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ich musste meinen urlaub unterbrechen, um einen termin um 07:00 uhr wahrzunehmen. ich warte immer noch. wer bezahlt mir diesen entgangenen tag? nach anrufen bei ista wurden wir vertröstet mit dem hinweis, vielleicht kommt der ableser herr h. heute noch zum ablesen für heizung. ich sitze immer noch hier und warte. es i... | Ablesedienste | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 550 | 0 | 550 |
ich besitze eine tw-tortenhaube, bei der mittlerweile auf beiden seiten die griffbügel komplett abgebrochen sind. schon mehrmals habe ich versucht, sie über die bezirkshandlung umzutauschen allerdings kam diese immer wieder zurück mit dem hinweis sie könne nicht umgetauscht werden, da eigenverschulden vorläge. ganz ehr... | Non-Food und Gebrauchsartikelhändler | 11 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 429 | 11 | 429 |
vor 2 tagen erhalte ich meine handyrechnung von a1. mich hat fast der schlag getroffen: 200,-! sofort bin ich diesem betrag auf den grund gegangen und es kam heraus, dass mein sohn, zusätzliches datenvolumen verbraucht hat! jetzt frage ich mich, wie es sein kann, dass ohne mein wissen ein zusätzliches datenvolumen ange... | Festnetzanbieter | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 158 | 2 | 158 |
nur 5 monate nach dem kauf von bremsscheiben habe ich diese reklamiert, weil diese einen deutlichen planschlag haben (deutlichen rütteln am lenkrad).auf die mängelanzeige reagierte mister-auto mit dem hinweis, dass die dreimonatige garantie vorbei sei.von einer normalen gewährleistungspflicht will die firma anscheinend... | Auto- und Ersatzteile | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 634 | 0 | 634 |
habe vor vier wochen eine stehleuchte bei home24 bestellt. es wurde ein falscher artikel geliefert. nach meiner reklamation wurde der falsche artikel nochmal geliefert. der kundenservice ist überfordert ("warten sie bitte zwei wochen und reklamieren sie nochmal schriftlich"). daraufhin eine beschwerde per einschreiben ... | Möbel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 39 | 0 | 39 |
ich kann von diesem online shop nur abraten, die bestellte ware wird nicht geliefert und man bekommt auch keine informationen zum lieferstatus. auf telefonische rückfrage wird man jedesmal vertöstet: "die ware geht heute raus, wella ist schon am packen". so kann man keinen online shop betreiben. ich werde noch eine bes... | Friseure | 1 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 332 | 1 | 332 |
achtung! internetbetrüger! habe vor 4 wochen das geld überwiesen, aber keine ware erhalten! kein kontakt via telefon & e-mail. eine geldeingangbestätigung per e-mail habe ich erchalten. nach dem kein kontakt mehr! und die internetseite vswitz.com ist verschwunden. die umleitung geht auf eine andere seite- toppillen.net | Versandapotheken | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 734 | 0 | 734 |
offensichtliches edv problem, das bei ã„nderung der buchung von schaltgetriebe auf automatisch dem kunden die ã„nderung bestätigt (und natürlich auch mietpreis belastet), aber die buchung bei vermieter storniert. wir mussten am flughafen ein anderes auto mieten und nun verweigert cartrawler die rückerstattung und verst... | Auto- und KFZ-Vermietung | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 78 | 0 | 78 |
bestellung aufgegeben und nichts erhalten, keine möglichkeit zu reklamieren oder bestellung zu stornieren. auf support keine reaktion. gehe davon aus, dass diese seite ein fake ist. | Versandapotheken | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 733 | 0 | 733 |
ich war heute zwischen 16.30 und 16.45 in a.t.u filiale wien alterla und wollte lampen für mein auto kaufen. vor mir wartet eine dame bei der kassa, die falsche luftfilter tauschen wollte. nach fünf minuten warten kommt ein mitarbeiter. dazwischen kommt ein mitarbeiter, kassiert eine andere kundin und geht weg. ich ha... | KFZ-Reparaturen und Werkstätten | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 122 | 6 | 122 |
14.04.: handy bestellt, zahlung am 17.04.- 17.05. nachfragen zum versand werden von s4p nicht beantwortet. nach meiner storno-mail am 28.04. äußert s4p am 29.04., dass man sich die 30-tage-frist vorbehalte. 20.05. 30-tage-frist abgelaufen, bestellung von mir zum 2. mal storniert, frist von 2 wochen zur rücküberweisung ... | Mobilfunkshops | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 421 | 0 | 421 |
noch nicht mal ein schild das rosenmontag geschlossen ist, bin umsonst hingefahren. es wäre nett, wenn nächstes mal ein plakat am fenster hängt. | Sonderpostenmärkte | 12 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 461 | 12 | 461 |
ich habe einige artikeln von meiner bestellung vor zwei wochen an mango fristgerecht zurückgeschickt. ich habe allerdings bis heute keine rückinfo erhalten. weder, dass meine rücksendung eingegangen ist noch dass das geld zurückerstattet wird! hierbei handelt es sich um einen betrag über 100 euro. auf meine e-mail und ... | Bekleidung und Mode | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 575 | 0 | 575 |
mir wurden winterreifen vom vorbesitzer versprochen. lt. hr. d. (verkäufer) wären die reifen nicht auffindbar, weil sie ein kollege weggeräumt hatte. beim nächsten abholversuch: ãœberraschung, die reifen waren immer noch nicht vorbereitet. hr. d. entschuldigt sich und versprach, die reifen persönlich in kalenderwoche 2... | Autohäuser | 1 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 31 | 1 | 31 |
ich habe am samstag ein doppelzimmer für zwei personen im grand hotel dream main city center frankfurt über booking.com gebucht. als ich meine buchungsbestätigung bekam stand dort auf einmal dz zur einzelnutzung. nach einem emailverkehr hieß es, ich solle für die 2. person 20,- aufzahlen. das zimmer bei hrs.de kostet 1... | Reiseportale | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 551 | 0 | 551 |
ich war heute bei atu-kollaustrasse weil mein scheibenwischen bei regen/schnee plötzlich ausviel. der verkäufer/werkstattmeister meinte das er und seine restlichen kollegen keine zeit haben nachzuschauen. auch mit einer wartezeit, die ich gerne in kauf genommen hätte, würde nichts klappen. nicht mal ein angebot den wag... | KFZ-Reparaturen und Werkstätten | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 126 | 6 | 126 |
ich habe eine bestellung bei bestseller.de veranlasst. die bestellung wurde an einen paketshop geschickt. meine freundin hat das paket abgeholt und es war beschädigt. die ware wurde aus dem paket entnommen, verloren gegangen. nun behält sich bestsellers die rechnung vor, dass wir uns mit hermes auseinandersetzen müssen... | Mode | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 57 | 0 | 57 |
am 16.01. habe ich talkline gmbh erinnert, dass am 31.07.mein vertrag für die nutzung meines handys und ab diesem zeitpunkt möchte ich sofort kündigen. auf meine schreiben habe ich keine antwort bekommen, aber die monatliche papierrechnung hat beträge anderer anbietern, beinhalten. bei winmycar hat mein gatte wegen ni... | Abofallen und Internetbetrug | 20 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 618 | 20 | 618 |
da fragt man sich eigentlich, warum nicht noch mehr leute bei sky kündigen, die kameraführung unter aller kanone und das ist noch harmlos ausgedrückt. wenn andere leute in ihrem beruf so einen murks abliefern, können sie sich einen neuen job suchen. von fußball hat dieser mensch auf jeden fall keine ahnung. | TV-Sender | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 320 | 2 | 320 |
aus meiner sicht unlautere rücktrittsversicherung von roleurop.com. ein eindeutig nachgewiesener rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem bürger aus einem ewr staat (z. b. schweiz) eingereicht wurde. da dies im kleingedrucktes der agb steht, hätte dies bei vertragsabschluss hervorgehoben werden sollen. | Versicherungen | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 251 | 0 | 251 |
beim reingehen in media markt wurde mein mann von der security gefragt, ob er einen laptop bei sich habe. er antwortete nur ein handy, die powerbank hat er vergessen zu erwähnen. beim rausgehen wurde er von der security gebeten den inhalt seines rucksacks herzuzeigen. die security fand (seine alte) powerbank. mein mann... | Elektrohandelsketten | 7 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 347 | 7 | 347 |
im april habe ich bei a1 einen internetanschluss beantragt. ein arbeiter kam, schaute sich den verteiler an und gab grünes licht zum graben. ich organisierte 2 arbeiter für die grabungsarbeiten, ließ das kabel verlegen und den anschluss vorbereiten. im mai kam wieder eine mitarbeiterin von a1, um den entgültigen anschl... | Festnetzanbieter | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 169 | 0 | 169 |
leider gab es schon vor einigen tagen das gleiche problem mit einer angestellten von trãœnkel und heute gabs die wiederholung. hier handelt es sich um eine sehr unfreundliche person, welche total ungeeignet als "verkäuferin" erscheint. wir wurden heute mit murrenden worten bedient. also ehrlich diese "verkaufspraktiken... | Metzgereien | 5 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 379 | 5 | 379 |
herr z. liefert trotz vorkasse die bezahlte ware nicht aus. er vertröstet einem am telefon und verspricht rückrufe von einem mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. ich habe mir gedacht, dass mich keiner wegen 27,00 euro abzocken wird… habe wohl falsch gedacht. ich werde nächste woche eine strafanzeige stellen. | Friseurbedarf | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 445 | 0 | 445 |
2019 habe ich tel mit einem eurer mitarbeiter einen 24 monats vertrag abgeschlossen, plötzlich hieß es, der gesetzgeber in ã–sterreich lässt das nicht zu! mein schwiegervater hat so einen vertrag! ich kündigte meinen vertrag und bekomme mails mit „angebotenâ€. am telefon erhalte ich ein erstangebot zu eur 25,99 mtl. ... | TV-Sender | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 311 | 2 | 311 |
es gab eine aktion bei saturn, beim kauf 1 nespresso-maschine gibt es 100 kapseln gratis dazu. maschine gekauft, kapseln bestellt, gutschein eingeschickt. 4 monate später kommt eine mahnung des kreditschutzverbandes in der höhe von 109,22 €. auf nachfrage beim kundendienst erklärte mir, dass am kaufdatum diese aktio... | Lebensmittelproduzenten | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 362 | 0 | 362 |
im schnitt ist die libro filiale mit nur einer mitarbeiterin besetzt, diese hält es weder für nötig den kunden zu begrüßen oder zu beraten. in den meisten regalen sieht es nicht gut aus, meinem neffen wollte ich ein spiel für seine x-box one kaufen, die auswahl beschränkt sich allerdings auf etwa 7 spiele. die spiele s... | Bücher, Filme, Musik und Games | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 654 | 6 | 654 |
am 26.05.2017 erhielten sie eine direktüberweisung von 15 euro, um diesen betrag auf die vodafone prepaid-karte 0162 1543071 zu laden. der betrag wurde diese karte nicht gutgeschrieben. ich bitte um kurzfristige klärung bis 02.06.2017, anderenfalls erfolgt strafanzeige, da die mobilfunknummer betreffend ein weiterer, v... | Bezahldienste | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 637 | 0 | 637 |
beim vereinbaren eines liefertermins für ein sofa wurde mir mitgeteilt, dass nur eine lieferung bis zur bordsteinkante möglich sei. auf mein ersuchen, gegen bezahlung die couch bis zur wohnungstüre zu liefern, hat man mir in mehreren telefonaten nur erklärt, was nicht möglich ist. gebrüder weiss verwies immer nur auf d... | Speditionen und Transport | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 443 | 2 | 443 |
es wurde ein solar-warmwasserzeugungsystem über alibaba gekauft (käuferschutz über alipay). auf dem internationalen frachtbrief wurde final destination teneriffe spain bestätigt. nun, nach 2 monaten, wurde die ware im hafen von barcelona angeliefert. ich sollte 720,-- für den weitertransport zum bestimmungsort zahlen, ... | Photovoltaik & Solaranlagenbau | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 186 | 0 | 186 |
der kundenservice bekommt von mir eine note 6. habe eine nebenstellenerweiterung für unser büro bestellt mit 3. festznetzaparate, am 26.04.2018. die geräte sind bis zum heutigen tag nicht im haus. man bedenke, es ist der 23.05.2018. weder in der hotline noch in der vermittlung in wien kann mir einer helfen. ich werde z... | Festnetzanbieter | 1 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 153 | 1 | 153 |
ich habe karten für ein kabarett bestellt und am tag darauf festgestellt, dass die kartenpreise weit überhöht waren. binnen sechs tagen habe ich daher meine bestellung zuerst per e-mail und dann per einschreiben storniert. trotzdem wurde die karten gesandt, die ich postwendend einen tag später wieder per einschreiben u... | Tickethändler | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 764 | 0 | 764 |
ich bin bei der axa unter dem basistarif krankenversichert. die bearbeitung und die erstattung der rechnunge, die früher zwei bis drei wochen dauerte, wird immer weiter ausgedehnt. 2013 dauerte es noch secha bis acht wochen, und jetzt warte ich schon vergeblich über zehn wochen auf die abrechnung und erstattung.schaden... | Versicherungen | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 262 | 0 | 262 |
ich habe jetzt 3 mal bei wish.com bestellt, aber 2 mal davon keine ware erhalten, auf die zweite ware warte ich jetzt schon seit eine woche über dem fälligen datum. das dritte paket soll erst noch kommen. es kann doch nicht sein, dass ich für etwas bezahle, was dann nie ankommt. das ist mir egal, dass ich das geld wied... | Shopping-Portale | 1 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 696 | 1 | 696 |
vor 2 jahren habe ich in der salamanderfiliale einen schuh gekauft. heute nun sind bei beiden schuhen die sohle bis in den innenbereich gebrochen. die länge des schlitzes beträgt 8-10 cm. bei meiner reklamation in der filiale wurde dies nicht anerkannt. man werde aber die schuhe in die filiale nach wuppertal zur beguta... | Schuhhändler | 9 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 457 | 9 | 457 |
ich habe bei mediashop ein vizclear 1+1 aertikel (m 7442) bestellt. leider ist die ware absolut unbrauchbar und nach einmalige gebrauchauf bestandteile zerfallen wurde. so habe ich es sofort zurückgesand. bis heuet hebe ich keine nachricht von der firma erhalten, mehrere brife von mir unbeantwortet geblieben, auch habe... | TV-Shopping | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 515 | 0 | 515 |
über booking.com habe ich ein zimmer für zwei erwachsene und zwei kinder für zwei nächte zum preis von 430 euro gebucht und so bestätigt bekommen. vor ort teilte mir das hotel mit, dass ich für die kinder noch einmal extra zahlen sollte. das würde booking.com so im kleingedruckte stehen. dies widerspricht der buchungsb... | Reiseportale | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 378 | 0 | 378 |
www.lightsaber.at ich habe mir dort im juli einen biker scout armor bestellt, für fast 500 euro, bis jetzt nichts erhalten, auch keine rückerstattung. | Spielwaren und Scherzartikel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 94 | 0 | 94 |
ein flug wurde nicht besätigt, weil von opodo die zahlung nicht an die fluggesellschaft ging. das hat die ganze reihe des gabelflugs durcheinander geschmissen. ich habe nun kulanter weise bei germanwings alle flüge stornieren können und neu gebucht.mein geld liegt bei opodo und ich möchte es schnellstmöglichts zurück h... | Reiseportale | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 547 | 0 | 547 |
vor weihnachten warb ikea groß damit, dass man beim kauf einer geschenkkarte 10 % als aktionskarte bekommt. daraufhin habe ich eine solche karte bestellt, die bis heute nicht eingetroffen ist. heute erhalte ich von der hotline die auskunft, dass ich bei online-bestellung der geschenkkarte keine aktionskarte bekomme. wa... | Möbel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 49 | 0 | 49 |
ich habe mir am 10. juli 2 adidasschuhe bestellt. die bestellung ist nach 12 tagen angekommen. ein paar habe ich zurückgeschickt, weil sie nicht passten. ich habe sie noch einmal bestellt und habe schmutzige und getragene schuhe erhalten. ich solle fotos schicken, dann würde entschieden ob sie mit einen "kleinen" rabat... | Sportartikelhersteller | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 284 | 0 | 284 |
ich habe bereits im juni ein laserschwert bestellt für 155 euro. da bis september immer noch kein liefertermin feststand, haben ich storniert. uns wurden zuerst 20 % stornokosten vorgeschlagen, diese konnten dann aber auf 10 % heruntergehandelt werden. ich habe mittlerweile schon ca. 20 mails geschrieben und es wurde m... | Spielwaren und Scherzartikel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 99 | 0 | 99 |
ich versuche mich mit dem kundendienst von opodo in verbindung zu setzen. unser flug wurde zuerst bestätigt und dann hat uns die fluggesellschaft gesagt der flug sei annulliert worden. es kann doch nicht sein, dass der kundenservice so schlecht ist. ich möchte einfach wissen, ob der flug tatsächlich annulliert wurde. | Reiseportale | 12 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 553 | 12 | 553 |
benötigte nur vom ratenkredit die restschuld schriftlich, weil ich eine umfinazierung machen wollte. habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche bank gebeten mir auch von diesem ein dublikat zuzuschicken. machen wir hies es. 14 tage nichts ... | Banken | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 201 | 6 | 201 |
am 5.11. habe ich bezahlt. seit diesem zeitpunkt tut sich nichts mehr - es wird nicht auf meine e-mail geantwortet und der bestellstatus ist seit zwei wochen derselbe. | Lebensmittel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 17 | 0 | 17 |
vor wochen habe ich einen artikel erworben. einen tag später war der preis und ein vielfaches höher. es wurde mir aber mitgeteilt, obwohl der kaufvertrag zu stande gekommen ist, dass man mir den artikel nicht liefern könnte und man ihn daher storniert. der vertrag ist rechtsgültig und bezahlt hatte ich auch. nun habe i... | Browsergames | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 647 | 2 | 647 |
meiner mutter wurde von primacall ein unmöglicher telefonvertrag eingeredet. meine mutter hat diesen dann fristgerecht gekündigt, trotzdem wurde der vertrag wieder verlängert unter der windigen begründung, eine vertragskündigung sei erst 3 monate vor vertragsablauf möglich. sie glaubte dies und willigte einer weiteren ... | Internetanbieter | 14 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 178 | 14 | 178 |
ich wollte drei sofas kaufen, die im angebot waren und war gleich um uhr des ersten angebotstagesbei ikea vösendorf. ich reservierte das heimtransport-fahrzeug. der mitarbeiter rief im lager an, dass man uns 3 sofas herrichtete. in der lagerhalle waren aber nur 2 stück da. wozu hat der mitarbeiter im lager angerufen, ... | Möbelhersteller | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 184 | 2 | 184 |
sehr geehrte damen und herren, sie sind ihrer gesetzlichen pflicht nicht nachgekommen und haben mein guthaben entgegen ihrer zusage nicht überweisen. mit der schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein guthaben i. h.v. 210,30 € offen. ich erwarte eine sofortige ãœberweisung meines guthabens bis zum 16.03.2018 und behalte ... | Stromanbieter | 15 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 602 | 15 | 602 |
was erlaubt man sich eigentlich bei sky ã–sterreich, auf dem österreichischen spartenkanal sky sport austria 1hd die deutschen als live spiel der champions league zu übertragen und nicht red bull sbg auswärts gegen inter? | TV-Sender | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 314 | 2 | 314 |
ich habe eine wettschein gemacht mit 3 spielen restzeit +1,5. 2 davon waren direkt richtig, beim letzten spiel live stand bei abgabe 0:1 habe ich ebenso restzeit +1,5 getippt. in der 83. min fiel das 0:2, danach wurde das spiel unterbrochen und nicht mehr fortgesetzt. am nächsten tag gegen 18 uhr wurde das spiel als ve... | Sonstiges | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 12 | 2 | 12 |
dass man für zurückgebrachte waren kein bargeld zurück bekommt verstehe ich. aber als mir heute im bekleidungshaus der c&a mode gmbh & co. kg in wien gesagt wurde, dass ich nicht einmal einen gutschein bekomme sondern mir gleich etwas aussuchen muss wenn ich die waren zurückbringen will, ging das zu weit! ich und meine... | Bekleidung und Mode | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 592 | 0 | 592 |
ich hatte letztes jahr einen scheibenaustausch und als ich jetzt fällt der innenspiegel ab. der mitarbeiter schaut sich an und meint, er müsse die reklamation ablehnen, da unter der halterung vom spiegel schwarzes tape war. ich war nur in dieser werkstatt, aber er meinte, dass sie nur blaues tape haben. was das tape da... | Ersatzteilhandel und Zubehör | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 108 | 6 | 108 |
ich war bei foot locker in der absicht neue schuhe zu kaufen. ich wurde respektlos und unhöflich behandelt und bin gegangen. allerdings besitze ich noch eine gutscheinkarte in höhe von 74,99 euro. ich hab dann an eine foot locker e-mail-adresse geschrieben und dort den fall beschrieben. man hat mir dort versprochen, si... | Schuhhändler | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 456 | 0 | 456 |
mein mobiles 3 internet ist teilweise sehr langsam - teilweise werden nur wenige verbindungsbalken angezeigt und funkmasten in der nähe sind. internetforen, wie allesstörungen, konnte ich entnehmen, dass auch andere kunden das gleiche problem haben. angaben zur problemeingrenzung: bereich: stadt salzburg, ein objekt ne... | Mobilfunkanbieter | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 201 | 2 | 201 |
warten seit wochen auf fertigstellung des kinderzimmers meines sohnes. aber statt dass etwas passiert, schreibe ich verzweifelt mails, gebe mehr und mehr geld aus, bekomme zu,viel gezahltes geld nicht zurück und warte stundenlang in der warteschleife einer servicerufnummer! die dame bot an, die fehlenden und bezahlten ... | Möbel | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 52 | 0 | 52 |
ich wollte einen neuen peugeot roller (speedfight 4 als zweitakter) kaufen. der händler in der nähe meinte, dass er zweitakter nicht verkaufe, ich solle woanders kaufen. dies tat ich – 160km entfernt. bei der ersten fahrt stellte ich dann fest, dass das tacho nicht funktionierte. der verkäufer schickte mich zum ersten ... | Autohersteller | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 44 | 2 | 44 |
ich habe öfter mal bei der versteigerungsimmobilie in köln angerufen. ich habe den katalog bestellt und gleichzeitig auch erwähnt, dass ich ihn nur einmalig wünsche und direkt auch kündige. daraufhin habe ich das versprechen erhalten, dass nichts mehr geliefert wird. das hat nichts gebracht, weil die den gleichen kata... | Abofallen und Internetbetrug | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 616 | 0 | 616 |
bestellung per mail ende juli, geldeingangsbestätigung am 02.08.2012. habe trotz email-, telefon- und fax-erinnerung (an power to go europe ltd) weder die akkus bekommen, noch mein geld (38,40 €) zurückerhalten. | Haushaltswaren | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 8 | 0 | 8 |
in dieser filiale gibts nur faule ware, man kauft zwiebel, schneidet zu hause auf, verfault man kauft grapefruits, schneidet auf, das kerngehäuse ist verfault. mit 2gobons braucht man gar nicht hingehen, denn es ist nie was da, oder wird gnadenhalber gemacht, beim obst ist nie was zu haben, da heisst es, sie müssen in ... | SB-Warenhäuser | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 441 | 2 | 441 |
ich habe im januar einen anschluss bestellt. nach einiger zeit kam via sms die aufforderung, dass ich mich bei der telefonhotline melden sollte. die dame sagte mir, dass sie sich nicht sicher sei, ob das dsl-l paket an meinem wohnort angeboten werden kann. dann wurde mir mitgeteilt, dass das dsl all-in l bei mir doch ... | Festnetzanbieter | 12 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 165 | 12 | 165 |
seit jahren tätige ich meinen samstagwocheneneinkauf bei billa schwechat brauhausstr. 14. ich brauche eigentlich immer 2x 6er tray römerquelle spritzig, aber es stehen dort fast immer nur römerquelle still und wenig kohlensäure. wenn ich zufällig einen mitarbeiter erwische und nachfrage ob die römerquelle spritzig aus ... | SB-Warenhäuser | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 439 | 2 | 439 |
ich hatte nach einer probefahrt mit einem ford mondeo 2.0 diesel 100 € angezahlt. später erst erfuhr ich dass das ein 1.8er oder gar 1.6er war. ebenso nicht enthalten: sportpaket, sportsitze, isofix. usw. später ist mir durch das checkheft noch eingefallen, dass das baujahr nicht stimmen kann. (26000 km in 4,5 monat... | Fahrzeughändler | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 113 | 0 | 113 |
am 20.01.2014 buchte ich über das portal www.hrs.de ein hotelzimmer in köln. in der buchungsbestätigung heißt es, dass der preis für das zimmer € 129,60 beträgt. ferner steht unter gratisleistungen für hrs gäste „parkplatz direkt am hotel“. vor ort musste ich dann statt der erwarteten € 129,60 ganz € 10,30 me... | Hotelpreisvergleichsportale | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 504 | 0 | 504 |
hallo! und zwar habe ich mir ein kleid bestellt. weder die wahre oder das geld ist da. meine e-mails werden gekonnt übersehen. ich habe echt die schnauze voll. 135 euro habe ich bezahlt. was soll ich machen? | Elektronik & Zubehör | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 684 | 0 | 684 |
wollte mir webhosting bestellen bei alphahosting. nach 4 wochen ohne jegliche leistung von alphahosting wird mit inkasso und mahnungen gedroht. ein widerrufsrecht wollte man nicht geben. gesamt sehr unzufrieden mit den support - hat mehr was von inkassounternehmen als von professionellen webhosting. | Webhoster | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 742 | 2 | 742 |
hallo zusammen, also wie jedes mal in der marpinger norma filliale sind die angebote von montags am samstagmittag der woche vorher bereits vergriffen. wenn man dann bei personal nachfragt, bekommt man noch schnippische antworten. dass diese schon am freitag alle verkauft wurden! wie kann denn das sein? dann brauchen si... | Discounter | 6 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 314 | 6 | 314 |
das arbeiten bei tk maxx ist einem akkord-arbeitsverhältnis gleichzusetzen. man muss viele arbeiten auf einmal erledigen und bekommt dann noch druck, wenn dieses nicht klappt. es muss ware verräumt werden, auf- und umbauten getätigt werden, das geschäft laufend aufräumen und gleichzeitig noch die kunden bedienen und ab... | Design-Outlets | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 305 | 2 | 305 |
habe am 23.4 bestellt geld ist auch schon längst da und alle artikel sind in 24 std lieferbar und es passiert nichts. am telefon wird man nur vertröstet angeblich warten sie auf einen artikel der aber online als 24 std versandfertig gilt. | Gartenbedarf und Freizeitartikel | 1 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 450 | 1 | 450 |
am 02.10.2018 habe ich online eine reklamation über die homepage geschrieben. ich habe bilder der reservierung mit den reservierten sitzplätzen und bilder von den bordkarten hochgeladen. es ist ersichtlich, dass meine frau und ich nicht, wie gewünscht, in reihe 3 d/e, sondern in reihe 4d und 6b gesessen haben. die zuge... | Fluggesellschaften | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 373 | 0 | 373 |
mein mann muss geschäftlich regelmäßig nach bukarest fliegen. diesmal residierte er im ibis der hotelkette von accor. die nacht kostet ca. 50 € exklusive frühstück! das man dafür natürlich keinen luxus erwarten kann, ist hinzunehmen aber, egal wieviel man bezahlt man sollte davon ausgehen können ein sauberes zimmer z... | Hotels | 2 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 519 | 2 | 519 |
ich hab eine küche bei obi wien gekauft. nie wieder. seit märz beschwere ich mich, dass der kühlschrank ein permanentes pfeifen von sich gibt. hab schlafstörungen und muss medikamente nehmen. besucher halten den ton für extrem belastend. ich hab eine offene küche und ich schlaf im wohnzimmer. ich bin nervlich am ende.... | Baumärkte | 9 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 284 | 9 | 284 |
thema: zählerablesung ersttermin: angeblich war ich um 8.25 nicht in der wohnung (entspricht nicht den tatsachen). zweittermin: am folgenden tag: zwischen 10 und 12 uhr - wieder gewartet: niemand kam. ich wollte mich telefonisch bei ista erkundigen, ob noch jemand kommt, oder nicht -das kam der unfreundlichen telefonis... | Ablesedienste | 6 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 555 | 6 | 555 |
hallo, ich habe vor etwa einer woche eine bestellung über die website preis24.de getätigt für einen vertrag + iphone5 s bei 02. nun ist wie gesagt eine woche vergangen und ich habe immer noch keine weitere antwort zur bonitätsprüfung oder wie in der bestellbestätigung versprochen "in kürze" keine mail von 02 bekommen. ... | Vergleichsportale | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 722 | 2 | 722 |
am 13.1. hatte ich eine bestellung bei docmorris aufgegeben. ich habe eine bestätigungsmail und eine info zum versand bekommen.das geld wurde aber 2x eingezogen. habe bei docmorris angerufen, die mitarbeiterin hat mir die schuld gegeben, ich hätte 2x bestellt und deshalb sei es zu diesem fehler gekommen. keine entschul... | Versandapotheken | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 737 | 0 | 737 |
habe bei netto mehmals artikel nicht gefunden, habe dann mitarbeiter gefragt, die aber nur mit unverständnis und auch ã„rger reagierten, weil ich sie von der arbeit abhielt. sie zeigten mir dann, dass regal, in dem die produkte sein würden, aber blieben nicht, um beim suchen zu helfen. das ist für mich keine kundenfreu... | Discounter | 6 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 317 | 6 | 317 |
ich kaufe sehr oft bri zara ein so wie für mich auch für die kinder und bin in letzter zeit nich mit der qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei damensachen ist die qualität sehr schlecht für die preise was sie haben erwate ich eine qualität. | Textilhändler | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 494 | 2 | 494 |
samstag hatte ich eine störung der a1 mediabox von mehr als drei stunden! wozu zahl ich so viel geld? jeden 2. tag geht die mediabox nicht. ich werde das service jetzt wegen mangels an qualität abbestellen! es ist absolut eine frechheit! ich erwarte mir ein ordentliches service und nicht so eine absolute „abzocke“â... | Festnetzanbieter | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 154 | 2 | 154 |
ich habe von meiner tochter ein paar crocs für 44,95 € zu ostern geschenkt bekommen und diese im sommer draussen stehen lassen. ist ja eigentlich auch kein problem, da die schuhe ja wetterfest sind. leider musste ich feststellen, dass sie nach einem warmen sommertag eng geworden und eingelaufen sind und ich sie jetzt... | Schuhe | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 458 | 0 | 458 |
ich habe vor 1.5 monaten 2 pakete bei mango bestellt und nach dem ich sie ewig lang nicht bekommen habe, habe ich diese per e-mail und telefonisch storniert.sie kamen doch und ich sollte sie von dhl abholen und zurückschicken. tat ich nicht. nach zwei wochen habe ich mein geld noch immer nicht bekommen. der kundendiens... | Bekleidung und Mode | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 589 | 0 | 589 |
bei der letzten bestellung im billa online shop konnte ich den bezahlvorgang nicht durchführen. ich habe zweimal mit der servicestelle telefoniert, das problem sollte eigentlich behoben sein; am 19.6 wollte ich neuerlich eine bestellung ordern, und wieder trat dasselbe problem auf. daraufhin habe ich 2 mal! an die serv... | SB-Warenhäuser | 6 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 447 | 6 | 447 |
ich würde mich dafür interessieren wie ihr mit der 99€ klausel des elitepartner.de angebots umgeht. die 99€ werden nun nach zwölftägiger mitgliedschaft auch von mir verlangt. ich bin der meinung, dass es sich hier um abzocke handelt. hier werden über die agb's produkte verkauft die nicht jeder haben will und das auch n... | Online-Partnervermittler | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 681 | 2 | 681 |
finanzierung wählte ich einen kredit über drei jahre. durch zufall wurde ich am wochenende vor der abholung darauf aufmerksam gemacht, dass die firma keusch eine 1/3 finanzierung mit zinsfreier restzahlung für den gebrauchtwagenkauf anbietet. hr. d. meinte, ich hätte mir den kredit selbst gewählt und er sei nicht dafür... | Autohäuser | 13 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 32 | 13 | 32 |
ich habe im dezember 2011 um 24,90 euro bei groupon.at zwei acai kapseln bestellt und leider nur eine erhalten. ich habe 20 mal angerufen und noch mehr e-mails geschrieben. groupon verweist darauf, dass sie nur der vermittler sind. im april habe ich (weil gesagt, ich bekomme auf erstem gutschein) noch mal das gleiche ... | Rabatt-Newsletter | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 691 | 0 | 691 |
ich habe werbung am auto machen wollen, deshalb habe ich mich an die firma activecar gewandt. nach ein paar tagen kam ein vertreter. im juli sollten dann die ersten angebote kommen, und im august das erste geld. ich musste an ihn dann 30 € bezahlen als aufwandsentschädigung. heute habe ich dort angerufen, den vertret... | Abofallen und Internetbetrug | 21 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 597 | 21 | 597 |
ich war heute im apple store in wien, um das angebot des billigen akkutausches durchführen zu lassen. ich habe zwar im voraus gelesen, dass der akku nicht getauscht wird, wenn das iphone noch einen anderen defekt hat, welchen man nicht reparieren lässt. mir wurde heute der akku nicht getauscht, weil ich bereits den akk... | Computer und EDV | 16 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 222 | 16 | 222 |
seit zwei monaten zahlen sie nicht obwohl euer versicherer mein auto beschädigt hat. ich bekomme auch kein ersatzauto. warum muss ich warten? ich will endlich mein geld! | Versicherungen | 15 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 252 | 15 | 252 |
als der scanner bei mir nur eingeschränkt funktionierte, habe ich mich an den support gewendet. es wurde mir gesagt, dass ich mich mal um eine andere scannsoftware kümmern muss. nach meinen recherchen jedoch ist der gerätetreiber in verbindung mit windows 7 daran schuld. das heißt, der treiber wurde wahrscheinlich noch... | Fototechnik | 8 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 245 | 8 | 245 |
heute hatte ich einen zettel im briefkasten, wo einen termin drauf stand, den ich leider nicht wahrnehmen kann. dann wollte ich einen termin telefonisch vereinbaren, wo mir am telefon von einer schnippigen frau gesagt wurde, dass man so keine termine vereinbaren kann und wenn ich den nicht wahrnehmen kann, wäre das mei... | Ablesedienste | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 543 | 2 | 543 |
am samstag wollten mein kind und ich am bahnhof wels in den regionalzug richtung salzburg umsteigen. um 19.18 uhr kauften wir ein fahrticket am automaten. der zug hätte um 19.27 uhr fahren sollen. auf dem bildschirm änderte sich laufend die abfahrtszeit. personal war auch keines mehr da. ich rief die servicenummer der ... | ÖPNV | 12 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 532 | 12 | 532 |
am freitag gehe ich in billa ibk einkaufen: eissalat: sonntag faul, suppengemüse: sonntag schimmel,1 kg zwiebel, innen verfault? ihre werbung „gemüse sind frisch vom bauern“ in die filiale ist schlicht und einfach unwahr, auch wenn es nur werbung ist, erwarte ich mir doch einen gewissen wahrheitsgehalt. | Supermärkte | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 475 | 2 | 475 |
eine genaue angabe der betreffende filiale kann ich leider nicht mitteilen, da dies für die zukunft meiner mutter nicht sehr hilfreich wäre! sie ist in einer ihrer filiale mitarbeiterin und wird derart missachtet und schlecht gemacht, das mir, als tochter langsam der geduldsfaden reißt. mobbing unter kollegen sollte al... | Sonderpostenmärkte | 6 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 460 | 6 | 460 |
ich bin im dezember in meine derzeitige wohnung umgezogen.die ista konnte erst 3 monate nach einzug überhaupt eine rechnung stellen, weil sie scheinbar von unserem vermieter falsche mâ² übermittelt bekommen hat und sie auf die korrekten mâ² warten mussten. aber ich habe nie irgendeinen brief bekommen. | Ablesedienste | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 546 | 2 | 546 |
zwei mitarbeiterinnen, sichtlich lustlos und überfordert, waren nicht im stande mir die ware gegen die passende hose, die auch noch mehr gekostet hat, umzutauschen. ich bat darum die filialleitung zu sprechen und ich solle in einer halben stunde wiederkommen. das tat ich. eine andere mitarbeiterin teilte mir mit, die c... | Bekleidung und Mode | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 578 | 6 | 578 |
im voraus bezahlt, der spediteur hat keine zahlung erhalten, verspätete antworten, vertröstet auf 'wir warten, bis die zahlung eingetroffen ist', und so weiter. . man behauptet schließlich, keine zahlung erhalten zu haben. ich habe eine definitive bestätigung der kreditkartenagentur, dass gelder überwiesen wurden. verd... | Vergleichsportale | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 716 | 0 | 716 |
ich habe letzte woche mein iphone zur reparatur eingesendet. die kosten hierfür war ich selbstverständlich bereit zu tragen. zum anderen reagiert der homebutton nicht korrekt. apple stellte die reparatur mit der begründung, dass beim kameragehäuse auf der rückseite ein kleiner sprung besteht, zurück. dieser sprung best... | Computer und EDV | 16 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 221 | 16 | 221 |
anfang novemer gab ich meinen bmw e39 528 i mit leuchtender asc und abs lampe in die atu werkstatt ab. atu teilte mir mit, dass ich mir ein neues steuergerät besorgen müsse. das habe ich getan und selbst eingebaut. damit musste ich zu bwm fahren, um es kodieren zu lassen. dort sagte man mir, dass der abs-sensor defekt ... | KFZ-Reparaturen und Werkstätten | 6 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 138 | 6 | 138 |
132642015-08-20 17:35:19withdrawalcanceled543.87 eur meine auszahlung, beantragt am 20.09.2015 wurde so eben gecancelt. laut hp dauern auszahlungen 5 arbeitstage. diese sind deutlich überschritten worden. | Broker | 0 | Tina Teil 1 kürzen_fertig.xlsx | 221 | 0 | 221 |
ich hatte mir mit dem usb stick einen trojaner eingefangen. ein anruf bei der hotline war enttäuschend: ich könne den "rescue service" in ansrpuch nehemen, den ich aber dann bezahlen müsste. wofür zahle ich für ein anti-virenprogramm, das genau dieses tun soll? ihre "supportseite" ist auch sehr interessant, frei nach d... | Softwarehersteller | 2 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 275 | 2 | 275 |
ware am 30.08.2010 bei plus online bestellt und am gleichen tag per sofortüberweisung bezahlt. bis heute (23.10.2010) keine lieferung erfolgt. auf e-mails wird nicht geantwortet. telefonische anfragen landen in kostenpflichtiger warteschleife. nach ca. 15 minuten bekommt man einen sachbearbeiter ans telefon, der jedoch... | Haushaltswaren | 0 | Agnes 2 teil kürzen_fertig.xlsx | 13 | 0 | 13 |
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