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4.结论
在文本分类中,朴素贝叶斯虽然效果比较明显,但是对于相似程度较高的文
本无法完成正确的分类效果, 仍需结合上下文语境来进行分类, 相关部门在阅读
留言过程中也需要认真细致。对于热点问题,有一些称不上是热点的问题,但是
仍然是社会学校上面的主要矛盾, 相关部门也需要针对社会上已存在的主要矛盾
对于问题进行排查管理,提升政府部门管理全面性,主动性。政府部门的回复内
容比较及时, 相关性和完整性较强, 但是有的问题依然需要和群众多沟通多交流,
增加政府与群众面对面的机会, 更加把握民意民情, 创造一个和谐美满的社会大
家庭。
5.参考文献
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情报技术, 2016 (6) :20-27.
1基于深度学习的多模型智慧政务系统—智政摘要—由于政务信息不断在增长,由于传统的完全人工处理政务信息的方法的局限性,给日常处理政务信息带来了许多问题。本文通过结合现有的自然语言处理技术和传统算法,着手解决了在处理政务信息过程中的分类,热点问题发掘以及政务回复质量评估这三个问题。对于任务一,分类任务是监督学习领域的典型问题,我们首先分析数据,对数据进行了一定的预处理,是对每一折中的数据分布大致相同。之后我们分别尝试值使用主题预测、只使用留言详情预测以及结合两者指标一起预测的三种模型,最终使用集成学习模型。对于任务二,首先需要对留言进行分类,我们分别使用TF-IDF、LDA、BERT、AutoEncoders 来表示文本。之后分别使用改...
第八届 “泰迪杯
全国数据挖掘挑战赛
作品名称:“智慧政务”中的文本挖掘应用研究
摘要
近年来,随着互联网的进一步发展和政府政务工作的完善, “智慧政务”成
为处理留言的利器之一随着互联网的介入,电子政务的处理效率越来越快。但
是群众的反应量之大,导致人工效率过低,政务人员的处理量大,处理周期
长。会导致处理事件不及时,处理周期长的问题。而一般的政务处理系统,往
构简单,需要大量的人工成本,还需要大量的时间维护。而且智能程度较
低,处理效率也不高。为了解决人工效率,时间效率的痛点,借用自然语言处
理,以及深度学习模型训练分类问题。加上模型答复意见评价系统 逐渐减少人
工的劳动量,进一步智能化处理政务留言。伴随微信平台,支付宝平台,等等
的网络平台的发展,这些平台让群众提出意见逐渐便利。便利的收集数据之
后,就是面临大基量数据的处理,其中留言分类和热点处理相关的工作需要大
量时间,人工成本。而我们抓住痛点,建立智慧政务处理系统即是发展的趋
势,而这种智慧智能的处理系统仅需要少部分的人工,和大量的数据即可完
成,留言划分,热度问题挖掘,答复意见评价的基本重要步又。处理系统对于
政务的管理水平以及施政效率具有良好的推动,激活作用。
多”汐复模型构建sosoopoeaoeooooaeooeoooooooooooaaaootoaaaoeadoodaaooaadaalooat
1.问题一分析方法与过程