Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Gaat men akkoord met eigen kosten
men volgt de lijn
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.67
Yes
Wat is het probleem?
dedrempeltotdeopslagruimtenindekelder
Kelderboxen toegangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
99.08
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
eenwerkwoordsvormdieerwoont
één bewoner
één bewoner
99.38
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lamp afgescheiden
één lamp
één lamp
98.53
Yes
Wat is er verstopt?
dewasmachineafvoerbezien
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.27
Yes
Het betreft
de melder geeft een ononderbroken pieptoon
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.65
Yes
Wat is het probleem?
een lek aan de kant van de toevoer bij de watermeter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
51.99
No
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater op afroep
Geiser
Boiler
44.40
No
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
smijtenportiermetalhetbenodigdestof
Deur (hang en sluitwerk)
Deur (hang en sluitwerk)
98.77
Yes
Wat is het probleem?
Veiligheidsintercom
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.66
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Leefruimte met een houten vloer
Woonkamer
Woonkamer
91.74
Yes
Bent u de enige met het probleem?
anderenervarenditook
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
99.76
Yes
Wat is het probleem ?
deinvoerisniettoegankelijk
Men kan niet inrijden
Men kan niet uitrijden
67.82
No
Wat is er stuk?
de grens van het domein
Deur (Buiten)
Deur (Buiten)
60.38
Yes
Wat is het probleem
hetarenietmogelijkdeautoteverplaatsen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.11
Yes
Wat is het probleem ?
de toegang is niet vrij
Men kan niet inrijden
Deur opent niet
78.11
No
Waar is het probleem?
Ik heb geen probleem ervaren.
niet van toepassing
niet van toepassing
98.47
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimtemettweerijkdomuitstraling
Woonkamer
Woonkamer
77.24
Yes
Wat is het probleem
eenandervoertuigstaatopmijnaangewezenstraler
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
97.53
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Glaspaneel
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
98.04
Yes
Wat is het probleem ?
enzo
Anders
Anders
68.80
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
lift voor auto's met afstandsbediening
Autolift
Autolift
99.50
Yes
Wat is het probleem?
Toegangssysteem
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.35
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de complete flat met alle bewoners
De gehele flat
De gehele flat
99.62
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Groteincidentendoorbrandofandererampen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
99.38
Yes
Wat is het probleem ?
alle delen van de elektriciteit
Elektra
Elektra
91.42
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkelvoudige lichtunit
1 lamp
1 lamp
99.57
Yes
Wat is het probleem?
Voordeur
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
92.63
Yes
Wat is het probleem?
geen enkele warmtebron
Geen warmte
Geen warmte
97.95
Yes
Wat is het probleem
de wc is verstopt
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
98.73
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
hetfortfunctioneertnietnaarverwachting
Slot is beschadigd
Slot is beschadigd
84.64
Yes
Wat is het probleem ?
de garage is vrij toegankelijk
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.85
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletruimtehoningbijdekeuken
Toiletruimte
Toiletruimte
97.16
Yes
Heeft u aangifte gedaan?
ditisgeensteenvanhetprobleem
Niet van toepassing
Niet van toepassing
99.56
Yes
Wat is er defect?
het verticale onderdeel van de douche om de kop te schuiven
Glijstang douche
Glijstang douche
98.98
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
de woning is geheel voorzien van warm water
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.57
Yes
Wat is het probleem?
dewarmwatertoevoerisafgesloten
Geen warm water
Geen warm water
92.45
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deur met afsluitmechanisme
Standaard deur (slot in de deur)
Standaard deur (slot in de deur)
99.10
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimtegroefverwarmingenwarmwater
CV ketel ruimte
CV ketel ruimte
97.02
Yes
Waar is het probleem?
Nietvangebruik
niet van toepassing
niet van toepassing
97.20
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dezekeuzevereistberaadslagingenmetdebeheerder.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
92.58
Yes
Wat is het probleem ?
uitrijden is niet toegestaan
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
88.14
Yes
Wat is er stuk?
dedoorlaatvoorhoogvlieger
Raam (binnen)
Raam (binnen)
74.24
Yes
Wat is het probleem ?
het elektrisch verdeelnet
Elektra
Elektra
85.44
Yes
Welke verlichting doet het niet?
verlichtingthemadegalerijverdiepende1everdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
98.45
Yes
Waar heeft u geen water?
de totale woonplek
Hele woning
Hele woning
98.07
Yes
Wat is het probleem?
deliftvertoontkuren
Lift komt niet
Lift komt niet
99.10
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigentuin
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
82.44
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
snellewaterverwarming
Geiser
Geiser
98.33
Yes
Wat is het probleem?
aftapkraanheefteenstoring
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.10
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Huishoudelijke pomp voor water
Water / hydrofoor
Water / hydrofoor
99.30
Yes
Waar heeft u geen water?
de woonst in zijn geheel
Hele woning
Hele woning
99.24
Yes
Wat is het probleem?
de kraan verliest kleine hoeveelheden water
Kraan druppelt
Kraan druppelt
90.85
Yes
Wat is er defect?
destangproductdedouchekopvoorhandenneerschuift
Glijstang douche
Glijstang douche
98.90
Yes
Wat is het probleem?
de leuning is niet in orde
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
74.68
Yes
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer veilig te gebruiken
De vlizo trap is kapot
De vlizo trap is kapot
99.83
Yes
Wat is het probleem ?
eraregeenelektra
Elektra storing
Elektra storing
63.40
Yes
Wat is het probleem ?
de garage is niet afgesloten
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.98
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Terras op het dak
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
91.68
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
eenpersoonlijkestookketel
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.62
Yes
Wat is het probleem?
Het kristal is versplinterd.
Glasschade
Glasschade
64.65
Yes
Wat is het probleem?
deuitritgebruiken
Uitrijden
Uitrijden
79.57
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagconflicterendozen
Zolder.
Berging
62.53
No
Wat is het probleem?
Deurbrievenbus
Brievenbus
Brievenbus
99.18
Yes
Wat is er stuk?
deintochttothetbouwen
Deur (Buiten)
Deur (Buiten)
51.84
Yes
Wat is het probleem in de garage?
geen stroom
Elektrastoring
Elektrastoring
93.56
Yes
Wat is het probleem?
waterverlies bij de ketel
Lekkage van de ketel
Lekkage van de ketel
94.67
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Laatste wilsbeschikkingopvolgingvooreenmeldingdiealeerderisdoorgegeven.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.21
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Houtenkot
Schuur / box (eigen woning)
Schuur / box (eigen woning)
82.22
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
96.73
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
openbaar sanitair
Sanitair
Sanitair
97.69
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Bevestiging,enebetaaltzonderprotesterendeeigenkosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
99.55
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Verdiepingstrap
Trap (eigen woning)
Trap (eigen woning)
96.32
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewoner belt met een niet-dringend verzoek; vragen hen tijdens kantooruren contact op te nemen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.25
Yes
Staat de lift stil?
dit is een andere moeilijkheid
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.74
Yes
Wat is er defect?
het object waar je een reflectie ziet
Spiegel
Spiegel
96.56
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimteinuitgooienkantoorgebouw
Berging
Berging
63.80
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevelmetrots
Gevel
Gevel
97.76
Yes
Wat is het probleem?
Buitenstation
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
97.83
Yes
Wat is er stuk?
de verbindende scheidslijn.
Deur (Buiten)
Deur (binnen)
56.96
No
Wat is het probleem
dekousophouderisgescheurd
Beugel is defect
Beugel is defect
99.45
Yes
Is het schoon of vuil water?
eenbevuilendestof
Vuil
Vuil
94.97
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijkeversusgeheleuitvoering
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.81
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
eenpuistomteparkerenvoordefiets
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.16
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterverwarmer zonder voorraad
Geiser
Geiser
97.00
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverwarmer
Boiler
Boiler
98.00
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een fractie van het geheel
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
97.05
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
een kleine boiler voor de keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.00
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
smijtenwarmtebenzinestationoverkeuzemogelijkeheidgroefiketel
Warmtepomp
Warmtepomp
96.11
Yes
Wat is er defect?
destangmetschuifmechanismevoordedouchekop
Glijstang douche
Glijstang douche
98.97
Yes
Wat is het probleem ?
geen doorgang voor auto's naar buiten
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
67.27
Yes
Wat is het probleem?
De vloeistof vloeit door een lek
Lekt
Lekt
87.58
Yes
Het betreft
overspreeksysteem
Intercom
Intercom
99.48
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Slangen voor wateraanvoer
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
84.68
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
hetwaterwordtviaderioleringafgevoerd
Afvoer /riolering
Afvoer /riolering
95.80
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte voor kampeeruitrusting
Berging
Berging
65.02
Yes
Wat is het probleem
Verwarmddrinkglas
Glas
Glas
98.86
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
93.14
Yes
Wat is het probleem?
naarbuitensturen
Uitrijden
Uitrijden
79.17
Yes
Het betreft?
sanitaire apparatuur
Sanitair
Sanitair
98.36
Yes