Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat is het probleem?
Brievenopvang
Brievenbus
Brievenbus
99.43
Yes
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakgevel
Dak
Dak
99.10
Yes
Wat is het probleem?
debuislektdooreenscheurtje
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
89.89
Yes
Wat is het probleem
deuitritisonbereikbaardooreenanderekar
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
97.52
Yes
Wat is het probleem?
een waterlek bij de hoofdafsluiter aan de straatzijde
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
72.70
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Kramherunterladen
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.39
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Compleet en helemaal
Volledig
Volledig
96.77
Yes
Wat is het probleem?
verschaald
Kapot / gescheurd
Kapot
62.58
No
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewonerbeltzondergehaast,adviseerhenomlaterterugtebellen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.98
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Parkeerhok
Garage (prive)
Garage (prive)
98.44
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Waterpomp in een zwembadcomplex
Water / hydrofoor
Water / hydrofoor
99.16
Yes
Wat is het probleem?
uithetaggregaatmethettoestel
Uitrijden
Uitrijden
82.66
Yes
Het betreft?
Hetwasbakafvoertje
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wastafel (afvoer/ kraan)
97.86
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Openbareparkeerplek
Parkeerruimte / Garage
Parkeerruimte / Garage
98.34
Yes
Wat is het probleem?
De kit is aan het loslaten van de muur
Kitranden kapot/versleten
Kitranden kapot/versleten
98.83
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Lekkende dakbedekking door scheuren
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
99.30
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
de doorzichtige ruit van het venster
Raam (glas)
Raam (glas)
97.67
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
toewijzenaaltdienietbovende1kroegkomt
1 bar of minder
Boven de 1 bar
80.16
No
Waar heeft u geen water?
het complete huis met inboedel
Hele woning
Hele woning
99.02
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
sanitair warmwater systeem
Boiler
Boiler
97.26
Yes
Wat is het probleem?
een onaangenaam koude en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
93.83
Yes
Wat is het probleem?
Schadebelichtingglaswerk
Glasschade
Glasschade
98.63
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Storm heeft de dakbedekking vernietigd.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Dakpannen weggewaaid / stuk
99.61
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Destraatgootisnietdoorstroombaar.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
97.25
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ongebruiktezolder
Zolder.
Zolder.
88.87
Yes
Wat is het probleem in de garage?
er is een spanningsval
Elektrastoring
Elektrastoring
93.82
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dakafdichting lekt water naar binnen
Lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
98.06
Yes
Wat is het probleem?
de leidingen die aan mij toebehoren
Eigen leidingen
Eigen leidingen
99.00
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, eigen kosten worden geaccepteerd.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
99.53
Yes
Wat is het probleem?
van het erf af
Uitrijden
Uitrijden
70.11
Yes
Wat is het probleem
er is een storing aan de beugel
Beugel is defect
Beugel is defect
99.35
Yes
Wat is het probleem?
leiding vertoont lekkage
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
84.01
Yes
Wat is het probleem ?
debuitenkraanisvastgelopen
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.39
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn niet meer te vinden waar ze zouden moeten zijn
Men is de sleutels verloren.
Men is de sleutels verloren.
98.02
Yes
Wat is er defect?
de hygiëne-zitting
Toiletbril
Toiletbril
95.53
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimtesbeneden
Kelderboxen
Kelderboxen
98.96
Yes
Wat is er verstopt?
hetdouchewater
Douche
Douche
99.20
Yes
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn van slechte kwaliteit geworden
Kitranden kapot/versleten
Kitranden kapot/versleten
99.01
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
dedeurkannietgeopendworden
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
67.38
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Dak
Dak
Dak
97.69
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Opslagboxenonderwinkels
Kelderboxen
Kelderboxen
98.85
Yes
Wat is het probleem
Vloeren met een betonlook
Vloer
Vloer
99.21
Yes
Deuren sluiten niet / niet helemaal
onaangenaam
Nee
Nee
98.00
Yes
Wat is er defect?
reflecterendoppervlak
Spiegel
Spiegel
94.71
Yes
Wat is het probleem?
deleuningisnietmeerzoalshethoort
Leuning zit los / is kapot
Leuning zit los / is kapot
81.08
Yes
Wat is het probleem?
doordeuitgangrijden
Uitrijden
Uitrijden
55.82
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de componenten van een warmtesysteem
CV
CV
97.03
Yes
Wat is het probleem?
eenplaatswaarwaterzijnachtergebleven
Vochtplek
Vochtplek
72.89
Yes
Wat is er defect?
douchesproeier
Douchekop
Douchekop
98.20
Yes
Is het schoon of vuil water?
een smerig laagje
Vuil
Vuil
94.62
Yes
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is vastgelopen
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.35
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
niethogerdan1bar
1 bar of minder
1 bar of minder
67.85
Yes
Wat is het probleem ?
men kan niet naar binnen rijden
Men kan niet inrijden
Men kan niet inrijden
74.57
Yes
Wat is het probleem?
gevaarlijke dampen
Gaslekkage/ Gaslucht
Gaslekkage/ Gaslucht
90.08
Yes
Het betreft?
Die piep blijft doorgaan
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
62.27
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingsketel
CV
CV
92.89
Yes
Wat is het probleem?
gescheurd
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
43.22
Yes
Wat is er lek?
de afvoerbuis die het water afvoert
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
81.85
Yes
Wat is het probleem?
verlies van vloeistof
Lekkage
Lekkage
95.89
Yes
Wat is het probleem?
Er is een opening waar water uitkomt
Lekt
Lekt
75.41
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuintrouwendodeplanten
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
96.24
Yes
Wat is het probleem?
degenendiebovenvoortbestaan
Bovenburen
Bovenburen
99.26
Yes
Wat is het probleem
Sierhek
Hek / balustrades / schermen
Hek / balustrades / schermen
96.87
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
eenbewonerzondergezelschap
één bewoner
één bewoner
99.40
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Trapvangroeveeigenwoonruimte
Trap (eigen woning)
Trap (eigen woning)
96.91
Yes
Wat is het probleem?
de waterleidingen van het eigen huis
Eigen leidingen
Eigen leidingen
98.72
Yes
Wat is het probleem ?
degasmeldermaaktklankkleur
Gasdetectie alarm gaat af
Gasdetectie alarm gaat af
98.74
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer op zijn plek
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
96.65
Yes
Wat is het probleem?
Nooduitgangsluis
Nooduitgang
Nooduitgang
98.28
Yes
Het betreft?
toiletmeubels
Sanitair
Sanitair
97.80
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
ruimteopenhouden
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.58
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de individuele cv
Eigen ketel
Eigen ketel
99.29
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam kan niet meer afgesloten worden
Glas raam / deur is gebroken
Raam / deur sluit niet
64.95
No
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
eenongewenstesituatie
Onveilige situatie
Onveilige situatie
90.73
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gemeenschappelijk warmte distributiesysteem
Blok CV
Stadsverwarming
92.21
No
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de leidingen voor warm water
CV
CV
88.37
Yes
Is het schoon of vuil water?
éénsmettendesubstantie
Vuil
Vuil
94.91
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
dichtbij
Dicht
Open
49.32
No
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de voltallige flat
De gehele flat
De gehele flat
99.46
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer in goede staat
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
96.75
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
deketelvanmijneigengeslacht
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.58
Yes
Wat is het probleem ?
gaslekalarmluidt
Gasdetectie alarm gaat af
Gasdetectie alarm gaat af
98.85
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Er zit een ophoping in de goot.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
97.82
Yes
Het betreft?
Hetgadgetgeefteenaanhoudendpiepgeluid
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
96.44
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Eetruimtenaasthetfornuis
Keuken
Keuken
96.51
Yes
Wat is er stuk?
deschakelmetbuiten
Raam (buiten)
Raam (buiten)
67.81
Yes
Waar komt de lekkage vandaan?
Carport
Dak
Dak
98.98
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deschoorsteenheeftéénscheurendampontsnapt.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.51
Yes
Wat is er verstopt?
de wastafel is vies
Wastafel
Wastafel
98.83
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Deel
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
88.71
Yes
Wat is het probleem?
de kraan is niet met draaien te stoppen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
97.26
Yes
Wat is het probleem ?
men kan hier niet uit
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
95.69
Yes
Wat is het probleem ?
bevroren waterleiding naar de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
99.39
Yes
Wat is het probleem
Steenhouthek
Hek / balustrades / schermen
Hek / balustrades / schermen
96.89
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
dedrukvaltonderdetweebar
1 bar of minder
1 bar of minder
69.86
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
degangarevolledigindonkerheidgehuld
De hele gang/hal is onverlicht
De hele gang/hal is onverlicht
99.56
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
afscheidingselement
Tussenschot
Tussenschot
74.46
Yes
Wat is het probleem?
Kitvoegen laten water door sijpelen
Kitranden kapot/versleten
Kitranden kapot/versleten
98.68
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewoner belt voor een niet-urgente zaak; doorverwijzen naar een werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.19
Yes
Wat is het probleem?
water ontsnapt ongecontroleerd uit de leiding
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
87.03
Yes