fathyshalab/MDCSI_transport-logistik · Datasets at Hugging Face

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Trotz Anwesenheit beim Nachbarn abgegeben Ich hatte heute eine Sendung erwartet, deshalb war ich extra zu Hause geblieben. Ich habe das Auto vor der Tür gesehen, aber bei mir hat niemand geklingelt. Dann habe ich über die App erfahren dass es zugestellt wurde, an „other“ . Ich hatte auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Von daher muss ich jetzt alle anderen Mieter im Haus abklappern um ein Paket zu finden. Muss das so sein, kann man nicht klingeln? Oder wenigstens dann sagen wo es lagert.	1	Mitarbeiterbeschwerde	247
Pakete nicht erhalten Mir fehlen zwei Pakete alle angeblich am Dienstag 03.04.22 zugestellt die ich aber nicht erhalten habe. Artikel Nr. 00340435088384454229 und Sendung Amazone 00340435094420044125. Wo sind diePakete. **** ** Am Eulenhorst 62, 81827 München ****@aol.com	3	Nachforschung	337
Nicht zugestellt trotz das einer zuhause war Heute am 1.1.2022 wartete ich mit 2 Freunden extra bis spät abends um 20 Uhr auf eine Couch. Da auf der Hermes Seite stand, dass mein Paket seit um 9 Uhr morgens in Zustellung war hatten sie erst spät abends um 20:23uhr angegeben es sei keiner zuhause gewesen. Frechheit. Nicht mal eine Karte lag im Briefkasten das angeblich die Zustellung nicht erfolgt konnte.	1	Mitarbeiterbeschwerde	132
Einschreibenbrief zu spät ausgeliefert Ich habe am 29.01.2022 ein Einschreibebrief bei deer Postfiliale abgegeben. Dieser ist erst am 3.2.22 zugestellt worden.	0	Lieferverzug	251
Schlechtester Service überhaupt! Pakete werden gestohlen! Schlechtester Versandservice! Bestelle nie wieder bei einem Onlineshop, der mit UPS arbeitet! Schon wieder ist mein Paket verschwunden, obwohl es laut Versandverfolgung mir persönlich zugestellt wurde und der Kundendienst tut nichts außer mir zu empfehlen eine Reklamation zu empfehlen. Fahrer klauen die Pakete und ich muss dann zusehen, wie ich mein Geld wieder kriege !	1	Mitarbeiterbeschwerde	5
Päckchen kommt zurück Ich habe ein Päckchen Gr. M online frankiert (4,79 € und habe es in meiner Postfiliale abgegeben. Nach 2 Tagen kam das Päckchen wieder zu mir zurück, mit einem Aufkleber von DHL "Versandbedingungen nicht erfüllt". Ich bin darauf wieder mit dem Päckchen zur Postfiliale und dort wurde mir bestätigt, dass mit dem Päckchen alles in Ordnung ist. Es hat alles gepasst: Größe, Gewicht........ Jetzt versende ich das Päckchen erneut und muss wieder 4,79 € bezahlen, geschweige von dem Aufwand, den ich bis jetzt hatte. . Mit freundlichen Gruß **** ****	9	Lieferung	372
Paket einfach abgestellt. Paketscheinnummer 0147 5150 0335 41 6 Sendungsnummer i Sendungsnummer anzeigen Zustellstatus Das Paket wurde am 05.04.2022, 12:04 zugestellt. Dieses Paket und noch ein weiteres würde einfach auf dem Grundstück abgestellt! Es würde nicht geklingelt! Jeder der vorbei geht könnte es mitnehmen! Dieses ist schon das 4 x das es einfach abgelegt wird! Ich werde mir einen Anwalt suchen der Klage gegen die DPD einreicht! Ich habe keine Ablegestelle angegeben!	1	Mitarbeiterbeschwerde	17
Mein Lieferung ist nicht da ! Mein Paket ist nicht da ,obwohl bei der Verfolgung des Paket steht das er zu geliefert ist. Hab auch die Nachbarn gefragt!	3	Nachforschung	320
Keine Zustellung der Zeitschriften "Spiegel" und "HörZu" Ich musste gestern, Samstag 28. Mai, zum dritten Mal innerhalb der letzten 8 Wochen feststellen, dass weder der aktuelle Spiegel noch die HörZu mir zugestellt wurden. Die HörZu muss spätestens am Freitag im Briefkasten sein, der Spiegel am Erscheinungstag am Samstag. Die letzten beiden Male wurden beide Zeitschriften erst am folgenden Montag zugestellt. Ich hatte mich vor ca. 3 Wochen beim Briefzentrum Offenburg gegenüber einem männlichen Mitarbeiter beschwert, der sich um Abhilfe kümmern wollte. Das Ergebnis von gestern spricht für sich. Ich erwarte eine Stellungnahme von der Deutschen Post. Freundliche Grüße **** ****	10	Stellungnahme	355
das 4 mal wurde ein Paket ohne zu klingeln einfach draussen vor die Tür gestellt wir bekommen öfters Pakete aber nur DPD bekommt es hin einfach die Pakete ohne zu klingeln draussen vor die Haustür zu stellen. wir wohnen in einem Wohnblock mit mehreren Mietern und jeder könnte sich das paket einfach nehmen bzw klauen wenn es draussen vor der Tür steht . Man ist ja schon zuhause und es wird trotzdem nicht geklingelt ! Ich verstehe ja das die Angestellten unter Zeitdruck stehen das will ich auch nicht bestreiten aber ist es denn zuviel verlangt einfach mal zu klingeln und das Paket wenigstens in den hausflur zu stellen ?	1	Mitarbeiterbeschwerde	216
Falsche Rechnung z.Hd Debitorenbuchhaltung Ihre REchnung 828493715 ist falsch ausgestellt, der Empfänger waren nicht wir, die Firma **** , sondern die Nachbarsfirma Esprotec. Wir bitte um Gutschrift der falsch ausgestellten REchnung, telefonisch ist niemand erreichbar, es kommen ständig Mahnungen. Ich habe Ihnen bereits per Einschreiben mit Rückschein geschrieben, möchte aber das schriftliche ok, daß die Sache erledigt ist. Ich bin unter **** erreichbar,sollte ich nichts von Ihnen hören, werde ich die Sache dem Zollamt melden, hier wurden von Seiten der UPS gravierende Fehler in der Verzollung gemacht.	8	Rechnungskorrektur	374
Zahlungserinnerung vom 25.4.22 Die o.g. Rechnung wurde bei Lieferung bar bezahlt.( Siehe Anhang weiter Anfragen ihrerseits werden nicht beantwortet. **** ****	7	Storno	35
Mein Paket ist nicht zugestellt worden und ständig unterwegs, weder zum Empfänger noch zurück zu mir 00340434391079763843 Niemand kann mir sagen, was mit dem Paket ist. Ich möchte es gerne zurückhaben, damit es erneut verschicken kann	5	sendungsverfolgung	144
Trauerkarten und Päckchen kommen nicht an Hallo, wir haben innerhalb einer Woche 2 Trauerkarten im Kuvert verschickt, beide kamen aber nicht an. Und vor längerer Zeit haben wir 2 Päckchen mit der Post verschickt... bis heute noch nicht angekommen. Weiter so und Porto erhöhen...	0	Lieferverzug	209
Bote klingelt nicht, fährt einfach weiter Zum wiederholten Mal, auch schon bei (3 früheren Lieferungen, hält der Bote kurz vor der Haustür an, steigt aber nicht aus, klingelt nicht, sondern fährt einfach weiter, das konnte ich aus dem Haus heraus beobachten. Einmal wurde eine Notiz hinterlassen "nicht angetroffen", aber ohne den Versuch überhaupt jemanden anzutreffen, auch da war jemand zuhause und hat das beobachtet. So schnell, wie der Bote wieder weg war, konnte aber jedesmal keiner von 3 (! anwesenden Personen rausrennen. Eine Unverschämtheit. Nie wieder UPS, wenn es sich irgendwie vermeiden lässt!	1	Mitarbeiterbeschwerde	197
Verspätete Zustellung von Abonnement- Zeitschrift Seit ca. 4 Wochen wird die Zeitschrift Gala, die ich im Abonnement beziehe, verspätet zugestellt. Dabei kommt es zu Verzögerungen von über einer Woche. Mein Verständnis dafür hält sich sehr in Grenzen, weil ich kein Magazin lesen möchte, dass hoffnungslos veraltet ist. Ich erwarte eine Erklärung dafür.	0	Lieferverzug	156
Paket wurde ohne ersichtlichen Grund wieder an Absender zurückgesendet. Paket mit der Sendungsnummer: 00340434390930110192 wurde am 20.06.22 für 7.49€ aufgegeben. Irrte umher bis es heute 11.07.22 wieder beim Absender angekommen ist. Es ist nicht nachvollziehbar warum es nicht zustellbar war, die Adresse war korrekt und gut leserlich angegeben. Da ich das Paket nun nochmal loschicken muss, möchte ich Sie bitten mir die 7,49€ auf das u.a. Konto zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen **** ****	4	Erstattung	428
Fahrer verweigert Auslieferung und fordert Unterschriften aus vergangenen Lieferungen Heute ca. 11:00 war ein UPS-Fahrer bei mir, der wieder eine nachträgliche Unterschrift von mir wollte (2. Mal. Laut Aussage hat er eine Woche zuvor ein Paket an der falschen Adresse quittiert aber trotzdem bei mir zugestellt. Auf meine Nachfrage an wen denn genau das Paket adressiert war konnte er mir nicht sagen. Als ich dann meine Unterschrift verweigerte (ich weiß ja garnicht ob ich ein Paket bekommen habe oder nicht wurde er pampig weil er Probleme mit seinem Chef bekommen würde. Dann drohte er mir, er würde dann eben in Zukunft keine Pakete mehr an mich ausliefern... Der Fahrer hielt es auch nicht für nötig eine Maske zu tragen... Datum: 04.05.2021 ca. 11:00	1	Mitarbeiterbeschwerde	234
Briefe/Sendungen kommen nicht an. Ich bekomme seit Monaten nicht mehr zuverlässig meine Post. Es sind seit September etwa 6 Briefsendungen verschollen, die per Post/DHL-Apo bereits mit Foto angekündigt waren. Darunter auch Warenbriefe.	0	Lieferverzug	183
Mein Paket wurde an die falsche Adresse geliefert. Mein Paket wurde an die falsche Adresse geliefert, aber in einer anderen Straße in der Nähe eines anderen Hauses in der Nähe der Tür hinterlassen.	1	Mitarbeiterbeschwerde	252
Anfrage einer Rechnungskorrektur, keine Kontaktmöglichkeit Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche schon den ganzen Vormittag Fedex zu kontaktieren, weil ich eine Rechnungskorrektur beantragen möchte (zu Unrecht berechneter Zoll bei Einfuhr aus Thailand. Telefonisch ist das nicht möglich, dort wird auf die auch im Rechnungsformular angegebene E-Mail-Adresse fedex.com/de-de/invoice verwiesen. Doch diese E-Mail-Adresse wird als unzutreffend vom Provider (gmx abgelehnt, ich kann keine e-mail an diese Adresse schicken. Ein Kontaktformular, dass ich auf der Fedex-Seite gefunden habe, setzt als zwingende Eingabe eine Kundennummer voraus , die ich aber aber nicht habe, bzw. auf der Rechnung nicht ersehen kann. Wie kann ich mein Anliegen denn jetzt vortragen? Mit freundlichen Grüßen Rudi ******	8	Rechnungskorrektur	411
viel zu späte Zustellung Als Leuchtwerbung Hersteller exportieren wir in über 36 Länder u.A. auch nach Deutschland. Sendungen liegen über 10 Tage in der Nürnberger TNT Filiale rum. DAS GEHT NİCHT! Wir versenden sensible Ware, die heile beim Empfänger ankommen muss. Was die Zuztellung angeht, ist es eine Schande für solch ein bekanntes Unternehmen. Schweiz und Österreich hingegen verdient ein dickes Lob! Die arbeiten sehr pünktlich und zuverlässig.	0	Lieferverzug	438
Rechnung Zoll Nr. 860326777 vom 23.09.21 Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nähere Angaben zu der o.g. Rechnung. Mir ist weder ersichtlich wofür der Betrag von Euro 13.75 erhoben wurde noch warum ich diesen zu zahlen hätte. Die Ware war ein GEburtstagsgeschenk und zudem noch an die falsche Person geliefert. Bitte setzen Sie sich mit mir unverzüglich in Verbindung. Mobil 0172 - 84 64 158 oder auf ****@gartner.com. Vielen Dank und freundliche Grüße **** Stahl	7	Storno	386
Nicht zugestellt trotz Anwesenheit! Seit Mittwoch erwarte ich meine Zustellung, jedoch läuft das mit ups einfach überhaupt nicht! Bin sehr verärgert darüber das ich mein Paket nicht erhalte und der Fahrer nicht klingelt und einfach weiter fährt!	1	Mitarbeiterbeschwerde	45
Das Paket Sendungsnummer 00340434420048937357 wurde nicht zugestellt Am 4. Mai 2022 wurde ein sehr wichtiges Paket in 63579 Freigericht mit Gewicht 11,2 kg für 16,49 Euro aufgegeben, an meine Adresse: **** ****, Schustehrusstraße 48, 10585 Berlin gesandt, aber ist bis heute, 20. Mai 2022 nicht angekommen. Die Sendungsverfolgungsnachricht lautet: Ausgeliefert. Aber ich habe weder eine Nachricht im Briefkasten vorgefunden, noch wurde geklingelt, noch bei einem Nachbarn wurde etwas abgegeben. Bitte dringend um Nachricht! Kopie des Einlieferungsbelegs vorhanden (siehe unten.	3	Nachforschung	160
RECHNUNG Wir bitten um Rückruf zwecks Kontenklärung Firma Kd.Nr. 70563936 ? Leider habe ich seit zwei Wochen keine Rückmeldung von TNT	2	Kontakt-Aufnahme	378
Zustellung von Briefen mangelhaft Seit einiger Zeit landen Briefe der BW Post grundsätzlich am Gebäude VORNE an der Straße - die Briefkästen befinden sich aber hinterm Haus. Dann tauchen Briefe auf welche vor zwei Wochen frankiert wurden und heute erst angekommen sind. Wenn man das BITTE ändern könnte wäre das echt Prima . Vielen Dank	1	Mitarbeiterbeschwerde	13
Falsche Empfangsunterschrift Hallo bei uns wurden nun schon mehrfach Pakete geliefert und mit dem Namen einer Mitarbeiterin, die seit ca. 2 Jahren nicht mehr bei uns arbeitet, unterschrieben. Ich möchte darum bitte, den richtigen Namen der Kollegin vor Ort als Empfang aufzuschreiben! Dies würde uns viel Arbeit ersparen. Vielen Dank	1	Mitarbeiterbeschwerde	288
Zustellproblem - angeblich nicht angetroffen - gelogen Hatte für heute bis 13:00 2 Pakete die kommen sollten. Jetzt kommen 2 Meldungen dass ich nicht angetroffen wurde, dass leider niemand da war. Ich bin seit 90 vor dem Haus und lade eine Hänger voll Brennholz ab und habe auf die Pakete gewartet - weil sie ja angekündigt sind. Dies ist nicht das 1. mal dass das so ist - finde ich nicht gut	1	Mitarbeiterbeschwerde	265
keine Benachrichtigung im Briefkasten Ich hatte bei Amazon und Teppich Kibek Ware bestellt ,aber ich habe keine Benachrichtigung von gls bekommen,erst als ich nachfragte wurde mir gesagt das die Ware in einem Geschäft abgegeben wurde .Ich bin sehr enttäuscht	1	Mitarbeiterbeschwerde	309
angeblich keinen angetroffen sollte heute zwischen 12,00 und 13,00 geliefert werden,und wie immer hat hier keiner geklingelt ,und plötzlich liegt es im paketshop,wollt ihr mich verarschen? Drecksfirma	1	Mitarbeiterbeschwerde	184
SSeit Wochen kommt die Post nur noch verspätet oder überhaupt nicht Wir haben Zeitungen/Zeitschriften etc. abonniert die leider seit längerer Zeit verspätet oder überhaupt nicht kommen. Es gibt auch keine Informationen warum es so ist. Aktuell haben wir weder am 7.und 8. Juni 22 keinerlei Post erhalten, obwohl an diesen Tagen unsere abonnierten Zeitschriften hätten zugestellt werden sollen (z.B. Kicker, Sportbild, TV direkt.Außerdem haben wir keine anderen Poststücke wie Briefe, Rechnungen usw. erhalten! Durch diese Verzögerungen besteht die Gefahr von Fristversäumnissen, wie Finanzamt und andere Behörden. Wann hat dieses Chaos ein Ende? Bitte um Hilfe	0	Lieferverzug	282
Keine Postzustellung in 49163 Bohmte Seit 4 Tagen gibt es keine Postzustellung in Bohmte Am Brink	0	Lieferverzug	168
Kein Zustellversuch Sehr geehrte Damen und Herren, Am gestrigen Tag sollte ich eine GLS Zustellung bekommen. Darauf habe ich mich eingestellt und war den ganzen Tag im Hause. Am Nachmittag bekam ich dann eine Nachricht das man hätte mir die Lieferung nicht zustellen können.(? Stattdessen musste ich es mir aus einem Paketshop abholen. Die Probleme der "Nicht-Zustellung" treten hier leider, was Ihre Zusteller betrifft, des öfteren auf. Die Boten versuchen gar nicht erst die Lieferung zuzustellen.	1	Mitarbeiterbeschwerde	192
Tägliche Zustellung? Fast tägliche angekündigte Zustellung seit dem 21.06.2021. Es ist täglich jemand zu Hause. Aber es erfolgt keine Zustellung. Mein Paket liegt in Herne-Börnig. Zoll fertig. Was ist da los?	0	Lieferverzug	260
Falscher Zustellort Am 19.04.2022 ein DHL Paket mit der Sendungsnummer: CR827471226DE über die Filiale Deutsche Post AG Hauptstr. 66, 69226 Nußloch für 17,99 Euro verschickt nach Malta. Am 13.05.2022 erfolgte die Zustellung, aber nicht in Malta so wie in der Sendungsverfolgung, sondern an meine Wohnadresse. Etzwiesenweg 10 ; 69226 Nußloch Laut Sendungsverfolgung steht aber die Zustellung Malta. Das bedeutet, dass die Lieferung nochmal verschickt werden muss. Darum bitte ich um die Erstattung der 17,99 Euro.	4	Erstattung	232
Sendung nicht im Paket Der Inhalt wurde aus dem Paket entwendet. Wir warten seit dem 16.11.2022 auf das Paket und es kam nicht an, trotz mehrerer Anrufe. Und am Ende war das Paket völlig demoliert und der Inhalt raus!	1	Mitarbeiterbeschwerde	19
Meine Pakete nicht angekommen Zeit 27.12.2022 Paket geschickt noch nicht angekommen bitte suchen meine Paket. **** **** Madrid str 2 53117 bonn. Sendung Nr 81849499768 danke	5	sendungsverfolgung	286
Paket aus UK hängt seit August in Herne fest! Ich habe ein Paket aus UK bestellt und leider UPS statt DHL gewählt… Ich verlange, dass das Paket endlich zugestellt wird. Drei Anrufe bei dieser „kompetenten“ Hotline hat gar nichts gebracht!	0	Lieferverzug	412
Paket falsch zugestellt Wir, die Firma Plasticard - ZFT GmbH mit Sitz in Dresden zeigen an, das ein Paket nicht bzw. falsch zugestellt wurde. Laut FedEx Tracking wurde das Paket am 08.09.2021 zugestellt. Für die Zustellung hat laut Tracking ein Herr H. Klaus unterschrieben. Es gibt bei uns in der gesamten Firma niemanden mit diesem Namen. wir bitten den Verbleib der Sendung zu klären. Danke	3	Nachforschung	249
Pakete nicht erhalten / Ich habe meine zwei Pakete nicht erhalten. Laut einer Sendungsverfolgung wurden die Pakete erfolgreich zugestellt am 13.12. um 8:10. Ich war um diese Uhrzeit zuhause. Es war kein Fahrer da und auch keine Pakete die abgestellt worden wären. Bitte umgehend um Klärung. Sendungsnr 79494958709, 79494958710	3	Nachforschung	272
das paket wir gar nicht erst abgeholt. am 22.Dez. 2021 habe ich ein Päckchen bei GLS zur Beförderung aufgegeben. Heute ist der 31. Dez. Nachdem beim Empfänger nach nunmerhr 9 Tagen noch nichts angekommen ist habe ich bei der Aufgabestelle nachgefragt. DA LAG MEIN PÄCKCHEN IMMER NOCH IM PAKETSHOP UND WURDE NOCH NICHT WEITER TRANSPORTIERT:	11	abholung	371
tagelang keine Post wir wohnen in 4614 Marchtrenk Millöckerstr. 17, wenn unsere Postbotin krank oder im Urlaub ist kommt keine Post. Das ist untragbar da auch unsere GmbH an dieser Adresse ist!	0	Lieferverzug	333
Fahrer klingelt nicht Leute Leute was habt ihr für Fahrer? Ich gehe mal stark davon aus das die wenn sie Auto fahren auch lesen können. Oder gibt es eine Anweisung... Drück irgendwie wo auf klingeln? Ich arbeite im Home Office.... Ich habe den Fahrer gesehen.... Geklingelt hat er nicht bei mir. Stattdessen irgendwo im Haus und steckte ein Zettel rein. Das ist in Kürze der 2.fall	1	Mitarbeiterbeschwerde	287
Paket Status wechselt hin und her Hallo. Ich bin stink sauer da ich immer mehr Tage frei nehmen muss weil der Paket Status des sendeverlaufes nur misst anzeigt . Das geht seit einer Woche so . Mal steht dort das Paket kommt heute . Dann steht das Paket befindet sich im ziel paketzentrum. Dann wieder nicht . Dann wieder . Was ist denn nun Fakt. Ich bitte um Antwort und Klärung. Danke	5	sendungsverfolgung	218
Von 3 Kartons/Sendung Fa. Brammer, Bayreuth sind nur 2 Kartons angekommen Bei der Anlieferung am 17.02.2021 der Sendung von Firma Brammer, Bayreuth; Sendungsnummer 3616789, wurden nur 2 Kartons angeliefert! 1 Karton mit 23 kg fehlt und wurde bis heute nicht nachgeliefert! Uns sind hier Kosten in Höhe von 312,00 Euro entstanden, die wir, sollte der Karton nicht gefunden werden, an GLS belasten werden.	4	Erstattung	219
Keine Zustellung- obwohl eindeutig an der Klingel hinterlegt Meine Sendung wurde am 08.10.22 in die Zustellung gegeben und korrekt angezeigt. Die Zustellung ist m´nun zum wiederholten Male eine Katastrophe. Obwohl eine eindeutige Nachricht an der Klingel befestigt wurde, ist der Ablageort - wie schon häufig - ignoriert worden und stattdessen die Sendung zur entferntesten Packetstation geschleppt. EIne logistische Glanzleistung mit verkehrtem Aufwand für alle Seiten ! Werde künftig einen Logistkdienstleister beauftrage der die Bezeiochnung Dienstleister auch verdient.	1	Mitarbeiterbeschwerde	82
Werbesendung Einkauf aktuell Nachdem wir einige Wochen die Werbesendung "Einkauf aktuell" wieder bekommen haben, fehlte sie leider am Samstag wieder. Andere Post haben wir am Samstag bekommen. Auch wurde eine Strasse weiter die Werbesendung verteilt	0	Lieferverzug	323
Das Paket wurde nicht an die Adresse,trotz richtiger Anschrift versendet. Trotz richtiger Anschrift ist es dem Zusteller nicht möglich gewesen das Paket pünktlich abzuliefern. Mein 4 jähriger Enkel hat sich so auf sein Geschenk gefreut. Der Geburtstagskuchen ist nun schlecht. Es war ein unmögliches Hin und Her der Zustellung, schlimm . Die Adresse hatte ich richtig geschrieben : Raphael Röthig Hechtstr .23 01097 Dresden ... der Zusteller hatte einen falschen Namen 20 Tage war es unterwegs .	0	Lieferverzug	421
Paketzustellung Seit einiger Zeit werden die Pakete einfach nur in den Vorraum unserer Firma gelegt ohne jeglicher Kontaktaufnahme. Die Pakete werden durch Zufall vom Personal gesehen .	1	Mitarbeiterbeschwerde	349
Paket kam unberechtigter Weise zurück Ich habe am 6.7.2022 das Paket mit der Sendungsnummer CR 832659025 DE in die Niederlande verschickt. Das Paket 5,5 kg dafür habe ich 22,99 Euro bezahlt. Am 13. 07.22 kam das Paket zurück ich musste 11,90 bezahlen da das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte, Die Adresse ist korrekt! Laut Sendungsverfolgung hat das Paket Deutschland nie verlassen! Ich fordere einen kostenlosen Versand und die Rückerstattung der 11,90 Euro	4	Erstattung	170
Beschwerde - wiederholt nicht zugestellt Guten Tag, mein Paket lag auf der Straße unter einer Gartenbank und wurde zufällig gefunden. Das ist nicht das erste Mal ! Würde Ihnen das mit Ihrer Post gefallen ? Wir haben heute denn Lieferanten angeschrieben, dass wir ihn aus der Lieferantenliste streichen. Da wusste ich noch nicht, dass DPD so schändlich mit bezahlten Lieferungen umgeht. Er wird begeistert sein. Ich bitte um Stellungnahme. Freundliche Grüße **** ****	10	Stellungnahme	350
Paket nicht zugestellt Am 31.05.22 in Postfiliale Gerlingen ein Paket für Inland nach Bruchsal zur Versenden abgegeben hab. Das Paket ist nach Belgien-Brüssel gesendet worden ist. Am 26.07.22 das Paket zurück bekommen hab. Nicht zugestellt zur Empfänger . Bitte das Porto von 17,99 Eur. mir zurück zu erstatten. DHL keine Leistung gebracht hat!	4	Erstattung	10
Zustelllüge Und wieder einmal sollte heute ein Paket zugestellt werden. Und wieder einmal wurde per Mail behauptet, es sei niemand angetroffen worden. Und wieder ist diese Aussage ein glatte Lüge. Was ist das bloß für eine Sch.....firma. Ich werde den Versender Expert über diese Machenschaften informieren. Vielleicht sucht man sich endlich mal einen zuverlässigen Versender. Bei DHL läuft das reibungslos.	1	Mitarbeiterbeschwerde	148
Paket wurde wegen Folie zurückgesendet. Paket wurde wegen Folie zurückgesendet.Sendungsnummer 357587654892 Habe das gleiche PAKET heute erneut versendet ,an den gleichen Empfänger Herrn Ralf Olschner in Hildesheim-neue Sendungsnummer 00340434420058411403 Absender bin ich-**** ** Kladower Damm 193a 14089 Berlin Bitte um Rückerstattung der online gekauften Paketmarke Warenkorb Nr. YEYED32K754B Mit freundlichen Grüßen ** ****	4	Erstattung	130
Kleinpaket nicht zugestellt obwohl wir zu Hause waren Meine Überwachungskamera hat aufgezeichnet wie der Briefzusteller post in den Briefkasten warf dann sein Gerät rauholte und ein zettel gedruckt hat mit folgenden textEine persönliche Zustellung war am 18.02.um 12,13Uhr leider nicht möglich .Warum hat die Postbotin nicht geklingelt?laut Kamera schmiss Sie den Zettel in den Brief kasten und ging ohne zu klingeln.Sendungsnummer:202550736527	1	Mitarbeiterbeschwerde	204
Unmöglicher Zusteller Wiederholt werden Pakete vor der Haustür im öffentlichen Bereich abgestellt, wo sie jeder mitnehmen kann. Ich habe keine Ablagegenehmigung erteilt. Vorhin stellte Ihr Zusteller Elektrogeräte im Wert von 400 EUR auf dem Fußweg ab, obwohl ich zu Hause war. Er klingelte nicht einmal. Ich habe bereits zwei Zettel aufgehängt, die vorsätzlich ignoriert werden. Die Pakete werden jeweils als zugestellt erfasst. Das möchte ich nicht mehr. Entweder sollen sie mir an der Wohnungstür ausgehändigt oder hinterlegt werden! D. ****** Rechtsanwältin	1	Mitarbeiterbeschwerde	382
Habe das Paket von Amazon einen Postboten mit gegeben das Paket sollte wieder zurück gesendet werden an die Firma da bei ist mir und den Postboten nicht aufgefallen das es frankiert sein muss. somit kam es zurück und sollte 20 Euro bezahlen, dieses Geld mochte ich zurück erstatt bekommen. MfG	4	Erstattung	380
Paket wurde gar nicht geleifert Wie üblich bei GLS wurde das Paket gar nicht geliefert sondern gleich zum Shop gebracht. Meine Tochter, ich und der Hund, der sofort anschlägt wenn es klingelt , waren zuhause. Verlogenes Pack, schlechtester Lieferdienst der Welt. Habe Lieferanten informiert um nicht mehr mit GLS zu liefern, da ich den Auftrag stornieren werde wenn GLS als Lieferfirma dran steht. Scheiß Laden, verlogener	1	Mitarbeiterbeschwerde	357
Nicht zugestelltes Paket Heute sollte ein Paket zugestellt werden . Jetzt bekomme ich die Nachricht es konnte nicht zugestellt werden und wurde an den Absender zurück geschickt . Ein von mir angebrachtes Schild für den Zusteller mit dem Hinweis , bei nicht sofortigem öffnen der Tür ,Lieferung bitte an der Tür abstellen wurde missachtet . Ich bin gehbehindert und kann nicht schnell an der Tür sein . Paket enthält Medizinische Hilfsmittel die benötigt werden . Hinweis an der Tür für den Zusteller ist absolut nicht zu übersehen . Direkt an der Klingel . Unfaßbar	1	Mitarbeiterbeschwerde	104
Angeblich keine Zustellung Es ist immer das gleiche. Alle sind Zuhause und das Paket konnte nicht zugestellt werden. Entweder findet der Kurier die Straße nicht oder es ist niemand da. Es wird auch keine Karte in den Briefkasten geworfen, sondern man muss es im Sendungsstatus einsehen. Kundendienst kann auch nicht weiter helfen. Komisch nur das alle Zuhause sind und keiner hat geklingelt. Mit keinem anderen Kurierdienst hat man solche Schwierigkeiten nicht, nur mit Hermes. Abstellgenehmigung ist auch keine Option, da diese den Versand um 2 Tage verzögert. Warum ist das so?	1	Mitarbeiterbeschwerde	187
Keine Postzustellung Ich habe den Eindruck, daß hier in 63477 Maintal-Wachenbuchen, Hindemithstr. 1, seit Tagen keine Zustellung erfolgt. In letzter Zeit verschiedene Aushilfen, Zustellung extrem spät (15 Uhr. Seit letzten Freitag 12.8. gar nichts mehr.	0	Lieferverzug	389
Zustellung von Zeitschriften Seit einiger Zeit erfolgte die Zustellung von Zeitschriften -zunächst börseonline oft erst in der Folgewoche, aktuell Focus und Spiegel erst am Mittwoch statt am Samstag. Der Spiegel Ausgabe15 fehlt bis heute. Offensichtlich liegt das an organisatorischen Problemen der Post.	0	Lieferverzug	310
paket nicht erhalten paket ist zurück gesandt worden,benachrichtigung war im falschen haus abgegeben,jetzt behauptet gls meine postleitzahl stimmt nicht(66687wadern,sie muss 5stellig sein,ist schon wirklich traurig,ich komm nicht weiter,was nun	9	Lieferung	430
Zusteller liefert die Pakete nicht an. Sehr geehrte Damen und Herren, . Der Fahrer der in unserer Gegend unterwegs ist stellt die Pakete nicht zu. Es kommt einfach eine Email das keiner anwesend war. Obwohl wir jedes mal auf die Pakete extra zuhause warten. Es wird keine Karte hinterlassen. Heute musste ich wieder mit dem dem Absender telefonieren, dann wurde es festgestellt dass Paket wieder im Paketshop gelandet ist. Und ich musste wieder extra rausfahren um es abzuholen. Bitte um Klärung. Es passiert ständig, das der Fahrer einfach alle Packete in den Shop fährt und liefert es nicht aus. Im Paketshop ist es auch bekant, das der Fahrer den halben Laster dort ablädt. Mit freundlichen Grüssen	1	Mitarbeiterbeschwerde	150
Abstellen meines Paketes im Hauseingang Heute habe ich ein Paket erhalten 28,8 kg von pronto pronto das der Zusteller im Hauseingang bei den Briekästen abgestellt hat. Nr. 09446971599119. Da ich einen Bandscheibenvorfall habe kann ich jetzt schauen wer mir das Paket in den 1. Stock bringt. Das ist unmöglich wie mit den Kunden umgegangen wird und vor allem mit älteren Menschen. In Zukunft will ich das Paket vor meiner Wohnungstüre erhalten oder ist das Zuviel verlangt. **** ** Pillenreuther Straße 65 90459 Nürnberg Ich bitte um eine umgehende Stellungnahme hierzu, Mit freundlichen Grüßen ** ****	10	Stellungnahme	363
Wiederholte, unfreundliche Zustellung Hallo zusammen, statt eines "Guten Tag" höre ich vom Paketzusteller "Sagen Sie Danke", schnell weg und weiter. Andere Pakete werden geliefert,"... das 2te Paket steht unten im Hausflur: müssen sie sich abholen, wurde nur für eine Zustellung bezahlt. Lese sie ihre Bestellung durch". Mitnichten: es sind 2 Pakete á 1000E Inhalt und beide separat bestellt und bezahlt worden und steht dann einfach unten? Ich kann max. 5kg tragen und schleppe dann 18kg allein hoch? Unfassbar. Ich lege meine Bestellungen bereits so, dass DPD nicht der Zusteller ist.	1	Mitarbeiterbeschwerde	206
Inhalt ausgetauscht Hallo zusammen. meine Eltern und ich haben Weihnachten zusammen bei mir in Hamm gefeiert und wie es manchmal so ist haben sie bei der Abreise im trubel ihre Weihnachtsgeschenke vergessen! Aus zeitgründen hab ich es erst am 12.01.2023 geschafft das von mir gepackte Paket mit derren Geschenken auf die Reise zu schicken! Angekommen ist das Paket aaaaaber der Inhalt war ein komplett anderer( nur Müll als ich es verschickt habe!	6	Schadensmeldung	145
seit 14 Tagen keine Post erhalten Ich erwarte einen Brief vodm Finanzamt und nichts kommt. Habe seit 14 Tagen keine Post mehr erhalten, nicht einmals Werbung oder Postwurfsendungen, rein gar nichts.	0	Lieferverzug	253
Paket seitlich aufgerissen Das Paket wurde an mich Versand Paket seitlich komplett aufgerissen und stand vor der tür	6	Schadensmeldung	169
Rechnung Ich habe eine Rechnung bekommen die Fiktive Rechnungsbeträge enthält und nicht die Tatsächlichen Beträge.RE.Nr.829191915.Diese Rechnung stornieren. Und korrekte Rechnung schicken.	8	Rechnungskorrektur	40
Brief wurde aufgerissen Ein Schlüssel wurde verschickt, der Umschlag kam aufgerissen bei mir an.	6	Schadensmeldung	134
Reklamation Werte Damen und Herren, heute bekam ich mein Paket zurück mit dem Vermerk ich soll es als Speergut deklarieren. Ich habe das Paket ordenlich verpackt, online eine Paketmarke gekauft zu 9,49Euro und für 3 Euro hat DHL das Paket bei mir abgeholt. So jetzt ist das Paket wieder da zerkratzt und aufgerissen. Ich möchte mein Geld 12,49 Euro wieder zurück haben . So geht man nicht mit Kunden um ! Es war richtig Frankiert und richtig bezahlt. Sonst hätte ja euer abholdienst gleich reagieren müssen!	4	Erstattung	318
Sendung nicht erhalten 641686653228 Diese Sendung ( 641686653228 soll mir angeblich am 30.11. 2021 zugestellt worden sein. Aber ich habe nichts bekommen und auch bei den Nachbarn wurde nichts angenommen. Und ich hatte auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich bitte hier um Aufklärung. MfG **** ****	3	Nachforschung	340
Auftrag Nummer U9819414, WICHTIG ! Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.12.2022 habe ich die Postumleitung beantragt. Seitdem ist meine Post mehrmals an den Sender zurückgeschickt worden. Für ihre Leistung habe ich 23.90 Euro bezahlt. Ich habe schon zwei Mal Kundenservice angerufen aber die haben mir gar keine Lösung angeboten. Um eine schnelle Rückmeldung und Lösung würde ich mich freuen. Bestellnummer: 3280174361 Mit freundlichen Grüße **** ****	2	Kontakt-Aufnahme	39
Schaden an unserem Gebäude Der Postbote hat am Mittwoch, 15. Juni 2022 14:26 einen Schaden an unserem Gebäude, TIP Trailer Services Germany GmbH Schmalkalder Straße 11, 45665 Recklinghausen verursacht und ist gefahren . Das Kennzeichen des Fahrzeuges lautet : BM P 6660 E Der Fahrer ist nicht noch einmal rein gekommen und hat den Schaden gemeldet . Uhrzeit : ca 14:10 Uhr -14:15 Uhr	6	Schadensmeldung	54
Zustellung nicht möglich Zum wiederholten mal heißt es:Hallo, deine Sendung von ...... konnte leider nicht zugestellt werden. In Kürze unternehmen wir einen weiteren Zustellversuch. Dies ist eine Frechheit. Angeblich wurde um18:01 versucht, die Sendung zu zu stellen. Ich war aber zu hause! Wie schon erwähnt zum wiederholten mal!	1	Mitarbeiterbeschwerde	175
Paket wird nicht ausgeliefert 1Z7E524X6890390962 Paket seit Wochen nicht ausgeliefert. Keine persönliche Kontaktaufnahme per Telefon möglich. Service einfach mehr als schlecht.	0	Lieferverzug	361
Ich finde nicht mein Paket Hamerling Straße 44 post AG 4020 linz 1038359173222850240205 Gestern mittag zugestellt wurde mein Paket aber ich finde nicht ich habe telefonisch Kontakt mit Post sagt im Briefkasten geschmissen und später sagt vielleicht von Nachbarn Briefkasten geschmissen sagt	3	Nachforschung	233
Paket hängt fest Guten Tag, Ich habe am 11.11.22 ein Paket in Auftrag gegeben. Dieses sollte zurück nach China. Laut sendungsverfolgung liegt es seit Anfang Dezember dort rum und wird nicht bearbeitet. Meine Folge. Ware weg, Geld weg und Kosten für den Rückversand. Ich möchte das Paket bitte zurück haben oder eine Zustellung.	0	Lieferverzug	62
paket trotz anwesenheit nicht zugestellt nun ist es zum zweiten mal vorgekommen, dass mein angekündigtes paket trotz anwesenheit nicht zgestellt wurde, stattdessen zum paketshop gebracht. ich wünsche zustellung, nicht abholung	1	Mitarbeiterbeschwerde	241
Seit Monaten keine zuverlässige Zustellung ! Seit mehreren Monaten wird in 37520 die Post sehr unregelmäßig (meist nur 1x pro Woche zugestellt. Diverse Beschwerden wurden bei der Hotline zwar aufgenommen, aber geändert hat sich leider nichts! Im privaten, aber insbesondere im geschäftlichen Bereich ist dies ein nicht weiter akzeptabler Zustand. Liebe Deutsche Post, wie komme ich an meine bei Ihnen gelagerte Post?	0	Lieferverzug	283
Brief nicht zugestellt Weihnachtspost kam zurück, weil Empfänger angeblich unter der Anschrift nicht zu ermitteln war. In Wirklichkeit war nur die Hausnummer falsch - Hausnummer 14 wurde geschrieben - richtig wäre 19 gewesen! Briefträger nicht mehr in der Lage, "eigenmächtig" einen Brief fünf Häuser weiter, in einem kleineren Ort, einzuwerfen?	1	Mitarbeiterbeschwerde	37
Keine Briefzustellung Habe am 4.8.22 eine Briefankündigung erhalten,seitdem warte ich auf den Brief.	0	Lieferverzug	16
UPS Paket zurück an den Empfänger in UK Mein Paket ist nach Absprache mit dem Versender zurück nach UK (Mitte Februar 2021 geschickt worden. Jetzt liegt es angeblich seitdem in Herne. Emails bleiben unbeantwortet. Hotlinemitarbeiter sagen einen Tag "es ist verschollen" und am nächsten Tag "es ist in Herne". Den Versender interessiert das nicht, da er mein Geld hat. Wie erfahre ich, wie es weitergeht. Nochmal: der Versender hat komplett die Kommunikation eingestellt. Ihm ist es völlig egal, was mit dem Paket passiert. Er antwortet gar nicht. Ich habe mehrfach um Anruf gebeten. Es passiert nichts. Bitte kontaktieren Sie mich!	2	Kontakt-Aufnahme	4
Paket verloren durch Hermes! Guten Tag, wir haben ein Paket von Karlsruhe nach Argentinien gesandt am 25.11.22. das Paket scheint verloren gegangen zu sein, bei Hermes sagt man mir es wäre an den Absender zurückgegangen, an einer Adresse die ich nicht kenne. da das Paket sehr teuer war und auch der Inhalt, suche ich nach dem Paket. Die sendungsnummer: H1000 140 0109 6290 1044. Rückmeldung an ******@gmx.de	3	Nachforschung	14
Päckchen ist verloren gegangen Ich habe am 05.10 ein Päckchen verschickt , das nie bei der Empfängerin ankam. Nach Recherchen stellte sich raus, es ist verschwunden! Trotz mehrmaliger schriftlicher und telefonischer Reklamation ist nichts passiert... angeblich kommen die Unterlagen nicht an!	9	Lieferung	431
Keine Zustellung Seit Samstag, 23.07.2022 ist bei uns keine Post zugestellt worden. Wahrscheinlich werden wir auch Zeitschriften abbestellen müssen. ****** Hoppenbrockweg Hoppenbrockweg 25 49324 Melle	0	Lieferverzug	143
Mahnung und Zahlungsaufforderungen erhalten Ich habe zwei Anschreiben, am gleichen Tag für die gleiche Rechnungsnummer ausgestellt, erhalten, einmal eine Zahlungsaufforderung und einmal eine letzte Mahnung, für eine Rechnung, die ich nie erhalten habe geschweige denn zuordnen kann. Keine Möglichkeit der direkten Kommunikation, die Anfragen bei Rechnungsproblemen sind zudem sehr kundenunfreundlich, mein Anliegen konnte ich nicht auswählen und wurde immer auf die allgemeine Seite zurückgeleitet.	7	Storno	422
Briefumschlag defekt, Inhalt fehlt Es ist leider nicht das erste Mal daß ein Brief oder eine Warensendung nicht bei mir angekommen ist doch dieses Mal vermute ich, daß ein "Langfinger" sich an meinem Brief zuschaffen gemacht hat.Der Umschlag kam defekt bei mir an und im inneren befand sich, außer einem defekten leeren Plastiktütchen nichts. Es waren keinerlei Wertsachen im Brief sodaß ich vermute daß der "Dieb" sich sehr über den Inhalt (eine kleine Miniatur aus Papier für die Puppenstube geärgert hat. Ich möchte keinen Ersatz oder sonst irgend ewas, nur es sollte von Ihrer Seite mal nachgeforscht werden wo diese Langfinger sich befinden.	6	Schadensmeldung	189
Lieferung von Amazon Obwohl ich zu Hause bin,bekomm ich eine Nachricht ,das meine Bestellung geliefert wurde.Ich habe aber nichts bekommen,hat auch keiner geklingeltoder Nachricht wo es abgegeben wurde.	1	Mitarbeiterbeschwerde	191
erteilte Ablagegenehmigung Ich habe DPD eine Abstellgenehmigung auf der Terrasse hinterm Haus erteilt, da diese von der Straße nicht einsehbar ist. Angelegt wurde einfach vor der Hauseingangstreppe. Perfekt von der Straße einsehbar. Wer haftet wenn das Paket geklaut wird ?	1	Mitarbeiterbeschwerde	387
Packet in Bulgarien nach 3 Wochen noch nicht zugestellt Sehr geehtrte Damen und Herren, die Sendung (..... wurde am 01.10.2022 in Paketshop ... in Berlin abgegeben. Es hat ca. zwei Wochen gedauert bis das Paket in Bulgarien angekommen ist. Seit dem 18.10. ist laut Onlineverfolgung nur zu sehen: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Bitte um eine Nachverfolgung und Kontaktausnahme mit Ihrer Partnerfirma in Bulgarien (Sofia und Aufforderung zu liefern, bevor die Sendung verloren geht oder zurück nach Deutschland geschickt wird. Danke!	3	Nachforschung	345
Paket zur Tochter nach Italien, Am 30.11.2022 habe ich ein Paket was bis jetzt immer am angekommen ist an meine Tochter mit der Paket Nr. CR843761709DE geschickt nach etlichen Versuchen es Zuzustellen kam das Paket zurück heute genau 4Wochen nach Abschicken. wäre schön wenn ich das Porto ersetzt bekomme. Das Paket hatte 5,3 Kilo.	4	Erstattung	280
Zustellung Es wurde angeblich ein Paket zugestellt, und es soll Packstation sein, wohl jemand Zuhause war keine schriftliche Benachrichtigung ******@googlemail.com	1	Mitarbeiterbeschwerde	215
Mein versendetes Päckchen wurde nicht ausgeliefert Sendungsnummer: 00340434380497011186 Guten Tag, mein von mir versendetes Päckchen wurde an mich zurück gesandt, weil angeblich kein Name an der Klingel und dem Briefkasten des Empfängers stehen würde. Dies ist nicht korrekt und ich kann das auch durch Fotos belegen. Daher möchte ich meine Portokosten zurück erstattet bekommen. MfG **** ****	4	Erstattung	369
Das Paket wird einfach vor die Tür geworfen Ich bin zu Hause und höre nur ein dumpfes Geräusch, schaue aus der Tür, sehe nur noch den DPD Transporter wegfahren, vor der Tür liegt ein durch den Wurf zerdrücktes Paket. Es wurde nicht einmal geklingelt.	1	Mitarbeiterbeschwerde	211
Nach Ende Lagerservice Briefe bisher 3 Tage ohne Zustellung in Kronberg Habe wegen Urlaubsabwesenheit Lagerservice für Briefsendungen abgeschlossen und bezahlt. Am 6.12. sollte die Zustellung wieder aufgenommen werden. Nach nun drei Tagen ist die gelagerte Post (darunter wahrscheinlich auch Terminsachen noch nicht zugestellt. Mit dem Kundenservice der Post habe ich 2x telefoniert. Dort ist man vollkommen hilflos, man könne nur die Beschwerde aufnehmen und weiterleiten, über den Verbleib der gelagerten Post wisse man nichts. Ich müsse mich gedulden. Wie lange?	0	Lieferverzug	1
Paket nicht angekommen / nicht auffindbar Eine Bestellung (Paket aus der Türkei ist, laut Angaben in der Sendungsverfolgung, am 08.11.2021 in Frankfurt angekommen und wurde dort im Logistikzentrum verarbeitet. Seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht mehr verändert und die Sendung wurde, mittlerweile Monate später, immer noch nicht zugestellt. Mein Kontaktformular, in dem ich dieses Problem beschrieb und um Auskunft bat wurde mir nur gesagt das die Sendun g nicht auffindbar sei.	5	sendungsverfolgung	90
Beleidigung des Zustellers Am 7. September 2022 um 11:44 Uhr parkte der Hermes-Zusteller auf dem Gehweg. Es behinderte den Fußgänger- und Autoverkehr. Er stieg aus seinem Fahrzeug, ohne darauf zu achten, und stieß fast gegen mein Auto, als ich vorbeifuhr. Ich wies ihn darauf hin und er beleidigte mich und eine andere Person heftig.Können Sie tun, was notwendig ist, denn dies ist nicht das erste Mal, dass dieser Mann Probleme verursacht hat. Wir erwägen, eine Anzeige wegen Beleidigung der Polizei einzureichen.	1	Mitarbeiterbeschwerde	325

Trotz Anwesenheit beim Nachbarn abgegeben Ich hatte heute eine Sendung erwartet, deshalb war ich extra zu Hause geblieben. Ich habe das Auto vor der Tür gesehen, aber bei mir hat niemand geklingelt. Dann habe ich über die App erfahren dass es zugestellt wurde, an „other“ . Ich hatte auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Von daher muss ich jetzt alle anderen Mieter im Haus abklappern um ein Paket zu finden. Muss das so sein, kann man nicht klingeln? Oder wenigstens dann sagen wo es lagert.

1

Mitarbeiterbeschwerde

247

Pakete nicht erhalten Mir fehlen zwei Pakete alle angeblich am Dienstag 03.04.22 zugestellt die ich aber nicht erhalten habe. Artikel Nr. 00340435088384454229 und Sendung Amazone 00340435094420044125. Wo sind diePakete. ****** ****** Am Eulenhorst 62, 81827 München ******@aol.com

3

Nachforschung

337

Nicht zugestellt trotz das einer zuhause war Heute am 1.1.2022 wartete ich mit 2 Freunden extra bis spät abends um 20 Uhr auf eine Couch. Da auf der Hermes Seite stand, dass mein Paket seit um 9 Uhr morgens in Zustellung war hatten sie erst spät abends um 20:23uhr angegeben es sei keiner zuhause gewesen. Frechheit. Nicht mal eine Karte lag im Briefkasten das angeblich die Zustellung nicht erfolgt konnte.

1

Mitarbeiterbeschwerde

132

Einschreibenbrief zu spät ausgeliefert Ich habe am 29.01.2022 ein Einschreibebrief bei deer Postfiliale abgegeben. Dieser ist erst am 3.2.22 zugestellt worden.

0

Lieferverzug

251

Schlechtester Service überhaupt! Pakete werden gestohlen! Schlechtester Versandservice! Bestelle nie wieder bei einem Onlineshop, der mit UPS arbeitet! Schon wieder ist mein Paket verschwunden, obwohl es laut Versandverfolgung mir persönlich zugestellt wurde und der Kundendienst tut nichts außer mir zu empfehlen eine Reklamation zu empfehlen. Fahrer klauen die Pakete und ich muss dann zusehen, wie ich mein Geld wieder kriege !

1

Mitarbeiterbeschwerde

5

Päckchen kommt zurück Ich habe ein Päckchen Gr. M online frankiert (4,79 € und habe es in meiner Postfiliale abgegeben. Nach 2 Tagen kam das Päckchen wieder zu mir zurück, mit einem Aufkleber von DHL "Versandbedingungen nicht erfüllt". Ich bin darauf wieder mit dem Päckchen zur Postfiliale und dort wurde mir bestätigt, dass mit dem Päckchen alles in Ordnung ist. Es hat alles gepasst: Größe, Gewicht........ Jetzt versende ich das Päckchen erneut und muss wieder 4,79 € bezahlen, geschweige von dem Aufwand, den ich bis jetzt hatte. . Mit freundlichen Gruß ****** ******

9

Lieferung

372

Paket einfach abgestellt. Paketscheinnummer 0147 5150 0335 41 6 Sendungsnummer i Sendungsnummer anzeigen Zustellstatus Das Paket wurde am 05.04.2022, 12:04 zugestellt. Dieses Paket und noch ein weiteres würde einfach auf dem Grundstück abgestellt! Es würde nicht geklingelt! Jeder der vorbei geht könnte es mitnehmen! Dieses ist schon das 4 x das es einfach abgelegt wird! Ich werde mir einen Anwalt suchen der Klage gegen die DPD einreicht! Ich habe keine Ablegestelle angegeben!

1

Mitarbeiterbeschwerde

17

Mein Lieferung ist nicht da ! Mein Paket ist nicht da ,obwohl bei der Verfolgung des Paket steht das er zu geliefert ist. Hab auch die Nachbarn gefragt!

3

Nachforschung

320

Keine Zustellung der Zeitschriften "Spiegel" und "HörZu" Ich musste gestern, Samstag 28. Mai, zum dritten Mal innerhalb der letzten 8 Wochen feststellen, dass weder der aktuelle Spiegel noch die HörZu mir zugestellt wurden. Die HörZu muss spätestens am Freitag im Briefkasten sein, der Spiegel am Erscheinungstag am Samstag. Die letzten beiden Male wurden beide Zeitschriften erst am folgenden Montag zugestellt. Ich hatte mich vor ca. 3 Wochen beim Briefzentrum Offenburg gegenüber einem männlichen Mitarbeiter beschwert, der sich um Abhilfe kümmern wollte. Das Ergebnis von gestern spricht für sich. Ich erwarte eine Stellungnahme von der Deutschen Post. Freundliche Grüße ****** ******

10

Stellungnahme

355

das 4 mal wurde ein Paket ohne zu klingeln einfach draussen vor die Tür gestellt wir bekommen öfters Pakete aber nur DPD bekommt es hin einfach die Pakete ohne zu klingeln draussen vor die Haustür zu stellen. wir wohnen in einem Wohnblock mit mehreren Mietern und jeder könnte sich das paket einfach nehmen bzw klauen wenn es draussen vor der Tür steht . Man ist ja schon zuhause und es wird trotzdem nicht geklingelt ! Ich verstehe ja das die Angestellten unter Zeitdruck stehen das will ich auch nicht bestreiten aber ist es denn zuviel verlangt einfach mal zu klingeln und das Paket wenigstens in den hausflur zu stellen ?

1

Mitarbeiterbeschwerde

216

Falsche Rechnung z.Hd Debitorenbuchhaltung Ihre REchnung 828493715 ist falsch ausgestellt, der Empfänger waren nicht wir, die Firma ****** , sondern die Nachbarsfirma Esprotec. Wir bitte um Gutschrift der falsch ausgestellten REchnung, telefonisch ist niemand erreichbar, es kommen ständig Mahnungen. Ich habe Ihnen bereits per Einschreiben mit Rückschein geschrieben, möchte aber das schriftliche ok, daß die Sache erledigt ist. Ich bin unter ****** erreichbar,sollte ich nichts von Ihnen hören, werde ich die Sache dem Zollamt melden, hier wurden von Seiten der UPS gravierende Fehler in der Verzollung gemacht.

8

Rechnungskorrektur

374

Zahlungserinnerung vom 25.4.22 Die o.g. Rechnung wurde bei Lieferung bar bezahlt.( Siehe Anhang weiter Anfragen ihrerseits werden nicht beantwortet. ****** ******

7

Storno

35

Mein Paket ist nicht zugestellt worden und ständig unterwegs, weder zum Empfänger noch zurück zu mir 00340434391079763843 Niemand kann mir sagen, was mit dem Paket ist. Ich möchte es gerne zurückhaben, damit es erneut verschicken kann

5

sendungsverfolgung

144

Trauerkarten und Päckchen kommen nicht an Hallo, wir haben innerhalb einer Woche 2 Trauerkarten im Kuvert verschickt, beide kamen aber nicht an. Und vor längerer Zeit haben wir 2 Päckchen mit der Post verschickt... bis heute noch nicht angekommen. Weiter so und Porto erhöhen...

0

Lieferverzug

209

Bote klingelt nicht, fährt einfach weiter Zum wiederholten Mal, auch schon bei (3 früheren Lieferungen, hält der Bote kurz vor der Haustür an, steigt aber nicht aus, klingelt nicht, sondern fährt einfach weiter, das konnte ich aus dem Haus heraus beobachten. Einmal wurde eine Notiz hinterlassen "nicht angetroffen", aber ohne den Versuch überhaupt jemanden anzutreffen, auch da war jemand zuhause und hat das beobachtet. So schnell, wie der Bote wieder weg war, konnte aber jedesmal keiner von 3 (! anwesenden Personen rausrennen. Eine Unverschämtheit. Nie wieder UPS, wenn es sich irgendwie vermeiden lässt!

1

Mitarbeiterbeschwerde

197

Verspätete Zustellung von Abonnement- Zeitschrift Seit ca. 4 Wochen wird die Zeitschrift Gala, die ich im Abonnement beziehe, verspätet zugestellt. Dabei kommt es zu Verzögerungen von über einer Woche. Mein Verständnis dafür hält sich sehr in Grenzen, weil ich kein Magazin lesen möchte, dass hoffnungslos veraltet ist. Ich erwarte eine Erklärung dafür.

0

Lieferverzug

156

Paket wurde ohne ersichtlichen Grund wieder an Absender zurückgesendet. Paket mit der Sendungsnummer: 00340434390930110192 wurde am 20.06.22 für 7.49€ aufgegeben. Irrte umher bis es heute 11.07.22 wieder beim Absender angekommen ist. Es ist nicht nachvollziehbar warum es nicht zustellbar war, die Adresse war korrekt und gut leserlich angegeben. Da ich das Paket nun nochmal loschicken muss, möchte ich Sie bitten mir die 7,49€ auf das u.a. Konto zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

4

Erstattung

428

Fahrer verweigert Auslieferung und fordert Unterschriften aus vergangenen Lieferungen Heute ca. 11:00 war ein UPS-Fahrer bei mir, der wieder eine nachträgliche Unterschrift von mir wollte (2. Mal. Laut Aussage hat er eine Woche zuvor ein Paket an der falschen Adresse quittiert aber trotzdem bei mir zugestellt. Auf meine Nachfrage an wen denn genau das Paket adressiert war konnte er mir nicht sagen. Als ich dann meine Unterschrift verweigerte (ich weiß ja garnicht ob ich ein Paket bekommen habe oder nicht wurde er pampig weil er Probleme mit seinem Chef bekommen würde. Dann drohte er mir, er würde dann eben in Zukunft keine Pakete mehr an mich ausliefern... Der Fahrer hielt es auch nicht für nötig eine Maske zu tragen... Datum: 04.05.2021 ca. 11:00

1

Mitarbeiterbeschwerde

234

Briefe/Sendungen kommen nicht an. Ich bekomme seit Monaten nicht mehr zuverlässig meine Post. Es sind seit September etwa 6 Briefsendungen verschollen, die per Post/DHL-Apo bereits mit Foto angekündigt waren. Darunter auch Warenbriefe.

0

Lieferverzug

183

Mein Paket wurde an die falsche Adresse geliefert. Mein Paket wurde an die falsche Adresse geliefert, aber in einer anderen Straße in der Nähe eines anderen Hauses in der Nähe der Tür hinterlassen.

1

Mitarbeiterbeschwerde

252

Anfrage einer Rechnungskorrektur, keine Kontaktmöglichkeit Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche schon den ganzen Vormittag Fedex zu kontaktieren, weil ich eine Rechnungskorrektur beantragen möchte (zu Unrecht berechneter Zoll bei Einfuhr aus Thailand. Telefonisch ist das nicht möglich, dort wird auf die auch im Rechnungsformular angegebene E-Mail-Adresse fedex.com/de-de/invoice verwiesen. Doch diese E-Mail-Adresse wird als unzutreffend vom Provider (gmx abgelehnt, ich kann keine e-mail an diese Adresse schicken. Ein Kontaktformular, dass ich auf der Fedex-Seite gefunden habe, setzt als zwingende Eingabe eine Kundennummer voraus , die ich aber aber nicht habe, bzw. auf der Rechnung nicht ersehen kann. Wie kann ich mein Anliegen denn jetzt vortragen? Mit freundlichen Grüßen Rudi ******

8

Rechnungskorrektur

411

viel zu späte Zustellung Als Leuchtwerbung Hersteller exportieren wir in über 36 Länder u.A. auch nach Deutschland. Sendungen liegen über 10 Tage in der Nürnberger TNT Filiale rum. DAS GEHT NİCHT! Wir versenden sensible Ware, die heile beim Empfänger ankommen muss. Was die Zuztellung angeht, ist es eine Schande für solch ein bekanntes Unternehmen. Schweiz und Österreich hingegen verdient ein dickes Lob! Die arbeiten sehr pünktlich und zuverlässig.

0

Lieferverzug

438

Rechnung Zoll Nr. 860326777 vom 23.09.21 Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nähere Angaben zu der o.g. Rechnung. Mir ist weder ersichtlich wofür der Betrag von Euro 13.75 erhoben wurde noch warum ich diesen zu zahlen hätte. Die Ware war ein GEburtstagsgeschenk und zudem noch an die falsche Person geliefert. Bitte setzen Sie sich mit mir unverzüglich in Verbindung. Mobil 0172 - 84 64 158 oder auf ******@gartner.com. Vielen Dank und freundliche Grüße ****** Stahl

7

Storno

386

Nicht zugestellt trotz Anwesenheit! Seit Mittwoch erwarte ich meine Zustellung, jedoch läuft das mit ups einfach überhaupt nicht! Bin sehr verärgert darüber das ich mein Paket nicht erhalte und der Fahrer nicht klingelt und einfach weiter fährt!

1

Mitarbeiterbeschwerde

45

Das Paket Sendungsnummer 00340434420048937357 wurde nicht zugestellt Am 4. Mai 2022 wurde ein sehr wichtiges Paket in 63579 Freigericht mit Gewicht 11,2 kg für 16,49 Euro aufgegeben, an meine Adresse: ****** ******, Schustehrusstraße 48, 10585 Berlin gesandt, aber ist bis heute, 20. Mai 2022 nicht angekommen. Die Sendungsverfolgungsnachricht lautet: Ausgeliefert. Aber ich habe weder eine Nachricht im Briefkasten vorgefunden, noch wurde geklingelt, noch bei einem Nachbarn wurde etwas abgegeben. Bitte dringend um Nachricht! Kopie des Einlieferungsbelegs vorhanden (siehe unten.

3

Nachforschung

160

RECHNUNG Wir bitten um Rückruf zwecks Kontenklärung Firma Kd.Nr. 70563936 ? Leider habe ich seit zwei Wochen keine Rückmeldung von TNT

2

Kontakt-Aufnahme

378

Zustellung von Briefen mangelhaft Seit einiger Zeit landen Briefe der BW Post grundsätzlich am Gebäude VORNE an der Straße - die Briefkästen befinden sich aber hinterm Haus. Dann tauchen Briefe auf welche vor zwei Wochen frankiert wurden und heute erst angekommen sind. Wenn man das BITTE ändern könnte wäre das echt Prima . Vielen Dank

1

Mitarbeiterbeschwerde

13

Falsche Empfangsunterschrift Hallo bei uns wurden nun schon mehrfach Pakete geliefert und mit dem Namen einer Mitarbeiterin, die seit ca. 2 Jahren nicht mehr bei uns arbeitet, unterschrieben. Ich möchte darum bitte, den richtigen Namen der Kollegin vor Ort als Empfang aufzuschreiben! Dies würde uns viel Arbeit ersparen. Vielen Dank

1

Mitarbeiterbeschwerde

288

Zustellproblem - angeblich nicht angetroffen - gelogen Hatte für heute bis 13:00 2 Pakete die kommen sollten. Jetzt kommen 2 Meldungen dass ich nicht angetroffen wurde, dass leider niemand da war. Ich bin seit 90 vor dem Haus und lade eine Hänger voll Brennholz ab und habe auf die Pakete gewartet - weil sie ja angekündigt sind. Dies ist nicht das 1. mal dass das so ist - finde ich nicht gut

1

Mitarbeiterbeschwerde

265

keine Benachrichtigung im Briefkasten Ich hatte bei Amazon und Teppich Kibek Ware bestellt ,aber ich habe keine Benachrichtigung von gls bekommen,erst als ich nachfragte wurde mir gesagt das die Ware in einem Geschäft abgegeben wurde .Ich bin sehr enttäuscht

1

Mitarbeiterbeschwerde

309

angeblich keinen angetroffen sollte heute zwischen 12,00 und 13,00 geliefert werden,und wie immer hat hier keiner geklingelt ,und plötzlich liegt es im paketshop,wollt ihr mich verarschen? Drecksfirma

1

Mitarbeiterbeschwerde

184

SSeit Wochen kommt die Post nur noch verspätet oder überhaupt nicht Wir haben Zeitungen/Zeitschriften etc. abonniert die leider seit längerer Zeit verspätet oder überhaupt nicht kommen. Es gibt auch keine Informationen warum es so ist. Aktuell haben wir weder am 7.und 8. Juni 22 keinerlei Post erhalten, obwohl an diesen Tagen unsere abonnierten Zeitschriften hätten zugestellt werden sollen (z.B. Kicker, Sportbild, TV direkt.Außerdem haben wir keine anderen Poststücke wie Briefe, Rechnungen usw. erhalten! Durch diese Verzögerungen besteht die Gefahr von Fristversäumnissen, wie Finanzamt und andere Behörden. Wann hat dieses Chaos ein Ende? Bitte um Hilfe

0

Lieferverzug

282

Keine Postzustellung in 49163 Bohmte Seit 4 Tagen gibt es keine Postzustellung in Bohmte Am Brink

0

Lieferverzug

168

Kein Zustellversuch Sehr geehrte Damen und Herren, Am gestrigen Tag sollte ich eine GLS Zustellung bekommen. Darauf habe ich mich eingestellt und war den ganzen Tag im Hause. Am Nachmittag bekam ich dann eine Nachricht das man hätte mir die Lieferung nicht zustellen können.(? Stattdessen musste ich es mir aus einem Paketshop abholen. Die Probleme der "Nicht-Zustellung" treten hier leider, was Ihre Zusteller betrifft, des öfteren auf. Die Boten versuchen gar nicht erst die Lieferung zuzustellen.

1

Mitarbeiterbeschwerde

192

Tägliche Zustellung? Fast tägliche angekündigte Zustellung seit dem 21.06.2021. Es ist täglich jemand zu Hause. Aber es erfolgt keine Zustellung. Mein Paket liegt in Herne-Börnig. Zoll fertig. Was ist da los?

0

Lieferverzug

260

Falscher Zustellort Am 19.04.2022 ein DHL Paket mit der Sendungsnummer: CR827471226DE über die Filiale Deutsche Post AG Hauptstr. 66, 69226 Nußloch für 17,99 Euro verschickt nach Malta. Am 13.05.2022 erfolgte die Zustellung, aber nicht in Malta so wie in der Sendungsverfolgung, sondern an meine Wohnadresse. Etzwiesenweg 10 ; 69226 Nußloch Laut Sendungsverfolgung steht aber die Zustellung Malta. Das bedeutet, dass die Lieferung nochmal verschickt werden muss. Darum bitte ich um die Erstattung der 17,99 Euro.

4

Erstattung

232

Sendung nicht im Paket Der Inhalt wurde aus dem Paket entwendet. Wir warten seit dem 16.11.2022 auf das Paket und es kam nicht an, trotz mehrerer Anrufe. Und am Ende war das Paket völlig demoliert und der Inhalt raus!

1

Mitarbeiterbeschwerde

19

Meine Pakete nicht angekommen Zeit 27.12.2022 Paket geschickt noch nicht angekommen bitte suchen meine Paket. ****** ****** Madrid str 2 53117 bonn. Sendung Nr 81849499768 danke

5

sendungsverfolgung

286

Paket aus UK hängt seit August in Herne fest! Ich habe ein Paket aus UK bestellt und leider UPS statt DHL gewählt… Ich verlange, dass das Paket endlich zugestellt wird. Drei Anrufe bei dieser „kompetenten“ Hotline hat gar nichts gebracht!

0

Lieferverzug

412

Paket falsch zugestellt Wir, die Firma Plasticard - ZFT GmbH mit Sitz in Dresden zeigen an, das ein Paket nicht bzw. falsch zugestellt wurde. Laut FedEx Tracking wurde das Paket am 08.09.2021 zugestellt. Für die Zustellung hat laut Tracking ein Herr H. Klaus unterschrieben. Es gibt bei uns in der gesamten Firma niemanden mit diesem Namen. wir bitten den Verbleib der Sendung zu klären. Danke

3

Nachforschung

249

Pakete nicht erhalten / Ich habe meine zwei Pakete nicht erhalten. Laut einer Sendungsverfolgung wurden die Pakete erfolgreich zugestellt am 13.12. um 8:10. Ich war um diese Uhrzeit zuhause. Es war kein Fahrer da und auch keine Pakete die abgestellt worden wären. Bitte umgehend um Klärung. Sendungsnr 79494958709, 79494958710

3

Nachforschung

272

das paket wir gar nicht erst abgeholt. am 22.Dez. 2021 habe ich ein Päckchen bei GLS zur Beförderung aufgegeben. Heute ist der 31. Dez. Nachdem beim Empfänger nach nunmerhr 9 Tagen noch nichts angekommen ist habe ich bei der Aufgabestelle nachgefragt. DA LAG MEIN PÄCKCHEN IMMER NOCH IM PAKETSHOP UND WURDE NOCH NICHT WEITER TRANSPORTIERT:

11

abholung

371

tagelang keine Post wir wohnen in 4614 Marchtrenk Millöckerstr. 17, wenn unsere Postbotin krank oder im Urlaub ist kommt keine Post. Das ist untragbar da auch unsere GmbH an dieser Adresse ist!

0

Lieferverzug

333

Fahrer klingelt nicht Leute Leute was habt ihr für Fahrer? Ich gehe mal stark davon aus das die wenn sie Auto fahren auch lesen können. Oder gibt es eine Anweisung... Drück irgendwie wo auf klingeln? Ich arbeite im Home Office.... Ich habe den Fahrer gesehen.... Geklingelt hat er nicht bei mir. Stattdessen irgendwo im Haus und steckte ein Zettel rein. Das ist in Kürze der 2.fall

1

Mitarbeiterbeschwerde

287

Paket Status wechselt hin und her Hallo. Ich bin stink sauer da ich immer mehr Tage frei nehmen muss weil der Paket Status des sendeverlaufes nur misst anzeigt . Das geht seit einer Woche so . Mal steht dort das Paket kommt heute . Dann steht das Paket befindet sich im ziel paketzentrum. Dann wieder nicht . Dann wieder . Was ist denn nun Fakt. Ich bitte um Antwort und Klärung. Danke

5

sendungsverfolgung

218

Von 3 Kartons/Sendung Fa. Brammer, Bayreuth sind nur 2 Kartons angekommen Bei der Anlieferung am 17.02.2021 der Sendung von Firma Brammer, Bayreuth; Sendungsnummer 3616789, wurden nur 2 Kartons angeliefert! 1 Karton mit 23 kg fehlt und wurde bis heute nicht nachgeliefert! Uns sind hier Kosten in Höhe von 312,00 Euro entstanden, die wir, sollte der Karton nicht gefunden werden, an GLS belasten werden.

4

Erstattung

219

Keine Zustellung- obwohl eindeutig an der Klingel hinterlegt Meine Sendung wurde am 08.10.22 in die Zustellung gegeben und korrekt angezeigt. Die Zustellung ist m´nun zum wiederholten Male eine Katastrophe. Obwohl eine eindeutige Nachricht an der Klingel befestigt wurde, ist der Ablageort - wie schon häufig - ignoriert worden und stattdessen die Sendung zur entferntesten Packetstation geschleppt. EIne logistische Glanzleistung mit verkehrtem Aufwand für alle Seiten ! Werde künftig einen Logistkdienstleister beauftrage der die Bezeiochnung Dienstleister auch verdient.

1

Mitarbeiterbeschwerde

82

Werbesendung Einkauf aktuell Nachdem wir einige Wochen die Werbesendung "Einkauf aktuell" wieder bekommen haben, fehlte sie leider am Samstag wieder. Andere Post haben wir am Samstag bekommen. Auch wurde eine Strasse weiter die Werbesendung verteilt

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Lieferverzug

323

Das Paket wurde nicht an die Adresse,trotz richtiger Anschrift versendet. Trotz richtiger Anschrift ist es dem Zusteller nicht möglich gewesen das Paket pünktlich abzuliefern. Mein 4 jähriger Enkel hat sich so auf sein Geschenk gefreut. Der Geburtstagskuchen ist nun schlecht. Es war ein unmögliches Hin und Her der Zustellung, schlimm . Die Adresse hatte ich richtig geschrieben : Raphael Röthig Hechtstr .23 01097 Dresden ... der Zusteller hatte einen falschen Namen 20 Tage war es unterwegs .

0

Lieferverzug

421

Paketzustellung Seit einiger Zeit werden die Pakete einfach nur in den Vorraum unserer Firma gelegt ohne jeglicher Kontaktaufnahme. Die Pakete werden durch Zufall vom Personal gesehen .

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Mitarbeiterbeschwerde

349

Paket kam unberechtigter Weise zurück Ich habe am 6.7.2022 das Paket mit der Sendungsnummer CR 832659025 DE in die Niederlande verschickt. Das Paket 5,5 kg dafür habe ich 22,99 Euro bezahlt. Am 13. 07.22 kam das Paket zurück ich musste 11,90 bezahlen da das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte, Die Adresse ist korrekt! Laut Sendungsverfolgung hat das Paket Deutschland nie verlassen! Ich fordere einen kostenlosen Versand und die Rückerstattung der 11,90 Euro

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Erstattung

170

Beschwerde - wiederholt nicht zugestellt Guten Tag, mein Paket lag auf der Straße unter einer Gartenbank und wurde zufällig gefunden. Das ist nicht das erste Mal ! Würde Ihnen das mit Ihrer Post gefallen ? Wir haben heute denn Lieferanten angeschrieben, dass wir ihn aus der Lieferantenliste streichen. Da wusste ich noch nicht, dass DPD so schändlich mit bezahlten Lieferungen umgeht. Er wird begeistert sein. Ich bitte um Stellungnahme. Freundliche Grüße ****** ******

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Stellungnahme

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Paket nicht zugestellt Am 31.05.22 in Postfiliale Gerlingen ein Paket für Inland nach Bruchsal zur Versenden abgegeben hab. Das Paket ist nach Belgien-Brüssel gesendet worden ist. Am 26.07.22 das Paket zurück bekommen hab. Nicht zugestellt zur Empfänger . Bitte das Porto von 17,99 Eur. mir zurück zu erstatten. DHL keine Leistung gebracht hat!

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Erstattung

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Zustelllüge Und wieder einmal sollte heute ein Paket zugestellt werden. Und wieder einmal wurde per Mail behauptet, es sei niemand angetroffen worden. Und wieder ist diese Aussage ein glatte Lüge. Was ist das bloß für eine Sch.....firma. Ich werde den Versender Expert über diese Machenschaften informieren. Vielleicht sucht man sich endlich mal einen zuverlässigen Versender. Bei DHL läuft das reibungslos.

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Mitarbeiterbeschwerde

148

Paket wurde wegen Folie zurückgesendet. Paket wurde wegen Folie zurückgesendet.Sendungsnummer 357587654892 Habe das gleiche PAKET heute erneut versendet ,an den gleichen Empfänger Herrn Ralf Olschner in Hildesheim-neue Sendungsnummer 00340434420058411403 Absender bin ich-****** ****** Kladower Damm 193a 14089 Berlin Bitte um Rückerstattung der online gekauften Paketmarke Warenkorb Nr. YEYED32K754B Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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Erstattung

130

Kleinpaket nicht zugestellt obwohl wir zu Hause waren Meine Überwachungskamera hat aufgezeichnet wie der Briefzusteller post in den Briefkasten warf dann sein Gerät rauholte und ein zettel gedruckt hat mit folgenden textEine persönliche Zustellung war am 18.02.um 12,13Uhr leider nicht möglich .Warum hat die Postbotin nicht geklingelt?laut Kamera schmiss Sie den Zettel in den Brief kasten und ging ohne zu klingeln.Sendungsnummer:202550736527

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Mitarbeiterbeschwerde

204

Unmöglicher Zusteller Wiederholt werden Pakete vor der Haustür im öffentlichen Bereich abgestellt, wo sie jeder mitnehmen kann. Ich habe keine Ablagegenehmigung erteilt. Vorhin stellte Ihr Zusteller Elektrogeräte im Wert von 400 EUR auf dem Fußweg ab, obwohl ich zu Hause war. Er klingelte nicht einmal. Ich habe bereits zwei Zettel aufgehängt, die vorsätzlich ignoriert werden. Die Pakete werden jeweils als zugestellt erfasst. Das möchte ich nicht mehr. Entweder sollen sie mir an der Wohnungstür ausgehändigt oder hinterlegt werden! D. ****** Rechtsanwältin

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Mitarbeiterbeschwerde

382

Habe das Paket von Amazon einen Postboten mit gegeben das Paket sollte wieder zurück gesendet werden an die Firma da bei ist mir und den Postboten nicht aufgefallen das es frankiert sein muss. somit kam es zurück und sollte 20 Euro bezahlen, dieses Geld mochte ich zurück erstatt bekommen. MfG

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Erstattung

380

Paket wurde gar nicht geleifert Wie üblich bei GLS wurde das Paket gar nicht geliefert sondern gleich zum Shop gebracht. Meine Tochter, ich und der Hund, der sofort anschlägt wenn es klingelt , waren zuhause. Verlogenes Pack, schlechtester Lieferdienst der Welt. Habe Lieferanten informiert um nicht mehr mit GLS zu liefern, da ich den Auftrag stornieren werde wenn GLS als Lieferfirma dran steht. Scheiß Laden, verlogener

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Mitarbeiterbeschwerde

357

Nicht zugestelltes Paket Heute sollte ein Paket zugestellt werden . Jetzt bekomme ich die Nachricht es konnte nicht zugestellt werden und wurde an den Absender zurück geschickt . Ein von mir angebrachtes Schild für den Zusteller mit dem Hinweis , bei nicht sofortigem öffnen der Tür ,Lieferung bitte an der Tür abstellen wurde missachtet . Ich bin gehbehindert und kann nicht schnell an der Tür sein . Paket enthält Medizinische Hilfsmittel die benötigt werden . Hinweis an der Tür für den Zusteller ist absolut nicht zu übersehen . Direkt an der Klingel . Unfaßbar

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Mitarbeiterbeschwerde

104

Angeblich keine Zustellung Es ist immer das gleiche. Alle sind Zuhause und das Paket konnte nicht zugestellt werden. Entweder findet der Kurier die Straße nicht oder es ist niemand da. Es wird auch keine Karte in den Briefkasten geworfen, sondern man muss es im Sendungsstatus einsehen. Kundendienst kann auch nicht weiter helfen. Komisch nur das alle Zuhause sind und keiner hat geklingelt. Mit keinem anderen Kurierdienst hat man solche Schwierigkeiten nicht, nur mit Hermes. Abstellgenehmigung ist auch keine Option, da diese den Versand um 2 Tage verzögert. Warum ist das so?

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Mitarbeiterbeschwerde

187

Keine Postzustellung Ich habe den Eindruck, daß hier in 63477 Maintal-Wachenbuchen, Hindemithstr. 1, seit Tagen keine Zustellung erfolgt. In letzter Zeit verschiedene Aushilfen, Zustellung extrem spät (15 Uhr. Seit letzten Freitag 12.8. gar nichts mehr.

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Lieferverzug

389

Zustellung von Zeitschriften Seit einiger Zeit erfolgte die Zustellung von Zeitschriften -zunächst börseonline oft erst in der Folgewoche, aktuell Focus und Spiegel erst am Mittwoch statt am Samstag. Der Spiegel Ausgabe15 fehlt bis heute. Offensichtlich liegt das an organisatorischen Problemen der Post.

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Lieferverzug

310

paket nicht erhalten paket ist zurück gesandt worden,benachrichtigung war im falschen haus abgegeben,jetzt behauptet gls meine postleitzahl stimmt nicht(66687wadern,sie muss 5stellig sein,ist schon wirklich traurig,ich komm nicht weiter,was nun

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Lieferung

430

Zusteller liefert die Pakete nicht an. Sehr geehrte Damen und Herren, . Der Fahrer der in unserer Gegend unterwegs ist stellt die Pakete nicht zu. Es kommt einfach eine Email das keiner anwesend war. Obwohl wir jedes mal auf die Pakete extra zuhause warten. Es wird keine Karte hinterlassen. Heute musste ich wieder mit dem dem Absender telefonieren, dann wurde es festgestellt dass Paket wieder im Paketshop gelandet ist. Und ich musste wieder extra rausfahren um es abzuholen. Bitte um Klärung. Es passiert ständig, das der Fahrer einfach alle Packete in den Shop fährt und liefert es nicht aus. Im Paketshop ist es auch bekant, das der Fahrer den halben Laster dort ablädt. Mit freundlichen Grüssen

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Mitarbeiterbeschwerde

150

Abstellen meines Paketes im Hauseingang Heute habe ich ein Paket erhalten 28,8 kg von pronto pronto das der Zusteller im Hauseingang bei den Briekästen abgestellt hat. Nr. 09446971599119. Da ich einen Bandscheibenvorfall habe kann ich jetzt schauen wer mir das Paket in den 1. Stock bringt. Das ist unmöglich wie mit den Kunden umgegangen wird und vor allem mit älteren Menschen. In Zukunft will ich das Paket vor meiner Wohnungstüre erhalten oder ist das Zuviel verlangt. ****** ****** Pillenreuther Straße 65 90459 Nürnberg Ich bitte um eine umgehende Stellungnahme hierzu, Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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Stellungnahme

363

Wiederholte, unfreundliche Zustellung Hallo zusammen, statt eines "Guten Tag" höre ich vom Paketzusteller "Sagen Sie Danke", schnell weg und weiter. Andere Pakete werden geliefert,"... das 2te Paket steht unten im Hausflur: müssen sie sich abholen, wurde nur für eine Zustellung bezahlt. Lese sie ihre Bestellung durch". Mitnichten: es sind 2 Pakete á 1000E Inhalt und beide separat bestellt und bezahlt worden und steht dann einfach unten? Ich kann max. 5kg tragen und schleppe dann 18kg allein hoch? Unfassbar. Ich lege meine Bestellungen bereits so, dass DPD nicht der Zusteller ist.

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Mitarbeiterbeschwerde

206

Inhalt ausgetauscht Hallo zusammen. meine Eltern und ich haben Weihnachten zusammen bei mir in Hamm gefeiert und wie es manchmal so ist haben sie bei der Abreise im trubel ihre Weihnachtsgeschenke vergessen! Aus zeitgründen hab ich es erst am 12.01.2023 geschafft das von mir gepackte Paket mit derren Geschenken auf die Reise zu schicken! Angekommen ist das Paket aaaaaber der Inhalt war ein komplett anderer( nur Müll als ich es verschickt habe!

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Schadensmeldung

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seit 14 Tagen keine Post erhalten Ich erwarte einen Brief vodm Finanzamt und nichts kommt. Habe seit 14 Tagen keine Post mehr erhalten, nicht einmals Werbung oder Postwurfsendungen, rein gar nichts.

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Lieferverzug

253

Paket seitlich aufgerissen Das Paket wurde an mich Versand Paket seitlich komplett aufgerissen und stand vor der tür

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Schadensmeldung

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Rechnung Ich habe eine Rechnung bekommen die Fiktive Rechnungsbeträge enthält und nicht die Tatsächlichen Beträge.RE.Nr.829191915.Diese Rechnung stornieren. Und korrekte Rechnung schicken.

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Rechnungskorrektur

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Brief wurde aufgerissen Ein Schlüssel wurde verschickt, der Umschlag kam aufgerissen bei mir an.

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Schadensmeldung

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Reklamation Werte Damen und Herren, heute bekam ich mein Paket zurück mit dem Vermerk ich soll es als Speergut deklarieren. Ich habe das Paket ordenlich verpackt, online eine Paketmarke gekauft zu 9,49Euro und für 3 Euro hat DHL das Paket bei mir abgeholt. So jetzt ist das Paket wieder da zerkratzt und aufgerissen. Ich möchte mein Geld 12,49 Euro wieder zurück haben . So geht man nicht mit Kunden um ! Es war richtig Frankiert und richtig bezahlt. Sonst hätte ja euer abholdienst gleich reagieren müssen!

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Erstattung

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Sendung nicht erhalten 641686653228 Diese Sendung ( 641686653228 soll mir angeblich am 30.11. 2021 zugestellt worden sein. Aber ich habe nichts bekommen und auch bei den Nachbarn wurde nichts angenommen. Und ich hatte auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich bitte hier um Aufklärung. MfG ****** ******

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Nachforschung

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Auftrag Nummer U9819414, WICHTIG ! Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.12.2022 habe ich die Postumleitung beantragt. Seitdem ist meine Post mehrmals an den Sender zurückgeschickt worden. Für ihre Leistung habe ich 23.90 Euro bezahlt. Ich habe schon zwei Mal Kundenservice angerufen aber die haben mir gar keine Lösung angeboten. Um eine schnelle Rückmeldung und Lösung würde ich mich freuen. Bestellnummer: 3280174361 Mit freundlichen Grüße ****** ******

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Kontakt-Aufnahme

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Schaden an unserem Gebäude Der Postbote hat am Mittwoch, 15. Juni 2022 14:26 einen Schaden an unserem Gebäude, TIP Trailer Services Germany GmbH Schmalkalder Straße 11, 45665 Recklinghausen verursacht und ist gefahren . Das Kennzeichen des Fahrzeuges lautet : BM P 6660 E Der Fahrer ist nicht noch einmal rein gekommen und hat den Schaden gemeldet . Uhrzeit : ca 14:10 Uhr -14:15 Uhr

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Schadensmeldung

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Zustellung nicht möglich Zum wiederholten mal heißt es:Hallo, deine Sendung von ...... konnte leider nicht zugestellt werden. In Kürze unternehmen wir einen weiteren Zustellversuch. Dies ist eine Frechheit. Angeblich wurde um18:01 versucht, die Sendung zu zu stellen. Ich war aber zu hause! Wie schon erwähnt zum wiederholten mal!

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Mitarbeiterbeschwerde

175

Paket wird nicht ausgeliefert 1Z7E524X6890390962 Paket seit Wochen nicht ausgeliefert. Keine persönliche Kontaktaufnahme per Telefon möglich. Service einfach mehr als schlecht.

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Lieferverzug

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Ich finde nicht mein Paket Hamerling Straße 44 post AG 4020 linz 1038359173222850240205 Gestern mittag zugestellt wurde mein Paket aber ich finde nicht ich habe telefonisch Kontakt mit Post sagt im Briefkasten geschmissen und später sagt vielleicht von Nachbarn Briefkasten geschmissen sagt

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Nachforschung

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Paket hängt fest Guten Tag, Ich habe am 11.11.22 ein Paket in Auftrag gegeben. Dieses sollte zurück nach China. Laut sendungsverfolgung liegt es seit Anfang Dezember dort rum und wird nicht bearbeitet. Meine Folge. Ware weg, Geld weg und Kosten für den Rückversand. Ich möchte das Paket bitte zurück haben oder eine Zustellung.

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Lieferverzug

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paket trotz anwesenheit nicht zugestellt nun ist es zum zweiten mal vorgekommen, dass mein angekündigtes paket trotz anwesenheit nicht zgestellt wurde, stattdessen zum paketshop gebracht. ich wünsche zustellung, nicht abholung

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Mitarbeiterbeschwerde

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Seit Monaten keine zuverlässige Zustellung ! Seit mehreren Monaten wird in 37520 die Post sehr unregelmäßig (meist nur 1x pro Woche zugestellt. Diverse Beschwerden wurden bei der Hotline zwar aufgenommen, aber geändert hat sich leider nichts! Im privaten, aber insbesondere im geschäftlichen Bereich ist dies ein nicht weiter akzeptabler Zustand. Liebe Deutsche Post, wie komme ich an meine bei Ihnen gelagerte Post?

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Lieferverzug

283

Brief nicht zugestellt Weihnachtspost kam zurück, weil Empfänger angeblich unter der Anschrift nicht zu ermitteln war. In Wirklichkeit war nur die Hausnummer falsch - Hausnummer 14 wurde geschrieben - richtig wäre 19 gewesen! Briefträger nicht mehr in der Lage, "eigenmächtig" einen Brief fünf Häuser weiter, in einem kleineren Ort, einzuwerfen?

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Mitarbeiterbeschwerde

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Keine Briefzustellung Habe am 4.8.22 eine Briefankündigung erhalten,seitdem warte ich auf den Brief.

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Lieferverzug

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UPS Paket zurück an den Empfänger in UK Mein Paket ist nach Absprache mit dem Versender zurück nach UK (Mitte Februar 2021 geschickt worden. Jetzt liegt es angeblich seitdem in Herne. Emails bleiben unbeantwortet. Hotlinemitarbeiter sagen einen Tag "es ist verschollen" und am nächsten Tag "es ist in Herne". Den Versender interessiert das nicht, da er mein Geld hat. Wie erfahre ich, wie es weitergeht. Nochmal: der Versender hat komplett die Kommunikation eingestellt. Ihm ist es völlig egal, was mit dem Paket passiert. Er antwortet gar nicht. Ich habe mehrfach um Anruf gebeten. Es passiert nichts. Bitte kontaktieren Sie mich!

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Kontakt-Aufnahme

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Paket verloren durch Hermes! Guten Tag, wir haben ein Paket von Karlsruhe nach Argentinien gesandt am 25.11.22. das Paket scheint verloren gegangen zu sein, bei Hermes sagt man mir es wäre an den Absender zurückgegangen, an einer Adresse die ich nicht kenne. da das Paket sehr teuer war und auch der Inhalt, suche ich nach dem Paket. Die sendungsnummer: H1000 140 0109 6290 1044. Rückmeldung an ******@gmx.de

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Nachforschung

14

Päckchen ist verloren gegangen Ich habe am 05.10 ein Päckchen verschickt , das nie bei der Empfängerin ankam. Nach Recherchen stellte sich raus, es ist verschwunden! Trotz mehrmaliger schriftlicher und telefonischer Reklamation ist nichts passiert... angeblich kommen die Unterlagen nicht an!

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Lieferung

431

Keine Zustellung Seit Samstag, 23.07.2022 ist bei uns keine Post zugestellt worden. Wahrscheinlich werden wir auch Zeitschriften abbestellen müssen. ****** Hoppenbrockweg Hoppenbrockweg 25 49324 Melle

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Lieferverzug

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Mahnung und Zahlungsaufforderungen erhalten Ich habe zwei Anschreiben, am gleichen Tag für die gleiche Rechnungsnummer ausgestellt, erhalten, einmal eine Zahlungsaufforderung und einmal eine letzte Mahnung, für eine Rechnung, die ich nie erhalten habe geschweige denn zuordnen kann. Keine Möglichkeit der direkten Kommunikation, die Anfragen bei Rechnungsproblemen sind zudem sehr kundenunfreundlich, mein Anliegen konnte ich nicht auswählen und wurde immer auf die allgemeine Seite zurückgeleitet.

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Storno

422

Briefumschlag defekt, Inhalt fehlt Es ist leider nicht das erste Mal daß ein Brief oder eine Warensendung nicht bei mir angekommen ist doch dieses Mal vermute ich, daß ein "Langfinger" sich an meinem Brief zuschaffen gemacht hat.Der Umschlag kam defekt bei mir an und im inneren befand sich, außer einem defekten leeren Plastiktütchen nichts. Es waren keinerlei Wertsachen im Brief sodaß ich vermute daß der "Dieb" sich sehr über den Inhalt (eine kleine Miniatur aus Papier für die Puppenstube geärgert hat. Ich möchte keinen Ersatz oder sonst irgend ewas, nur es sollte von Ihrer Seite mal nachgeforscht werden wo diese Langfinger sich befinden.

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Schadensmeldung

189

Lieferung von Amazon Obwohl ich zu Hause bin,bekomm ich eine Nachricht ,das meine Bestellung geliefert wurde.Ich habe aber nichts bekommen,hat auch keiner geklingeltoder Nachricht wo es abgegeben wurde.

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Mitarbeiterbeschwerde

191

erteilte Ablagegenehmigung Ich habe DPD eine Abstellgenehmigung auf der Terrasse hinterm Haus erteilt, da diese von der Straße nicht einsehbar ist. Angelegt wurde einfach vor der Hauseingangstreppe. Perfekt von der Straße einsehbar. Wer haftet wenn das Paket geklaut wird ?

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Mitarbeiterbeschwerde

387

Packet in Bulgarien nach 3 Wochen noch nicht zugestellt Sehr geehtrte Damen und Herren, die Sendung (..... wurde am 01.10.2022 in Paketshop ... in Berlin abgegeben. Es hat ca. zwei Wochen gedauert bis das Paket in Bulgarien angekommen ist. Seit dem 18.10. ist laut Onlineverfolgung nur zu sehen: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Bitte um eine Nachverfolgung und Kontaktausnahme mit Ihrer Partnerfirma in Bulgarien (Sofia und Aufforderung zu liefern, bevor die Sendung verloren geht oder zurück nach Deutschland geschickt wird. Danke!

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Nachforschung

345

Paket zur Tochter nach Italien, Am 30.11.2022 habe ich ein Paket was bis jetzt immer am angekommen ist an meine Tochter mit der Paket Nr. CR843761709DE geschickt nach etlichen Versuchen es Zuzustellen kam das Paket zurück heute genau 4Wochen nach Abschicken. wäre schön wenn ich das Porto ersetzt bekomme. Das Paket hatte 5,3 Kilo.

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Erstattung

280

Zustellung Es wurde angeblich ein Paket zugestellt, und es soll Packstation sein, wohl jemand Zuhause war keine schriftliche Benachrichtigung ******@googlemail.com

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Mitarbeiterbeschwerde

215

Mein versendetes Päckchen wurde nicht ausgeliefert Sendungsnummer: 00340434380497011186 Guten Tag, mein von mir versendetes Päckchen wurde an mich zurück gesandt, weil angeblich kein Name an der Klingel und dem Briefkasten des Empfängers stehen würde. Dies ist nicht korrekt und ich kann das auch durch Fotos belegen. Daher möchte ich meine Portokosten zurück erstattet bekommen. MfG ****** ******

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Erstattung

369

Das Paket wird einfach vor die Tür geworfen Ich bin zu Hause und höre nur ein dumpfes Geräusch, schaue aus der Tür, sehe nur noch den DPD Transporter wegfahren, vor der Tür liegt ein durch den Wurf zerdrücktes Paket. Es wurde nicht einmal geklingelt.

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Mitarbeiterbeschwerde

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Nach Ende Lagerservice Briefe bisher 3 Tage ohne Zustellung in Kronberg Habe wegen Urlaubsabwesenheit Lagerservice für Briefsendungen abgeschlossen und bezahlt. Am 6.12. sollte die Zustellung wieder aufgenommen werden. Nach nun drei Tagen ist die gelagerte Post (darunter wahrscheinlich auch Terminsachen noch nicht zugestellt. Mit dem Kundenservice der Post habe ich 2x telefoniert. Dort ist man vollkommen hilflos, man könne nur die Beschwerde aufnehmen und weiterleiten, über den Verbleib der gelagerten Post wisse man nichts. Ich müsse mich gedulden. Wie lange?

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Lieferverzug

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Paket nicht angekommen / nicht auffindbar Eine Bestellung (Paket aus der Türkei ist, laut Angaben in der Sendungsverfolgung, am 08.11.2021 in Frankfurt angekommen und wurde dort im Logistikzentrum verarbeitet. Seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht mehr verändert und die Sendung wurde, mittlerweile Monate später, immer noch nicht zugestellt. Mein Kontaktformular, in dem ich dieses Problem beschrieb und um Auskunft bat wurde mir nur gesagt das die Sendun g nicht auffindbar sei.

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sendungsverfolgung

90

Beleidigung des Zustellers Am 7. September 2022 um 11:44 Uhr parkte der Hermes-Zusteller auf dem Gehweg. Es behinderte den Fußgänger- und Autoverkehr. Er stieg aus seinem Fahrzeug, ohne darauf zu achten, und stieß fast gegen mein Auto, als ich vorbeifuhr. Ich wies ihn darauf hin und er beleidigte mich und eine andere Person heftig.Können Sie tun, was notwendig ist, denn dies ist nicht das erste Mal, dass dieser Mann Probleme verursacht hat. Wir erwägen, eine Anzeige wegen Beleidigung der Polizei einzureichen.

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Mitarbeiterbeschwerde

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Datasets:

fathyshalab
/

MDCSI_transport-logistik

Dataset Card for "reklamation24_transport-logistik-v2"