Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Het betreft?
het gas ruikt sterk
Gas
Gas
99.16
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Levendigheid-ofschade-incidenten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
99.56
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Stadiumnaarboven
Trap / Portiek
Trap / Portiek
87.34
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
rioolontstopping
Afvoer /riolering
Afvoer /riolering
96.08
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Daktoegangsluiklampetkannietgoedwordengebruiktvanwegedefecten.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Dakluik lekt, klemt of zit los
99.05
Yes
Wat is het probleem?
een lek bij een koppeling van de leiding
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
92.74
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
privéketel
Eigen ketel
Eigen ketel
99.37
Yes
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een ramp
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.36
Yes
Wat is het probleem
mijnparkeergaragewordtdooreenanderbezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
99.15
Yes
Het betreft?
Het geluid van de brandmelder houdt niet op.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
98.90
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig georganiseerd
Volledig
Volledig
96.36
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
toilet
Sanitair
Sanitair
96.15
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerfaciliteit
Parkeergarage
Parkeergarage
97.45
Yes
Wat is het probleem?
plek van condensatie
Vochtplek
Vochtplek
94.97
Yes
Wat is het probleem?
een koud gevoel door gebrek aan verwarming
Geen warmte
Geen warmte
96.57
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
één lichtpuntje
1 lamp
1 lamp
99.52
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenhof
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
94.90
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Neemdeliftnaardeparkeerterrein
Parkeerruimte / Garage
Parkeerruimte / Garage
97.86
Yes
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, liever niet op dit moment
Nee
Nee
97.32
Yes
Wat is het probleem?
ketelgeeftsmijtenfoutmelding
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
93.85
Yes
Het betreft
sprekend contact via de deur
Intercom
Intercom
99.42
Yes
Wat is het probleem?
Verstevigde muur
Muur / Plafond
Muur / Plafond
98.39
Yes
Wat is het probleem?
de deur is aangetast
Deur is ontzet of beschadigd
Deur is ontzet of beschadigd
94.09
Yes
Wat is het probleem?
Elektronischbellenbord
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.19
Yes
Wat is er lek?
dewaterstroom
Waterleiding
Waterleiding
93.84
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Houtenschuur
Schuur / box (eigen woning)
Schuur / box (eigen woning)
87.75
Yes
Wat is er verstopt?
detoiletdeur
Toilet
Toilet
95.36
Yes
Wat is het probleem ?
er is een stroomonderbreking
Elektra storing
Elektrastoring
82.28
No
Om wat voor parkeerplek gaat het?
beetjeopproduktielijn
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.73
Yes
Waar is het probleem?
Puntprobleemdoetzichniethoudeninmijnboel.
niet van toepassing
niet van toepassing
98.63
Yes
Wat is er verstopt?
een wastafel van hoge kwaliteit
Wastafel
Wastafel
98.66
Yes
Staat de lift stil?
dit is een andere kwestie
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.76
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een toilet en wastafel
Badkamer
Toiletruimte
45.71
No
Wat is er verstopt?
hetuiteindeachternaamdeafvoerbuis
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
98.42
Yes
Wat is het probleem
deafvoervandewcisonvrij
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
98.64
Yes
Wat is er verstopt?
gevenonjuistewasmachineafvoer
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.27
Yes
Het betreft?
Afwasbak
Gootsteen
Gootsteen
92.65
Yes
Wat is het probleem
dejarretelleisaandiggelen
Beugel is defect
Beugel is defect
99.36
Yes
Wat is het probleem?
Nietmeerinzetbaar
Kapot
Kapot
56.24
Yes
Wat is het probleem
de waterleiding is kapot
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.37
Yes
Wat is het probleem?
hetsluitmechanismevandekraaniskapot
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
87.82
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
allesomvattendebelichting
Algehele verlichting
Algehele verlichting
98.48
Yes
Wat is het probleem?
Ge•soleerdebinnendeur
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.89
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dezeoptiezijnalleenbeschikbaarinsamenspraakmetdeoefenmeester.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
99.14
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Ramen
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
98.75
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is doorgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
96.08
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gezamenlijke warmtevoorziening
Blok CV
Blok CV
57.16
Yes
Het betreft?
Elektra
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.69
Yes
Wat is het probleem?
deleidingendiebijgroevefamiliehoren
Eigen leidingen
Eigen leidingen
98.79
Yes
Waar is het probleem?
Nietvanhandhavingopditgeval
niet van toepassing
niet van toepassing
98.86
Yes
Wat is er defect?
depersoonlijkereflectie
Spiegel
Spiegel
97.64
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
eenhuisDAToveralvanwarmwaterisvoorzien
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.35
Yes
Wat is het probleem?
de deur schiet terug open
Deur sluit niet
Deur sluit niet
79.44
Yes
Wat is het probleem?
Er komt water doorheen
Lekt
Lekt
62.92
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
men staat niet toe dat eigen kosten worden gemaakt
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.38
Yes
Wat is het probleem
de wc afvoer is gesloten
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
98.77
Yes
Zijn de deuren open of dicht?
onmiddellijk
Dicht
Open
53.64
No
Wat is het probleem?
detegelsareagrafemeervastgezet
Tegels laten los
Tegels laten los
94.92
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
hetsluitmechanismefaalt
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
91.24
Yes
Wat is het probleem?
Veiligheidsportaal
Nooduitgang
Nooduitgang
98.03
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
kleineboilergeschiktgroefgevenkeukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.39
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
smijtenthermischpompsysteem
Warmtepomp
Warmtepomp
96.56
Yes
Wat is het probleem?
over een afrijlaan
Uitrijden
Uitrijden
49.93
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
dewarmteverdelingvooreenwoonruimte
CV
CV
95.08
Yes
Wat is het probleem?
Toegangsdeuraandevoorkant
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
96.79
Yes
Wat is het probleem?
waterleiding is lek
Waterleiding lekt
Waterleiding lekt
80.25
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die geen gezelschap heeft
één bewoner
één bewoner
99.22
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn weggemaakt
Men is de sleutels verloren.
Men is de sleutels verloren.
97.96
Yes
Wat is het probleem
Verzachte vloerbedekking voor woonruimten
Vloer
Vloer
99.32
Yes
Wat is er stuk?
afsluitingtussenruimtes
Deur (binnen)
Deur (binnen)
76.24
Yes
Het betreft?
Ramen met geluidsisolatie
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
98.55
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
menheeftgeentegenstand
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.67
Yes
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen afsluiting
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.46
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkastomarmenproblemen
Meterkast
Meterkast
98.41
Yes
Wat is het probleem?
agrafeheel
Kapot / gescheurd
Kapot
53.34
No
Wat is het probleem
Keukenportaal
Deur
Deur
85.88
Yes
Wat is het probleem?
gebrek aan warm water
Geen warm water
Geen warm water
93.50
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Hetprobleemisingroevehuisaanwezig.
eigen woning
eigen woning
98.39
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Verdiepingsgang
Gang / Hal
Gang / Hal
45.38
Yes
Wat is het probleem
De rioleringsafvoer heeft een verstopping opgelopen.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.71
Yes
Het betreft?
Waterkraan van de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wastafel (afvoer/ kraan)
98.47
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deur met beveiligd slot
Standaard deur (slot in de deur)
Standaard deur (slot in de deur)
98.83
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een waarde gelijk aan of meer dan 4
4 en hoger
4 en hoger
99.14
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
toewijzensituatieconflicterengroterisico’s
Onveilige situatie
Onveilige situatie
91.74
Yes
Wat is er defect?
closetbril
Toiletbril
Toiletbril
95.64
Yes
Wat is het probleem?
Scheidingsdeurvoorbinnenruimten
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.78
Yes
Wat is het probleem
het water komt omhoog
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
94.75
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
babyelektrischewarmwaterboilervoordekeuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.45
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde warmtevoorziening
Blok CV
Stadsverwarming
51.82
No
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
degeheleflat
De hele flat
De hele flat
99.43
Yes
Waar heeft u geen water?
de verschillende woningen in dit gebouw
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
99.07
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Dakwerkzaamheden
Dak
Dak
97.77
Yes
Wat is er lek?
de afvoerpijp onder de wastafel
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
99.11
Yes
Wat is het probleem
de waterleiding geeft water vrij
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.38
Yes
Wat is het probleem?
een klamme vlek
Vochtplek
Vochtplek
90.50
Yes
Wat is het probleem ?
detrapleuningaresmijtenkans
Trapleuning zit los
Trapleuning zit los
91.69
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
dedraineerbuisisverwrongen
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
94.72
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, geen probleem, ik betaal.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
99.58
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is weggevaagd
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
96.47
Yes
Wat is er verstopt?
dewasmachineafvoerbekijken
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.21
Yes