Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Probeertverhoudingteleggenalseeneerdergerapporteerdekwestie.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.24
Yes
Wat is het probleem?
de ketel is niet aan het verwarmen
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
94.71
Yes
Wat is er defect?
het reflectie-element
Spiegel
Spiegel
97.55
Yes
Wat is het probleem ?
de houten afscheiding is instabiel
Schutting is los of stuk
Schutting is los of stuk
98.79
Yes
Wat is het probleem?
Hetvlakglasisbeschadigd.
Glasschade
Glasschade
98.93
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
de druk overtreft de grens van 1 bar
Boven de 1 bar
Boven de 1 bar
78.29
Yes
Het betreft?
sanitair opknappen
Sanitair
Sanitair
97.80
Yes
Wat is het probleem ?
hetelektrischsysteemisdefect
Elektra storing
Elektra storing
68.63
Yes
Wat is het probleem?
koud water komt uit de warmwaterkraan
Geen warm water
Geen warm water
97.83
Yes
Wat is het probleem?
tweezonemetvloeistof
Vochtplek
Lekt
83.98
No
Wat is het probleem?
de tegels zijn niet meer gekoppeld
Tegels laten los
Tegels laten los
91.96
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
de druk bedraagt maximaal een bar
1 bar of minder
1 bar of minder
94.52
Yes
Wat is er defect
de deur is niet mee te werken
Deur gaat niet open
Deur gaat niet open
90.89
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
klaar voor gebruik
Open
Dicht
50.60
No
Het betreft?
Het alarm wil niet zwijgen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
56.72
Yes
Staat de lift stil?
de reden is niet dit
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.69
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
éénlichtpuntenkel
één lamp
één lamp
98.67
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
dedeurisgeslotenennietteopenen
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
91.91
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Waterinfiltratie vanuit het dak
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
95.19
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Lampjes
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.60
Yes
Waar heeft u geen water?
de gehele woning die je ziet
Hele woning
Hele woning
98.40
Yes
Wat is het probleem?
het ontbreken van een warmtebron
Geen warmte
Geen warmte
98.40
Yes
Wat is het probleem?
Onherstelbaar
Kapot
Kapot
63.23
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
hetkasteelisgeblokkeerddooreenexternhet wezen
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
60.07
No
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
uitgooienverlichtingsmiddel
1 lamp
1 lamp
99.52
Yes
Wat is het probleem in de berging?
geen gas hebben
Gas
Gas
98.57
Yes
Wat is het probleem?
verknoeid
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
33.00
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brandwondenofernstigenoodsituaties
Brandschade/ernstige calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
99.58
Yes
Wat is de storing
hetbellenplateaufunctioneertniet
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
95.71
Yes
Wat is het probleem?
de tegels vallen door hun eigen gewicht
Tegels laten los
Tegels laten los
92.78
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
men stemt ermee overeen
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.68
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
hetisaardedroog
Geen water
Geen water
89.55
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Bovenruimte bij de trap
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
95.74
Yes
Is het schoon of vuil water?
zondervuil
Schoon
Schoon
95.01
Yes
Wat is het probleem
dewegrijmogelijkheidisversperddooreenvehikel
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
98.86
Yes
Het betreft?
Buizenstelsel dat vernieuwd moet worden
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
96.19
Yes
Wat is er defect?
de uitloop van de douche
Douchekop
Douchekop
98.52
Yes
Waar heeft u geen water?
het woonhuis in zijn totaliteit
Hele woning
Hele woning
98.70
Yes
Wat is er defect
deportierlandopenensingleton
Deur blijft openstaan
Deur blijft openstaan
86.19
Yes
Wat is het probleem in de garage?
de vaatwasser lekt water
Lekkage
Lekkage
97.08
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkongrenzendaandeliving
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
94.22
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledigopgeruimd
Volledig
Volledig
96.15
Yes
Wat is het probleem?
met de auto naar het erf
Inrijden
Uitrijden
65.60
No
Wat is het probleem?
de vlizotrap heeft een ernstig gebrek
De vlizo trap is kapot
De vlizo trap is kapot
99.81
Yes
Wat is het probleem
eriseenlekindewaterleiding
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.03
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brandwondenofernstigenoodsituaties
Brandschade/ernstige calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
99.58
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de ganglamp
Lamp in de gang
Lamp in de gang
99.04
Yes
Wat is het probleem in de garage?
de omvang van de lekkage
Lekkage
Lekkage
97.34
Yes
Wat is er lek?
rioolpijp van de wc
Toilet afvoer
Toilet afvoer
97.80
Yes
Wat is het probleem ?
de geparkeerde auto zorgt voor hinder bij het verlaten van de parkeerplek
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
97.55
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Pijpen in een commerciële ruimte
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
97.03
Yes
Wat is het probleem ?
de elektriciteitsinstallatie
Elektra
Elektra
60.89
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
opslagvat voor warm water
Boiler
Boiler
97.30
Yes
Wat is het probleem?
er is een lek na de watermeter in de hoofdkraan
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
88.10
Yes
Wat is de storing
de oproep functie is uitgeschakeld
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
98.09
Yes
Wat is er lek?
hoofddoorvoer
Hoofdkraan
Hoofdkraan
98.06
Yes
Wat is er verstopt?
een douchebeurt
Douche
Douche
99.31
Yes
Heeft u aangifte gedaan?
deze situatie is anders
Niet van toepassing
Niet van toepassing
99.28
Yes
Wat is er stuk?
de afsluiting van de woonplaats
Deur (Buiten)
Deur (Buiten)
57.25
Yes
Wat is het probleem
menzitvastdooreenblokkerendekar
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
98.06
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijketewaterlating
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.92
Yes
Het betreft?
Huistemperatuurregeling
Verwarming
Verwarming
96.97
Yes
Wat is het probleem
Getintraam
Glas
Glas
98.83
Yes
Wat is de storing
hetgebelwordtnietminder
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
97.69
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Passagierslift
Lift
Lift
97.80
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
instantwaterverhittingsunit
Geiser
Geiser
97.74
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
maximaal drie
1 tm 3
1 tm 3
99.20
Yes
Wat is het probleem in de gang?
De ventilatie werkt niet goed
Ventilatie
Ventilatie
99.16
Yes
Wat is het probleem?
eenlekkeninderegievóórdewatermeter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
77.49
Yes
Wat is het probleem?
dehoofdafsluiterzijnlekkenliggingdebinnenkantvanhetstaak
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
71.55
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
iuniekexemplaarfamilienaameenradiobuis
één lamp
één lamp
97.75
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de verwarmingsketel van mijn huis
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.67
Yes
Wat is het probleem?
eenradiatorconfligereneenlek
Lekkage van de radiator
Lekkage van de radiator
98.89
Yes
Wat is het probleem ?
er zit speling op de leuning
Trapleuning zit los
Trapleuning zit los
61.43
Yes
Wat is het probleem in de berging?
het net van afvoeren
Leidingen
Leidingen
99.01
Yes
Wat is het probleem ?
het uitrijden wordt onmogelijk gemaakt door een wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
98.22
Yes
Wat is het probleem ?
de garage heeft geen poort
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.75
Yes
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft maar een alarmtoon maken
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.71
Yes
Wat is de storing
het oproepsysteem is niet te gebruiken
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
97.65
Yes
Waar heeft u geen water?
het geheel bevat meerdere woningen
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
99.07
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Hetschouwisaanvervangingtoedoorslijtage.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
98.11
Yes
Wat is het probleem?
Deur naar privŽruimte
Tussendeur / binnendeur
Algemene toegangsdeur
64.43
No
In welke ruimte is het probleem / storing
Betonpanelengevel
Gevel
Gevel
98.00
Yes
Wat is het probleem
een wagen staat in de weg en voorkomt wegrijden
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
98.98
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
de auto kwijt kunnen
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.97
Yes
Waar is het probleem?
Het probleem is niet van toepassing op mijn situatie.
niet van toepassing
niet van toepassing
98.67
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Garagedak
Dak
Dak
94.68
Yes
Wat is er lek?
de afvoerleiding van het toilet
Toilet afvoer
Toilet afvoer
98.52
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon met uitzicht op een park
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
92.55
Yes
Het betreft?
De melder is niet normaal
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
95.00
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur valt niet in het slot
Raam / deur sluit niet
Raam / deur sluit niet
87.35
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting van de loopbruggen in de hele flat
Galerij verlichting volledige flat
Galerij verlichting volledige flat
98.88
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
eenonfortuinlijkesituatie
Onveilige situatie
Onveilige situatie
93.55
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingsunit
CV
CV
84.27
Yes
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer sterk genoeg om te gebruiken
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
77.34
Yes
Wat is er verstopt?
de douchekop sproeit niet goed
Douche
Douche
99.21
Yes
Wat is het probleem
de leiding van het water heeft een lek
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.35
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
hetraamiskramvergrendelbaar
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
91.65
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is van binnen belemmerd
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
75.90
No
Wat is het probleem?
de kou bijt en er is geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
97.92
Yes