Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is gevuld met een obstructie
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
83.91
No
Wat is het probleem?
een onbedoelde vloeistofstroom
Lekkage
Lekkage
94.22
Yes
Wat is het probleem?
de deur sluit niet strak
Deur sluit niet
Deur sluit niet
94.02
Yes
Wat is het probleem
Vloerenvankunststoftegels
Vloer
Vloer
99.09
Yes
Is het schoon of vuil water?
ineennetteomgeving
Schoon
Schoon
92.56
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
centrale verwarming met warm water voor het hele huis
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.17
Yes
Wat is het probleem?
Er treedt lekkage op
Lekt
Kraan drupt
55.20
No
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting houdt de deur gesloten
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
82.38
Yes
Waar heeft u geen water?
het geheel bevat een verscheidenheid aan huizen
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
98.58
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Vervanging van gebroken leidingen
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
98.27
Yes
Waar heeft u geen water?
de structuur bevat verscheidene woonverblijven
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
98.82
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Mijn eigen woning
eigen woning
eigen woning
98.36
Yes
Wat is het probleem in de gang?
de interne infrastructuur
Leidingen
Leidingen
99.05
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Vuur-ofschade-incidenten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
99.51
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimteinrolhuurwoning
Berging
Berging
58.67
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
de toegang is afgesloten door de deur
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
92.44
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruime badkamer met ligbad
Badkamer
Badkamer
96.15
Yes
Het betreft?
Het alarm blijft steeds afgaan
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
91.62
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
onderdeentreevan1tapkast
1 bar of minder
1 bar of minder
92.90
Yes
Wat is het probleem ?
het brandalarm geeft een melding
Brandalarm gaat af
Brandalarm gaat af
99.50
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de integrale flat
De gehele flat
De gehele flat
99.49
Yes
Wat is het probleem?
een waterlek door de radiator
Lekkage van de radiator
Lekkage van de radiator
98.95
Yes
Wat is het probleem?
druppelt
Kraan drupt
Kraan drupt
81.37
Yes
Wat is er stuk?
de buitenste lichttoetreding
Raam (buiten)
Raam (buiten)
78.95
Yes
Wat is het probleem
er druppelt water uit de leiding
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.03
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autoliftvoorshowrooms
Autolift
Autolift
99.57
Yes
Wat is de storing
hetbellenpaneeliskapot
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
97.05
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Niet volledig geïntegreerd
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
95.58
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterbereider zonder reservoir
Geiser
Geiser
97.37
Yes
Wat is het probleem
de geparkeerde auto blokkeert de weg naar buiten
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.00
Yes
Het betreft
de koolmonoxidemelder piept steeds maar weer
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.66
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Hetwaterkomtnietuitdekraan
Water / hydrofoor
Water / hydrofoor
92.22
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
hetraamiskramsluitvast
Raam / deur sluit niet
Raam / deur sluit niet
93.03
Yes
Wat is het probleem
door een auto kan men niet weg
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.08
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap
Trap (eigen woning)
Trap (eigen woning)
94.55
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige gang is onbelicht en donker
De hele gang/hal is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
99.58
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een verwarmingssysteem gebaseerd op een warmtepomp
Warmtepomp
Warmtepomp
95.99
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Wil iets weten over een gemelde zaak.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.41
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, instemming met eigen kosten is geweigerd.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.48
Yes
Wat is het probleem ?
ik denk dat de trapleuning los zit
Trapleuning zit los
Trapleuning zit los
89.48
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtepompapparaat
Warmtepomp
Warmtepomp
95.60
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Collectieve ruimte
algemene ruimte
algemene ruimte
93.69
Yes
Wat is er lek?
de klep bij de meter
Hoofdkraan
Hoofdkraan
96.76
Yes
Wat is het probleem
Steunwandmetbalustrades
Hek / balustrades / schermen
Hek / balustrades / schermen
95.78
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte uit het gemeentelijk warmtenet
Stadsverwarming
Stadsverwarming
96.25
Yes
Wat is de storing
erisgeenreactievanhetbellenplateau
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
96.61
Yes
Wat is er verstopt?
de wasmachine afvoerslang is versleten
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
98.93
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
degehelesnelheidzijnvanallelichtberoofd
De hele gang/hal is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
99.59
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Bedrading die vernieuwd moet worden
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.73
Yes
Is het water warm of koud
een liefdevolle verzorging
Warm
Koud
51.40
No
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc in een vakantiehuis
Toiletruimte
Toiletruimte
97.45
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Garagealsbergingvoorauto’s
Parkeerruimte / Garage
Parkeerruimte / Garage
98.20
Yes
Het betreft?
Het spoeloppervlak
Gootsteen
Gootsteen
92.55
Yes
Wat is het probleem
deparkeergarageisdooreenanderbezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
99.25
Yes
Wat is er defect
geen doorgang via de deur
Deur gaat niet open
Deur gaat niet open
91.67
Yes
Wat is de storing
het geluid is niet te stoppen
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
97.44
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
het is mogelijk
Open
Open
51.75
Yes
Wat is er defect?
hetglazenpaneeldatbeeldenreflecteert
Spiegel
Spiegel
94.88
Yes
Wat is het probleem?
aftapkraan is niet te stoppen in het lekken
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.40
Yes
Wat is het probleem ?
deleuningisbewegelijk
Trapleuning zit los
Leuning zit los / is kapot
81.16
No
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het maken van deze keuze is alleen toegestaan na samenspraak met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
98.96
Yes
Wat is het probleem
hetwaterkruikdewckramverlaten
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
98.68
Yes
Wat is het probleem
Transparantmateriaal
Glas
Glas
98.32
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, vergeleken met andere opties betaal ik niet zelf.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.44
Yes
Wat is het probleem
Rolpoortdeur
Deur
Deur
98.14
Yes
Wat is het probleem?
afwerenkikvorsoprijden
Inrijden
Inrijden
70.91
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenvloerverwarmingssysteemDATonzichtbaaris
Vloerverwarming
Vloerverwarming
99.41
Yes
Waar is het probleem?
De gezamenlijke plek
algemene ruimte
algemene ruimte
96.91
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Lekkendedakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.47
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
hetslotheeftrolongewenstetoevoeging
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
83.02
No
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
afscheiding
Tussenschot
Tussenschot
88.70
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het verzoek van de bewoner is niet dringend en kan op een werkdag worden opgelost.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.74
Yes
Wat is er verstopt?
de wasmachine afvoer inspecteren
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.17
Yes
Wat is er lek?
het watersysteem in het gebouw
Waterleiding
Waterleiding
98.09
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijkeruimtegroefautobeheer
Garage (prive)
Garage (prive)
77.48
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
defleszijnleeg
Geen water
Geen water
94.68
Yes
Wat is het probleem?
gas afgesloten
Geen Gas
Geen Gas
97.77
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenpitefficiëntverwarmingsapparaat
Warmtepomp
Warmtepomp
98.15
Yes
Wat is het probleem?
dewaterleidingenvanheteigenhuis
Eigen leidingen
Eigen leidingen
98.77
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De hemelwaterafvoer is niet goed aangesloten.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
97.34
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverwarmingopafroep
Geiser
Geiser
68.06
Yes
Wat is het probleem ?
de elektrische apparatuur van een gebouw
Elektra
Elektra
92.63
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
platformoordelenvoertuigheffen
Autolift
Autolift
99.46
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Raamkozijn
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
98.32
Yes
Wat is het probleem ?
brandmelder gaat af
Brandalarm gaat af
Brandalarm gaat af
99.44
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het raam is niet gesloten
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
92.52
Yes
Wat is de storing
hetiseenonrustigebeltoon
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
97.56
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met greep
Deur (hang en sluitwerk)
Deur (hang en sluitwerk)
99.10
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Het apparaat geeft voortdurend een piep
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
96.26
Yes
Wat is het probleem?
Muurbrievenbus
Brievenbus
Brievenbus
99.05
Yes
Wat is er stuk?
afscheiding
Deur (binnen)
Deur (binnen)
72.26
Yes
Wat is er verstopt?
wasmachineafvoerrepareren
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
98.99
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is van de goot los
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
95.71
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Ventilatiesysteem
Ventilatie
Ventilatie
99.17
Yes
Wat is er lek?
een design kraan
Kraan
Kraan
97.28
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater voorziening direct
Geiser
Geiser
96.85
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen garage op een boerenerf
Garage (prive)
Garage (prive)
98.21
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
decompleteflatmetalleseropeneraan
De hele flat
De hele flat
99.44
Yes
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om weg te rijden
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
90.09
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Waterkranen die lekken
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
97.38
Yes