Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijktoegepast
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.90
Yes
Wat is het probleem?
afwerenvochtigerand
Vochtplek
Vochtplek
94.48
Yes
Wat is het probleem?
eenlekindewaterleidingbelichtingdestraatzijdevoordedoopmoeder
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
77.15
Yes
Wat is er stuk?
dekaderdiehetraamdraagt
Vensterbank
Vensterbank
98.41
Yes
Wat is het probleem ?
hetelektriciteitsnet
Elektra
Elektra
74.02
Yes
Wat is het probleem?
het water lekt via de hoofdafsluiter voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
63.39
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
hetglasdatdeechtscheidingvormt
Raam (glas)
Raam (glas)
98.62
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Privékamer
Slaapkamer
Slaapkamer
68.24
Yes
Wat is het probleem?
de kraan geeft een kleine lekstroom water
Kraan druppelt
Kraan druppelt
92.77
Yes
Het betreft?
De waterleiding naar de wastafelkraan
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wastafel (afvoer/ kraan)
98.15
Yes
Wat is het probleem?
deruimteisnietverwarmd
Geen warmte
Geen warmte
98.68
Yes
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer te keren
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
96.14
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
alles boven de drie
4 en hoger
4 en hoger
98.48
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Geenspoedeisendemelding;verzoekdeingezeteneomtijdenseenwerkdagterugteaanschellen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.11
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte voor huishoudelijke spullen
Berging
Berging
42.36
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Verbinding tussen woningen op een verdieping
galerij
galerij
57.46
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigenparkeerbox
Garage (prive)
Garage (prive)
97.10
Yes
Welke verlichting doet het niet?
hetgeheleblokkendoos
Galerij verlichting volledige flat
Galerij verlichting volledige flat
97.36
Yes
Wat is het probleem ?
in het tegenovergestelde
Anders
Anders
68.73
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
decompletewoningbinnenhetflatgebouw
De hele flat
De hele flat
99.46
Yes
Wat is er verstopt?
deafvoernaardewasbak
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
97.25
Yes
Wat is het probleem ?
hetelektrischvolledigheid
Elektra
Elektra storing
51.49
No
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
dehelewoonlaag
De hele flat
De hele flat
99.35
Yes
Wat is het probleem?
radiatorlektverdiepenuitgooienbepaaldeplek
Lekkage van de radiator
Lekkage van de radiator
98.91
Yes
Welke verlichting doet het niet?
het licht op de galerij op 1 hoog
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
98.05
Yes
Wat is het probleem?
erhangteengaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
85.13
Yes
Wat is het probleem
de beugel is niet meer te redden
Beugel is defect
Beugel is defect
99.68
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deschoorsteenheeftuitgooienopeningdierooklaatweglopen.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.82
Yes
Waar heeft u geen water?
de residentie kent verschillende woonunits
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
99.09
Yes
Wat is het probleem
Sierhek
Hek / balustrades / schermen
Hek / balustrades / schermen
96.87
Yes
Wat is het probleem?
Digitale intercom
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.65
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Bewaarruimtesinhetsouterrain
Kelderbox
Kelderbox
81.46
Yes
Wat is het probleem?
Kitranden zijn niet meer veerkrachtig
Kitranden kapot/versleten
Kitranden kapot/versleten
98.83
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
hetverwarmingsmechanismegeslachtsnaameenwoning
CV
CV
95.21
Yes
Wat is het probleem
de beugel heeft een probleem
Beugel is defect
Beugel is defect
99.67
Yes
Wat is het probleem?
hetontbrekenvanaangenamewarmte
Geen warmte
Geen warmte
98.56
Yes
Wat is het probleem ?
de buitenkraan kan de kou niet aan
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.36
Yes
Wat is het probleem ?
destenenrustennietrecht
Losse of verzakte tegels
Tegels laten los
44.73
No
Wat is er defect?
de zitring van het toilet
Toiletbril
Toiletbril
97.19
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkele lamp als afzonderlijk object
één lamp
één lamp
98.14
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een tussenliggend compartiment
Tussenschot
Tussenschot
90.09
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Slapekamer
Slaapkamer
Slaapkamer
85.84
Yes
Wat is er stuk?
de doorkijkopening
Raam (binnen)
Raam (binnen)
87.06
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deschouwkanaalzijnverstoppt.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.89
Yes
Wat is het probleem?
eenwaterlekbijdehoofdafsluiteraandestraatzijde
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
56.72
Yes
Wat is er defect?
hygiënehoek
Wastafel
Wastafel
95.56
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
eigen stookbron
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.77
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonkamer in een appartement
Woonkamer
Woonkamer
93.48
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Het bovenste deel van een gebouw
Dak
Dak
62.32
Yes
Wat is het probleem
Verlichtingvoorbuitenruimtes
Verlichting
Verlichting
95.94
Yes
Wat is het probleem?
rolonverwarmderuimte
Geen warmte
Geen warmte
98.53
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonkameralsstudeerruimte
Woonkamer
Woonkamer
92.45
Yes
Waar heeft u geen water?
de volledige eenheid
Hele woning
Hele woning
98.57
Yes
Wat is het probleem
hetvertrekisbelemmerddooreenkar
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
97.88
Yes
Wat is het probleem?
een vochtige verschijning
Vochtplek
Vochtplek
94.89
Yes
Wat is het probleem?
Verglijden
Kapot
Kapot
35.48
Yes
Wat is het probleem?
deleuningareonbetrouwbaaromtegebruiken
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
80.08
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algemeen verlichte atmosfeer
Algehele verlichting
Algehele verlichting
98.99
Yes
Wat is de storing
debellenzuildoetniets
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
96.92
Yes
Wat is het probleem?
Kamerdeur
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.57
Yes
Wat is het probleem?
gasonderhogeplicht
Gaslekkage/ Gaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
92.16
Yes
Wat is het probleem ?
hetishierkrammogelijkbinnentekomenmetdeauto
Men kan niet inrijden
Men kan niet inrijden
78.99
Yes
Wat is het probleem?
Interneportier
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.57
Yes
Wat is het probleem in de garage?
de deur is niet te forceren
Deur opent niet
Deur opent niet
69.28
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Degootisverstoptomarmenvuil.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
98.21
Yes
Wat is het probleem
Vloeren in een kantoorruimte
Vloer
Vloer
99.17
Yes
Wat is het probleem?
maarindruppels
Kraan druppelt
Kraan druppelt
89.98
Yes
Is het schoon of vuil water?
stof
Vuil
Vuil
82.18
Yes
Het betreft?
De pieptoon is onverklaarbaar
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
66.20
No
Om wat voor parkeerplek gaat het?
er is geen andere plek
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.62
Yes
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
eenernstigeverstopping
Verstopping
Verstopping
98.95
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Elektra die moet worden gerepareerd
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
99.11
Yes
Wat is het probleem
de leiding heeft een lek door slijtage
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.37
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het gaat om een eerdere melding.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.21
Yes
Wat is het probleem ?
eenafwijkendefactor
Anders
Anders
45.39
Yes
Wat is er verstopt?
douchewand
Douche
Douche
99.33
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverhitterdiemeteenwerkt
Geiser
Geiser
95.52
Yes
Wat is het probleem ?
tegelsdieagrafegoedvastzitten
Losse of verzakte tegels
Tegels laten los
80.46
No
Wat is het probleem?
Werpengescheurderuit
Glasschade
Glasschade
98.67
Yes
Het betreft
het alarm van de melder blijft maar aan
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.68
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelhut
CV ketel ruimte
CV ketel ruimte
98.13
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
detoegangisondoordringbaar
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
86.20
Yes
Waar is het probleem?
Dit probleem speelt zich af in mijn eigen stek.
eigen woning
eigen woning
98.58
Yes
Het betreft
de verbindingen voor energieoverdracht
Leidingen
Leidingen
98.44
Yes
Waar heeft u geen water?
een groot aantal woningen in één bouwproject
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
98.64
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Waterschade door een niet goed onderhouden dak
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
99.36
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Waterdruppels uit het dak door scheuren
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
98.54
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het volledige appartement met alle onderdelen
De hele flat
De hele flat
99.08
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Lekkage van dakpannen
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
98.14
Yes
Wat is het probleem?
een barst in de ketel
Lekkage van de ketel
Lekkage van de ketel
64.55
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
inheteigenresidentieelveld
Alleen in de eigen woning
Alleen in de eigen woning
99.36
Yes
Wat is het probleem?
eensterkegaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
97.32
Yes
Wat is het probleem
Het afvoergat loopt niet meer door door opgehoopt vuil.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.71
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Opberghok
Berging
Berging
59.65
Yes
Wat is het probleem?
de deur is niet afgesloten
Deur sluit niet
Deur is ontzet of beschadigd
77.77
No
Waar is het probleem?
Egoervaargeenprobleemopdezelocatie.
niet van toepassing
niet van toepassing
98.85
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Het warmteapparaat
Verwarming
Verwarming
98.33
Yes
Wat is het probleem?
de kraan geeft een druppelende stroom water
Kraan druppelt
Kraan druppelt
92.61
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dewaterpijpgroefhetdakiskapotofzitlos.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
95.67
Yes
Wat is het probleem?
oprijden
Inrijden
Inrijden
86.40
Yes