Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat is er stuk?
deopeningvandebuitenmuur
Raam (buiten)
Raam (buiten)
79.41
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
apparaatgroefwarmwatervoorziening
Boiler
Boiler
97.90
Yes
Het betreft?
Dewaterleidingendiedewasbakbehandelen
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wastafel (afvoer/ kraan)
96.57
Yes
Wat is het probleem?
demeesteresgeefteenkleinelekstroomzoetwater
Kraan druppelt
Kraan druppelt
80.52
Yes
Wat is er verstopt?
een douche nemen om wakker te worden
Douche
Douche
99.25
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dakluik lekt en klemt tegelijkertijd.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Dakluik lekt, klemt of zit los
98.15
Yes
Welke verlichting doet het niet?
een lichtpunt geplaatst in de gang
Lamp in de gang
Lamp in de gang
99.15
Yes
Wat is het probleem?
Kunstlicht
Verlichting
Verlichting
98.84
Yes
Wat is het probleem
Het putje werkt niet door een verstopping.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.75
Yes
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer sterk
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
77.51
Yes
Wat is het probleem ?
de leuning is afgebroken
Trapleuning zit los
Leuning zit los / is kapot
75.22
No
Om wat voor deur gaat het?
Roldeuroordelenbalkonoftuin
Schuifdeur
Schuifdeur
98.45
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
eenpersoonlijkewarmteopwekker
Eigen ketel
Eigen ketel
99.11
Yes
Wat is het probleem?
vernield
Kapot / gescheurd
Kapot
51.63
No
Wat is het probleem?
Kamerdeur
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.57
Yes
Wat is de storing
deintercomwerktniet
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
97.24
Yes
Wat is de storing
de bel blijft storen
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
94.14
Yes
Wat is er stuk?
de overstap naar het binnen
Deur (Buiten)
Deur (binnen)
59.62
No
Wat is het probleem?
De vloeistof sijpelt langs een onverwachte plek
Lekt
Lekt
93.00
Yes
Wat is het probleem ?
men kan zo de garage in
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.63
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewoner belt over een niet-urgente zaak, doorverwijzen naar een werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.66
Yes
Is het schoon of vuil water?
opgeruimd en geordend
Schoon
Schoon
53.42
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de gehele doorgang is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
99.61
Yes
Wat is er stuk?
deblikopdeomgeving
Raam (buiten)
Raam (buiten)
57.03
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Zijbalkonwisseleneenhotelkamer
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
94.29
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Kelderruimtesvoorextraopslag
Kelderboxen
Kelderboxen
99.00
Yes
Wat is er defect?
hetfundamentvandewc
Toiletbril
Toiletbril
96.96
Yes
Wat is er defect?
dewaterafgiftevandedouche
Douchekop
Douchekop
97.16
Yes
Welke verlichting doet het niet?
éénlichtjeindehalruimte
Lamp in de gang
Lamp in de gang
99.02
Yes
Wat is het probleem ?
een alarm gaat af bij brand
Brandalarm gaat af
Brandalarm gaat af
99.50
Yes
Wat is het probleem?
devlizotrapzijngeslachtsnaamslechtestipulatie
De vlizo trap is kapot
De vlizo trap is kapot
99.82
Yes
Wat is het probleem
degereserveerdeparkeerplaatsisdoormensandersbezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
99.25
Yes
Wat is het probleem
Opening met slot
Deur
Deur
96.75
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deregenpijpisweggevaagd
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
90.70
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruime keuken
Keuken
Keuken
98.39
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterverhitterzonderberging
Geiser
Geiser
97.11
Yes
Wat is het probleem
Tuinhok
Hek / balustrades / schermen
Hek / balustrades / schermen
96.42
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
een weigering tot het dragen van eigen lasten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.35
Yes
Wat is er defect?
dedouche-straalverdeler
Douchekop
Douchekop
98.74
Yes
Wat is de storing
de telefoon blijft een signaal afgeven
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
96.56
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
eenstemmig
Dicht
Open
50.58
No
Het betreft?
Hetalarmblijftsteedsblameren
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
96.42
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met een verwaarloosde vijver
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
96.61
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
derioleringdoethetagrafe
Lekkage /water loopt niet weg
Lekkage /water loopt niet weg
95.91
Yes
Het betreft
derookmelderpieptzonderonderbreking
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.60
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
hetfinaleweigertteontgrendelen
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
50.40
Yes
Wat is het probleem ?
er is ijsvorming in de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.37
Yes
Wat is het probleem?
devlizotrapisonherstelbaarbeschadigd
De vlizo trap is kapot
De vlizo trap is kapot
99.83
Yes
Wat is het probleem?
de lift is onwillig
Lift komt niet
Lift komt niet
99.18
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Etageonderdenokvaneenschuur
Zolder.
Zolder.
89.46
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opbergruimte voor huishoudens in de kelder
Kelderbox
Kelderbox
91.91
Yes
Wat is de storing
deoproepwerktnietnaarverlangen
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
98.19
Yes
Wat is er lek?
de afvoerkoker van het toilet
Toilet afvoer
Toilet afvoer
98.31
Yes
Wat is het probleem ?
de keerzijde
Anders
Anders
66.44
Yes
Wat is het probleem?
terneergeslagen
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
50.20
Yes
Wat is het probleem?
de aftapkraan moet gerepareerd worden
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.21
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde stookinstallatie
Blok CV
Blok CV
97.46
Yes
Wat is de storing
de bel blijft afleiden
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
98.06
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Haldieleidtnaardeachtererf
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
95.82
Yes
Het betreft?
een gasgestookte verwarming
Gas
Verwarming
56.26
No
Wat is het probleem?
Obsoleet
Kapot
Kapot
68.09
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Plaats voor toiletgebruik
Toiletruimte
Toiletruimte
96.93
Yes
Wat is het probleem
De gootsteenafvoer zit verstopt door een blokkade.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.60
Yes
Wat is er verstopt?
éénstortbadnemenomoptefrissen
Douche
Douche
97.77
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is maximaal één bar hoog
1 bar of minder
1 bar of minder
94.61
Yes
Wat is het probleem?
niet werkend
Kapot / gescheurd
Kapot
53.26
No
Wat is het probleem ?
hetbrandalarmsignaleertbrand
Brandalarm gaat af
Brandalarm gaat af
99.49
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam sluit niet zonder hulp
Raam / deur sluit niet
Raam / deur sluit niet
94.49
Yes
Waar is het probleem?
Hetzijnmerkbaarindealgemenehal.
algemene ruimte
algemene ruimte
95.25
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamermetligbad
Badkamer
Badkamer
95.75
Yes
Wat is het probleem?
Kamerdeur met glas
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.38
Yes
Het betreft?
Hetapparaatblijftalarmeren
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
97.09
Yes
Wat is het probleem?
mijn individuele gasleidingen
Eigen leidingen
Eigen leidingen
98.88
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke betaling
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.86
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gedeelde badkamer
Badkamer
Badkamer
95.86
Yes
Wat is er lek?
de waterstroom
Waterleiding
Waterleiding
92.45
Yes
Wat is het probleem in de garage?
de deur is niet van zijn plaats te krijgen
Deur opent niet
Deur opent niet
61.19
Yes
Wat is het probleem
een auto heeft de uitweg geblokkeerd
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.07
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor de keukenkast inbouw
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.23
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
dehelemacrokosmosachternaamvenstervoorzien
Algehele verlichting
Algehele verlichting
99.06
Yes
Wat is het probleem ?
buitenkraan is niet in werking
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.33
Yes
Wat is het probleem
Vervoerdeur
Deur
Deur
98.14
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijkversusintegraalrekening
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.93
Yes
Wat is het probleem ?
elektriciteitsuitval
Elektra storing
Elektra storing
54.04
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is niet langer heel
Glas raam / deur is gebroken
Raam / deur sluit niet
74.30
No
Wat is het probleem met het dak?
De schouw is los en veroorzaakt lekkage.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.72
Yes
Wat is het probleem
dewaterleidingheeftuitgooienholletje
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.50
Yes
Is het schoon of vuil water?
een vuil geworden object
Vuil
Vuil
94.99
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat gaan we niet doen met eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.43
Yes
Wat is het probleem?
eenmacrocosmosbinnenrijden
Inrijden
Inrijden
83.90
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het water loopt niet weg zoals het hoort
Lekkage /water loopt niet weg
Lekkage /water loopt niet weg
96.83
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
algemene lichtvoorziening
Algehele verlichting
Algehele verlichting
98.92
Yes
Wat is het probleem ?
er is een black-out
Elektra storing
Elektra storing
51.37
Yes
Welke verlichting doet het niet?
lichtinstallatie galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
96.64
Yes
Wat is het probleem ?
er staat een wagen die het uitrijden moeilijk maakt
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
97.12
Yes
Is het water warm of koud
een gure dag
Koud
Koud
53.01
Yes
Wat is het probleem ?
de weg is versperd vanwege een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
98.78
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie die problemen kan veroorzaken
Onveilige situatie
Onveilige situatie
89.20
Yes
Wat is het probleem
dewaterleidingarekapot
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.23
Yes
Wat is er stuk?
het glas in de buitenmuur
Raam (buiten)
Raam (buiten)
83.14
Yes