 한도가 남아있으시다면, 받으실 수 있는 금액은 7800000원 당일로 가능하시고요.", "end": 130.42000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 130.42000000000002, "text": "금리는 5.7% 적용받으시면 37000원으로 이용을 하시는 거예요. 저 원금 이자 포함해서 고객님께서 월 어 잠시만요.", "end": 143.86, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 대출상담원 김 나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 3.848625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 3.848625, "text": "안녕하세요. 쉐어링 은행에서 신용대출을 이용하고 있습니다. 3년 전에 받았고요. 처음엔 30000000원 받았다가 지금은 조금씩 상환하고 현재는 20000000원 남아 있습니다. 신용대출을 받고 나서 1번도 연체를 한 적은 없고요. 대출금리 관련으로 문의드릴 게 있어서요. 상담 가능할까요?", "end": 21.985875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 21.985875, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 계좌번호 부탁드립니다.", "end": 25.036625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 25.036625, "text": "김사랑이고요. 계좌번호는 123 45 999 99 999 입니다.", "end": 31.592875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 31.592875, "text": "제가 받은 대출이 거래실적에 연동해서 받는 쉐어링 거래실적 대출이라는 거죠? 거래가 3년 전에 비해 줄어들지는 않았지만 늘지 않아서 대출금리인하 조건에 맞지 않다는 거네요?", "end": 43.857625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 43.857625, "text": "하지만 지금까지 연체를 1번도 한 적이 없고 최초 대출받았던 대출금도 일부 상환까지 했는데 대출금리만 그대로 써야 한다고 하니까 좀 억울하네요. 혹시 금리를 조금이라도 인하할 수 있는 방법은 없을까요?", "end": 57.717, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 57.717, "text": "신용대출이 다양해서 거래실적에 연동한 신용대출 말고도 소득에 연동한 신용대출, 신용등급과 연동한 신용대출 등 상품에 따라 다시 시스템 금리를 적용받아 최저 금리를 받을 수 있도록 도와주신다는 말씀이시 말씀이시네요?", "end": 73.590125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 73.590125, "text": "지금 다니고 있는 회사에서 연봉이 꽤 높습니다. 하지만 계약직이라서요. 계약직도 신용대출 가능한가요?", "end": 81.20675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 81.20675, "text": "계약직이라도 현재 급여를 받고 있고 작년 소득이 국세청에 신고가 되어 있으면 신용대출이 가능하다는 말씀이시네요? 그리고 신용등급에 따라 금리도 다르기 때문에 저처럼 금융기관에 대출을 연체 없이 이용하고 정기적으로 상환도 한 경우라면 신용등급은 양호하다는 말씀이신 거네요.", "end": 99.57475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 99.57475, "text": "신용등급이 1에서 10등급이 있는데 4등급 이내의 신용등급의 경우 최저 대출이자 금리로도 대출을 이용할 수 있는 가능성이 많다는 거네요?", "end": 110.09225, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 110.09225, "text": "제가 쉐어링 은행에서 3년 전에 대출받을 때 신용등급이 3등급이었던 것 같아요. 하지만, 최근에는 신용등급을 본 본 적이 없어서 지금 현재 정확한 신용등급을 알 수가 없는데 어쩌죠?", "end": 122.45675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 122.45675, "text": "정확한 신용등급은 제가 신청하면 쉐어링 은행에서도 조회가 가능하다는 거네요. 기본적으로 신용등급은 신용카드를 얼마 동안 사용했는지, 여러 기관에 채무가 얼마나 발생하고 빈번하게 발생했는지 사용했는지, 그리고 연체가 있었거나 현재 연체 중이거나,", "end": 140.09075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 140.09075, "text": "또는 2 금융권에서 높은 금리를 사용하고 있는지 등 신용등급에 영향을 주는 것들이 많아서 관리를 소홀이 했다면 금리인하를 받기엔 조금 힘들지만, 평소에 신용등급을 잘 관리를 했다면 신용대출금리를 조금이라도 낮출 수 있다는 말씀이신 거죠?", "end": 157.700125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 157.700125, "text": "금융기관의 금리 산출 시스템이 조금씩 차이가 있다는 거네요? 그래서 다른 금융기관에서 3등급을 받아서 금리를 0.2%를 낮출 수", "end": 167.82825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 167.82825, "text": "있더라도 쉐어링 은행 대출금리 산출 시스템을 통해 산출한 등급이 4등급이어서 금리인하를 못 받을 수도 있는 상황이 있을 수가 있다는 거네요?", "end": 177.704625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 177.704625, "text": "작년에 신용대출을 받은 영업점에 직접 전화해서 금리 상담을 받았거든요. 그때 상담원님이 말씀하신 신용등급을 산정받았던 기억이 나는 것 같아요.", "end": 188.53375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 188.53375, "text": "그때 최초 등급과 동일한 등급을 부여받았던 것 같습니다. 그래서 금리인하를 못하고 그냥 왔던 것 같은데. 그럼 올해 다시 신용등급 산정을 해서 다시 요청해서 신용등급이 올라간다면 금리인하를 받을 수 있을까요?", "end": 203.218375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 203.218375, "text": "신용등급이 예전과 동일하다면, 차라리 거래실적을 늘려서 금리를 인하받는 방법도 괜찮다는 거죠? 거래실적에 포함되는 거래들이 예를 들면, 인터넷뱅킹을 가입한다던지, 적금 가입, 공과금 자동이체, 타 은행계좌를 옮길 수 있는 오픈뱅킹 실적 같은 것도 거래실적에 포함된다는 말씀인가요?", "end": 223.676875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 223.676875, "text": "신용대출로 받았던 자금이 원래는 전세자금으로 충당이 되었거든요. 그럼 전세자금 대출로 전환을 하면 좀 더 금리가 낮아질까요?", "end": 234.437125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 234.437125, "text": "그때는 그런 개념이 없어서 그냥 급한 데로 거래실적이 된다고 해서 신용대출로 신청해서 받았거든요. 그리고 전세계약일에 보증금으로 지급했고요.", "end": 245.2215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 245.2215, "text": "무주택 실수요자 지원을 위한 실수요 전세자금 대출이나 무주택 전세자금 대출 등 전세자금 충당을 위한 대출이 많이 나왔다는 거죠? 정부에서 지원하는 전세자금 대출도 있고요?", "end": 259.51675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 259.51675, "text": "몰랐어요. 알았더라면 전 전세자금 대출로 전환해서 금리 혜택도 받고 부담 없이 전세계약도 했을 텐데요. 쉐어링 무주택 전세자금 대출로 전환하면 된다는 거네요?", "end": 272.358, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 272.358, "text": "쉐어링 무주택 전세자금 대출은 금리가 일반 신용대출보다 2%가 싸다고요? 정부에서 무주택 실수요자의 주거비 부담을 덜기 위해 주택도시 기금과 같은", "end": 285.04925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 285.04925, "text": "공사에서 보증해주는 보증서 대출도 있는데 금융기관에서도 대리 취급을 해주신다는 거네요? 금리도 아까 말씀하신 금리이고요?", "end": 294.5235, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 294.5235, "text": "연소득이 50000000원 조금 넘어요. 그럼 60000000원이 안되니까 가입 자격도 충분하다는 말씀이시죠? 배우자 명의로도 주택을 가지고 있는 게 전혀 없습니다. 지금 살고 있는 전셋집의 보증금은 400000000원원입니다. 그럼 500000000이 안되니까 이 부분도 가입 자격에 충족이 되네요.", "end": 312.400875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 1.7999999999999998, "text": "안녕하세요. 안녕하세요. 네.", "end": 5.12, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 5.34, "text": "조나미 김종마 님 맞으실까요?", "end": 7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 7.04, "text": "네, 안녕하세요.", "end": 8.74, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 8.74, "text": "선생님 담당마켓은 OK 저축은행 담당자 하문수팀장이라고 하고요.", "end": 13.52, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 15.120000000000001, "text": "네 전달받은 내용 몇 가지 있어서 확인 후에 가능 여부에 대해서 말씀드릴 건데 통화 괜찮으세요. 85년생 본인 맞으시고요.", "end": 24.939999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 24.939999999999998, "text": "현재 직장인의 4대보험 들어가시고 신뢰지만 연봉이 40000000원 맞으실까요? 급여는 통장 수령하시구요. 재직 중이신 직장 상호 확인 부탁드리겠습니다.", "end": 38.839999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 38.839999999999996, "text": "건강 재 처리요.", "end": 40.54, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 41.239999999999995, "text": "네, 법인이시고요.", "end": 42.699999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 42.779999999999994, "text": "네. 네.", "end": 44.239999999999995, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 44.62, "text": "입사 일자 어떻게 되실까요?", "end": 45.959999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 46.36, "text": "네, 18년이요.", "end": 47.959999999999994, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 49.03999999999999, "text": "몇 월 짜리이실까요?", "end": 50.17999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 50.339999999999996, "text": "그게 지금 7월인가? 될 거 같은데.", "end": 53.239999999999995, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 54.239999999999995, "text": "휴대폰 본인 명의 맞으시고요. 통신사 어떻게 되세요? 통신사 어떻게 되죠? 최근이나 과거의 연체 혹은 대비 변제 이력이 있으셨나요?", "end": 67.53999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 67.53999999999999, "text": "아니요.", "end": 68.46, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 68.96, "text": "과거에도 신용상의 문제는 없으셨나요?", "end": 71.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 72.02, "text": "네, 신용카드 사용하시고요.", "end": 74.11999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 75.33999999999999, "text": "아니요.", "end": 75.85999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 75.85999999999999, "text": "어 사용을 안 하시는 이유가 따로 있나요?", "end": 77.61999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 77.67999999999999, "text": "아니 그냥 사용 안 하고 있었어요.", "end": 79.5, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 79.72, "text": "뭐 발급이 안되시거나 하는 그런 거 아니시니.", "end": 81.16, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 81.16, "text": "아니요, 그런 건 아니에요. 저한테 불편한 거 아닌가요?", "end": 84.36, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 84.58, "text": "본인 명의의 차량이 있으십니까? 차종이랑 연식 확인 부탁드립니다.", "end": 90.36, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 90.42, "text": "18년 아르바이트요.", "end": 92.39999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 93.08, "text": "네 차량 키로수 어떻게 되세요?", "end": 96.49999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 96.61999999999999, "text": "뭐 키로수까지 다 알아야 되는 거예요?", "end": 98.89999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 99.07999999999998, "text": "어 재산 인정받아서 나올 수 있는 부분이 있는데 뭐 말씀하시기 곤란하신 말씀 안 주셔도 상관없습니다.", "end": 104.99999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 109.17999999999998, "text": "골람 하신 거죠? 아니요. 몇 km 안 뛰었어요. 한 20000원인가 밖에 안 뛰었어요. 잘 안 떠가지고.", "end": 115.19999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 116.69999999999999, "text": "차량 번호 확인 부탁드릴게요.", "end": 118.15999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 118.15999999999998, "text": "뭘서 차량 번호까지 알아야 되는 거예요?", "end": 120.63999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 120.83999999999999, "text": "어 말씀 안 주셔도 상관없다고 말씀드렸는데요. 제가 그럼 더 이상 여쭤보진 않겠습니다.", "end": 126.47999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "제가 얼마 전에 어 얼마 전도 아니고 어제 그 수업 하잖아요.", "end": 4.319875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 4.319875, "text": "응", "end": 4.779875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 4.779875, "text": "애들한테 물어봤어요. 요쪽 그", "end": 7.55975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 7.55975, "text": "뭐를 뭐를 물어봤는데?", "end": 8.58975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 8.58975, "text": "고등학생 하고 한 명은 고등학생", "end": 12.969375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 12.969375, "text": "응", "end": 13.429375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 13.429375, "text": "한 명은 중학생", "end": 15.53925, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 15.53925, "text": "응", "end": 15.96925, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 15.96925, "text": "한 명은 이제 막 20대 초반 근데 학교에 학교나 에", "end": 22.43875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 22.43875, "text": "학교 어", "end": 23.19875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 23.19875, "text": "좀 연애를 많이 하냐? 근데 아무도 안 한대요.", "end": 28.798125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 28.798125, "text": "아무도 안 한다고?", "end": 29.678125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 29.678125, "text": "고등학교 자기네 반은 얘가 모르는 거일 수도 있는데", "end": 35.34775, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 35.34775, "text": "근데", "end": 35.89775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 35.89775, "text": "아무도 안 한대.", "end": 37.117625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 37.117625, "text": "어", "end": 37.6775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 37.6775, "text": "아니 우리 때는 많이 했었는데 그래도 한 반에 한 열 명 정도는 연애를 하지 않나 그래 그런데 아무도 안 한대요.", "end": 45.92725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "마곡 카드 김선영입니다.", "end": 2.976, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 2.976, "text": "네 우리 집 주소가 바뀌어서요. 좀 변경하려고요.", "end": 6.346625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 6.346625, "text": "성함, 연락처 알려주세요.", "end": 8.106375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 8.106375, "text": "박지성. 01000000000 이예요. 우리 집이 이번에 리모델링이 들어가게 돼가지고 임시로다가 살 집을 구했거든? 그래서 그래요.", "end": 20.61775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 20.61775, "text": "조회 안됩니다.", "end": 22.308125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 22.308125, "text": "아이고 그럼 내가 연락처 바뀐 것도 얘기를 안 했나? 저기 내가 핸드폰을 한번 잃어버려 가지고 새로 사면서 번호가 바뀌었는데 예전 번호가 기억이 안 나네. 가만있어봐요. 아가씨 내가 어디 적어둔 게 있을 텐데. 우리 애한테 좀 물어볼 테니 좀 기다려봐요.", "end": 41.380125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 41.380125, "text": "아 010 1111에 1111이네. 우리 애가 다행히 폰에 저장해 둔 걸 안 지우고 가지고 있었네.", "end": 51.27325, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 51.27325, "text": "이렇게 필요할 때가 있잖아. 나이 드니까 내가 몇 년 쓴 전화번호도 하루하루 지나면 까먹고 그래. 아가씨가 이해해요.", "end": 59.749, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 59.749, "text": "내가 어디까지 얘기했더라? 아 그래 리모델링. 우리 집이 우리 애가 10살 때 여기를 이사를 왔어요. 지하철 여기 들어올 거라 그래서. 아니 근데 지하철 들어온다 들어온다 말만 하고 글쎄 애가 대학 졸업할 때까지 땅 1번한 번을 안 파봤어요.", "end": 76.891, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 76.891, "text": "그러다가 재작년부터는 또 역을 이쪽 3거리에 만든다 아니다 경찰서 앞에 만든다 옥신각신 하다가 허송세월 다 보냈지 뭐.", "end": 86.643875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 86.643875, "text": "지금 주소는요?", "end": 88.039125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 88.039125, "text": "응, 지금은 부산시 해운대구 해운대 2동 갑을명가 아파트 111동 백십 1111호거든. 근데 이제 작년에 여기 아파트 바로 앞에 지하철이 나는 걸 최종 결정이 났어요.", "end": 104.786, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 104.786, "text": "그래 가지고 이제 굴착을 시작해서 여기 아파트 화단까지 들어오더라고. 그래서 시끄럽기도 하고 땅도 울려서 무섭기도 하고. 근데 또 건물은 안전하다고는 하는데 영 마음이 편치를 않잖아요?", "end": 118.65225, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 118.65225, "text": "그래서 이참에 리모델링을 싹 해 놓으면 이제 지하철 완공되고 나면 아파트값이 많이 올를 테니까 팔 때 깨끗한 집에 아무래도 더 좋은 값에 빨리 나가지 않겠어요? 그래서 내가 여기 아파트 화단 굴착 보상금 받은 걸로 리모델링 계약을 했지.", "end": 136.3295, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 136.3295, "text": "그리고 우리 애랑 할머니랑 나는 친척집에 가있을까 했는데. 아무리 친척이라도 리모델링이 하루 이틀도 아니고 달은 걸릴 텐데 서로 불편하잖아. 돈 주고 그러기도 뭐하고.", "end": 148.197375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 148.197375, "text": "그래서 임시로 월세를 구해가지고 거기서 살기로 했어. 월세 나가는 거 아깝기야 하겠지만 나중에 아파트 팔면 그거의 열 배는 더 남길 수 있을 거라고 우리 애가 그러더라고. 그래서 우리가 다음 달에 이사를 가거든?", "end": 162.413375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 162.413375, "text": "보자 그러니까. 이사 갈 주소가. 내 안경이 어디 있더라? 아 여깄네. 아가씨 그 내가 지금 부를 테니까 받아 적어 봐요.", "end": 170.223375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 170.223375, "text": "경기도 하남시 하남동 진짜 빌라 1동 101호. 여기로 다음 달부터 있으니까. 우편물 보낼 거 있으면 가지고 있다가 다음 달부터 보내요. 이번 달에는 지금 주소 서울로 보내주고.", "end": 185.076, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 185.076, "text": "그리고 또 뭐 더 할 건 없겠죠?", "end": 187.448625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 187.448625, "text": "직장정보는 변동 없으신가요?", "end": 189.752625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 189.752625, "text": "아이고 참 내정신 좀 봐라. 내가 이제 정년퇴직을 해가지고 30년 넘게 다녀가지고 이제 퇴직을 했어. 그래 가지고 이제 그 직장은 안 다니고 집에만 있을 수는 없으니까. 낮에 할멈이 하는 가게에 나가서 슬슬 좀 돌아다니기도 하고 그래요. 그러니까 할멈 가게로 바꿔줘야지.", "end": 209.25125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 209.25125, "text": "불러주세요.", "end": 210.813, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 210.813, "text": "어 어 할멈가게 가 그러니까 여기 근처야. 하남시 하남구 하남동 22번지 상가 천 아 102호예요.", "end": 221.02975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 221.02975, "text": "아이고 참 리모델링하는 동안 여기까지 출퇴근을 하기가 힘들 거 같아서 가게 문을 잠시 닫기로 했는데 그럼 어떡하지? 그럼 여기를 직장으로 할 수는 없나? 폐업 아니고 잠깐 휴업이니까 상관없는가?", "end": 235.118875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 235.118875, "text": "아이고 다행이네요. 그래 그래요. 그럼 그렇게 바꿔주고. 참 나이 먹어서 갑자기 거처를 옮기고 하려니까 내가 정신이 하나도 없어요. 이해하죠?", "end": 245.230875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 245.230875, "text": "그놈의 지하철 들어오는 걸 도합 20년을 기다렸어. 20년을 여기 올 때 10살이었던 우리 애가 대학 졸업하고 이제 30이야 30. 지하철 타고 편히 대학 다니게 하려고 여기 온 건데 고생은 고생대로 다 하고 말이지.", "end": 260.8895, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 260.8895, "text": "그래도 지하철 공사한다니까 벌써 부동산들에서 집 안 내놓냐고 물어보기도 하고 단지에 우리 집처럼 리모델링하는 집도 많고 그래요. 아까 내가 말했지? 그 화단 굴착한 거 보상금도 모든 세대에 전부 다 주더라고.", "end": 276.1905, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "이번에 그 친구들 만나러 갔잖아 친구 집에 전원 주택 근데 집도 좋지만 정말 옛날 생각이 많이 났어 먹거리가.", "end": 9.3195, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 9.3195, "text": "옛날에 엄마가 키울 때 아침에 밭에 와서 오이 2개 따다가 바로 무쳐 주고 호박 따다가 된장찌개 아니면 걔 볶아서 나물 해주고 옆에 가서 같이 따다가 쪄서 무쳐 주시고 그러니까 얼마나 우리가 건강식으로 사는 거야 이제 그러다가 도시에서 아이들을 키우면서 아이들은 그런 걸 안 먹잖아.", "end": 30.1085, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 30.1085, "text": "그러더니 이번에 간 거야 어머 밭에서 노각을 한 바구니 따오고 오이를 갖다 그걸 무쳐 먹고 했는데 너무 맛있는 거야. 근데 요즘은 그 음식점에서도 그게 잘 안 나와 그렇지?", "end": 42.908, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 42.908, "text": "언니 그 노각이 그 늙은 오이 그 밤 색깔?", "end": 45.807875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 45.807875, "text": "어.", "end": 46.63775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 46.63775, "text": "언니 그 아 그 언니 친구 분이 그걸 키워?", "end": 49.657625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 49.657625, "text": "키우는데 옛날에는 그 그냥 일반 오이가 일반 오이가 오래도록 안 따고 있으면 이렇게 노란색이 됐어. 근데 지금은 그 노각오이라는 씨가 따로 나온대.", "end": 63.106875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 63.106875, "text": "그래서 그거를 너도 되게 좋아할 거야. 그거를 씨를 빼 껍데기 까서 씨를 빼고 고추장 고춧가루 넣고 한 뒤에 비벼 먹으면 너무 맛있어.", "end": 74.41625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 74.41625, "text": "언니 나는 근데 그렇게 막 먹거리 맛있어도 그런데 가서 키우고 못 살 거 같아. 근데 언니 나 그 노각 우리 엄마가 무쳐줘 봐서 먹어 봤어. 나도 그거 좋아해 이렇게 밥 비벼 먹는 거", "end": 87.235875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 87.905875, "text": "근데 어저께 언니 그 그 리더스에서 산 거 있잖아. 트레이더스 그거 진짜 맛있었어?", "end": 96.425375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 96.425375, "text": "그거 어저께 그 내가 산 게 부채살이었나? 무슨 살이었는데 아주 맛있게 생겼더라고 근데 그거를 구워 줬어.", "end": 104.794875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 104.794875, "text": "근데 양념이 돼서 나온 거잖아 그리고 호주산이야 근데 나는 맛은 안 봤는데 밥을 두 공기 먹더라고 name1가 맛있대 그러고 낙지는 정말 짱이었어. 너 그날 그 쭈꾸미는?", "end": 117.41425, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 117.41425, "text": "그러니까 언니 나는 쭈꾸미 하고 그 낙지 하고 그것만 틀릴 건데 양념은 똑같고 언니하고 나하고 손맛이 틀려서 우리 애들은 잘 안 먹던데?", "end": 127.57375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 127.57375, "text": "왜 맵대?", "end": 128.48375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 128.48375, "text": "그러고 어 그러고 쭈꾸미가 너무 쪼끄매. 그리고 몇 개 안 들었어.", "end": 134.0635, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 134.0635, "text": "근데 사실 거기에 그렇게 많이 들진 않았어. 그거를 뭐 기대하고 사진 않는데 생각보다 낙지를 좀 이렇게 크게 잘랐더라고 그래서 어유 어디 가서 숨었나 할 정도는 아니고 보여 대신 많지는 않지.", "end": 149.14275, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 149.14275, "text": "근데 그게 워낙 그거 나오는 양념이 되게 좀 많아.", "end": 153.4725, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 153.4725, "text": "그래서 난 떡을 떡국 떡볶이 그 떡을 불렸다가 거기 같이 넣고 마늘 좀 더 넣고 파 좀 더 넣고 그리고 마지막에 인제 양파를 숭덩숭덩 썰어서 넣었어 그리고 불을 껐어 그러면 그 양파의 식감이 맛있어 이게 양파가 너무 물러 주면은 식감이 없어.", "end": 172.531625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 172.531625, "text": "너무 맛있다고 둘이 너무 잘 먹었어.", "end": 175.501625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 175.501625, "text": "그러니까 나도 언니 그 사진 보니까 내 거랑 너무 틀려. 그래서 어 낙지 하고 그 재료만 틀린데 이렇게 틀리나?", "end": 186.05125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 186.05125, "text": "그 나는 그때 빨리 하려고 막 그 그냥 냄비에다가 그냥 했는데 언니는 이렇게 막 프라이팬에 볶은 거지?", "end": 194.030875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 194.030875, "text": "그게 프라이팬에 식용유를 살짝 두르고 거기다 이제 볶는데 그 왜 우리가 그 비닐에서 보면 비닐에 양념이 묻어 있잖아 그냥 그거를 물을 조금 넣어서 헹궈서 이렇게 자박자박하게 넣어.", "end": 209.310125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 209.310125, "text": "그럼 약간 수분도 있잖아. 그래서 해 주니까 맛있더라고.", "end": 213.949875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 213.949875, "text": "근데 언니 거 보니까 이렇게 볶은 거 같이 물기가 없어 보이더라?", "end": 218.359625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 218.359625, "text": "어 물기는 없어. 그게 떡에서 먹잖아. 그래서", "end": 222.90925, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "개설에 대해 아는 부분이 있으세요? 아 그러시면 하는 사람 전혀 모르십니까?", "end": 12.32, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 14.400000000000002, "text": "근데 통장을 돈을 주고 샀다고 하는데 본인께서는 왜 모른다고 하시는 거죠?", "end": 23.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 24.32, "text": "전혀 모르 관련이 없다는 말씀이죠?", "end": 31.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 31.6, "text": "아 하지만 본인과 여자십의 금융거래 실명제 원칙에 따라 통장으로 개설하려면 아 본인이 직접 신분증을 지참하고 해당 은행에 가셔야 하니 통장 발급이 되지 않습니까?", "end": 47.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 } ]	0.815193
	[ { "start": 0, "text": "나 지난번에 그 언니 친구 알지.", "end": 3.229875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 3.749875, "text": "걔 어우 왜 그러는지 모르겠어. 그냥 묻지도 않는 얘기를", "end": 8.819875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 8.819875, "text": "왜요? 어", "end": 10.039875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 10.039875, "text": "쓸데없는 얘기 그런 얘기만 하고 자기 자기 자랑만 하고 왜 그런지 모르겠어.", "end": 16.069875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 16.069875, "text": "그 언니 딴에는 뭐 내세울게 그런 거밖에 없는 거 아닌가", "end": 21.769625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 21.769625, "text": "근데 너무 지나치게 그러니까 상대방 생각도 좀 하면서 그런 얘기 해야 되는데 너무 그러니깐 아 그렇더라고 좀", "end": 31.25925, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.25925, "text": "아 근데 그 언니 입장에서는 언니가 편해서 그런 말을 할 수도 있는 것 같은데", "end": 37.969125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 37.969125, "text": "아 그럴까?", "end": 38.879125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 39.639125, "text": "아 그럴 수도 있겠다", "end": 41.769125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 42.439125, "text": "먼젓번에도 또 여행을 갔었어.", "end": 45.709125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "금융의 에이스, 에이스 뱅크 앤 카드 손주은 상담원입니다.", "end": 3.573375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.573375, "text": "안녕하세요. 예전에 오픈뱅킹 어플에서 20대가 쓸만한 신용카드로 S2카드가 혜택이 괜찮다고 봤던 기억이 있어서 지금 다시 알아보는 중인데, 에이스 뱅크 앤 카드 리플릿에는 이번 달 추천카드만 나와있고, 홈페이지에도 S2카드는 어디 있는 건지 도무지 찾을 수가 없어서요.", "end": 22.255375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 22.255375, "text": "S2카드 연 연회비랑 실적, 혜택 같은 정보들을 알고 싶은데 어디서 볼 수 있나요? 아니면 바로 말씀해주시면 더 좋고요.", "end": 29.98975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 29.98975, "text": "그 카드는 발급이 중단되었습니다.", "end": 32.480375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]	0.288621
	[ { "start": 0, "text": "언니 나 주말에 자전거가 와 가지고 자전거 타기 시작해 가지고 하루에 첫 번이라서 그런가? 그냥 쇼파에 앉아 있는 거보다 나아 가지고 한 2 3시간을 그냥 하루 온종일 그냥 그냥 쇼파에 앉는다 생각하고 자전거 타고 그러니까 좀 몸도 가볍고 전에 집에서 앉아 있을 때보다 살이 그렇게 찌는 거 빠지진 않는데 찌는 거 같진 않더라고. 근데 이제 살이 자꾸 그냥 나이가 먹으니까 그냥 배만 자꾸 나와 가지고선 인제 뭐 뱃살을 어떻게 빼야 되나? 그냥 티브이에서는 맨 그냥 뱃살 빠지는 그런 효과가 있는 운동도 많이 나오더만.", "end": 40.338125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 40.338125, "text": "다리가 시원찮아서 이제 운동도 제대로 못 하겠네. 언니는 뭐 해 여름동안?", "end": 44.918, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 44.918, "text": "응 나는 그냥 공원", "end": 47.707875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.707875, "text": "응", "end": 48.287875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 48.287875, "text": "맨날 만 바퀴 이렇게 만 걸음 해 가지고 핸드폰에 저기 저장해 놓고 그렇게 걷고 밤마다 그러 그러니까 밤마다", "end": 57.2675, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 57.2675, "text": "어 근데 그 걷는 것도 관절이 안 좋은 사람은 너무 많이 걸어도 안 좋다 그러더라고.", "end": 64.20725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 3.9999999999999996, "text": "일단 이 통장들이 제가 조회를 해본 결과 지난 2016년도 8월 14일에 경기도 광명시 출산 지점에서 약 1시간 간 경우로 발급이 되셨더라고요. 네, 네. 그래서 어떻게 해야 되는지. 아 그렇다면 이 통장 개설 건에 대해서는 제대로 모르시는 사실이니까.", "end": 18.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 20.72, "text": "음 일단 오늘 제가 찾아서 연락을 드린 거니는 본인께서 이 2개의 통장을 직접 개설하셔서 양도를 하신 건지 아니면 개인 정보유출 착근 때문에 명의당을 당하신 피해사 신분이신지 그전에 확인차 연락을 드렸고요. 요. 네.", "end": 33.4, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 33.4, "text": "my my 이번 삭거는 펀드 뿐만 연락이 되는 삭건이 아니라 전 200명 가까이 연락이 되는 삭건이신데 제가 이 200명을 넣고 자세를 하던 중에 어떤 분들은 직접 제 이름으로 참여계좌를 개설하셔서 당도 판매한 사실이 있었고요.", "end": 48.879999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 48.879999999999995, "text": "어떤 분들은 개인정보 유출이 되어서 명의 동의를 당한 피해자들도 많이 계시는데요.", "end": 53.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 } ]	1
	[ { "start": 4.940000000000001, "text": "여보세요.", "end": 5.58, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 6.68, "text": "네 안녕하세요.", "end": 6.72, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 6.72, "text": "네 안녕하세요.", "end": 7.88, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 8.06, "text": "네 안녕하세요.", "end": 8.24, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 8.58, "text": "김원종 고객님 맞으실까요? 네 안녕하세요. 전 하나구분의 김민척이라고 합니다.", "end": 13.44, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 13.56, "text": "고객님. 예.", "end": 15.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 15.08, "text": "기존에 대출 관련 문의 주셨는데요. 자금 해결하셨을까요?", "end": 18.56, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 20.1, "text": "아니요.", "end": 20.82, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 20.92, "text": "네 고객님. 그 대출 가능하신 상품이 나와서 전화드렸어요. 가능하신 고객님께 말해서요. 혹시 자금 그때 고객님 얼마 필요하 얼마나까지 필요하다고 하셨었죠?", "end": 32.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 32.02, "text": "그때 5000이요.", "end": 34.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 } ]	0.7
	[ { "start": 0.58, "text": "여보세요.", "end": 1.28, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 1.86, "text": "네 제가 녹취 1 다시 연락드린 건데 제가 녹취 시작해야 될 때 때문에 이 번호로 연락드리고 통화 잘하시죠.", "end": 10.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 10.28, "text": "네 네. 네 네.", "end": 12.04, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 12.04, "text": "제가 지금 그 이 부분에서 제 제이사 조사를 넣기 하겠습니다.", "end": 16.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 19.619999999999997, "text": "네 여보세요? 지금은 0일, 3일, 입회생명의의 동사끈에 관한 1 대 1 재난업지 조사 과정입니다. 소득 경찰청에 경제 범죄 수사 김 김정호 담당 수사원입니다.", "end": 33.42, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 34.620000000000005, "text": "카드 권이라고 맞습니까?", "end": 36.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 36.56, "text": "네. 네.", "end": 37.88, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 38.34, "text": "맞으신가요?", "end": 40.440000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 43.08, "text": "맞으신가요?", "end": 46.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 47.08, "text": "그럼 본인께서 이 표정시랑은 사람 아십니까?", "end": 49.400000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 49.400000000000006, "text": "몰랐는데요. ? 예?", "end": 52.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 52.14, "text": "그럼 지난 2014년 3월 3일 오후 1시 40분경에 서울 강남구 역삼동 지점에서 국내 은행 계좌를 개설할 사실이 있으니까.", "end": 60, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 61.84, "text": "그럼 제가 2013년 3월 4일 오후 2시 30분경에 서울 송파구 송파동 지점에서 농협 계좌를 개설할 수 있을까? 그럼 통장 판매하거나 타인에게 참여계좌를 개설할 수 있을까?", "end": 76.02000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 76.02000000000001, "text": "요. 없어요. 네?", "end": 77.94000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 78.30000000000001, "text": "본인께서는 공휴 은행과 농협 은행을 거래하고 계십니까?", "end": 81.22000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 81.72000000000001, "text": "농협은?", "end": 82.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 83.26, "text": "공휴 은행과 농협은행을 거래하고 계십니까?", "end": 85.78, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 86.4, "text": "국민은행은 제가 권을 했고 농협은 안 했고.", "end": 89.84, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 89.84, "text": "그러니까 지금 거래하고 있으신가요?", "end": 92.32000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 92.84, "text": "국내문의는 결국 거래 안 해요.", "end": 94.78, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 95.12, "text": "아 그러니까 국내 은행은 지금 거래 거의 안된다는 말씀이죠? 예 그럼 그 외에는 본인께서 어떤 은행 거래를 하시나요?", "end": 105.52000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 105.64, "text": "아 궁금한 게 많아서 들었네요.", "end": 109.58000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 109.58000000000001, "text": "그러니까 지금 본인께서 어느 은행과 거래를 하시는 거고요?", "end": 113.08000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 113.08000000000001, "text": "전부 타업만 하시니 하고 있어요.", "end": 114.86, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 115.76, "text": "타 은행은 은행 은행인가요?", "end": 117.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 118.52, "text": "이거 다 기억이 되는 거예요?", "end": 120.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 120.02, "text": "이거 은행 건의 이름으로 말씀해주시면 됩니다.", "end": 122.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 122.36, "text": "뭐 계좌번호는 그런 건 필요 없고. 네 저 설마 그건고요. 예, 설마 그건요? 그리고는요? 네.", "end": 132.1, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 제주은행입니다.", "end": 2.164625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 2.164625, "text": "네, 안녕하세요. 제주은행 고객센터 맞나요?", "end": 4.881875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 4.881875, "text": "네, 제주은행 고객센터 상담사 감귤입니다.", "end": 7.725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 } ]	0.3
	[ { "start": 0, "text": "SJ은행 상담사 정민경입니다.", "end": 2.112, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 2.112, "text": "안녕하세요.", "end": 3.2, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 3.2, "text": "네. 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 5.098625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 5.098625, "text": "다름이 아니고요. 제가 SJ에 들고 있는 적금이 있는데 이번에 새로 들으려고 해서요. 근데 요즘엔 이자율이 딱히 좋은 데가 어딘지 모르다가 주위에서 SJ은행은 이자율이 다른 곳보다는 높은 편이라고 해서", "end": 16.941625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 16.941625, "text": "주거래은행이 SJ은행이라 전화드렸어요. 은행별로 이자율이 얼마나 되는지 표가 있으면 좋은데 그런 건 어디서 보는지도 모르겠고 어려워서요. 확인 부탁드려요.", "end": 26.70925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 26.70925, "text": "정보 확인을 위해 성함과 생년월일 확인 부탁드립니다. 적금 얼마나 하실까요?", "end": 31.210625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 31.210625, "text": "우선 금액은 상관없고요. 제일 이자 높은 게 연 몇 프로인가요? 제가 듣고 들고 있는 것보다는 높았으면 좋겠어서요. 요즘엔 기본적으로 1에서2%대는 다 주니까 많이 높았으면 좋겠어요.", "end": 44.56525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 44.56525, "text": "2.55%까지 가능합니다.", "end": 46.54925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 46.54925, "text": "제가 지금 들고 있는 게 몇 프로인가요? 알고 있기로는 2%로 알고 있는데 별 차이가 많이 없네요.", "end": 51.75125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 51.75125, "text": "1.8%입니다.", "end": 52.755, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 52.755, "text": "아. 그거밖에 안돼요? 제가 아니 잘못 알고 있었나 보네요. 그럼 말씀하신 건 SJ은행 적금 중에서는 제일 높은 이자율이 연 2.55%라는 말씀이시죠?", "end": 63.16575, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 63.16575, "text": "한 10년 전쯤에는 이자가 정말 높았던 게 3.2%되는 정도가 있었던 것 같은데 요즘엔 그런 게 없나 봐요. 제가 알고 있기로는 SJ은행이 그래도 다른 은행에 비해서 이자율이 제일 높다고 들어서요.", "end": 76.34975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 76.34975, "text": "아쉽네요. 그래도 혹시나 해서 3%대 적금이 있길 바라고 있었는데. 일단 그럼 지금 말씀하신 걸로 적금 들을게요. 금액은 한 달에 한 500000원 정도로 해주세요.", "end": 85.395125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 85.395125, "text": "최대 200000원까지 가능합니다.", "end": 87.075125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 87.075125, "text": "그래요? 금액이 너무 적은데 더 할 수 있는 방법이 없나요? 제가 들고 있는 적금을 보시면 아시다시피 곧 만기라서 그 금액이랑 비슷하게 하려고 하는 건데 어떻게 안될까요?", "end": 96.74975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 96.74975, "text": "몇 개 해드릴까요?", "end": 97.96575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 97.96575, "text": "그럼 2개 신청해주세요. 다행이네요. 그리고 제 주거래통장에서 매달 5일에 자동으로 출금되게 해 주세요. 계좌번호는 1234 1234 1234입니다.", "end": 107.800375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 107.800375, "text": "근데 제가 지금 인터넷에서 SJ은행 상품을 보고 있는데요. 7% 이자율 있는 상품 있는데 이건 뭔가요? 왜 이건 설명 안 해주시는 거예요?", "end": 115.85375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 115.85375, "text": "이렇습니다.", "end": 116.52575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 116.52575, "text": "그런 건가요? 몰랐네요. 그냥 사용 가능한 건 줄 알았어요. 근데 인터넷에는 3%대에 적금도 많이 있기는 하네요. 요즘 막 금리가 묶였다고 들었는데 막상 들어보니 그렇지도 않은 것 같네요.", "end": 127.651, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 127.651, "text": "근데 다 조건이 붙어있네요. 저도 3%대 적금 신청하고 싶은데 저 조건이 안돼서 나중에는 저도 들 수 있는 적금이 나올까요? 시간이 지나면 점점 연 이자율이 낮아지는 것 같아서요.", "end": 137.35775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 137.35775, "text": "확답드리기가 어렵습니다.", "end": 138.851, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 138.851, "text": "그렇죠? 괜히 저한테 나올 거라고 말씀하셨다가 안 나오면 문제 될 수도 있는 거니까요. 제가 요청드린 적금은 신청 완료된 거 맞죠? 몇 년 동안 출금되나요?", "end": 147.36825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 147.36825, "text": "2년입니다.", "end": 148.109625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 148.109625, "text": "네. 감사합니다. 혹시 상품이 새로 출시된다거나 이자율이 높은 상품이 나오면 따로 연락오 게하는 방법은 없나요? 제가 매일 일일이 찾아서 하기에는 번거로워서요. 어플 들어가려면 또 비밀번호도 입력하고 컴퓨터로 하면 인터넷 키는 거 자체가 귀찮아서요.", "end": 162.029625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 162.029625, "text": "가능하나 다른 광고 문자도 발송되는데 괜찮으신가요?", "end": 165.010875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 165.010875, "text": "네. 괜찮아요. 광고 수신동의 말씀하시는 거잖아요? 신청해주세요. 괜찮은 상품 있으면 보고 신청할게요.", "end": 171.20825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 171.20825, "text": "네. 다른 문의사항 있으신가요?", "end": 172.765625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "상담사 윤아영입니다.", "end": 1.92175, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 1.92175, "text": "안녕하세요 문의 문의할 게 있어서 전화 드렸는데요? 제가 에 보험 가입한 게 2개있거든요? 이 보험으로 대출을 받을 수 있을까 해서 전화 드렸어요.", "end": 15.55, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 15.55, "text": "가입한 보험의 해약 환급금을 담보로 해약 환급금의 일부를 대출해주는 게 있다고 하던데요?", "end": 23.6915, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.6915, "text": "보험 계약 대출 말씀이신가요?", "end": 26.077875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.077875, "text": "아 네 맞아요. 보험 계약 대출. 모든 보험은 보험 계약 대출이 가능한 건가요? 아니면 제가 가입한 보험이 보험 계약 대출이 가능한지 확인하고 싶은데요.", "end": 40.906375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 40.906375, "text": "대출 가능 여부를 확인하는 걸로 신용 등급에 영향이 있거나 하는 건 아니죠?", "end": 47.554875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 47.554875, "text": "네 확인을 위해 성함과 주민번호 부탁 드립니다.", "end": 51.74, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 51.74, "text": "이름은 태연이고 주민번호는 900123 2345678이에요.", "end": 61.852875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 61.852875, "text": "2건 모두 보험 계약 대출 가능 하십니다.", "end": 65.91, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 65.91, "text": "그렇군요 혹시 보험 계약 대출을 받으면 신용상의 불이익이 있거나 하지는 않나요? 물론 보험회사 내부에서 보험 상품을 담보로 대출을 해주는 거니까 외부와 정보를 공유하지는 않을 것 같기는 한데", "end": 85.75, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.75, "text": "아무래도 대출이라고 하니까 신용 등급에 영향을 미칠까 봐 걱정되네요.", "end": 92.13, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.13, "text": "신용 등급에 영향이 없다는 말을 듣기는 했는데 제가 대출을 처음 받는 거고 신용 등급에 예민해서 좀 겁이 나요.", "end": 103.11575, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 103.11575, "text": "신용상의 불이익은 없습니다.", "end": 105.78, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 105.78, "text": "2가지 보험이 가입 일자도 다르고 보험료도 다르니까 대출 받을 수 있는 금액도 역시 다르겠죠? 듣기로는 보험 상품에 따라서 달라진다고 하던데", "end": 119.8, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 119.8, "text": "하나는 가입한 지 얼마 안됐고 다른 하나는 꽤 된것 같은데 최대한 얼마나 대출 받을 수 있나요?", "end": 128.04925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 128.04925, "text": "A보험은 126만원 B보험은 319만원 대출 가능하십니다.", "end": 134.13, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 134.13, "text": "허 그래요? 생각보다 많이 적네요.", "end": 138.6, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 138.6, "text": "해지 환급금을 전부 대출 받을 수 있는 게 아니라 해 해지 환급금의 60 에서 90프로 정도 받을 수 있다니까 그럴 수도 있겠지만 그래도 기대 이하네?", "end": 152.76, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 152.76, "text": "음 어떡하지? 상담사님 그럼 이율도 2개가 다른가요? 이자도 알려주세요.", "end": 160.667125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 160.667125, "text": "A 보험은 5프로, B 보험은 6프로입니다.", "end": 164.22, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 164.22, "text": "둘 중 하나는 500만원 정도 될 줄 알았는데 둘 중에 금액이 많은 걸로 대출 받을 생각이었거든요? 생각했던 것보다 대출 받을 수 있는 금액이 너무 적어서", "end": 179.05, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 179.05, "text": "하나만 대출 받아서는 안될 것 같은데 그럼 혹시 2가지 보험을 한꺼번에 보험 계약 대출을 받는 것도 가능한가요 대출 받은 건 비밀로 가능한 거죠?", "end": 191.39125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 191.39125, "text": "우리 신랑 알면 난리 나거든요. 연락은 제 휴대폰으로만 주셨으면 좋겠고요. 집으로 우편물이 오거나 전화로 연락하거나 그런 건 없겠죠? 비밀 유지는 꼭 부탁 드릴게요.", "end": 206.143125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 206.143125, "text": "대출 이자는 어떻게 납부하나요?", "end": 209.531125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 209.531125, "text": "제가 건망증이 심해서 잘 잊어버리거든요. 신경 쓰기 싫으니까 이자를 자동 이체로 납부하고 싶은데 가능한가요?", "end": 221.334625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 221.334625, "text": "그럼 혹시 보험 만기 이전에 대출금을 조기 상환할 경우에는 조기 상환 수수료가 있나요?", "end": 231.03725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 231.03725, "text": "대출이 있다 보면 아무래도 신경이 쓰이니까 돈 생기면 바로 갖다 버리게요.", "end": 237.53725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 237.53725, "text": "조기 상환 수수료는 없습니다. 아 다행이네요 대출 신청할 때나 상환할 때 홈페이지나 모바일 앱으로 해도 되죠?", "end": 249.97725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 249.97725, "text": "직접 보험사에 방문을 할 필요는 없겠죠? 지금 홈페이지에 접속했는데요? 어디서 신청할 수 있어요?", "end": 258.8705, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "너가 너 여자 친구를 최근에 만났잖아. 지금 얼마나 됐어?", "end": 5.40975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 5.40975, "text": "이제 일주일 지나고 한 이 주쯤 됐지?", "end": 10.439625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 10.439625, "text": "음 딱 인제 풋풋할 때야. 잉", "end": 12.1695, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 12.1695, "text": "딱 좋을 때지. 근데 아무래도 거리가 난 좀 멀잖아. 근데 이 장거리는 아니지만 대중교통으로 갈 수 있는데 멀다 보니까 좀 많은 생각이 드는 것 같아.", "end": 25.209, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 25.209, "text": "어떤 생각들?", "end": 26.278875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 26.278875, "text": "어 한번 만나려면 뭐 기차 타고 가야 될 수도 있고 한 두 시간 넘게 걸리니까 이게 마음이 계속 유지되면서 사실은 나는 지금 여자친구랑 둘 다 나이가 있으니까 오래 잘 만나서 할 생각 갖고 있거든.", "end": 44.548125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 44.548125, "text": "어 그러면 일단 나도 여자 친구를 지금 1년은 아니지만 그 근처까지 만나고 있는데 내 여자친구도 원래는 또 저쪽 지방 사람인데 지금 서울 와서 사는 거잖아.", "end": 55.80775, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 55.80775, "text": "근데 인제 내 입장에서는 거리 그런 거는 막 뭐 서로 좋고 그러면 별로 방해거리는 안 된다고 생각이 드는데 일단 나는 멀지 않으니까 어 거리를 중간에서 만나면 되는 거 아니야?", "end": 70.10725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 70.10725, "text": "중간에서 만나면 되는데 보통 우리 같은 경우에는 중간이 한정되 있으니까 맨날 똑같은 데이트를 그냥 또 하기 싫어서 그게 좀 문제가 되지.", "end": 82.706875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 82.706875, "text": "근데 너네는 또 같은 데이 비슷한 데이트 장소에서 많이 했잖아. 뭐 어땠어?", "end": 88.3165, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 88.3165, "text": "근데 내 일 일단 나도 여자친구가 좋고 여자친구도 나 뭐 내가 좋아서 만나는 거니까 비슷한 데이트를 해도 뭐 어쨌든 뭐 맨날 먹는 메뉴는 다르고 뭐 식당 가서 아니 카페 가서도 주제 거리가 맨날 다르니까.", "end": 105.825625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 105.825625, "text": "근데 뭐 연애 자체가 원래 밥 먹고 카페 가고 영화 보고 그런 보통 그런 류잖아. 나는 뭐 아직도 그렇게 데이트 해도 괜찮은 거 같아. 뭐 되게 자주 만나는 게 아니니까. 우리는", "end": 118.205125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 118.205125, "text": "내가 봐온 바로는 너네 둘이서 싸우지도 않고 되게 잘 만나고 있단 말이야. 직업도 비슷하고 근데 이제 슬슬 부모님도 결혼 얘기를 하실 때가 됐잖아.", "end": 131.254625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 131.254625, "text": "너는 어떻게 생각해?", "end": 133.4245, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 133.4245, "text": "근데 일단 뭐 내가 나도 지금 막 취업을 한 사람이고 여자친구도 어리지만 막 지금 취업을 한 상황인데 어 뭐 우리 부모 걔네 부모님 어떨지 몰라도 우리 부모님은 일단 여자친구 직업에 대해선 만족을 하시고 뭐 결혼을 물어본다면 나는 최소 서른넷 이상?", "end": 155.503625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 155.503625, "text": "그게 가장 적당한 거 같아. 뭐 왜냐하면 그 때까지 결혼 자금도 모을 수가 있고 여러가지 생각도 하고 그래야 되니까 뭐 너는 어떤데?", "end": 165.72325, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 165.72325, "text": "나도 너랑 비슷한 생각인 게 나도 지금 이제 이직을 하잖아.", "end": 171.463, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 171.463, "text": "그럼 서른다섯 전에는 결혼을 하고 싶단 말이야. 근데 이게 사실은 결혼이란게 우리 둘만의 문제가 아니잖아.", "end": 181.392625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 181.392625, "text": "근데 부모님께서는 이제 뭐 그런 말씀은 없으셔? 결혼식은 어떻게 해야 된다. 뭐 어떤 어 조건에서 해야 된다.", "end": 191.312125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 191.312125, "text": "결혼 조건은 잘 모르겠고 결혼식 장소는 인제 인제 아버지가 인천 쪽에서 근무를 하시니까 인천 주위에서 하는 게 어떠냐 라는 말은 했었는데 뭐 나는 결혼식을 막 엄청 크게 하고 싶지도 않고 그냥 주위 사람 몇 명 불러서 그렇게 스몰 웨딩 그런 식으로 하고 싶은데 너는 어떤데?", "end": 212.511375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 212.511375, "text": "근데 나도 작게 하고 싶거든? 근데 부모님이 말씀으로는 뿌려 놓은 만큼 거둬야 된다. 이런 말씀을 하시더라고.", "end": 222.47075, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 222.47075, "text": "그래서 뭐 식장은 작게 잡아도 좀 사람은 많이 부를 것 같은데 난 이런 게 좀 부담 되거든? 사실", "end": 230.440375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 230.440375, "text": "아 진짜요 어 나도 뭐 아버지가 그런 말씀을 하시는데 어 내 지인보다 아버지 지인이 더 많이 올까 봐 막 그게 가장 좀 그럴 그렇긴 한데 너는 뭐 신혼여행지는 골라 놓은 덴 있고?", "end": 244.899625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 244.899625, "text": "지금 코로나 끝나면은 나는 아직 고를 단계는 아닌 거 같고 무조건 내xx 와이프가 가고 싶어 하는 대로 맞춰서 갈라고 하지. 너는?", "end": 257.169125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 257.169125, "text": "글쎄 뭐 나는 옛날부터 미국을 엄청 가고 싶어 했으니까. 그렇게 휴양지 보다는 미국 같은데 가서 경험을 해도 괜찮을 것 같다는 생각이 들어서 미국을 생각을 하고 있는데 뭐 뭐 그거는 내 미래의 그 사람한테 물어봐야 되니까 그럼 뭐 신혼집은 어디서부터 시작하고 싶은데?", "end": 275.738375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 275.738375, "text": "나는 솔직히 뭐 집을 뭐 아파트 이런데 시작하면 좋겠지?", "end": 281.128125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 281.128125, "text": "근데 현실적으로 나도 어 많은 도움받고 시작하고 싶지는 않고 어 그래서 연예 결혼을 하게 된다면 작은 빌라부터 시작해도 괜찮을 거 같아. 방 두 개짜리 너는?", "end": 295.5175, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "금융의 에이스, 에이스 뱅크 앤 카드 손주은 상담원입니다.", "end": 3.573375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 3.573375, "text": "안녕하세요. 예전에 오픈뱅킹 어플에서 20대가 쓸만한 신용카드로 S2카드가 혜택이 괜찮다고 봤던 기억이 있어서 지금 다시 알아보는 중인데, 에이스 뱅크 앤 카드 리플릿에는 이번 달 추천카드만 나와있고, 홈페이지에도 S2카드는 어디 있는 건지 도무지 찾을 수가 없어서요.", "end": 22.255375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 22.255375, "text": "S2카드 연 연회비랑 실적, 혜택 같은 정보들을 알고 싶은데 어디서 볼 수 있나요? 아니면 바로 말씀해주시면 더 좋고요.", "end": 29.98975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 29.98975, "text": "그 카드는 발급이 중단되었습니다.", "end": 32.480375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 32.480375, "text": "네? 추천 페이지에서 본 지 얼마 안 된 것 같은데. 대체 언제부터 중단된 거죠? 제 지인도 몇 주 전에 발급받고 가맹점 할인 혜택도 좋고 페이백도 쏠쏠하다 그래서 알아보는 중인데.", "end": 45.605625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 45.605625, "text": "5일 전입니다.", "end": 46.790875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 46.790875, "text": "조금만 더 일찍 신청할 걸 그랬나. 괜히 오래 고민한다고 좋은 기회 놓친 것 같아서 아쉽네요.", "end": 52.47475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 52.47475, "text": "그럼 혹시 S2카드랑 비슷한 혜택으로 발급받을 수 있는 카드는 없나요? 어차피 신용카드는 만들어야 되는 건데, 다른 카드상 다른 카드사 상품들 알아보고 비교해가면서 다시 고민하기는 귀찮기도 해서요.", "end": 66.574875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 66.574875, "text": "더블업 플러스입니다.", "end": 68.0835, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 68.0835, "text": "아 여기 홈페이지 메인화면에 광고하고 있는 카드 말씀이시죠? 얼마 전부터 TV광고에 계속 나오길래 새로 나온 거 알고 있었는데, S2카드 후속으로 나온 나오는 카드인 줄 몰랐네요.", "end": 81.031, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 81.031, "text": "그래서 캐시백 서비스도 거의 그대로 가져가는구나. 어 다음 주까지 론칭 이벤트로 신규 가입하면 아무 조건 없이 연회비 100% 환불에 1000포인트까지 덤으로 받을 수 있으니깐 오히려 S2카드보다 더 좋은 기회인 것 같은데.", "end": 96.733125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 96.733125, "text": "맞습니다.", "end": 97.661125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 97.661125, "text": "근데 전월 실적이 원래 270000원이었는데, 350000원으로 오른 게 조금 신경 쓰이긴 하는데. 제가 신용카드를 처음 사용하는 거라 300000원을 넘게 사용하는 게 부담스럽기도 해서. 아니면 혹시 일반적인 결제 외에도 통신요금이나 아파트 관리비 납부도 이 카드로 했을 때 실적에 포함되는 건가요?", "end": 116.333125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 116.333125, "text": "물론입니다.", "end": 117.36775, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.36775, "text": "그럼 휴 휴대폰 요금이 매월 120000원 정도, 인터넷 요금 30000원, 관리비가 100000원 정도 되니깐 대략 250000원 정도는 그냥 채우겠네요. 나머지 100000원은 쇼핑이나 밥값으로 사용하면 되니 실적 채우는 데는 별 문제없을 것 같아.", "end": 132.268375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 132.268375, "text": "다행입니다.", "end": 133.297625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 133.297625, "text": "근데 더블업 플러스 카드가 기본 캐시 캐시백 적립 외에 다른 기능을 추가할 수 있다고 되어있는데, 기능이 더블 앤 엔조이,", "end": 142.64275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 142.64275, "text": "더블 앤 뷰티, 더블업 앤 고메, 더블업 앤 스포츠 이렇게 4종류가 있는데, 사실 이 4가지 다 크게 저랑 상관 없어서 뭐 1 선택하기가 애매한데.", "end": 153.649375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 153.649375, "text": "고객님 성별을 성별과 연령대, 취향을 알려주시면 추천해드리겠습니다.", "end": 158.014625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 예금상담원 김 나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 3.616, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 3.616, "text": "안녕하세요. 금융상품 통합 비교공시를 보다가 쉐어링 은행이 예금금리가 제일 높은 것 같더라고요. 예금 상담 좀 하려고요.", "end": 10.98425, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 10.98425, "text": "요즘 예즘 예금금리가 너무 낮아서 예금을 가입하기가 꺼려지는데 그래도 입출금통장에 그냥 넣어두면 금리가 더 낮아져요 낮아서요. 그래서 여러 금융기관 예금금리를 비교해 보다가 쉐어링 은행 예금이 금리가 좋은 것 같아서 연락드렸습니다. 상담 가능할까요?", "end": 25.92125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 25.92125, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 연락처 부탁드립니다.", "end": 28.72725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 28.72725, "text": "김사랑이고요, 핸드폰 번호는 010 12341234입니다.", "end": 32.258625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 32.258625, "text": "2 금융권의 예금 이자율이 높긴 하더라고요. 그래도 안전하게 쉐어링 은행처럼 1 금융권으로 거래를 해야 할 것 같아서요. 과거 금융위기나 경제위기가 오면 금융권부터 문제가 터지더라고요. 그럴 때마다 고객들이 맡긴 돈 찾기가 너무 어려워서 그래도 1 금융권은 경제위기를 대비해서 리스크 관리를 잘하고 있다고 들었거든요.", "end": 50.594625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 50.594625, "text": "금융감독원이 비교해 놓은 금융상품 통합비교공시에 보니까 세전 이자율이 있고 최고 우대금리라는 게 있던데 잘 몰라서 일단 세전 이자율을 보니까 쉐어링 은행 예금이 가장 높았거든요. 세전 이자율과 최고 우대금리라 차이가 뭔지 최고 우대금리는 전반적으로 금융기관이 다 비슷한 비슷하긴 하더라고요.", "end": 69.047875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 69.047875, "text": "최고 우대금리는 예금을 가입하는 고객에 따라 달라질 수가 있는 금리라는 거네요? 예를 들면 금융기관 쪽에서 제시하는 조건을 만족할 때마다 우대금리를 적용해서 받을 수 있는 금리 즉, 옵션 금리라는 거죠?", "end": 80.777875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 80.777875, "text": "세전 이하 이자율의 경우는 가입 고객에 상관없이 은행 쪽에서 제시하는 최소 금리인 거고요? 그러니까 예급할 때 받 예금 가입할 때 받는 금리를 말하는 거고요.", "end": 89.580875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 89.580875, "text": "장기간 저금리가 지속이 되는 환경이라 정기예금 금리가 너무 낮기 때문에 외화예금도 가입자들이 늘어나는 추세라는 거죠? 은행 예금이 최저치라 원 달러 환율이 최저로 최저로 떨어지면서 원화를 입금하면 달러로 환전 입금되는 외화예금의 관심이 높아지고 있다는 말씀이시네요. 그리고 예금자보호법도 적용이 돼서 더 관심을 끌고 있다는 거죠?", "end": 108.2795, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 108.2795, "text": "지금 정기예금을 가입하면 2%대니까 그리고 이자소득세 이자소득세 15.4%를 공제하고 나면 실질적으로 받는 이자가 얼마 안 되잖아요?", "end": 117.481625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.481625, "text": "예를 들어 10000000원 1년 정기예금으로 가입하면 이자가 1년 후 200000원이고 이자소득세로 30800원을 납입하고 169500원을 수령하는 거니까 정말 얼마 안 되네요.", "end": 127.907375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 127.907375, "text": "그럴 바엔 달러를 사서 예금을 해놓고 달러 가치가 상승할 때 매도하면 환차익을 기대하는 것이 더 낫겠다고 생각할 수도 있겠어요.", "end": 134.5195, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 134.5195, "text": "정기예금 금리가 계속 낮아지고 있지만, 그래도 제일 안전한 게 예금인 것 같아요. 예금금리가 낮아서 대체상품으로 펀드나 신탁 아까 말씀하신 외화예금 등 많은 상품이 주목을 받고 있지만, 저는 성향이 안정형이라 정기예금 말고는 다른 상품으로 가입하기가 두려워요.", "end": 149.96475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 149.96475, "text": "뉴스에서 보니까 시장금리가 오르고 있고 정부에서 부동산 규제로 인해 금융기관에서도 대출금리로 올리고 있다고 대출금리도 올리고 있다고 들었어요. 그런데 시장금리가 올라가면 보통 예금금리도 올라가야 하는 게 맞는 거 아닌가요?", "end": 162.02875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 162.02875, "text": "그러니까 시장금리의 상승은 대출금리가 올라가는 주요 요인이데 시장금리가 올라가도 예금금리가 제자리이거나 내려가는 것은 금융기관 그러니까 은행들이 대출금리가 올라가서 대출 수요가 감소할 것을 예상하고 수익성 저하를 막기 위해 예금 금리를 선체적으로 선제적으로 낮추기 시작해서 그런다는 거죠?", "end": 178.15675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 178.15675, "text": "너무한 것 같네요. 대출금리는 오르고 예금금리는 내리고 고객들 입장에서는 은행들 이익만 챙기는 거 아닌가 하는 생각이 들 수밖에 없는 것 같아요. 시장 상황은 이해가 가지만 예금 금리가 낮으니까 너무 좀 그렇네요.", "end": 189.559375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 189.559375, "text": "예전에는 1 금융권에서도 세금우대저축처럼 세제 혜택을 주는 상품이 있었지만, 지금은 이 규뭉 2 금융권에서만 가입이 가능하고 세금 혜택 한도도 예전에는 40000000원이었는데 3000으로 줄어서 판매되고 있다는 말씀이시네요 그럼. 그럼 세금우대저축 혜택을 받으려면 2 금융권에 가야 하는 거네요?", "end": 206.76475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 206.76475, "text": "고민해봐야 할 것 같네요. 예금 금리가 너무 낮으니까 세금 부분에서라도 절세를 해서 이자소득을 늘려야 할 것 같아요. 금리가 낮더라도 안전한 1 금융권을 거래하려고 했는데 그러다 보니까 절세 혜택을 보지 않으면 지금 금리로는 정기예금 가입 자체를 고민하게 되거든요.", "end": 221.538125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 221.538125, "text": "간혹 금융기관에서 특판이란 걸 하는데 그때를 그때를 놓치면 안 된다는 거죠? 일반 정기예금보다 1% 이상 더 받을 수 있기 때문에 알림을 설정해놓고 특판예금 캠페인을 실시하면 바로 가입하라는 거군요. 좋은 기회니까. 아 판매한도가 정해져 있어서 혹시 가입을 미루게 되면 가입을 못할 수가 있다고요? 네, 네. 알겠습니다. 감사합니다.", "end": 240.642125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "권사님", "end": 1.249875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 1.829875, "text": "아까 내가 name1 얘기 했잖아요. 응. 근데 거기 참 그 마음이 그 name1 집사 마음이 안타까워서 제가 너무 마음이 아팠거든요.", "end": 15.599125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 15.599125, "text": "응.", "end": 16.179125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 16.179125, "text": "아까 내가 잠깐 들려줬죠. 권사님이 생각할 때 어때요?", "end": 19.819, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 19.819, "text": "그 권사님 많이 힘들잖아요 힘든데 일단은 권사님이 그 같은 이웃으로 일단 가까이 있고 그리고 또 여러울 때 언제든지 참 어떻게 보면 친구지만 언니처럼 권사님 기댈 수 있는 그런 상황이어 갖고 난 너무나 권사님 옆에 있어서 난 너무 다행히라고 생각해요.", "end": 39.448125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 39.448125, "text": "권사님이 그 name1 집사님이 어디 솔직히 의지할 데가 없잖아.", "end": 44.527875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 44.527875, "text": "남편도 멀리 계시고 아들이 그렇게 일단은 마음이 아픈 그런 상황이기 때문에 그래서 권사님이 옆에서 항상 잘 챙겨 주시고 또 어려울 때마다 같이 함께 할 수 있어서 나는 그 얘기 들을 때 이제 마음도 짠하고 또 감사하더라고요.", "end": 63.166875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 63.166875, "text": "그러니까 저도 그렇게 또 챙겨 줄 수 있어서 감사하고", "end": 66.98675, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 66.98675, "text": "응.", "end": 67.65675, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 67.65675, "text": "감사 으잉 얼마나 다행인지 참으로 모르겠다고", "end": 71.606625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 71.606625, "text": "얼마나 다행히에요. 응. 그래서 우리가 인제", "end": 76.1765, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 76.1765, "text": "응.", "end": 76.9265, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 76.9265, "text": "한 2019년부터 코로나 때문에 좀 솔직히 너무 많이 힘들었잖아요 인제 주로 집에 많이 있었고 또 이제 알게 모르게 막 이렇게 밖에 나갈 수 있는 상황도 못 된 상황들도 많았고 근데 이제", "end": 90.56575, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 90.56575, "text": "그랬지.", "end": 91.35575, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 91.35575, "text": "우리가 또 이렇게 소소한 일도 찾아서 또 하게 되고 그리고 또 인제 생각지도 않게 또 우리가 또 인제 함께 할 수 있는 그런 그 팀으로 또 네 사람이 또 묶어져 가지고 또 얼마나 또 나는 그게 또 그게 감사한지 몰라요.", "end": 108.025, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 108.025, "text": "맞아 진짜 우리 넷이서 똘똘 뭉치니까 너무 행복하고 그러지 너무 행복해서 너무 좋아요.", "end": 115.395, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 115.395, "text": "맞아요. 맞고", "end": 117.665, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.665, "text": "우리", "end": 118.535, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 118.535, "text": "그리고 음 일단은 그 그 조합이 어떤 상황에서 어 어떻게 보면 남들이 비춰질 때는 어떻게 이렇게 조합이 돼 가지고 이렇게 친해지고 친해서 이렇게 함께 할 수 있을까 그렇게 생각할 수는 있지만 그래도 이렇게 할 수 있는 그런 환경이 주어져 가지고 할 수 있어서 얼마나 나는 좋은지 몰라.", "end": 141.893875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 141.893875, "text": "그러니까. 맞아 그런 거 같아. 그리고 우리가 지금 시간에", "end": 145.703875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 145.703875, "text": "응.", "end": 146.463875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 146.463875, "text": "다들 마음의 상처가 있고 어려운데", "end": 148.943875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "플렉스 카드입니다.", "end": 1.62, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 1.62, "text": "주유카드 신청한 후 발급건으로 연락드렸는데요.", "end": 4.926625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 4.926625, "text": "고객님, 네, 상담 전 먼저 확인차 성함과 연락처 부탁드립니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 11.236375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 11.236375, "text": "저번에 주유소에서 주유하고 있는데 무료 세차권을 주더라고요. 그래서 감사하다고 세차를 했는데 주신 분이 다가오셔서 카드 1 발급해 주라고 하시더라고요.", "end": 21.604125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 21.604125, "text": "주유하면 포인트 적립으로 나중에 주유하는 데 할인돼고 다른 지출 건도 추가로 적립되는 게 많은 편이라서 유용한 카드라고 장점을 많이 말씀하시더라고요.", "end": 31.70475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.70475, "text": "최근에 카드를 발급하신 건가요?", "end": 33.91875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 33.91875, "text": "네, 한 1달 정도 된 것 같은데, 카드가 올 때가 된 것도 같은데요. 왜냐하면 다른 카드 발급받았던 경험상 이 정도면 카드가 오고도 남을 시간인데 안 와서 혹시 보이스피싱인가 해서요.", "end": 46.759375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.759375, "text": "카드 발급받을 때 서류에 제 개인 정보를 적었는데요. 기다리다가 걱정이 되어서 고객센터에 문의하려고요.", "end": 53.121625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.121625, "text": "확인해드리겠습니다.", "end": 55.011625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "너 요새 어떤 음악 들어?", "end": 1.429875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 1.429875, "text": "나 요즘 애니 음악 듣는데", "end": 3.87975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 3.87975, "text": "애니 무슨 애니?", "end": 4.99975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 4.99975, "text": "짱구는 못 말려. 옛날x 음악 알지?", "end": 8.049625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 8.049625, "text": "음", "end": 10.459625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 10.459625, "text": "옛날 당 우리 때 딱 그 나오는 음악 있잖아. 그런 거 요즘 듣고 있는데 너무 좋아.", "end": 18.339375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 18.339375, "text": "짱구는 못 말려 우리 어릴 때 들었던 그 노래는 아직 똑같나?", "end": 23.439125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.439125, "text": "그때랑 완전 다름 우리 때는", "end": 26.908875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.908875, "text": "음", "end": 28.508875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 28.508875, "text": "천방지축 그거였는데 요즘에는 완전 아이 우리도 모르는 그런 음악", "end": 34.468625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 34.468625, "text": "아하 애니 음악 말고 다른 건 안 들어?", "end": 37.648375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 37.648375, "text": "다른 것도 듣지. 요즘 운동할 때 팝송 틀어 놓고 듣고 또 뭐 집에 있을 때도 뭐 이제 뮤지컬 내가 뮤지컬 영국 유학 갈 때 뮤지컬 준비했잖아. 뮤지컬도 가끔 듣고 너 뮤지컬", "end": 52.297375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.297375, "text": "뭐", "end": 52.997375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.997375, "text": "안 좋아해?", "end": 53.93725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.93725, "text": "뮤지컬 좋아하지 옛날에는 뭐 캣츠 이런 것도 보고 안중근 나오는 거 그런 것도 봤는데 요새는 코로나가 심해져 가지고 그럼 공연 예술 같은 거를 보러간지 꽤 된 거 같네.", "end": 66.816875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.816875, "text": "뮤지컬을 많이는 안 봤어. 그냥 고등학교 때 학교에서 공짜로 본 거 한 번이랑 한 번밖에 안 봤네. 넌 요즘 무슨 음악 들어?", "end": 79.725875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 79.725875, "text": "나는 요새 운동할 때 어 멜론 차트 틀어 놓고 1위부터 100위까지 듣는데 얼마 전에 레드벨벳이 컴백했더라고 그래서 내가 옛날에 레드벨벳 좋아 했었잖아.", "end": 92.92525, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.92525, "text": "그래 가지고 들었는데 옛날만큼 그 감흥이 없더라고 이제는", "end": 96.805125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 96.805125, "text": "옛날에 진짜 좋았어 레드벨벳 그 빨간 맛 빨간 맛 때가 제일 좋았나?", "end": 101.77475, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 101.77475, "text": "빨간 맛 좋았지. 그때가 내가 좋아하게 된 그쯤이었는데 뭐 이런 저런 사건들 터지고 그러다 보니까 나도 이제 안 좋아하게 되더라고", "end": 113.01425, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 113.01425, "text": "나는 또 이제 블랙핑크 좋아하잖아. 블랙핑크 요즘 뭐 신곡 나온 거 있나?", "end": 117.494, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 117.494, "text": "블랙핑크는 모르겠고 어 블랙핑크 얼마 전에 게임이랑 컬래버 해 가지고 뭐 새로 또 나온 거 같던데 아 정확하게 모르겠어.", "end": 129.453625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 129.453625, "text": "나도 그 로제 솔로 나오고 그 뒤에는 잘 모르겠다. 나 제니 좋아하잖아.", "end": 136.323125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 136.323125, "text": "맞아 제니 이쁘지 제니 아직 지용이 형이랑 사귀나?", "end": 140.612875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 140.612875, "text": "권지용이랑 아직 사귈껄? 지디가 좀 멋있긴 하잖아. 좀 아티스트적으로 좀 본인이 작곡해서 하는 거니까 근데 작곡하면은 진짜 저작권료가 진짜 많이 들어오겠다.", "end": 154.951875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 154.951875, "text": "그렇지 지디같은 경우는 아이돌 3대장이잖아 지디랑 지코랑 송민호랑 난 옛날에는 지디 좋아했었는데 요새는 송민호 노래가 더 좋더라고", "end": 165.0115, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 165.0115, "text": "송민호랑 지디랑 좀 비슷한 느낌이 저작권료 하면은 또 악동뮤지션 어떻게 그걸 다 작곡해서 부르지 부르는 것도 작곡작이고 또 작곡한 것도 자기고 아 진짜 멋있다.", "end": 180.560375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 180.560375, "text": "맞아 동생은 노래 잘 부르고 동생 노래 잘 부르고 오빠는 또 노래도 잘 만들고 얼마 전에 그거 노래 나온 거 들어 봤어?", "end": 189.889875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 189.889875, "text": "어 들어 봤지. 그 낙하 완전 진짜 너무 천재야. 찬혁이 형", "end": 197.969125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 197.969125, "text": "맞아 찬혁이 형 좋지 근데 그 뭐지? 지디병? 지디병 걸리셔 가지고 요새 조금 보기 좀 그렇던데", "end": 207.348625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 207.348625, "text": "근데 살짝 본인의 그런 필을 찾은 거 같아서 좀 좋은 거 같은데 나는 왜냐하면 평생 그냥 자기의 그 색깔을 표현 못하고 그냥 부른 건데 이제는 좀 흥을 안 참고 그냥 참지 않고 내뱉는 거니까 본인을 표현할 수 있어서 좋았던 거 같아.", "end": 227.257625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 227.257625, "text": "맞아 그런 면에서는 좀 본 받을 만도 한 거 같아. 근데 나는 뭐 찬혁이 형도 찬혁이 형인데 그 동생 수현 수현 님 목소리 완전 좋더라고 나는", "end": 238.537125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 238.537125, "text": "음색이 진짜 미쳤지. 옛날 처음 케이팝스타 나왔을 때부터 이제 딱 떡잎이 다르다. 아 이 둘은 진짜 뗄래야 뗄 수 없는 존재 뭐 남매니까 그렇지.", "end": 253.346, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 상담원 슈가입니다.", "end": 2.88925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 2.88925, "text": "네, 제가 쓰는 카드 마일리지 관련 여쭤보고 싶어서 전화드렸습니다.", "end": 6.7205, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 6.7205, "text": "정확한 안내 위해 고객님 성함, 연락처 말씀해주세요. 정보 확인 감사합니다. 어떤 걸 도와드릴까요?", "end": 12.863125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 12.863125, "text": "카드를 쓰다가 헷갈려서 마일리지를 사용하고 싶은데 얼마 정도 포인트가 있는지 알려주세요.제 나름 알뜰히 카드 써서 마일리지 모은 건데 갑자기 생각이 안 나니 당황스럽네요.", "end": 24.160625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 24.160625, "text": "50000포인트 확인됩니다.", "end": 25.902125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 25.902125, "text": "50000포인트 밖에 안 되나요? 더 나올 텐데. 이름이랑 카드 확인 제대로 하신 거 맞죠?", "end": 31.71375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 31.71375, "text": "제 카드번호가 1234 5678 9012 3456이고 더 나은 플러스 신용카드입니다. 이 카드 말고 다른 카드도 몇 개 더 있는데 일단 이 카드부터 확인해주세요.", "end": 46.229875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 46.229875, "text": "이 카드는 50000포인트 맞습니다.", "end": 48.528625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 48.528625, "text": "얼마 전에 외식하려고 고급 레스토랑에서 100000원, 호텔에서 며칠 있어서 이 카드로 결제해서 500000원, 전국투어 이벤트 당첨되어 여행 다니다고 5000000 이렇게 많이 썼는데 오 50000포인트 밖에 안 된다니 이해가 안 되네요?", "end": 65.4425, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 65.4425, "text": "약관에도 많이 쓸수록 포인트 적립 많이 된다고 알고 많이 사용했는데 왜 이렇게 된 건가 이해가 도무지 안 됩니다.", "end": 73.33125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 73.33125, "text": "지금 확인되는 걸로 50000포인트로 안내드립니다.", "end": 76.469375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 76.469375, "text": "하 어떻게 많이 썼는데 겨우 50000포인트라는 건가요? 최소 100000포인트는 되는 게 맞는데. 아 제가 다른 방탄소년단 신용카드가 있는데 이 카드도 같이 쓴 거랑 합산해서 말씀한 것 같네요. 혹시 이 카드는 얼마 포인트가 있나요?", "end": 93.18775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 93.18775, "text": "카드 번호 확인 부탁드립니다.", "end": 95.022125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 95.022125, "text": "1234 4444 5555 6666입니다.", "end": 100.397625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 100.397625, "text": "이 포인트는 40000포인트 확인됩니다.", "end": 102.800875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 102.800875, "text": "아 죄송해요. 제가 1 카드에 모든 포인트 있는 줄 알았는데 이것저것 많은 카드 같이 써서 쉐어링 카드 여러 개 합산해서 포인트가 되는 줄 알고 착각했네요. 나이가 먹니 먹으니 점점 기억력이 떨어지니 난감하네요.", "end": 116.437375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 116.437375, "text": "그럼 마일리지 사용기한은 어떻게 되나요? 1년인가? 2년인가? 약관에서 본 것 같은데 진짜 기억력이 떨어지나 봐요. 제대로 사용하면 이 마지로 마일리지로 또 마일리리 적립은 되는 거죠?", "end": 129.456375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 129.456375, "text": "사용처가 약관을 보니 서점이나 극장, 레스토랑, 호텔 등등 사용이 가능한 걸로 아는데 근데 왜 비행기는 사용이 안 되죠? 항공사 마일리지와 연계해서 사용할 수 있으면 좋은데. 이것도 연계해주실 수 있나요?", "end": 142.4475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]	0
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 이민준 상담원입니다.", "end": 2.714, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.714, "text": "네 안녕하세요. 대금 결제 관련해서 문의드릴 게 있어 연락드렸습니다. 혹시 확인 가능할까요?", "end": 7.983375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 7.983375, "text": "정확한 상담을 위해 고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.", "end": 11.55925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 11.55925, "text": "황수용이고요 010 7979 8989입니다.", "end": 15.0015, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 15.0015, "text": "다름이 아니고 제가 결제 금액이 이번 달에 5000000원 정도 나올 거 같은데 그때 한꺼번에 갚기는 어려울 거 같아서 지금 대금 어느 정도 갚고 나중에 남은 금액을 결제일에 맞춰 내려고요. 그거 가능하지요?", "end": 28.997375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 28.997375, "text": "제가 얼마만큼 대납을 할 수 있을까요? 금액은 따로 설정하지 않아도 괜찮은 건가요?", "end": 35.1275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 35.1275, "text": "그러면 지금 3000000원 정도 일시 납부하고 그 후에 남은 금액을 결제일에 맞춰 납부하겠습니다. 근데 만약 이렇게 진행하면 뭐 혜택이라든지 안 좋게 영향을 끼치는 것은 아닌가요?", "end": 47.817125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.817125, "text": "상관없습니다.", "end": 48.984, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 48.984, "text": "그렇군요 그럼 진행 부탁드립니다. 제가 어떻게 해야 할까요?", "end": 53.132625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.132625, "text": "입금 계좌에서 자동 출금하도록 진행할까요?", "end": 55.92275, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "와 근데 진짜 서울은 대중교통이 왜 이러냐 어우 사람이 너무 많아 무슨.", "end": 5.09975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 5.09975, "text": "사람이 많다고?", "end": 6.259625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 6.259625, "text": "어 내가 방금 이제 약속 장소 올 때 3호선을 타고 왔거든. 어 근데 두 개를 흘려 보냈어. 사람이 너무 많아서 물론 퇴근 길이긴 했는데.", "end": 17.429, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 17.429, "text": "오 내가 살던 이제 부산이랑은 완전 다른 거 같아 가지고 오 너무 힘들었어 진짜 너는 뭐 오는 오느라 뭐 힘든 그런 거 제한사항 같은 거 많이 없었어?", "end": 27.048625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 27.048625, "text": "어 나는 뭐 딱히 없었던 거 같은데. 근데 오늘 대체 공휴일인데 왜 이렇게 사람이 많았데.", "end": 33.318375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 33.318375, "text": "그렇네. 뭐 놀러 가는 사람들인가 근데 내가 강남 가는 쪽이긴 했으니까 어 사람이 많을 수는 있다고 생각을 하거든.", "end": 42.947875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]	0.2
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해피 카드사 심수련 상담원입니다.", "end": 2.816, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.816, "text": "네 안녕하세요. 해피 카드사 맞죠? 제가 이제 카드 만들 나이도 되고 해서 카드를 만들어 보려고요. 저한테 맞는 카드를 찾아보고 싶어요. 어떤 혜택들이 있는지도 궁금하고 전월 실적이 꼭 필요한 건지 아니면 신용카드랑 체크카드랑 어떻게 다른지 알아보고 싶어요. 상담 가능할까요?", "end": 17.312, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 17.312, "text": "제가 이제 막 고등학교를 졸업해서 저한테 맞는 카드를 먼저 찾고 싶네요. 일단 연회비는 없고 저는 대중교통을 많이 이용하니까 교통카드 역할도 되면서 대중교통 할인도 들어가 있으면 좋을 것 같아요. 또 카페를 많이 이용하기 때문에 스타벅스나 이디야 같은 카페도 할인이 됐으면 좋겠어요.", "end": 31.450625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.450625, "text": "네 그러시면 해피 체크카드는 어떠세요?", "end": 34.112, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 34.112, "text": "체크카드요? 저한테는 체크카드가 더 적합할까요? 보통 체크카드보다 신용카드에 있는 혜택들이 더 크던데요. 근데 그 해피 체크카드에는 제가 말한 혜택이 다 들어가 있나요? 혹시 저 조건들이 전월 실적을 채워야만 가능한 혜택일까요?", "end": 46.282625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.282625, "text": "아닙니다.", "end": 47.195, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.195, "text": "다행이네요. 다시 생각해 보니까 신용카드를 쓸 정도로 아직은 제가 그렇게까지 돈을 많이 지출하지 않을 것 같아서 신용카드보단 체크카드가 더 적합할 것 같아요. 그럼 카드 신청은 어떻게 진행되나요?", "end": 57.739, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 57.739, "text": "먼저 간단한 개인정보가 필요합니다.", "end": 60.10125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]	0.156567
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해 해피카드입니다.", "end": 2.16, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 2.16, "text": "안녕하세요. 제가 이번에 장기 카드 대출에 대해서 알아보다가 해피 카드사에서도 장 카드 장기 대출이 가능하다고 하길래 연락드려봤습니다. 지금 제가 목돈이 조금 필요한 상태라서 되도록 빨리 돈을 받아야 하거든요. 오래 걸릴까요?", "end": 16.52525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 16.52525, "text": "아니요.", "end": 17.741, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 } ]	0.3
	[ { "start": 0.86, "text": "네. 아 어디시라고요? 네.", "end": 4.52, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 4.88, "text": "서울지방 경찰청이요.", "end": 6.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 7.6, "text": "누구시라고? 이름이?", "end": 9.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 9.06, "text": "경제 범죄사과의 김범성 경제.", "end": 11.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 12.48, "text": "예, 근데요? 오 네.", "end": 14.9, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 14.9, "text": "몇 가지 확인차 연락을 드렸다고 앞전에 말씀드렸고요. 그 혹시 나이는 81년생이고요. 주내 김남철 씨 아시는 관계 있으십니까?", "end": 27.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 27.98, "text": "아니요.", "end": 28.880000000000003, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 29.380000000000003, "text": "김남철 씨 전혀 모르십니까?", "end": 30.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 32.34, "text": "다름이 아니라요.", "end": 33.7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 33.7, "text": "M에서 금융인원 월 29일이 영 서울시 관악구에 의해서 금융분법 인출 조직 총채 김남초로 4명을 검거됐는데 그 검거 현장에서 증권율 푸른 악세서랑 과정예정자랑 통장과 개인 신분증이 약 90여 명 확인되셨고요.", "end": 49.5, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 49.5, "text": "이 중에 명의로 되시는 에스시 스탠더드 은행 통장과 신분증 사본이 같이 발견 되셨기 때문에 그 이 부분 확인차 연락을 드린 건데요.", "end": 59.44, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 59.44, "text": "이 과정 이 계좌를 통해서 5월 18일부터 월 22일까지 약 5일 간의 걸쳐 총 45000000원 정도의 금액이 물건 자금 택배 사용된 사실을 확인해서 연락드린 겁니다. 혹시 본인께서 직접 개설하신 통장이 있습니까?", "end": 73.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 76.14, "text": "큰일이네요. 아니요.", "end": 79.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 79.82000000000001, "text": "본인 계속 개설하신 통장이 안신한 말씀이시고.", "end": 82.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 82.14, "text": "그죠?", "end": 82.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 83.36, "text": "하 일단 이런 부분에 대해서 본인께서 개설하신 통장이 안시라는 말씀이신데, 보통 은행 사측 같은 경우 본인께서 직접 방문을 하셔야지만 계좌가 개설되지 않습니까?", "end": 93.7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 93.7, "text": "그렇겠지요?", "end": 96.7, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 96.7, "text": "일단 이 부분은 사건조사를 해보고요. 경위서 이제 작성해서 선생님 자택 주소지로 발송해 드릴 테니까 음 1번 확인하시고 서울지방 경찰청을 내방을 해주셔야 되시는데.", "end": 109.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 109.62, "text": "음 알겠습니다.", "end": 110.82000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 } ]	1
	[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해피 카드사입니다.", "end": 2.43, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 2.43, "text": "안녕하세요. 제가 급하게 지금 돈이 필요한데 얼마까지 가능하죠? 당근 마켓 아시죠. 거기서 제가 진짜 엄청나게 갖고 싶던 조던을 팔겠대요. 원래 300인데 지금 250으로 낮춰주셨거든요?", "end": 16.302375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 16.302375, "text": "제가 지금 당장에 현금이 100밖에 없어서 그런데 지금 당장 이거 단기 대출 카드대출하면 언제 입금되나요. 현금 자동인출기에서 바로 뺄 수 있는 거죠? 딱 150 만 빌리면 되는데 지금 급해서 그래요. 내일 거래니까 내일 아침까지 받아도 돼요. 자동이체 예약 있죠?", "end": 34.493, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 34.493, "text": "네, 그러면 지금 진행해주세요. 내일 아침 11시까지 아 제가 계좌 말씀드려야 하나요?", "end": 40.210375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 40.210375, "text": "진정하세요. 어 처음부터 천천히 진행하도록 하겠습니다.", "end": 44.349, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 44.349, "text": "죄송합니다. 제가 진짜 엄청 원했던거라 그 사람한테는 이미 산다고 말은 해놨고 내일 직거래로 나가 나가야 해서요. 제가 뭐부터 시작하면 될까요?", "end": 54.623625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 54.623625, "text": "네, 인증정보부터 입력하겠습니다.", "end": 57.034375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 57.034375, "text": "네, 제 이름은 김해피이고요. 주민번호는 970628 에 뒷번호까지 다 말씀드려야 하나요?", "end": 64.097625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 64.097625, "text": "아니요. 뒷자리 첫 번째만 말씀해주세요.", "end": 66.913625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 66.913625, "text": "네, 주민번호는 9706284입니다.", "end": 70.668375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 70.668375, "text": "핸드폰 번호 말씀해주세요. 지금 인증번호 가셨을 거예요. 저한테 말씀해주시겠어요.", "end": 76.12975, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 76.12975, "text": "바로 왔네요. 4029586 이라고 왔어요.", "end": 79.705, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 79.705, "text": "네, 인증 완료되었습니다. 어 얼마 대출하시겠어요?", "end": 83.630375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 83.630375, "text": "1500000원이요. 이 돈은 현금 자동인출기에서 바로 1번에 다 뺄 수 있나요?", "end": 88.257, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 88.257, "text": "네, 시간만 지켜주세요.", "end": 90.049, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 90.049, "text": "해피카드로 인출 가능한 은행은 어디있어요?", "end": 92.801, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 92.801, "text": "다 가능하십구요.", "end": 94.337, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]	0

[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 고객님 쉐어링 카드 이주빈 상담원입니다.", "end": 3.14, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 3.14, "text": "네, 안녕하세요. 이번 달 결제 금액을 확인하고 싶어서요.", "end": 7.514, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 7.514, "text": "제가 우편으로 명세서를 받고 있는데 이번 달에는 제가 우편물에는 모 못 받았거든요. 근데 문자가 왔는데 카드 결제 금액 문자가 금액 문자가 그게 청구된 금액이 제가 알고 있는 거랑은 다른 것 같아요.", "end": 22.74, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 22.74, "text": "그래서 이걸 확인을 해봐야 하는데 지금 확인할 수 있나요?", "end": 25.38725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 25.38725, "text": "네, 가능 가능합니다.", "end": 26.69, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 26.69, "text": "지금 12월 청구 금액이 문자 들어온 게 제가 카드를 결제를 한 게 없을 텐데 금액이 많이 나왔어요. 제가 이렇게 많이 사용하지를 않았는데 그래서 이거 잘못된 것 같아서요. 12월에 제가 결제하는 청구 금액을 먼저 확인을 해주실래요?", "end": 41.308375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 41.308375, "text": "네, 총 팩 1234000원으로 확인됩니다.", "end": 44.761375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 44.761375, "text": "1234000원 이요? 그렇죠? 왜 이렇게 많이 나왔지?", "end": 49.438, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 49.438, "text": "잘못된 거 맞는 거 같다니까요? 카드 결제한 게 그렇게 많지가 않을 텐데 결제한 것도 마트에서 물건 1번 사면서 결제한 거 말고는 쉐어링카드로 결제한 게 없을 텐데 누가 따로 쓴 거 아니야?", "end": 63.364375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 63.364375, "text": "12월 청구 금액 사용 내역을 확인해주실 수 있어요? 뭔지 하나하나 확인을 해봐야 될 것 같아서요.", "end": 69.711375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 69.711375, "text": "네, 가능합니다.", "end": 71.391375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 71.391375, "text": "마트에서 썼던 거는 아마 11월 14일에 쉐어링 마트에서 제가 할부로 하지 않고 일시불로 120000원 결제한 게 있어요. 그건 확인되나요?", "end": 81.241375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 81.241375, "text": "그럼 그건 제가 결제를 한 게 맞고 그거 말고는 12월에 쓴 게 없는 거 같은데 뭐가 더 있는 건지? 혹시 저 카드 결제일이 25일이고 1일부터 말일까지 사용했던게 청구되는거 아니에요?", "end": 93.561375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 93.561375, "text": "25일은 13일부터 당월 12일 결제가 청구됩니다.", "end": 97.524, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 97.524, "text": "아 그렇구나. 이제까지 1일부터 말일까지 사용되는 게 청구되는 걸로 알고 있거든요.", "end": 103.76525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 103.76525, "text": "그래서 청구 금액이 이렇게이르케 나온 거구나. 그럼 당월 12일이라는 게 12월 12일까지 사용했던 게 청구가 같이 되는 거다 이 이런 말인 거죠? 총 청구 금액에 같이 포함되는 거고요. 아 이제 이해가 되네요.", "end": 118.46175, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 118.46175, "text": "음 그래도 금액이 좀 다른데 제가 결제한 건 11월에 사용한 거랑 12월이면 할 할부로 결제했던 게 있는데 400000원정도 나머지는 그럼 어떤 결제가 12월 청구 금액에 포함된 거예요?", "end": 132.585375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요 해피 카드사 김조이 상담원입니다.", "end": 3.050625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.050625, "text": "네, 안녕하세요. 제가 어제 술을 진탕 마시고 카드를 잃어버렸거든요. 그걸 지금 알게 됐네요. 어떡하죠?", "end": 9.01325, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 9.01325, "text": "우선 본인 확인을 위해 이름과 전화번호 말씀해주세요.", "end": 12.1945, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 12.1945, "text": "이름은 이수현 전화번호는 010 12345678 이요.", "end": 17.069125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 17.069125, "text": "확인되셨습니다. 카드 분실로 문의 주시는 거죠? 고객님?", "end": 20.237125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 20.237125, "text": "네, 일단 아까 급하게 인터넷으로 카드 분실 신고는 했어요. 근데 시간이 너무 오래 지나서. 제가 지금 배터리도 없어서 폰이 꺼져가지고 결제 내역 알림이 안 오고 있거든요. 그래서 더 불안하네요.", "end": 32.442375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 32.442375, "text": "카드 사용 내역 알아봐 드릴까요?", "end": 34.266375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0.64, "text": "제가 본점으로 서류 보내드릴 거예요.", "end": 2.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 2.28, "text": "제가요. 네.", "end": 2.9000000000000004, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 3.2600000000000002, "text": "그런데 고객님 대출금 승인하시면 오늘 쭉 저의 쪽으로 본점에서 자금 상담을 받아서 아 대출금 나가기 전에 제가 결제 부서가 하려니까 제가 전화드린다고 말씀드렸어요.", "end": 15.82, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 15.82, "text": "네.", "end": 17.080000000000002, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 17.62, "text": "그리고 나서 대출금 바로 고객한테 송금 처리가 날아질 겁니다. 대출금 계좌 제가 다시 1번 확인할게요.", "end": 25.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.32, "text": "하나은행이고요. 네.", "end": 27.8, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 28.68, "text": "맞으시죠?", "end": 29.48, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 29.62, "text": "고객님 제가 1가지 단금 말씀 드리는 거는 처음 제 3개월 동안은 제 지점에서 고객님께 관리를 하고, 그다음에 3개월 이후에는 본점 쪽으로 넘어갈 거예요. 제 고객이지만, 본점에서 제 집중 중인 점을 관리를 하는 거죠?", "end": 42.980000000000004, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 42.980000000000004, "text": "고객님께서 제 일정으로는 이제 장 고정일까지 해주시기 때문에 그렇다면 3개월 동안 고객님께서 잘 상환을 해주셔야 하셨죠?", "end": 50.46000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 50.46000000000001, "text": "아 그렇네요. 네.", "end": 51.760000000000005, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 51.760000000000005, "text": "저 또 제 면이 있는 부분이고 정말 솔직히 말씀드리면 저도 뭐 실적 부분이 있는 거거든요.", "end": 57.040000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 57.040000000000006, "text": "아 그니까 뭐 네.", "end": 58.82000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 58.84, "text": "경우 좀 잘 좀 시켜주시고요.", "end": 60.580000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 60.720000000000006, "text": "네. 그러면 그럼 워낙 4시 정도 되겠네요. 그러면. 4시 5시 정도?", "end": 64.56, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 65.74000000000001, "text": "이제 저희가 이제 순반대로 나가는데.", "end": 68.24000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 69.06, "text": "어 저희 쪽에 제가 본점에서 빨리 처리가 되면 뭐 5시 반? 이렇게 5시 반, 면세포 6시 안으로 나갈 거예요. 네네네 5시 반, 6시 여태 나가실 거예요.", "end": 82.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 82.56, "text": "그리고 고객님께서 어제 잔고 증명해주신 거는 대출금 받고 나서 1시간 후록 환급금에서 환급 처리가 나가실 겁니다.", "end": 90.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 90.24, "text": "그러면 7시 정도 되겠네요. 그거는. 네.", "end": 92.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.06, "text": "그렇죠.", "end": 92.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.76, "text": "아 네. 알겠습니다.", "end": 93.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 93.48, "text": "그리고 오늘 제 이거 체크금액 입원비용은 월요일날 나가실 거고요.", "end": 97.24000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 97.28, "text": "확인하세요.", "end": 97.7, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 98.26, "text": "1000000원 나가시면 나머지 1500000원에 대해서는 저한테 다시 돌려주셔야 되고, 제가 전화를 드릴 거고요. 고객님 제가 한 가지 말씀 드리는 거는 제가 빌려준 부분이기 때문에 저희 은행 쪽에는 절대 비밀됩니다. 제가 이거 제가 부탁드릴게요.", "end": 112.72000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 112.72000000000001, "text": "아 예, 알겠습니다. 네.", "end": 113.88000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 113.88000000000001, "text": "그리고 고객님 제 우체국이나 국민은행에서 전화가시면 제가 어제도 또 말씀 드렸지만은 네, 저희 은행 지원 자금이 들어가는 부분이 있기 때문에 그래도 꼭 제가 또 돈을 넣은 부분도 있잖아요.", "end": 124.04000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 124.80000000000001, "text": "그러기 때문에 저희 수납 담당자분이 이제 이제 수납 담당자 분이시고 69년생이시고 서울 거주하시는 분이세요?", "end": 133.46, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 133.46, "text": "그게 때문에 뭐 공인 같으면 나이 공인보다 나이가 많으시기 때문에 공모 아이 공모 벌떠이잖아요. 서울에 도저히 하는 공모한테 일전에 빌린 거 주는 거다 라고 얘기하시면 정상적으로 최대하실 것 같아요.", "end": 147.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 147.18, "text": "네, 알겠습니다. 네.", "end": 148.16, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 148.42000000000002, "text": "네 이 부분을 제가 말씀드리는 건 왜 말씀드리는 건 아시는 거죠? 네 그럼 근데 이 부분은 어차피 모니터링 직원들도 연말이다 보니까 전해드렸던지 뭐 실적 문제 때문에 여기 막 막 막 무관으로 전화하는 경우가 많거든요.", "end": 160.86, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 161.56, "text": "네, 그렇기 때문에 앞에서 고객님한테 전화는 가실 수 있지만 안 갈 수도 있고 그런데 가실 가능성이 좀 클 거예요. 전 연말이다 보니까. 네, 이제 그 부분 좀 잘 좀 그렇게 말씀 좀 해주시면 정상적으로 처리되실까?", "end": 174.42000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 예금 상담원 김나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 4.158625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 4.158625, "text": "쉐어링 은행 입출금 거래를 하고 있습니다. 주택을 2채를 가지고 있다가 정부의 부동산 정책도 강화가 돼서 주택 1채를 매매 했거든요.", "end": 13.70675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 13.70675, "text": "이번 주에 잔 잔금일이라 주택 매매대금이 들어오면 목돈을 그냥 입출금 통장에 넣어 두기도 하 그렇고 해서 예금 상담차 연락드렸습니다. 상담 가능할까요?", "end": 24.563875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 24.563875, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 계좌번호 부탁드립니다.", "end": 28.467875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 28.467875, "text": "주택매매잔금으로 받으면 일단 당분간은 사용할 계획이 없습니다. 그렇다고 아예 계획이 없는 건 아니고요. 당분간 부동산 거래는 힘들 것 같고 예금금리가 높으면 예치해 두었다가 나중에 투자할 곳이 정해지면 다시 투자할 계획이라서요. 지금 당장은 계획이 없습니다.", "end": 45.182625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 45.182625, "text": "그래도 1년 정도는 여유가 있을 것 같은데요. 예금 1년 금리가 너무 낮던데. 그래도 예 입출금통장에 그냥 넣어두는 것보다는 거치식으로 예치해놓는 게 좋겠죠? 아니면 일부만 해야 되나? 너무 고민되는데.", "end": 58.046375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 58.046375, "text": "괜히 1년 정기예금으로 예치했다가 갑자기 투자할 곳이 나타나면 예금을 해지해야 하는데 그럼 입출금 통장에 넣어 두는 것이 더 나은 거 아닌가 생각되기도 하고요.", "end": 67.497, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 67.497, "text": "아 그럼 1개월부터 정기예금을 할 수 있다는 거예요? 1개월도 가능하고 2개월도 되고. 그러니까 월별, 기간별로 예치할 수가 있다는 말씀이시군요.", "end": 76.414875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 76.414875, "text": "저는 무조건 1년이나 아니면 짧아야 6개월만 목돈을 예치할 수 있다고 생각했어요. 아직은 그럼 여유가 있으니까 일부는 1년으로 하고 일부는 1개월 단위로 계속 재예치하는 것도 나쁘지 않네요?", "end": 87.7135, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 87.7135, "text": "예금 이자율을 고려할 때 스마트폰 전용 예금상품도 좋다는 거죠?", "end": 92.1845, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 92.1845, "text": "스마트폰 전용 상품이 따로 있어서 금리가 영업점에서 하는 것보다 0.2% 정도가 높아 높다는 거네요? 인터넷뱅킹만 신청이 되어 있으면 지금이라도 바로 예금할 수가 있다는 거고, 하지만 대신 가입금액이 제한이 있다는 말씀이신가요?", "end": 109.900875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 109.900875, "text": "1인당 30000000원까지만 스마트폰으로 가능하다는 거네요? 그럼 스마트폰 전용상품으로 일단 3000을 1년짜리고 신규를 한 신규를 한 후에 영업점에서 1개월 단위 예금을 해도 될 것 같은데요? 아니면 영업점에서도 1년 만기 예금과 1개월 단위 예금으로 금액을 나눠도 될 것 같고요.", "end": 128.5355, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 128.5355, "text": "다른 투자처를 찾지 못한다면 다양한 금융상품도 있다는 거죠? 기간별로 비과세 혜택을 받을 수 있는 상품도 있고 그리고 펀드처럼 투자상품을 이용해도 되고요. 그럼 제가 일단 자금의 용도나 은행에 예치할 수 있는 기간부터 정확하게 정한 후에 상품을 고르는 것도 방법이겠네요.", "end": 145.74075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 145.74075, "text": "제가 예치기간을 1년을 잡은 이유도 혹시나 해서 그런 거라 실은 아직 저도 잘 모르겠어요. 부동산을 갑자기 매도하는 터라 목돈이 생기기도 했고 이 자금을 다시 부동산 매입대금으로 써야 하는지 아니면 노후자금으로 안전하게 운용을 하는 것이 맞는게 맞는건지 정말 모르겠네요.", "end": 162.902125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 162.902125, "text": "은퇴할 때까지는 아직 5년 정도가 여유가 있지만, 노후자금 준비는 너무 늦었다는 말씀이신 거네요?", "end": 169.064375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 169.064375, "text": "상담원님이 그렇게 말씀하시니까 저도 맘이 급해지네요. 실은 제가 노후자금 마련보다는 투자 쪽에 관심이 더 많아서 부동산 투자만 열심히 했거든요. 다른 투자는 펀드 정도만 했고요. 상담원님 말처럼 은퇴준비에 소홀한 것은 맞 맞는 것 같네요.", "end": 184.28875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 184.28875, "text": "며칠 후면 목돈이 들어오니까 일단 은퇴 후를 목표를 삼고 노후설계부터 계획 있게 설계를 해야 할 것 같네요. 금리도 고려 해야겠지만 안전하게 노후자금을 마련할 수 있는 상품으로 신규를 먼저 한 다음 나머지 금액으로 투자할 생각입니다. 금액도 어떻게 나눠서 예치할 건지도 생각해 봐야 할 것 같고요.", "end": 201.88475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 201.88475, "text": "지금 제가 쉐어링 은행에 입출금 통장 통장만 거래하고 있고 다른 금융상품은 하나도 없어요. 정기예금이나 노후자금 관련 상품들을 가입할 때 이자율 우대나 아니면 다른 혜택을 받을 수 있는 것은 없나요? 기왕 예금을 다양하게 하는데 저도 우대받고 싶은 마음이 커서요.", "end": 218.17275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 218.17275, "text": "1년 정기 1년 만기 정기예금은 지금 특판을 하고 있다는 거죠? 이번 달 초부터 시작해서 기한은 정해지지 않고 한도가 마감되면 끝나는 특판상품이라는 거네요. 지금 한도가 얼마 안 남았다는 거네요? 일단 주택매매잔금이 통장에 들어와야 예금을 하는데 한도가 마감되면 큰일인데.", "end": 236.0075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 236.0075, "text": "특판예금이 보통 1차 2차 이렇게 하기도 한다는 말씀이시죠? 이번이 1차 특판예금이니까 혹시 신규가입을 못하더라도 추후에 2차가 있으면 그때 가입하면 되겠네요. 일단 주택매매잔금 받을 때까지 1차가 끝나지 않으면 최고인데, 혹시 끝나더라고 2차가 있으니까 다행이네요.", "end": 253.6715, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 253.6715, "text": "특판예금은 인터넷 신규나 스마트폰 신규는 안된다는 거네요? 무조건 쉐어링 은행 영업점에 내방해야 하고 내방해서 한도가 남아있는지 확인하고 가입할 수가 있다는 거네요.", "end": 263.886875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 263.886875, "text": "가까운 영업점에 전화로 한도가 남아있는지 물어봐서 한도가 남아있을 경우 예약 확인도 가능한데 예약을 한 후에 내 내방을 하지 않고 신규를 하지 않을 경우에는 특판예금을 가입대상에서 제외될 수도 있다는 거네요.", "end": 276.941625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 }, { "start": 276.941625, "text": "이번 주에 주택매매잔금이 통장에 들어오니까 특판예금 한도도 미리 알아봐야 할 것 같고 노후자금설계도 어떻게 할 건지 미리 계획도 세워보고 해야 할 것 같네요. 예금신규도 중요하지만, 제일 중요한 건 주택매매잔금 계약 건이 잘 마무리될 수 있도록 준비도 철저히 해야 할 것 같네요.", "end": 294.763625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 8, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 케이증권", "end": 1.408, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 1.408, "text": "네. 제가 선물 옵션을 좀 해보려고 하는데 지식이 없어서 몇 가지 여쭤보고 시작하려고 하는데요. 선물 옵션이 선물이랑 옵션으로 나눌 수가 있잖아요. 쉽게 말하면 주식에서 파생된 상품이라고 할 수 있다는데 맞아요?", "end": 13.655375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 13.655375, "text": "네. 맞습니다.", "end": 14.72, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 14.72, "text": "근데 주식은 가치가 상승해야지만 수익이 발생하는데 선물 옵션은 하락한다고 하더 하더라도 수익이 발생할 수 있다는 차이점이 있다고 하더라고요. 선물 옵션이 쉽게 이야기한다면 제가 선택한 종목이 미래의 가치가 하락할 것이라고 예상된다면 매도 포지션으로,", "end": 29.528125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 29.528125, "text": "상승할 것으로 예상된다면 매수 포지션으로 진입을 하여 양방향 모두 수익을 기대할 수 있는 구조라고 생각하면 되나요? 지금까지 주식만 하다가 선물 옵션 해보려니 개념부터 잡아야할 거 같아서요.", "end": 40.6215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 40.6215, "text": "네. 맞습니다.", "end": 41.7735, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 41.7735, "text": "아 그럼 선물은 지금 제가 말한 것처럼 매도와 매수의 2가지의 포지션으로 나뉘는 거고 , 옵션은 콜옵션 매수와 매도, 풋옵션 매수와 매도의 총 4가지의 포지션으로 나뉘어져 있던데 제가 이해한 게 맞아요?", "end": 55.2135, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 55.2135, "text": "네. 맞습니다.", "end": 56.388875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 56.388875, "text": "제가 지금까지 공부한 게 맞는지 확인 한번 확인해 볼게요. 콜옵션은 미래에 물건을 구매할 수 있는 권리를 말하는 거고요. 풋옵션은 미래에 물건을 팔 수 있는 권리를 말해요. 그렇죠?", "end": 67.140875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 67.140875, "text": "그럼 선물 하고 옵션은 물건을 사고 판다는 개념에서는 동일하지만, 미래의 거래에 무조건적으로 이행해야 하는 의무가 부여되는 것에 반해서 옵션은 매수자인 제가 권리를 포기할 수 있다는 차이점이 있다고 하더라고요.", "end": 79.7285, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 79.7285, "text": "그렇습니다.", "end": 80.8155, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 80.8155, "text": "그래서 옵션은 가격이 오르게 되면 이익은 상승하는 만큼 올라가는 무한대에 가까우니 공격적인 성향이 있는 사람에게 맞다고 볼 수 있고, 그대신 손해는 정해진 가격이 한정되어 있어서 저같이 손해에 예민하지만 이익도 많이 보고 싶은 사람한테 적합한 거 같더라고요.", "end": 95.801375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 95.801375, "text": "진짜 특이한 특성인 거 같아서 제가 잘 이해했나 의심이 가더라고요.", "end": 99.854625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 99.854625, "text": "아니에요. 맞게 이해하셨어요.", "end": 101.902625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 101.902625, "text": "사실 이러면 선물 옵션 거래가 주식보다 더 큰 레버리지를 가지고 있는 거네요?", "end": 106.29725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 106.29725, "text": "네. 그렇습니다.", "end": 107.619875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 107.619875, "text": "뭐 그렇다고 아무나 수익낼 수는 없겠지만 이거 수익을 발생시키기 위해서는 정확한 예측을 해야하고, 또 그 정확한 예측을 하기 위해서는 많은 양의 정보를 모으고 정확하게 분석하는 것이 중요한 거 같아요. 주변에 몇 번 정보 파악하고 공부해서 수익 냈", "end": 120.214625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 120.214625, "text": "더니 점차 귀찮은지 분석포기하고 대충하니 엄청 위험한 거였더라고요.", "end": 124.737375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "네, 안녕하세요. 한국은행 어학 금융 김민수입니다.", "end": 3.584, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.584, "text": "안녕하세요. 문의드릴 게 있어서 전화드렸어요. 신용등급 관련해서 문의를 좀 드리고 싶은데요? 가능하죠?", "end": 11.498625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 11.498625, "text": "네, 제가 저번에 신규대출 가능 여부 문의 전화를 드렸었거든요. 기존에 대출을 가지고 있었는데 더 낼 수 있나 해서 여쭤봤었는데 그때 제가 신용등급이 7등급이어서 금리가 제가 계산한 것보다 많이 높아서 그냥 진행을 안 하고 더 생각해보고 전화드린다고 했었거든요.", "end": 30.816, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 30.816, "text": "신용등급 올리는 방법에 관해서 궁금해서 그러거든요. 이게 등급별로 금리 차이가 많이 나잖아요. 그래서 1, 2푼 대출하는 것도 아니고 솔직히 금액이 커지면 1%만 왔다 갔다 해도 엄청 큰돈인데.", "end": 45.845375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 45.845375, "text": "그래서 제가 지금 점수를 확인해보니까 6등급으로 갈 수 있는 점수에 가까워진 것 같던데 이것도 좀 알아봐 주실 수 있을까요?", "end": 54.2215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "요즘 많이 덥잖아.", "end": 1.909875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 1.909875, "text": "먹거리가 많이 조금 신경이 많이 쓰이더라고 애들도 집에 있고 해서 요즘 날이 너무 푹 하니까 이렇게 해 놓으면 또 한 시간 이내에 빨리 먹어야 되잖아 금방 또 상하고 냉장고에 넣어 놓게 되고 하니까 요즘 먹거리에 대해서 많이 고민이 되더라고 뭘 해 먹어야 될지 매일매일 또 그날그날 해서 빨리 먹어야 되니까 김밥 같은 건 아예 해 먹지도 못 하고 그러니까 뭘 해 먹어야 될지 항상 고민인데 너 같은 경우는 요즘 무슨 반찬을 해 먹니?", "end": 34.889, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 34.889, "text": "어 나 같은 경우는 너 알다시피 우리 애들이 셋 다 방학해서 집에 있잖아. 그래서 이제 삼 시 세 끼를 다 해야 되는데 요즘에 그래서 한 끼 정도는 뭐 샌드위치나 시리얼 먹고 한 두 끼 정도만 반찬을 하는데 아이들이 같은 반찬을 두 번 올리면 너무 싫어 하는 거야.", "end": 53.2385, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.2385, "text": "그래서 이제 그때 그때 한 번 먹을 만큼만 반찬을 해서 하는데 거의 다 뭐 고기 반찬이야.", "end": 58.768375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 58.768375, "text": "그 어제 같은 경우에는 소고기 사태 사다가 갈비처럼 사태찜을 했는데 어 엄청 맛있더라고 너도 이제 너네 막내 아들 제대해서 왔으니까 갈비찜처럼 소고기 사태 사다가 한번 해 줘 봐 아주 맛있더라.", "end": 77.037625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 77.037625, "text": "너 한번 해 보려면 내가 레시피 가르쳐 줄까?", "end": 79.5175, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 79.5175, "text": "그러게 그래 그것도 좋은 방법이다 요즘에 우리 아들도 이제 나온 지 한 달밖에 안 됐는데 해 먹으려고 하니까 계속 고기 반찬 위주밖에는 할게 없어 하루는 삼겹살 하루는 돼지 불고기 뭐 오리고기 닭고기 뭐 그리고 또 우리 집 앞에 또 정육점이 생겼는데 거기에 이렇게 그 돼지갈비 양념 해서 파는 데가 있더라고 그래서 일주일에 한 두 번은 사다 먹나 봐 아침도 그걸 해 줬는데 애가 너무 많이 먹어서 이제 질린다고 그러더라고 그래서 요즘에 맨날 해주다가 고기 반찬 위주로 밖에는 남자애들은 특히 해 줄게 없는 거 같아.", "end": 122.02625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "마곡 카드 김선영입니다.", "end": 2.66375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 2.66375, "text": "우리 집 주소가 바뀌어서요. 좀 변경하려고요.", "end": 6.03375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 6.03375, "text": "성함, 연락처 알려주세요. 네, 조회 안됩니다.", "end": 9.12575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 9.12575, "text": "아이고 그럼 내가 연락처 바뀐 것도 얘기를 안 했나? 저기 내가 핸드폰을 한번 잃어버려가지고 새로 사면서 번호가 바뀌었는데 예전 번호가 기억이 안 나네. 가만있어봐요. 아가씨 내가 어디 적어둔 게 있을 텐데. 우리 애한테 좀 물어볼 테니 좀 기다려봐요.", "end": 28.016375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 28.016375, "text": "내가 어디까지 얘기했더라? 아 그래 리모델링. 우리 집이 우리 애가 10살 때 여기를 이사를 왔어요. 지하철 여기 들어올 거라 그래서. 아니 근데 지하철 들어온다 들어온다 말만 하고 글쎄 애가 대학 졸업할 때까지 땅 1번을 안 파봤어요.", "end": 46.014375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 }, { "start": 46.014375, "text": "그러다가 재작년부터는 또 역을 이쪽 3거리에 만든다 아니다 경찰서 앞에 만든다 옥신각신 하다가 허송세월 다 보냈지 뭐.", "end": 55.7275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 9 } ]

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[ { "start": 2.66, "text": "안녕하세요. 아 김정민 고객님 맞으세요? 아 신한금융통합센터 이빌 통장입니다. 통화 가능하시고요?", "end": 10.26, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 15 }, { "start": 11.06, "text": "고객님.", "end": 11.78, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 15 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 이주빈 상담원입니다.", "end": 2.58125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.58125, "text": "네 안녕하세요. 제가 뭐 좀 물어보려고 하는데요. 괜찮죠? 아니 저번에 제가 확실히 기억은 안 나는데 홈페이지였나 어플이었나 아무튼, 카드 정지 신청을 했어요. 해지 신청을 한 건 확실히 맞거든요?", "end": 14.881375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 14.881375, "text": "그런데 어제저녁에 결제 내역을 확인해보니까 얼마였지, 38700원이 출금됐던데 이거 도대체 어떻게 된 일인가요, 전 정지를 하고 나서 사용한 적이 한번도 없는데 왜 출금이 된 거죠?", "end": 26.51675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 26.51675, "text": "정확한 정보 확인을 위해 성함과 연락처 부탁드립니다.", "end": 29.4395, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 29.4395, "text": "이름은 윤한솔이고요. 전화번호는 제가 2개가 등록되어있는데 집전화로 알려드려도 될까요?", "end": 35.86075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 35.86075, "text": "휴대폰 번호 부탁드립니다. 네, 확인되셨습니다. 어떤 카드 말씀이실까요?", "end": 39.44475, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 39.44475, "text": "그 제가 카드 정지한 게 2개였을텐데 그 빨간색 카드, 뭐냐, 그. CS30 카드였을 거예요. 그게 제가 아까 말씀드린 계좌랑 연동되어 있어서. 이거 한번 확인 좀 해주셔야 될 거 같아요. 제가 했을 때 뭐가 딱히 안 나왔는데 그쪽에선 다를 수도 있으니까.", "end": 55.44475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 55.44475, "text": "잠시만 기다려주세요.", "end": 56.78875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "name1아 너는 여기 병원에 취업하고 싶었어?", "end": 4.14975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 4.14975, "text": "저는 이 병원에 원서를 쓰기 전까지 전혀 마음이 없었어요.", "end": 9.609375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 9.609375, "text": "전혀 마음이 없었고 사실 내 성적에 내 가 가지고 있는 스펙에 이 병원을 올 거라고는 상상도 못 했어요 왜냐하면은 성적은 사실 좋은 편은 아니지만 그 외에 대외활동을 많이 했어 가지고 그런 걸로 해서 대학 병원에 갈 수 있겠다 라고 이제 확신을 가지고 있었는데 병원을 다 떨어지고 나서 이제 어느 병원 가지 앴는데 이제 동네 친구가 자기 부천 세종 쓸 건데 너 쓰겠냐?", "end": 41.417375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 41.417375, "text": "해서 그냥 아 뭐라도 붙어 놔야지 해서 썼던 게 이 병원이에요. 형은 어땠어요?", "end": 46.577, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.577, "text": "나는 나도 대학 병원 가고 싶었는데. 다 떨어져 가지고 내가 성적이 3이 안 돼.", "end": 53.2365, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.2365, "text": "근데 대학 병원은 3을 3이 기본이잖아 그래서 다 떨어져서 나는 종합 병원 종합 병원에 가야겠다 싶어서 여길 넣었고 여기도 처음에 떨어졌었어 근데 2차에 붙은 거란 말이지.", "end": 66.726, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 66.726, "text": "그래서 나는 내가 갈 수 있는 병원 중에선 여기가 제일 높아 가지고 근데 아 그러면 너 친구도 여기 다니는 거야?", "end": 74.9055, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 74.9055, "text": "그 친구가 성적이 3이 안 됐어요. 근데 1차 지원서 자격 요건에 그 학점 3점 이상만 받는다는 내용이 있어 가지고 그 친구가 지원을 못 했어요.", "end": 86.934625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

0.156567

[ { "start": 0, "text": "함께 성장하는 위더스카드 김성희 상담원입니다. 안녕하세요. 오늘 아침에 신용카드 대금이 연체되었다는 문자를 받았는데", "end": 8.28, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 8.28, "text": "당장 납부할 사정이 못 돼서 어떻게 하면 좋을지 상담 가능할까요?", "end": 13.08, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 13.08, "text": "통화하시는 분이 본인 맞으십니까?", "end": 14.644, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 14.644, "text": "네. 저 맞습니다. 고객님 성함과 주민등록번호 앞 7자리 부탁드립니다. 제 할 때 어이 씁니다. 주민번호 앞자리는 95", "end": 23.364, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.364, "text": "이용 중이신 카드 이름은요?", "end": 25.134625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 25.134625, "text": "이름이 잠시만요. 진한 파란색 바탕에 연두색 테두리 있는 카드인데, 세로로 영어 글자 적혀 있고요 아 위더스클럽 20 플러스라고 적혀 있습니다.", "end": 37.55025, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 37.55025, "text": "조회 결과 이번 달 결제금액 76만원 인출 예정이었으나, 33만원만 납부 처리되었습니다.", "end": 43.343625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 43.343625, "text": "네. 원래 매달 16일이 대금 납부일인데 이번 달 16일이 토요일이라서 18일 월요일에 인출이 되었더라고요.", "end": 52.65625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.65625, "text": "네. 맞습니다.", "end": 53.36025, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.36025, "text": "저는 16일도 지났고 입출금 내역에 카드사 이름이 찍혀 있어서 당연히 문제없이 납부했을 거라고 생각하고 있었는데 오늘 문자 받고 확인해보니까 결제 계좌에", "end": 66.950625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.950625, "text": "잔고가 부족해서 33만원만 인출 된 거였어요. 43만원을 안 내고 있던 걸 모르고 모르고 있었는데", "end": 76.149875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 76.149875, "text": "지금 결제일이 5일이나 지났는데 이전까지 아무 안내도 없다가 갑자기 문자가 와서 좀 당황스럽기도 하고요.", "end": 83.552625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 83.552625, "text": "오늘은 입금 어려우신 건가요?", "end": 85.238, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.238, "text": "주말에 주 부모님 결혼이 긴 l 결혼 기념일 선물 산다고 돈을 좀 많이 써서 남아있는 돈도 많이 없고 당장 40만원 빌릴 만한 데도 마땅치 않아서 카드 정지 되는 거야 상관없지만", "end": 99.852375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 99.852375, "text": "오늘 연체 5일 째인데 이때까지 아무 안내가 없다가 갑자기 문자로 통보하는 건", "end": 106.27375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 106.27375, "text": "저희 측에서 어제까지 총 7회 정도 통화를 시도하였으나 모두 부재중이었던 걸로 확인되십니다.", "end": 112.119125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 112.119125, "text": "혹시 홈페이지에 나와있는 고객센터 대표번호 말고 다른 유선이나 개인 휴대 전화번호로 연락을 하는 경우도 있나요? 제가 모르는 번호는 안 받아서 그 중에 지나쳤을 수도 있는데", "end": 123.480375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 123.480375, "text": "네. 그렇습니다.", "end": 124.291, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 124.291, "text": "아 지난 주 부터 계속 모르는 번호로 전화가 왔었는데 그게 카드 빚 추심 전화였네요. 그것도 모르고 자기 전에 일일이 수신 차단하고 있었는데 제가 수업 중이거나 아르바이트 중일 때가 많아서 안 그래도", "end": 136.951625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 136.951625, "text": "핸드폰 확인을 거의 못 하는 편인데 모르는 번호로 오는 연락까지 다 받기 어렵거든요. 근데 아까 도 말씀드렸지만 오늘은 도저히 입금이 어려운데 다음 주 월요일까지 꼭 납부하는 걸로 해주시면 안 될까요?", "end": 151.396375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 151.396375, "text": "혹시 현재 바로 납부 가능하신 금액이 얼마입니까?", "end": 154.831, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 154.831, "text": "지금 영혼까지 끌어모아도 전제 사실 전 재산이 29만원 정도밖에 안되는데 이걸로 이번 달 인터넷 요금이랑 밥값도 해결 해야 해서요. 많이 써도 최대 15만원 정도 그 이상은 어려울 거 같아요.", "end": 168.338375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 168.338375, "text": "현재 카드론 대출 금액이 17만원이네요.", "end": 172.093, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 172.093, "text": "아 그러면 카드 대출받은 17만원을 지금 먼저 납부할게요. 그리고 나머지 26만원은 혹시 다음 달 결제 금액이랑 합산해서 납부할 수 있도록 이월 처리해 주실 수 있 좀 있을까요?", "end": 184.68175, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 184.68175, "text": "네. 입금 계좌 보내드렸습니다.", "end": 186.175125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 186.175125, "text": "정말 감사합니다. 근데 할부는 무이자로 되던데 결제대금 이월은 이자가 붙는 거죠? 그래도 지금 당장 낼 수 있는 상황이 아니니까 어쩔 수 수 없죠. 보내주신 가상 계좌로 방금 17만원 이체 했는데", "end": 200.869375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 200.869375, "text": "제대로 입금 된 건지 확인 부탁드릴게요.", "end": 203.621375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 203.621375, "text": "처리되었습니다.", "end": 204.41075, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 204.41075, "text": "다행이네요. 그럼 문자에 있었던 한도 조정 연체 정보 공유 카드 카드 정보 3개 전부 면제되는 거 맞나요?", "end": 212.902625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 212.902625, "text": "연체 후 2월 약정 신청으로 한도는 10 % 이내로 조정될 수 있습니다.", "end": 216.61475, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 2.2199999999999993, "text": "안녕하세요. 네 안녕하세요. 네 안녕하세요.", "end": 5.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 5.6, "text": "김판석 고객님 맞으실까요?", "end": 7.4, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 8.78, "text": "김판석 고객님 맞으실까요?", "end": 10.58, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 11.76, "text": "네 담당자 배정돼서 연락드린 거고요. 우선은 고객님 재직기간 6년 말씀하셨고, 연봉 3500 말씀하셨는데 맞으시고요? 4대 보험 가입되어 있으시고 가입된 직장명 어떻게 되실까요?", "end": 26.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 26.4, "text": "현대 철강이요.", "end": 27.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 27.6, "text": "l 현재 철강이요?", "end": 29.16, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 29.48, "text": "네, 철강이에요. 철강. 네네.", "end": 31.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 32.14, "text": "시그너지 지역 어디세요?", "end": 33.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 34.02, "text": "서울이요.", "end": 34.760000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 35.24, "text": "무슨 동의이실까요?", "end": 36.160000000000004, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 37.34, "text": "예, 장안동이요. 장안동이요.", "end": 40.42, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 40.42, "text": "현재 연체 중이거나 과거 연체기록 없으시고 신용점수 알고 계시나요? 신용점수 알고 계실까요? 점수 모르시고 신용카드 1년 이상 이용 중이신 거 있으실까요?", "end": 53.42, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 53.42, "text": "신용카드 사용 안 한다고 그랬는데.", "end": 55.9, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 55.9, "text": "신용카드 따로 사용하신 적이 없으신가요? 아니면 없으신가요?", "end": 59.44, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 59.68, "text": "한 적이 없어요.", "end": 60.900000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 61.46, "text": "이전에 그러시면 과거의 개인 회생이나 회복 파생명체의 기력이 있을까요?", "end": 65.96000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 67.02, "text": "아니요.", "end": 67.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 67.66, "text": "아 그런 건 없으시고 그냥 사용을 안 하신 것뿐인세요?", "end": 70.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 71.52, "text": "본인 명의 차량 있으실까요?", "end": 73.66, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 74.56, "text": "차종은 어떻게 되세요?", "end": 75.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 76.44, "text": "예. 아마때요.", "end": 78.38, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 78.74, "text": "연식이 어떻게 되세요?", "end": 79.94, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 80.36, "text": "18년식이요.", "end": 81.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 82.84, "text": "18년식이시고 결혼하셨을까요?", "end": 84.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 84.96, "text": "아니요.", "end": 85.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 85.66, "text": "본인 앞으로 된 자가 1 전세 있으실까요?", "end": 88.25999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.44, "text": "아 전세요.", "end": 89.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]

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[ { "start": 4.1000000000000005, "text": "여보세요? 네, 여보세요? 네, 몇 가지 확인할 사항이 있어서 연락드린 건데요. 더 확인 좀 해주시죠.", "end": 11, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 11.14, "text": "네, 말씀하세요.", "end": 11.86, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 11.86, "text": "예 예, 단순한 사은품으로 연락드린 건 아니고요. 혹시 본인께서 최근 1년 사이에 뭐 신분증이란 면허증을 분실하신 적이 있습니까?", "end": 20.2, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 20.9, "text": "아 없는데요?", "end": 22.42, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 23.28, "text": "없으시다구요. 고맙으세요. 뭐 각 은행이나 카드사에서 개인정보 유출 사건에 많이 발생되고 있잖아요. 그걸로 인하세서 피해 보신 서류는 없이였고요. 아 다름이 아니고요. 네, 네.", "end": 36.32, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 36.32, "text": "여쭤보는 이유는 지난 7월 9일 날에. 7월 9일? 예 예, 7월 9일 날에 불법도가 이런 금융사기 집단을 검색했는데요.", "end": 47.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 47.54, "text": "이 건가 현장에서 지금 u이로 된 부산 은행 통장이 발견이 되었어요. 예 예 이 압수상 통장에서는 26000000원 상당의 불법 적합금액이 들어있었고요. 저희 책에서는 돈결제출이 넣어드렸는데요.", "end": 60.76, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 60.76, "text": "본인 개선이 개설에 대해서는 암보험이 없으세요?", "end": 63.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 63.64, "text": "잠깐만요. 제가 지금 심장이 떨어져서 그랬는데 다시 한번 말씀해주세요.", "end": 68.56, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 68.56, "text": "네 천천히 친척하게 드리 드리시겠어요.", "end": 71.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 72.12, "text": "똑똑 다른으로 똑똑히 말씀해주세요.", "end": 74.14, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 74.22, "text": "네 저희가아. IMAX? IMAX? IMAX? IMAX? 지난 7월 9일 날에 지난 10월이면 2014년 아니면 2017년이요? 2015년이요.", "end": 81.64, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 83.67999999999999, "text": "예 예. 7월 9일 날에 불법 도박 이런 금융 집단을 검색했거든요.", "end": 88.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 88.02, "text": "불건부가 금융지점이요?", "end": 90.94, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 91.03999999999999, "text": "예 예, 어 그건데 이 금고위 현상에서 지금 u로는 부산 은행 통장이 발견이 되었어요.", "end": 97.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 98.22, "text": "그럼 계좌번호를 알려주세요. 통장 계좌번호.", "end": 100.52, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 100.52, "text": "네, 계산으로 마지막 4자리 수가 오면 알려주세요. 아 이거 본인이 개설하신 거 맞습니까? 그러시면 제가 가르쳐드릴게요. 아니요, 아니요.", "end": 110.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 110.89999999999999, "text": "본인이던 아닐 거니깐 알려주세요. 처음부터 부산은행 어디 어디.", "end": 115.17999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 115.32, "text": "이 대포통장이 본인 거라고요?", "end": 117.36, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 117.6, "text": "아니 그러니까 말씀해두 보세요. 제가 확인을 해드리니까 지금 처음부터 얘기해주세요.", "end": 125.11999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 125.38, "text": "네 알겠습니다.", "end": 126.39999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 126.89999999999999, "text": "계좌번호 알려주세요.", "end": 127.83999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 128.01999999999998, "text": "네. 732 에.", "end": 129.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 129.93999999999997, "text": "732 에.", "end": 131.55999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 131.67999999999998, "text": "네. 5107 5107 예. 7661 7661 577 입니다.", "end": 139.29999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 139.39999999999998, "text": "577 577 에요?", "end": 141.43999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 141.43999999999997, "text": "네? 네. 예. 이게 저기 통장에 통장 개설 명의가 실효되어있고요. 되어 있습니다. 본인 맞으시죠?", "end": 153.87999999999997, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 154.85999999999996, "text": "아 그래요? 그래서 어떻게 되나요?", "end": 159.35999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 159.37999999999997, "text": "그러면 어떻게 은 저희 검찰로 오셔서 일단", "end": 162.67999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 162.67999999999995, "text": "검사는 어디에 한 거면 어디로 가야 되 제가.", "end": 164.75999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 165.75999999999996, "text": "부산 고등 검차 쪽입니다. 지금 본인께서 경기도에 계시죠.", "end": 168.67999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 168.67999999999995, "text": "부산 고등 법원을 가야 된다고요?", "end": 172.13999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 172.35999999999996, "text": "검찰청이요. 부산 고등 검찰청이요. 법원이 아니고요.", "end": 177.11999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 179.35999999999996, "text": "검찰청으로 제가 가야 돼요?", "end": 181.27999999999994, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 181.95999999999995, "text": "네, 내일 오후 2시 전으로 저희 검사는 오셔서 조사를 받으셔야겠고요. 만약에 보니께서 피해서 신분이 입증이 안되신다면 구속구속했을 겁니다.", "end": 191.43999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 191.43999999999994, "text": "아 나 나 나를 수수 나한테 납입 방법은 없나고요? 그렇죠.", "end": 196.59999999999997, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 197.57999999999996, "text": "받으시고 왜 말길을 모아두십니까?", "end": 203.25999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 203.65999999999997, "text": "아니 말을 똑바로 하셔야 말길을 알아두면 말 된 거 하지요?", "end": 207.25999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 207.55999999999997, "text": "여보세요. 여보세요? 전화 번호 알려주세요.", "end": 213.19999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 213.21999999999994, "text": "전화하시는 분.", "end": 215.53999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 215.53999999999996, "text": "05101 0101 606 606이요? 예. 유권교 삼천삼백번입니다.", "end": 223.03999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 223.53999999999996, "text": "삼천삼백번. 이름 뭐예요?", "end": 225.07999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 225.31999999999996, "text": "예. 그거라고 되어있어요? 아이오 이동철입니다.", "end": 228.09999999999997, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 }, { "start": 228.35999999999996, "text": "이 누구예요?", "end": 229.75999999999996, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 15, "total_seg": 15 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요 셰어링 카드 이민 준 상담원입니다", "end": 3.456, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 3.456, "text": "네, 안녕하세요. 쉐어링 카드 cs5 사용하는 사람인데 결제가 되지 않아서 문의드립니다. 갑자기 결제가 안되고 있는데 무슨 상황인가요?", "end": 12.402, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 12.402, "text": "너무 불편하네요 결제가 잘 되다가 오늘 쓰려고 하니까 뭔가안되고그러네요혹시나 싶어서 다른 매장 가서도 사용해봤는데 카드 사용 정지라는 게 있어서 이게 뭔가 싶어서요확인 부탁드릴께요", "end": 25.138, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 25.138, "text": "정확한 상담을 위해 고객님 성함과 연락처 카드명 말씀 부탁드립니다 정지처리입니다.", "end": 31.06, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.06, "text": "네? 무슨 소리세요. 카드결제대금 미납이라뇨. 제가 살다살다 처음 듣네요, 그런 말은. 분명 우리남편이 내고 있는 거를 제가 알고 있는데 결제대금을 안 냈다는 게 말이 된다고 생각하세요?", "end": 43.07, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 43.07, "text": "죄송합니다", "end": 44.24325, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 44.24325, "text": "이 이 정도면 상담사님 제대로 확인한거 맞나요 제가 확인했을 때는 저희 납품자가 통장으로 금액이자극제가 월마다 빠지고 있는데 상담사님이 말씀하신 내용은 저희 남편 통장에 돈이 없어서 빠져나가지 않았다는 말씀이신가요", "end": 59.3145, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 59.3145, "text": "저희는 알 수 없습니다", "end": 61.1705, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

0.156567

[ { "start": 0, "text": "네 여보세요. 김판정 님 되십니다.", "end": 3.4, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 4.92, "text": "키움 저축입니다. 조회 요청해주셔서 전화드렸고요.", "end": 8, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 8.46, "text": "비밀번호 8507번 뒷자리 불러주세요.", "end": 11.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 13.379999999999999, "text": "181443이요.", "end": 14.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 }, { "start": 15.6, "text": "1814432번이시고요. 휴대폰 본인 명의로 통신사 어디실까요?", "end": 19.740000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 3 } ]

0.7

[ { "start": 0, "text": "네 여보세요.", "end": 1.9, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 2.98, "text": "아 예 선생님 일단 확인됐고요.", "end": 5.74, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 5.74, "text": "B.", "end": 6.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 6.76, "text": "발급비용 같은 경우는 대출금액의 1%인 지금 660000원으로 확인되셨고 말씀드린 것처럼 대출 승인받고 3일 뒤에 납부한 금액을 선생님께서 원하시는 계좌로 직접적인 반환이 이루어지실 것입니다.", "end": 21.16, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 21.16, "text": "에헤헤헤헤헤.", "end": 21.58, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 22.459999999999997, "text": "예 저희 선생님께서 진행은 오늘 중에 가능하시겠습니까", "end": 26.099999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 26.099999999999998, "text": "네 오늘 가능한데요", "end": 27.54, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 27.54, "text": "그러면 언제쯤 가능하실까요", "end": 30.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 30.18, "text": "어디 가면 되나요 법무사 사무실에 가야 하는 거잖아요", "end": 32.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 32.92, "text": "아니요 저희 선생님께서 직접 방문하는 게 아니구요 저희가 법무사에다가 담당자 배정하면은 당자가 이제 저희 선생님께서 송금처리하시고 저희 쪽으로 서류가 들어오면 되는 거거든요.", "end": 43.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 44.81999999999999, "text": "저희 선생님께서는 이제 채무 잘 시키지 않아요?", "end": 47.279999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 }, { "start": 49.019999999999996, "text": "제 손에게 굳이 직접 방문하실 필요가 없는 거죠?", "end": 51.8, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 4, "total_seg": 7 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요, 정기예금 관련 문의드릴 것이 있어서 전화 드렸어요. 제가 현재 헤라뱅크 다모아예금에 가입이 되어 있거든요. 기간은 1년 만기로 해 놓았구요. 지금 3개월 정도 됐는데 제가 프리랜서로 일을 하다 하는 중이다 보니 급여가", "end": 14.4965, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 14.4965, "text": "일정치가 않은 상태예요. 갑자기 이번 달부터 일이 들어오지 않아서 급하게 생활비가 필요한 상태거든요. 아쉽지만 어 들어놓은 정기예금을 중도에 해지해야 될 거 같은데, 가능할까요? 어 그러면 제가 지금 500만 원으로 가입을 한 상태인데, 중도에", "end": 29.4095, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 29.4095, "text": "해지를 하려면 전 금액을 한꺼번에 해지해야 하나요, 아니면 제가 지금 당장 필요한 돈이 150만 원이거든요. 그 일부 금액만 따로 뺄 수 있는 건가요?", "end": 38.481875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 38.481875, "text": "해지 후 재가입하시면 되세요.", "end": 40.578875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 40.578875, "text": "아 그러면 다모아예금에 들어놓은 것 아예 중도 해지한 후에, 제가 필요한 150만 원 제하고 350만 원으로 다시 가입하면 된다는 말씀이시죠? 이전에 들어놓은 금액에서 이율 적용해서 연장이 된 건 아니고,", "end": 53.726625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.726625, "text": "아예 새로 상품 가입하는 것처럼 어 되는 거죠, 그러면? 어 그리고 제가 처음 상품 가입할 때 들었던 게, 중도 해지를 하면 이자나 해지 관련해서 수수료 등 손실이 발생하는 것으로 들었던 거 같은데요.", "end": 66.239625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.239625, "text": "이 부분은 어떻게 되나요? 수수료가 너무 많이 나오면 좀 생각해 봐야 될 거 같 같아서요.", "end": 70.991625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 70.991625, "text": "수수료는 따로 없고, 이자 적용만 안 되세요.", "end": 73.25925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 73.25925, "text": "아 그런가요. 그래도 3개월은 들어 놓았는데 이자를 하나도 못 받는 건가요? 아쉽네요. 그러면 제가 지금 해지하고 남은 금액 350만 원으로 새로 상품 가입하고 싶은데요. 그런데 정기예금이 이율이 좋아서", "end": 85.72725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.72725, "text": "같은 상품으로 또 가입하고 싶은데, 갑자기 지금처럼 급하게 돈이 할 필요할 일이 생길까봐 걱정이 되네요. 혹시 저와 같은 상황에서 추천해 주실 금융 상품이 있으실까요? 예금처럼 이자도 받을 수 있고, 일부 금액은 급하게 돈이 필요한 때", "end": 99.916125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 99.916125, "text": "따로 인출해 줄 수 있는 걸로요.", "end": 101.66075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 101.66075, "text": "수시입출식 상품은 보통 금리가 낮고요. 그런데 증권사 연계 CMA 상품도 있어요.", "end": 106.871375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 106.871375, "text": "어 CMA라면 그 원하는 때 입출금 가능하면서 매일 이자 주는 상품인가요? 저는 증권사에서만 가입 가능한 건 줄 알았는데 헤라뱅크에서도 연계해서 가입 가능한가 보네요? 따로 증권사 방문해서 계좌 개설하거나 그러지 않아도 되어서", "end": 120.6105, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 120.6105, "text": "간편하긴 하네요. 그러면 금리는 제가 지금 가입한 정기예금 수준은 높은 편인가요? 근데 제가 잘 몰라서 그러는데, 금리도 예금 금리가 예금 금리도 높은데 수시로 입출금이 가능하다는 게 뭔가 이상해서요. 그러면", "end": 134.59525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 134.59525, "text": "정기예금에 가입할 이유가 없지 않나요? 정기예금은 저처럼 돈이 필요할 때 따로 인출이 안 되고 아예 중도 해지를 해야 되잖아요. 그러면 그동안 넣어두었던 목돈에 대한 이자도 전혀 못 받는 게 되고요.", "end": 145.66925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 145.66925, "text": "CMA는 그런 게 전혀 없으니까 무조건 이득인 거 아닌가요? 처음 가입할 때 이런 부분 설명해 주셨으면 선택지도 넓어지고 좋았을 텐데.", "end": 153.2865, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 153.2865, "text": "예금 상품 수준으로 높은 금리 적용받으시는 상품은 원금 보장이 안 되세요.", "end": 157.852375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 157.852375, "text": "아 그 얘기는 CMA 상품이 여러 종류가 있다는 말이네요? 그러면 그 중에서 원금 보장이 되는 건 금리가 엄청 낮은 거네요. 제가 지금 어 들어놓은 다모아예금 금리랑 비슷한 수준인 상 상품이 예금자 보호라고 하니,", "end": 172.3645, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 172.3645, "text": "5000만 원 한도 원금 보장 그게 안 되는 거고요? 아 일단 알겠습니다. 새로 가입하는 부분 제가 조금 더 생각해 보고 다시 전화 어 전화 드리도록 할게요. 우선은 지금 들어놓은 다모아예금 중도 해지를 좀 도와주시겠어요?", "end": 184.620125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 184.620125, "text": "유선상으로 처리해 주시는 분이 어 처리해줄수 있는 부분이죠?", "end": 188.58275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 188.58275, "text": "가까운 은행 방문하시면 됩니다.", "end": 190.318, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 190.318, "text": "어 전화로는 안 되는 거예요? 은행에 직접 가는 게 너무 번거로워서요. 혹시 모바일 뱅킹 어플로는 해지가 안 되나요?", "end": 195.70475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 195.70475, "text": "특판 상품 등 예외가 아닌 한 가능합니다.", "end": 198.37075, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 198.37075, "text": "아 일단 제가 가입했던 가입한 상품은 특판이 아니었던 걸로 기억하고요, 그런데 제가 혹시나 해서 헤라스마트뱅킹 들어가서 계좌 조 조회해 봤더니 정보 변경하거나 해지하는 탭이 있더라고요. 그런데 아무리 클릭해도", "end": 211.148375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 211.148375, "text": "다음 페이지로 넘어가지 않고 아무것도 안 뜨던데요. 이건 어플 오류인가요, 아니면 제 경우 처리가 안 되는 건가요?", "end": 217.593, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 217.593, "text": "그런 경우는 특판이 아니더라도 예외에 해당될 수 있어요.", "end": 220.138, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 220.138, "text": "어 그러면 스마트뱅킹으론 처리가 안 되는 경우에 해당하는지 확인해 줄 수는 없는 거예요?", "end": 225.886625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 225.886625, "text": "해당 지점에 문의하셔야 합니다.", "end": 227.56125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 1.3399999999999999, "text": "예 안녕하세요. 김종원 고객님 되세요. 예 그 문의하시는 대출 상담 관련해서 연락드렸는데요. 통화 괜찮으세요?", "end": 9.26, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 10.24, "text": "네, 그럼 몇 가지만 여쭙고요. 대출 가능금액이라든가 자금에 대해서 안내드릴게요. 고객님.", "end": 15.48, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 16.02, "text": "그럼 직장인이신가요?", "end": 17.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 17.42, "text": "예. 네.", "end": 19.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 20.080000000000002, "text": "그 근무하신 지는 얼마나 되셨어요?", "end": 21.68, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 22.46, "text": "18년이요. 네? 18년이요.", "end": 25.28, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 25.58, "text": "아 오래되셨네요. 고객님 지금 80년생이라고 되시는데 맞으세요?", "end": 29.240000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 29.240000000000002, "text": "네.", "end": 30.340000000000003, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 30.46, "text": "그리고 어 이용하시는 신용카드는 하나카드 현대카드 있다고 하셨는데요. 다른 카드는 없으시고요?", "end": 37.400000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 37.400000000000006, "text": "네. 네.", "end": 38.82, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 38.82, "text": "1는 총한도가 어떻게 되세요?", "end": 40.540000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 40.96, "text": "1500이요. 둘 다.", "end": 42.6, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 42.6, "text": "1500에 한도도 1500인 거예요?", "end": 45.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 47.04, "text": "남아있는 이용 가능 한도가 각각 카드에 있을까요?", "end": 49.800000000000004, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 50.02, "text": "고객님? 지금 2개 해가지고 지금 한 2800000원까지 남아있는 걸로 알고 있는데.", "end": 58.96, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 59.12, "text": "하나에는 대략 얼마 정도 남아있어요?", "end": 62.22, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 63.12, "text": "하나 카드에는 대략 얼마가 남아있어요?", "end": 65.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 65.3, "text": "하나 카드에 지금 1350이요.", "end": 70.72, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 71.16, "text": "1350 정도 남아있고 현대 카드는요?", "end": 75.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 75.08, "text": "현대카드가 현대카드도 비슷하게 남아있을 거예요.", "end": 79.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 79.02, "text": "아 그러세요. 카드는 많이 이용은 안 하셨네요. 혹시 현금서비스는 안 쓰셨고요. 기존 대출받으신 거 기대출 있으실까요?", "end": 88.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.08, "text": "아니요. 없어요.", "end": 88.92, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 88.92, "text": "지금 그럼 필요하신 자금은 그냥 일반 자금 필요하신 거예요?", "end": 93.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 94.98, "text": "고객님 저희 쪽 자금은요 고객님 이제 사용하시는 카드 한도 내에서의 대출이에요.", "end": 100.18, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 100.74000000000001, "text": "금리는 연 5.7% 고요.", "end": 103.08, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 103.54, "text": "1000000원에 월 4800원이라고 생각하시면 되세요. 어 일반 자금 여유자금 현금 필요하면 남아 있는 잔여한도 내에서 최대 60%까지 대출이 가능하신 거고요. 현금으로 받아보시는 거고요.", "end": 117.74000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 117.74000000000001, "text": "고객님께서 어 예를 들어서 1 카드에 3300원이라는 한도가 남아있으시다면, 받으실 수 있는 금액은 7800000원 당일로 가능하시고요.", "end": 130.42000000000002, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 130.42000000000002, "text": "금리는 5.7% 적용받으시면 37000원으로 이용을 하시는 거예요. 저 원금 이자 포함해서 고객님께서 월 어 잠시만요.", "end": 143.86, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]

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[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 대출상담원 김 나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 3.848625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 3.848625, "text": "안녕하세요. 쉐어링 은행에서 신용대출을 이용하고 있습니다. 3년 전에 받았고요. 처음엔 30000000원 받았다가 지금은 조금씩 상환하고 현재는 20000000원 남아 있습니다. 신용대출을 받고 나서 1번도 연체를 한 적은 없고요. 대출금리 관련으로 문의드릴 게 있어서요. 상담 가능할까요?", "end": 21.985875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 21.985875, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 계좌번호 부탁드립니다.", "end": 25.036625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 25.036625, "text": "김사랑이고요. 계좌번호는 123 45 999 99 999 입니다.", "end": 31.592875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 31.592875, "text": "제가 받은 대출이 거래실적에 연동해서 받는 쉐어링 거래실적 대출이라는 거죠? 거래가 3년 전에 비해 줄어들지는 않았지만 늘지 않아서 대출금리인하 조건에 맞지 않다는 거네요?", "end": 43.857625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 43.857625, "text": "하지만 지금까지 연체를 1번도 한 적이 없고 최초 대출받았던 대출금도 일부 상환까지 했는데 대출금리만 그대로 써야 한다고 하니까 좀 억울하네요. 혹시 금리를 조금이라도 인하할 수 있는 방법은 없을까요?", "end": 57.717, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 57.717, "text": "신용대출이 다양해서 거래실적에 연동한 신용대출 말고도 소득에 연동한 신용대출, 신용등급과 연동한 신용대출 등 상품에 따라 다시 시스템 금리를 적용받아 최저 금리를 받을 수 있도록 도와주신다는 말씀이시 말씀이시네요?", "end": 73.590125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 73.590125, "text": "지금 다니고 있는 회사에서 연봉이 꽤 높습니다. 하지만 계약직이라서요. 계약직도 신용대출 가능한가요?", "end": 81.20675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 81.20675, "text": "계약직이라도 현재 급여를 받고 있고 작년 소득이 국세청에 신고가 되어 있으면 신용대출이 가능하다는 말씀이시네요? 그리고 신용등급에 따라 금리도 다르기 때문에 저처럼 금융기관에 대출을 연체 없이 이용하고 정기적으로 상환도 한 경우라면 신용등급은 양호하다는 말씀이신 거네요.", "end": 99.57475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 99.57475, "text": "신용등급이 1에서 10등급이 있는데 4등급 이내의 신용등급의 경우 최저 대출이자 금리로도 대출을 이용할 수 있는 가능성이 많다는 거네요?", "end": 110.09225, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 110.09225, "text": "제가 쉐어링 은행에서 3년 전에 대출받을 때 신용등급이 3등급이었던 것 같아요. 하지만, 최근에는 신용등급을 본 본 적이 없어서 지금 현재 정확한 신용등급을 알 수가 없는데 어쩌죠?", "end": 122.45675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 122.45675, "text": "정확한 신용등급은 제가 신청하면 쉐어링 은행에서도 조회가 가능하다는 거네요. 기본적으로 신용등급은 신용카드를 얼마 동안 사용했는지, 여러 기관에 채무가 얼마나 발생하고 빈번하게 발생했는지 사용했는지, 그리고 연체가 있었거나 현재 연체 중이거나,", "end": 140.09075, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 140.09075, "text": "또는 2 금융권에서 높은 금리를 사용하고 있는지 등 신용등급에 영향을 주는 것들이 많아서 관리를 소홀이 했다면 금리인하를 받기엔 조금 힘들지만, 평소에 신용등급을 잘 관리를 했다면 신용대출금리를 조금이라도 낮출 수 있다는 말씀이신 거죠?", "end": 157.700125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 157.700125, "text": "금융기관의 금리 산출 시스템이 조금씩 차이가 있다는 거네요? 그래서 다른 금융기관에서 3등급을 받아서 금리를 0.2%를 낮출 수", "end": 167.82825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 167.82825, "text": "있더라도 쉐어링 은행 대출금리 산출 시스템을 통해 산출한 등급이 4등급이어서 금리인하를 못 받을 수도 있는 상황이 있을 수가 있다는 거네요?", "end": 177.704625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 177.704625, "text": "작년에 신용대출을 받은 영업점에 직접 전화해서 금리 상담을 받았거든요. 그때 상담원님이 말씀하신 신용등급을 산정받았던 기억이 나는 것 같아요.", "end": 188.53375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 188.53375, "text": "그때 최초 등급과 동일한 등급을 부여받았던 것 같습니다. 그래서 금리인하를 못하고 그냥 왔던 것 같은데. 그럼 올해 다시 신용등급 산정을 해서 다시 요청해서 신용등급이 올라간다면 금리인하를 받을 수 있을까요?", "end": 203.218375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 203.218375, "text": "신용등급이 예전과 동일하다면, 차라리 거래실적을 늘려서 금리를 인하받는 방법도 괜찮다는 거죠? 거래실적에 포함되는 거래들이 예를 들면, 인터넷뱅킹을 가입한다던지, 적금 가입, 공과금 자동이체, 타 은행계좌를 옮길 수 있는 오픈뱅킹 실적 같은 것도 거래실적에 포함된다는 말씀인가요?", "end": 223.676875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 223.676875, "text": "신용대출로 받았던 자금이 원래는 전세자금으로 충당이 되었거든요. 그럼 전세자금 대출로 전환을 하면 좀 더 금리가 낮아질까요?", "end": 234.437125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 234.437125, "text": "그때는 그런 개념이 없어서 그냥 급한 데로 거래실적이 된다고 해서 신용대출로 신청해서 받았거든요. 그리고 전세계약일에 보증금으로 지급했고요.", "end": 245.2215, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 245.2215, "text": "무주택 실수요자 지원을 위한 실수요 전세자금 대출이나 무주택 전세자금 대출 등 전세자금 충당을 위한 대출이 많이 나왔다는 거죠? 정부에서 지원하는 전세자금 대출도 있고요?", "end": 259.51675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 259.51675, "text": "몰랐어요. 알았더라면 전 전세자금 대출로 전환해서 금리 혜택도 받고 부담 없이 전세계약도 했을 텐데요. 쉐어링 무주택 전세자금 대출로 전환하면 된다는 거네요?", "end": 272.358, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 272.358, "text": "쉐어링 무주택 전세자금 대출은 금리가 일반 신용대출보다 2%가 싸다고요? 정부에서 무주택 실수요자의 주거비 부담을 덜기 위해 주택도시 기금과 같은", "end": 285.04925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 285.04925, "text": "공사에서 보증해주는 보증서 대출도 있는데 금융기관에서도 대리 취급을 해주신다는 거네요? 금리도 아까 말씀하신 금리이고요?", "end": 294.5235, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 294.5235, "text": "연소득이 50000000원 조금 넘어요. 그럼 60000000원이 안되니까 가입 자격도 충분하다는 말씀이시죠? 배우자 명의로도 주택을 가지고 있는 게 전혀 없습니다. 지금 살고 있는 전셋집의 보증금은 400000000원원입니다. 그럼 500000000이 안되니까 이 부분도 가입 자격에 충족이 되네요.", "end": 312.400875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 1.7999999999999998, "text": "안녕하세요. 안녕하세요. 네.", "end": 5.12, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 5.34, "text": "조나미 김종마 님 맞으실까요?", "end": 7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 7.04, "text": "네, 안녕하세요.", "end": 8.74, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 8.74, "text": "선생님 담당마켓은 OK 저축은행 담당자 하문수팀장이라고 하고요.", "end": 13.52, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 15.120000000000001, "text": "네 전달받은 내용 몇 가지 있어서 확인 후에 가능 여부에 대해서 말씀드릴 건데 통화 괜찮으세요. 85년생 본인 맞으시고요.", "end": 24.939999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 24.939999999999998, "text": "현재 직장인의 4대보험 들어가시고 신뢰지만 연봉이 40000000원 맞으실까요? 급여는 통장 수령하시구요. 재직 중이신 직장 상호 확인 부탁드리겠습니다.", "end": 38.839999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 38.839999999999996, "text": "건강 재 처리요.", "end": 40.54, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 41.239999999999995, "text": "네, 법인이시고요.", "end": 42.699999999999996, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 42.779999999999994, "text": "네. 네.", "end": 44.239999999999995, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 44.62, "text": "입사 일자 어떻게 되실까요?", "end": 45.959999999999994, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 46.36, "text": "네, 18년이요.", "end": 47.959999999999994, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 49.03999999999999, "text": "몇 월 짜리이실까요?", "end": 50.17999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 50.339999999999996, "text": "그게 지금 7월인가? 될 거 같은데.", "end": 53.239999999999995, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 54.239999999999995, "text": "휴대폰 본인 명의 맞으시고요. 통신사 어떻게 되세요? 통신사 어떻게 되죠? 최근이나 과거의 연체 혹은 대비 변제 이력이 있으셨나요?", "end": 67.53999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 67.53999999999999, "text": "아니요.", "end": 68.46, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 68.96, "text": "과거에도 신용상의 문제는 없으셨나요?", "end": 71.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 72.02, "text": "네, 신용카드 사용하시고요.", "end": 74.11999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 75.33999999999999, "text": "아니요.", "end": 75.85999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 75.85999999999999, "text": "어 사용을 안 하시는 이유가 따로 있나요?", "end": 77.61999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 77.67999999999999, "text": "아니 그냥 사용 안 하고 있었어요.", "end": 79.5, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 79.72, "text": "뭐 발급이 안되시거나 하는 그런 거 아니시니.", "end": 81.16, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 81.16, "text": "아니요, 그런 건 아니에요. 저한테 불편한 거 아닌가요?", "end": 84.36, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 84.58, "text": "본인 명의의 차량이 있으십니까? 차종이랑 연식 확인 부탁드립니다.", "end": 90.36, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 90.42, "text": "18년 아르바이트요.", "end": 92.39999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 93.08, "text": "네 차량 키로수 어떻게 되세요?", "end": 96.49999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 96.61999999999999, "text": "뭐 키로수까지 다 알아야 되는 거예요?", "end": 98.89999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 99.07999999999998, "text": "어 재산 인정받아서 나올 수 있는 부분이 있는데 뭐 말씀하시기 곤란하신 말씀 안 주셔도 상관없습니다.", "end": 104.99999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 109.17999999999998, "text": "골람 하신 거죠? 아니요. 몇 km 안 뛰었어요. 한 20000원인가 밖에 안 뛰었어요. 잘 안 떠가지고.", "end": 115.19999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 116.69999999999999, "text": "차량 번호 확인 부탁드릴게요.", "end": 118.15999999999998, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 118.15999999999998, "text": "뭘서 차량 번호까지 알아야 되는 거예요?", "end": 120.63999999999999, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 }, { "start": 120.83999999999999, "text": "어 말씀 안 주셔도 상관없다고 말씀드렸는데요. 제가 그럼 더 이상 여쭤보진 않겠습니다.", "end": 126.47999999999999, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 15 } ]

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[ { "start": 0, "text": "제가 얼마 전에 어 얼마 전도 아니고 어제 그 수업 하잖아요.", "end": 4.319875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 4.319875, "text": "응", "end": 4.779875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 4.779875, "text": "애들한테 물어봤어요. 요쪽 그", "end": 7.55975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 7.55975, "text": "뭐를 뭐를 물어봤는데?", "end": 8.58975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 8.58975, "text": "고등학생 하고 한 명은 고등학생", "end": 12.969375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 12.969375, "text": "응", "end": 13.429375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 13.429375, "text": "한 명은 중학생", "end": 15.53925, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 15.53925, "text": "응", "end": 15.96925, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 15.96925, "text": "한 명은 이제 막 20대 초반 근데 학교에 학교나 에", "end": 22.43875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 22.43875, "text": "학교 어", "end": 23.19875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 23.19875, "text": "좀 연애를 많이 하냐? 근데 아무도 안 한대요.", "end": 28.798125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 28.798125, "text": "아무도 안 한다고?", "end": 29.678125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 29.678125, "text": "고등학교 자기네 반은 얘가 모르는 거일 수도 있는데", "end": 35.34775, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 35.34775, "text": "근데", "end": 35.89775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 35.89775, "text": "아무도 안 한대.", "end": 37.117625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 37.117625, "text": "어", "end": 37.6775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 }, { "start": 37.6775, "text": "아니 우리 때는 많이 했었는데 그래도 한 반에 한 열 명 정도는 연애를 하지 않나 그래 그런데 아무도 안 한대요.", "end": 45.92725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 4, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "마곡 카드 김선영입니다.", "end": 2.976, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 2.976, "text": "네 우리 집 주소가 바뀌어서요. 좀 변경하려고요.", "end": 6.346625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 6.346625, "text": "성함, 연락처 알려주세요.", "end": 8.106375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 8.106375, "text": "박지성. 01000000000 이예요. 우리 집이 이번에 리모델링이 들어가게 돼가지고 임시로다가 살 집을 구했거든? 그래서 그래요.", "end": 20.61775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 20.61775, "text": "조회 안됩니다.", "end": 22.308125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 22.308125, "text": "아이고 그럼 내가 연락처 바뀐 것도 얘기를 안 했나? 저기 내가 핸드폰을 한번 잃어버려 가지고 새로 사면서 번호가 바뀌었는데 예전 번호가 기억이 안 나네. 가만있어봐요. 아가씨 내가 어디 적어둔 게 있을 텐데. 우리 애한테 좀 물어볼 테니 좀 기다려봐요.", "end": 41.380125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 41.380125, "text": "아 010 1111에 1111이네. 우리 애가 다행히 폰에 저장해 둔 걸 안 지우고 가지고 있었네.", "end": 51.27325, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 51.27325, "text": "이렇게 필요할 때가 있잖아. 나이 드니까 내가 몇 년 쓴 전화번호도 하루하루 지나면 까먹고 그래. 아가씨가 이해해요.", "end": 59.749, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 59.749, "text": "내가 어디까지 얘기했더라? 아 그래 리모델링. 우리 집이 우리 애가 10살 때 여기를 이사를 왔어요. 지하철 여기 들어올 거라 그래서. 아니 근데 지하철 들어온다 들어온다 말만 하고 글쎄 애가 대학 졸업할 때까지 땅 1번한 번을 안 파봤어요.", "end": 76.891, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 76.891, "text": "그러다가 재작년부터는 또 역을 이쪽 3거리에 만든다 아니다 경찰서 앞에 만든다 옥신각신 하다가 허송세월 다 보냈지 뭐.", "end": 86.643875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 86.643875, "text": "지금 주소는요?", "end": 88.039125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 88.039125, "text": "응, 지금은 부산시 해운대구 해운대 2동 갑을명가 아파트 111동 백십 1111호거든. 근데 이제 작년에 여기 아파트 바로 앞에 지하철이 나는 걸 최종 결정이 났어요.", "end": 104.786, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 104.786, "text": "그래 가지고 이제 굴착을 시작해서 여기 아파트 화단까지 들어오더라고. 그래서 시끄럽기도 하고 땅도 울려서 무섭기도 하고. 근데 또 건물은 안전하다고는 하는데 영 마음이 편치를 않잖아요?", "end": 118.65225, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 118.65225, "text": "그래서 이참에 리모델링을 싹 해 놓으면 이제 지하철 완공되고 나면 아파트값이 많이 올를 테니까 팔 때 깨끗한 집에 아무래도 더 좋은 값에 빨리 나가지 않겠어요? 그래서 내가 여기 아파트 화단 굴착 보상금 받은 걸로 리모델링 계약을 했지.", "end": 136.3295, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 136.3295, "text": "그리고 우리 애랑 할머니랑 나는 친척집에 가있을까 했는데. 아무리 친척이라도 리모델링이 하루 이틀도 아니고 달은 걸릴 텐데 서로 불편하잖아. 돈 주고 그러기도 뭐하고.", "end": 148.197375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 148.197375, "text": "그래서 임시로 월세를 구해가지고 거기서 살기로 했어. 월세 나가는 거 아깝기야 하겠지만 나중에 아파트 팔면 그거의 열 배는 더 남길 수 있을 거라고 우리 애가 그러더라고. 그래서 우리가 다음 달에 이사를 가거든?", "end": 162.413375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 162.413375, "text": "보자 그러니까. 이사 갈 주소가. 내 안경이 어디 있더라? 아 여깄네. 아가씨 그 내가 지금 부를 테니까 받아 적어 봐요.", "end": 170.223375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 170.223375, "text": "경기도 하남시 하남동 진짜 빌라 1동 101호. 여기로 다음 달부터 있으니까. 우편물 보낼 거 있으면 가지고 있다가 다음 달부터 보내요. 이번 달에는 지금 주소 서울로 보내주고.", "end": 185.076, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 185.076, "text": "그리고 또 뭐 더 할 건 없겠죠?", "end": 187.448625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 187.448625, "text": "직장정보는 변동 없으신가요?", "end": 189.752625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 189.752625, "text": "아이고 참 내정신 좀 봐라. 내가 이제 정년퇴직을 해가지고 30년 넘게 다녀가지고 이제 퇴직을 했어. 그래 가지고 이제 그 직장은 안 다니고 집에만 있을 수는 없으니까. 낮에 할멈이 하는 가게에 나가서 슬슬 좀 돌아다니기도 하고 그래요. 그러니까 할멈 가게로 바꿔줘야지.", "end": 209.25125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 209.25125, "text": "불러주세요.", "end": 210.813, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 210.813, "text": "어 어 할멈가게 가 그러니까 여기 근처야. 하남시 하남구 하남동 22번지 상가 천 아 102호예요.", "end": 221.02975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 221.02975, "text": "아이고 참 리모델링하는 동안 여기까지 출퇴근을 하기가 힘들 거 같아서 가게 문을 잠시 닫기로 했는데 그럼 어떡하지? 그럼 여기를 직장으로 할 수는 없나? 폐업 아니고 잠깐 휴업이니까 상관없는가?", "end": 235.118875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 235.118875, "text": "아이고 다행이네요. 그래 그래요. 그럼 그렇게 바꿔주고. 참 나이 먹어서 갑자기 거처를 옮기고 하려니까 내가 정신이 하나도 없어요. 이해하죠?", "end": 245.230875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 245.230875, "text": "그놈의 지하철 들어오는 걸 도합 20년을 기다렸어. 20년을 여기 올 때 10살이었던 우리 애가 대학 졸업하고 이제 30이야 30. 지하철 타고 편히 대학 다니게 하려고 여기 온 건데 고생은 고생대로 다 하고 말이지.", "end": 260.8895, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 260.8895, "text": "그래도 지하철 공사한다니까 벌써 부동산들에서 집 안 내놓냐고 물어보기도 하고 단지에 우리 집처럼 리모델링하는 집도 많고 그래요. 아까 내가 말했지? 그 화단 굴착한 거 보상금도 모든 세대에 전부 다 주더라고.", "end": 276.1905, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "이번에 그 친구들 만나러 갔잖아 친구 집에 전원 주택 근데 집도 좋지만 정말 옛날 생각이 많이 났어 먹거리가.", "end": 9.3195, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 9.3195, "text": "옛날에 엄마가 키울 때 아침에 밭에 와서 오이 2개 따다가 바로 무쳐 주고 호박 따다가 된장찌개 아니면 걔 볶아서 나물 해주고 옆에 가서 같이 따다가 쪄서 무쳐 주시고 그러니까 얼마나 우리가 건강식으로 사는 거야 이제 그러다가 도시에서 아이들을 키우면서 아이들은 그런 걸 안 먹잖아.", "end": 30.1085, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 30.1085, "text": "그러더니 이번에 간 거야 어머 밭에서 노각을 한 바구니 따오고 오이를 갖다 그걸 무쳐 먹고 했는데 너무 맛있는 거야. 근데 요즘은 그 음식점에서도 그게 잘 안 나와 그렇지?", "end": 42.908, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 42.908, "text": "언니 그 노각이 그 늙은 오이 그 밤 색깔?", "end": 45.807875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 45.807875, "text": "어.", "end": 46.63775, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 46.63775, "text": "언니 그 아 그 언니 친구 분이 그걸 키워?", "end": 49.657625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 49.657625, "text": "키우는데 옛날에는 그 그냥 일반 오이가 일반 오이가 오래도록 안 따고 있으면 이렇게 노란색이 됐어. 근데 지금은 그 노각오이라는 씨가 따로 나온대.", "end": 63.106875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 63.106875, "text": "그래서 그거를 너도 되게 좋아할 거야. 그거를 씨를 빼 껍데기 까서 씨를 빼고 고추장 고춧가루 넣고 한 뒤에 비벼 먹으면 너무 맛있어.", "end": 74.41625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 74.41625, "text": "언니 나는 근데 그렇게 막 먹거리 맛있어도 그런데 가서 키우고 못 살 거 같아. 근데 언니 나 그 노각 우리 엄마가 무쳐줘 봐서 먹어 봤어. 나도 그거 좋아해 이렇게 밥 비벼 먹는 거", "end": 87.235875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 87.905875, "text": "근데 어저께 언니 그 그 리더스에서 산 거 있잖아. 트레이더스 그거 진짜 맛있었어?", "end": 96.425375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 96.425375, "text": "그거 어저께 그 내가 산 게 부채살이었나? 무슨 살이었는데 아주 맛있게 생겼더라고 근데 그거를 구워 줬어.", "end": 104.794875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 104.794875, "text": "근데 양념이 돼서 나온 거잖아 그리고 호주산이야 근데 나는 맛은 안 봤는데 밥을 두 공기 먹더라고 name1가 맛있대 그러고 낙지는 정말 짱이었어. 너 그날 그 쭈꾸미는?", "end": 117.41425, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 117.41425, "text": "그러니까 언니 나는 쭈꾸미 하고 그 낙지 하고 그것만 틀릴 건데 양념은 똑같고 언니하고 나하고 손맛이 틀려서 우리 애들은 잘 안 먹던데?", "end": 127.57375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 127.57375, "text": "왜 맵대?", "end": 128.48375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 128.48375, "text": "그러고 어 그러고 쭈꾸미가 너무 쪼끄매. 그리고 몇 개 안 들었어.", "end": 134.0635, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 134.0635, "text": "근데 사실 거기에 그렇게 많이 들진 않았어. 그거를 뭐 기대하고 사진 않는데 생각보다 낙지를 좀 이렇게 크게 잘랐더라고 그래서 어유 어디 가서 숨었나 할 정도는 아니고 보여 대신 많지는 않지.", "end": 149.14275, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 149.14275, "text": "근데 그게 워낙 그거 나오는 양념이 되게 좀 많아.", "end": 153.4725, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 153.4725, "text": "그래서 난 떡을 떡국 떡볶이 그 떡을 불렸다가 거기 같이 넣고 마늘 좀 더 넣고 파 좀 더 넣고 그리고 마지막에 인제 양파를 숭덩숭덩 썰어서 넣었어 그리고 불을 껐어 그러면 그 양파의 식감이 맛있어 이게 양파가 너무 물러 주면은 식감이 없어.", "end": 172.531625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 172.531625, "text": "너무 맛있다고 둘이 너무 잘 먹었어.", "end": 175.501625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 175.501625, "text": "그러니까 나도 언니 그 사진 보니까 내 거랑 너무 틀려. 그래서 어 낙지 하고 그 재료만 틀린데 이렇게 틀리나?", "end": 186.05125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 186.05125, "text": "그 나는 그때 빨리 하려고 막 그 그냥 냄비에다가 그냥 했는데 언니는 이렇게 막 프라이팬에 볶은 거지?", "end": 194.030875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 194.030875, "text": "그게 프라이팬에 식용유를 살짝 두르고 거기다 이제 볶는데 그 왜 우리가 그 비닐에서 보면 비닐에 양념이 묻어 있잖아 그냥 그거를 물을 조금 넣어서 헹궈서 이렇게 자박자박하게 넣어.", "end": 209.310125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 209.310125, "text": "그럼 약간 수분도 있잖아. 그래서 해 주니까 맛있더라고.", "end": 213.949875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 213.949875, "text": "근데 언니 거 보니까 이렇게 볶은 거 같이 물기가 없어 보이더라?", "end": 218.359625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 218.359625, "text": "어 물기는 없어. 그게 떡에서 먹잖아. 그래서", "end": 222.90925, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "개설에 대해 아는 부분이 있으세요? 아 그러시면 하는 사람 전혀 모르십니까?", "end": 12.32, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 14.400000000000002, "text": "근데 통장을 돈을 주고 샀다고 하는데 본인께서는 왜 모른다고 하시는 거죠?", "end": 23.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 24.32, "text": "전혀 모르 관련이 없다는 말씀이죠?", "end": 31.6, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 }, { "start": 31.6, "text": "아 하지만 본인과 여자십의 금융거래 실명제 원칙에 따라 통장으로 개설하려면 아 본인이 직접 신분증을 지참하고 해당 은행에 가셔야 하니 통장 발급이 되지 않습니까?", "end": 47.06, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 6 } ]

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[ { "start": 0, "text": "나 지난번에 그 언니 친구 알지.", "end": 3.229875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 3.749875, "text": "걔 어우 왜 그러는지 모르겠어. 그냥 묻지도 않는 얘기를", "end": 8.819875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 8.819875, "text": "왜요? 어", "end": 10.039875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 10.039875, "text": "쓸데없는 얘기 그런 얘기만 하고 자기 자기 자랑만 하고 왜 그런지 모르겠어.", "end": 16.069875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 16.069875, "text": "그 언니 딴에는 뭐 내세울게 그런 거밖에 없는 거 아닌가", "end": 21.769625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 21.769625, "text": "근데 너무 지나치게 그러니까 상대방 생각도 좀 하면서 그런 얘기 해야 되는데 너무 그러니깐 아 그렇더라고 좀", "end": 31.25925, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.25925, "text": "아 근데 그 언니 입장에서는 언니가 편해서 그런 말을 할 수도 있는 것 같은데", "end": 37.969125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 37.969125, "text": "아 그럴까?", "end": 38.879125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 39.639125, "text": "아 그럴 수도 있겠다", "end": 41.769125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 42.439125, "text": "먼젓번에도 또 여행을 갔었어.", "end": 45.709125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

0.156567

[ { "start": 0, "text": "금융의 에이스, 에이스 뱅크 앤 카드 손주은 상담원입니다.", "end": 3.573375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 3.573375, "text": "안녕하세요. 예전에 오픈뱅킹 어플에서 20대가 쓸만한 신용카드로 S2카드가 혜택이 괜찮다고 봤던 기억이 있어서 지금 다시 알아보는 중인데, 에이스 뱅크 앤 카드 리플릿에는 이번 달 추천카드만 나와있고, 홈페이지에도 S2카드는 어디 있는 건지 도무지 찾을 수가 없어서요.", "end": 22.255375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 22.255375, "text": "S2카드 연 연회비랑 실적, 혜택 같은 정보들을 알고 싶은데 어디서 볼 수 있나요? 아니면 바로 말씀해주시면 더 좋고요.", "end": 29.98975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 29.98975, "text": "그 카드는 발급이 중단되었습니다.", "end": 32.480375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]

0.288621

[ { "start": 0, "text": "언니 나 주말에 자전거가 와 가지고 자전거 타기 시작해 가지고 하루에 첫 번이라서 그런가? 그냥 쇼파에 앉아 있는 거보다 나아 가지고 한 2 3시간을 그냥 하루 온종일 그냥 그냥 쇼파에 앉는다 생각하고 자전거 타고 그러니까 좀 몸도 가볍고 전에 집에서 앉아 있을 때보다 살이 그렇게 찌는 거 빠지진 않는데 찌는 거 같진 않더라고. 근데 이제 살이 자꾸 그냥 나이가 먹으니까 그냥 배만 자꾸 나와 가지고선 인제 뭐 뱃살을 어떻게 빼야 되나? 그냥 티브이에서는 맨 그냥 뱃살 빠지는 그런 효과가 있는 운동도 많이 나오더만.", "end": 40.338125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 40.338125, "text": "다리가 시원찮아서 이제 운동도 제대로 못 하겠네. 언니는 뭐 해 여름동안?", "end": 44.918, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 44.918, "text": "응 나는 그냥 공원", "end": 47.707875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.707875, "text": "응", "end": 48.287875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 48.287875, "text": "맨날 만 바퀴 이렇게 만 걸음 해 가지고 핸드폰에 저기 저장해 놓고 그렇게 걷고 밤마다 그러 그러니까 밤마다", "end": 57.2675, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 57.2675, "text": "어 근데 그 걷는 것도 관절이 안 좋은 사람은 너무 많이 걸어도 안 좋다 그러더라고.", "end": 64.20725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

0.156567

[ { "start": 3.9999999999999996, "text": "일단 이 통장들이 제가 조회를 해본 결과 지난 2016년도 8월 14일에 경기도 광명시 출산 지점에서 약 1시간 간 경우로 발급이 되셨더라고요. 네, 네. 그래서 어떻게 해야 되는지. 아 그렇다면 이 통장 개설 건에 대해서는 제대로 모르시는 사실이니까.", "end": 18.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 20.72, "text": "음 일단 오늘 제가 찾아서 연락을 드린 거니는 본인께서 이 2개의 통장을 직접 개설하셔서 양도를 하신 건지 아니면 개인 정보유출 착근 때문에 명의당을 당하신 피해사 신분이신지 그전에 확인차 연락을 드렸고요. 요. 네.", "end": 33.4, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 33.4, "text": "my my 이번 삭거는 펀드 뿐만 연락이 되는 삭건이 아니라 전 200명 가까이 연락이 되는 삭건이신데 제가 이 200명을 넣고 자세를 하던 중에 어떤 분들은 직접 제 이름으로 참여계좌를 개설하셔서 당도 판매한 사실이 있었고요.", "end": 48.879999999999995, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 }, { "start": 48.879999999999995, "text": "어떤 분들은 개인정보 유출이 되어서 명의 동의를 당한 피해자들도 많이 계시는데요.", "end": 53.66, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 1 } ]

1

[ { "start": 4.940000000000001, "text": "여보세요.", "end": 5.58, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 6.68, "text": "네 안녕하세요.", "end": 6.72, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 6.72, "text": "네 안녕하세요.", "end": 7.88, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 8.06, "text": "네 안녕하세요.", "end": 8.24, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 8.58, "text": "김원종 고객님 맞으실까요? 네 안녕하세요. 전 하나구분의 김민척이라고 합니다.", "end": 13.44, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 13.56, "text": "고객님. 예.", "end": 15.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 15.08, "text": "기존에 대출 관련 문의 주셨는데요. 자금 해결하셨을까요?", "end": 18.56, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 20.1, "text": "아니요.", "end": 20.82, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 20.92, "text": "네 고객님. 그 대출 가능하신 상품이 나와서 전화드렸어요. 가능하신 고객님께 말해서요. 혹시 자금 그때 고객님 얼마 필요하 얼마나까지 필요하다고 하셨었죠?", "end": 32.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 }, { "start": 32.02, "text": "그때 5000이요.", "end": 34.2, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 2, "total_seg": 15 } ]

0.7

[ { "start": 0.58, "text": "여보세요.", "end": 1.28, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 1.86, "text": "네 제가 녹취 1 다시 연락드린 건데 제가 녹취 시작해야 될 때 때문에 이 번호로 연락드리고 통화 잘하시죠.", "end": 10.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 10.28, "text": "네 네. 네 네.", "end": 12.04, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 12.04, "text": "제가 지금 그 이 부분에서 제 제이사 조사를 넣기 하겠습니다.", "end": 16.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 19.619999999999997, "text": "네 여보세요? 지금은 0일, 3일, 입회생명의의 동사끈에 관한 1 대 1 재난업지 조사 과정입니다. 소득 경찰청에 경제 범죄 수사 김 김정호 담당 수사원입니다.", "end": 33.42, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 34.620000000000005, "text": "카드 권이라고 맞습니까?", "end": 36.3, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 36.56, "text": "네. 네.", "end": 37.88, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 38.34, "text": "맞으신가요?", "end": 40.440000000000005, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 43.08, "text": "맞으신가요?", "end": 46.34, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 47.08, "text": "그럼 본인께서 이 표정시랑은 사람 아십니까?", "end": 49.400000000000006, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 49.400000000000006, "text": "몰랐는데요. ? 예?", "end": 52.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 52.14, "text": "그럼 지난 2014년 3월 3일 오후 1시 40분경에 서울 강남구 역삼동 지점에서 국내 은행 계좌를 개설할 사실이 있으니까.", "end": 60, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 61.84, "text": "그럼 제가 2013년 3월 4일 오후 2시 30분경에 서울 송파구 송파동 지점에서 농협 계좌를 개설할 수 있을까? 그럼 통장 판매하거나 타인에게 참여계좌를 개설할 수 있을까?", "end": 76.02000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 76.02000000000001, "text": "요. 없어요. 네?", "end": 77.94000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 78.30000000000001, "text": "본인께서는 공휴 은행과 농협 은행을 거래하고 계십니까?", "end": 81.22000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 81.72000000000001, "text": "농협은?", "end": 82.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 83.26, "text": "공휴 은행과 농협은행을 거래하고 계십니까?", "end": 85.78, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 86.4, "text": "국민은행은 제가 권을 했고 농협은 안 했고.", "end": 89.84, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 89.84, "text": "그러니까 지금 거래하고 있으신가요?", "end": 92.32000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 92.84, "text": "국내문의는 결국 거래 안 해요.", "end": 94.78, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 95.12, "text": "아 그러니까 국내 은행은 지금 거래 거의 안된다는 말씀이죠? 예 그럼 그 외에는 본인께서 어떤 은행 거래를 하시나요?", "end": 105.52000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 105.64, "text": "아 궁금한 게 많아서 들었네요.", "end": 109.58000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 109.58000000000001, "text": "그러니까 지금 본인께서 어느 은행과 거래를 하시는 거고요?", "end": 113.08000000000001, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 113.08000000000001, "text": "전부 타업만 하시니 하고 있어요.", "end": 114.86, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 115.76, "text": "타 은행은 은행 은행인가요?", "end": 117.54, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 118.52, "text": "이거 다 기억이 되는 거예요?", "end": 120.02, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 120.02, "text": "이거 은행 건의 이름으로 말씀해주시면 됩니다.", "end": 122.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 }, { "start": 122.36, "text": "뭐 계좌번호는 그런 건 필요 없고. 네 저 설마 그건고요. 예, 설마 그건요? 그리고는요? 네.", "end": 132.1, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 15 } ]

1

[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 제주은행입니다.", "end": 2.164625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 2.164625, "text": "네, 안녕하세요. 제주은행 고객센터 맞나요?", "end": 4.881875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 4.881875, "text": "네, 제주은행 고객센터 상담사 감귤입니다.", "end": 7.725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 } ]

0.3

[ { "start": 0, "text": "SJ은행 상담사 정민경입니다.", "end": 2.112, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 2.112, "text": "안녕하세요.", "end": 3.2, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 3.2, "text": "네. 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 5.098625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 5.098625, "text": "다름이 아니고요. 제가 SJ에 들고 있는 적금이 있는데 이번에 새로 들으려고 해서요. 근데 요즘엔 이자율이 딱히 좋은 데가 어딘지 모르다가 주위에서 SJ은행은 이자율이 다른 곳보다는 높은 편이라고 해서", "end": 16.941625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 16.941625, "text": "주거래은행이 SJ은행이라 전화드렸어요. 은행별로 이자율이 얼마나 되는지 표가 있으면 좋은데 그런 건 어디서 보는지도 모르겠고 어려워서요. 확인 부탁드려요.", "end": 26.70925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 26.70925, "text": "정보 확인을 위해 성함과 생년월일 확인 부탁드립니다. 적금 얼마나 하실까요?", "end": 31.210625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 31.210625, "text": "우선 금액은 상관없고요. 제일 이자 높은 게 연 몇 프로인가요? 제가 듣고 들고 있는 것보다는 높았으면 좋겠어서요. 요즘엔 기본적으로 1에서2%대는 다 주니까 많이 높았으면 좋겠어요.", "end": 44.56525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 44.56525, "text": "2.55%까지 가능합니다.", "end": 46.54925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 46.54925, "text": "제가 지금 들고 있는 게 몇 프로인가요? 알고 있기로는 2%로 알고 있는데 별 차이가 많이 없네요.", "end": 51.75125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 51.75125, "text": "1.8%입니다.", "end": 52.755, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 52.755, "text": "아. 그거밖에 안돼요? 제가 아니 잘못 알고 있었나 보네요. 그럼 말씀하신 건 SJ은행 적금 중에서는 제일 높은 이자율이 연 2.55%라는 말씀이시죠?", "end": 63.16575, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 63.16575, "text": "한 10년 전쯤에는 이자가 정말 높았던 게 3.2%되는 정도가 있었던 것 같은데 요즘엔 그런 게 없나 봐요. 제가 알고 있기로는 SJ은행이 그래도 다른 은행에 비해서 이자율이 제일 높다고 들어서요.", "end": 76.34975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 76.34975, "text": "아쉽네요. 그래도 혹시나 해서 3%대 적금이 있길 바라고 있었는데. 일단 그럼 지금 말씀하신 걸로 적금 들을게요. 금액은 한 달에 한 500000원 정도로 해주세요.", "end": 85.395125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 85.395125, "text": "최대 200000원까지 가능합니다.", "end": 87.075125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 87.075125, "text": "그래요? 금액이 너무 적은데 더 할 수 있는 방법이 없나요? 제가 들고 있는 적금을 보시면 아시다시피 곧 만기라서 그 금액이랑 비슷하게 하려고 하는 건데 어떻게 안될까요?", "end": 96.74975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 96.74975, "text": "몇 개 해드릴까요?", "end": 97.96575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 97.96575, "text": "그럼 2개 신청해주세요. 다행이네요. 그리고 제 주거래통장에서 매달 5일에 자동으로 출금되게 해 주세요. 계좌번호는 1234 1234 1234입니다.", "end": 107.800375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 107.800375, "text": "근데 제가 지금 인터넷에서 SJ은행 상품을 보고 있는데요. 7% 이자율 있는 상품 있는데 이건 뭔가요? 왜 이건 설명 안 해주시는 거예요?", "end": 115.85375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 115.85375, "text": "이렇습니다.", "end": 116.52575, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 116.52575, "text": "그런 건가요? 몰랐네요. 그냥 사용 가능한 건 줄 알았어요. 근데 인터넷에는 3%대에 적금도 많이 있기는 하네요. 요즘 막 금리가 묶였다고 들었는데 막상 들어보니 그렇지도 않은 것 같네요.", "end": 127.651, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 127.651, "text": "근데 다 조건이 붙어있네요. 저도 3%대 적금 신청하고 싶은데 저 조건이 안돼서 나중에는 저도 들 수 있는 적금이 나올까요? 시간이 지나면 점점 연 이자율이 낮아지는 것 같아서요.", "end": 137.35775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 137.35775, "text": "확답드리기가 어렵습니다.", "end": 138.851, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 138.851, "text": "그렇죠? 괜히 저한테 나올 거라고 말씀하셨다가 안 나오면 문제 될 수도 있는 거니까요. 제가 요청드린 적금은 신청 완료된 거 맞죠? 몇 년 동안 출금되나요?", "end": 147.36825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 147.36825, "text": "2년입니다.", "end": 148.109625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 148.109625, "text": "네. 감사합니다. 혹시 상품이 새로 출시된다거나 이자율이 높은 상품이 나오면 따로 연락오 게하는 방법은 없나요? 제가 매일 일일이 찾아서 하기에는 번거로워서요. 어플 들어가려면 또 비밀번호도 입력하고 컴퓨터로 하면 인터넷 키는 거 자체가 귀찮아서요.", "end": 162.029625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 162.029625, "text": "가능하나 다른 광고 문자도 발송되는데 괜찮으신가요?", "end": 165.010875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 165.010875, "text": "네. 괜찮아요. 광고 수신동의 말씀하시는 거잖아요? 신청해주세요. 괜찮은 상품 있으면 보고 신청할게요.", "end": 171.20825, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 171.20825, "text": "네. 다른 문의사항 있으신가요?", "end": 172.765625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "상담사 윤아영입니다.", "end": 1.92175, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 1.92175, "text": "안녕하세요 문의 문의할 게 있어서 전화 드렸는데요? 제가 에 보험 가입한 게 2개있거든요? 이 보험으로 대출을 받을 수 있을까 해서 전화 드렸어요.", "end": 15.55, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 15.55, "text": "가입한 보험의 해약 환급금을 담보로 해약 환급금의 일부를 대출해주는 게 있다고 하던데요?", "end": 23.6915, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.6915, "text": "보험 계약 대출 말씀이신가요?", "end": 26.077875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.077875, "text": "아 네 맞아요. 보험 계약 대출. 모든 보험은 보험 계약 대출이 가능한 건가요? 아니면 제가 가입한 보험이 보험 계약 대출이 가능한지 확인하고 싶은데요.", "end": 40.906375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 40.906375, "text": "대출 가능 여부를 확인하는 걸로 신용 등급에 영향이 있거나 하는 건 아니죠?", "end": 47.554875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 47.554875, "text": "네 확인을 위해 성함과 주민번호 부탁 드립니다.", "end": 51.74, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 51.74, "text": "이름은 태연이고 주민번호는 900123 2345678이에요.", "end": 61.852875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 61.852875, "text": "2건 모두 보험 계약 대출 가능 하십니다.", "end": 65.91, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 65.91, "text": "그렇군요 혹시 보험 계약 대출을 받으면 신용상의 불이익이 있거나 하지는 않나요? 물론 보험회사 내부에서 보험 상품을 담보로 대출을 해주는 거니까 외부와 정보를 공유하지는 않을 것 같기는 한데", "end": 85.75, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 85.75, "text": "아무래도 대출이라고 하니까 신용 등급에 영향을 미칠까 봐 걱정되네요.", "end": 92.13, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.13, "text": "신용 등급에 영향이 없다는 말을 듣기는 했는데 제가 대출을 처음 받는 거고 신용 등급에 예민해서 좀 겁이 나요.", "end": 103.11575, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 103.11575, "text": "신용상의 불이익은 없습니다.", "end": 105.78, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 105.78, "text": "2가지 보험이 가입 일자도 다르고 보험료도 다르니까 대출 받을 수 있는 금액도 역시 다르겠죠? 듣기로는 보험 상품에 따라서 달라진다고 하던데", "end": 119.8, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 119.8, "text": "하나는 가입한 지 얼마 안됐고 다른 하나는 꽤 된것 같은데 최대한 얼마나 대출 받을 수 있나요?", "end": 128.04925, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 128.04925, "text": "A보험은 126만원 B보험은 319만원 대출 가능하십니다.", "end": 134.13, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 134.13, "text": "허 그래요? 생각보다 많이 적네요.", "end": 138.6, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 138.6, "text": "해지 환급금을 전부 대출 받을 수 있는 게 아니라 해 해지 환급금의 60 에서 90프로 정도 받을 수 있다니까 그럴 수도 있겠지만 그래도 기대 이하네?", "end": 152.76, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 152.76, "text": "음 어떡하지? 상담사님 그럼 이율도 2개가 다른가요? 이자도 알려주세요.", "end": 160.667125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 160.667125, "text": "A 보험은 5프로, B 보험은 6프로입니다.", "end": 164.22, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 164.22, "text": "둘 중 하나는 500만원 정도 될 줄 알았는데 둘 중에 금액이 많은 걸로 대출 받을 생각이었거든요? 생각했던 것보다 대출 받을 수 있는 금액이 너무 적어서", "end": 179.05, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 179.05, "text": "하나만 대출 받아서는 안될 것 같은데 그럼 혹시 2가지 보험을 한꺼번에 보험 계약 대출을 받는 것도 가능한가요 대출 받은 건 비밀로 가능한 거죠?", "end": 191.39125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 191.39125, "text": "우리 신랑 알면 난리 나거든요. 연락은 제 휴대폰으로만 주셨으면 좋겠고요. 집으로 우편물이 오거나 전화로 연락하거나 그런 건 없겠죠? 비밀 유지는 꼭 부탁 드릴게요.", "end": 206.143125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 206.143125, "text": "대출 이자는 어떻게 납부하나요?", "end": 209.531125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 209.531125, "text": "제가 건망증이 심해서 잘 잊어버리거든요. 신경 쓰기 싫으니까 이자를 자동 이체로 납부하고 싶은데 가능한가요?", "end": 221.334625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 221.334625, "text": "그럼 혹시 보험 만기 이전에 대출금을 조기 상환할 경우에는 조기 상환 수수료가 있나요?", "end": 231.03725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 231.03725, "text": "대출이 있다 보면 아무래도 신경이 쓰이니까 돈 생기면 바로 갖다 버리게요.", "end": 237.53725, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 237.53725, "text": "조기 상환 수수료는 없습니다. 아 다행이네요 대출 신청할 때나 상환할 때 홈페이지나 모바일 앱으로 해도 되죠?", "end": 249.97725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 249.97725, "text": "직접 보험사에 방문을 할 필요는 없겠죠? 지금 홈페이지에 접속했는데요? 어디서 신청할 수 있어요?", "end": 258.8705, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "너가 너 여자 친구를 최근에 만났잖아. 지금 얼마나 됐어?", "end": 5.40975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 5.40975, "text": "이제 일주일 지나고 한 이 주쯤 됐지?", "end": 10.439625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 10.439625, "text": "음 딱 인제 풋풋할 때야. 잉", "end": 12.1695, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 12.1695, "text": "딱 좋을 때지. 근데 아무래도 거리가 난 좀 멀잖아. 근데 이 장거리는 아니지만 대중교통으로 갈 수 있는데 멀다 보니까 좀 많은 생각이 드는 것 같아.", "end": 25.209, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 25.209, "text": "어떤 생각들?", "end": 26.278875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 26.278875, "text": "어 한번 만나려면 뭐 기차 타고 가야 될 수도 있고 한 두 시간 넘게 걸리니까 이게 마음이 계속 유지되면서 사실은 나는 지금 여자친구랑 둘 다 나이가 있으니까 오래 잘 만나서 할 생각 갖고 있거든.", "end": 44.548125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 44.548125, "text": "어 그러면 일단 나도 여자 친구를 지금 1년은 아니지만 그 근처까지 만나고 있는데 내 여자친구도 원래는 또 저쪽 지방 사람인데 지금 서울 와서 사는 거잖아.", "end": 55.80775, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 55.80775, "text": "근데 인제 내 입장에서는 거리 그런 거는 막 뭐 서로 좋고 그러면 별로 방해거리는 안 된다고 생각이 드는데 일단 나는 멀지 않으니까 어 거리를 중간에서 만나면 되는 거 아니야?", "end": 70.10725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 70.10725, "text": "중간에서 만나면 되는데 보통 우리 같은 경우에는 중간이 한정되 있으니까 맨날 똑같은 데이트를 그냥 또 하기 싫어서 그게 좀 문제가 되지.", "end": 82.706875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 82.706875, "text": "근데 너네는 또 같은 데이 비슷한 데이트 장소에서 많이 했잖아. 뭐 어땠어?", "end": 88.3165, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 88.3165, "text": "근데 내 일 일단 나도 여자친구가 좋고 여자친구도 나 뭐 내가 좋아서 만나는 거니까 비슷한 데이트를 해도 뭐 어쨌든 뭐 맨날 먹는 메뉴는 다르고 뭐 식당 가서 아니 카페 가서도 주제 거리가 맨날 다르니까.", "end": 105.825625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 105.825625, "text": "근데 뭐 연애 자체가 원래 밥 먹고 카페 가고 영화 보고 그런 보통 그런 류잖아. 나는 뭐 아직도 그렇게 데이트 해도 괜찮은 거 같아. 뭐 되게 자주 만나는 게 아니니까. 우리는", "end": 118.205125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 118.205125, "text": "내가 봐온 바로는 너네 둘이서 싸우지도 않고 되게 잘 만나고 있단 말이야. 직업도 비슷하고 근데 이제 슬슬 부모님도 결혼 얘기를 하실 때가 됐잖아.", "end": 131.254625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 131.254625, "text": "너는 어떻게 생각해?", "end": 133.4245, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 133.4245, "text": "근데 일단 뭐 내가 나도 지금 막 취업을 한 사람이고 여자친구도 어리지만 막 지금 취업을 한 상황인데 어 뭐 우리 부모 걔네 부모님 어떨지 몰라도 우리 부모님은 일단 여자친구 직업에 대해선 만족을 하시고 뭐 결혼을 물어본다면 나는 최소 서른넷 이상?", "end": 155.503625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 155.503625, "text": "그게 가장 적당한 거 같아. 뭐 왜냐하면 그 때까지 결혼 자금도 모을 수가 있고 여러가지 생각도 하고 그래야 되니까 뭐 너는 어떤데?", "end": 165.72325, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 165.72325, "text": "나도 너랑 비슷한 생각인 게 나도 지금 이제 이직을 하잖아.", "end": 171.463, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 171.463, "text": "그럼 서른다섯 전에는 결혼을 하고 싶단 말이야. 근데 이게 사실은 결혼이란게 우리 둘만의 문제가 아니잖아.", "end": 181.392625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 181.392625, "text": "근데 부모님께서는 이제 뭐 그런 말씀은 없으셔? 결혼식은 어떻게 해야 된다. 뭐 어떤 어 조건에서 해야 된다.", "end": 191.312125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 191.312125, "text": "결혼 조건은 잘 모르겠고 결혼식 장소는 인제 인제 아버지가 인천 쪽에서 근무를 하시니까 인천 주위에서 하는 게 어떠냐 라는 말은 했었는데 뭐 나는 결혼식을 막 엄청 크게 하고 싶지도 않고 그냥 주위 사람 몇 명 불러서 그렇게 스몰 웨딩 그런 식으로 하고 싶은데 너는 어떤데?", "end": 212.511375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 212.511375, "text": "근데 나도 작게 하고 싶거든? 근데 부모님이 말씀으로는 뿌려 놓은 만큼 거둬야 된다. 이런 말씀을 하시더라고.", "end": 222.47075, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 222.47075, "text": "그래서 뭐 식장은 작게 잡아도 좀 사람은 많이 부를 것 같은데 난 이런 게 좀 부담 되거든? 사실", "end": 230.440375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 230.440375, "text": "아 진짜요 어 나도 뭐 아버지가 그런 말씀을 하시는데 어 내 지인보다 아버지 지인이 더 많이 올까 봐 막 그게 가장 좀 그럴 그렇긴 한데 너는 뭐 신혼여행지는 골라 놓은 덴 있고?", "end": 244.899625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 244.899625, "text": "지금 코로나 끝나면은 나는 아직 고를 단계는 아닌 거 같고 무조건 내xx 와이프가 가고 싶어 하는 대로 맞춰서 갈라고 하지. 너는?", "end": 257.169125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 257.169125, "text": "글쎄 뭐 나는 옛날부터 미국을 엄청 가고 싶어 했으니까. 그렇게 휴양지 보다는 미국 같은데 가서 경험을 해도 괜찮을 것 같다는 생각이 들어서 미국을 생각을 하고 있는데 뭐 뭐 그거는 내 미래의 그 사람한테 물어봐야 되니까 그럼 뭐 신혼집은 어디서부터 시작하고 싶은데?", "end": 275.738375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 275.738375, "text": "나는 솔직히 뭐 집을 뭐 아파트 이런데 시작하면 좋겠지?", "end": 281.128125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 }, { "start": 281.128125, "text": "근데 현실적으로 나도 어 많은 도움받고 시작하고 싶지는 않고 어 그래서 연예 결혼을 하게 된다면 작은 빌라부터 시작해도 괜찮을 거 같아. 방 두 개짜리 너는?", "end": 295.5175, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 9, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "금융의 에이스, 에이스 뱅크 앤 카드 손주은 상담원입니다.", "end": 3.573375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 3.573375, "text": "안녕하세요. 예전에 오픈뱅킹 어플에서 20대가 쓸만한 신용카드로 S2카드가 혜택이 괜찮다고 봤던 기억이 있어서 지금 다시 알아보는 중인데, 에이스 뱅크 앤 카드 리플릿에는 이번 달 추천카드만 나와있고, 홈페이지에도 S2카드는 어디 있는 건지 도무지 찾을 수가 없어서요.", "end": 22.255375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 22.255375, "text": "S2카드 연 연회비랑 실적, 혜택 같은 정보들을 알고 싶은데 어디서 볼 수 있나요? 아니면 바로 말씀해주시면 더 좋고요.", "end": 29.98975, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 29.98975, "text": "그 카드는 발급이 중단되었습니다.", "end": 32.480375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 32.480375, "text": "네? 추천 페이지에서 본 지 얼마 안 된 것 같은데. 대체 언제부터 중단된 거죠? 제 지인도 몇 주 전에 발급받고 가맹점 할인 혜택도 좋고 페이백도 쏠쏠하다 그래서 알아보는 중인데.", "end": 45.605625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 45.605625, "text": "5일 전입니다.", "end": 46.790875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 46.790875, "text": "조금만 더 일찍 신청할 걸 그랬나. 괜히 오래 고민한다고 좋은 기회 놓친 것 같아서 아쉽네요.", "end": 52.47475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 52.47475, "text": "그럼 혹시 S2카드랑 비슷한 혜택으로 발급받을 수 있는 카드는 없나요? 어차피 신용카드는 만들어야 되는 건데, 다른 카드상 다른 카드사 상품들 알아보고 비교해가면서 다시 고민하기는 귀찮기도 해서요.", "end": 66.574875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 66.574875, "text": "더블업 플러스입니다.", "end": 68.0835, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 68.0835, "text": "아 여기 홈페이지 메인화면에 광고하고 있는 카드 말씀이시죠? 얼마 전부터 TV광고에 계속 나오길래 새로 나온 거 알고 있었는데, S2카드 후속으로 나온 나오는 카드인 줄 몰랐네요.", "end": 81.031, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 81.031, "text": "그래서 캐시백 서비스도 거의 그대로 가져가는구나. 어 다음 주까지 론칭 이벤트로 신규 가입하면 아무 조건 없이 연회비 100% 환불에 1000포인트까지 덤으로 받을 수 있으니깐 오히려 S2카드보다 더 좋은 기회인 것 같은데.", "end": 96.733125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 96.733125, "text": "맞습니다.", "end": 97.661125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 97.661125, "text": "근데 전월 실적이 원래 270000원이었는데, 350000원으로 오른 게 조금 신경 쓰이긴 하는데. 제가 신용카드를 처음 사용하는 거라 300000원을 넘게 사용하는 게 부담스럽기도 해서. 아니면 혹시 일반적인 결제 외에도 통신요금이나 아파트 관리비 납부도 이 카드로 했을 때 실적에 포함되는 건가요?", "end": 116.333125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 116.333125, "text": "물론입니다.", "end": 117.36775, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.36775, "text": "그럼 휴 휴대폰 요금이 매월 120000원 정도, 인터넷 요금 30000원, 관리비가 100000원 정도 되니깐 대략 250000원 정도는 그냥 채우겠네요. 나머지 100000원은 쇼핑이나 밥값으로 사용하면 되니 실적 채우는 데는 별 문제없을 것 같아.", "end": 132.268375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 132.268375, "text": "다행입니다.", "end": 133.297625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 133.297625, "text": "근데 더블업 플러스 카드가 기본 캐시 캐시백 적립 외에 다른 기능을 추가할 수 있다고 되어있는데, 기능이 더블 앤 엔조이,", "end": 142.64275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 142.64275, "text": "더블 앤 뷰티, 더블업 앤 고메, 더블업 앤 스포츠 이렇게 4종류가 있는데, 사실 이 4가지 다 크게 저랑 상관 없어서 뭐 1 선택하기가 애매한데.", "end": 153.649375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 153.649375, "text": "고객님 성별을 성별과 연령대, 취향을 알려주시면 추천해드리겠습니다.", "end": 158.014625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "쉐어링 은행 예금상담원 김 나봉입니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 3.616, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 3.616, "text": "안녕하세요. 금융상품 통합 비교공시를 보다가 쉐어링 은행이 예금금리가 제일 높은 것 같더라고요. 예금 상담 좀 하려고요.", "end": 10.98425, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 10.98425, "text": "요즘 예즘 예금금리가 너무 낮아서 예금을 가입하기가 꺼려지는데 그래도 입출금통장에 그냥 넣어두면 금리가 더 낮아져요 낮아서요. 그래서 여러 금융기관 예금금리를 비교해 보다가 쉐어링 은행 예금이 금리가 좋은 것 같아서 연락드렸습니다. 상담 가능할까요?", "end": 25.92125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 25.92125, "text": "정확한 상담을 위해 성함과 연락처 부탁드립니다.", "end": 28.72725, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 28.72725, "text": "김사랑이고요, 핸드폰 번호는 010 12341234입니다.", "end": 32.258625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 32.258625, "text": "2 금융권의 예금 이자율이 높긴 하더라고요. 그래도 안전하게 쉐어링 은행처럼 1 금융권으로 거래를 해야 할 것 같아서요. 과거 금융위기나 경제위기가 오면 금융권부터 문제가 터지더라고요. 그럴 때마다 고객들이 맡긴 돈 찾기가 너무 어려워서 그래도 1 금융권은 경제위기를 대비해서 리스크 관리를 잘하고 있다고 들었거든요.", "end": 50.594625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 50.594625, "text": "금융감독원이 비교해 놓은 금융상품 통합비교공시에 보니까 세전 이자율이 있고 최고 우대금리라는 게 있던데 잘 몰라서 일단 세전 이자율을 보니까 쉐어링 은행 예금이 가장 높았거든요. 세전 이자율과 최고 우대금리라 차이가 뭔지 최고 우대금리는 전반적으로 금융기관이 다 비슷한 비슷하긴 하더라고요.", "end": 69.047875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 69.047875, "text": "최고 우대금리는 예금을 가입하는 고객에 따라 달라질 수가 있는 금리라는 거네요? 예를 들면 금융기관 쪽에서 제시하는 조건을 만족할 때마다 우대금리를 적용해서 받을 수 있는 금리 즉, 옵션 금리라는 거죠?", "end": 80.777875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 80.777875, "text": "세전 이하 이자율의 경우는 가입 고객에 상관없이 은행 쪽에서 제시하는 최소 금리인 거고요? 그러니까 예급할 때 받 예금 가입할 때 받는 금리를 말하는 거고요.", "end": 89.580875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 89.580875, "text": "장기간 저금리가 지속이 되는 환경이라 정기예금 금리가 너무 낮기 때문에 외화예금도 가입자들이 늘어나는 추세라는 거죠? 은행 예금이 최저치라 원 달러 환율이 최저로 최저로 떨어지면서 원화를 입금하면 달러로 환전 입금되는 외화예금의 관심이 높아지고 있다는 말씀이시네요. 그리고 예금자보호법도 적용이 돼서 더 관심을 끌고 있다는 거죠?", "end": 108.2795, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 108.2795, "text": "지금 정기예금을 가입하면 2%대니까 그리고 이자소득세 이자소득세 15.4%를 공제하고 나면 실질적으로 받는 이자가 얼마 안 되잖아요?", "end": 117.481625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.481625, "text": "예를 들어 10000000원 1년 정기예금으로 가입하면 이자가 1년 후 200000원이고 이자소득세로 30800원을 납입하고 169500원을 수령하는 거니까 정말 얼마 안 되네요.", "end": 127.907375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 127.907375, "text": "그럴 바엔 달러를 사서 예금을 해놓고 달러 가치가 상승할 때 매도하면 환차익을 기대하는 것이 더 낫겠다고 생각할 수도 있겠어요.", "end": 134.5195, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 134.5195, "text": "정기예금 금리가 계속 낮아지고 있지만, 그래도 제일 안전한 게 예금인 것 같아요. 예금금리가 낮아서 대체상품으로 펀드나 신탁 아까 말씀하신 외화예금 등 많은 상품이 주목을 받고 있지만, 저는 성향이 안정형이라 정기예금 말고는 다른 상품으로 가입하기가 두려워요.", "end": 149.96475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 149.96475, "text": "뉴스에서 보니까 시장금리가 오르고 있고 정부에서 부동산 규제로 인해 금융기관에서도 대출금리로 올리고 있다고 대출금리도 올리고 있다고 들었어요. 그런데 시장금리가 올라가면 보통 예금금리도 올라가야 하는 게 맞는 거 아닌가요?", "end": 162.02875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 162.02875, "text": "그러니까 시장금리의 상승은 대출금리가 올라가는 주요 요인이데 시장금리가 올라가도 예금금리가 제자리이거나 내려가는 것은 금융기관 그러니까 은행들이 대출금리가 올라가서 대출 수요가 감소할 것을 예상하고 수익성 저하를 막기 위해 예금 금리를 선체적으로 선제적으로 낮추기 시작해서 그런다는 거죠?", "end": 178.15675, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 178.15675, "text": "너무한 것 같네요. 대출금리는 오르고 예금금리는 내리고 고객들 입장에서는 은행들 이익만 챙기는 거 아닌가 하는 생각이 들 수밖에 없는 것 같아요. 시장 상황은 이해가 가지만 예금 금리가 낮으니까 너무 좀 그렇네요.", "end": 189.559375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 189.559375, "text": "예전에는 1 금융권에서도 세금우대저축처럼 세제 혜택을 주는 상품이 있었지만, 지금은 이 규뭉 2 금융권에서만 가입이 가능하고 세금 혜택 한도도 예전에는 40000000원이었는데 3000으로 줄어서 판매되고 있다는 말씀이시네요 그럼. 그럼 세금우대저축 혜택을 받으려면 2 금융권에 가야 하는 거네요?", "end": 206.76475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 206.76475, "text": "고민해봐야 할 것 같네요. 예금 금리가 너무 낮으니까 세금 부분에서라도 절세를 해서 이자소득을 늘려야 할 것 같아요. 금리가 낮더라도 안전한 1 금융권을 거래하려고 했는데 그러다 보니까 절세 혜택을 보지 않으면 지금 금리로는 정기예금 가입 자체를 고민하게 되거든요.", "end": 221.538125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 221.538125, "text": "간혹 금융기관에서 특판이란 걸 하는데 그때를 그때를 놓치면 안 된다는 거죠? 일반 정기예금보다 1% 이상 더 받을 수 있기 때문에 알림을 설정해놓고 특판예금 캠페인을 실시하면 바로 가입하라는 거군요. 좋은 기회니까. 아 판매한도가 정해져 있어서 혹시 가입을 미루게 되면 가입을 못할 수가 있다고요? 네, 네. 알겠습니다. 감사합니다.", "end": 240.642125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "권사님", "end": 1.249875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 1.829875, "text": "아까 내가 name1 얘기 했잖아요. 응. 근데 거기 참 그 마음이 그 name1 집사 마음이 안타까워서 제가 너무 마음이 아팠거든요.", "end": 15.599125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 15.599125, "text": "응.", "end": 16.179125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 16.179125, "text": "아까 내가 잠깐 들려줬죠. 권사님이 생각할 때 어때요?", "end": 19.819, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 19.819, "text": "그 권사님 많이 힘들잖아요 힘든데 일단은 권사님이 그 같은 이웃으로 일단 가까이 있고 그리고 또 여러울 때 언제든지 참 어떻게 보면 친구지만 언니처럼 권사님 기댈 수 있는 그런 상황이어 갖고 난 너무나 권사님 옆에 있어서 난 너무 다행히라고 생각해요.", "end": 39.448125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 39.448125, "text": "권사님이 그 name1 집사님이 어디 솔직히 의지할 데가 없잖아.", "end": 44.527875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 44.527875, "text": "남편도 멀리 계시고 아들이 그렇게 일단은 마음이 아픈 그런 상황이기 때문에 그래서 권사님이 옆에서 항상 잘 챙겨 주시고 또 어려울 때마다 같이 함께 할 수 있어서 나는 그 얘기 들을 때 이제 마음도 짠하고 또 감사하더라고요.", "end": 63.166875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 63.166875, "text": "그러니까 저도 그렇게 또 챙겨 줄 수 있어서 감사하고", "end": 66.98675, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 66.98675, "text": "응.", "end": 67.65675, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 67.65675, "text": "감사 으잉 얼마나 다행인지 참으로 모르겠다고", "end": 71.606625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 71.606625, "text": "얼마나 다행히에요. 응. 그래서 우리가 인제", "end": 76.1765, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 76.1765, "text": "응.", "end": 76.9265, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 76.9265, "text": "한 2019년부터 코로나 때문에 좀 솔직히 너무 많이 힘들었잖아요 인제 주로 집에 많이 있었고 또 이제 알게 모르게 막 이렇게 밖에 나갈 수 있는 상황도 못 된 상황들도 많았고 근데 이제", "end": 90.56575, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 90.56575, "text": "그랬지.", "end": 91.35575, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 91.35575, "text": "우리가 또 이렇게 소소한 일도 찾아서 또 하게 되고 그리고 또 인제 생각지도 않게 또 우리가 또 인제 함께 할 수 있는 그런 그 팀으로 또 네 사람이 또 묶어져 가지고 또 얼마나 또 나는 그게 또 그게 감사한지 몰라요.", "end": 108.025, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 108.025, "text": "맞아 진짜 우리 넷이서 똘똘 뭉치니까 너무 행복하고 그러지 너무 행복해서 너무 좋아요.", "end": 115.395, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 115.395, "text": "맞아요. 맞고", "end": 117.665, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 117.665, "text": "우리", "end": 118.535, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 118.535, "text": "그리고 음 일단은 그 그 조합이 어떤 상황에서 어 어떻게 보면 남들이 비춰질 때는 어떻게 이렇게 조합이 돼 가지고 이렇게 친해지고 친해서 이렇게 함께 할 수 있을까 그렇게 생각할 수는 있지만 그래도 이렇게 할 수 있는 그런 환경이 주어져 가지고 할 수 있어서 얼마나 나는 좋은지 몰라.", "end": 141.893875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 141.893875, "text": "그러니까. 맞아 그런 거 같아. 그리고 우리가 지금 시간에", "end": 145.703875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 145.703875, "text": "응.", "end": 146.463875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 }, { "start": 146.463875, "text": "다들 마음의 상처가 있고 어려운데", "end": 148.943875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 7, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "플렉스 카드입니다.", "end": 1.62, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 1.62, "text": "주유카드 신청한 후 발급건으로 연락드렸는데요.", "end": 4.926625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 4.926625, "text": "고객님, 네, 상담 전 먼저 확인차 성함과 연락처 부탁드립니다. 무엇을 도와드릴까요?", "end": 11.236375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 11.236375, "text": "저번에 주유소에서 주유하고 있는데 무료 세차권을 주더라고요. 그래서 감사하다고 세차를 했는데 주신 분이 다가오셔서 카드 1 발급해 주라고 하시더라고요.", "end": 21.604125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 21.604125, "text": "주유하면 포인트 적립으로 나중에 주유하는 데 할인돼고 다른 지출 건도 추가로 적립되는 게 많은 편이라서 유용한 카드라고 장점을 많이 말씀하시더라고요.", "end": 31.70475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.70475, "text": "최근에 카드를 발급하신 건가요?", "end": 33.91875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 33.91875, "text": "네, 한 1달 정도 된 것 같은데, 카드가 올 때가 된 것도 같은데요. 왜냐하면 다른 카드 발급받았던 경험상 이 정도면 카드가 오고도 남을 시간인데 안 와서 혹시 보이스피싱인가 해서요.", "end": 46.759375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.759375, "text": "카드 발급받을 때 서류에 제 개인 정보를 적었는데요. 기다리다가 걱정이 되어서 고객센터에 문의하려고요.", "end": 53.121625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.121625, "text": "확인해드리겠습니다.", "end": 55.011625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "너 요새 어떤 음악 들어?", "end": 1.429875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 1.429875, "text": "나 요즘 애니 음악 듣는데", "end": 3.87975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 3.87975, "text": "애니 무슨 애니?", "end": 4.99975, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 4.99975, "text": "짱구는 못 말려. 옛날x 음악 알지?", "end": 8.049625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 8.049625, "text": "음", "end": 10.459625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 10.459625, "text": "옛날 당 우리 때 딱 그 나오는 음악 있잖아. 그런 거 요즘 듣고 있는데 너무 좋아.", "end": 18.339375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 18.339375, "text": "짱구는 못 말려 우리 어릴 때 들었던 그 노래는 아직 똑같나?", "end": 23.439125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 23.439125, "text": "그때랑 완전 다름 우리 때는", "end": 26.908875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 26.908875, "text": "음", "end": 28.508875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 28.508875, "text": "천방지축 그거였는데 요즘에는 완전 아이 우리도 모르는 그런 음악", "end": 34.468625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 34.468625, "text": "아하 애니 음악 말고 다른 건 안 들어?", "end": 37.648375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 37.648375, "text": "다른 것도 듣지. 요즘 운동할 때 팝송 틀어 놓고 듣고 또 뭐 집에 있을 때도 뭐 이제 뮤지컬 내가 뮤지컬 영국 유학 갈 때 뮤지컬 준비했잖아. 뮤지컬도 가끔 듣고 너 뮤지컬", "end": 52.297375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.297375, "text": "뭐", "end": 52.997375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 52.997375, "text": "안 좋아해?", "end": 53.93725, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 53.93725, "text": "뮤지컬 좋아하지 옛날에는 뭐 캣츠 이런 것도 보고 안중근 나오는 거 그런 것도 봤는데 요새는 코로나가 심해져 가지고 그럼 공연 예술 같은 거를 보러간지 꽤 된 거 같네.", "end": 66.816875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 66.816875, "text": "뮤지컬을 많이는 안 봤어. 그냥 고등학교 때 학교에서 공짜로 본 거 한 번이랑 한 번밖에 안 봤네. 넌 요즘 무슨 음악 들어?", "end": 79.725875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 79.725875, "text": "나는 요새 운동할 때 어 멜론 차트 틀어 놓고 1위부터 100위까지 듣는데 얼마 전에 레드벨벳이 컴백했더라고 그래서 내가 옛날에 레드벨벳 좋아 했었잖아.", "end": 92.92525, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 92.92525, "text": "그래 가지고 들었는데 옛날만큼 그 감흥이 없더라고 이제는", "end": 96.805125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 96.805125, "text": "옛날에 진짜 좋았어 레드벨벳 그 빨간 맛 빨간 맛 때가 제일 좋았나?", "end": 101.77475, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 101.77475, "text": "빨간 맛 좋았지. 그때가 내가 좋아하게 된 그쯤이었는데 뭐 이런 저런 사건들 터지고 그러다 보니까 나도 이제 안 좋아하게 되더라고", "end": 113.01425, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 113.01425, "text": "나는 또 이제 블랙핑크 좋아하잖아. 블랙핑크 요즘 뭐 신곡 나온 거 있나?", "end": 117.494, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 117.494, "text": "블랙핑크는 모르겠고 어 블랙핑크 얼마 전에 게임이랑 컬래버 해 가지고 뭐 새로 또 나온 거 같던데 아 정확하게 모르겠어.", "end": 129.453625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 129.453625, "text": "나도 그 로제 솔로 나오고 그 뒤에는 잘 모르겠다. 나 제니 좋아하잖아.", "end": 136.323125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 136.323125, "text": "맞아 제니 이쁘지 제니 아직 지용이 형이랑 사귀나?", "end": 140.612875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 140.612875, "text": "권지용이랑 아직 사귈껄? 지디가 좀 멋있긴 하잖아. 좀 아티스트적으로 좀 본인이 작곡해서 하는 거니까 근데 작곡하면은 진짜 저작권료가 진짜 많이 들어오겠다.", "end": 154.951875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 154.951875, "text": "그렇지 지디같은 경우는 아이돌 3대장이잖아 지디랑 지코랑 송민호랑 난 옛날에는 지디 좋아했었는데 요새는 송민호 노래가 더 좋더라고", "end": 165.0115, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 165.0115, "text": "송민호랑 지디랑 좀 비슷한 느낌이 저작권료 하면은 또 악동뮤지션 어떻게 그걸 다 작곡해서 부르지 부르는 것도 작곡작이고 또 작곡한 것도 자기고 아 진짜 멋있다.", "end": 180.560375, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 180.560375, "text": "맞아 동생은 노래 잘 부르고 동생 노래 잘 부르고 오빠는 또 노래도 잘 만들고 얼마 전에 그거 노래 나온 거 들어 봤어?", "end": 189.889875, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 189.889875, "text": "어 들어 봤지. 그 낙하 완전 진짜 너무 천재야. 찬혁이 형", "end": 197.969125, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 197.969125, "text": "맞아 찬혁이 형 좋지 근데 그 뭐지? 지디병? 지디병 걸리셔 가지고 요새 조금 보기 좀 그렇던데", "end": 207.348625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 207.348625, "text": "근데 살짝 본인의 그런 필을 찾은 거 같아서 좀 좋은 거 같은데 나는 왜냐하면 평생 그냥 자기의 그 색깔을 표현 못하고 그냥 부른 건데 이제는 좀 흥을 안 참고 그냥 참지 않고 내뱉는 거니까 본인을 표현할 수 있어서 좋았던 거 같아.", "end": 227.257625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 227.257625, "text": "맞아 그런 면에서는 좀 본 받을 만도 한 거 같아. 근데 나는 뭐 찬혁이 형도 찬혁이 형인데 그 동생 수현 수현 님 목소리 완전 좋더라고 나는", "end": 238.537125, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 }, { "start": 238.537125, "text": "음색이 진짜 미쳤지. 옛날 처음 케이팝스타 나왔을 때부터 이제 딱 떡잎이 다르다. 아 이 둘은 진짜 뗄래야 뗄 수 없는 존재 뭐 남매니까 그렇지.", "end": 253.346, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 10, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 상담원 슈가입니다.", "end": 2.88925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 2.88925, "text": "네, 제가 쓰는 카드 마일리지 관련 여쭤보고 싶어서 전화드렸습니다.", "end": 6.7205, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 6.7205, "text": "정확한 안내 위해 고객님 성함, 연락처 말씀해주세요. 정보 확인 감사합니다. 어떤 걸 도와드릴까요?", "end": 12.863125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 12.863125, "text": "카드를 쓰다가 헷갈려서 마일리지를 사용하고 싶은데 얼마 정도 포인트가 있는지 알려주세요.제 나름 알뜰히 카드 써서 마일리지 모은 건데 갑자기 생각이 안 나니 당황스럽네요.", "end": 24.160625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 24.160625, "text": "50000포인트 확인됩니다.", "end": 25.902125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 25.902125, "text": "50000포인트 밖에 안 되나요? 더 나올 텐데. 이름이랑 카드 확인 제대로 하신 거 맞죠?", "end": 31.71375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 31.71375, "text": "제 카드번호가 1234 5678 9012 3456이고 더 나은 플러스 신용카드입니다. 이 카드 말고 다른 카드도 몇 개 더 있는데 일단 이 카드부터 확인해주세요.", "end": 46.229875, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 46.229875, "text": "이 카드는 50000포인트 맞습니다.", "end": 48.528625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 48.528625, "text": "얼마 전에 외식하려고 고급 레스토랑에서 100000원, 호텔에서 며칠 있어서 이 카드로 결제해서 500000원, 전국투어 이벤트 당첨되어 여행 다니다고 5000000 이렇게 많이 썼는데 오 50000포인트 밖에 안 된다니 이해가 안 되네요?", "end": 65.4425, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 65.4425, "text": "약관에도 많이 쓸수록 포인트 적립 많이 된다고 알고 많이 사용했는데 왜 이렇게 된 건가 이해가 도무지 안 됩니다.", "end": 73.33125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 73.33125, "text": "지금 확인되는 걸로 50000포인트로 안내드립니다.", "end": 76.469375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 76.469375, "text": "하 어떻게 많이 썼는데 겨우 50000포인트라는 건가요? 최소 100000포인트는 되는 게 맞는데. 아 제가 다른 방탄소년단 신용카드가 있는데 이 카드도 같이 쓴 거랑 합산해서 말씀한 것 같네요. 혹시 이 카드는 얼마 포인트가 있나요?", "end": 93.18775, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 93.18775, "text": "카드 번호 확인 부탁드립니다.", "end": 95.022125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 95.022125, "text": "1234 4444 5555 6666입니다.", "end": 100.397625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 100.397625, "text": "이 포인트는 40000포인트 확인됩니다.", "end": 102.800875, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 102.800875, "text": "아 죄송해요. 제가 1 카드에 모든 포인트 있는 줄 알았는데 이것저것 많은 카드 같이 써서 쉐어링 카드 여러 개 합산해서 포인트가 되는 줄 알고 착각했네요. 나이가 먹니 먹으니 점점 기억력이 떨어지니 난감하네요.", "end": 116.437375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 116.437375, "text": "그럼 마일리지 사용기한은 어떻게 되나요? 1년인가? 2년인가? 약관에서 본 것 같은데 진짜 기억력이 떨어지나 봐요. 제대로 사용하면 이 마지로 마일리지로 또 마일리리 적립은 되는 거죠?", "end": 129.456375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 129.456375, "text": "사용처가 약관을 보니 서점이나 극장, 레스토랑, 호텔 등등 사용이 가능한 걸로 아는데 근데 왜 비행기는 사용이 안 되죠? 항공사 마일리지와 연계해서 사용할 수 있으면 좋은데. 이것도 연계해주실 수 있나요?", "end": 142.4475, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 쉐어링 카드 이민준 상담원입니다.", "end": 2.714, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.714, "text": "네 안녕하세요. 대금 결제 관련해서 문의드릴 게 있어 연락드렸습니다. 혹시 확인 가능할까요?", "end": 7.983375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 7.983375, "text": "정확한 상담을 위해 고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.", "end": 11.55925, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 11.55925, "text": "황수용이고요 010 7979 8989입니다.", "end": 15.0015, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 15.0015, "text": "다름이 아니고 제가 결제 금액이 이번 달에 5000000원 정도 나올 거 같은데 그때 한꺼번에 갚기는 어려울 거 같아서 지금 대금 어느 정도 갚고 나중에 남은 금액을 결제일에 맞춰 내려고요. 그거 가능하지요?", "end": 28.997375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 28.997375, "text": "제가 얼마만큼 대납을 할 수 있을까요? 금액은 따로 설정하지 않아도 괜찮은 건가요?", "end": 35.1275, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 35.1275, "text": "그러면 지금 3000000원 정도 일시 납부하고 그 후에 남은 금액을 결제일에 맞춰 납부하겠습니다. 근데 만약 이렇게 진행하면 뭐 혜택이라든지 안 좋게 영향을 끼치는 것은 아닌가요?", "end": 47.817125, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.817125, "text": "상관없습니다.", "end": 48.984, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 48.984, "text": "그렇군요 그럼 진행 부탁드립니다. 제가 어떻게 해야 할까요?", "end": 53.132625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 53.132625, "text": "입금 계좌에서 자동 출금하도록 진행할까요?", "end": 55.92275, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

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[ { "start": 0, "text": "와 근데 진짜 서울은 대중교통이 왜 이러냐 어우 사람이 너무 많아 무슨.", "end": 5.09975, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 5.09975, "text": "사람이 많다고?", "end": 6.259625, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 6.259625, "text": "어 내가 방금 이제 약속 장소 올 때 3호선을 타고 왔거든. 어 근데 두 개를 흘려 보냈어. 사람이 너무 많아서 물론 퇴근 길이긴 했는데.", "end": 17.429, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 17.429, "text": "오 내가 살던 이제 부산이랑은 완전 다른 거 같아 가지고 오 너무 힘들었어 진짜 너는 뭐 오는 오느라 뭐 힘든 그런 거 제한사항 같은 거 많이 없었어?", "end": 27.048625, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 27.048625, "text": "어 나는 뭐 딱히 없었던 거 같은데. 근데 오늘 대체 공휴일인데 왜 이렇게 사람이 많았데.", "end": 33.318375, "speaker": "SPEAKER 2", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 }, { "start": 33.318375, "text": "그렇네. 뭐 놀러 가는 사람들인가 근데 내가 강남 가는 쪽이긴 했으니까 어 사람이 많을 수는 있다고 생각을 하거든.", "end": 42.947875, "speaker": "SPEAKER 1", "label": null, "seg_num": 2, "total_seg": 10 } ]

0.2

[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해피 카드사 심수련 상담원입니다.", "end": 2.816, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 2.816, "text": "네 안녕하세요. 해피 카드사 맞죠? 제가 이제 카드 만들 나이도 되고 해서 카드를 만들어 보려고요. 저한테 맞는 카드를 찾아보고 싶어요. 어떤 혜택들이 있는지도 궁금하고 전월 실적이 꼭 필요한 건지 아니면 신용카드랑 체크카드랑 어떻게 다른지 알아보고 싶어요. 상담 가능할까요?", "end": 17.312, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 17.312, "text": "제가 이제 막 고등학교를 졸업해서 저한테 맞는 카드를 먼저 찾고 싶네요. 일단 연회비는 없고 저는 대중교통을 많이 이용하니까 교통카드 역할도 되면서 대중교통 할인도 들어가 있으면 좋을 것 같아요. 또 카페를 많이 이용하기 때문에 스타벅스나 이디야 같은 카페도 할인이 됐으면 좋겠어요.", "end": 31.450625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 31.450625, "text": "네 그러시면 해피 체크카드는 어떠세요?", "end": 34.112, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 34.112, "text": "체크카드요? 저한테는 체크카드가 더 적합할까요? 보통 체크카드보다 신용카드에 있는 혜택들이 더 크던데요. 근데 그 해피 체크카드에는 제가 말한 혜택이 다 들어가 있나요? 혹시 저 조건들이 전월 실적을 채워야만 가능한 혜택일까요?", "end": 46.282625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 46.282625, "text": "아닙니다.", "end": 47.195, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 47.195, "text": "다행이네요. 다시 생각해 보니까 신용카드를 쓸 정도로 아직은 제가 그렇게까지 돈을 많이 지출하지 않을 것 같아서 신용카드보단 체크카드가 더 적합할 것 같아요. 그럼 카드 신청은 어떻게 진행되나요?", "end": 57.739, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 }, { "start": 57.739, "text": "먼저 간단한 개인정보가 필요합니다.", "end": 60.10125, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 3, "total_seg": 10 } ]

0.156567

[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해 해피카드입니다.", "end": 2.16, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 2.16, "text": "안녕하세요. 제가 이번에 장기 카드 대출에 대해서 알아보다가 해피 카드사에서도 장 카드 장기 대출이 가능하다고 하길래 연락드려봤습니다. 지금 제가 목돈이 조금 필요한 상태라서 되도록 빨리 돈을 받아야 하거든요. 오래 걸릴까요?", "end": 16.52525, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 }, { "start": 16.52525, "text": "아니요.", "end": 17.741, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 1, "total_seg": 10 } ]

0.3

[ { "start": 0.86, "text": "네. 아 어디시라고요? 네.", "end": 4.52, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 4.88, "text": "서울지방 경찰청이요.", "end": 6.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 7.6, "text": "누구시라고? 이름이?", "end": 9.06, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 9.06, "text": "경제 범죄사과의 김범성 경제.", "end": 11.28, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 12.48, "text": "예, 근데요? 오 네.", "end": 14.9, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 14.9, "text": "몇 가지 확인차 연락을 드렸다고 앞전에 말씀드렸고요. 그 혹시 나이는 81년생이고요. 주내 김남철 씨 아시는 관계 있으십니까?", "end": 27.02, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 27.98, "text": "아니요.", "end": 28.880000000000003, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 29.380000000000003, "text": "김남철 씨 전혀 모르십니까?", "end": 30.96, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 32.34, "text": "다름이 아니라요.", "end": 33.7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 33.7, "text": "M에서 금융인원 월 29일이 영 서울시 관악구에 의해서 금융분법 인출 조직 총채 김남초로 4명을 검거됐는데 그 검거 현장에서 증권율 푸른 악세서랑 과정예정자랑 통장과 개인 신분증이 약 90여 명 확인되셨고요.", "end": 49.5, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 49.5, "text": "이 중에 명의로 되시는 에스시 스탠더드 은행 통장과 신분증 사본이 같이 발견 되셨기 때문에 그 이 부분 확인차 연락을 드린 건데요.", "end": 59.44, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 59.44, "text": "이 과정 이 계좌를 통해서 5월 18일부터 월 22일까지 약 5일 간의 걸쳐 총 45000000원 정도의 금액이 물건 자금 택배 사용된 사실을 확인해서 연락드린 겁니다. 혹시 본인께서 직접 개설하신 통장이 있습니까?", "end": 73.92, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 76.14, "text": "큰일이네요. 아니요.", "end": 79.76, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 79.82000000000001, "text": "본인 계속 개설하신 통장이 안신한 말씀이시고.", "end": 82.14, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 82.14, "text": "그죠?", "end": 82.48, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 83.36, "text": "하 일단 이런 부분에 대해서 본인께서 개설하신 통장이 안시라는 말씀이신데, 보통 은행 사측 같은 경우 본인께서 직접 방문을 하셔야지만 계좌가 개설되지 않습니까?", "end": 93.7, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 93.7, "text": "그렇겠지요?", "end": 96.7, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 96.7, "text": "일단 이 부분은 사건조사를 해보고요. 경위서 이제 작성해서 선생님 자택 주소지로 발송해 드릴 테니까 음 1번 확인하시고 서울지방 경찰청을 내방을 해주셔야 되시는데.", "end": 109.62, "speaker": "상담원", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 }, { "start": 109.62, "text": "음 알겠습니다.", "end": 110.82000000000001, "speaker": "고객", "label": "vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 6 } ]

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[ { "start": 0, "text": "안녕하세요. 해피 카드사입니다.", "end": 2.43, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 2.43, "text": "안녕하세요. 제가 급하게 지금 돈이 필요한데 얼마까지 가능하죠? 당근 마켓 아시죠. 거기서 제가 진짜 엄청나게 갖고 싶던 조던을 팔겠대요. 원래 300인데 지금 250으로 낮춰주셨거든요?", "end": 16.302375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 16.302375, "text": "제가 지금 당장에 현금이 100밖에 없어서 그런데 지금 당장 이거 단기 대출 카드대출하면 언제 입금되나요. 현금 자동인출기에서 바로 뺄 수 있는 거죠? 딱 150 만 빌리면 되는데 지금 급해서 그래요. 내일 거래니까 내일 아침까지 받아도 돼요. 자동이체 예약 있죠?", "end": 34.493, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 34.493, "text": "네, 그러면 지금 진행해주세요. 내일 아침 11시까지 아 제가 계좌 말씀드려야 하나요?", "end": 40.210375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 40.210375, "text": "진정하세요. 어 처음부터 천천히 진행하도록 하겠습니다.", "end": 44.349, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 44.349, "text": "죄송합니다. 제가 진짜 엄청 원했던거라 그 사람한테는 이미 산다고 말은 해놨고 내일 직거래로 나가 나가야 해서요. 제가 뭐부터 시작하면 될까요?", "end": 54.623625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 54.623625, "text": "네, 인증정보부터 입력하겠습니다.", "end": 57.034375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 57.034375, "text": "네, 제 이름은 김해피이고요. 주민번호는 970628 에 뒷번호까지 다 말씀드려야 하나요?", "end": 64.097625, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 64.097625, "text": "아니요. 뒷자리 첫 번째만 말씀해주세요.", "end": 66.913625, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 66.913625, "text": "네, 주민번호는 9706284입니다.", "end": 70.668375, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 70.668375, "text": "핸드폰 번호 말씀해주세요. 지금 인증번호 가셨을 거예요. 저한테 말씀해주시겠어요.", "end": 76.12975, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 76.12975, "text": "바로 왔네요. 4029586 이라고 왔어요.", "end": 79.705, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 79.705, "text": "네, 인증 완료되었습니다. 어 얼마 대출하시겠어요?", "end": 83.630375, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 83.630375, "text": "1500000원이요. 이 돈은 현금 자동인출기에서 바로 1번에 다 뺄 수 있나요?", "end": 88.257, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 88.257, "text": "네, 시간만 지켜주세요.", "end": 90.049, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 90.049, "text": "해피카드로 인출 가능한 은행은 어디있어요?", "end": 92.801, "speaker": "고객", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 }, { "start": 92.801, "text": "다 가능하십구요.", "end": 94.337, "speaker": "상담원", "label": "non-vishing", "seg_num": 6, "total_seg": 10 } ]

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