instruction stringlengths 11 174 | input stringclasses 1 value | output stringlengths 2 589 |
|---|---|---|
How much does renewal cost? | Annual renewal costs 8 dinars. | |
How to check card balance | - On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/solde/solde.jsp
- On our D17 platform
- By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator. | |
How to check card history | - On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/history/history.jsp
- On our D17 platform
- By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator. | |
How to block the card | - On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/blocage/blocage.jsp
- On our D17 platform
- By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator. | |
How to unlock the card | - On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/deblocage/deblocage.jsp
- On our D17 platform
- By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator. | |
How to register for the SMS service | On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/sms/sms.jsp. | |
How much does the SMS service cost? | Subscription fees are set at 1 dinar per month which will be deducted from your Jeune account. A subscriber can renew their subscription to this service monthly. | |
How to load the card | - In cash at the nearest post office
- By another postcard or bank card at one of the Tunisian Post ATMs
- By another postcard or bank card on the site www.e-dinar.poste.tn
- By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- Through our D17 or paygear platforms. | |
Can we cash money orders? | - By USSD message: *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- Through our D17 platform. | |
Money orders can be sent by card | - On site: https://www.e-shop.poste.tn
- Through our D17 platform. | |
What types of money orders can be sent? | - Minute mandates
- Ordinary mandates. | |
What types of money orders can be received or cashed? | - Organizational mandates: CNAM, CNSS, CNRPS, BOURSE
- Minute and ordinary mandates
- Western Union money orders. | |
Can we transfer money to another Jeune card? | Yes, by using the services:
- By USSD message *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- Through our D17 platform
- Through the site www.e-dinar.poste.tn. | |
Can you transfer money from a Jeune card to a bank card? | Yes, by USSD message *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- On site www.e-dinar.poste.tn. | |
What code can I use to pay online? | By Internet code composed of 8 digits. | |
What code can I use to access the distributor? | By DAB code composed of 4 digits. | |
The withdrawal limit per week | 300 dinars per week. | |
You can increase the withdrawal limit | Yes, by calling the call center 1828 position 2 or by sending an e-mail: centre_appel@poste.tn. | |
The recharge cap | Minimum 5 dinars and maximum 3000 dinars. | |
Can you use the bank ATM to withdraw money? | Yes, the Jeune card is functional at any ATM in Tunisia. | |
Can you pay abroad using the Jeune card? | The Jeune card is only used in Tunisia. | |
The telecom operator code to register for the mobidinar service | *104# then follow the registration steps. | |
The Ooredoo operator code to register for the mobiflouss service | *112# then follow the registration steps. | |
The Orange operator code to register for the mobimoney service | *119# then follow the registration steps. | |
I want to change the password | You can change the Internet code of your card from the following link: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Jeune/password/password.jsp. | |
I want to block the card | The card can be blocked on:
- https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/jeune/blocage/blocage.jsp
- By USSD message *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- Our D17 mobile solution. | |
How to unlock the card | Unblocking the card can be done on:
- https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/jeune/deblocage/deblocage.jsp
- By USSD message *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator
- Our D17 mobile solution. | |
What code to use to unlock the card | - The Internet code (8 digits) on www.e-dinar.poste.tn
- The DAB code (4 digits) by USSD message or the D17 platform. | |
Difference between the Jeune card and the postal current account | The Jeune card is a virtual account with magnetic support (plastic card). The postal current account is a credit account with an RIP and account maintenance fees. | |
How to consult the RIP (20 digits) of my card | On the site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/jeune/rip/rip.jsp. | |
What is the RIP of the Jeune card used for? | The RIP of the Jeune card is used for transfer operations from another bank account. | |
How to pay online using the Jeune card | Payment by Jeune card is made on a website agreed with La Poste Tunisienne using the card number (16 digits) and the Internet code (8 digits). | |
Can I pay bills online using the Jeune card? | Yes, the Jeune card allows you to pay your invoices online on the site www.fatouranet.poste.tn or on any other invoice site agreed with La Poste Tunisienne. | |
Can I pay bills through my phone line? | Yes, using the USSD codes *104# or *112# or *119# depending on your telecom operator or the D17 mobile solution. | |
Can I recharge my card through the ATM? | Yes, by bank or postal card on a La Poste Tunisienne ATM. | |
How to top up the card without contacting the post office | - By another card on postal ATM
- On: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/SPS/recharge_postale.jsp (Post card)
- On: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/SPS/recharge.jsp (bank card)
- Through our D17 mobile solution
- By cashing money orders. | |
What is the confidential code to register for the mobile service | The code used to register for mobile services is the DAB code (4 digits). | |
How to unsubscribe my Jeune card number | By using one of the USSD codes *104#, *112# or *119# depending on your operator then choosing 'unsubscribe' and the 4-digit code of your card. | |
What is the minimum amount to recharge the card at office level? | Minimum recharge 5 dinars. | |
How to change my password online | On site: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/jeune/password/password.jsp. | |
Can I cash the Western Union money order in my card? | Yes, using the USSD codes *104#, *112# or *119# depending on your operator, or the D17 solution while choosing money order collection. | |
I lost my card, can I buy another one with the same number? | You can buy another card but not with the same data (number and codes). | |
Can I buy two Jeune cards for the same person? | A customer can purchase several cards at once. | |
What is the ceiling of the amount to transfer from one card to another online? | The maximum transfer amount from one card to another on the Internet is 300 dinars. | |
What is the ceiling of the amount transferred from one card to another by the mobile service? | The maximum transfer amount from one card to another by mobile service is 100 dinars. | |
Can I buy plane tickets online with this card? | Yes, on a national plane ticket site (TunisAir for example). | |
Is online payment by this card unlimited? | The card has a payment and withdrawal limit that can be changed at any time by calling the La Poste call center (1828 position 2). | |
Can I charge my GSM line from my Jeune card? | Yes, by using the USSD codes *104#, *112# or *119# depending on your operator, or the D17 solution while choosing the recharge line service. | |
What is the plastic validity period of the card? | The plastic validity period is 5 years provided that the card is renewed annually. | |
The internet validity of the card | The Internet validity of the card is for life provided that the card is renewed annually. | |
Can I use the Jeune card for TPE payment? | Yes, using the card’s ATM code (4 digits) for payment. | |
How do I link my card to D17? | Download the D17 application on: https://play.google.com/store/apps/details?id=tn.mobipost or on: App store. Follow the requested steps and your card will be registered on the application. | |
With what phone number can I register for D17? | The telephone number used to register must be linked to your e-Dinar card (enrollment). To enroll your card (link your phone to your card), please go to the nearest post office or use a Post Office distributor. | |
ما هو ديجيكارد؟ | Digicard هي بطاقة مسبقة الدفع بدون دعم برصيد أولي 0 ويمكن استخدامها فقط على الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول | |
استخدام البطاقة | - الدفع عبر الإنترنت على المواقع المعتمدة
- دفع الخدمات عبر منصتي D17 / paygear وmobipost | |
حيث لشراء Digicard | في أي مكتب بريد
قائمة المكاتب مفصلة على موقع www.e-dinar.poste.tn | |
ما هي الأوراق المطلوبة لشراء Digicard | نسخة من بطاقة الهوية الوطنية واستمارة لتعبئتها في مكتب البريد | |
سعر البطاقة | سعر شراء بطاقة Digicard هو 1 دينار | |
كيفية استعادة كلمات المرور | في أقرب مكتب بريد أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال 1828 موقف 2 | |
كم تكلفة الكود | تبلغ تكلفة إعادة حساب رمز الإنترنت أو رمز الصراف الآلي 3 دنانير لكل رمز | |
كيفية التحقق من رصيد البطاقة | - في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/solde/solde.jsp
- على منصة D17 الخاصة بنا
- عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك | |
كيفية التحقق من تاريخ البطاقة | - في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/history/history.jsp
- على منصة D17 الخاصة بنا
- عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك | |
كيفية حظر البطاقة | - في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/blocage/blocage.jsp
- على منصة D17 الخاصة بنا
- عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك | |
كيفية فتح البطاقة | - في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/deblocage/deblocage.jsp
- على منصة D17 الخاصة بنا
- عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك | |
كيفية التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة | في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/sms/sms.jsp | |
كم تكلفة خدمة الرسائل القصيرة؟ | رسوم الاشتراك محددة بـ 1 دينار شهريًا والتي سيتم خصمها من حساب Digicard الخاص بك.
يمكن للمشترك تجديد اشتراكه في هذه الخدمة شهريًا. | |
كيفية تحميل البطاقة | - نقدا في أقرب مكتب بريد
- بواسطة بطاقة بريدية أو بطاقة مصرفية أخرى على أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبريد التونسي
- بواسطة بطاقة بريدية أو بطاقة مصرفية أخرى على الموقع www.e-dinar.poste.tn
- عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
- من خلال منصات D17 أو paygear الخاصة بنا | |
هل يمكننا صرف الحوالات المالية؟ | - عن طريق رسالة USSD: *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
- من خلال منصة D17 الخاصة بنا | |
يمكن إرسال الحوالات المالية عن طريق البطاقة | - في الموقع: https://www.e-shop.poste.tn
- من خلال منصة D17 الخاصة بنا | |
ما هي أنواع الحوالات المالية التي يمكن إرسالها؟ | - حوالات دقيقة
- حوالات عادية | |
ما هي أنواع الحوالات المالية التي يمكن استلامها أو صرفها؟ | - الولايات التنظيمية: CNAM، CNSS، CNRPS، BOURSE
- ولايات دقيقة وعادية
- الحوالات المالية ويسترن يونيون | |
هل يمكنك تحويل الأموال إلى بطاقة Digicard أخرى؟ | نعم باستخدام الخدمات:
- عن طريق رسالة USSD *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
- من خلال منصة D17 الخاصة بنا
- عبر الموقع www.e-dinar.poste.tn | |
هل يمكنك تحويل الأموال من Digicard إلى بطاقة مصرفية؟ | نعم عن طريق رسالة USSD *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
على الموقع www.e-dinar.poste.tn | |
ما هو الرمز الذي يمكنني استخدامه للدفع عبر الإنترنت؟ | عن طريق رمز الإنترنت المكون من 8 أرقام | |
تسمح بطاقة Digicard بالسحب من أجهزة الصراف الآلي | وبما أن البطاقة غير مدعومة، فلا تسمح بالسحب من الصراف الآلي | |
تسمح بطاقة Digicard بالدفع على TPE | وبما أن البطاقة غير مدعومة، فهي بالتالي لا تسمح بالدفع عن طريق TPE | |
يمكنك الدفع في الخارج باستخدام بطاقة Digicard | بطاقة Digicard تستخدم فقط في تونس | |
رمز مشغل الاتصالات للتسجيل في خدمة mobidinar | *104# ثم اتبع خطوات التسجيل | |
رمز مشغل Ooredoo للتسجيل في خدمة mobiflouss | *112# ثم اتبع خطوات التسجيل | |
رمز المشغل البرتقالي للتسجيل في خدمة mobimoney | *119# ثم اتبع خطوات التسجيل | |
أريد تغيير كلمة المرور | بإمكانك تغيير رمز الإنترنت الخاص ببطاقتك من الرابط التالي:
https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/password/password.jsp | |
أريد حظر البطاقة | يمكن حظر البطاقة على:
- https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/blocage/blocage.jsp
- عن طريق رسالة USSD *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
- حل الهاتف المحمول D17 الخاص بنا | |
كيفية فتح البطاقة | يمكن إلغاء حظر البطاقة على:
- https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/deblocage/deblocage.jsp
- عن طريق رسالة USSD *104# أو *112# أو *119# حسب مشغل الاتصالات الخاص بك
- حل الهاتف المحمول D17 الخاص بنا | |
ما هو الرمز الذي يجب استخدامه لفتح البطاقة | - رمز الإنترنت (8 أرقام) على الموقع www.e-dinar.poste.tn
- رمز DAB (4 أرقام) عن طريق رسالة USSD أو منصة D17 | |
كيفية الدفع عبر الإنترنت باستخدام Digicard | يتم الدفع عن طريق Digicard على موقع إلكتروني متفق عليه مع البريد التونسي باستخدام رقم البطاقة (16 رقما) ورمز الإنترنت (8 أرقام) | |
هل يمكنني دفع الفواتير عبر الإنترنت باستخدام Digicard؟ | نعم، تتيح لك بطاقة Digicard دفع فواتيرك إلكترونيا على الموقع www.fatouranet.poste.tn أو على أي موقع فواتير آخر متفق عليه مع البريد التونسي | |
هل يمكنني دفع الفواتير عبر خط الهاتف الخاص بي؟ | نعم، باستخدام رموز USSD *104# أو *112# أو *119# اعتمادًا على مشغل الاتصالات الخاص بك أو حل الهاتف المحمول D17 | |
هل يمكنني إعادة شحن بطاقتي من خلال ماكينة الصراف الآلي؟ | نعم، عن طريق البنك أو البطاقة البريدية الموجودة على ماكينة الصراف الآلي للبريد التونسي | |
كيفية تعبئة البطاقة دون الاتصال بمكتب البريد | - بواسطة بطاقة أخرى على ماكينة الصراف الآلي البريدية
- على: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/SPS/recharge_postale.jsp (بطاقة بريدية)
- على: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/SPS/recharge.jsp (البطاقة المصرفية)
- من خلال حل الهاتف المحمول D17 الخاص بنا
- عن طريق صرف الحوالات المالية | |
ما هو الرمز السري للتسجيل في خدمة الجوال؟ | الرمز المستخدم للتسجيل في خدمات الهاتف المحمول هو رمز DAB (4 أرقام) | |
كيفية إلغاء الاشتراك في رقم Digicard الخاص بي | باستخدام أحد رموز USSD *104# أو *112# أو *119# اعتمادًا على مشغل شبكة الجوال لديك ثم اختيار "إلغاء الاشتراك" والرمز المكون من 4 أرقام لبطاقتك | |
ما هو الحد الأدنى لشحن البطاقة على مستوى المكتب؟ | الحد الأدنى للشحن 5 دنانير | |
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بي عبر الإنترنت | في الموقع: https://e-dinar.poste.tn/EDINAR/fr/services/Digicard/password/password.jsp | |
هل يمكنني صرف حوالة ويسترن يونيون المالية الموجودة في بطاقتي؟ | نعم، باستخدام رموز USSD *104# أو *112# أو *119# اعتمادًا على مشغل شبكة الجوال لديك، أو حل D17 أثناء اختيار تحصيل الحوالات المالية | |
لقد فقدت بطاقتي، هل يمكنني شراء واحدة أخرى بنفس الرقم؟ | بإمكانك شراء بطاقة أخرى ولكن ليس بنفس البيانات (الرقم والأكواد) | |
هل يمكنني شراء بطاقتين رقميتين لنفس الشخص؟ | يمكن للعميل شراء عدة بطاقات في وقت واحد | |
ماذا وسقف المبلغ المراد تحويله من بطاقة إلى أخرى إلكترونياً | الحد الأقصى لمبلغ التحويل من بطاقة إلى أخرى على الإنترنت هو 300 دينار | |
ماذا وسقف المبلغ المحول من بطاقة إلى أخرى بواسطة خدمة الجوال | الحد الأقصى لمبلغ التحويل من بطاقة إلى أخرى على الجوال هو 100 دينار | |
هل يمكنني شراء تذاكر الطائرة عبر الإنترنت بهذه البطاقة؟ | نعم على موقع تذاكر الطائرة الوطنية (الخطوط الجوية التونسية على سبيل المثال) | |
هل الدفع عبر الإنترنت بهذه البطاقة غير محدود؟ | تحتوي البطاقة على حد للدفع والسحب يمكن تغييره في أي وقت عن طريق الاتصال بمركز اتصال La Poste (1828 موقف 2) |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.