Datasets:

PedramR
/

ASR_Post-processing-eval

Modalities:

Text

Formats:

Size:

Libraries:

Dataset card Data Studio Files Files and versions

xet

Community

Dataset Viewer

Auto-converted to Parquet Duplicate

Split (1)

test · 1.37k rows

call_id string	channel int64	text_whisper string	text string	text_raw string	row_type string
5554ad9251c0ed8850c71bf6365ef0778bd68484a134502018b636bcf17b0586	0	وقت بخیر باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید مشتری هستین درسته یه محبت کنید با شماره شش هزار و صد و نود و سه چهار تا صفر تماس بگیرید داخلی شماره داخلی هشت صفر بیست و یک شش هزار و صفر نود و سه چهار تا صفر داخلی هشت هزار و نهصد نهصد نهصد هشتاد و نه	سروش ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید مشتری هستین درسته یه محبت کنید با شماره شصت و یک نود و سه صفر صفر صفر صفر تماس بگیرید داخلی هم آره داخلی هشتاد بیست و یک شصت و یک نود و سه صفر صفر صفر صفر داخلی هشت هزار و نهصد نهصد نهصد هشت هزار و نهصد بله لطفا	سروش ابراهیمی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم، سلامت باشید. مشتری هستین، درسته؟ یه محبت کنید با شماره 61 93 0000 تماس بگیرید، داخلی هم— آره، داخلی 80 21. 61 93 0000، داخلی 8900. نهصد، نهصد. 8900، بله. لطفاً.	entity
5554ad9251c0ed8850c71bf6365ef0778bd68484a134502018b636bcf17b0586	1	سلام آقا خسته نباشید آقا ببخشید عذرخواهی می‌کنم من هشتم شهریور یه خرید ثبت کردم از دیجی‌کالا بعد الان زده که رسیده دستتون ولی بنده دریافت نکردم حالا من عرضم به حضور یه پیامک هم زدم پشتیبانی ولی متأسفانه هیچ جوابی دریافت نکردم بله بله بچه‌ها اینو یادداشت کنید اسرا خب بفرمایید یه بار دیگه آقا ممنونم صفر دو یک شصت و یک نو...	سلام آقا خسته نباشید آقا ببخشید عذرخواهی می‌کنم من هشت شهریور یه خرید ثبت کردم از دیجی‌کالا بعد الان زده که رسیده دستتون ولی بنده دریافت نکردم حالا من ام عرضم به حضور یه پیامک هم زدم پشتیبانی ولی متاسفانه هیچ جوابی دریافت نکردم بله بله بچه‌ها اینو یادداشت کنید عصا خب بفرمایید یه بار دیگه آقا ممنونم صفر دو یک شش هزار و ...	سلام آقا، خسته نباشید. آقا ببخشید، عذرخواهی می‌کنم. من 8 شهریور یه خرید ثبت کردم از دیجی‌کالا، بعد الان زده که «رسیده دستتون» ولی بنده دریافت نکردم. حالا من، ام، عرضم به حضور یه پیامک هم زدم پشتیبانی، ولی متأسفانه هیچ جوابی دریافت نکردم. بله. بله. بچه‌ها اینو یادداشت کنید. عصا. خب بفرمایید، یه بار دیگه. آقا ممنونم. 021...	entity
44a8874dbe6a445c19fe0f44073c5182e8b6debc54b231292fdebf148d6fb34b	0	وقتتون بخیر رضایی هستم چطور می‌تونم راهنمایتون کنم سلامت باشید بفرمایید ما از فروشگاه پلاس‌کاستیان تماس گرفتیم بفرمایید سامانه معدیان که وارد شدیم خوردیم برای دریافت کد مالیاتی‌تون درسته این مورد رو باید از سایت تحویل سایتش پشتیبانی‌هایی که داره پیگیریش رو انجام بدیم برای سامانه معدیان روبله موردی که براتون پیش اومده ر...	سلام وقتتون بخیر زری هستم چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشین بفرمایید شما از فروشگاه پلاسکاسپین تماس گرفتین بفرمایید با سامانه مهدیان که وارد شدین به مشکل خوردین برای دریافت کد مالیاتی‌تون درسته این مورد رو باید از طریق سایتش پشتیبانی‌هایی که داره پیگیریش رو انجام بدین برای سامانه مهدیان رو بله موردی که براتون...	سلام، وقتتون بخیر. زری هستم. چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشین، بفرمایید. شما از فروشگاه «پلاسکاسپین» تماس گرفتین؟ بفرمایید. با سامانه «مهدیان» که وارد شدین، به مشکل خوردین برای دریافت کد مالیاتی‌تون، درسته؟ این مورد رو باید از طریق سایتش/پشتیبانی‌هایی که داره پیگیریش رو انجام بدین برای سامانه مهدیان رو. بله...	entity
11429984af85a64a459d26ffa59c4a4f62e674b16c4b9ef6a40549a32d8fc018	0	سلام وقتتون بخیر رضایی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشین بفرمایین شما از فروشگاه پتابات تماس گرفتین تیکتش هم ثبت کردین شماره سفارش و کد تحویل هم ارسال کردین اینو من می‌ذارم مجدد بررسی‌اش براتون انجام بشهمورد رو چون شما کالا رو ارسال کردین مشتری حالا به اشتباه خود تحویل رو خدمت شما اعلام کرده پیگیریش انجام ...	سلام مهتاب توونبخیر رضایی هستم چه‌جوری می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشین بفرمایید منم مهتاب توونبخیر رضایی هستم اون‌جا که ارسال کردین گفتن یه چیز داره خطای اشتباه گرفته شده شما از فروشگاه پتاباد تماس گرفتین بله تیکتش هم ثبت کردین شماره سفارش و کد تحویل هم ارسال کردین اینو من می‌ذارم مجدد بررسیش براتون انجام بشه من ا...	سلام، مهتاب توونبخیر رضایی هستم. چه‌جوری می‌تونم راهنمایی‌تون کنم؟ سلامت باشین، بفرمایید. منم مهتاب توونبخیر رضایی هستم. اون‌جا که ارسال کردین، گفتن یه چیز داره خطای اشتباه گرفته شده. شما از فروشگاه «پتاباد» تماس گرفتین؟ بله. تیکتش هم ثبت کردین، شماره سفارش و کد تحویل هم ارسال کردین. اینو من می‌ذارم مجدد بررسیش براتون ...	entity
473e90d689cb7d37e52f26a2cc596bfd8172771d9a08197692db0e84cc5a3e25	0	سلام وقتتون بخیر رضایی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید بفرمایید پشتیبانی شما هستید پنلتون از تاریخ بیست و سوم بیست و سه شش به علت کنسلی بالایی صدای بنده رو دارید عذرخواهی می‌کنم بابت این مورد از بیست و سه شش پنلتون محدود شده به مدت چهارده روز به علت کنسلی بالایی که داشتید چهارده روز چهارده روز که گذشت درخ...	سلام وقتتون بخیر رضایی هستم چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید بفرمایید شما از فروشگاه لیمون بیوتی شمال تماس گرفتید پنل‌تون از تاریخ بیست و سه ممیز صفر شش به علت کنسلی بالای صدای بندر داریم عذرخواهی می‌کنم بابت این مورد از بیست و سه ممیز صفر شش پنل‌تون محدود شده به مدت چهارده روز به علت کنسلی بالایی که داشتیم ...	سلام، وقتتون بخیر. رضایی هستم، چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشید، بفرمایید. شما از فروشگاه «لیمون بیوتی شمال» تماس گرفتید. پنل‌تون از تاریخ 23.06 به علت کنسلی بالای صدای بندر داریم. عذرخواهی می‌کنم بابت این مورد. از 23.06 پنل‌تون محدود شده به مدت 14 روز، به علت کنسلی بالایی که داشتیم. 14 روز. بعد از اون 14 ر...	entity
473e90d689cb7d37e52f26a2cc596bfd8172771d9a08197692db0e84cc5a3e25	1	سلام خانم خسته نباشید من پروفایلم زده محدود شده نمی‌دونم محدود شدن داستانش یا می‌خوام مثلا این محصولاتمو فعال کنم زده نمی‌ذاره اجازه نمی‌ده بله بله صداتون خیلی بد میاد صداتون رو دارم ولی خیلی بد میاد خیلی دور میاد صداتون به مدت چند روز آها به مدت چهارده روز بله آها بعد چهارده روز خودش خودش فعال می‌شه از تاریخ بیست و سو...	سلام خانم خسته نباشید من پروفایلم زده محدود شده نمی‌دونم محدود شدن داستانش چیه یا می‌خوام مثلا این محصولاتم رو فعال کنم زده نمی‌ذاره اجازه نمی‌ده بله بله صداتون خیلی بد میاد صداتون رو دارم ولی خیلی بد میاد خیلی دور میاد صداتون به مدت چند روز آها به مدت چهارده روز بله آها بعد چهارده روز خودش فعال می‌شه از تاریخ بیست و س...	سلام خانم، خسته نباشید. من پروفایلم زده محدود شده، نمی‌دونم محدود شدن داستانش چیه، یا می‌خوام مثلاً این محصولاتم رو فعال کنم، زده نمی‌ذاره، اجازه نمی‌ده. بله. بله. صداتون خیلی بد میاد. صداتون رو دارم، ولی خیلی بد میاد، خیلی دور میاد صداتون. به مدت چند روز؟ آها، به مدت 14 روز. بله. آها، بعد 14 روز خودش فعال می‌شه؟ از تا...	entity
70ea67d47b60658be77d3793813950189f4c173bd31b38cb363e9209674f4488	0	وقتتون بخیر رضایی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشین بفرمایید تو فروشگاه خانه ویتو تماس گرفتین این مورد گارانتی که ثبت کردین برای سلامت کالا هستش و یه مشتری می‌تونه کالا رو لغو سفارش بزنه در چه صورتی حالا اینکه می‌خواد سفارش رو لغو کنه انصراف از خرید می‌شه می‌تونه می‌خواد سبد خریدش رو ویرایش کنههمه این موارد...	سلام وقتتون بخیر رضایی هستم چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشین بفرمایید بله بفرمایید شما از فروشگاه خانه ویتو تماس گرفتین این مورد گارانتی‌ای که ثبت کردیم برای سلامت کالا هستش ولی مشتری می‌تونه کالا رو لغو سفارش بزنه در چه صورتی حالا اینکه بخواد سفارش رو لغو کنه انصراف از خرید می‌شه می‌تونه بخواد سبد خریدش رو ...	سلام، وقتتون بخیر. رضایی هستم، چه‌جوری می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشین، بفرمایید. بله، بفرمایید. شما از فروشگاه «خانه ویتو» تماس گرفتین؟ این مورد گارانتی‌ای که ثبت کردیم برای سلامت کالا هستش، ولی مشتری می‌تونه کالا رو لغو سفارش بزنه. در چه صورتی؟ حالا اینکه بخواد سفارش رو لغو کنه، انصراف از خرید می‌شه، می‌تونه بخو...	entity
70ea67d47b60658be77d3793813950189f4c173bd31b38cb363e9209674f4488	1	سلام خسته نباشید خوب هستید قربانتون جسارتا من یه مشکلی داشتم می‌خواستم اگر بشه برام برطرفش کنید یه راهنمایی به من بکنید من یه کالایی رو فروختم بعد الان به خاطر چیه که نگاه می‌کنم می‌بینم که مرجوعی زدن بعد دلیل مرجوعی رو هم زدن انتخاب از خرید می‌خواستم بدونم که این جریانش چیه چون اون چیزی که فرستادم گارانتییه سلامت فیزی...	سلام خسته نباشید خوب هستید قربانتون جسارتا من یه مشکلی داشتم می‌خواستم اگر بشه برام برطرفش کنید و یه راهنمایی به من بکنید من یه کالایی رو فروختم بعد الان داخل چیزی که نگاه می‌کنم می‌بینم که مرجوعی زدن بعد دلیل مرجوعی رو هم زدن انطلاق از خرید می‌خواستم بدونم که این جریانش چیه چون اون چیزی که من فرستادم گارانتی سلامت فیز...	سلام، خسته نباشید. خوب هستید؟ قربانتون. جسارتاً من یه مشکلی داشتم، می‌خواستم اگر بشه برام برطرفش کنید و یه راهنمایی به من بکنید. من یه کالایی رو فروختم، بعد الان داخل چیزی که نگاه می‌کنم می‌بینم که مرجوعی زدن. بعد دلیل مرجوعی رو هم زدن «انطلاق از خرید». می‌خواستم بدونم که این جریانش چیه، چون اون چیزی که من فرستادم گارا...	entity
3d2ec753f46c09bddb2b76ac51084a695996f3e06b2ac7ccbe5c7b983bf6483f	0	سلام وقت شما بخیر کورناکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنون از شما خواهش می‌کنم شماره تماسی ثبت نشده که بتونید باهاشون ارتباط برقرار کنید بله بله حتما بفرمایید که از فروشگاه پارسا یدا تماس گرفتید خیلی ممنونم خب اجازه بدید اول از همه درخواست‌هاتون رو بررسی کنیم که ببینیم چه درخواست‌های شما در باب قیمت مرجع ثبت کردید شم...	سلام وقت شما بخیر کورنوکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنون از شما خواهش می‌کنم شماره تماسی ثبت نشده که بتونید باهاشون ارتباط برقرار کنید بله بله حتما بفرمایید که از فروشگاه پارسایدا تماس گرفتید خیلی ممنونم خب اجازه بدید اول از همه درخواست‌هاتون رو بررسی کنیم که ببینیم چه درخواست‌هایی شما در باب قیمت مرجع ثبت کردید شم...	سلام، وقت شما بخیر. کورنوکر هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنون از شما. خواهش می‌کنم. شماره تماسی ثبت نشده که بتونید باهاشون ارتباط برقرار کنید. بله. بله، حتما. بفرمایید که از فروشگاه پارسایدا تماس گرفتید؟ خیلی ممنونم. خب، اجازه بدید اول از همه درخواست‌هاتون رو بررسی کنیم که ببینیم چه درخواست‌هایی شما در باب قیمت مرجع...	entity
3d2ec753f46c09bddb2b76ac51084a695996f3e06b2ac7ccbe5c7b983bf6483f	1	سلام خانم خسته نباشید جسارتا شماره من انبار جنوب واحد مرجوعی رو می‌خواستم من الان مشتریم رفته اونجا جنس رو چیز اسنپ رفته اونجا جنس رو تحویل بگیره بعد عرضم به خدمت شما که دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش داده دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش نداده شما می‌تونید چک کنید من الان چند تا کالای مرجوعی تو انبار دارم بله بله یه لحظه گوشی خدم...	سلام خانم خسته نباشید جسارتا شماره من انبار جنوب واحد مرجوعی رو می‌خواستم من الان مشتری‌م رفته اونجا جنس رو چیز اسنپ رفته اونجا جنس رو تحویل بگیره بعد عرضم به خدمت شما که دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش داده دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش نداده شما می‌تونید چک کنید من الان چند تا کالای مرجوعی تو انبار دارم بله بله یه لحظه گوشی خد...	سلام خانم، خسته نباشید. جسارتاً شماره... من انبار جنوب، واحد مرجوعی رو می‌خواستم. من الان مشتری‌م رفته اونجا، جنس رو... چیز، اسنپ رفته اونجا جنس رو تحویل بگیره. بعد، عرضم به خدمت شما که دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش داده، دو تا هم مرجوعی‌ها رو بهش نداده. شما می‌تونید چک کنید من الان چند تا کالای مرجوعی تو انبار دارم؟ بله، ...	entity
57479fd8e55dcfc322ee4cd157b82ee40cdf0559d6cfa7895d7c49721bac74da	0	سلام روز شما بخیر کرنوکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم خواهش می‌کنم در خدمتتون هستم بفرمایید که از فروشگاه تجهیزات پزشکی آرتا تماس گرفتید لطف کنید شماره سفارشتون رو بفرمایید دی‌کی‌پی‌سی کالا رو چطور بر اساس اسک من قادر به جستجو نیستم چون هزارم فاطمه‌سادات موجوده برای من که قابل مشاهده نیست که در پنل شما چه پیک‌های به صو...	سلام روز شما بخیر کرنوکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم خواهش می‌کنم در خدمتتون هستم بفرمایید که از فروشگاه تجهیزات پزشکی آرتا تماس گرفتید لطف کنید شماره سفارش‌تون رو بفرمایید دی کی پی سی کالا رو چطور خب بر اساس اسم که من قادر به جست‌وجو نیستم چون هزاران فاطمه سادات موجوده خب برای من که قابل مشاهده نیست که در پنل شما چه ...	سلام، روز شما بخیر. کرنوکر هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ خواهش می‌کنم، در خدمتتون هستم. بفرمایید که از فروشگاه تجهیزات پزشکی «آرتا» تماس گرفتید؟ لطف کنید شماره سفارش‌تون رو بفرمایید. DKPC کالا رو چطور؟ خب، بر اساس اسم که من قادر به جست‌وجو نیستم، چون هزاران فاطمه سادات موجوده— خب، برای من که قابل مشاهده نیست که در پنل...	entity
57479fd8e55dcfc322ee4cd157b82ee40cdf0559d6cfa7895d7c49721bac74da	1	سلام خوبید من یه سفارش داشتم ارسال با پیک بودش به نام سفینا سادات ابتحی اینو من الان کدشو وارد نکردم یه نگاه می‌کنید ببینید شاید پیک وارد کرده بله بله سفارش رو ندارم دیگه کار ارسال کردیم رفته برای تهران فرشته پیک بوده ندارم هیچی فقط تهران فرشته پیک بوده سفینا سادات ابتحیمن الان امروز دو سه تا پیک داشتم دیگه یه دقیقه نگ...	سلام خوبید این سفارش شهر انسان با پیک بود کنار سفینه سادات ابطحی اینو من الان کدش رو وارد نکردم یه نگاه می‌کنید ببینید شاید پیک وارد کرده بله بله شماره سفارش رو ندارم دیگه پاره ارسال کردیم رفته برای تهران فرشته پیک بوده ندارم هیچی فقط تهران فرشته پیک بوده سفینه سادات ابطحی خب من الان امروز دو سه تا پیک داشتم دیگه یه ذر...	سلام، خوبید؟ این سفارشِ «شهر انسان» با پیک بود، کنار «سفینه سادات ابطحی». اینو من الان کدش رو وارد نکردم. یه نگاه می‌کنید ببینید شاید پیک وارد کرده؟ بله. بله. شماره سفارش رو ندارم دیگه. پاره ارسال کردیم، رفته. برای تهران فرشته پیک بوده. ندارم. هیچی. فقط تهران فرشته پیک بوده، سفینه سادات ابطحی. خب من الان امروز دو سه تا...	entity
63ed254abd0beca9ab75e0ddd9d4e4485e8bfdf456a27417d73f5535f0a1eaea	0	شما بخیر کرنوکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم بله در خدمتتون هستم بفرمایید ممنونم اجازه بدید خواهش می‌کنم الان خدمتتون بررسی می‌کنم بفرمایید که بفرمایید که از فروشگاه تریکو فاطمی تماس گرفتید خیلی ممنونم خب پنل شما از تاریخ پانزدهم به مدت دو هفته محدود شده شما روز آینده در باب بازگشایی این پنل‌تون می‌تونید اقدام بفرمایید...	شما بخیر کرنوکر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم بله در خدمتتون هستم بفرمایید ممنونم اجازه بدید خواهش می‌کنم الان خدمتتون بررسی می‌کنم بفرمایید که بفرمایید که از فروشگاه تریکو فاطمی تماس گرفتید خیلی ممنونم خب پنل شما از تاریخ پانزده ام به مدت دو هفته محدود شده شما روز آینده در باب بازگشایی این پنل‌تون می‌تونید اقدام بفرمای...	شما بخیر. کرنوکر هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ بله، در خدمتتون هستم. بفرمایید. ممنونم. اجازه بدید— خواهش می‌کنم. الان خدمتتون بررسی می‌کنم. بفرمایید که— بفرمایید که از فروشگاه «تریکو فاطمی» تماس گرفتید؟ خیلی ممنونم. خب، پنل شما از تاریخ 15ام به مدت 2 هفته محدود شده. شما روز آینده در باب بازگشایی این پنل‌تون می‌تونید ا...	entity
777bc75de47f2c973df0672d27ba917c627037c10214da67f091f7e5be0d2d7f	0	سلام وقتتون بخیر خلیلیانم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بفرمایید بفرمایید پنل نیل بازار هستید قیمت‌گذاری هم که ثبت کردید جدید تایید شد درسته کد کالاتون رو لطف می‌کنید بهم بگید پنلتون ملایه بله از سفارش‌ها هم امکانش هستش توی جزییات هم درسته موردی نداره اسم کالا چی هستش دی‌کی‌پی‌سی کالا رو زیر عنوانش نوشته شده بله درسته...	سلام وقتتون بخیر خلیلیانم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بفرمایید مثل اینکه بله پنل نیل بازار هستید قیمت‌گذاری هم که ثبت کردید جدید تایید شد درسته کد کالا‌تون رو لطف می‌کنید بهم بگید بله از پنل‌تون برای بله از سفارش‌ها هم امکانش هست توی جزییات هم درسته موردی نداره اسم کالا چی هستش دی کی پی سی کالا رو زیر عنوانش نوشته ش...	سلام، وقتتون بخیر. خلیلیانم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم، بفرمایید. مثل اینکه بله. پنل «نیل بازار» هستید؟ قیمت‌گذاری هم که ثبت کردید جدید تأیید شد، درسته؟ کد کالا‌تون رو لطف می‌کنید بهم بگید؟ بله. از پنل‌تون برای— بله، از سفارش‌ها هم امکانش هست. توی «جزئیات» هم— درسته، موردی نداره. اسم کالا چی هستش؟ «DKPC کالا» رو ...	entity
777bc75de47f2c973df0672d27ba917c627037c10214da67f091f7e5be0d2d7f	1	سلام عزیزم وقت بخیر من یه گارد گوشی دیروز ثبت سفارش کردم و قیمت رو اشتباه زدم دوباره تیکت زدم که قیمت مرجع برای من عوض شد و اینا من قیمت رو عوض کردم الان دوباره سفارش گرفتم با همون قیمت قبلی قیمت اشتباه یعنی بله بله بله تایید شد بله یعنی از گوشی نگاه کنم باشید کجای کالا رو از کجا باید بهتون بگیم برجا خب من چون در مشکلی...	سلام عزیزم وقت بخیر من یه گارد گوشی دیروز ثبت سفارش کردم و قیمت رو اشتباه زدم دوباره تیکت زدم که قیمت مرجع برای من عوض شد و اینا من قیمت رو عوض کردم الان دوباره سفارش گرفتم با همون قیمت قبلی قیمت اشتباه یعنی چی بله بله بله بله تایید شد بله یه لحظه گوشی رو نگاه کنم گوشی کد کالا رو از کجا باید بهتون بگم همون گزارش‌ها رو ...	سلام عزیزم، وقت بخیر. من یه گارد گوشی دیروز ثبت سفارش کردم و قیمت رو اشتباه زدم. دوباره تیکت زدم که قیمت مرجع برای من عوض شد و اینا. من قیمت رو عوض کردم. الان دوباره سفارش گرفتم با همون قیمت قبلی. قیمت اشتباه یعنی چی؟ بله، بله. بله. بله، تأیید شد. بله. یه لحظه، گوشی رو نگاه کنم. گوشی. کد کالا رو از کجا باید بهتون بگم؟ ...	entity
022719f1a1e8f8ac7298b971f99c819411d8395082dd98ab97a0813e4e73ee98	1	سلام خانم وقتتون بخیر ببخشید من به عنوان فروشنده می‌خوام ثبت‌نام کنم بعد الان حالا پیداش نمی‌کنم ولی قبلا دیدم یه گزینه‌ای داره فروش از طریق اینستاگرام می‌خواستم ببینم اون چیه و چجوری باید از اون طریق فروش داشته باشیم متوجه نشدم یعنی ما اینستاگراممون رو اعلام می‌کنیم بعد شما کجا اونو به مشتری نشون می‌دین توی سایت تو سا...	سلام خانم وقتتون بخیر ببخشید من به عنوان فروشنده می‌خوام ثبت‌نام کنم بعد الان حالا پیداش نمی‌کنم ولی قبلا دیدم یه گزینه‌ای دارید فروش از طریق اینستاگرام می‌خواستم ببینم اون چیه و چه‌جوری باید از اون طریق فروش داشته باشیم متوجه نشدم یعنی ما اینستاگراممون رو اعلام می‌کنیم بعد شما کجا اونو به مشتری نشون می‌دین توی سایت خب...	سلام خانم، وقتتون بخیر. ببخشید، من به عنوان فروشنده می‌خوام ثبت‌نام کنم، بعد الان حالا پیداش نمی‌کنم، ولی قبلاً دیدم یه گزینه‌ای دارید «فروش از طریق اینستاگرام». می‌خواستم ببینم اون چیه و چه‌جوری باید از اون طریق فروش داشته باشیم. متوجه نشدم. یعنی ما اینستاگراممون رو اعلام می‌کنیم، بعد شما کجا اونو به مشتری نشون می‌دین...	entity
10cf78289f5565bb0b2e1fb1fae481f17f664c864f5c5dbf6ddf7916a6701732	0	متشکرم ممنون رجبی کالا هستین درسته متوجه‌ام همین‌طور رد شده باشه شما مجدد درخواست ثبت کنین تا مجدد بررسی انجام بشه من اینو براتون ارسال می‌دم به همکاران در واقع به‌صورت که مجدد بررسی داشته باشن و اگر مستندات جدیدی هم دارین داخل این فرم خدمت‌تون جدیدتون بارگذاری کنین که پیگیری براتون هرچه سریع‌تر انجام بشه سوالی هستم در...	دکتر رجبی حالا هستین درسته ممنون از تشریف آوردن همین‌جا رد شده باید شما مجوزهای درخواست ثبت کنین تا مجدد بررسی انجام بشه من این رو براتون ارایه می‌دم به همکاران در واقع خسارت که مجری بررسی داشته باشن و اگر مستندات جدیدی هم دارین داخل این فرم خسارت جدید تون بارگذاری کنین که پیگیری براتون هرچه سریع‌تر انجام بشه سایه هستم...	دکتر رجبی، حالا هستین، درسته؟ ممنون از تشریف آوردن. همین‌جا رد شده، باید شما مجوزهای درخواست ثبت کنین تا مجدد بررسی انجام بشه. من این رو براتون ارائه می‌دم به همکاران در واقع خسارت که مجری بررسی داشته باشن. و اگر مستندات جدیدی هم دارین، داخل این فرم «خسارت جدید»تون بارگذاری کنین که پیگیری براتون هرچه سریع‌تر انجام بشه....	entity
10cf78289f5565bb0b2e1fb1fae481f17f664c864f5c5dbf6ddf7916a6701732	1	چون سند خسارت داشتیم تایید شده بود بعد دو قسمت سندهای خسارت در حال بررسی بودش اول تایید کردن که آقا مرجوعی اوکیه بفرستیم دادیم بعد سند صادر شد الان سندش رد شده این نوشته بنا به نظر کارشناس رد شده این تیم شده سند بله بله متشکرم باشه زحمتش رو متشکرم خیلی ممنون خداحافظ	سلام وقتتون بخیر اممم یه دونه سند خسارت داشتیم تایید شده بود بعد تو قسمت سندهای خسارت در حال بررسی بودش اول تایید کردن که آقا مرجوعی اوکیه بفرستیم فرستادیم بعد سند صادر شد الان سندش رد شده این نوشته بنا به نظر کارشناس رد شده این چی می‌شه داستانش بله بله درسته متشکرم باشه زحمتشون تشکرم خیلی ممنون خداحافظ خداحافظ	سلام، وقتتون بخیر. اممم، یه دونه سند خسارت داشتیم، تایید شده بود، بعد تو قسمت «سندهای خسارت» در حال بررسی بودش. اول تایید کردن که آقا مرجوعی اوکیه، بفرستیم؛ فرستادیم، بعد سند صادر شد. الان سندش رد شده. این نوشته «بنا به نظر کارشناس» رد شده. این چی می‌شه داستانش؟ بله. بله. درسته. متشکرم. باشه. زحمتشون. تشکرم. خیلی ممنون...	entity
36c30561b99af4ad61153abba6e28f64d35337d397c9daf0472b87d1a44e93e2	1	الو سلام صبح بخیر عذر می‌خوام یه تیکت دادم یه محموله انبارشی داشتین تاریخ فکر کنم یازده شش دقیقه دریافتش از پست پیگیری کردیم رسیده ولی انگار به انبار دانش هم تحویل شده ولی دریافتش نخورده ولی تیکت هم زدین بله شماره درخواست رو بدم ششصد و پنج جان نه رسیده پستی که پست مهرزاد امداده رو ارسال کردم آخه تو به پست که تحویل می‌د...	الو سلام صبح بخیر عذر می‌خوام من یه تیکه بعد هم یه محموله انبارشی داشتیم تاریخش اممم فکر می‌کنم یازده صفر شش دریافتش از پست پیگیری کردیم رسیده ولی انگار به انبار دانش هم تحویل شده و دریافتش نخورده ولی تیکت هم زدیم بله بله شماره درخواست رو بدم بهتون ششصد و پنج هزار و هشتصد و چهل جان نه رسید پستی که پست مهر زده بهم داده ...	الو؟ سلام. صبح بخیر. عذر می‌خوام، من یه تیکه. بعد هم یه محموله انبارشی داشتیم، تاریخش... اممم... فکر می‌کنم 11/06. دریافتش از پست پیگیری کردیم، رسیده، ولی انگار به انبار دانش هم تحویل شده و دریافتش نخورده. ولی تیکت هم زدیم. بله. بله. شماره درخواست رو بدم بهتون؟ 605840. جان؟ نه، رسید پستی که پست مهر زده بهم داده رو ارسا...	entity
5ac344fefe9b26e2d6d4dcbb72780947ce698dd48efb223b67dda69ec528b384	0	می‌کنم متشکرم رومی لامه‌ای هستین درسته دی‌کی‌پی رو به من اعلام می‌کنین لطفا دی‌کی‌پی کالا رو بله دی‌کی‌پیش هم به من لطف می‌کنین اعلام کنین دی‌کی‌پی‌سی بودش نه نه دی‌کی‌پی‌سی رو خوندین با کالا رو اگه بود بله یه لحظه اجازه بدین درسته مشکلی نداره خواهش می‌کنم انبار کرج می‌خواستین بله حتما چشم من درخواست ثبت می‌کنم شما تا ...	می‌کنم متشکرم رومی لامه‌ای هستین درسته دی‌کی‌پی رو به من اعلام می‌کنین لطفا دی‌کی‌پی کارا رو بله دی‌کی‌پیش هم به من لطف می‌کنین اعلام کنین دی‌کی‌پی‌سی بودش نه نه دی‌کی‌پی‌سی رو خوندین دی‌کی‌پی خود کالا رو اگه ممکنه بله یه لحظه اجازه بدین درسته مشکلی نداره خواهش می‌کنم برای انبار کرج می‌خواستین بله حتما چشم من درخواست ر...	می‌کنم. متشکرم. رومی لامه‌ای هستین، درسته؟ دی‌کی‌پی رو به من اعلام می‌کنین، لطفاً دی‌کی‌پی کارا رو. بله. دی‌کی‌پیش هم به من لطف می‌کنین اعلام کنین؟ دی‌کی‌پی‌سی بودش. نه، نه، دی‌کی‌پی‌سی رو خوندین. دی‌کی‌پی. خود کالا رو، اگه ممکنه. بله. یه لحظه اجازه بدین. درسته، مشکلی نداره. خواهش می‌کنم. برای انبار کرج می‌خواستین؟ بله...	entity
5ac344fefe9b26e2d6d4dcbb72780947ce698dd48efb223b67dda69ec528b384	1	سلام خسته نباشید ممنونم یه سلامت باشید یه سفارش ما داشتیم که موجودیم اون سفارش بوده اما شما برام چیزش رو محموله‌اش کرده بودین حالا من زده بودم توی بارام بعد رفتم دیدم قبلا صفر صفر شده بود می‌خواستم باهاتون هماهنگ کنم بابت اینکه نزدیک بله بله بله اون دی کیپ بله دو هزار و سیصد و چهل و سی و نه من الان اونو خوندم‌ها دی کیپ...	سلام خسته نباشید ممنونم یه سلامت باشید یه سفارش ما داشتیم که موجودی‌مون تو دماغ افتاده شما برامون چیزش کردید محموله‌اش کرده بودید حالا من زده بودم توی بارام بعد رفتم دیدم قبلا صفر شده بود می‌خواستم باهاتون هماهنگ کنم بابت اینکه ندیمش بله بله بله کدوم اون دیگه کیفیه بله هشت میلیون و سیصد و چهل و دو هزار و صد و سی و نه ک...	سلام، خسته نباشید. ممنونم. یه— سلامت باشید. یه سفارش ما داشتیم که موجودی‌مون تو دماغ افتاده، شما برامون چیزش کردید، محموله‌اش کرده بودید. حالا من زده بودم توی بارام، بعد رفتم دیدم قبلاً صفر شده بود. می‌خواستم باهاتون هماهنگ کنم بابت اینکه ندیمش. بله. بله. بله. کدوم؟ اون دیگه کیفیه. بله. 8342139. کدوم؟ من الان اونو خوند...	entity
2ca4b1487732e4c367d89f09cf06f4d211506ccc06864898a0ee3189f03644ee	0	سلام وقت شما بخیر اسدی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم زنده باشید حق شد بهداشتی امید نام پنل شما بله تمامی صورت‌حساب‌ها و تصویرهای زود هنگام زمانی که ثبت می‌شه این مورد ابتدا توسط واحد مالی بررسی می‌شه و در صورتی که امکان و شرایط پرداخت داشته باشیم و امکان پرداخت تصویر زود هنگام وجود داشته باشه این مورد انجام می‌شه ...	سلام وقت شما بخیر نستعلیق هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم زنده باشید پخش بهداشتی امید نام پنل شماست بله تمامی صورتحساب‌ها و تسویه‌های زودهنگام زمانی که ثبت می‌شوند مورد ابتدا توسط واحد مالی بررسی می‌شوند و در صورتی که امکان و شرایط پرداخت داشته باشیم و امکان پرداخت تسویه زودهنگام وجود داشته باشد این مورد انجام می‌شو...	سلام، وقت شما بخیر. نستعلیق هستم، چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم؟ زنده باشید. پخش بهداشتی امید، نام پنل شماست؟ بله. تمامی صورتحساب‌ها و تسویه‌های زودهنگام، زمانی که ثبت می‌شوند، مورد ابتدا توسط واحد مالی بررسی می‌شوند و در صورتی که امکان و شرایط پرداخت داشته باشیم و امکان پرداخت تسویه زودهنگام وجود داشته باشد، این مورد ...	entity
2ca4b1487732e4c367d89f09cf06f4d211506ccc06864898a0ee3189f03644ee	1	سلام خانم خسته نباشین ببخشید این چیز من این صورت حسابم که اومده بود خب این چیز شصت و یک تومن زدم که تصویر زود هنگام زدم که بیاد بعد حالا زده رد شده می‌خواستم ببینم دلیلش چیه بله نه می‌خواستم ببینم دلیلش چیه بعد اصلا این چیز قسمت صورت تراکنش‌های مالی هست این چجوریه برنامه‌اش مثل اون قبلیه نیست صورت حساب‌ها قسمت صورت حسا...	سلام خانم خسته نباشید خانم ببخشید این اجازه من این صورت‌حسابم که اومده بود خب این اجازه شصت و یک تومن زدم که تصویری زودهنگام زدم که بیاد بعد حالا زده رد شده می‌خواستم ببینم دلیلش چیه بله خب نه می‌خواستم ببینم دلیلش چیه بعد اصلا این اجازه قسمت صورت‌حساب تراکنش‌های مالی هست این چه جوریه برنامه‌اش مثل اون قبلیه نیست صورت‌...	سلام خانم، خسته نباشید. خانم، ببخشید، این اجازه... من این صورت‌حسابم که اومده بود، خب، این اجازه۶۱ تومن زدم که تصویری زودهنگام زدم که بیاد، بعد حالا زده رد شده. می‌خواستم ببینم دلیلش چیه. بله. خب نه، می‌خواستم ببینم دلیلش چیه. بعد اصلاً این اجازه... قسمت صورت‌حساب تراکنش‌های مالی هست، این چه جوریه برنامه‌اش؟ مثل اون قب...	entity
4d824c354bd08cf749f606afcac241b8d5dc6c128481a7e82c9210757de6251f	0	سلام وقت شما بخیر اسدی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم خواهش می‌کنم زنده باشید درسته اسمارکتر اگه نام پنل شماست بسیار عالی در حال حاضر طی بیست و چهار ساعت آینده صورت‌حساب روی پنل به شما نمایش داره تا بیست و چهار ساعت آینده صورت‌حساب در پنل به شما نمایش داده می‌شه بازه صورت‌حساب‌تون رو لطف می‌فرمایید درسته متأسفانه به...	سلام وقت شما بخیر اسدی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم خواهش می‌کنم زنده باشید درسته اسمارت تانک نام پنل شماست بسیار عالی در حال حاضر طی بیست و چهار ساعت آینده صورت‌حساب روی پنل به شما نمایش داده می‌شود تا بیست و چهار ساعت آینده صورت‌حساب در پنل به شما نمایش داده می‌شود بازه صورت‌حسابتان را لطف می‌فرمایید درسته متاسف...	سلام، وقت شما بخیر. اسدی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ خواهش می‌کنم، زنده باشید. درسته، «اسمارت تانک» نام پنل شماست؟ بسیار عالی. در حال حاضر، طی 24 ساعت آینده، صورت‌حساب روی پنل به شما نمایش داده می‌شود. تا 24 ساعت آینده، صورت‌حساب در پنل به شما نمایش داده می‌شود. بازه صورت‌حسابتان را لطف می‌فرمایید؟ درسته. متأسف...	entity
4d824c354bd08cf749f606afcac241b8d5dc6c128481a7e82c9210757de6251f	1	سلام خانم مسدی خوب هستین مسدی شماره حساب یکم تا پانزدهم شهره برای من هنوز نرسیده کی می‌خواد بیاد بله درسته ساعت آینده آقای الان حقیقا داره تا حساب مهر می‌رسه نیومده باشه باشه باشه حق کنید حق نیست تشکر	سلام خانم اسدی خوب هستین خانم اسدی این صورتحساب یکم تا پونزدهم شهره برای من هنوز ننشسته کی می‌خواد بیاد بله درسته تا دو سال تا پاینده آها آقا الان تقریبا برای صورتحساب مهر می‌رسه هنوز نیومده متوجه‌ام باشه پس تشکر می‌کنم حق دارین تشکر حتما	سلام خانم اسدی. خوب هستین؟ خانم اسدی، این صورتحساب یکم تا پونزدهم شَهره برای من هنوز ننشسته. کی می‌خواد بیاد؟ بله، درسته. تا دو سال، تا پاینده؟ آها. آقا، الان تقریباً برای صورتحساب مهر می‌رسه، هنوز نیومده. متوجه‌ام. باشه، پس تشکر می‌کنم. حق دارین، تشکر. حتماً.	entity
70235361a7bbf388656000f15e21c8a78013356dad6b73eca0a1e394c710b684	0	سلام وقت بخیر خنگوتی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشید متشکرم در خدمت هستم بفرمایید من در خدمت هستم خواهش می‌کنمجناب فروشگاهتون کت هم هستش درسته بله جسارتا این کد محصول هست یا دی‌کی‌پی‌سی تنوع هستش این کد فرموده سی و هشت بیست و شش سیصد و بیست و یک اینم الان بنده چک کن کارتون کی چه اطلاعاتی نمایش نمیده این کده نیس...	سلام وقت بخیر من خرگوش هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشید متشکرم در خدمتتون هستم بفرمایید درسته من در خدمتت هستم خواهش می‌کنم نام فروشگاهتون کت هوم هستش درسته بله اینجا صرفا این کد محصول هست یا دیگه چیزی تنوع هستش این کد فرمودید سی و هشت بیست و شش سیصد و بیست و یک باشه من الان چک می‌کنم براتون اوکی هیچ اطلاعاتی نم...	سلام، وقت بخیر. من خرگوش هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ زنده باشید، متشکرم. در خدمتتون هستم، بفرمایید. درسته؟ من در خدمتت هستم. خواهش می‌کنم. نام فروشگاهتون «کت هوم» هستش، درسته؟ بله. اینجا صرفاً این کد محصول هست یا دیگه چیزی؟ تنوع هستش. این کد؟ فرمودید 38 26 321؟ باشه، من الان چک می‌کنم براتون. اوکی، هیچ اطلاعاتی نمای...	entity
70235361a7bbf388656000f15e21c8a78013356dad6b73eca0a1e394c710b684	1	سلام خانم روزتون بخیر خانم الو من یه مرجوعی داشتم نمی‌دونم با همکارتون داشتم صحبت می‌کردم قطع شد ولی یه مرجوعی دارم این شما بی‌زحمت من کد رو بهتون می‌گم نگاه کنید که یه بیوگرافی از این داشته باشید سی و هشت کت هم بله سی و هشت بیست و شش سیصد و بیست و یک شال حریر زنانه مدل کریشه قلاب‌بافینسقافه‌ای نه نه این که گفتن کد سفا...	سلام خانم روزتون بخیر خانم الو من یه مرجوعی داشتم نمی‌دونم با همکارتون داشتم صحبت می‌کردم قطع شد ولی یه مرجوعی دارم این شما بی‌زحمت من کد رو بهتون می‌گم نگاه کنین که یه بیوگرافی از این داشته باشین سی و هشت کتکوم بله سی و هشت بیست و شش سیصد و بیست و یک شال حریر زنانه مدل کلیشه قلاب‌بافی نصف‌کافه‌ای نه نه این که گفتن کد ...	سلام خانم، روزتون بخیر. خانم، الو؟ من یه مرجوعی داشتم، نمی‌دونم با همکارتون داشتم صحبت می‌کردم، قطع شد ولی... یه مرجوعی دارم، این... شما بی‌زحمت، من کد رو بهتون می‌گم، نگاه کنین که یه بیوگرافی از این داشته باشین. 38... کتکوم. بله. 38، 26... 321. شال حریر زنانه، مدل کلیشه قلاب‌بافی، نصف‌کافه‌ای. نه نه، این که گفتن کد سف...	entity
3a05f77493b14ae0d3941b43c19e02a01336c8356399f5d677bfcb79dda4ff8b	0	آقای جاسمی هستم چطور می‌تونم راهنمایی کنم بفرمایید متشکرم بله بله بله بله بله بله بله بله بله گارانتی اصالت هفت روزه دیجی‌کالا رو براش انتخاب کنید بله بله بله بله شما اون رو برای کالاهایی که گارانتی ندارن همون اصالت هفت روزه دیجی‌کالا رو انتخاب کنید کفایت می‌کنه خواهش می‌کنم سلامت باشید لوازم یدکی خودروی امارات بود نام...	جاسمی هستم چطور می‌تونم راهنمایی کنم بفرمایید متشکرم بله بله بله بله بله بله بله بله گارانتی اصالت هفت روزه دیجی‌کالا رو براش انتخاب کنید بله بله بله بله شما اون رو برای کالاهایی که گارانتی ندارن همون اصالت هفت روزه دیجی‌کالا رو انتخاب کنید کفایت می‌کنه خواهش می‌کنم سلامت باشید لوازمیدکی خودرو امارات بود نام پنل‌تون بل...	جاسمی هستم، چطور می‌تونم راهنمایی کنم؟ بفرمایید. متشکرم. بله. بله. بله. بله. بله. بله. بله. بله؟ گارانتی اصالت۷ روزه دیجی‌کالا رو براش انتخاب کنید. بله. بله. بله. بله. شما اون رو برای کالاهایی که گارانتی ندارن، همون «اصالت۷ روزه دیجی‌کالا» رو انتخاب کنید، کفایت می‌کنه. خواهش می‌کنم، سلامت باشید. لوازمیدکی خودرو امارات ...	entity
3a05f77493b14ae0d3941b43c19e02a01336c8356399f5d677bfcb79dda4ff8b	1	سلام خسته نباشین من یه محصول می‌خواستم اضافه کنم به این غرفه‌ام به این جنس‌هام بعد باک پراید وانت صد و پنجاه و یکه خب بعد این الان ببین باک یه جوریه جنسش که چون باک چیز حساسیه از کارخونه که میاد بیرون کنترل کیفیت و هزار و یک داستان داره که میاد بیرون الان اینجا که من می‌خوام ثبت کنم زده گارانتی بعد این گارانتی اینا ندا...	الو خسته نباشید من یه محصول می‌خواستم اضافه کنم به این غرفه‌ام به این جنس‌هام باید باک پراید وانت صد و پنجاه و یک ه خب بعد این الان ببین باک یه جوریه جنسش که چون باک چیز حساسیه از کارخونه که میاد بیرون کنترل کیفیت و هزار و یک داستان داره که میاد بیرون الان اینجا که من می‌خوام ثبت کنم زده گارانتی بعد این گارانتی اینا ند...	الو؟ خسته نباشید. من یه محصول می‌خواستم اضافه کنم به این غرفه‌ام، به این جنس‌هام. باید باک پراید وانت ۱۵۱ه، خب؟ بعد این الان... ببین، باک یه جوریه جنسش که چون باک چیز حساسیه، از کارخونه که میاد بیرون کنترل کیفیت و هزار و یک داستان داره که میاد بیرون. الان اینجا که من می‌خوام ثبت کنم، زده «گارانتی»، بعد این گارانتی اینا...	entity
673b9e4ac7fe815fa379e08c6991b82b7d21ad35166ef8b6de17a61dd5aee0b6	0	سلام وقتتون بخیر جاسمی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم بفرمایید متشکرم بله لیبل سریال رسید محموله و لیبل محموله رو شما می‌بایست روی برگه آ چهار یا آ پنج چاپ کنید اون مورد وسطی که برای لیست محموله‌ها که بررسی می‌کنید محموله مدنظرتون اون مورد وسطی که چاپ لیبل و سریال هست رو می‌بایست به صورت نارنج رنگ چاپ کنید شما بله چ...	سلام وقتتون بخیر جاسمی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم بفرمایید متشکرم بله لیبل سریال رسید محموله و لیبل محموله رو شما می‌بایست روی برگه ای چهار یا ای پنج چاپ کنید اون مورد وسطی که برای لیست محموله‌هاست که بررسی می‌کنیم محموله مدنظرتونه اون مورد وسط که چاپ لیبل سریال هست رو می‌بایست به صورت نارنجی رنگ چاپ کنید شما بل...	سلام، وقتتون بخیر. جاسمی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ بفرمایید. متشکرم. بله. لیبل سریال رسید محموله و لیبل محموله رو شما می‌بایست روی برگه A4 یا A5 چاپ کنید. اون مورد وسطی که برای لیست محموله‌هاست، که بررسی می‌کنیم محموله مدنظرتونه، اون مورد وسط که چاپ لیبل سریال هست رو می‌بایست به صورت نارنجی رنگ چاپ کنید شما. ...	entity
34a16a5da2c8f8274b8df9fc90bbe66298f7362ad200227c7fe6b3913935bb7d	0	درود آن کورت هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بفرمایید بله شما آرایش بهداشتی الماس بیوتی هستین جناب درسته جناب توجه داشته باشین بله توجه داشته باشین ما کلا دو بخش فروش داریم فروش نقدی فروش اعتباریاگر مشتری فروش مقدوری انجام بده یعنی پول رو در جا پرداخت کنه یه مبلغی به عنوان کمیسیون از شما کسر میشه که الان مثلا برای ...	درود آله‌کورت هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بفرمایید بله شما آرایشی‌بهداشتی الماس بیوتی هستین جناب درسته جناب توجه داشته باشین بله توجه داشته باشین ما کلا دو تا مب دو بخش فروش داریم فروش نقدی و فروش اعتباری اگر مشتری فروش نقدی انجام بده یعنی پول رو در جا پرداخت کنه یه مبلغی به عنوان کمیسیون از شما کسر می‌شه که ال...	درود، آله‌کورت هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم، بفرمایید. بله، شما آرایشی‌بهداشتی الماس بیوتی هستین، جناب؟ درسته؟ جناب؟ توجه داشته باشین، بله. توجه داشته باشین، ما کلاً دو تا مب- دو بخش فروش داریم: فروش نقدی و فروش اعتباری. اگر مشتری فروش نقدی انجام بده، یعنی پول رو در جا پرداخت کنه، یه مبلغی به عنوان کمیسیون از ...	entity
34a16a5da2c8f8274b8df9fc90bbe66298f7362ad200227c7fe6b3913935bb7d	1	سلام علیکم وقتتون بخیر می‌بخشید خانم من می‌خواستم نه می‌خواستم یه کالا رو برای من محاسبه بکنید که مالیاتش ارزش افزوده‌اش و هزینه پردازشش جمعا چقدر کسر می‌شه و چقدر برای من می‌مونه از این کالا بله بله جان می‌شه یه مورد رو من بگم شامپو مو بی‌آکوا نمی‌دونم ولی من کالا رو تو دیجی‌کالا انتخاب کردم و ثبتش کردم حالا نمی‌دونمم...	سلام علیکم وقتتون بخیر می‌بخشید خانم من می‌خواستم من می‌خواستم یه کالا رو برای من محاسبه بکنید که مالیاتش ارزش افزوده‌اش و هزینه پردازشش جمعا چقدر کسر می‌شه و چقدر برای من می‌مونه از این کار بله بله بله جان می‌شه یه مورد رو من بگم شامپو مو بی‌آکوا اممم حالا نمی‌دونم ولی من کالا رو تو دیجی‌کالا انتخاب کردم و ثبتش کردم ح...	سلام علیکم، وقتتون بخیر. می‌بخشید خانم، من می‌خواستم— من می‌خواستم یه کالا رو برای من محاسبه بکنید که مالیاتش، ارزش افزوده‌اش و هزینه پردازشش جمعاً چقدر کسر می‌شه و چقدر برای من می‌مونه از این کار. بله. بله، بله. جان؟ می‌شه یه مورد رو من بگم؟ شامپو مو بی‌آکوا. اممم... حالا نمی‌دونم، ولی— من کالا رو تو دیجی‌کالا انتخاب ...	entity
18d13424c734d69bae788757f17cfd386c872a931d0aa1a509ffa60450686caf	0	خیر ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید پالاتون نمایش داده نمی‌شه روی فرمش یا نه کلا فعال نمی‌شه برای قیمت مرجع خب شما دو تا راه حال داره در رابطه با این موضوع ست ابزار هست درسته جان من یه لینک براتون می‌فرستم محبت کنید ترجیحا دسترسی به سیستم یا لپ‌تاپ دارینمن این لینک رو میفرستم واستون چون عموما ا...	چه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنون سلامت باشید کالا‌تون نمایش داده نمی‌شه روی فرمش یا نه کلا فعال نمی‌شه برای قیمت مرجع خب شما دو تا راه‌حل داره در رابطه با این موضوع ست ابزار هست درسته جان من یه لینک براتون می‌فرستم محبت کنید ترجیحا دسترسی به سیستم یا لپ‌تاپ دارین من این لینک رو می‌فرستم واستون چون عموما ا...	چه، ابراهیمی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنون. سلامت باشید. کالا‌تون نمایش داده نمی‌شه روی فرمش، یا نه کلاً فعال نمی‌شه؟ برای قیمت مرجع. خب، شما دو تا راه‌حل داره در رابطه با این موضوع. ست ابزار هست، درسته؟ جان. من یه لینک براتون می‌فرستم. محبت کنید ترجیحاً دسترسی به سیستم یا لپ‌تاپ دارین؟ من این لینک رو می‌فرستم و...	entity
72cbc81117db63ded566330b91924afe12ddbf007c82ad80d0bdd213e8b11694	0	درسته چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید بله بله خواهش می‌کنم موردی نداره کد ملی که باهاش پنل رو ثبت کردین هم بگین موردی نداره بله بله بله صفر پنج بله درسته درسته درسته درسته این دقیقا این به این علت این به این علت که ارسال فروشنده ابتدا برای فروشنده‌های جدید فعال نیستو باید بعد از پنج تا ده تا سفارش که ارسال م...	سلام من ابراینی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید بله بله خواهش می‌کنم موردی ندارم کد ملی‌ای که باهاش پنل رو ثبت کردین هم بگین موردی نداره بله بله بله صفر پنج بله درسته درسته بله درسته این دقیقا این به این علته این به این علته که ارسال فروشنده ابتدا برای فروشنده‌های جدید فعال نیست و باید بعد از پنج تا ده ...	سلام، من ابراینی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم. سلامت باشید. بله. بله. خواهش می‌کنم، موردی ندارم. کد ملی‌ای که باهاش پنل رو ثبت کردین هم بگین، موردی نداره. بله. بله. بله. 05. بله، درسته. درسته. بله. درسته. این دقیقاً. این به این علته. این به این علته که ارسال فروشنده ابتدا برای فروشنده‌های جدید فعال نیست و باید...	entity
72cbc81117db63ded566330b91924afe12ddbf007c82ad80d0bdd213e8b11694	1	نه قراره راحت برداشته سلام خوب هستین ما یه پنل کار کرده بودیم تو دیجی‌کالا با کد فروشندگی یه دقیقه بگم الان چند بود دقیقه الان یه دقیقه بگم حالا مال پست سینو اگه اسمشو بگین می‌تونین بزنین صد و شصت و هشت صفر چهل و یک چهل و سه صفر پنج صفر پنج مال پست سینو آها حالا ما چیزی که مشکلی که داریم اینه که حالا یه محصولی که می‌خو...	نفر راحت سلام خوب هستین ما یه پنل فعال کرده بودیم تو دیجی‌کالا با کد فروشندگی یه دقیقه بگم الان چند بود دقیقا الان یه دقیقه بگم‌ها آهان والپست سینو اگه اسمشو بگین می‌تونیم بزنیم کدوم صد و شصت و هشت صفر چهار یک چهل و سه صفر پنج صفر پنج والپست سینو آها حالا ما چیزی که مشکلی که داریم اینه که حالا این محصولی که می‌خوایم ثب...	نفر راحت. سلام، خوب هستین؟ ما یه پنل فعال کرده بودیم تو دیجی‌کالا با کد فروشندگیِ... یه دقیقه بگم، الان چند بود؟ دقیقاً. الان یه دقیقه بگم‌ها. آهان، والپست سینو. اگه اسمشو بگین، می‌تونیم بزنیم. کدوم؟ 168 041 43 05. 05. والپست سینو. آها. حالا ما چیزی که... مشکلی که داریم اینه که... حالا این محصولی که می‌خوایم ثبت کنیم، ...	entity
2b8a1d752de8a813b560f81519c290802e704da11c4d5ae46624d49e94c78075	0	وقتتون بخیر باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم چکر مرسی خواهش می‌کنم موردی نداره من الان راهنمایی‌تون کنم یه محبتی بکنید یا مجدد با همین شماره تماس بگیرید داخلی هشت هزار و نهصد رو بزنید یعنی هشتاد و نه دو سهیا با شماره صفر بیست و یک شصت و یک نود و سه چهار تا صفر یا همون امور مشتریان تماس بگیرید و هشت هزار و نهص...	صبحتون بخیر باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکر مرسی خواهش می‌کنم موردی نداره من الان راهنمایی‌تون می‌کنم یه محبتی بکنید یا مجدد با همین شماره تماس بگیرید و داخلی هشت هزار و نهصد رو بزنید یعنی هشت هزار و نهصد و بیست یا با شماره صفر دو یک شش هزار و صد و نود و سه صفر صفر صفر صفر یا همون امور مشتریان تماس بگی...	صبحتون بخیر باشه. ابراهیمی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکر، مرسی. خواهش می‌کنم، موردی نداره. من الان راهنمایی‌تون می‌کنم. یه محبتی بکنید: یا مجدد با همین شماره تماس بگیرید و داخلی 8900 رو بزنید، یعنی 8920، یا با شماره 021 6193 0000 یا همون امور مشتریان تماس بگیرید و 8920 رو ثبت بکنید. یه بار ابتدا 9 رو بزنید، بعد ...	entity
2b8a1d752de8a813b560f81519c290802e704da11c4d5ae46624d49e94c78075	1	سلام وقتتون بخیر می‌بخشید من می‌خواستم راستش با قسمت مشتریان وصل بشم ولی چون نتونستم شماره اپراتور حالا تلفنی رو پیدا کنم ام مرسی بفرمایید بله باید یعنی اول عدد نه رو بزنم که بگم شماره داخلیش رو دارم دیگه متوجه شدم دست شما درد نکنه مرسی لطف کردین ممنون مرسی متشکرم خدانگهدار	سلام وقتتون بخیر می‌بخشید من می‌خواستم راستش با قسمت مشتریان وصل بشم ولی چون نتونستم شماره اپراتور حالا تلفنی رو پیدا کنم ام مرسی بفرمایید هست بله بعد باید یعنی اول عدد نه رو بزنم که بگم شماره داخلیش رو دارم دیگه آها متوجه شدم متوجه شدم دست شما درد نکنه مرسی لطف کردین من مرسی متشکرم خدانگهدار	سلام، وقتتون بخیر. می‌بخشید، من می‌خواستم راستش با قسمت مشتریان وصل بشم، ولی چون نتونستم شماره اپراتورِ— حالا تلفنی رو پیدا کنم. ام، مرسی. بفرمایید. هست. بله. بعد باید— یعنی اول عدد 9 رو بزنم که بگم شماره داخلیش رو دارم دیگه. آها، متوجه شدم. متوجه شدم. دست شما درد نکنه. مرسی، لطف کردین. من— مرسی، متشکرم. خدانگهدار.	entity
3569c2ca83430cc538220d502199a3db9bd7dbca9858938d5cd70fe58a5054b6	0	چطور میتونم کمکتون کنم سلام در خدمتم بفرمایید بله یه محبت میکنید کد فروشندگی پنلتون رو برای بنده بخونید نه موردی نداره تنها راهی که داره والپست سینو هست پنلتون درسته نام پنلتون رو محبت میکنید در حال درسته والپست سینو هست سی و سی و پنج درسته شما تنها راهی که داره من الان یه تیکت براتون ثبت میکنم توی قسمت پشتیبانی پنلتون...	می‌تونم کمکتون کنم سلام در خدمتم بفرمایید بله بله درسته یه محبت می‌کنید کد فروشندگی پنل‌تون رو برای بنده بخونید نه موردی نداره تنها راهی که داره والپس سینو هست پنل‌تون درسته نام پنل‌تون رو محبت می‌کنید برای بنده درسته والپس سینا هستش سی و سه و پنج درسته شما تنها راهی که داره من الان یه تیکت براتون ثبت می‌کنم توی قسمت پ...	می‌تونم کمکتون کنم. سلام، در خدمتم. بفرمایید. بله؟ بله. درسته. یه محبت می‌کنید کد فروشندگی پنل‌تون رو برای بنده بخونید؟ نه، موردی نداره. تنها راهی که داره «والپس سینو» هست پنل‌تون، درسته؟ نام پنل‌تون رو محبت می‌کنید برای بنده؟ درسته، «والپس سینا» هستش. ۳۳ و ۵، درسته. شما، تنها راهی که داره من الان یه تیکت براتون ثبت می...	entity
3569c2ca83430cc538220d502199a3db9bd7dbca9858938d5cd70fe58a5054b6	1	الو سلام ما یه پنل فعال کرده بودیم که می‌خوایم کفشش کنیم حالا تو همین کفش‌ها سایزبندی‌های متفاوت و رنگبندی‌های متفاوت نیستش اینکه ما چجوری اینو ثبت کنیم که همون تنوع سایز و تنوع رنگین‌ها توی یه دونه محصول که می‌ذاریم بیاد اصلا طرف که میاد تو صفحه دیجی‌کالا نگاه می‌کنه محصول ما رو سایزبندی‌های متفاوت و رنگبندی‌های متفاو...	الو سلام ما یه پنل فعال کرده بودیم که می‌خوایم کفش بفروشیم حالا تو همین کفش‌ها سایز‌بندی‌های متفاوت و رنگ‌بندی‌های متفاوتی هستش اینکه ما چه‌جوری اینو ثبتش کنیم که همون تنوع سایز و تنوع رنگ اینا توی یه دونه محصول که می‌ذاریم بیاد همه جا مثلا طرف که میاد تو صفحه دیجیکالا نگاه می‌کنه محصول ما رو سایز‌بندی‌های متفاوت و رنگ...	الو، سلام. ما یه پنل فعال کرده بودیم که می‌خوایم کفش بفروشیم. حالا تو همین کفش‌ها، سایز‌بندی‌های متفاوت و رنگ‌بندی‌های متفاوتی هستش. اینکه ما چه‌جوری اینو ثبتش کنیم که همون تنوع سایز و تنوع رنگ اینا توی یه دونه محصول که می‌ذاریم، بیاد همه جا؟ مثلاً طرف که میاد تو صفحه دیجیکالا نگاه می‌کنه محصول ما رو، سایز‌بندی‌های متف...	entity
034c03ce1d3e1a1772f38670fc1f0361818b91d81b70f1f1314c4e53979d7727	0	باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید چهارده نود و هفت هزار و هشتصد و سیزده بله در خدمتتون هستم درسته یه محبت می‌خونید کد کالاشو برای بنده بخونید چون حالا هنوز تنوع‌گذاری رو انجام ندادید به نوعی کد کالا همش همون دی‌کی‌پی در واقع دویست و نود و نه پنجاه پنجاه و پنج چون دقیق وارد کردین و خطا میده ت...	اسمش ابراهیم هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید چهارده نود و هفت هشتصد و سیزده بله در خدمتتون هستم درسته درسته یه مورد بد می‌خونید کد کالاش رو برای بنده بخونید چون حالا هنوز تنوع‌گذاری رو انجام ندادید به نوعی کد کالا می‌شه همون دی کی پی در واقع خواهش می‌کنم بیست و یک نود و نه پنجاه پنجاه و پنج خب چون دقیق ...	اسمش ابراهیم هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم، سلامت باشید. 14 97 813. بله، در خدمتتون هستم. درسته. درسته. یه مورد بد می‌خونید کد کالاش رو برای بنده بخونید؟ چون حالا هنوز تنوع‌گذاری رو انجام ندادید به نوعی. کد کالا می‌شه همون DKP در واقع. خواهش می‌کنم. 21 99 50 55. خب چون دقیق وارد کردین و خطا می‌ده، تنها راهی که ...	entity
034c03ce1d3e1a1772f38670fc1f0361818b91d81b70f1f1314c4e53979d7727	1	درود وقت بخیر ببخشید فروشنده هستم میزان لباس گلد چهارده نود و هفت هشتصد و سیزده یه کالایی رو می‌خوام بله سلامت باشین یه کالایی رو می‌خوام افزودن تنوع رو زدم دی‌کی‌پی‌سی‌شم هستدرسته می‌گه که سایز‌هایی که زدی اشتباهه نمی‌شه ساخت تنوع امکان‌پذیر نیست مقادیر وارد شده برای سایز تنوع صحیح نیست در حالی که من دقیق وارد می‌کنم ...	درود وقت بخیر ببخشید من فروشنده هستم لزان لباس گلد هزار و چهارصد و نود و هفت هشت هزار و هشتصد و سیزده یه کالا می‌خوام بله سلامت باشین یه کالایی رو می‌خوام تست کنم افزودن تنوع رو زدم بی کی پی سی ش هم هست بی کی پی سی رو چرا اینجا نمیاره نگاه کن می‌گه که سایزهایی که زدی اشتباهه نمی‌شه ساخت تنوع امکان‌پذیر نیست مقادیری که ...	درود، وقت بخیر. ببخشید، من فروشنده هستم، لزان لباس گلد، 1497-8813. یه کالا می‌خوام— بله. سلامت باشین. یه کالایی رو می‌خوام تست کنم، افزودن تنوع رو زدم، BKPCش هم هست. BKPC رو چرا اینجا نمیاره؟ نگاه کن، می‌گه که سایزهایی که زدی اشتباهه. نمی‌شه ساخت تنوع امکان‌پذیر نیست. مقادیری که وارد شده برای سایز تنوع صحیح نیست. در حا...	entity
1c30a2745c443ee68e78692c02608a9d8a6559dd309e59f7ebd308e4bb65a34c	0	باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکر شب شما هم باشه اون از بابت دیجی‌کالا محاسبه می‌شه براتون چون شما هم در واقع پرداختش کردین براتون روی صورت‌حساب برگشت داده می‌شه یعنی به این حالت نیستش که شما هزینه رو پرداخت کنید مشتری پرداخت کنه انصراف بزنه هزینه و مبلغ مشتری برگرده ولی برای شما برنگرده و کسر بشه این به...	باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکر شب شما هم بخیر اون از بابت دیجیکالا محاسبه می‌شه براتون چون شما هم در واقع پرداختش کردین براتون روی صورت‌حساب برگشت داده می‌شه یعنی به این حالت نیستش که شما هزینه رو پرداخت کنین مشتری پرداخت کنه انصراف بزنه هزینه و مبلغ مشتری برگرده ولی برای شما برنگرده و کسر بشه این به ...	باشه. ابراهیمی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکر. شب شما هم بخیر. اون از بابت دیجیکالا محاسبه می‌شه براتون؟ چون شما هم در واقع پرداختش کردین. براتون روی صورت‌حساب برگشت داده می‌شه. یعنی به این حالت نیستش که شما هزینه رو پرداخت کنین، مشتری پرداخت کنه، انصراف بزنه، هزینه و مبلغ مشتری برگرده ولی برای شما برنگرده و کسر ...	entity
1c30a2745c443ee68e78692c02608a9d8a6559dd309e59f7ebd308e4bb65a34c	1	سلام صبحتون بخیر ببخشید سلام خواهش می‌کنم می‌خواستم ببینم وقتی ارسال انجام می‌دیم حالا چه ارسال دیجی‌کالا باشه چه ارسال پست باشه چه ارسال سه ساعته باشه وقتی مشتری مرجوع می‌کنه هزینه ارسالی که ما پرداخت می‌کنیم چی می‌شه یعنی در هر صورت ارسال پست هم که انجام بدیم ارسال فروشندگی با پست انجام می‌دم هزینه ارسال پست هم به من...	سلام شب‌تون بخیر ببخشید من سؤال داشتم می‌خواستم بگم وقتی ارسال انجام می‌دیم حالا چه ارسال دیجی‌کالا باشه چه ارسال پست باشه چه ارسال سه ساعته باشه وقتی مشتری مرجوع می‌کنه هزینه ارسالی که ما پرداخت می‌کنیم چی می‌شه پرداختش می‌تونه ارسال برگشت باشه یعنی کالا رو که گذاشتید شما می‌تونید همون موقع به مشتری پرداخت کنید پرداخت...	سلام، شب‌تون بخیر. ببخشید، من سؤال داشتم. می‌خواستم بگم وقتی ارسال انجام می‌دیم، حالا چه ارسال دیجی‌کالا باشه، چه ارسال پست باشه، چه ارسال ۳ ساعته باشه، وقتی مشتری مرجوع می‌کنه، هزینه ارسالی که ما پرداخت می‌کنیم چی می‌شه؟ پرداختش می‌تونه ارسال برگشت باشه. یعنی کالا رو که گذاشتید، شما می‌تونید همون موقع به مشتری پرداخت ...	entity
115a9e6f2030a3ff39ebe002532087ed08ead812016f3e3c96b456da7b1bd07f	0	باشه ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید بله با پوش مصنوعی درج می‌کنید کالاهاتون رو اپتیک روشن‌بین درسته بله بله آره الان اون سخت‌گیریش به خاطر این شده چون یه سری تعداد کالاهای مغایر کلا زیاد شده از بابت کپی بودن و غیر اصل بودن به خاطر همینه تنها موردی هم که داره به این حالت شما درج که می‌کنید لوگو...	ابراهیمی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم سلامت باشید بله خیلی مچکر با هوش مصنوعی درج می‌کنید کالاهاتون رو اپتیک روشن‌بین درسته بله درسته آره الان اون سخت‌گیریش به خاطر این شده چون یه سری ت تعداد کالاهای مغایر کلا زیاد شده از بابت کپی بودن و غیر اصل بودن به خاطر همینه تنها موردی هم که داره به این حالته شما درج که می...	ابراهیمی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم، سلامت باشید. بله، خیلی مچکر. با هوش مصنوعی درج می‌کنید کالاهاتون رو. اپتیک روشن‌بین، درسته؟ بله. درسته. آره، الان اون سخت‌گیریش به خاطر این شده چون یه سری ت- تعداد کالاهای مغایر کلاً زیاد شده، از بابت کپی بودن و غیر اصل بودن. به خاطر همینه. تنها موردی هم که داره به این حا...	entity
115a9e6f2030a3ff39ebe002532087ed08ead812016f3e3c96b456da7b1bd07f	1	سلام وقتتون بخیر خسته نباشید خدمتتون عرض شود که من یه موردی رو می‌خواستم خدمتتون بگم تو بحث درج کالا من برام عینک می‌ذارم عینک‌های مختلف آفتابیت بی جدیدا احساس می‌کنم که خیلی ایرادهای الکی داره گرفته می‌شه و می‌زنه هی نیاز به ویرایشیعنی سر اصلا همون عکس اصلی رو می‌ذارم از رو به رو به عنوان عکس اصلی هم روش برند مشخصه و ...	سلام وقتتون بخیر خسته نباشید خدمتتون عرض شود که من یه موردی رو می‌خواستم خدمتتون بگم تو بحث درج کالا من برم عینک می‌ذارم عینک‌های مختلف آفتابی طبی جدیدا احساس می‌کنم خیلی ایرادهای الکی داره گرفته می‌شه و می‌زنه هی نیاز به ویرایش می‌دونید سر مثلا همون عکس اصلی که می‌ذارم از روبه‌رو به عنوان عکس اصلی هم روش برند مشخصه و ...	سلام، وقتتون بخیر. خسته نباشید. خدمتتون عرض شود که من یه موردی رو می‌خواستم خدمتتون بگم، تو بحث درج کالا. من برم عینک می‌ذارم، عینک‌های مختلف آفتابی طبی. جدیداً احساس می‌کنم خیلی ایرادهای الکی داره گرفته می‌شه و می‌زنه هی «نیاز به ویرایش». می‌دونید، سرِ مثلاً همون عکس اصلی که می‌ذارم از روبه‌رو، به عنوان عکس اصلی، هم ر...	entity

End of preview. Expand in Data Studio

README.md exists but content is empty.

Downloads last month: 3