id
int64 | Titulo
string | Descricao
string | Beneficio
string | Classificacao
int64 |
|---|---|---|---|---|
4,183
|
Sistema de categorização inteligente
|
Implementar um sistema automatizado que agrupe títulos semelhantes em categorias específicas, evitando duplicações no catálogo.
|
Melhora a experiência do usuário ao reduzir confusões causadas por conteúdo repetido em múltiplas seções.
| 1
|
4,163
|
Recompensas para usuários ativos
|
Oferecer recompensas pontuais para usuários que assistem a uma quantidade específica de conteúdo semanalmente.
|
Eu poderia aproveitar mais o serviço com benefícios exclusivos para meus hábitos de consumo.
| 0
|
2,209
|
Suporte 24/7 com chatbot
|
Criar um chatbot baseado em IA para responder perguntas comuns de usuários em tempo real, com opção de encaminhar para atendimento humano.
|
Reduz o tempo de espera para respostas e melhora a satisfação geral dos clientes.
| 1
|
4,454
|
Download de conteúdo
|
Permitir que os usuários baixem vídeos para assistir offline, com limites de armazenamento definidos.
|
Poderia assistir a conteúdos em locais sem internet, como durante viagens.
| 0
|
9,012
|
Avaliação pós-interview
|
Avaliar a experiência dos candidatos após entrevistas, mas sem definir como isso será feito ou quais ações serão tomadas.
|
Pode gerar insights sobre a experiência do candidato, mas sem direcionamento claro.
| 0
|
2,941
|
Sistema de otimização de rotas
|
Implementar um sistema que analisa dados de tráfego em tempo real para ajustar rotas de entregas no sul do país.
|
Reduzir atrasos em entregas específicas para regiões com tráfego intenso.
| 1
|
5,528
|
Capacitação de suporte
|
Oferecer treinamento focado em resolução de problemas complexos para o time de suporte técnico.
|
Melhorar a eficiência individual dos atendentes em casos específicos.
| 0
|
9,594
|
Plataforma de treinamento
|
Criar um ambiente online com módulos sobre novas técnicas de recrutamento, mas sem definição de objetivos ou público-alvo.
|
nan
| 1
|
5,487
|
Revisar clareza nas faturas
|
Introduzir uma revisão periódica dos formatos de faturas para garantir que todos os custos sejam explicitamente detalhados e fáceis de entender.
|
Redução de reclamações e aumento da confiança dos clientes.
| 1
|
9,583
|
Diversidade em contratações
|
A empresa tem pouca diversidade em sua equipe, o que pode limitar perspectivas e inovação.
|
nan
| 0
|
5,963
|
Incentivos para fidelidade
|
Implementar um sistema que reconheça clientes fiéis com ofertas exclusivas, mas sem detalhar como será estruturado.
|
nan
| 0
|
4,367
|
Melhorar eficiência da busca
|
Ajustar a lógica de busca para que termos específicos sejam encontrados com mais precisão, incluindo melhorias em categorias e filtros.
|
Aumento da satisfação dos usuários ao encontrar informações relevantes mais rapidamente.
| 1
|
3,339
|
Implementação de Sistema de Feedback em Tempo Real
|
Criar um sistema onde os clientes podem fornecer feedback imediatamente após a experiência de viagem, permitindo que a empresa identifique e corrija problemas rapidamente.
|
Facilidade para os clientes expressarem opiniões pessoais sobre suas experiências.
| 0
|
6,310
|
Falta de organização na central de encomendas
|
A central de encomendas está desorganizada, o que causa atrasos na preparação das entregas. Proposta: implementar um sistema digital de rastreamento de itens.
|
Redução de atrasos e aumento da eficiência no atendimento aos clientes.
| 1
|
7,856
|
Reclamação sobre carga horária
|
Os cursos são muito longos e cansativos, prejudicando a absorção do conteúdo. Sugere-se reduzir o tempo de duração e incluir conteúdo interativo.
|
Melhoria na experiência de aprendizado e maior engajamento dos participantes.
| 1
|
5,546
|
Sugestão de melhoria no app móvel
|
Reportar problemas de sinal ou conexão diretamente no aplicativo. Acompanhar o status da resolução em tempo real.
|
Facilidade para os usuários monitorarem as demandas que envolvem diretamente seus dispositivos.
| 0
|
9,171
|
orientacao sobre documentacao
|
criar um guia online para candidatos sobre documentos necessarios, incluindo modelos e exemplos de preenchimento.
|
facilita o acesso a informacoes essenciais, reduzindo a quantidade de documentos incompletos.
| 1
|
6,958
|
inclusao de opcoes de alimentacao saudavel
|
oferecer opcoes de refeicoes personalizadas baseadas nas preferencias individuais de cada passageiro.
|
melhora a satisfacao individual com as refeicoes disponiveis nos voos.
| 0
|
1,554
|
implementacao de protocolos de higiene de maos
|
observar que colaboradores nao seguem corretamente as práticas de higiene em certos ambientes.
|
nan
| 0
|
4,073
|
Problemas com a interface de login
|
sugerir a reorganizacao da tela de login para incluir um tutorial visual de como recuperar senha.
|
ajuda usuarios a entender melhor o processo de recuperação de senha.
| 1
|
8,748
|
Considerar parcerias com startups
|
Explorar possíveis colaborações com novas empresas no setor de tecnologia para avaliar oportunidades futuras.
|
Potencial para inovação e novas perspectivas de desenvolvimento.
| 0
|
9,310
|
Sistema de feedback sem identificação
|
Muitos colaboradores sentem-se inseguros ao expressar opiniões sobre o ambiente de trabalho.
|
Pode ajudar a entender melhor as preocupações individuais de cada pessoa.
| 0
|
5,518
|
Melhorar eficiência de atendimento
|
Implementar um sistema de triagem automatizado para priorizar casos mais urgentes e reduzir tempos de espera.
|
Aumento da satisfação dos clientes e otimização dos recursos da equipe.
| 1
|
6,611
|
Opções flexíveis de assentos
|
Introduzir novas configurações de assentos em voos lotados durante horários de pico.
|
Melhora a experiência de passageiros que valorizam conforto e privacidade.
| 1
|
9,949
|
Sugestão para melhorar a eficiência do sistema
|
O sistema atual não tem recursos suficientes para lidar com o aumento de candidaturas recente. Sugere-se a contratação de mais analistas de recursos humanos para processar as solicitações.
|
Melhoria na eficiência do processamento de candidaturas e redução de retrabalho.
| 1
|
4,070
|
Necessidade de modo offline
|
Usuários precisam acessar conteúdos sem internet, especialmente em áreas com conexões instáveis.
|
Possibilidade de acesso a vídeos offline, mas apenas para usuários premium.
| 0
|
5,113
|
Backup automático para clientes
|
Oferecer ao cliente a possibilidade de configurar backups de dados em nuvem, integrado aos serviços de internet e TV.
|
Facilidade de recuperação de dados pessoais em caso de falhas.
| 0
|
4,529
|
Implementar opção de download
|
Permitir que usuários baixem vídeos, músicas ou jogos para assistir/emular offline, com limites de armazenamento configuráveis.
|
Acesso contínuo a conteúdos, mesmo sem internet, aumentando engajamento.
| 1
|
6,464
|
Problemas com o check-in atual
|
O processo de check-in físico está causando filas longas e atrasos no início do expediente.
|
nan
| 0
|
5,175
|
Contratos mais claros
|
Implementar um sistema de resumo visual para cláusulas complexas em contratos, com explicações em linguagem simples.
|
Aumenta a compreensão dos clientes e reduz disputas futuras.
| 1
|
2,276
|
Atendimento mais eficiente
|
Criar um sistema de triagem automática para classificar chamados com base na urgência e complexidade.
|
nan
| 0
|
412
|
Educação financeira acessível
|
Desenvolver conteúdo sobre finanças pessoais, mas limitado a vídeos curtos sobre poupança básica.
|
nan
| 0
|
6,282
|
Implementação de recompensas individuais por fidelidade
|
Clientes que realizam reservas frequentes poderiam receber benefícios personalizados, como descontos em viagens futuras ou serviços exclusivos.
|
Incentiva a lealdade de clientes específicos, mas não define como isso impacta a empresa como um todo.
| 0
|
1,999
|
Instalação de cadeiras adaptadas no setor de espera
|
Adicionar cadeiras com ajustes para idosos e pessoas com mobilidade reduzida no setor de espera da clínica.
|
Facilita o acesso e conforto de pacientes vulneráveis, contribuindo para um ambiente mais inclusivo.
| 1
|
957
|
Comunicação sobre novas funcionalidades
|
Enviar notificações semanais por e-mail sobre atualizações no app, explicando como os usuários podem utilizar os novos recursos.
|
Aumenta a adesão e o uso eficaz das funcionalidades, melhorando a experiência do usuário.
| 1
|
2,424
|
Revisão dos prazos de entrega
|
Atualizar os prazos de entrega de produtos com base em dados logísticos, mas sem detalhar como isso será monitorado ou ajustado.
|
Pode reduzir frustrações dos clientes, embora o impacto seja incerto sem ações concretas.
| 0
|
6,683
|
Atualização de informações em tempo real
|
Implementar funcionalidades que permitam ao aplicativo atualizar dados de aeroportos, como atrasos de voos e mudanças de portas, para que os usuários tenham acesso a informações mais precisas.
|
Melhoria na experiência do cliente ao planejar viagens com maior confiabilidade.
| 1
|
7,234
|
Acesso a materiais didáticos
|
Sugiro que os professores possam ter acesso a uma plataforma onde podem encontrar materiais didáticos para uso pessoal, facilitando o planejamento das aulas.
|
Facilita o preparo individualizado do conteúdo para cada professor.
| 0
|
4,969
|
Portal de suporte técnico
|
Criar um portal com FAQs e um chat online para que os usuários possam resolver problemas com a plataforma de forma autônoma.
|
Redução da necessidade de intervenção da equipe de suporte em casos comuns.
| 1
|
75
|
Chatbot para atendimento
|
Implementar um chatbot para responder perguntas de clientes em horários não comerciais, de forma a melhorar a comunicação.
|
Aumento da satisfação geral dos usuários com a comunicação da empresa.
| 0
|
3,939
|
Sistema de rastreamento de entregas
|
Implementar um sistema de rastreamento em tempo real para que os clientes possam acompanhar a localização de suas entregas.
|
Aumenta a transparência e reduz reclamações por atrasos.
| 1
|
3,109
|
Gerenciar filas de atendimento
|
Criar um sistema de filas digital para que os clientes possam ver o tempo estimado de espera antes de chegar ao local.
|
Melhora a experiência individual ao reduzir o tempo de espera para cada cliente.
| 0
|
4,466
|
Feedback automatizado
|
Adicionar um botão de feedback no app que envia uma mensagem aleatória para o usuário após cada interação.
|
Permite coletar opiniões de forma mais casual e menos invasiva.
| 0
|
9,931
|
Triagem com IA
|
Utilizar inteligência artificial para analisar currículos, mas apenas para identificar candidatos com experiência em tecnologia.
|
Aumenta a eficiência na seleção de candidatos com habilidades específicas.
| 1
|
8,976
|
Capacitação em Normas Elétricas
|
Desenvolver materiais de aprendizado para equipes técnicas sobre normas de segurança em operações com redes elétricas, com foco em evitar situações de risco.
|
Aumento de conhecimento individual sobre normas técnicas.
| 0
|
1,233
|
Campanha Higiene nas Mãos
|
Criar cartazes e distribuir álcool em gel para reforçar a higiene das mãos em áreas de atendimento, especialmente para pacientes e visitantes.
|
nan
| 0
|
8,316
|
Política de Incentivo Sustentável
|
Implementar regras que estimulem práticas sustentáveis, como uso de veículos elétricos e redução de desperdícios, com metas específicas para equipes.
|
Melhoria na imagem da empresa e redução de custos operacionais.
| 1
|
3,806
|
Expansão da Frota de Entregadores
|
Contratar mais motoristas para atender a demanda crescente, especialmente em horários de pico, com foco em eficiência operacional.
|
Redução de tempo de entrega e aumento de satisfação dos clientes.
| 1
|
6,645
|
Problemas com a área de espera
|
A atual área de espera não é adequada para famílias, causando desconforto e conflitos entre passageiros.
|
Poderia ajudar a família X a ter mais conforto.
| 0
|
9,837
|
Reduzir o número de vagas repetidas
|
Consolidar vagas similares em uma única publicação para evitar confusão entre candidatos.
|
Redução de desperdício de recursos e clareza para candidatos.
| 1
|
8,811
|
Expansão de carregadores para veículos elétricos
|
Aumentar a quantidade de postos de carregamento em áreas urbanas para atender à demanda crescente.
|
Poderia ajudar o cliente Y a economizar tempo.
| 0
|
2,025
|
Implementar cancelamento online de assinaturas
|
Criar um botão no site que permita aos clientes cancelar assinaturas recorrentes sem contato com atendimento.
|
Facilita o gerenciamento de assinaturas pelos clientes.
| 1
|
1,957
|
Identificação de Setores
|
Adotar identificação visual de setores em uniformes para facilitar a localização de colaboradores em situações críticas.
|
Ajudar indivíduos a identificar colegas de setores específicos durante emergências.
| 0
|
6,497
|
Flexibilidade na Política de Cancelamento
|
Implementar uma política de cancelamento mais flexível que permita exceções para situações imprevistas, como doenças ou imprevistos pessoais.
|
Aumentar a satisfação dos clientes ao oferecer mais opções de ajuste de agendas.
| 1
|
5,663
|
Sistema de Feedback
|
Criar um sistema para coletar opiniões dos clientes após interações, permitindo ajustes nos serviços.
|
Melhorar a experiência individual dos colaboradores ao identificar pontos de melhoria pessoal.
| 0
|
7,503
|
Acesso a Recursos
|
Oferecer alternativas para acesso a materiais educacionais, como downloads e suporte técnico, para alunos que enfrentam dificuldades.
|
Garantir que todos os estudantes tenham acesso equitativo a recursos essenciais.
| 1
|
1,573
|
Melhorar privacidade em espaços de espera
|
Proposta de reorganizar os ambientes de espera para que os pacientes tenham mais privacidade durante as consultas.
|
Aumenta o conforto e a satisfação dos pacientes durante o atendimento.
| 1
|
5,867
|
Portal de autosserviço para clientes
|
Criar uma plataforma onde os usuários podem gerenciar suas contas, mas não há detalhes sobre as funcionalidades oferecidas.
|
nan
| 0
|
141
|
Proteção em transações financeiras
|
Implementar novas medidas de segurança para transações, como reconhecimento facial ou impressão digital, sem especificar limites ou contextos.
|
nan
| 0
|
247
|
Aprimorar atendimento ao cliente
|
A equipe de suporte tem resposta lenta e genérica, mas não há proposta de ação para melhorar esse processo.
|
nan
| 0
|
5,443
|
Treinamento de equipes em protocolos de atendimento
|
Oferecer cursos sobre técnicas de atendimento para colaboradores, com foco em desenvolvimento pessoal.
|
Melhora a capacidade individual de cada funcionário lidar com situações desafiadoras.
| 0
|
6,553
|
Atualização de informações em guias turísticos
|
Implementar um sistema de revisão periódica de dados em guias turísticos para garantir precisão e atualização.
|
Aprimora a experiência dos clientes ao proporcionar informações confiáveis sobre destinos.
| 1
|
9,494
|
Conexão com plataformas de aprendizado
|
Criar uma interface entre a plataforma de recrutamento e cursos online, sem especificar como isso impactaria os candidatos.
|
Permite que candidatos explorem conteúdos de interesse pessoal.
| 0
|
1,625
|
Organização da sala de espera
|
Reorganizar móveis e limpar a área de espera, com o objetivo de melhorar a percepção de qualidade do ambiente.
|
Aumenta a satisfação dos pacientes com o espaço físico da instituição.
| 1
|
6,707
|
Simplificar cancelamento de reservas
|
Implementar um aplicativo móvel para que clientes possam cancelar reservas sem precisar interagir com o atendimento.
|
Aumenta a satisfação do cliente ao oferecer uma alternativa rápida e autônoma.
| 1
|
9,344
|
Falta de empatia no processo de recrutamento
|
Muitos candidatos se sentem desrespeitados durante as entrevistas por parte dos recrutadores.
|
nan
| 0
|
1,079
|
Modernizar sistema de telemedicina
|
Atualizar o sistema de telemedicina com tecnologia mais recente para evitar falhas críticas.
|
Melhora a experiência dos pacientes e reduz a carga de trabalho dos profissionais de saúde.
| 1
|
6,972
|
Capacitação em idiomas para atendimento
|
Oferecer cursos de idiomas para funcionários de atendimento, com foco em línguas comuns entre os passageiros.
|
Permite que cada colaborador se sinta mais confiante ao lidar com clientes de diferentes origens.
| 0
|
8,582
|
Sistema de rastreamento de equipamentos
|
Criar um banco de dados com informações de localização e status de equipamentos utilizados em operações de manutenção.
|
Facilitar a localização de itens pessoais em caso de perda.
| 0
|
7,341
|
Aula interativa com quizzes
|
Adicionar interações em aulas para tornar o conteúdo mais dinâmico.
|
Aumentar a interação dos alunos durante as aulas.
| 0
|
1,966
|
Melhoria no atendimento da clínica
|
Implementar um sistema de triagem mais eficiente para atender pacientes com prioridade.
|
Reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do paciente.
| 1
|
4,492
|
Melhoria no suporte técnico
|
Introduzir um sistema de escalonamento para atender prioridades de problemas relatados.
|
Resolver problemas mais rapidamente e aumentar a satisfação dos usuários.
| 1
|
1,156
|
Melhorar o fluxo de atendimento
|
Implementar um sistema de triagem digital para direcionar pacientes com prioridade médica, reduzindo o tempo de espera para casos urgentes.
|
Aumento da eficiência no atendimento e maior satisfação dos pacientes.
| 1
|
4,279
|
Expansão das opções de pagamento
|
Introduzir métodos de pagamento alternativos, como transferências eletrônicas e cartões de débito, para facilitar as transações dos clientes.
|
nan
| 0
|
1,543
|
Revisar políticas de cancelamento
|
Avaliar as condições atuais de cancelamento de pacotes turísticos, com o objetivo de tornar o processo mais transparente e justo para todos os clientes.
|
nan
| 0
|
6,064
|
Ajustar a capacidade da sala de espera
|
Revisar a infraestrutura da sala de espera para acomodar mais pacientes durante os horários de pico, garantindo conforto e agilidade no atendimento.
|
Redução do tempo de espera e maior conforto para os pacientes.
| 1
|
3,031
|
Expansão do Armazenamento Refrigerado
|
Revisar a capacidade do armazenamento para suportar mais volume de pedidos, com foco em evitar atrasos na entrega.
|
Benefício individual para a equipe de logística, reduzindo o tempo de espera para processar pedidos específicos.
| 0
|
1,617
|
Melhoria no Café da Manhã Hospitalar
|
Introduzir um novo cardápio com opções variadas e coletar feedback dos funcionários sobre a qualidade e diversidade das refeições.
|
Aumento da satisfação geral dos colaboradores com opções mais interessantes e uma cultura de melhoria contínua.
| 1
|
7,364
|
Revisão de Correção de Provas com IA
|
Implementar um sistema de IA para revisão de exercícios objetivos, com opção de revisão manual pelos professores.
|
Redução de carga de trabalho para os professores, permitindo mais tempo para atividades individuais de planejamento.
| 0
|
5,999
|
Revisão do Processo de Atendimento
|
Revisar o fluxo de atendimento técnico para identificar gargalos e implementar ajustes no sistema de suporte.
|
Possível melhoria na eficiência do atendimento, embora os detalhes específicos da implementação ainda não estejam definidos.
| 1
|
4,327
|
Filtro de conteúdo para crianças
|
Há necessidade de criar categorias específicas para conteúdo infantil, mas não há definição clara de como isso será implementado.
|
Pode contribuir para a proteção de usuários menores, mas o impacto depende da execução.
| 0
|
1,152
|
Sistema de monitoramento de estoque
|
Implementar um sistema de monitoramento em tempo real para controlar níveis de estoque e evitar faltas críticas.
|
Reduz desperdícios e garante disponibilidade de medicamentos, mas o custo operacional pode aumentar.
| 1
|
6,787
|
Expansão de opções no cardápio
|
Introduzir novas opções veganas e sem glúten no cardápio, com sugestões de ingredientes locais e sustentáveis.
|
Aumenta a satisfação dos clientes e fortalece a imagem da empresa como inovadora.
| 1
|
9,287
|
Melhoria na comunicação interna
|
A comunicação entre a equipe de recrutamento e os gestores precisa ser melhor, mas não há proposta específica de como melhorar.
|
Pode reduzir retrabalho, mas depende de iniciativas concretas da liderança.
| 0
|
8,549
|
Incentivo à Inovação
|
Criar um comitê interno para avaliar e implementar novas ideias de tecnologia no setor energético.
|
Fomentar a inovação e a competitividade da empresa no mercado.
| 1
|
6,026
|
Flexibilidade de Trabalho
|
Permitir que atendentes que dominam idiomas estrangeiros trabalhem em horários flexíveis.
|
Melhorar a satisfação pessoal dos colaboradores que conhecem idiomas.
| 0
|
8,921
|
Manutenção de Equipamentos
|
Verificar regularmente o estado dos equipamentos de distribuição para garantir que funcionem corretamente.
|
Ajudar o operador a evitar falhas em sua área de atuação.
| 0
|
2,001
|
Otimização do Site
|
Realizar uma auditoria técnica para identificar e resolver gargalos no carregamento da página principal.
|
Melhorar a experiência dos usuários ao acessar informações críticas mais rapidamente.
| 1
|
7,027
|
Mentoria para Professores
|
Implementar um programa de mentoria para ajudar professores a equilibrar suas expectativas com os alunos, reduzindo o estresse causado por exigências excessivas.
|
Melhoria na relação entre professores e alunos, com redução do estresse acadêmico.
| 1
|
3,260
|
Ineficiência nas Rotas de Entrega
|
As rotas de entrega atuais são ineficientes, resultando em atrasos e custos elevados.
|
Redução de atrasos e custos operacionais.
| 0
|
624
|
Falta de Alertas em Transações
|
O sistema atual não fornece alertas em tempo real para transações suspeitas, deixando os usuários expostos a fraudes.
|
Melhor monitoramento de atividades financeiras.
| 0
|
3,117
|
Flexibilidade nas Férias dos Colaboradores
|
Introduzir uma política de férias flexível que permita aos colaboradores planejar suas ausências sem impactar a produtividade da equipe.
|
Maior satisfação dos colaboradores e manutenção da produtividade.
| 1
|
6,539
|
Simplificação de cancelamento
|
Implementar um formulário digital para solicitações de cancelamento, com opções claras sobre taxas e políticas, facilitando o processo para os clientes.
|
Reduz a frustração causada por ambiguidades e melhora a experiência geral do cliente.
| 1
|
1,516
|
Plataforma de telemedicina
|
Há uma necessidade de consultas remotas, especialmente para pacientes que não conseguem se deslocar.
|
Pode economizar tempo pessoal e reduzir desgaste físico para o usuário.
| 0
|
2,372
|
Checkout mais rápido
|
O processo de finalização de compras no site é complexo e demorado, o que pode afastar os clientes.
|
Nenhuma proposta específica para resolver a lentidão do sistema.
| 0
|
2,119
|
Transparência em prazos
|
Fornecer atualizações em tempo real sobre o status de pedidos, incluindo prazos de entrega e processamento.
|
Aumenta a confiança dos clientes e reduz reclamações sobre atrasos.
| 1
|
7,694
|
Mudança no horário das aulas
|
A atualização do horário das aulas poderia melhorar a experiência dos alunos com a luz natural.
|
Reduzir a dependência de iluminação artificial e melhorar o foco dos alunos.
| 0
|
2,605
|
Filtros de busca
|
A falta de filtros avançados na plataforma dificulta a navegação dos usuários.
|
Aumentar a eficiência da busca, reduzindo o tempo gasto pelos clientes.
| 1
|
6,357
|
Portal de informações de viagem
|
Criar um portal centralizado com dados de bagagem, imigração e procedimentos pós-reserva.
|
Facilidade de acesso a informações críticas durante a viagem.
| 1
|
7,408
|
Orientação acadêmica
|
A ausência de orientação sobre carreira e planejamento de estudos afeta a retenção de alunos.
|
nan
| 0
|
