Split (1)

train · 15.6k rows

text stringlengths 37 6.18k	label int64 0 2
تحربتي مع فيرمونت فندق ممتاز لكن سعره مرتفع واستجابة العاملين للنزيل بطيئة جداويجب كذللك ان يعطى من كانت عنده بطاقة عضوية ان يعطى تخفيظ وأولوية بالحجر وبتخفيظ الأسعار مثل تخفيظ خمسين في المئة او يعطى وجبة غداء أوعشاء الخ	1
يستاهل التجربة افضل فندق بمكه من جميع النواحي، الغرفة مريحة واطلالتها عالكعبه احلى منظر بالحياه ، الفندق ككل مرييييييح، فخم ويفتح النفس، تعامل الموظفين جيد جدا، الفطور رائع، ولكن بوفيه الغداء وقهوة خدمة الغرف كان مستواهم اقل من المتوقع، وان شاء الله مو اخر مره ازوره	1
فظيع أسوأ فندق في مكة أقمت فيه حتى الآن. ..الغرفة صاخبة وغير نظيفة (هناك ضوضاء أكثر من اللازم حتى تشعر وكأنك نائم في الشارع بمعنى الكلمة) (يقع الفندق على طريق رئيسي ومزدحم). (وعد المدير بتغيير غرفتي من اليوم الأول ولكن كان له كل يوم أعذارا). الأنترنت كان خادعا وبطيئا للغاية (حيث يقول موقعهم أن الأنترنت يكلفك 10 ريال ...	2
خدمة متميزة فندق ممتاز الخدمات والفرش والنظافة برنامج سياحى مميز للنزلاء مرشد سياحى خدمة مصرفية على اعلى مستوى مولات تجارية عالية الذوق والجودةحمام سباحة اكثر من راثع اماكن خاصة للنساء ملاهى للاطفال قاعات استقبال للضيافة سوق حرة للتجارة من كل انحاء العالم	1
فندق ممتاز إنها تجربة رائعة، كنا هناك في وقت الحج. يتميز هذا الفندق بموقع جيد بالقرب من الحرم، الموظفين يتميزون باللطف، المطعم به أصناف متعددة وإطلاله على الحرم، الغرف فسيحة ومطلة على الحرم وموظفو الاستقبال في غاية اللطف.	1
تجربة فريدة ورائعة تجربة فريدة ورائعة مع اطلالة جمبلة على الحرم المكي انصح كل شخص يريد خدمات ممتازة باسعار منافسة مع اطلالة مميزة على الحرم المكي ان يختار فندق مكة فيرمونت اضافة الى تعاون موظفي خدمة العملاء وسرعة اجراءات الدخول والخروج .	1
فندق رائع ارجو تدريب او زيادة موظفي الاستقبال خاصة في اوقات المواسم وصلت الى الفندق الساعة الثالثة ودخلت الغرفة الساعة الخامسة عصر الغرفة الاولى واستلمت الغرفة الثانية الساعة الثامنة والنصف تقريبا قبل العشاء بقليل	1
ممتاز، بالقرب من الحرم كانت لي تجربة ممتعة جدًا في هذا الفندق. لم أغادر هذا الفندق سوى اليوم. كان تسجيل الوصول سريعًا، ويتم تسجيل الوصول من الساعة 4 مساءً، كما كان تسجيل الخروج سريعًا جدًا على الرغم من أنه كان يوم الجمعة. خدمات الموظفين مفيدة للغاية وسريعة. وهم يستجيبوا سريعًا جدًا.	1
"أفضل موقع بالقرب من الحرم" أقمنا هنا لمدة ليلة في فندق مارك 12. الفندق لطيف على بعد 5 دقائق من الحرم ومريح جدًا! كانت الغرفة نظيفة ومزينة جيدًا. كان الإفطار عبارة عن بوفيه إفطار ضخم وجيد جدًا. سأنزل في فندق لو ميريديان مكة المكرمة مرة أخرى إن شاء الله. يجب أن أقول أن فندق لو ميريديان مكة المكرمة تجاوز حقًا توقعاتنا....	1
الموقع ثم الموقع ثم الموقع أقمنا بفندق الماسة خلال رحلتنا إلى مكة لقضاء فريضة الحج. كلفنا القليل من المال ولكن أهم شئ هو الموقع. إنه على بعد دقيقتين سيرا عن المسجد الحرام (5 دقائق أثناء الحج). كنا محظوظين بإقامتنا بغرفة على الناحية اليسرى من الفندق لأننا كنا نشاهد الحرم ونسمع الأذان والصلوات من غرفتنا. الفندق نظيف با...	1
افخم فندق في مكة فندق رائع جدا جدا وهو عبارة عن اجنحة تتكون من غرفة وصالة ’ معاملة الموظفين ممتازة . الفطور ممتز ومتنوع . صوت الاذان في الغرفة . مساحة الجناح جيدة . قريب ومطل على الحرم . يوجد مكان للوضوء في دورة المياه . يوجد سبا للنساء وللرجال . يوجد بداخل البرج اسواق ومطاعم انصح به وبشدة ويستحق كل ريال يدفع فيه شكر...	1
افخم فندق في مكة الاقامة كانت رائعة جدا، كنا مسافرين مع ام زوجي والتي اعجبها الفندق للغاية، حجزنا في شقة من غرفتين وصالة، مع ان الصالة صغيرة والغرف ايضا الا ان الاثاث يشفع لصغر المساحة، ديكور الحمام الماستر رائع وفكرة المتوضأ في الحمام فكرة ذكية وخاصة لكبار السن، بوفيه الافطار رائع، انصح بهذا الفندق وبشدة لكل من اراد...	1
سوء في الادارة في كل مرة كنت احجز .. كنت دائماً افضل دار التوحيد ولكني هذه المرة تفاجأت بسوء في كل ما حصل لي من الوصول الى الخروج .. تخيلوا ان يطلب منك موظف الاستقبال الجلوس في الغرفة حتى الساعة ٥ عصرا وإذا لم نتصل بك يمكنك التمديد ليلة إضافية .. وبالفعل لم يتصل احد ولكن المفاجأة عند عودتي من صلاة العشاء يطلبون من ال...	2
رائع جدا فندق فعلا يسحق خمس نجوم وأنصحك بالاقامه في هذا الفندق الموظفين على استعداد تام لخدمه النزيل خدمات الغرف والنظافة وتنوع الطعام ممتازة سوف أعود لهذا الفندق مجدد لما حصلت عليه من الترحاب والراحله بالاضافة الى الاطلاله المميزة على الحرم	1
تجربة رائعة تجربة رائعة موقع ممتاز. حفاوة الاستقبال الموظفون متعاونون جدا بالإضافة إلى خدمة الغرف سريعة والموظفون في الخدمة ومرافق الغرف مناسبة جدا للعائلة وعملية واتمنى العودة مجددا إلى الفندق شكرا على حسن التعاون والضيافة	1
شكراً لكم شكرا لكم و شكرا لمسؤولينكم جميعاً الخدمة رائعة جدا و لم اجد اي عيوب ولكن الجناح اللذي نزلت به كانت رائحة الكنب جدا بشعه بسبب النزيل السابق ولكن قمت بتغير الجناح و سرعان ما تمت الاستجابه و بكل صدر رحب .	1
فندق جميل ولكن تعرضنا للسرقه فندق راقي ،الموظفون ودودون.. بوفيه الافطار من افضل البوفيهات حيث الخيارات كثيره جدا.. بشكل عام انطباعنا كان ممتاز لكن للاسف تمت سرقه بعض اغراضنا الشخصيه في الجناح وعندما بلغناهم تجاوبوا معنا ولكن ببرود ولم يعرضوا علينا اي تعويض كإعتذار	1
تغير مستوى الفندق للأقل زرت الفندق السنة الماضية افضل بكثير عن هذه السنة اشكرهم على استضافتي باكراً واخص الموظف بسام ورقي ذوقه هذه السنة لاحظت مستوى النظافة اقل عن العام الماضي وقد يكون بسبب الموسم والزحمة ولكن ذلك ليس مبرر	0
ممتاز للعائلات لقد ذهبنا إلى هذا الفندق في 2010 في شهر إبريل. كانت الغرف كبيرة وكافية لي وعائلة. حجز 14 شخصاً من عائلتي في هذا الفندق ووزعنا على قلتنا أو كثرتنا في نفس الطابق على قرابة 4 أو خمسة غرف ما عدا اثنين من ابنائي الذين حجزوا غرف عائلة لأن لديهم عائلات صغيرة. خدمة الفندق كانت جيدة وفريق الموظفين كانوا لطفاء و...	1
الافضل بمكة فقط اجنحة ولايوجد غرف من عيوبه الدخول له ليس مباشرة عليك المرور بالسوق اولاً ولكن بشكل عام هو الافضل بمكة من وجهة نظري	1
سرقة ووحشية حجزت في هذا الفندق، ودفعت وحصلت على تأكيد الإقامة قبل وصولي إليه بثمانية أيام. ولكن عندما وصلت في الموعد قالوا ببساطة لا توجد غرفة ولا يوجد حجز باسمك. شعرت بالصدمة. فقد حجزت على الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية. ألقوا بالكرة في ملعب الخطوط العربية السعودية. هل كانوا يعنون بذلك أن الخطوط الجوية...	2
منظر المسجد الحرام من النافذة الأمامية الخاصة بنا. ما هذا المنظر!!! ان ترى مدخل باب الفهد للمسجد من غرفتنا. فعند الدعوة للصلاة تشعر وانت في غرفتك كأنك هناك مباشرة في المسجد نفسه. انا كنت مندهشا من قرائة التعليق الذي كتبه واثق والمعنون ب"الأسوأ) انا لست متأكدا من انه كان يكتب عن نفس الفندق. هذا مكه انتركونتيننتال دار ...	1
فندق وموقع رائعين جئت هنا عام 2010، وأقمت لمدة خمس ليال، الفندق رائع ويبعد عن المسجد الحرام خمس دقائق فقط. موقعه جميل ومجاور لكل الخدمات المحلية التي قد تحتاج إليها. الغرف شاسعة وتنظف يوميا. ليس فندق خمس نجوم ولا يدعي ذلك. إنه فندق 4 نجوم ممتاز جدا جدا به طاقم ممتاز. مكتب الإستقبال قد يكون مسببا لمشكلة بسيطة ولكن عمو...	1
أروع فندق للحج و العمرة هذه هي ثاني إقامة لي في هذا الفندق الفخم بمكة المكرمة حيث توجهت لأداء العمرة - كل بوصة في الفندق تنطق بالفخامة و الراحة و الإتساع - الغرف واسعة و فخمة و يوجد بجانب السرير وحدة للتحكم في كل شئ بالغرفة من أنوار و ستائر و تكييف و إذاعة بل و الآذان مباشر من الحرم - بصراحة لم تواجهني أي مشكلة أثناء...	1
فندق رائع دائما في زياراتي الي مكه اقيم في ابراج الهيلتون( علي مدار العام بمكث حوالي 25يوما متقطعه ) و الفندق ممتاز جدا من حيث الموقع الذي يقع مباشرة علي الحرم المكي و بالتحديد البرج رقم 5 لما له من مميزات حيت به 6 مصاعد مما تسهل عمليه النزول والصعود اثناء الصلوات بالاضافه لارتباط بهو الفندق مباشرة بمول تجارى مما يسه...	1
ليس الرافلز الذي أتدكره أكتب تعليقي وأنا أشعر بالأسف لمستوى الفندق من حيث الحفاظ على مستوى فندق خمس نجوم .هذه ليست المرة الأولى لي في رافلز مكة فقد كنت نزيلا فيه منذ عامين وأحمل فيه ذكريات جميلة من حيث الخدمات التي ترتقي بمستوى رافلز الخمس نجوم ولكن الظاهر أن الفندق لايستطيع الحفاظ على هذا التصنيف والتخلي عن المقاييس...	2
فندق رائع واقامه جميله الفندق موقع ممتاز وقريب جدا من الحرم ايجابيات الفندق : ١- قربه من الحرم ٢ـ الغرف واسعه جدا جدا جداً واثاثها راقي وفخم وجديد ٣ـ نظافه الغرف ٤ـ هدوء وراحه في الغرف ٥ـ طاقم الفندق ودود وخدوم ولبق سبيات الفندق ١- مواقف الفندق مزعجه وغير مرتبه طاقم الامن هم سبب الارباك غير مدربين وغير مؤهلين ...	1
أروع فندق سكنته في حياتي فندق رائع على جيمع المستويات..فندق يهتم بخصوصيات النزيل والحرص على توفير كل وسائل الراحة..سكنت فيه لمدة أسبوع تمنيت لو أن تطول الإقامة..جميع الأقسام في قمة الذوق ويحرصون أشد الحرص على إرضاء النزيل وتلبية طلباته في سرعة فائقة...التكنولوجيا فيه متطورة جداً...النظافة فيه أقصى درجات النظافة...الس...	1
ممتاز ..لكن توقعت الغرف افضل من افضل الفنادق التي سكنتها في مكة ..خدمة رائعه من موظفي الفندق..الغرف فيها علامات استهلاك ..مثلا غرفتي كان طرف السرير من جهة الراس متشقق..الاثاث ليس كما توحيه الصور..برايي ان السلبيه الوحيده ان اثاث الغرف مستهلك لكن ليس بنسبة كبيره ..اتكلم بالنسبه لرافلز ومكانته..ايضا بوفيه الفطور يحتوي ...	1
فندق ممتاز لأداء الحج و العمرة هذه هي المرة الثانية التي أقيم فيها في هيلتون مكة خلال سنتين و الفندق ممتاز جدا من حيث الموقع الذي يقع مباشرة علي الحرم المكي و الفندق له بابان ، الخلفي و هو مخصص للسيارات و الباصات و يوصل مباشرة الي الريسبشن أما المدخل الأمامي فييفتح مباشرة علي الدور الأرضي لمول تجارى ( مما يجعل المدخل...	1
مكان رائع لعمره او حج اقمت في هذا الفندق اثناء حج هذا العام، المكان ممتاز امام الحرم مباشره، الحجرات ممتازه. عندما ابلغت عن عطل مفاجئ بالتكييف لاابالغ انه في خلال خمسه دقائق كان عندي فنيين للتكييف قاموا بالاصلاح في خلال ٢٥ دقيقه. المطعم رائع جدا جدا، من ناحيه التنوع والطعم ولكن هناك بطئ شديد في تنظيف و تجهيز الطاولات...	1
فندق جيد و أقامه رائعه الفندق جيد جدا و الأثاث جديد و الخدمه جيده و الأفطار جيد و منوع و الموقع جيد كما يوجود مواقف مجانيه و خاصه وجود باصات النقل الجماعى سابتكو أمام الفندق تمر بشكل مستمر و لها طريق منفصل و خالى من السيارات و تقوم بالتوصيل بشكل مستمر و سريع للحرم و العوده منه الأستقبال لا يرد على الهاتف وعدم وجود با...	1
فندق مميز أقمنا أن وزوجتي بقندق بكة أراك لمدة يومين في عيد الفطر وكانت أول مرة نقيم بهذا الفندق. وصلنا الفندق مبكرا ومع ذلك استلمنا الغرفة على الفور دون الانتظار للموعد الموجود بالحجز. موقع الفندق يبعد حوالي 1.5 كم عن المسجد الحرام في منطقة أجياد وهي مسافة صعبة السير لوجود مطالع صعبة ، لكن يوفر الفندق خدمة توصيل للح...	1
العشر اﻷواخر من رمضان الفندق مكانه رائع و قريب جداً من الحرم و لكن يعيبه وجود مطلع و قلة عدد المصاعد مقارنة بعدد العرف. الغرف جيدة الفرش و المساحة و لكن النظافة غير منتظمة. أنصح به إجمالا في حال عدم وجود كبار سن أو معاقين بسبب المطلع.	1
فندق جميل فندق كنزي يقع بطريق الكعبة جميل ورائع من حيث الخدمات والنظافة وافضل ما فيه عدد المصاعد كثيرة جدا والشيء السيء هو بعده قليلاً عن الحرم والخروج الساعة 12 ظهرا ورأيي يجب ان تمدد عملية الخروج للساعة الرابعة عصرا اذا امكن وخاصة في شهر رمضان المبارك .	1
رضى النزيل الاجهزة الكهربائية غير سليمه الشاشات لا تعمل مع العلم ان الغرفه عبارة عن جناح مطل على الكعبة الحمام ( الماء بارد ) طلبات النزيل غير ملباه طلبت صحن فواكه لم يصلني طلبت صح كيك لم يصلني طلبت من الاستقبال وخدمة الغرف وكذلك قسم الصيانه بأنه يوجد مشكله في الغرفه لم ستجب احد وكذلك افياش الكهرباء الموجوده في الغ...	2
تجربة رائعة ولكن الفندق ذو مستوى عالي الفخامة، ويتميز بالنظافة والرقي.. المسجد التابع للفندق ذو إطلالة رائعة وكاملة للحرم المكي أنصح به كخيار أول في غير المواسم، لأنك ستضطر لاستخدام مصعدين للنزول إلى منطقة الحرم، وهو ما يمكن أن يسهم في تأخرك سيما مع ازدياد الضغط على المصاعد في المواسم الأسعار ملائمة جدا في المواسم ...	1
تجربه سيئه كما ذكر في التعاليق ! لا أستطيع التعبير على مدى استيائي من الفندق حيث أن في بداية الأمر : قمت بالتفاجئ أول وصولي أنه لا يوجد مواقف ولا حتا أحد لحمل الحقائب ! ويجب أن تبحث عن من يخدمك لذلك ! وتم بحمد الله وجود الموظف بعد مده من الوقت ..ومن ثم صعدت في المصعد المزدحم كما ذكر لي في التعليقات ولم أصدق حتا تمت ...	2
أسوأ خدمه!!، دفعت ٣ آلاف لليله في سويت ملكي، الموظفين لازمهم تدريب عااااجل حجزت وعائلتي شهر ١٢ /٢٠١٣ ، سويت ملكي لنشعر بالراحه استعدادا لرحله ايمانيه هي الاولى لاطفالي. في الباركنات العامل اللي يبدو سعودي تجاهل مساعدتنا في الحقائب، حطينا ها عندهم واخذنا تذكرة الحقائب لحين التشيك ان اللي كان ماساه لكل من يصل مرهق لانه...	2
ممتاز اقمنا في هذا الفندق الرائع مرتين من اجل اداء العمرة والحمد لله الفندق فاخر والاقامة في الفندق رائعة من حيث قربه من الحرم المكي فهو يطل علي الحرم من جهة باب الملك فهد وبه مول تجاري ومطاعم الاقامة بالفندق رائعة الغرف واسعة ومريحة خصوصا الابراج والنظافه جيدة جدا والهدوء داخل الغرف والطعام رائع به اكثر من مطعم والخ...	1
خدمة النقل بالحافلات إلى الحرم لم تكن في مستوى التوقعات كنت أتوقع خدمة حافلات مستمرة لكنها لم تكن موجودة. وكان في وجبة الإفطار رقائق كورن فليكس ولكن دون حليب. الحليب لم يتوفر حتى مع الشاي. واضطررت الى انفاق المال على سيارة أجرة لأن الفندق ليس قريباً من أماكن النزهات سيراً على الأقدام. كنت أتوقع خدمة حافلات مستمرة لكن...	0
ليس الافضل ولكنه جيد المواقف غير متاحة . الاكل ليس بذاك الجيد وغير متنوع , واسعار الفندق مقارنة بغيره من الفنادق بنفس المستوى يعتبر هو الاغلى , يوجد ماهو افضل منه واقرب بالنسبة للكعبة المشرفة , ينقصه الاهتمام با اعضاء الفندق ز	0
ذكرى رائعة لن تنسى اختيار موفق والحمد لله للفندق وكان انتقاء موظف مكتب الاستقبال للجناح موفقا حيث ان المنظر مواجه تماماً للكعبة المشرفة الطاقم كان ترحيبيا بالكامل وبشوشا السلبيات الوحيدة الازدحام عند المصاعد وأكل البوفيه البارد	1
رائع الفندق رائع وخاصه لمن يأتي لمكه للعمرة وجميع الخدمات رائعه جدا وممتازه وموظفي الفندق رائعين في تعاملهم مع نزلاء الفندق والنظافة والأكل كان رائعا ولا يوجد اي ملاحظه على الفندق او الموظفين والعاملين بالفندق	1
رحلة على أمل العوده أقترح تجربة السكن في هذا الصرح الاحترافي وخاصة قسم الأجنحة الذهبية لأنك ستعيش أجواء مفعمة بالروحانية اللامتناهية والخدمة المميزة كلي أمل في استمرار المجموعة على هذا المنوال والتطلع دوما نحو ما هو جديد ومفيد	1
احباط للغاية يجب تدريب الموظفين على طريقة التعامل مع العملاء لانهم جدا غير لبقين في التعامل في مكتب الاستقبال وغير متعاونون بالمرة ولا يظهر لك ا ي اهتمام او تعاون او ان يحاول مساعدتك ولكن لا يستطيع وايضا دخول الفندق يجب ان يكون بعد الساعة السادسة مساء وهذا شيء غير منطقي	1
جيد جدا لقد انتظرت 3 ساعات لاستلام الغرفة من 2 ظهرا الى 5 مساءا وكانت معي زوجتي ووصلنا بعد عناء السفر من دبي واقترح تخصيص غرفة مؤقتة لحين استلام الغرفة الاصلية وبالنسبة لعامل الاستقبال لخدمة الغرف اقترح ان يعي جيدا ما هو مطلوب منه لانني طلبت تصليح خزينة الادوات الشخصية وارسل لي عامل لتصليح باب الغرفة وهو اصلا سليمز	1
إقامه ممتازه شكرا _ فنادق فيرمونت _ اقامه جدا ممتازه _ وخدمات راقيه مغلفه بروحانية مكه المكرمه بإطلاله على البيت الحرام والبث المباشر الصوتي لصلوات المسجد الحرام . وأنصح بشده لزوار المسجد الحرام بتجربة الاقامه بالفيرمونت تحياتي وتقديري..	1
تجربة سيئة لا اود تكرارها تجربة سيئة و لن أكررها ، الموظفين غير مدربين و خصوصا موظفو الاستقبال ، موظف الكونسيراج السوداني يحتاج دورات في التعامل مع العملاء و تقبل الآراء و النقد البناء ، كانت رحلتي للعمرة متعبة للأعصاب و غير مريحة ، لم يتم تنظيف الغرفة مع وجودي في الخارج و طلبي تنظيفها .	2
الفخامه يعتريك كل الفخر بحجزك بهذا الفندق وستشعر بان الخدمه المقدمه من الفندق اعلى من القيمه النقديه المدفوعه للحجز . شي رائع المكوث بهذا السرح الرائع والقيم واتمنى المحافظه عليه لينقل فكر ووعي الفخامه بالمنطقه	1
فندق مميز فندق مميز نظيف و موقع قريب من الحرم و يوفر مطاعم متنوعة ، لكن يعاني من ازدحام عند الاستقبال و عدم تعاون موظفي فندق مميز نظيف و موقع قريب من الحرم و يوفر مطاعم متنوعة ، لكن يعاني من ازدحام عند الاستقبال و عدم تعاون موظفي الاستقبال.	1
خدمة سيئه فى هيلتون مكه من يوم 3/10/2013 يوم 3/10/2013وصلنا من مصر لابراج مكة لاداء فريضة الحج تابعة لحج جمعيات القليوبية -- تم تسكيننا فى الدور السادس عشر حجرة 6 بجوار الحمام الرجالى -هذا الحمام غير صالح للاستخدام الادمى حيث تتجمع به مياه الصرف لوجود عيب بالصرف -شكونا كثيرا لادارة الفندق للسيد/ أحمد على ولم يتم شئ -...	2
عمرتي في فندق هلتون مكة السلام عليكم كانت عمرتي سرعه مدت يومان فندق جيد جدا ولاكن هناك مشكلة انا بالنسبه لي مشكلة كوني استخمد الانترنت انه النت في كل مكان بالفندق يجب عليك الدفع لكي تنعم بأنتر نت بعني باللوبي تدفع مبلغ والغرفة تدع مبلغ والمطعم تدفع مبلغ بعني الحركة هذي تكون بفندق عادي مو مع فندق بحجم هلتون اتوقع ان س...	1
من لا يشكر الناس لا يشكر الله ( Dr.yasin obeidat & family ) نوينا انا والعائلة اداء العمرة لهذا العام و وقع الاختيار على فندق انتركونتينانتال - دار التوحيد وكان اختيار موفق جدا جدا ..... يتميز هذا الفندق بالموقع القريب جدا من الحرم ( اقرب فندق للكعبة الشريفة ) يحتاج خمس دقائق من باب الفندق للكعبة .. عدد المصاعد اكثر...	1
هضبة منحدرة إلى الفندق يقع الفندق على قمة هضبة منحدرة يوجد نوعان من الحافلات خارج الفندق لتقلك إلى الهرم ولكن يجب أن تعرف بنفسك في بعض الأحيان يجب أن تنتظرها. إحداها يدخل إلى الهرم (تحت الأرض) ويأخذك في رحلة طويلة لتصل هناك حوالي 15/ 20 دقيقة والحافلة الثانية تقلك إلى قاع الهضبة وسوف تسير 5 دقائق إلى الهرم، بمجرد أن ...	0
فندق عادى فندق عادى جدا ﻻيرقى لفنادق الخمس نجوم الغرف الرباعية مساحتها صغيرة بالنسبة لفنادق المدينة المنورة ﻻيوجد ميزة غير قربه منالحرم خدمة حمل الشنط غير متوافرة بصورة طيبة اسلوب العاملين بالنظافة يعطيك احساس بالتسول البوفيه صغير بالنسبة لحجم الفندق	0
أعجبتني إقامتي في فندق سفراء الهدى الموقع رائع، وقريب جداً من المسجد، وكان من الأمان أن تتجول بمفردك في الليل. كان هناك تنوع كبير في البوفيه، وكان الطعام شهي. الغرفة كانت فسيحة، ونظيفة، وكان الأثاث مناسب، كما أن قنوات التلفاز العالمية كانت تعمل بطريقة مثالية. الموظفون لم يكونوا مساعدين بالقدر الكافي، لكن هذا أمر لا أ...	1
ﻻ أنصح بالإقامة به ففندق رافلز أفضل منه بكثييير ﻻ أنصح باﻹقامة به اطﻻلة غير جيدة على الحرم ترى الناس من بعيد الدخول للفندق لم امكن من دخولي للغرفة اﻻ الساعة الخامسة والربع رغم تواجدي امام اﻻستقبال من الساعة الثانية ظهرا ارشح رافلز اطﻻلته اكثر من رائعة وتعاملهم جدا راقي	2
السعاده مع الله الحمدلله كل المرافق في هذا الفندق كانت ممتازه وجميلا ورائعة والحمدلله وإنني اتمني لكم التوفيق واتنمي النجاح وادعو الله القدير ان يحفظ هذا البلد وأمر ائه والقائمين علي بيت الله الحرام كل الخير والسعادة .	1
أبو سعود العمر الفندق رائع ونظيف ومرتب والعاملون ودودون جداً يتميز بالهدوء والراحة ، وجود المصلى يساعد كثيراً على راحة النزلاء أيضاً وجود الصالة الرياضية جميل جداً وخصوصا بعد أداء العمرة والإسترخاء في الجاكوزي ، كما أن الإفطار منوع وجيد	1
الحياة في فنادق فيرمونت كانت اقامتي في فندق فيرمونت مكة من اجمل الاقامات التي اقمتها في الفنادق وذلك لما يتوفر فيه من نظافة رائعة واطلالة على الكعبة المشرفة وهدوء تام وخدمات مقدمة باستمرار لذلك شعرت بالراحة والاستقرار وسوف اجعل فندق فيرمونت مقر الاقامة دائما بمشيئة الله باااااااااااااي بااااااااااااااااااااااي اخوك...	1
رحلة إيمانية يقدم الفندق مواقف مجانية للسيارات جميع الموظفين يقدمون الخدمة بإبتسامة جميلة وتعامل جيد موقع الفندق من حيث الإطلالة رائع جدا توفر المصاعد بعدد معقول يوفر مصلى وهذه خدمة جميلة جدا تواجد حراس الأمن بشكل مكثف في انحاء الفندق	1
إقامة مميزة انصح الجميع بتجربة الاقامة في الفيرمت .. خلال اقامتي في الفندق استمتعت كثيرا الغرف ممتاااازة الخدمة رائعة الكل في الفندق يشعرك انك انت الوحيد الساكن في الفندق ، خغكذالك اعجبتني مرافق الفندق ........... الخ	1
تجربة لاول مرة كانت تجربة ليست بالسيئة والفندق من ناحية الموقع فهو رائع امام باب الملك عبدالعزيز للحرم المكي الشريف وللاسف مواقف السيارات ليست متوفرة دائما ومن ناحية العاملين فهم ودودين ولطفاء والفندق بشكل عام نظيف وجيد	1
إقامة رائعة كانت تجربة رائعة في فندق فيرمونت استمتعت بها كثيراً كان التعامل أكثر من رائع خصوصاً موظفي الإستقبال ورجال الأمن ومن ثم عمال النظافة فقد كانوا جميعهم على خلق عالي جداً. فعلاً كانت تجربة استمتعت بها كثيراً شكرأً لكم فيرمونت.	1
موقع ممتاز للفندق وراحة وخدمات ممتازة فندق يتمتع بموقع ممتاز وغرف رائع واسعة ومرايحه لبعد درجه ولكن سعر خدمات غالي جدا ولاسف ولكن منطقة متوفر فيه خدمات متكامله في حالة اعتراض الزبون على اسعار خدمات فندق يتميز بفخامه ورقي لابعد درجه موظفين راقياين في تعامل	1
أقامة لا تنسى ارجو ان تتكرر الزيارة مرات ومرات في هذا الفندق الجميل. حقا إقامة رائعة توفر لك الراحة النفسية التي تعينك على العبادة والصلاة . هناك الكثير من الاهتمام بالنزلاء واتصال انترنت قوي في كل مكان بالفندق وشكرا	1
خذ حذرك! لا تقيم هنا سلام عليكم، أقمت هنا بصحبة أسرتى فى رمضان 2012 ويمكننى القول بأن هذا أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. لا يهتم العاملون بالفندق بغرفتك فبينما مكثت هناك 10 أيام جاؤوا لتنظيف الغرف مرتين. الغرف صغيرة وأقل ما يوصف به الحمام أنه مرعب. يرمقك عمال الفندق بنظرات قذرة دائماً فهم لا يعجبهم أن تطلب منهم شيئا...	2
فندق جران مرمرا/ ما أعجبني و ما لم يعجبني أعجبني فندق جيد جدا ، موقعه قريب من الحرم وفي منطقة هادئة ، معاملة الموظفين كانت جيدة ، الغرف مريحة ونظيفة يوجد غرف مزدوجة وكذلك غرف ثلاثية لم يعجبني بالرغم من موافقة موظف الإستقبال في المناوبة الصباحية على تمديد إقامتي حتى الثالثة ظهرا، إلا أن موظف المناوبة التالية قام بالإ...	1
مسافة قصيرة مشيا من المسجد النبوي أقمنا في هذا الفندق أساسا بسبب موقعه, حوالي 5 دقائق من المسجد النبوي و جنة البقيع. الفندق في حد ذاته 3 نجوم على أقصى تقدير. كانت الغرف نظيفة و مقبولة, مناسبة للعائلات الكبيرة. الوايفاي متاح فقط في البهو الأمامي, ليس في الغرف. الفطور محتوى في سعر الغرفة و يتألف غالبا من أكل عربي سعودي...	0
جيد السلام عليكم سكنت بالفندق برمضان 1434هاذا العام انا وزوجتي ليله واحده الفندق جيد لابس به يمتز بقربه من المسجد النبوي خاصة جهة مصلئ النساء السلبيات المصاعد ضيقه جدا لاتستوعب الا شخصان طول الانتظار عند المصاعد اللوبي ملي بالاخوه من الجاليه المصريه وكثيري التدخين الاستقبال سي تحس نفسك تشحد منهم كنت اعاني من ح...	0
فندق رديء جئنا إلى الفندق في الساعة 4 مساءاً لتسجيل الوصول، لنجد أن هناك 10 أشخاص ينتظرون في طابور سيقوم بخدمته موظف واحد فقط. قمنا بتسجيل الوصول إلى الغرفة في الساعة 4:40 مساءاً، لنجد أنه لم يتم تنظيفها جيداً. التراب والمناديل في كل أنحاء السجاد. الغرفة كانت صاخبة للغاية، لأنها كانت في الطابق الأول، ومُطلة على الشار...	2
أقم في الفندق الجميل قرب المسجد النبوي أقمت هنا خلال رحلة العمرة في حزيران 2012. الفندق قريب جدا من المسجد النبوي حوالي 5 دقائق مشي. الغرفة كانت كبيرة و نظيفة. كان عمال خدمة الغرف ينظفون الغرفة و الحمام في كل يوم. كان مسؤول خدمة الغرف يسأل دائما عن احتياجاتنا, كما دأبوا على تغيير غطاء الفراش في كل يوم. مكيف و تلفاز ف...	1
أفضل فندق بمكة المكرمة واحد من أفضل فندق لإقامة العوائل بمكة المكرمة حيث القرب من الحرم والإطلالة المميزة على الكعبة المشرفة بالإضافة الى الخدمات المميزة المتوفرة في هذا الفندق الرائع والطاقم المتعاون والمدرب على التعامل الراقي مع النزلاء ومراكز التسوق القريبة جدا	1
أبو فيصل انصح به لقربه من الحرم مع الأعمال القائمة حاليا بالحرم فهو قريب جد من الحرم المكي الشريف والوصول للحرم المكي الشريف من الفندق سهل جدا والخدمة عندهم ممتازة الى حد ما والمصلى المطل على الحرم والكعبة المشرفة رائع جدا	1
راااائع الفندق راقي واكثر من رائع سرعه استجابه وسهوله تعامل وسرعه الوصول وقربه للحرم والبوفيه فطور جدا حدا رائع وديكورات استقلال حدا انيقه والغزف واسعه واطلاله عجيبه بتاكيد ساعرد لزيارته في مرة القادمة شكرا لتواصلكم	1
موقعٌ ذهبيٌ، وخدمةٌ ذهبيةٌ، وطاقمٌ لطيفٌ، ونظيفٌ جداً نزلنا في هذا الفندق في زيارة للمدينة بعد أن أدينا العمرة بمكة. لم يكن لدينا حجزٌ مسبقٌ في فندق، لذا لم يكن لدينا أمل في العثور على شي جيد بسعر مناسب. الموقع حوالي 6-7 دقائق سيراً على الأقدام من مسجد الرسول (ص) ومع ذلك فكانت هناك أعمال إنشاءاتٍ تعترض معظم الطرق الم...	1
فندق جيد في البداية، أود أن أشيد بنظافة، وجودة النوم الممتازة لهذا الفندق، وكذلك سهولة التجول على الأقدام إلى الحرم. لسوء الحظ، كان عائق اللغة أكبر مشكلة واجهتني في هذا الفندق، لأن معظم الموظفين لم يستطيعوا فهم الإنجليزية. كان هناك تنوع كبير في طعام الإفطار. لم يكن الطعام العربي يستهويني، لذا كنت أميل إلى الأطباق الم...	0
سعدت جداً بال أقامه في فيرمونت مكه سأقوم داءما باختيار فيرمونت مكه عنوان لإقامتي ،،سعدت كثيرا فيه الطله على الحرم راءعه ،والخدمات ممتازة ، الأكل في منتهى اللاذه ،،السنه الثانيه على التوالي أقيم فيه وانا في غايه الرضى والسرور ،أديت مناسك العمره في منتهى الراحه والطمأنينة	1
نقص القادرين على الكمال يمكن لفندق فيرمونت مكة أن يكون أحسن بتحسين الخدمة في كاونتر الإستقبال وتنبيه الزبون لبعض الأشياء مثل الزحام خاصة في المصاعد والمطاعم ومواقف السيارات خصوصا في المواسم حديثي عن الخدمة أقصد به فقط كاونتر الاستقبال	0
فندقي المفضل اتمنى ان اقوم بزيارة الفندق بأستمرار كما ارجوا حصولي على عروض جيدة تغريني للاستمرار في اقامتي بالفندق في كل مرة اقوم بها في زيارة مكة المكرمة . انمنى من ادارة الفندق الحرص في الاستمرار والمحافظة على جودة المعاملة التي لمستها من الاخوة في الاستقبال .	1
مساعدة في اداء النسك موقع قريب من الحرم يساعد في ادراك الصلوات وكذلك صالة الصلاة في الفتدق رائعة ومطلة على الكعبة تعطي الشخص شعور بالروحانية . المصاعد تحتاج اهتمام اكثر وكذلك شاشات العرض داخل المصاعد عطلانة . مصعد مواقف B5	1
ممتاز وروعة انصح بشدة لتجربة الفندق .. موقع وهدوء وراحة .... استقبال رائع ... موظفين محترفين وودودين ... نظافة .. خصوصية .. سعر مناسب جدا ... بكل تاكيد انا راض عن تجربتي فيه واشكر جميع الموظفين على اخلاصهم في العمل	1
فندق ممتاز فندق مميز , و يصلح للعائلات و الاصدقاء .. كنت من زوار طابق الصالون الذهبي.. و قد احببت التجربه تماماً.. موظفيهم متعاونين و بشوشين.. عيبه الوحيد هو التنقل من مصعد لاخر حتى نصل للحرم عدا ذلك ارشحه للجميع	1
فندق لا يستحق النجوم الخمستجربة لن تتكرر / عند الوصول ولاول مرة يطلب منا ترك100ريال كضمان عن كل شخص لم نعترض والعجيب في الامر ان هناك من يطلبون منه هدا المبلغ وهناك من يعفى منه لماذا؟ ؟ ﻻادري ربما حسب مزاج موضف الاستقبال .ما علينا غيرو عند عودتي الى الغرغة تفاجأت برائحة جدقوية وكريهة للسجاءر في الغرفة لاكتشف ان الغرف...	2
ممتاز ممتاز بمعنى الكلمه رائع جدا انصح به الجميع اقمت عدت ايام انا والعائلة امان نظافة دقه خدمه عالية الجوده انصح به الجميع من خدمات رائعة منظر رائع خدمة استقبال رائعه استجابة لجميع الطلبات وجميع الخدمات سرعة في الاستجابة دقه عاليه	1
فيرمونت مكة رائع جدا انصح دائماً الإقامة فيه ، موظفين خلوقين ، فخامة في المكان ، مساحات شاسعة يعيبه كثرة المصاعد والتنقل من مصعد لآخر لكي تتوجه الى واجهتك المقصودة ولكن بالإجمال الفندق ينطبق عليه مسمى الفخامة والرقي	1
فندق فاخر ومن أرقى الفنادق على مستوى العالم .. كل شيء فيه جميل وراقٍ .. أنصح بالإقامة فيه لعدة أسباب ومنها الفخامة وإطلالته على الحرم مباشرة .. إضافة إلى الخدمات الراقية التي يقدمها ه1 الفندق .. بمعنى آخر فخامة مقابل القيمة	1
رائع و مرتب بكل ما تجمله الكلمة من معنى فندق جميل و قريب من الحرم المكي و به SPA ممتاز و المطعم و اثاث الغرفة ممتاز و المطعم لا يعلى عليه. و المواقف مجانية في الفندق و صالون فيرمونت الذهبي جميل جداً لانه يولر افطار و عشاء مجاني ،، ممتاز جداً	1
افتخر بهذا الفندق ببلدي انصح من يريد الراحه يقيم بهذا الفندق اقمة بعدة فنادق بعدة دول عربيه و اوروبيه وفريقيه وجنوب اسياويه بعد اقامتي بفندق فيرمونت بمكه سوف ابحث عن سلسلة هذه الفندق في كل اقامتي خارج جدة و خارج البلد وربنا يشهد ما ذكرته مو تسويف كلمة حق في من استحقها	1
جيد جدا كل شي كان على ما يرام ما عدا إنزال الشنط وقت المعادره أخذ كثيراً من الوقت مما ادا الى تأخرنا الى المطار. شكرًا على حسن الاستقبال. سوف نراكم في زيارات قادمه ان شاء الله وتكون خدمه المغادرة فد تحسنت الى الأفضل	1
تجربتي في فيرمونت رائع لقد كانت اقامتنا ممتازه في الفندق و لقد هيئوا لنا الراحة النفسية لذلك استمتعنا بعمرتنا عسي الله يكتب لنا فيها خير الجزاء و دمتم نصيحتي لكل معتمر الذهاب الي هذا الفندق الأكثر من رائع و الاستمتاع بجميع المرافق و الدعاء لجميع القائمين عليه بألمه و العافيه . جزاهم الله خير	1
فندق رااااائع بمعنى الكلمة فندق رااااائع بمعنى الكلمة ، ويستحق الزيارة مره أخرى ( جداً رائع ) الحرم المكي قريب جداً من الفندق ،، السوق التجاري قريب ، المطاعم الموجوده في الفندق جداً رائعه ونظيفه .. خدمة موقف السيارات والاستقبال رائعه جداَ انصحكم بالاقامة فيه. تحياتي وتقديري ,,,	1
فندق الساعة الفندق ممتاز ولاكن تسجيل الدخول صعب ولايوجد من يساعدك في اختيار المصعد الصحيح ل التوجه الي غرفتك.المواقع قليله جدا وهاذي تعتبر شي سىء في الفندق اتمني زيادة مواقف السيارات .اتمنى من الفندق وضع احد عن المصاعد لاشادك باي مصعد التوجه له.	1
تجربة السكن لم تكن متل المتوقع !!!! السلام عليكم تجربة السكن فى فيرمونت مكة كانت حلم , ولكن تلاشي هذا الحلم مع الخدمات ونوع الغرف فى هذا الفندق حيث الغرف فيها فيها الأثاث بالرغم من انه جديد من حيث الزمن ولكنها مهترئه وبعضها مكسور و الدوش فيها تصريف المياه مسدودة !!!!!! وأقفال الحماية أبواب الغرف من الداخل مكسورة وأر...	0
للاقامة امام الكعبة الشريفة مكان اقامة جيد جدا امام الكعبة الشريفة من حيث الروحانية والقرب من بيت الله الحرام . المطاعم جيدة والخدمة بها جيدة. برجاء الاهتمام بسهولة الوصول لمواقف السيارات . الاهتمام بالحجوزات الهاتفية . عمرة مقبولة ان شاء الله	1
رائع يجب النزول فيه لمعرفة مدى روعته. فهو قريب من الحرم وخدماتها رائعة كما ﻷن موظفيها متوفرين لخدمة النزﻻء دائما. وإن تمكن الفندق من إجراء بعض التغيير على قائمة وجبة اﻹفطار فبالتأكيد ستكون تجربة فوق العادة بكل المقاييس.	1
ممتاز فندق يستحق الاقامة جميل ورائع ونظيف وقريب من الحرم يتوفر فيه مصلى كبير ومريح غرف مطلة ومرتبة وانيقه الفطور رائع ومنوع وتتوفر فيه الامكان لكن ينقصها الاستقلالية العائلية انصح بالسكن بالفندق بدون تردد ابدا	1
خدمات سيئة لا أحد يجيب على خدمة الغرف، لا يوجد مواقف سيارات، موظفوا الفندق قليلون جدا والغالبية لا يعرفون كيف يخدمونك، الفندق موقعه ممتاز والتجهيزات مقبول لكن الخدمات بشكل عام سيئة جدا، الخدمة بشكل عام سيئة!!!!!	2
سياحه دينية الموقع ممتاز جدا والنصح بالإقامة فيه لقربه من الحرم وكذلك نظافة وفخامة الغرف الا ان مستوي المطاعم فيه الي حدا ما وكانت إجراءات الدخول متاخره حيث لم تكن الغرفة جاهزه وانتظرنا من الرابعة والنصف مساء حتي السادسة والنصف	1

Subsets and Splits

No community queries yet

The top public SQL queries from the community will appear here once available.