Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenwarmtewinningsapparaat
Warmtepomp
Warmtepomp
98.17
Yes
Wat is het probleem?
degastoevoerzijngeblokkeerd
Geen Gas
Geen Gas
96.08
Yes
Wat is het probleem?
Belangrijksteingangvanhetbouwen
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
97.10
Yes
Wat is het probleem?
bestieringvertoontlekkage
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
74.40
Yes
Wat is het probleem
Lichtrijke omgeving
Verlichting
Verlichting
98.84
Yes
Wat is het probleem?
deaftapkraanisdefect
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.39
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewoner wil iets dat niet spoed is, laat hen wachten tot de werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.28
Yes
Wat is het probleem in de garage?
de deur valt niet op zijn plek
Deur sluit niet
Deur sluit niet
88.93
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
menbekrachtigthet
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.68
Yes
Wat is er verstopt?
tweedoucheuitzetten
Douche
Douche
99.13
Yes
Wat is er defect
dedeurisineenopenbetrekkinggebleven
Deur blijft openstaan
Deur blijft openstaan
82.84
Yes
Wat is het probleem?
Verbindingsdeurvoorwoonruimten
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
97.87
Yes
Wat is het probleem ?
het lijkt alsof de leuning los zit
Trapleuning zit los
Trapleuning zit los
57.86
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
deantichambreisvollediginduisternis
De hele gang/hal is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
99.60
Yes
Wat is het probleem ?
de garage is niet gesloten voor toegang
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.20
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het is merkbaar in de algemene hal.
algemene ruimte
algemene ruimte
98.43
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is onherstelbaar
Zonnescherm hangt los / is kapot
Zonnescherm hangt los / is kapot
97.19
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Verzetsorganisatieopslagruimtes
Kelderbox
Kelderbox
92.00
Yes
Wat is het probleem?
de leuning heeft een gebrek
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
75.07
Yes
Wat is het probleem?
de watermeter registreert minder dan er daadwerkelijk stroomt
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
73.18
Yes
Wat is het probleem?
Belbedieningssysteem
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.50
Yes
Staat de lift stil?
dat is niet het probleem waar het over gaat
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.75
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergruimte in een garage
Berging
Berging
64.60
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Hetgaatomeenagrafe-spoedeisendbelletje,verwijsdehuurderdoornaardeweekdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.86
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deruitiskramheel
Glas raam / deur is gebroken
Glas raam / deur is gebroken
82.29
Yes
Wat is het probleem?
debalustradezijnversleten
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
76.77
Yes
Wat is het probleem ?
de leuning moet gerepareerd worden
Trapleuning zit los
Leuning zit los / is kapot
60.24
No
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoofdzekeringenkast
Meterkast
Meterkast
98.35
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee hoor, eigen kosten is niet oké.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.47
Yes
Wat is het probleem ?
pakdebalustradekramvast
Trapleuning zit los
Trapleuning zit los
54.16
Yes
Wat is het probleem?
hettegelwerkbegeefthet
Tegels laten los
Tegels laten los
94.31
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de minimale hoeveelheid is vier
4 en hoger
4 en hoger
99.22
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
kleineboilerdieindekeukenkastpast
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.39
Yes
Wat is er stuk?
een lichtpaneel in het vertrek
Raam (binnen)
Raam (binnen)
82.24
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deur met traditioneel mechanisch slot
Standaard deur (slot in de deur)
Standaard deur (slot in de deur)
99.17
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het vensterdeel dat doorzicht geeft
Raam (glas)
Raam (glas)
98.51
Yes
Wat is het probleem?
eenwaterlekdoordeleiding
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
87.45
Yes
Wat is de storing
hetoproepsysteemfaalt
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
98.10
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekt dakterras
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
93.25
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De hemelwaterafvoer heeft een losse verbinding.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
97.84
Yes
Wat is het probleem?
zijdieindebovengedeelteeenheidvoortbestaan
Bovenburen
Bovenburen
98.92
Yes
Wat is het probleem?
Hoofdingangachternaamdewerkruimte
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
97.97
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een onveilige omgeving
Onveilige situatie
Onveilige situatie
91.48
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deurmetstandaardeind
Standaard deur (slot in de deur)
Standaard deur (slot in de deur)
99.08
Yes
Wat is het probleem?
deleidingarekramlangerintact
Waterleiding lekt
Lekkage van de leiding
61.13
No
Wat is het probleem?
hetisnietaangenaamwarm
Geen warmte
Geen warmte
97.83
Yes
Wat is het probleem?
een waterig vlekje
Vochtplek
Vochtplek
62.88
Yes
Wat is het probleem?
de leiding is niet dicht
Lekkage van de leiding
Waterleiding lekt
85.12
No
Wat is het probleem?
aftapkraanheeftééngebrek
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.10
Yes
Wat is het probleem?
hetsfeerbetredenmetdeauto
Inrijden
Inrijden
80.19
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Dubbele schuifdeur
Schuifdeur
Schuifdeur
99.67
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de volledige galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
Galerij verlichting volledige flat
98.95
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja,lijkenhetvoormijnrekeningis,dangoedkeuring.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
99.53
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsgangvansmijtenflat
galerij
galerij
79.58
Yes
Wat is het probleem?
de kraan lekt
Kraan druppelt
Kraan druppelt
82.38
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Klapraam
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
97.56
Yes
Wat is er verstopt?
doucheruimte
Douche
Douche
99.36
Yes
Wat is er defect?
douchesproeier
Douchekop
Douchekop
98.20
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deopen haardvertoontschade.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.64
Yes
Waar heeft u geen water?
een segment
één vertrek
één vertrek
99.54
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
oordomdeautotezetten
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.98
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
niet meer dan één bar druk
1 bar of minder
1 bar of minder
86.65
Yes
Het betreft
de transportlijnen
Leidingen
Leidingen
99.31
Yes
Wat is er verstopt?
deafvoerslangareverstopt
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.22
Yes
Wat is er verstopt?
werpenbestekamerophetstation
Toilet
Toilet
94.89
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem voor het verwarmen van water
CV
CV
85.14
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is stuk
Slot is beschadigd
Slot is beschadigd
84.42
Yes
Wat is het probleem
desokophouderzijnafwerenwrak
Beugel is defect
Beugel is defect
99.55
Yes
Wat is het probleem ?
deverbindingenvoordestroomvoorziening
Elektra
Elektra
88.58
Yes
Waar is het probleem?
Mijn eigen huis
eigen woning
eigen woning
98.52
Yes
Staat de lift stil?
het is een andere situatie
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.76
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
eenenkellampje
één lamp
één lamp
98.65
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte op het dak
Balkon of dakterras
Dak
54.22
No
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
met plezier
ja
ja
97.92
Yes
Wat is er defect
de deur blijft open zonder dat men dit wil
Deur blijft openstaan
Deur blijft openstaan
89.29
Yes
Welke verlichting doet het niet?
degalerijareverlichtverdiependebeganekwintessens
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
98.50
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in de complete woning
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.52
Yes
Is het water warm of koud
behaaglijk
Warm
Koud
50.22
No
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Gaatlijkentweezaakdieeerderruimtegemeldis.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.11
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Systeem om waterdruk te regelen
Water / hydrofoor
Water / hydrofoor
99.35
Yes
Wat is het probleem?
het is onmogelijk de waterstroom te stoppen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
84.14
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Regenwaterlektviadegoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.64
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deregenpijpisdefectofzitnietklerenvast.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
72.75
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
rollampinhetduisternis
1 lamp
1 lamp
97.86
Yes
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen veiligheid
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.79
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Wateropvoerpomp
Water / hydrofoor
Water / hydrofoor
99.28
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
totaliteitkraan
Algehele verlichting
Algehele verlichting
94.24
Yes
Wat is het probleem?
de lift luistert niet
Lift komt niet
Lift komt niet
99.15
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
beperkttothetprivé-adres
Alleen in de eigen woning
Alleen in de eigen woning
99.58
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig op orde
Volledig
Volledig
95.84
Yes
Wat is het probleem?
de waterleiding heeft een scheur
Waterleiding lekt
Waterleiding lekt
84.07
Yes
Het betreft?
Stroomnetwerk dat vernieuwd moet worden
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.95
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deurvoorziengeslachtsnaaméénelektrischedranger
Deur met een elektrische deurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
99.15
Yes
Wat is het probleem ?
erzijnkierentussendetegels
Losse of verzakte tegels
Tegels laten los
91.27
No
Is het water warm of koud
toewijzenwarmeuitstraling
Warm
Koud
49.65
No
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
hetslotstukisnietingoedestaat
Slot is beschadigd
Slot is beschadigd
84.43
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met keukenkasten
Keuken
Keuken
98.37
Yes
Waar heeft u geen water?
een afgebakende plek
één vertrek
één vertrek
99.53
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
eenintegraalverlichtingssysteem
Algehele verlichting
Algehele verlichting
89.98
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor de verwarmingsketel en waterleiding
CV ketel ruimte
CV ketel ruimte
98.22
Yes