industry stringclasses 5
values | topic stringclasses 509
values | source_language stringclasses 4
values | switch_language stringclasses 4
values | num_user_turns int64 4 15 | num_assistant_turns int64 4 15 | messages listlengths 8 30 | code_switching_turn int64 2 26 | indonesian_detected bool 1
class |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
insurance | Password reset assistance | tamil | malay | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ, என் insurance company portalல login பண்ண முடியல. Password மறந்துட்டேன். Help பண்ண முடியுமா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதற்கு நன்றி. நிச்சயமாக உதவி செய்கிறேன். முதலில், உங்கள் policy number அல்லது IC number சொல்ல முடியுமா... | 12 | false |
healthcare | Updating contact details in patient system | tamil | chinese | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ, என் hospital recordல இருக்கும் phone numberயை update பண்ணணும். இப்போ நான் புதிய number use பண்ணுறேன், ஆனால் appointment reminder எல்லாம் பழைய numberக்கே வருது."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், அழைத்ததற்கு நன்றி. உங்கள் contact details update செய்... | 10 | false |
healthcare | Changing assigned doctor | chinese | english | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "你好，我想咨询一下，我现在在你们这家医院看门诊，想要换一个主治医生，可以吗？"
},
{
"role": "assistant",
"content": "您好，当然可以为您查询更换主治医生的流程。我先为您确认一下资料，可以吗？请问您现在是看哪一个专科？例如内科、外科、心脏科之类的？"
},
{
"role": "user",
"content": "我是心内科的，现在的医生叫李XX医生。我不是说他不好，就是沟通上有点不太顺，我想换一位女医生，可以吗？"
},
{
"role": "as... | 10 | false |
banking | Mutual fund purchase assistance | malay | english | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "Hai, saya nak tanya pasal unit amanah atau mutual fund yang bank ni tawarkan. Saya baru pertama kali nak melabur, so saya tak berapa faham proses dia."
},
{
"role": "assistant",
"content": "Terima kasih kerana menghubungi kami. Tidak mengapa, saya akan terangkan sat... | 8 | false |
airline | Transit visa inquiry | tamil | chinese | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் சிங்கப்பூரில் transit பண்ணி, அங்கிருந்து Tokyo போறேன். நான் இந்திய பாஸ்போர்ட் வைத்திருக்கேன். எங்களுக்கு transit visa வேணுமா இல்லையா என்று தெரிஞ்சிக்கணும்."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதற்கு நன்றி. நான் சரியாக புர... | 10 | false |
healthcare | Changing assigned doctor | tamil | english | 8 | 8 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் இந்த clinic க்கு regularா வருறவன். என்னோட current doctor ஐ change பண்ணிக்கணும். அதுக்கு என்ன procedure இருக்கும்?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதற்கு நன்றி. நீங்கள் doctor change செய்யலாம், பிரச்சினையே இல்லை. முதலி... | 10 | false |
airline | Change fee clarification | tamil | chinese | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் நேற்று onlineல ஒரு ticket book பண்ணினேன். இப்போ date change பண்ணணும், ஆனால் எவ்வளவு charge வரும் என்று clearஆ தெரியலை. கொஞ்சம் explain பண்ணி சொல்ல முடியுமா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதுக்கு நன்றி. நீங்கள் booki... | 8 | false |
airline | Flight cancellation notification | tamil | chinese | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ, நான் ரமேஷ் பேசுறேன். இன்று இரவு 9 மணிக்கு சென்னைலிருந்து சிங்கப்பூர் போற flight இருக்கு, உங்கள் airlineல. இப்போ தான் ஒரு SMS வந்திருக்கு, flight cancelledனு. என்ன நடக்குது? எனக்கு urgent meeting இருக்கு நாளைக்கே."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம் த... | 10 | false |
airline | Excess baggage charges explanation | tamil | chinese | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ அண்ணே, நான் நாளை சிங்கப்பூர் போகிறேன் உங்கள் airline ல. என்கிட்ட இரண்டு suitcase இருக்கு, ஒண்ணு 25 kilo, இன்னொண்ணு 18 kilo. Ticket ல free baggage எவ்வளவு allow பண்ணிருப்பீங்க? Extra weight இருந்தா எவ்வளவு charge பண்ணுவீங்கனு தெரிஞ்சிக்கணும்."
},
{
"role": "assistant... | 10 | false |
healthcare | Nutritionist appointment booking | english | tamil | 9 | 9 | [
{
"role": "user",
"content": "Hi, I’d like to book an appointment with a nutritionist. Is this the right line?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "Yes, you’ve reached the HealthCare Support line. I’ll be happy to help you book an appointment with a nutritionist. May I have your full name and ... | 16 | false |
healthcare | Medical certificate (MC) request | tamil | english | 8 | 8 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ அண்ணா, நான் கிளினிக்குக்கு நேத்து வந்து check-up பண்ணி போனேன். டாக்டர் மருந்து மட்டும் கொடுத்து அனுப்பிட்டாங்க, ஆனால் எனக்கு office கு submit பண்ண Medical Certificate வேணும். இப்போ phoneல MC arrange பண்ணிக்க முடியுமா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்க... | 10 | false |
insurance | Renewal premium increase concern | chinese | malay | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "你好，我刚刚收到你们发来的续保通知，发现今年的保费一下子涨了这么多，为什么会这么贵？之前每年都差不多的金额，今年突然多了几百块，我有点不能接受。"
},
{
"role": "assistant",
"content": "您好，感谢您来电咨询，也非常理解您对保费上涨的担忧。我先向您说明一下，一般续保保费增加，主要有几个原因：\n1）您的年龄增加，属于更高的风险年龄层，保费会随之调整；\n2）这段期间整体医疗费用、住院费用上涨，公司需要统一调整费率；\n3）如果您过去一年有理赔记录，例如住院或手术，下一年度的保费也可能会有所增... | 10 | false |
banking | Credit card installment plan (EPP) setup | tamil | malay | 8 | 8 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ அண்ணா, என் credit card கு நான் நேற்று ஒரு big purchase பண்ணிருக்கேன், around 4,500 ringgit மாதிரி. இதை installment plan, EPP மாதிரி மாற்றிக்கலாம் ஆ? எப்படி வேலை செய்யும் என்று கொஞ்சம் explain பண்ணி சொல்றீங்களா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்... | 14 | false |
insurance | Uploading documents failure | english | chinese | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "Hi, I'm trying to upload my medical reports for my insurance claim, but the portal keeps showing an error and the files won't go through. Can you help?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "Of course, I can help you with that. May I first confirm your full name and... | 12 | false |
banking | Account balance discrepancy | tamil | malay | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ அண்ணே, என் postpaid bill ல amount சரியாக வரல. நான் usage பாத்தா சுமார் 80 ருபாய் மாதிரி தான், ஆனா bill ல 135 ருபாய் காமிக்குது. ஏன் இவ்வளவு difference இருக்கு என்று check பண்ணி சொல்ல முடியுமா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம் сэр, எங்களை தொடர்பு கொ... | 12 | false |
airline | Travel restrictions update | tamil | chinese | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் அடுத்த மாதம் சிங்கப்பூர் செல்ல ticket already book பண்ணிட்டேன். இப்போ travel restrictions ஏதாவது இருக்கா? quarantine வேணுமா? நான் கொஞ்சம் confused ஆகிட்டேன் policies பற்றி."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதற்கு நன்றி... | 8 | false |
airline | Upgrade eligibility inquiry | tamil | malay | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் நாளை Kuala Lumpur லிருந்து Singapore கு போற flight இருக்கே. என் ticket upgrade பண்ணிக்க முடியுமா என்று தெரிஞ்சிக்கணும்."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், எங்களை தொடர்பு கொண்டதுக்கு நன்றி. உங்கள் ticket upgrade eligibility பார்க்க, உங்கள் ... | 12 | false |
healthcare | Vaccine side effects concern | tamil | english | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம்… நான் நேற்றுதான் COVID vaccine போட்டுக்கிட்டேன். இப்போ கை வலி, கொஞ்சம் காய்ச்சல் மாதிரி, சோர்வா இருக்கேன். இது நார்மல்தானா அல்லது ஏதாவது problem ஆ? கொஞ்சம் கவலையா இருக்கு."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், அழைத்ததற்கு நன்றி. நீங்கள் கூறும் கை வ... | 6 | false |
telecommunication | Video buffering on TV service | chinese | english | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "你好，我家电视的视讯服务一直在卡，一直在buffering，看电影看到一半就转圈圈，很烦啊。"
},
{
"role": "assistant",
"content": "您好，真的很抱歉给您带来不便。我先帮您了解情况。请问您是通过我们家的机顶盒看电视，还是通过Smart TV里的App来观看？另外，卡顿是所有频道和影片都会发生，还是只有某几个节目会buffering？"
},
{
"role": "user",
"content": "我是用你们的机顶盒，看On Demand的电影，普通直播频道还好，... | 10 | false |
healthcare | Appointment scheduling with a general practitioner | tamil | english | 8 | 8 | [
{
"role": "user",
"content": "வணக்கம், நான் general practitioner டாக்டரிடம் ஒரு appointment எடுக்கணும். இன்று அல்லது நாளைக்கு ஏதாவது slot இருக்கு ஆ?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், call பண்ணதுக்கு நன்றி. நிச்சயமாக உதவிக்கிறேன். தயவுசெய்து உங்கள் பெயர் மற்றும் IC நம்பரை சொல்லுங்க,... | 8 | false |
insurance | Multi-year policy renewal | tamil | english | 8 | 8 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ அண்ணே, நான் உங்கள் companyல எடுத்திருக்கிறேன் அல்லவா, அந்த 3 years life insurance policy, அது இந்த மாதம் expire ஆகப் போகுது. அது automaticஆ renew ஆகுமா இல்லனா நானே ஏதாவது செய்யணுமா என்று தெரிஞ்சிக்கணும்."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம் сэр, எங்களை... | 10 | false |
airline | In-flight WiFi availability | chinese | english | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "你好，我想问一下，你们从上海飞去洛杉矶的航班，有提供机上WiFi吗？我要在飞机上办公。"
},
{
"role": "assistant",
"content": "您好，这边帮您查询一下。请问您是指哪一天、哪一班从上海飞往洛杉矶的航班呢？我需要航班日期或航班号，才能确认该航班是否提供机上 WiFi 服务。"
},
{
"role": "user",
"content": "是下周一，航班号是 AX167，从浦东飞洛杉矶的那一班。想确认一下能不能全程上网？"
},
{
"role": "... | 8 | false |
banking | ATM daily withdrawal limit inquiry | chinese | english | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "你好，我想问一下我的银行卡每天在ATM可以取多少钱，有没有一个提款上限？"
},
{
"role": "assistant",
"content": "您好，这里是银行客服中心，很高兴为您服务。不同类型的银行卡在ATM的每日取现上限会不一样，一般分为本行卡和他行卡，还有是否是信用卡或借记卡。为保障您的账户安全，我需要先确认一下，您现在咨询的是借记卡（储蓄卡）还是信用卡？另外，您主要是在本行ATM取现，还是也会在其他银行的ATM取现？"
},
{
"role": "user",
"content": "我... | 8 | false |
healthcare | Doctor running late for appointment | tamil | english | 6 | 6 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ… நான் இன்று 10.30க்கு appointment போட்டிருந்தேன் doctor கிட்ட, ஆனா இப்போ 11.15 ஆகுது, இன்னும் doctor வரல. என்னால இங்க நீண்ட நேரம் காத்திருக்க முடியல, என்ன நடக்குது சொல்ல முடியுமா?"
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம், உங்களுக்கு ஏற்பட்ட 불편த்துக்கு மன்ன... | 8 | false |
healthcare | Women’s health clinic appointment booking | tamil | english | 9 | 9 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ, இது women’s clinic தானே? நான் ஒரு check-up க்காக appointment புக் செய்யணும்."
},
{
"role": "assistant",
"content": "வணக்கம் மேடம், ஆமாம், இது women’s health clinic. நான் உங்களுக்கு appointment ஏற்பாடு செய்து தருகிறேன். முதலில் உங்கள் பெயர் மற்றும் வயதை சொல்லிக்... | 10 | false |
airline | Delayed baggage follow-up | tamil | malay | 7 | 7 | [
{
"role": "user",
"content": "ஹலோ, நான் நேற்றுக் இரவு சிங்கப்பூரிலிருந்து சென்னை வர supposed ஆன flightல வந்தேன். ஆனா என் checked-in baggage வரல. Airportல report பண்ணி PIR form fill பண்ணி case number கொடுத்தாங்க. இன்னும் எந்த updateமே இல்லை. இதைப் பற்றி check பண்ணி சொல்ல முடியுமா?"
},
{
"role": "assi... | 8 | false |
End of preview. Expand in Data Studio
README.md exists but content is empty.
- Downloads last month
- 23