text
stringlengths 37
6.18k
| label
int64 0
2
|
|---|---|
اجازة رائعة
من اجمل الاجازات التى قضيتها فى حياتى فندق جميل هتدىء متنوع جدا فى وسائل الترفيه الطعام واماكن الطعام ممتاز خدمة رائعة معاملة ممتازة ببعض الاهتمام بالغرف وخدمة الغرف سيكون من احسن الفنادق المديرين رائعين خصوصا ا/سامى دائما متواجد بين النزلاء الاكوابارك ممتازة حمامات السباحة دائما نظيفة اتمنى تكرار هذه الاجازة
| 1
|
لو زوجين في شهر عسل اوعى تروحو..ممكن عائلة عشان الاكوا بارك شكلها حلو
لا يستحق 5 نجوم ابداً الفندق سيء و ذهبنا له بعد ثلاثة ايام اقامة في هيلتون شلالات و لاحظنا الفرق من اول ما دخلنا الرسيبشن ديكوره قديم الغرفة اعطوهالنا بسريرين صغيرين مع اننا كنا في شهر عسل و لما نزلنا اتكلمنا في من كده الموظف قال توقعت انكم هتشتكو و هغيرلكو الغرفة حالاً! ده غير عدم الاحترافية الموظفين بيجرو ورا بعض و بيتسابقو قدامنا و الطباخين بيحتفلو بعيد ميلاد زميلهم بالتطبيل على الحلل في البوفيه و احنا بنتعشى..الأكل مش حلو قوي..الخمور رائحتها منتشرة بشكل لا يحتمل..الأكوا بارك شكلها حلو بس احنا كزوجين مش ده كان اهتمامنا ممكن لو عائلة..عملنا check out بالخناق تاني يوم عشان نطلع على سييرا سافوي اللي كان حاجة تانية خالص هو اللي عوضنا عن اليومين اللي قضيناهم في بارك ان ده
| 2
|
منتجع رائع
منتجع لاجونا فيستا من افضل المنتجعات من حيث التصميم الرائع للغرف وحمامات السباحة والاضاءة والنظافة والخدمة والاستقبال وشاطئ جيد ولكن هناك سلبية هى الطعام غير متنوع وليس على نفس قوة الفندق عدا ذلك فالفندق رائع واتمنى قضاء اجازة العام القادم به
| 1
|
فندق جيد
قضيت أنا و زوجتى 4 ليالي فى الفندق فى ديسمبر 2012 الفندق به حمامات سباحه ممتازه و الخدمه جيده جدا و الفندق جيد جدا من حيث النظافه و يمتاز بالطراز القديم و التصميم ممتاز و لكن الطعام فيه سئ من حيث الإختيارات القليله و الشح حيث و لأول مره فى الفنادق أجد ساندويتش به نصف هوت دوج مقسوم بالنصف طوليا كما أنك إن كنت من هواة التنزه ليلا فى سوهو أو خليج نعمه فالفندق بعيد نسبيا عنهم.
| 1
|
روعة الحياة
هادا المكان ما يبى كلام نظافة جمال معاملة فوق الخيال موظفين روعة فى التعامل من اول ما بتنزل بهادا المكان بتلقى حسن استقبال وضيافة وخصوصا الموظفين اللى بيوصلوك للغرقة كتير اشى كويس كتير كنت زعلان وانا ارحل عن هادا المكان انا بنصح الشباب بيروحوا على هناك بترى اللى ما كنت تتخيل ابحياتك تراه موظفين البسمة ما بتفارق اعنيهم وما بتحس بوجودهم كيف بيتك شكرا اسلام هاد ا الموظف تحب انه ما يفارق عينك من اﻻبتسامة اللى على وجه
| 1
|
اجمل فندق زرته على الاطلاق
فندق في منتهى الروعه وفي كل شيء جميل جدآ والطعام والحلويات فوق الممتاز والخدمه ممتازه انصح الجميع بالزهاب هناك فهو ممتاز بكل المقاييس
| 1
|
فندق رائع وللاسف استقبال سىء
الايجابيات:
الفندق حديث ومنظم ومناظر رائعة وفيع العديد من حمامات السباحة
الاكل جيد جدا وخاصة فى العشاء واصطاف المطعم متعاون جدا
المكان مريح للاعصاب وتجربة يمكن تتكرارها لو تلافو الاشياء السيئة
السلبيات:
وجود بعض الحشرات فى الغرفة كالنمل
الاستقبال سىء ومختلف مع الاجانب
المنتجع بعيد عن نعمة باى
| 1
|
فندق رائع
كنت هناك منذ يومان وكنت فى غايه السعاده من حيث الاقامه فى الغرفه والمطعم الرئيسى وكذلك المعطم المطلل على البحر واخص بالشكر العامليين بالمكاتب الاماميه وخدمه الغرف واخص بالشكر والامتنان الى فريق الترفيه لما يقومون به من اسعاد النزلاء وارجوا ان اعود اليه فى اقرب اجازه .
| 1
|
شكرا لموظفي الفندق!
مرحباً! اريد أن أقول "شكرا كثيراً" لكل العاملين في سونستا طابا. لقد أمضيت اجازاتي في فندقكم في 2010 و في نوفمبر 2012. كان الفندق جميلاً في 2010 واصبح أفضل الآن. أنه فندق جميل، والطعام كان رائع، وكان جميع العاملين طيبون للغاية. يوجد محال جيدة في الفندق، لقد اشتريت هدايا جميلة لأصدقائي. اتمنى زيارة سونستا طابا في 2013، وقضاء عطلة جميلة وشراء سجادة مصرية ومرمرية في بازار موميت لصاحبه يونس. لسوء الحظ أن محله ليس موجودا داخل الفندق، تمنيت أن يكون بالقرب من سونستا طابا في 2013. فيونس ولوكا لديهم كرم الضيافة والود مثل طاقم الفندق. شكراً لكم!
| 1
|
فندق جميل ورائع يستحق الزيارة اكثر من مره
قمت بزيارة الفندق للمره الاولي وقد اعجبني جدا مجموعة العاملين به وموظفين الاستقبال (مصطفي ) شخص مؤدب وظريف ومستر (طارق سابق )المدير العام للفندق شخصية جميله ومحترمة ومستر ( عبدالرحمن انور ) رئيس مجلس ادارة الفندق شخص ودود ومتواضع ويقوم بنفسه بمتابعة العاملين بالفندق النظافة غي الفندق عالية جدا والطعام متنوع وجميل والمطعم نظيف وهادئ والعاملين به يقدمون لك كل ماتطلبه بابتسامه جميله وحمام السباحه نظيف وجميل محاط بالزرع وكبير بمنظر جمالي خلاب وجميل والغرف واسعة والاثاث جميل والحمام نظيف ولا يوجد اي حشرات في الفندق عامة موقع الفندق جميل في خليج نبق ومن حوله المحلات والبزارات في حالة ان يحتاج الشخص الي اي شئ الفندق هادئ وجميل اعجبني مجموعة العمل حمام السباحة المأكولات المطعم وانصح من يرغب في قضاء وقت ممتع ان يمضي اجازته في فندق اكوا اوتيل ريسورت
| 1
|
رحلات عائلية
عدت الأسبوع الماضي من منتجع "هوليداي فيلدج". ذهبت مع زوجي، وابنتي، وزوجها، وحفيدي البالغ من العمر 3 سنوات. عندما دخلت إلى غرفتنا التي كانت كبيرة بما يكفي، اعتقدت أن كل شيء نظيف، لكن عندما أمعنت النظر، كان واضحاً أن الأسطح فقط نظيفة. دورة المياه لم تكن نظيفة كما كان يبدو عليها. الطعام كان جيداً، وكنت دائماً ما أجد ما أتناوله في كل وجبة، وهو ما استمتعت به. أرضية، وحوائط، ونوافذ، وأبواب المطعم كانت قذرة حقاً. عندما تترك المطعم، يطلب منك أن تترك تعليقاً، وهو ما فعلناه، وجاء المدير للتحدث معنا بشأن تعليقاتنا. قال لنا، "شكراً على صراحتكم"، وقلنا أن الطعام، والمشروبات، والخدمة جيدين للغاية. الأرضيات معتنى بها تماماً، وكذلك حوض السباحة كان معتنى به جيداً. الخدمة عند حوض السباحة والبارات كانت جيدة جداً. حتى ولو كانت تبدو أحد تعليقاتي سلبية، إلا أننا استمتعنا برحلة رائعة، مثالية للعائلة. فريق الترفيه كان يعمل بجد، وكان كل الموظفين سعداء للغاية طوال الوقت.
| 1
|
رحلة خيالية أخرى
لقد عدت لهذا المنتجع بشكل أساسي من أجل الفندق، الذي كان في الزيارة الثانية بنفس الروعة التي كان بها في الأولى. ذهبنا للمطعم المصري لتناول وجبة، و لكننا إنجذبنا للخلف للتنوع الضخم بالمطعم الذي له نمط البوفيه الرئيسي. كل ليلة يذهبون للبلدة و يزينون المطعم بنمط موضوعي، الجميع يعمل بجد في جميع انحاء المنتجع، و كل العاملون من المعتنين بأرضية المعمل، النوادل و المشرفين يحيون كل شخص طوال اليوم. أظن أن طاقم العمل يستمتع بالعمل هناك بالضبط كما نستمتع نحن بالزيارة. الطعام و المشروبات متنوعة و سرعة الخدمة جيدة. لقد سبحت في حمام السباحة الرئيسي مرتان، و لكن الطقس بارد جداً. لا أطيق الإنتظار لزيارة العودة.
| 1
|
لا يزال رائعاً
عدنا لهنا مجدداً بعد سنة من زيارتنا الأولى، و كان التغيير طفيفاً. لا يزال العاملون - بلا استثناء - ودودين و مساعدين. الغرف نظيفة بشكل مثالي. يوجد بارات للمدخنين و لغير المدخنين، حتى انه في أكثر ليلة شتاء برودة يمكنك أن تجد مقعداً يناسب ذوقك. إذا كان لي أن أنتقد شيئاً واحداً، فسيكون أن بعض من الأشخاص على القالب النمطي المشهور لهاري إينفيلد 'أنا إلى حد كبير أكثر ثراءاً منك' قد بدأوا بهجر السواحل و إكتشاف هذا المكان، و لكن معظم النزلاء من مجموعة عظيمة، من كل الأعمار. هناك العديد من الأنشطة النهارية و إختيار معقول للأمسية الترفيهية. إحترس من المشروبات الروحية القوية جداً. لا أستطيع الإنتظار للعودة مجدداً.
| 1
|
من اجمل الاماكن
فندق ممتاز و نظيف و كويس جداً جداً و أنصح الناس بزيارته و ستستمعون به لأنه تحفة معمارية حديثة من افضل الفنادق فى شرم الشيخ من حيث نظافه الغرف والاريحيه بها وايضا كل العاملين ودودين بشكل كبير ودائما الابتسامه تعلو الشفايف المسابح نظيفه جدا فريق الترفيه على اعلى مستوى ومذاق الطعام وتنوعه اكثر من ممتاز حقا انه فندق الاحلام وانشاء الله سوف اعود له قريبا جدا ولكن للاجازه والاستجمام
| 1
|
كان نفسي يكون احسن من كدة يا خسارة
احب اقول ان مستوي نظافة الغرف والاكل معقول جدا لكن الكارثة الكبيرة هي سوء التنظيم والفرق الرهيب بين معاملة المصري عن الاجنبي وكأن الاجنبي بيدفع وانا رايح عالة عليهم وبالنسبة للاكل هو متنوع وحلو لكن لا وجود للحلويات اي كلام ومواعيد الوجبات وحشة جدا الاكوا معقولة ولكن مملة جدا والبارات اغلبها فيها مشكلة اما اللبن ساقع او مفيش او البيبسي خالصان ولو اخدت من الماشين طعمه يقرف والمعاملة بعضهم محترمين والبعض الاخر ميسالش فيك بجد كان نفسي يكون احسن من كدة
| 0
|
لهواة الاكوابارك ممتاز
قضينا بالفندق اربع ايام من شهر اغسطس ..كانت اجازة ممتعه بالنسبه للصباح لديك سويمينج بولز متعدده وكذلك اكوابارك..بالنسبه للمساء ليس لديك سوي حفلة الاطفال وحفلة للكبار ولكني وجدتها غير شيقه..اما عن المطعم فلدي الكثييير من التحفظات عليه..الاكل غير متعدد بالمرة..نفس الوجبات يمكن ان تتكرر علي الغدا والعشاء...واضح انهم مبيرموش حاجه..لان من اول يوم لاخر يوم وبيقدموا نفس النوع من اللحمه باختلافات بسيطه..مرة يضعها في خضار ومرة يقدمها مع بطاطس..ده غير الاطباق الغير كافيه لعدد النزلاء..ممكن تقف تنتظر الاطباق عشر دقايق حتي تغسل..ناهيك بقي عن عدم وجود مشروبات ساخنه في وجبتي الغداء والعشاء..الماء غير بارد..التانج عباره عن معلقتين تانج علي عشرين لتر ميه..الترابيزات في المطعم غالبا مش نضيفه..مفيش سرعه في تنضيفها ووفرش مفارش نضيفه لها..كذا مرة جلست علي ترابيزة متسخه واضطريت لتنضيفها بنفسي..اما بقي عن الحلويات حدث ولا حرج سيئه..كاوتش..شكل وبس واعتقد هيه دي اللي بيحطوها يوميا..يعني للاسف الاكل سئ لاقصي درجه وتشعر ان المطعم مش نضيف ..حول البويلر مياه ولبن واقع..علي البوفيه بواقي اكل مفيش سرعة في التنضيف..ولحد ما تشعر من العاملين في المطعم معني هوه ده مقامكوا يا مصريين..لان المصريين موجودين بكثرة في الاوتيل
| 1
|
مكان جميل
مكان جميل المنظر رائع من الغرف و السعر ممتاز ، المشروبات متوفرة طوال اليوم لحد 12 بليل بدون حدود ، ايس كريم عالبحر الصبح و الاكل لذيذ متنوع لكن الحلويات مش حلوة ، الخدمة كويسة جدا و المعاملة ممتازة و خصوصا الاستاذ عمرو و في المطعم الخدمة ممتازة و الريسبشن المعاملة كويسة جدا خصوصا الاستاذ بيومي ، حمامات السباحة كتير و جميلة جدا ، الحفلة بليل كويسة لكن محتاجة برنامج مليان اكتر من كدة و كراسي اكتر ، البار اللي فوق الاعدة فيه جميلة لكن محتاج تكييف الصبح ، الواي فاي في اللوبي بس لازم يكون متوفر في الغرف كمان . بس فعلا مكان راااائع
| 1
|
لاجونا فيستا جاردن &بيتش
انا ذهبت اليه واستطيع انا اقول ان هذا الفندق من اروع الفنادق التى ذهبت اليها ولكل فندق نواحى ايجابية ونواحى اخرى سلبية النواحى الاجيباية بذالك الفندق : ان خدمته جيدة جدا وكل من يعمل هناك متعاون معنا ومرحب بنا جيدا المكان جيدا جدا والديكور حلو اوى النواحى السلبية : الطعام كان غير متنوع بالمرة وكان الشيف لا يتقبل النقض وكان لا يوجد طعام مميز او نشعر اننا خارج البيت بل قريب جدا من اكل البيت
| 1
|
الزيارة الأولى لمصر
كنا فى البدء متحفظون فى الذهاب وذلك لأننا قرأنا كثيراً عن أن غالبية من المحلات والمقاهى مغلقة، أنهينا إجراءات الوصول بشكل جيد وأستلمنا ثلاثة غرف نظيفة ورحبة متجاورة، كان الريموت الخاص بالتليفزيون لا يعمل وتم وضع شريطاً لاصقاً عليه. وجدنا قناة البى بى سى الإخبارية فقط، الغرفة بها ثلاجة وهو أمر جيد ولكن كان من الأفضل أن يتم وضع بعض المياه بها. فقد كان علينا أن نخرج من الفندق والذهاب إلى المحلات لشراء زجاجات المياه قبل إعادة ملئها من خزان الفندق. المسبح رقم 1 كان فارغاً لأنه كان يتم تنظيفه، أما المسبح الآخر فقد كان جيداً ولكن نظام التدفئة لا يعمل كون الفندق غير مزدحم، كذلك وجد الأولاد صعوبة فى التزحلق من فوق الزلاقة إلى المسبح وذلك لأن العامل الذى يشرف عليها لم يكن موجوداً طوال الوقت وعلينا البحث عنه كلما أراد الأولاد إستخدامها وكان هذا أمراً مزعجاً. ولم أنزعج من كون الفندق غير مزدحماً، فقد كانت فرصة حصولك على مقعد لحمام الشمس جيدة. أما إذا أردنا أن نذهب إلى الشاطئ فكان علينا أن نعبر طريقين للذهاب لفرع الفندق الآخر كى نستقل الحافلة المجانية إلى الشاطئ وكانت هناك مشكلة فى أن زوجى لديه صعوبة فى المشى ولم نكن نظن أن الوضع هكذا، حتى عند وصولنا للشاطئ توجد هناك حافة كبيرة تعتبر عائقاً لمن لديه صعوبة فى المشى. الشاطئ جيداً وليس هناك مشكلة فى الحصول على مقاعد حمامات الشمس وهناك مقهى للحصول على المشروبات أما خيار الطعام كان محدوداً. وهو نفس المكان الذى يمكن الحصول منه على الآيس كريم ولكن المشكلة هو أن ذلك يتم من الساعة 11 حتى الساعة 12، ولم نعرف إلا لاحقاً أنه بإمكاننا الحصول على الآيس كريم من الفندق، تمت سرقة جهاز آى بود الخاص بأبنتى ووضعنا لافتة فى الإستقبال ولكن لم نجده. عرفنا أن دفع الإكرامية يسهل الأمور كثيراً أما إذا لم ندفع فالأمر به بعض الصعوبة . كان عمال المطعم جيدون والطعام جيد ولكننى أصبت بالملل من الأرز بعد الأسبوع الأول. كان الوضع سيكون أفضل بالنسبة لنا أن يكون المسبح به تدفئة وأن يستمتع الأطفال بالإنزلاق إلى المسبح بدون أن نقوم بالبحث عن شخص كى يشرف على ذلك. وكي تحصل على شراب فى المساء عليك بأن تصعد طابقين كاملين وكان هذا أمراً صعباً بالنسبة لزوجى. كان الأمر سيكون أفضل لو ذكرت شركة توماس كوك فى منشورها أن هذا الفندق غير مناسب لمن يعانون صعوبة فى المشى. كان مندوب السفر معنا متعاون جداً خاصةً عندما ساعد ابنتى حين تعرضتاللمضايقة من قبل أحد العاملين. لا أعتقد بأننا سنعود لهذا الفندق مرةً أخرى وذلك لأنه ربما رغبنا عن مصر كخيار للسفر.
| 2
|
أجازة رائعة وفندق رائع
كنت متردده فى السفر فى العيد للزحمه والخوف من سوء الخدمه فى الاوتيل و لم اتصور مدى الروعه فى التعامل و الاستقبال اللى حدث معى من الاستف المحترم المبتسم اللى استجاب و برضاء و بسرعه لاى طلب او تعليق سافرت كثيرا لم اقابل فى دماثة اخلاق الاستاذ سامى المدير و تعاونه حتى فى زحمة العيد اوتيل نظيف دائما استف مبتسم و متعاون رغم الضغوط شباب مفرح و الشيف العشرى اخلاق ممتازه نفس خطير فى الطعام استجابه فوريه بابتسامه مريحه لاى ملاحظه وقررت وعائلتى ان يكون هو الاوتيل المفضل لنا فى شرم الشيخ لاننا شعرنا انه عائلى و الاستف اسره جميله و حميمه جدا
| 1
|
اسواء فندق فى الدنيا
من اسوا الفنادق الا موجودة فى شرم الشيخ معاملة الموظفين سيئة جدااااااااا بداية من الرسيبشن/الغرف موجود بها نمل تنظيف الغرف سئ جدا جدا جدا ارجو من وزارة السياحة النظر لهذا الفندق لنزولة لنجمة واحدة والكارثة الكبرى ان الشاطى الخاص بة والموجود فى فندق ريدسون بلو كلة شعب مرجانية لا يوجد مكان للعوم ***فى كمان كارثة ان كلة مصريين بينزلوا بملابسهم العادية لحمام السباحة ......وشكراااا
| 2
|
مميز جدا جدا
عدت يوم 10-5 بغد قضاء اربعة ايام مميزه بهذا المنتجع المميز الجميل اللذي يوفر جميع سبل الراحه والاستمتاع لزواره وغرفه المريحه المطله على بركه خاصه اضافة الى البرك الرئيسيه والشلال وشاطئء البحر المميز بنظافنه والاطلاله الرائعه من كل مكان والجاكوزي والبركه المغلقه الساخنه. كل شيئ كان جميل وبالاخص تعامل الموظفين الودود جدا جدا مع الجميع والابتسامه والترحيب الدائم اخص بالشكراحمد الفيل والجميع ايضا كنت ارغب اذا ما توفر في هذا المنتجع عازف عود في فترة الغروب مع بعض الاغاني العربيه انصح الجميع بزيارته . كما اعلمكم بوجود سوق كبير تابع لهذا المنتجع ضمن سلسلة لاجونا فيستا تتوفر فيه كل ما تحتاج ارغب بالعوده ان شاءالله
| 1
|
ردىء للغاية
اولا وليس بأخر اول يوم وصولي كان فيه عطل بتكييف الغرفة ودرجة حرارة الجو كانت 38 درجة مئوية وانتظرت نصف ساعة كاملة بعد الابلاغ عن العطل ولم يأتي احد وعندما قمت بالاتصال مرة اخري بعث الي المسئول عن الاصلاح وفي ذات اليوم وانا نائم وجدت برص يمشي علي حائط النوم بجوار ابنتي البالغة من العمر سنة وخمسة اشهر وقمت بالابلاغ وانتظرت مرة اخري نصف ساعة ولم يحضر احد ليحل لي المشكلة واضطررت ان اقتله علي الحائط وتجهت للاستقبال وكنت سأحرر محضر اثبات حالة لان رد موظف الاستقبال في وقتها قال لي بالحرف( اللي عاوز تعمله اعمله وايه المشكلة يعني لما تلاقي برص دا مبيعملش حاجة) وكأن وجود البرص في الغرف امر طبيعي وثاني يوم تم تغيير الغرفة وتأتي الطامة الكبري يتباهي هذا الفندق ان به اربعة وجبات ولكن للاسف كلها رديئة الطعم سواء ارز او مكرونة او بيتزا او لحوم او دجاج كما ان كافة الطاقم يلتصق بك حتي تعطيه بقشيش وكأن ذلك حق اصيل لهم الخلاصة اٍسوء فندق سافرت فيه ( ملحوظة انا اقمت مسبقا بفندق جاز ميرابل شرم وصن رايز الغردقة والسندباد بيتش بالغردقة وايبروتل اكوا مارين بالغردقة وميريت الغردقة وسندباد اكو بالغردقة وفندق ابراج زمزم بمكة لذلك اعرف جيدا الفندق من حيث النظافة والتعامل العامليين به جيدا اللهم بلغت اللهم فأشهد )
| 2
|
إستمتعت كثيراً وأتمنى العودة مرة أخرى
من ضمن أجمل الأماكن التى زرتها بشرم الشيخ ، والتى تركت إنطباعاً رائعاً بداخلى وإستحوذت على قدر كبير فى قلوب أفراد عائلتى ، خصوصاً أطفالى الصغار ، حيث إستمتعوا كثيراً بالملاهى المائية ، وديسكو الأطفال والأماكن المخصصة لهم لتعليم الرسم ، ويتمنوا العودة مرة أخرى سريعاً . وأود أن أقدم التحية لكل الأفراد العاملين بهذ المكان الرائع على حسن تعاونهم وإستجابتهم السريعة لكل إحتياجاتنا ، وأخص بالذكر هذا الإنسان الرائع القائم على إدارة هذا المكان بمنتهى التفانى فى العمل ووجوده الدائم وسط العاملين لمتابعتهم وتشجيعهم وإزالة كافة المعوقات التى من الممكن أن يتعرض لها أى نزيل ، إنه بالفعل الجندى المجهول لهذا المكان ، وأنه لمن دواعى سرورى أن أذكر أسمه ، فهو ذلك الشخص الذى إلتقطت إسمه من الشارة التى على صدره هو / سامى بندارى مدير الفندق وهو كان آخر شخص ودعنا عند مغادرتنا لهذا المكان والذى أشعرنا أنه أحد أفراد أسرتنا بمنتهى الحميمية .
| 1
|
خدمة سيئة
فندق رائع وجميل جدا ولكن الخدمة المقدمة للنزلاء المصريين سيئة يوجد اهتمام كبير بالسياح الاجانب وبالعكس تماما مع النزلاء المصريين لا يوجد اهتمام بل وعندما تقوم بالاعتراض من المعاملة يتم الرد عليك من بعد العاملين واذا اشتكيت لأى مسئول يقول انه سيتم محاسبة المخطئ و لا يوجد تعديل فى المعاملة مما يترك انطباع ان هذة المعاملة لا يوجد رادع لها .
| 2
|
لا يمكن أن يكون هذا فندق خمسة نجوم
وصلنا فى 6 مارس وأنهينا إجراءات الوصول بسهولة ويسر وكان موظفو الإستقبال لطفاء . فقد بدا الفندق رائعاً عند وصولنا خاصةً البهو والمسبح. وعند رؤية الطعام أدركنا بأنه ليس أفضل طعام على الإطلاق والمشروبات محدودة وكانت جودة النبيذ والجبن والفودكا والكوكتيل رديئة ووسائل التسلية منعدمة ومملة، فقد قمنا بإنفاق مبلغ كبير من المال كى نحصل على بديل فى الخارج، حقيقةً لا أعرف من بالتحديد سيناسبه هذا المكان ، فالمنتجع مساحته شاسعة كى تقوم بالمشى فيه خاصةً إذا كنت مسناً، وكذا يبدو مملاً لصغار السن. أما غرفتنا فقد كانت مليئة بعبوات الشامبو والشاور جيل النصف فارغة ولم نقم نحن بإستعمالها وكان على المنظف أن يتأكد من أى من العبوات ممتلئ وأيها نصف ممتلئ ، وقمنا بكتابة الآتى على التراب الموجود خلف باب الحمام لمن يريد أن يعرف:" رجاءاً القيام بتنظيفى غرفة رقم 14010"، وسنقوم بوضع صور عن هذا المنظر على الموقع. فى الساعات الأولى من صباح الجمعة سقطت الستارة والقضيب المثبته عليه فى غرفتنا ولقد أصابنى الإنزعاج على ابنتى التى تحركت بمجرد سماع الصوت . جاء العاملون وأعادوا وضع الستارة فى مكانها مرةً أخرى وقدموا اقتراحاً بتغيير الغرفة ولكننا رفضنا لأن الساعة كانت الثانية صباحاً وكانت ملابسنا بالطبع تعلوها الأتربة. العامل الذى جاء إلى غرفتنا سألنا إن كنا قد قمنا بجذب الستارة ، فأجبته بتهكم بالطبع نحن الذين جعلنا هذه الغرفة مدمرة وأنا أستشيط غضباً. عندما تحدثنا إلى موظف الإستقبال أخبرنا أنه سوف يتحدث إلى المدير ثم يعود إلينا ولكنه لم يفعل. تقابلنا مع سامى وآنجى فى البهو وقاموا بتقديم عرضاً للمساعدة ولكننا أخبرناهم بأننا سنغادر اليوم و شكرناهم على هذه اللمحة الجميلة منهما، وحدث أمر مروع لا يمكننا لوم موظف الإستقبال عليه، فقد كان الصراف الآلى فى بهو الفندق معطل وعندما ذهبت إلى الصراف الموجود فى الجهة المقابلة من الفندق تم سحب الكارت بواسطة الماكينة ولم يكن معنا سوى 20 جنيهاً لا غير، رجاءاً أن تكون حذراً فنحن لن نعود لهذا الفندق مرةً أخرى.
| 2
|
أجازة رائعة و أختيار موفق
لقد غادرت الفندق أمس و الفندق من أحلى و أجمل الفنادق اللى زرتها فى شرم وفعلا الأصطاف كله عنده حرص شديد فى معاملة المصريين أحسن معاملة و الغرفة نظيفة و جميلة أما عن الطعام فهو متنوع و بكميات كبيرة جدا و تحت إشراف الشيف المحترم محسن قطب و تواجده فى المطعم أمام النزلاء ليسألهم عن أرائهم فى الطعام وكنا جروب 14غرفة كلهم بيشكرونى على أختيار الفندق لجودة الطعام أما عن الأكوابارك فهى جميلة و مسلية جدا جدا للكبار و الصغار تحت إشراف الأستاذ المحترم طاهر محمد
| 1
|
لا يمكن ان يكون فندق 5 نجوم انا لسة جاي من جراند ازور12/11/2011
انا قضيت اجازة العيد هناك وندمت جدا لاني اول مرة اروح شرم وكانت هناك نقط فعلا تخليك تندم زي 1-اولا معاملة الموظفين هناك وحشة جدا جدا جدا مش عاوزين يتعاملوا مع المصرين تطلب اي حاجة من حد يكشر في وشك اكنك بتشحت منة حاجة وحشة وتشوفة بليعامل الاجنبي ازاي تزعل قوي اصطف وحش جدا جدا ناس كل همها الاجانب ومن هنا بقول لاي مصري هتروح تحرق دمك هناك 2-عملت مغادرة 7.3 صباحا مكنش في في الريسبشن غير موظف واحد يوم 12/11/2011 طبعا لطعني نصف ساعة علي اساس ان عليا 2000 جنية رغم اني دافع دة كلام خمس نجوم 3- اشتكيت لمدير الفندق مستر علاء علي كل اللي حصل كان ردة ازاي معلش دي مش اول شكوي انا هتابع وارد عليكو ولا عبرنا من ساعة منزلنا 3-الاكل كل يوم مكرر مكرر مفيش جديد 4-علشان تروح المطعم تمشي مسافة كبيرة جدا جدا تخليك تصوم وانا لسة راجع النهاردة ومش هسيب حقي وحق حرقة دمي نزيل غرفة 4102 و4104و4105 وعلي فكرة حبيت اخد الصبح استمارة التقيم تخيل قالي مفيش كلووووو كدب لو ناوي بلاااااااااااااااش بلااااااش كل مصري بيروح هناك بيتهان وانا راجل خريج كلية سياحة وفنادق افهم كويس في معاملة العميل
| 0
|
فندق المفضل
هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي اقوم فيها بزيارة فندق بارك ان وهو من الفنادق المحببة الى قلبي حيث الخدمة الجيدة وبالراحة والهدوء كما يمكن ان تجد اي شيئ تريدة انه حقا فندق رائع لي ولاولادي حيث اقوم بزيارته سنويا واجد معاملة جيدة من فريق العمل كلهم وبلا استثناء واود ان اشكر أ. يوسف على معاملته وذوقه الراقي في تعاملة مع الضيوف وان شاء الله سوف اقوم بزيارة الفندق عدة مرات حيث انه من الفنادق الممتازة
| 1
|
فندق رائع وادارة واعية
ذهبت انا واسرتى الزوجة وطفلين فى شهر يناير 2013 ومكثنا اسبوع وكنا ذاهبون لقضاء 3 ليالى ومن روعة المكان مكثنا 7 ليال فالفندق رائع ومعاملة الاصطف ممتازة وكذلك المدير المحترم ا/ يوسف ... انصح اى اسرة ان تذهب لهذا الفندق حيث ستستمتع بقضاء اجمل الاوقات ... واتمنى ان استطيع العودة مرة اخرى فى الصيف ... ولن انسى انا واسرتى عيد ميلاد ابنى الذى فاجأتنا به الادارة بمجرد دخولنا المطعم الرئيسى .. شكراً لكم جميعا ولفريق الانيميشن وخاصة طرزان ... اراكم قريبا بإذن الله
| 1
|
لقد احببت هذا المكان جدا واتمنى ولو انني الان هناك
كانت رحلة رائعة والفندق رائع من حيث المبنى والتصميم والغرف ونظافتها. لكن هناك مشكتان الاولى في الريسيبشون حيث لا يوجد مقاعد كافية وكنا نضطر لاحضار كراسي بلاستيكية للجلوس وايضا مشكلة في المطاعم حيث انه عليك الانتظار طويلا للحصول على الطبق الذي تريد .. وما ذكرت هذا الا ليقراه مدير الفندق والعمل على تحسين هاتان النقطتان وحينها سيكون الفندق perfect بمعنى الكلمة. لقد فرحت جدا في الرحلة ورغم مضي شهر على انقضائها الا انني ما زلت اذكرها كل يوم وخاصة العاملون هناك ومعاملتهم الودية.
| 1
|
الافضل دائما والمتجدد
كما تعودت فهو الفندق الافضل دائما فهى زيارتى الثانية له خلال اشهر قليله حيث سبق ان زرته فى يناير الماضى ومن روعته وحسن معاملة الاصطف اصرت الاسرة على الذهاب اليه مرة اخرى فى نهاية مايو وكان معى اسرة اخى وحصلنا على غرفتين متجاورتين وقد اتى هو واسرته معى من كثرة ما سمعوه منى عن جمال الفندق وقضينا 6 ليالى ولا اروع كما تعودت دائما من مجموعة العمل بالفندق التى تتفانى فى خدمتك وتوفير الاستمتاع بكل لحضة بالفندق وكان على رأس المجموعة مستر/ سامى ومستر/ يوسف المدير المحترم (مبروك الترقية) ذو الابتاسمة الجميلة والذوق العالى ولا انسى ايضاً مستر / عمرو الانسان المهذب وما فعله معنا لتوفير اقصى درجات الراحة بالغرف وكذلك مستر/ مصطفى على الاكوا بارك واجمل نكت تسمعها الصبح مع مجموعته الجميلة محمد ، حسن ، وابراهيم (الجميل) و كمان البار مان محمد الشرقاوى وريمون بتاع شبرا ولا انسى الشيفات الشيف/ مصطفى و محمد والمجموعة كلها ومسئول تنظيف الغرف والاشكال المميزة بالفوط على الاسرة و... بسام (سبع الليل) على الشاطئ ... الجميع تشعر معهم دائما بالترحاب مما يجعلك دائما تريد العودة الى هذا المكان مما دعانى انا واخى ايضا بعد ان اعجب بالمكان ان نفكر بزيارته مرة اخرى قبل بداية العام الدراسى (بقى ادمااااااااااااااااان) شكرا لجميع العاملين بالفندق على هذا الوقت الجميل واراكم قريباً ...
| 1
|
نهاركم سعيد
فى المقدمة اود الافادة اننى ذهبت الى شرم الشيخ 3 مرات سابقة و لكن بحكم عملى كمدير مبيعات و ليس بغرض السياحة أو الترفيه مما يعنى اننى كنت اذهب الى اى فندق فقط للنوم ليس اكثر , و أول مرة ذهبت فيها للسياحة كان يوم 24 - 8 السابق فى أول الامر لم يرهبنى الفندق و لم تستهوينى الغرفة و لكننى ذهبت الى الريسبشنست وو ضحت له الامر مما كان له اثر كبير على من ذوقه الرفيع فى تحدثه بلباقة شديدة و احترامه و تنفيذه لرغباتى لمجرد انه يرضينى و ذلك جعلنى اشعر بالفخر بأن هذه بالفعل احدى المهام الرئيسية التى تحافظ عليها الادارة و ليس ذلك فقط بل هذا على جميع الافراد الذين يعملون بالفندق و على سبيل المثال لا الحصر ( السيد "بارمان" / أحمد " بارمان " aqua park / حسن الجناينى / محمد "towels " aqua park ) كما اننى اعطيت الفندق تصنيف ممتاز و ذلك لشعورى بالراحة النفسية وانه بالفعل لابد ان يحوز على هذا التقييم و اتمنى ان اكون اعطيته حقه بهذه العبارات القليلة كما أنوى انشالله ان اذهب بالقريب العاجل و تحية خاصة جدا الى فريق Animation Team الذى اسعدنا خلال تواجدنا بالفندق .
| 1
|
تستحقون الوسام الرفيع
في بادء الامر اشكركم على استقبالكم ولباقتكم وحسن تعاملكم ...وكما انني اشكركم على ما تقومون به من تطوير ومن ازدهار في التعامل والرقي مع النزلاء .....واتمنى ان ارى لكم فروع في كل انحاء العالم .....كنت سعيدا جدا في اقامتي عندكم ... اسمحولي بالاذن منكم ان تقبلوني سفيرا لتسويق لكم ...لما انتم عليه من روعة في كل شيء اتمنى ان تزدهرو وتنطلقوا الى العالمية في عالم السياحة وعالم الفنادق العريقة ....وشكرا
| 1
|
شهاده لفريق عمل فوق الممتاز
زهبت انا وعائلتى لقضاء اجزة نصف العام ولأول مره اجد الفندق نظيفا وطاقم عمل مؤهل جعل من الأجازه شئ رائع طعام ممتاز بالرغم من قيام البعض باخز كميات غير عاديه ولكن كان هناك مايكفى وبشكل جيد - الغرفه نظيفه وهناك عنايه يوميه - خدمة المطاعم والبارات فوق الممتازه
| 1
|
هذه شهادتى بناءَ على تجربتى هذا الشهر (29 يناير حتى 3 فبراير 2013)
لم أكن سعيداً خلال قضائى أجازة نصف السنة أنا و عائلتى للأسباب الاتية:
1- مستوى الطعام سيئ جداً.
2- الشاطئ سيئ جداً و لم نستطع النزول.
3- الخدمة سيئة للغاية و خصوصاً خدمة الغرف.
4- بعض العاملين غير مؤهلين فى التعامل.
5- لن أشعر بقيمة ما دفعته.
لن أخوض التجربة فى هذا الفندق مرة أخرى و نهائياَ
| 2
|
"إقامة ممتعة آخرى"
مرة أخرى حصلنا على إقامة جيدة هنا، وكانت هذه المرة الثانية لنا، لم نرغب في المغادرة. أريد أن أشكر السيد أشرف عادل لمجهوداته العظيمة وكرم ضيافته التي ساعدتنا على الاستمتاع بوقتنا هناك وشكري الغامر لمدير الاستقبال السيد حسن الروبي وطاقم عمله فقد قدموا كل سبل العون حتى للناس الذين لم يكونوا ودودين في معاملتهم لهم. الطعام: الطعام كان جيدا يحتوي على أشكال متنوعة ووفرة من الأطباق الذيذة التي كانت ممتازة. الغرفة كانت نظيفة كل يوم لأقصى درجة والمرحاض كان فسيحاً يكفي لنا جميعاً. حوض السباحة- حوض السباحة والمنطقة المحيطة كانت على أرقى درجة، وكنا نشاهد كل ليلة وصباح فريق العمال ينظفون ويمسحون. امضينا على الشاطىء يوماً واحداً، وكان سهلاً لك إيجاد سريراً والظل والعروض التي تقام كل يوم، فقد كانت هناك عروض مختلفة كل ليلة ولا تشعر بالملل ابداً أو تحتاج للخروج من المنتجع، أيضاً كان هناك عرض حركي يومي للأطفال وسينما. الفندق كان نظيفاً وجميلاً والموظفين يفعلون ما بوسعهم لمساعدتك، وحتى لا أنسى فقد كانت حدائق الفندق رائعة. أنا أوصي بهذا الفندق لكل الناس والعائلات خصوصاً. أحسنتم وحافظوا على جهدكم الطيب وأراكم مرة آخرى العام القادم.
| 1
|
فندق رائع جدا ولطيف
كل شىء على مايرام الخدمة والنظافة والطعام فوق الممتاز ويختلف عن فنادق 5 نجوم كثيرة قد اقمت بها تتبع سياسة التوفير ومن الواضح ان تكلفة الطعام بهذا الفندق عاليه وانهم يمتلكون شيفا يستحق التقدير يدعى الشيف حلمى ، والاستقبال متعاون وعلى قدر عالى من الترحاب خاصة مدير الاستقبال الاستاذ/ حسن الروبى ، انصح بالاقامة فى هذا الفندق حيث انها تجربة رائعة وستكرر كثيرا
| 1
|
فندق اكثر من رائع .
قضيت عيد الاضحى المبارك من 5 الى 8 اكتوبر 2014 ، الفندق رائع جدا ، كل شىء ممتاز وخاصة الطعام ( تحياتى للشيف وفريق المطاعم ) ، الغرف واسعة ونظيفة ، و الشاطىء جميل ويلبى احتياجات الاستلقاء فى الشمس والرمال الناعمة و كذلك رياضة السنوركلينج ، الاكوابارك صغيرة لكن بها اهم الالعاب التى يمكن ان تجدها فى فنادق اخرى .... اوصى به بشدة ..
| 1
|
شكرا أسما kids club
كانت رحله اكتر من رائعه الفندق رائع تصميم تحفه وخدمات ممتازه واقامة هادئه فريق عمل رائع واكثر شئ افادني في الفندق وسعدت بيه ولم اجده في كثير من الفنادق خدمة kids club وهي مكان مجهز ومخصص للاطفال للعب والتلوين ومشاهده التليفزيون ومكان امن جداااااا وخاصة ان لي ابنه عمرها سنتين وكان من الصعب جداااا الاستمتاع بالرحله وعمل نشاطات مثل رحلة جزيره تيران وتجربة الغوص وهي معي لكن مع وجود نادي الاطفال والانسه أسماء المسؤله عن النادي وبصراحه معاملتها مع الاطفال اكتر من ممتازه كنت سايبه بنتي وانا مطمنه عليها جداااااااا شكرااا لادارة الفندق لتوفير خدمة kids club واختيار اشخاص مناسبه للعمل به
| 1
|
\2014 dr.wesam 10 \10
الفندق كان رائعا من حيث التصميم و الديكور حمام السباحة الرئيسى رااااااااائع الانيميشن تيم معقول و بيعمل شوو بليل لذيذ الغرفة نظيفة و مفيش حشرات :D بس للأسف الاكل سىىىء الفطار كويس زى معظم الفنادق لكن العشاء و باعتباره الوجبة الرئيسية كان سىء من حيث التنوع و الجودة و الحلويات اسوء بجد محتاجين شيف للحلويات و مفيش وايرلس و لا فى الريسبشن ولا الغرف
| 1
|
اسواء واقزر فندق فى شرم
قريه وفندق ريحانه من اقزر ما رأيت فى شرم من حيث كل شئ اولا: لا يوجد سباح امام حمامات السباحه يراقب ... مما جعه طفله عنده 10 سنوات تغرق فى حمام السباحه بدون ان ينقزها احد ثانيا: الادارة من اسواء ما رأيت حيث الغرف بها حشرات زاحفه كثيرة جدا وعندما نتصل بالاداره ليس من يجيب ثالثا : المطعم صغير لا يتناسب مع عدد الغرف مما يجعل الطعام لا يكفى النزلاء هذا بخلاف الزحام الشديد على الطعام رابعا : المسرح صغير جدا لا يكفى النزلاء ومن يسبق يجلس والباقى يكتفى بالسمع من بعيد فقط خامسا : المبانى مكونه من ثلاث ادوار ولا يوجد بها مصاعد ويوجد مبانى بعيده جدا عن المطعم اما المبانى القريبه من المطعم فمخصصه للاجانب فقط حيث لا يوجد ولا اجنبى فى القريه مما يجعل الخدمه فى منتهى الانحطاط سادسا : التعليقات السابقه الايجابيه اعتقد انه من فعل ادارة الفندق لانه لا يوجد فيه شئ جميل
| 2
|
اجازة ممتعة فى فندق رائع ومع عاملين ممتازين
اسمى ممدوح لويس من مصر سافرت أنا وعائلتى (زوجتى وابناى 15 و 17 سنة ) ومجموعة من العائلات الصديقة ( 14 عائلة أخرى بأولادهم فى مختلف الأعمار من سنتين وحتى سن الشباب) وقضينا خمسة أيام جميلة فى ريحانا ريزورت - وفيما يلى سأسجل رأى الخاص وهو أيضا يعبر عن معظم اراء أصدقائى فى هذه الرحلة: أولا : الملاحظات الايجابية 1 - الفندق ذو مساحة شاسعة مليئة بالحدائق والممرات الجميلة ومناظر الشلالات الصناعية والكثير من الديكورات وتماثيل لحيوانات بأحجام حقيقية جميلة ويوجد أيضا شطرنج ضخم مجسم .وهذا التنوع يجعلك تعشق السير فى هذا المكان بدون أى ملل أو تعب من جمال ما تراه عيناك فى كل مكان. 2 - يوجد العديد من حمامات السباحة بأعماق مختلفة حوالى 7 حمامات سباحة للكبار بالاضافة لخمسة حمامات سباحة للأطفال ومنها من له منحدر ارضى جميل شبه شاطئ البحر وله أرضية جميلة من مادة خاصة تعطيك متعة فى استخدامك لها وفى حمام السباحة الرئيسى يوجد جزء به عدد 2 لعبة مائية للكبار وواحدة للأطفال 3 - يوجد منطقة جميلة لتقديم السناكس المختلفة هى الفود كورت بتنوع كبير ما بين السمك والبرجر والشاورمة والهوت دوج والمكرونة والبيتزا والسلاطات والشوربة والزلابية والايس كريم....الخ , ويوجد مكان آخر يقدم الفيشار وغزل البنات 4 - يوجد كم كبير من البارات يسهل لك الحصول على أى مشروب بمنتهى السرعة وبدون الاحتياج للسير مسافات طويلةوكذلك وضع زجاجة مياه يوميا بالغرفة من الاشياء الجميلة لزيادة الاحساس بالراحة 5 - معاملة الاستاف للمصريين فوق الرائعة وكأن وجود مصرى أمامه هو سبب فرح له ويريد أن يقدم خدماته له بأحسن طريقة وأذكر على سبيل المثال وليس الحصر أ.بيشوى فى قسم الحجز ومتابعته الجميلة قبل وبعد الوصول للاطمئنان على راحة المجموعة كلها ولايفاء كل رغباتهم فى الغرف والخدمة المقدمة بشكل عام.وكذلك أ.أحمد عبد العظيم وأ.محمد فى مكتب الاستقبال على استجابتهم السريعة وحلهم لأى أمور بمنتهى الحكمة والسرعة. وأيضا بومباستيك فى فريق الترفيه الرائع والمجهود الشاق الذى يقوم به لاسعاد النزلاء من كل الجنسيات بلا تفريق . والمجموعة التى معه للأسف لا أتذكر أسماءهم ولكنهم جميعا يستحقون الشكر على مجهودهم . وفى مجال الطعام أقدم شكر خاص لشيف المطعم اللبنانى والمسئول عن الطعام فى منطقة الفود كورت. وكذلك المسئولين عن اللوبى بار وتعبهم طوال اليوم والليل فى تقديم الخدمة للنزلاء ثانيا : الملاحظات السلبية 1 - يوجد نمل فى حمامات بعض الغرف حتى مع النظافة اليومية التى يقوم بها عمال الفندق - اعتقد أنها تحتاج لنوعية من المنظفات أو المبيدات غير المستخدمة حاليا 2 - بعض الغرف تحتاج لتجديد بسيط أو صيانة لتصل للمستوى المطلوب مع المراجعة المستمرة لمكونات الغرفة مثل الثلاجة والخزنة للاطمئنان دائما على عملهم بشكل جيد قبل دخول النزيل للغرفة 3 - الطعام فى المطعم الرئيسى يحتاج لتطوير ولتنوع أكثر وجودة أعلى ليتلاءم مع هذا الفندق الرائع كذلك أيضا الطعام فى المطعم الايطالى يحتاج لجودة أعلى 4 - يجب زيادة اعداد الفوط فى أماكن توزيعها حيث كانت توجد أوقات بلا فوط وينتظر النزلاء لحين احضار فوط من مكان آخر 5 - قلة بسيطة جدا من العمال تستخدم بعض التعليقات غير المناسبة فى الحديث فيما بينهم على البعض من الجنسيات الأخرى مستغلين عدم فهمهم للغة العربية وعموما سلبيات هذا المكان بسيطة وممكن تلافيها بمجهود بسيط ليصبح هذا المكان بمستوى فوق رائع بدلا من ان يكون حاليا بمستوى رائع فقط شكرا ريحانا شرم ريزورت على هذه الاجازة الممتعة وأنصح الكل بزيارة هذا المكان الجميل.
| 1
|
فندق بنسبة 70 سئ و30 % جيد
اسوا شئ كان هناك هو الاكل كان فعلا سئ جدا جدا فى كل حاجة وادارة الفندق عايزة تكسب من غير متقدم خدمة جيدة للنزلاء لكن الغرف كانت مستواها جيد وفريق الانيمشن هتاك كان ممتاز والفندق مش على البحر لازم تروح ريحانا رويال الى تبعة عشان تستخدم البحر والبحر هناك مش حلو عشان فية فى اولة صخور ولازم ادارة الفندق تهتم بمحاربة الحشرات الزاحفة عشان انا شفت بورص كبير قريب من غرفتى
| 0
|
افضل فندق اقمت به
هذى الفندق يعتبر افضل فندق اقمت به لايوجد شيئ يذكر سيئه كل شيئ كان جيد جدا جدا اقمت بهذا الفندق اربعه ليالى وهى من اجمل الليالى اللتى اقمت بها فى شرم الشيخ وهذه هى المره الاولى اللتى اذهب بها الى هذا الفندق ولن تكون الاخيره
| 1
|
عطلة ممتازة
تم تصميم كورال سى ليكون أروع ملهى مائى. فريق العمل ممتاز ومستعد دائماً لتلبية إحتياجاتك. العيب الوحيد هذا العام كان فريق الترفيه الجديد الذى لم يكن موجوداً! يجب عليهم إحضار فريق الترفيه ذو الخمسة نجوم مرة أخرى. وبخلاف ذلك فهى عطلة ممتعة جداً.
| 1
|
اجازه رائعه
مكثنا 5 ايام رائعه من 31/8/2014الى 4/9/2014 تحيه لكل العاملين وخاصه مستر اسلام والشيف محمود وطاقم الاستقبال هانى وبسام ونادر وكل المجموعه والانيميشن تيم الاكوا بارك رائعه جدا وكل شئ كان جميل جدا تحيه مره اخرى لكل العاملين
| 1
|
هذا الفندق مفيد جداااا للأسترخاء
كل العاملين ودودين انا كنت هناك منذ اسبوع واطلاله الفندق جميله جدااا وانصح كل من يريد الأسترخاء ان يذهب إلي هناك والملاهي المائيه جميله جداااا والأكل جيد والغرف جيده والبحر جيد والأسترخاء علي الشاطئ ....
| 1
|
فندق أكتر من ممتاز
فندق أكتر من ممتاز
أفضل فندق شوفته في شرم الشيخ
كل حاجه ممتازة (الأكل ، الوجبات الخفيفه ، المشروبات ،....كل حاجه)
الغرف عبارة عن اجنحه و ليست غرف عاديه مثل باقي الفنادق. (غرفتين يفصل بينهم باب)
الأكوا هايله.
طاقم الفندق و الشيفات و جميع العاملين أكثر من رائعيين :)
شكراً جزيلاً
| 1
|
منبهر جداً في هذا الفندق
فندق جيد،المنتجع بعيدا قليلا ولكن يسهل الوصول إليه بسيارات الأجرةالتي يطلبها لناالاستقبال. كانت الغرف كبيرةبتكييف جيد ونظيفة للغاية. الطعام والشراب جيد. هناك صالة ألعاب رياضية ونادي صحي مع مجموعة مختارة من المتاجر الصغيرة. فريق عمل ودود ومتعاون. أسرة للتشمس كافية لكل النزلاء. الترفيه سيئ جداً. ولكني أود أن أوصي بهذا الفندق فهواحد من أفضل ما زرنا من سنوات.
| 1
|
مكان جيد لقضاء اجازة مع الأسرة
المكان مناسب للاسرة و الخدمة جيدة ومكان مناسب للاسترخاء و الاطفال كانوا سعداء جدا كنت متخوف من مستوى المكان ولكن كان مناسب و مخالف لتوقعاتي وحمام السباحة اكثر من رائع و الحفلات مستواها جيد لكن لايخلو الامر من ازعاج السياح الروس
| 1
|
عطلة خرافية
أول مره لي في مصر، تسهيلات كبيرة، وتقديم المشورة في العلاج في المنتجع الصحى الرائع. طاقم الفندق كان ودود جدا ولا يمكن ان يفعل ما فيه الكفاية، نحن بالتأكيد سنرجع إلى مصر ولكن نستخدم خطوط مونارك الجوية مرة أخرى!!
| 1
|
فندق أكثر من رائع
الفندق رائع والغرف واسعة مما يمكنك من اصطحاب أطفالك بكل سهولة العاملين ودودين بشكل منقطع النظير وخصوصا عند الاستقبال يمكنك التنقل داخل المنتجع والوصول للشاطئ بكل سهولة ويسر البرك نظيفة ويجري تعقيمها يوميا النظافة على اعلى مستوى
| 1
|
رجل مصر احسن ناس
الفندق اكثر من رائع والتجهيزات ممتازه والاقامه هادئه اما العاملين المصرين بالفندق فهم من خيرت شباب مصر الذى يعمل على رفع اسم مصر عالى فهم على درجه عاليه من الجديه والاهتمام والذوق العالى واخص بالذكر الاستاذ/ محمد عبد الستار و الاستاذ / رضا فى الاستقبال الاستاذ/ كريم و الاستاذ/ وليد البرمان و محمد ومصطفى وكريم وجميع العاملين بالمطبخ بدايه من الشيفات والعاملين بالمطعم وعلى راسهم مدير المطعم وناسف لو كمال زهقهم ههههه
| 1
|
جميل جدا
قضيت به اسبوع من شهر العسل خدمة رائعة حفاوة من العامليين به اكل جيد غرف جميلة وحمامات السباحة جميلة و استمتعت للغاية انا وزوجتي وقضينا به احلي ايام في شهر العسل وتعامل العامليين به ممتاز فعلا انه فندق جميل
| 1
|
شكر واااااااااااااااااااااااااااااجب
اكتر حاجة جذبت انتباهي هي المعاملة يعني كنت بحس ان الناس دي ملايكة نازلة من السما بتتضحك في وشك طول الوقت وبتعمل شغلها صح واتمنيت ان مصر كلها تتعلم منهم بس الحاجة الوحيدة اللي معجبتنيش هي طريقة الاستقبال وخصوصا لينا كمصريين اما باقي المعاملة مفيهاش تمييز واحب اشكر واحد في المطعم انا مش عارفة اسمة بس كان فعلا هايل وانا شكرته قبل ما امشي علي حسن اخلاقه وكان رده احنا بنعمل كدة مع الاجانب مش هنعمل كدة مع المصريين وطبعا كان يقصد حسن الاخلاق انا بتمني اروح تاني وتبقي اجازة طويييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييلة
| 1
|
لم يكن جذابا
ذهبت هناك مع زوجتى لقضاء شهر العسل يوليو 2011 المنتجع مصمم جيدا لكن الشاطىء سيىء جدا حيث يمتلىء بالصخور و يستحيل النزول فيه .. الطعام لم يكن شهيا و خصوصا الحلويات .. الخدمة سيئة جدا فقد مر يومان كاملان على لم ينظف احد الغرفة رغم طلبى ذلك ..يوجد فى خليج نبق بعيد جدا عن خليج نعمة و طلبت سيارة من الهوتيل لتوصلنى هناك طلبوا منى 110 جنيها بس استجبت و خرجت و فى اليوم التانى خرجت لسوهو سكوير طليوا منى 80 جنيها و هكذا ... فى الليل الفندق فى غاية الملل و لا يوجد اى نوع من الترفيه و لو كنت تحب الترفيه انصحك بالذهاب لاى من فنادق خليج نعمة و الابتعاد عن ذلك الفندق و الاخرين فى خليج نبق
| 0
|
فندق رائع
شكراً إدارة الفندق فقد قضينا بالفندق أجازة رائعة ....... انا و الأسرة فقد استمتعنا بالمستوى الراقي في المعامله من كافة العاملين بالفندق و المستوى المميز من النظافة علاوة على مستوى الطعام الراقي و المتنوع كما كان رائعاً تناول العمام في مطعم النخيل المخصص للكبار في جو رومانسي ممتاز ... اكرر شكري
| 1
|
الفندق فخم
الفندق فخم و اﻻكل ممتاز لكن الفندق بعيد عن نعمه بي و عن سوهو سكوير باﻻضافة إلى ضعف واضح بموظفي اﻻستقبال . يوجد أكثر من بركة سباحة و أكثر من مطعم ممتاز لكن مكان تقديم الشيشة سيء جدا و بزاوية من زوايا الفندق
| 1
|
تجربه جيده مع راديسون بلو شرم الشيخ
تجربه جيده جدا منتجع به مناظر جميله ومكان جيد للاسترخاء وتجديد النشاط والحيويه الغرف فسيحه والخدمه بها جيده القيمه الماليه ايضا جيدة المنظر من الشرفه على البحر رائع استقبال ودود ومرحب حتى من مدير الاستقبال محترم ومهذب جدا على الطريق الرئيسى مواصلاته سهله للغايه لخليج نعمه والعكس ,نظافه الفندق ممتازه هنك بعض الملاحظات قد تجعل المنتجع فوق الممتاز وهى الاهتمام بالمطعم من حيث جوده وتنوع الماكولات والاهتمام بالعصائر الفريش بدلا من الجاهزه حوض استحمام الجاكوزى يحتاج تدفئه وهناك شئ لاحظته هو انحصار البحر مع الظهيره هل هو مع خليج النبق كله ام فى هذا الفندق فقط ولكن ممكن الاستمتاع بالبحر مبكرا ولكن فى مساحه محدوده بالتوفيق دائما متمنين لكم التوفيق
| 1
|
hi
خبرتي بالفندق سيئة جدا من حيث النظافه و الخدمة حيث سافرت الى شرم الشيخ اكثر من مرة و لكن اسف جدا حيث كان بالنسبة لي و لعائلتي اسوء فندق اتي عليه بشرم الشيخ الشيئ الوحيد الي كان يميزه هو طعامه حيث كان جيد جدا
| 2
|
فندق رهيب
لقد عدت من شرم الشيخ يوم غد لقد كان فند جاز مريبل فندق ممتاز لقد كانت الخدمه ممتازه و سريعه و من الصعب ان ترى سجاير على الارض و الغرف رهيبا تتكون من غرفه جلوس و حمام و نوم الموضفون ممتازون اتمنا ان اعود اليه مره اخره
| 1
|
اجمل اقامة واروع خدمة
المنتجع رائع بمعنى الكلمة وخدمة الطعام والشراب رائعة وكانت من اجمل الاجازات على الاطلاق وعودتي ستكون تحديدا لنفس المنتجع في الاجازة القادمة موظفي الاستقبال رائعين ولطفاء جدا واخص منهم مصطفى واحمد وعلاء
| 1
|
استمتع بتجربة 5 نجوم
حجز الفندق كان من الجمعة 11 أكتوبر لﻷثنين 14 أكتوبر. الفندق 5 نجوم بكل معني الكلمة. موقع الفندق ممتاز في خليج نبق المتميز بهدوئه. طاقم الفندق بالكامل مرورا بالريسيبشن، المطعم، البيسين والشاطئ لحد خدمة الغرف ممتاز ومحترمين جدا جدا والابتسامة مبتفارقش وشهم. الفندق متميز بنظافة كل متر جواه بداية من الغرف والمناطق الخضرا وحمامات السباحة. الغرف المطلة علي الحديقة متميزة بهدوئها. اﻷكل إلي حد كبير مقبول بس محتاج تحسينات من حيث جودة الطعام و التنوع وإضافة أنواع أكتر ﻹرضاء كافة اﻷذواق. كان من الملاحظ إعادة استخدام بعض الطعام المتبقي من اليوم السابق وخاصة في الفطار. قدام الفندق هتلاقي سوبر ماركت و صيدليات ومحلات شوبنج سياحي.
| 1
|
تجربتي مع فندق راديسون بلو .
لم أكن أتوقع خلال قضائى لأجازة نصف العام أن أقابل هذا النوع من المعاملة و الخدمة و هي تتلخص في الأتي : 1- الخدمة سيئة للغاية و خصوصاً خدمة الغرف أما الغرف التي تطل علي البحر فهي لا تري البحر جيداً و هذا لكبر حجم الأشجار علي البحر . 2- الشاطئ لا يصلح . 3- بعض العاملين غير مؤهلين فى التعامل و ذلك لتحفذهم للتعامل مع المصريين . 4- مستوى الطعام سيئ للغاية , مع العلم بأني قد نبهت الشيف أكثر من مرة ولكن بلا جدوي . 5- لن أشعر بقيمة ما دفعته. لن أخوض التجربة فى هذا الفندق مرة أخرى و نهائياَ .
| 2
|
منتجع متميز
لقد عدنا للتو من رحلة ممتعة قضيناها في عطلة عيد الاضحى
الغرف كبيرة وممتازة الخدمة ممتازة المرافق أيضا
الاكل متنوع ورائع
طاقم العمل رائع
لا تحتاج للخروج من الفندق أبدا لأنه يشمل على جميع الاشياء من محلات لبيع الملابس والاكسسوارات والكثير الكثير أيضا
وانصح بتجربة الفندق
| 1
|
مكان مدهش للإقامة
عدنا للتو بعد قضاء أسبوع في شاطىء ميرابل جاز. و كانت الطوابق و المرافق ممتازة، و كان جميع الموظفين في هذا المنتجع على مستوى راق بما في ذلك عمال الحدائق الذين كانوا على استعداد لتقديم دروس سريعة في كيفية نمو النباتات. شكرا لكم على كل الإضافات البسيطة التي جعلت استراحتنا مناسبة و خاصة. و لم تواجهنا الكثير من المتاعب.
| 1
|
خدمة ممتازة
انا حسنى من القاهرة مصر حبيت اعلق على الخدمة بانها خدمة ممتازة ممتازة جدا وخدمة المطعم ونظافة الغرف وحجمها كل شىء جميل وانصح بتجربة الفندق وبالنسبة لمكان الفندق يمتاز بوجود اماكن للغطس وغير مكلفة حتى ركوب الجمال
| 1
|
طلباتك اوامر
ملقتش عنوان يوصف اللي انا كنت عايشة في الفندق ده اول حاجة لازم اتكلم عنها هي المعاملة بصراحة حاجة في منتهى الروعة كنت بحس ان اناس عايزين يشلونا من على الارض على طول بيضحكوا في وشنا وعلى طول بيحاولوا يخدمونا اي حاجة كنت عايزها حتى لو مش في البوفيه كانوا بيعملوهالي مخصوص .... ثانيا انا بشكر الشيف هدايه جداااااااااااااااا راجل محترم جدا جدا جدا وزوق جدا في معاملته ومستر هشام شعبان مدير المطعم و جمال ابراهيم والحسيني بدير ده بقى حتة سكر وزوق جدا والشيف احمد كامل والشيف احمد محمود محمد والشيف عبد العظيم جمعة ومحمد علي (ريسيبشن) انا بذكر اسامي الناس دي اسم اسم عشان انا عارف ان كلامي ده بيوصل للإدارة وبجد الناس دي محترمة جدا وزوق جدااااااااا .... ثالثا الفندق تحفة اهتمام عالي اوي بالنظافة والغرف كويسة جدا والمناظر جميلة جدا جدا ... رابعا ان انا عمري مهطلع شرم تاني الا في راديسون بلووووووووو
| 1
|
تجربة مخيفة رائعة
المخيم مناسب للمجموعات، والأزواج، والمسافرين بمفردهم. الأكواخ نظيفة ومريحة للغاية. الطعام رائع والموظفون ودودون للغاية. الأكواخ بها كهرباء (في الليل، ولكن أفضل من عدم وجود أي على الإطلاق)، كان السرير بحجم King. مكان رائع للغطس تحت الماء. إذا كان معك الكلب الخاص بك، ستكون حياتك كاملة
| 1
|
فندق مميز بالعاملين به
خلال إقامتي لأربعة ايام أحب ان اشكر جميع العاملين بالفندق على حسن استقبالهم و معاملتهم الودوده و أخص بالشكر عامل الغرف خاص بنا حيث كنا ننتظر كل يوم لفنه فى عمل أشكال بالفوط و فريق الترفية المميز و العاملين في المطعم و جميع أعضاء الفندق ، جودة الأكل لم تكن ممتازة ولكنها أحسن بكثير من اغلب الفنادق التي زرتها، الغرف ممتازة
| 1
|
انارايح المصيف على الكلام الحلو اللى سمعتة من واحد .زميل ليا
انارايح المصيف على الكلام الحلو اللى سمعتة من واحد صاحبى
وياااااااااارب اشوف اللى سمعتة كلام جميل جدا انا رايح من يوم 16/8 الى يوم 21/8 وان شاء الله لما اجى اقولكم الاخباااااااار بجد
جميع التقييمات اللى موجودة هنا بناء على راى زميل ليا انا لسة هروح ان شاء الله تبقى رحلة جميلة ياااااااااااااارب
| 1
|
العاملون رائعون
من اكثر الاماكن اللتي وجدت بها ترحيبا عاليا من العاملي في الفندق كما ان الفندق يتميز بمناظر طبيعية خلابة خصوصا الشائ والجبال كما يتميز الفندق بالهدوء وكثرة المساحات الخضراء .القرية عموما تتسم بالهدووء التام ..الفندق رائع لمن يريد الاستجمام والاسترخاء .اما من يحب الضجيج والحفلات فلا انصحه باختيار هذا الفندق زز
| 1
|
رحلة ممتعة
الفندق جيد من حيث الموقع . تم الاستمتاع بالشاطئ وحمام السباحة . طقم الضيافة والعاملين كان ممتاز . تم الاستمتاع ايضا بالشو اليومى بعد ميعاد العشاء . يعاب علية الطعام مش متنوع اكثر وكمان تذوقة . كانت توجد مشكلة عدم وجود بنزين فى المدينة كلها وطررت الى السفر الى مدينة دهب 70 كم لكى اتمكن من تموين السيارة بالبنزين
| 1
|
اسبوع عسل بجد :)
انا نزلت الفندق اسبوع عسل حقيقي الفندق ممتاز ويمكن موقع tripadvisor ساعدني في اختياره الحمدلله كنت قلقان ان طقم العمال هناك بيتعاملوا بشكل سئ من المصريين زي ما قرأت عن فنادق كتير لكن الحقيقة الطاقم ودود جداً استقبال متميز - غرفة نظيفة ومرتبة - شاطئ هادي - العاب مائية مقبولة - مطعم متميز العيوب: * الشاطي صخري * العاب مائية خطرة يوجد مراقبين لكن وسائل امان قليلة * الفندق بعيد عن وسط المدينة مواقف حدثت: - مشكلة : تاخر تسكين احد النزلاء المصريين وحدثت مشكلة وسب الموظفين ولكن تعاملوا مع الموقف بحكمة - موقف جميل: عيد ميلاد احد النزلاء الاجانب واحضر العمال تورتة وقت الغداء مع تصفيق من الحضور
| 1
|
فندق رائع قيمة رائعه
قضيت 5 ايام في هذا الفندق فريق الترفيه ممتاز جدا جدا مقارنة بباقي الفنادق اسعار الرحلات الخارجية ممتاز جدا جدا توفير عبوات الماء باستمرار في اي وقت الفندق كبير وجيد جدا التصميم ممتاز جدا عدد النزلاء لم يكن كبيراً في الفترة التي كنت متواجد فيها الطعام منوع لكن اللحوم قليله جدا وغير منوعه بشكل جيد كذلك العصائر غير منوعه وغير جيده تماما الفندق يعطيك قيمة جيدة مقابل ما تدفعه انصح به
| 1
|
اجازة رائعة
بصراحة انا انبهرت بالمكان من حيث المساحة فهو كبير جدا من حيث الموظفين في غاية الروعة اريد ان اوجه الشكر الي مدير اﻻغذية و المشروبات حيث انه يحاول علي ارضاء النزيل سواء كان روسي او انجليزي او مصري فعﻻ يستحق الشكر والتقدير و الشكر ايضا لمدير النشاط الرياضي حيث ابتسامته الرائعة التي تظهر علي وجهه و الشكر ايضا للموظفين اللذين يعملون علي اﻻكوا بارك سواء المنقذين او رجل البار اللذي يدعي مينا شكرا جزيﻻ لك يا مينا واحمد ذكي اللذي يعمل بالبار الرئيسي ومحمد اللذي كان يعمل بالبار المجوار للمطعم الايطالي وايضا عبدالعزيز و موظفين الاستقبال بامانة وجه مشرف حيث الابتسامة،اللباقة،اخلاق اوجه لهم الشكر اما بالنسبة للمطعم الرئيسي اينما نتناول فيه الوجبات رايت كثيرا من الجهد ولكن ﻻيكفي لوحده يجب ان يتوفر النظام ورايت الاطباق غير نظيفة والاكواب ايضا ولكن قضيت اجازة رائعة واتمني ان اكرر الزيارة مرة اخري شكرا لادارة sea beach resort&aqua park
| 1
|
اجازه ممتعه
لقد عدنا من هذا الفندق و نحن مصرون على عدم النزول في اي فندق الا و به اكوا بارك لانها ممتعه جدا احيانا كنا نختار فخامة الغرف و احيانا طبيعه الشط و لكن جاز ميرابيل غير هذه الفكره لكونه ريزورت يتمتع بجوده الغرف و نظافتها و لكنه لا يمتلك بيتش قوي هذا اسوء شيئ كذلك اتساع مساحته و ان كان فيها ميزة و لكنها في بعض الاحيان عيب حينما تود التوجه للبيتش ,الفندق فيه سوق لشراء كل مستلزماتك التي قد تحتاجها كذلك به صيدليه معقوله و سمعنا عن فنادق تتضع حد معين في طلبك للمياه المعدنيه و العصائر لكن جاز ميرابيل فندق سخي في تقديم المياه و المشروبات و السناكس لكنه يعتبر ليس بالممتاز في المطعم و لكنه مقبول ,تعامل الموظفين جيد و بشوش و هم يقدمون لك الخدمات خاصة في الرسيبشن و المطعم و الاكوا بارك ,اسوء خدمه به هي طلب السياره الكهربائيه لتوصيلك لاي مكان في الفندق لانها مش بتيجي الا نادرا جدا و لكن في المجمل هو فندق جيد و انصح به لاجازه سعيده
| 1
|
ساحر
رائع ومتكامل .. بحر ساحر .. ومكان راقي .. وفندقه متميزه .. والعاب مائيه .. ومطاعم متنوعه وطعام رائع .. وحمامات سباحه دافئه .. وصالات العاب .. تراسات في كل مكان وصالة ديسكو ومسرح يحوي الكثير من العروض الشيقه .. بالأضافه الي قضاء سهرة رائعة في قرية الف ليله وليله والأستمتاع بسحر الشرق الجميل .. بصراحة لم احتاج الي البحث عن اشياء أخري
| 1
|
مدهش!!
أفضل عطلة وأفضل فندق إلى حد بعيد!! لقد كان العاملون مدهشين وصادقين وأسعدوا عطلتنا. أحبت ابنتنا الصغيرة العاملين الذين بذلوا جهداً إضافياً لوضع البسمة على وجوه الأطفال وجعلها تجربة رائعة من أجلهم. كذلك كان الطعام الأفضل إلى حد بعيد. الفندق نظيف جداً وكنا نعود دائماً إلى غرفتنا لنجد أن شيئاً جميلاً أُدخِل عليها. احتفلت بعيد ميلادي الحادي والعشرين هناك، وقد جعله كل العاملون هناك احتفالاً خاصاً جداً لي. فقد أعد كبير الطهاة كعكة عيد الميلاد، وغنى لي كل العاملين أغنية عيد ميلاد سعيد. كما أُعِد لي خصيصاً طبق جميل من الكعك والشيكولاته والبسكويت وأُرسِل إلى غرفتي. كذلك طُوِيَت المناشف على فراشي بشكل فني مدهش لابد أن تنفيذه استغرق وقتاً طويلاً جداً ممن قام به. لم نواجه قط صعوبة في الحصول على مقعد للاستلقاء في الشمس بجوار المسبح، حيث المكان رحب جداً وغير مزدحم بالأشخاص فوق بعضهم بعض. فريق النشاط مكون من أناس مدهشين وبارعين جداً في أداء عملهم. وممثل طومسون، هُوس، هو أفضل ممثل يمكن طلبه. طارق، الساقي، فتى مدهش وأصبح أفضل أصدقاء ابنتي الصغيرة. كذلك جولي، التي تعمل في الفندق في قسم علاقات النزلاء، امرأة مدهشة ولطيفة حقاً! من المؤكد أننا سوف نعود العام القادم. إن العاملين في هذا الفندق سيبذلون دائماً جهداً إضافياً لجعل كل شيء مثالي من أجلكم! إلى اللقاء جميعاً العام القادم! آل رينولد!
| 1
|
الأفضل في البساطة
يقع المخيم في موقع فريد حيث يقع بين جبل والبحر الأحمر الرائع. يوجد في الموقع بقعة جيدة للسباحة والغوص بين الشعب المرجانية الجميلة في البحر الأحمر. يمكنك أن تختار أن تمكث في الكوخ البسيط (مناسب للأيام المشمسة) حيث تشعر بالانتعاش والانطلاق أو أن تعيش في الأكواخ الصغيرة من القش ( مناسب للشتاء أو الليالي الباردة). وعلى الرغم من أن كافة المساكن مجهزة بالضروريات، والحمامات نظيفة والكهرباء متوافرة لشحن جوالك أو جهاز الكمبيوتر المحمول، إلا أنه مثل باقي المخيمات من الساعة الخامسة حتى الساعة الثانية عشر، تعيش على الشموع. وعلى الرغم من أن المساكن مجهزة بإضاءة مشحونة لتشعر بالراحة بجانب التجوال حول المخيم وإلى الحمامات. إلا أن ما أحببنه أكثر من المكان هو الجو، فالجو ودي وبدائي. تساهم الكافتيريا أيضا في هذا الجو، فهو مكان رائع للتجمع. والطعام رائع، خاصة، الإفطار البدوي. وبالإضافة إلى كل هذا، فالعاملين متعاونين بحق. هو بحق مكان رائع إذا كنت تبحث عن الاسترخاء، والحفاظ على خصوصيتك والتمتع بالطبيعة الأم الرائعة في سيناء
| 1
|
بذل جاز ميرابل جهداً إضافياً لتقديم الخدمة
أود توجيه شكر خاص إلى طارق، فقد أسعد إقامة حفيدتي ديزي. لقد كان سعيداً دائماً وبذل جهداً إضافياً في خدمتنا. كذلك كان ممثلنا، هُوس، أفضل مثل صادفته على الإطلاق. لم يكن أي شيء بالكثير عليه. كذلك كانت جولي، مديرة علاقات النزلاء، واحدة ممن جعلوا إقامتنا هناك أفضل بكثير. شكراً يا فتيان، لقد قضينا عطلة رائعة. هؤلاء هم فقط بضع من عديد من الناس الذين عملوا بجد، وكانوا دائماً سعداء وودودين. هل نعود إلى الفندق؟ أجل. فمن اللطيف جداً أن تجد فندقاً يبذل جهداً إضافياً لخدمتك. تحياتنا إلى الجميع.
| 1
|
مكان رائع ولاكن
هذا المكان قمة فى الجمال والروعة انة يعتبر من اجمل فنادق ذهبت اليها ولاكن ادارة غير متعاونة بجانب خدمة سيئة جداااا للمصريين وانا سوف اقوم بتوصيل يشكواى الى الاونر او الشركة القائمة على الادارة ومن اهم عيوب المكان انقطاع دائم للكهرباء معاملة الويتر مع المصريين وعندما توصل شكواك الى الادارة لا تجد رد فعل الا فى حالة واحدة وهيا انك تثور ويرتفع صوتك فيتم عمل كل شئ اليك وبالنسبة الى الطعام فأنة يتكرر يوميا باستثناء نوع او نوعين nady_king@hotmail.com
| 0
|
فندق هادئ و جميل
لقد قمت بزيارة الفندق الاسبوع الماضى كان الفندق فى غاية الجمال جميع العاملين ممتازين ومستوى الاكل اكثر من رائع وجميع الشيفات فى المطعم بشوشيين جداا و متعاونين والاكوابارك و البحر ايضا رائعين و لكن لى تعليق واحد على الغرف انها تحتاج صيانه و نظافه اكثر من ذلك حيث انها اقل مما توقعته لفندق جميل مثل هذا غير ذلك كل شئ رائع و اتمنى العوده مرة اخرى
| 1
|
اجازه رائعه
ذهبت انا وزوجتي وابنتي التي تبلغ من العمر خمس سنوات لقضاء خمس ايام في فندق الباتروس مودرنا وحاولت الحجز عن طريق احدي شركات الحجز الاجنبيه حيث ان اسعارها اقل من الشركات المصريه لاكنني وجدت صعوبه في حجز خمس ايام مما دفعني حجز سبع ايام تكلفه اكثر فكانت خبرتي في البدايه سيئه حيث جاهد في الحصول علي هذا الحجز حيث انني اعلم مدي جوده سمعه هذا الفندق من زميلات زوجتي الانجليزيه الجنسيه وعند التسكين تقابلت مع الاستاذ عطيه الذي قام باعطائي غرفه دور ارضي علي حمام السباحه السخن مباشرا مما امتع ابنتي كثيرا وايضا هناك عديد من المطاعم المتخصصه مثل الايطالي والصيني والاماني والشرقي وبصراحه شديده انا حبيت المطعم الايطالي كثيرا التي تتحدث عربي مثل المصرين تماما بالظبط والبيتزا هناك رائعه وكمان مدير المطعم مدحت انسان مؤدب جدا والاصطاف هناك بيحب الاطفال جد ذهبت انا وزوجتي وابنتي التي تبلغ من العمر خمس سنوات لقضاء خمس ايام في فندق الباتروس مودرنا وحاولت الحجز عن طريق احدي شركات الحجز الاجنبيه حيث ان اسعارها اقل من الشركات المصريه لاكنني وجدت صعوبه في حجز خمس ايام مما دفعني لحجز سبع ايام تكلفه اكثر فكانت خبرتي في البدايه سيئه حيث جاهدت في الحصول علي هذا الحجز حيث انني اعلم مدي جوده وسمعه هذا الفندق من زميلات زوجتي الانجليزيه الجنسيه وعند التسكين تقابلت مع الاستاذ عطيه الذي قام باعطائي غرفه دور ارضي علي حمام السباحه السخن مباشرا مما امتع ابنتي كثيرا وايضا هناك العديد من المطاعم المتخصصه مثل الايطالي والصيني والاماني والشرقي وبصراحه شديده انا حبيت المطعم الايطالي كثيرا التي تتحدث عربي مثل المصرين تماما بالظبط والبيتزا هناك رائعه وكمان مدير المطعم مدحت انسان مؤدب جدا والاصطاف هناك بيحب الاطفال جد ا اما زوجتي فكانت بتحب تاكل في المطعم الاسيوي والهندي وابنتي كانت مع الانيماشن وكانت دياما بتتعشي مع كلارا من الانماشين في مطعم الاطفال الموجود في مدخل المطعم الشرقي وانا بحيي الانيماشن علي اهتمامهم بابنتي مش عشان مامتها انجليزيه زيهم هما بصرراحه كانو بيتعاملو مع كل الجنسات باحترام كبير اوي ماتنسوش لو معاكو اولاد تودوهم الاكوا بارك الموجوده بالاكتف اريا لان حمام السباحه فيها سخن وكمان عاوز اشكر ماريو مدير مطعم البيتش ولد رائع رائع وكمان شوقي في اللوبي بار ومش هانسي اشكر محمد اللي كان بينظف الغرفه كل يوم وبيعمل لبنتي اشكال حيوانات ارنب فيل بالفوط وكانت مبسوطه جدا وكمان في قهوه رائعه جدا في بارر كولومبس في الريسبشن احنا اللي كان مزعلنا اني لما خرجت برا الاوتيل معظم المحلات الموجوده في ليستيرادا فاضيه وكمان ماكنتش مصدق اللي عندنا حاجه جميله كدا لما زرت السوهواسكوير وده امام فندق سافوي بصراحه ده فخر للمصرين كلهم بس برضو مافيش اجانب كتير ولا مصرين وياريت المصرين يطلعو شرم كتير عشان نساعد الفنادق وانا وزوجتي كنا سعداء وبنشكر كل العاملين في فندق الباتروس مودرنا ونفسي اقولهم خفضو اسعار المصرين شويه عشان يجلكم زباين مصرين كتير ولاني اعتقد انا الوحيد اللي كنت مصري في الفندق وطبعا هانرجع تاني اكيد عشان احنا عملنا صداقات كتيرا وحبينا الفندق فعلا بس نفسي احجز الفندق كشخص مصري مش عن طريق زوجتي الانجليزيه
| 1
|
فندق جميل بكل معنى الكلمة
لقد زرت الفندق وقضيت به 5 ليالى رائعه وذلك فى شهر مايو 2014 ولم يتسنى لى كتابة تعليق عنه لكن خلال شهر أغسطس نزلت بفندق اخر وشعرت بمدى الفرق فى كل شىء لذا قررت ان اضيف تعليق : الفندق تشعر فيه بالراحه منذ لحظة الوصول والاستقبال الجيد من جانب موظفى الاستقبال واحضار مشروب الاستقبال بخلاف بهو الفندق الرائع. سرعة فى تسكين الحجرات وتوصلينا للحجرة بواسطة سيارة الجولف. الحجرة جميلة ومتسعة ونظيفة. الاكل غاية الروعه ومتنوع. الموظفون بغاية الادب وودودين جدا. يعيب على الفندق فقط الشاطىء الخاص به لا يمكن السباحه فيه لانخفاض مستوى المياه وملىء بالطحالب. والممشى مغلق ولكن يتم تسلقه والعبور عليه. بعده عن وسط المدينة حيث انه اخر منطقة الغرقانه. فريق الانيميشن متوسط المستوى. فيما عدا ذلك الفندق بحق ممتاز
| 1
|
منتجع رائع
الفندق رائع بجميع مرافقة، لكن مشكلته بالاثاث فهو مستهلك جداً جداً وكميات الكلور عالية جداً بالماء ولا يوجد به مرافق خاصة بالاشخاص المعاقيين، لكن الخدمة والطعام رائعيين جداً جداً يستحق فئة خمسة نجوم.
| 1
|
تجربة مذهلة
المكان رائع والموظفون ودودون جدا. وبشكل عام، هي عطلة رائعة تريح العقل والجسد والروح. شروق الشمس وغروبها من الأشياء التي يجب رؤيتها، وعليك بإحضار الكاميرات الخاصة بك، فهناك الكثير من الصور لالتقاطها في هذه البيئة الغنية. كذلك فإن كاميرات تحت الماء ستكون مفيدة أيضا. أعتقد أن العيب الوحيد في هذا المكان، هو أنك لن تستطيع مغادرته، ففي كل مرة كنت أخطط لقضاء عطلة لمدة أسبوع واحد، يمتد إلى ما لا يقل عن 10 أيام إلى أسبوعين. شكرا لكم أيها الرجال، لقد كانت عطلة رائعة.
| 1
|
فريق ممتاز ومكان جميل
لقد اخترنا الإقامة في فندق Ciao لأن أحد أصدقاءنا أوصى به بشدة. أقمنا ليلة واحدة فقط إذ كنا في اليوم التالي نستقل المعدية. ولكن هذه الليلة تحولت إلى تجربة ممتعة! مدير الفندق بذل قصارى جهده لمساعدتنا في شراء تذاكر المعدية. الخدمة ممتازة! تناولنا العشاء وإفطار اليوم التالي في الفندق، الوجبتان لذيذتان! الفندق يقع على البحر من الناحية الشرقية وبالتالي فموقعه ممتاز للاستمتاع بمنظر شروق الشمس! وهذه كانت المرة الأولى في حياتي التي أشاهد فيها الشمس وهي تشرق!=) وعلى الشاطئ وضع الفندق خيام يمكن للنزلاء المكوث تحتها للتمتع بمشاهدة النجوم، وهذا في غاية الرومانسية! لقد شعرت في هذا الفندق أنني في منتجع من المستويات العالية مع أن سعره معقول جداً! ساعدنا الفندق أيضاً في الحصول على تاكسي لكي يقلنا للمعدية ولم ندفع إلا 20جم وكنا أربعة أفراد. العشاء لم يكن غال والطعام كان لذيذ! أوصي بهذا الفندق لكل من يريد قضاء فترة راحة قصيرة في نويبع أو حتى ليلة واحدة انتظاراً للمعدية!
| 1
|
أحصل على الهدوء مجانا!
إنه ليس المخيم الوحيد على هذا الساحل، ولكن موقعه عبقري. ليالي اكتمال القمر شيء لا يمكن تفويته، ومن هنا جاءت تسميته. مقارنة مع المخيمات المجاورة، فإن الطعام ميزة، والعديد من سكان المخيمات الأخرى في كثير من الأحيان يأتون فقط لتناول الإفطار أو العشاء. توجد المناظر الطبيعية بكثرة، إذا كنت تحب التصوير. والشعاب المرجانية رائعة، كما أن سمات البحر الأحمر الحقيقية موجودة هناك. رياضة الغوص تحت الماء والغطس لا ينبغي تفويتهم أيضا. الأشياء السيئة هي البعوض ليلا، والذباب نهارا. إنه مكان جيد لقضاء شهر العسل، وللعائلات، والرحالة، والمجموعات.
| 1
|
عطلة غطس جماعي ممتازة للاسترخاء
قضينا عطلة ممتازة في كل شيء. كان العاملون في الفندق والمكان والطعام والغرف جيدة جداً. كان وسيم وسامي ودودين جداً. كانت هذه المرة الثانية لنا في هذا الفندق... من المؤسف حقاً أن مركز الغوص في المكان لم يعد يعمل... أحد أسباب عودتنا، يا له من شيء مؤسف حيث الشُعْب المرجانية رائعة. من المؤسف أيضاً أن مطعم أبو لولو أُغلِق. كان الترفيه جيداً جداً، من الدراويش الذين يدورون حول أنفسهم، إلى الرقص الشرقي... يكفي هذا... لقد قضى الجميع وقتاً طيباً.
| 1
|
اجازه جمده جدى
انا وصحابى من دبى روحنا فى راس السنه شرم الشيخ فى فندق رويالالبتروس مودرنا الغرفه كبيره جدا وجميله وكنا بنام فى وقت الفطار محضرناش الفطار ولا مره الغدا فى البتش بار جامد جدى لحمه طازه وسمك طازه وقابلنا مريو شاغال هناك شاب محترم وعسل وبقى صحبنا وخدمنا فى كل حاجه واحسن مطعم كان المفضل لينا المطعم المصرى الاكل كان جميل والحلويات زى العسل وفى كمان كفته بلدى كانت روعه والشورمه جمده موت والانيمشن كلهم محترمين وشغلهم روعه واكتر وحده حبناها كلير بنت زى العسل من انجلترا روحنا معاها ديسكو الباشا كان يوم جامد اوى
| 1
|
جميل أوي ونضيف
كنت أنا وماما وبابا وأخواتي في البتروس ٧تيام بس كانو أحلا ايام الغرفة واسعه والسرير كبير والفرش جميل ونضيف بصراحه جميله جداً والمطاعم جمده والأكل جامد كان في مطاعم كتيره الايطالي الالماني الهندي الصيني المصري بجد حاجه تحفه وجميله موت والاصطف محترم جداً ومتعاون بطريقه جميله والفندق كبير أوي وفي اماكن كتيره وكذا حمام سباحه بجد روعه وانصح كل صحابي انهم ينزلو فيه وانا ان أكيد هنزل قريبا ان شا الله
| 1
|
مناسب لمصر
نادي ماربيل هو جزء من مجمع لثلاث فنادق جاز جميعها بجوار بعضها البعض. النادي وموقف السيارات هما الخياران الارخص والشاطئ كان أفضل شئ. يمكنك ان تستخدم حمام السباحة او وجبات خفيفة على البار في الثلاثة منتجعات ولكن غرفة الطعام على الشاطئ كانت لنزلاء الشاطئ فقط. الطعام في النادي كان مخذل بشكل كبير، انه كحالة ان يكون لديك شئ أفضل من لاشئ. لقد مشيت ليلة ما في بوفيه العشاء على الشاطئ وكان ضخما جدا! مشحون باختيارات كثرة، وجو أفضل. مطعم النادي صغير وعندما زرته كان مليء بالنزلاء الروسيين الفظيين. عموما احببت هذا الفندق ولكني لست تقريبا مغرمة بمصر. كان هذا فندقا جيدا وانا سعيد اني اقمت هناك وليس كبقية الفنادق الأخرى هناك. وجدت ان الشمس تغرب مبكرا جدا وليس هناك ما تفعله في المساء. الشاطئ فظيع، مشيت والقيت نظرة ورجعت بشكل مستقيم، الرمال تشبه الحصى. الشئ الوحيد الذى اقوله هو انه رخيص وحار جدا. انا حجزت رحلة في اللحظة الاخيرة للحصول على بعض ضوء الشمس والاستلقاء بجوار حمام السباحة كل يوم. انا لا اعتقد انني سأزور مصر مرة أخرى، انا سأنفق اكثر بقليل واذهب الى مكان افضل.
| 1
|
كان فندقا جيدا
بقيت 5 ليال..كانت اقامة لطيفة. فالفندق به كل شي، ماء ومنطقة للرياضة ومركز لياقة بدنية وسونا وجاكوزي وصالة ديسكو كما يمكنك ايجاد منطقة تسوق وصيدلية. فكل شئ كان ممتعا باستثناء الطعام لم يكن مثاليا جدا، قائمة خيارات سيئة وحلويات سيئة..نظيف وخدمة الغرف جيدة، ولكن الشاطئ كان فظيعا فيجب عليك ان ترتدي احذية خاصة بالمياه. انه بعيد عن خليج نعمة ولكن هناك موقف صغير للاتوبيس مباشرة امام الفندق، فيمكنك الذهاب الى خليج نعمة ب 2-3 جنيه مصري.
| 1
|
شكرا للعاملين
عدت توا من أجازة رائعة في جاز ميرابل بارك. الفندق جميل ولكن الأجمل منه هو العاملين فيه بداية من ترحيب الاستقبال والابتسامة الدائمة على وجوه الجميع. في المطعم الكل يهرع لمد يد العون لك: شكر خاص لرئيس الطهاه الشيف حازم الذي يرحب بك دائما بابتسامته الساحرة وهو يسأل إن كنت تحتاج أي شيء. كل الشكر أيضا للشيف محمد شوقي – شيف الباستا – الذي يولي عناية خاصة بزبائنه بأنواع الباستا المختلفة اللذيذة الخاصة به. الطعام عامة في المطعم رائع جدا متنوع ومتجدد وخاصة ركن السلطات الذي يبدعون به. شكرا جزيلا لندلاء المطعم وبار أويزيز خاصة هيثم بأويزيز. لا يمكنني أن أنسى "كانو" بفريق الأنيميشن، فكل التحية له ولزملائه وليد وكاتي. الأكوا بارك هي ما يميز هذا الفندق عن الفندقين الآخرين Beach و club. هو فقط بعيدا قليلا عن البحر في جاز بيتش وعليك أن تتسلق طريقا وعرا عبر الأكوابارك لكي تصل إليه وهو أمر صعب إلى حد ما فيجب إيجاد طريقة أيسر خاصة للأطفال وكبار السن. الفندق أيضا يحتاج إلى مسجد لصلاة الجمعة حيث لا يوجد إلا مكانا صغيرا يفترشه العاملين للصلاة.
| 1
|
استقبال سيء طعام اسوء
لقد زهبت الفندق انا واسرتي الساعه 12 ظهرا استلمنا الغرف الساعه 5 لكن الاهتمام بالاجانب كان سريعا جدا الطعام كان في 5 مطاعم سيء جدآ وليس به اي نوع من الجوده واعطيت هزا الفندق نجمتين لشكله وتصميمه فقط و جلسنا بالفندق يومين حتى حجزنا في فندق اخرفي منتهى الروعه اسمه رويال جراند ازور انصح كل محبي الجمال والزوق الرفيع وشياكة المكان والطعام فوق الممتاز والخدمه العاليه ان يزهبوا الى هناك
| 2
|
معملة سيئة للغاية و فندق مادي
لقد ذهبت انا و العائلة من حوالي 3 اسابيع و كنت قد قمت بالحجز عن طريق الانترنت و ذهبت الي الفندق الساعة 12 و لكني فوجئت بهم في الريسيشن يبلغوني انه لايوجد حجز و انا متاكد من وجود حجز بالفعل و تم الدفع فعليا فقمت بارسال رسالة الي الموقع الذي قمت بالحجز منه و بالفعل اكدو لي ان الحجز موجود و قامو بالفعل بالاتصال من اسبانيا بالفندق امامي و ابلغوهم ان الحجوز موجود و مدفوع و لكنهم لم يستجيبو و كان المدير العام للفندق ينظرنا نظرات غير لائقة و بعد 5 ساعات وجدت مدير اخر يبلغني ان السعر الذي حجزت به قليل و هو يريد ان يبيع الغرفة بسعر اعلي بكثير خوالي 3 اضعاف المبلغ المدفوع بالفعل و قلت له ان هذه ليست مشكلتي و ايضا الحجز موجود لديه و مدفوع القيمة الاجمالية ايضا. و تركت الفندق بعد ان مضي حوالي 6 ساعات و قد ضاع يوم كامل من الاجتزة الخاصة بي و توجهت الي فندق sea club aqua park و كان اكثر من ممتاز
| 2
|
فندق عظيم، طاقم عمل رائع
المرة الأولى عظيم، المرة الثانية أفضل ولا أطيق الإنتظار حتى المرة الثالثة. عدت مع زوجتي بمناسبة عيد ميلادها و العاملون ببار الفيل (بنظام القائمة) قاموا بأقصى ما في وسعهم. البتلات على طاولتنا و راية عيد ميلاد سعيد و بعد وجبة مذهلة أحضروا كعكة عيد ميلاد طازجة. حتى الطاهي أتى لطاولتنا مغنياً عيد ميلاد سعيد، لا يوجد شيء لم يفعله العاملون أو مديرهم في هذا الفندق الرائع و لقد أقمت بالقليل من الفنادق الأخرى في شرم. في هذا الفندق هناك ستة مطاعم و لا تنسى الشواء، بالإضافة إلى عدد من البارات متضمناً البار الأيرلندي للرقص و الكاريوكي. قابلت النزلاء العائدين من نوفمبر الماضي و تحدثت مرة أخرى مع الناس الذين عادوا لستة، سبعة، ثمانية و حتى 11 مرة! و هذا يوضح كل شيء. الأطفال سيحبون زلاجات المياه و مسبح الدفقات و نادي الأطفال. لذلك، احجز و استمتع، فندق القمة.
| 1
|
فندق جميل و قد قام السيد / كامل ابو علي بتجهيزة بامتياز و لكن...!!!!!!
انه فندق جميل و لكن ليس للمصريين ؟ فقد قمت بالحجز غرفة عائلية انا و زوجتى و طفلتين 8 و 9 سنوات و طفل 3 سنوات و حجزت بالتليفون و اخبرونى ان الليلة بسعر 1500 جنية شاملة و لكن عندما وصلت لعمل. Check in قالوا لي السعر 1800 لليلة و طبعا معي اطفالي فقمت بحجز 5 ليالي و دفعت مبلغ 9000 جنية شاملة كل شئ و لم يكن النقود تعني لي الكثير و لكن المهم هو الاستمتاع بالاجازة ولكن وجدت ملاحظات كثيرة خلال اقامتي كالاتى اولا الغرفة لم تكن جاهزة حتى الساعة السابعة مساء و جلست فى غرفة اخري من الثالثة حتى السابعة تجهيزات الغرفة فقيرة جدا لا ترتقى لدرجة الخمس نجوم مثل نوعية التلفزيونات القديمة و غير مبرمج للقنوات العربية و المصرية احدى ثلاجات الميني بار على الارض خارج الدولاب الخاص بها ثلاجات المينى بار فارغة تماما وليس بها اى شئ الخزينة الخاصة لا تعمل لا يوجد سبت فاكهة او عصير كالمفروض ان يحدث يوميا لا يوجد شامبو بالحمام لا يوجد ابر خياطه و خيط لا يوجد مشط شعر لا يوجد تحديد اتجاه القبلة للصلاة لا يوجد ماكينة حلاقة ذقن و لا كريم لا يوجد برنس حمام لا يوجد فرشة اسنان او معجون اما بالنسبة للاغذية والمشروبات فبرغم تعدد المطاعم فهى فقيرة جدا و نظام ضحك على الذقون فمثلا تجد في مطعم بيف ايمانسيه و الاخر بيف استراجنوف و يحول في العشاء الى استير فرايد بيف فلم اكن استمتع نهائيا بالطعام وواضح جدا صيغة التوفير فيه رغم اني ادفع ما يوازى 100 دولار يوميا للوجبات و فوق كل هذا عندما طلبت التحدث للمسؤل وجدت رد غير فندقى بالمرة وافضل عدم ذكر الاسم او الوظيفة ولذلك قررت قطع الاجازة و عمل chek out ليلة مبكرا عن ميعادى فمن ماسبق يتضح انه مبرمجين فقط لاستقبال الاجانب ضمن جروبات باسعار متدنية و لكن عندما يصبح لديهم نزيل بسعر العادى و هو تقريبا 5 اضعاف الاجنبي الذي يحضر ضمن مجموعات سياحية لا يستطيعوا التمييز بينهم وذلك رغم ان الاجنبي يستهلك البيرة و النبيذ والخمور و التى لا نستهلكها نحن المصريين فلهذا هو فندق جميل للاجانب و ليس للمصريين
| 2
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.