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92 | Pourquoi l'opération ne passe pas au statut 'terminée' | Les opérations ne possèdent pas de statut 'terminé'. Lorsqu'elle est notifiée, son statut devient 'Validée'\nLe statut 'Terminé' est réservé à l'OR ou le véhicule. |
91 | Modification de la date de réception d'un véhicule | la date de réception d'un véhicule n'est possible que si celui-ci n'est pas encore identifié.\nPour modifier la date de réception, accéder à l'annonce correspondante, \n- cliquez sur l'onglet 'Reçus'\n- cochez la case du véhicule concerné\n- cliquez sur le bouton 'Modif date réception'\n- saisir la date souhaitée |
19 | Comment créer une commande de stockage ? | Pour les clients principaux pour lesquels une prestation de stockage a été vendue, la mise en stock du véhciule est automatique si le véhicule est réceptionné et non affecté.\nAu passage, il est important de noter que le fait de cocher 'Commande auto' pour la prestation de stockage dans le contrat n'a aucun effet.\nPou... |
86 | Utilisation des immatriculations des affrétés | Dans un contrat affrété permanent, il est possible de définir les immatriculations principales et de remplacement.\nL'immatriculation principale représente le tracteur utilisé par l'affrété`\nSi pour une raison ou une autre, pour une mission, le tracteur principal ne peut être disponible, il est possible de définir une... |
78 | Que représente l'encours rupture ? | L'encours rupture est visible par toutes les filiales.\nC'est un outil commun.\nIl contient tous les véhicules mis en rupture par une filiale et indique les lieux, motifs, dates de rupture ainsi que la filiale responsable du transport.\nUne fois les véhicules sortis de l'encours rupture, ils seront visibles dans l'enco... |
43 | Utilisation des indices du tarif général | Les indices par tranches de véhicules, utilisés dans le tarif général, sont définis pour l'ensemble des filiales.\nIls permettront d'appliquer l'indice défini au tarif de base de la relation du tarif général lors de la prise de commande.\nLes règles définies sont :\nDe 1 à 3 = 1,54\nDe 4 à 6 = 1,17\nDe 7 à 9 =... |
83 | Comment est contrôlé le cabotage ? | Le cabotage représente une relation nationale réalisée par un affrété étranger (Ex : Une relation FR->FR par un Allemand).\nLe cabotage est soumis à différents contrôles.\nIl est interdit, à ce jour, dans les pays suivant :\n- Belgique, \n- Allemagne, \n- Espagne, \n- Pologne, \n- République Tchèque, \n- Slovaquie, \n-... |
94 | Réceptions et immatriculations | Le système autorise la saisie des immatriculations reçues.\nIl est tout à fait possible de ressaisir une immatriculation pour un véhicule déjà immatriculé. Les anciennes immatriculations sont historisées dans un fichier spécifique.\n- Pour une saisie unitaire, on peut saisir en même temps :\n * la date de réception d... |
41 | A quoi sert le seuil de remise ? | Le seuil de remise permet de définir un seuil pour lequel une remise pour être accordée sur une commande hors contrat à partir du tarif général.\nMécanisme :\nLors de la création d'une commande hors contrat, à partir du tarif général, le dispatcher a la possibilité d'appliquer une remise exceptionnelle\nSi le taux de r... |
12 | Comment facturer le stockage à la sortie du véhicule ? | Pour facturer tous les jours de stockage du véhicule à sa sortie, il est nécessaire de préciser, dans le contrat de stockage, la périodicité suivante pour le stockage : 'A l'échéance'.\nCette option se trouve dans l'onglet principal du contrat |
88 | Quel boxage quand OR sous-traitance avec enlèvement tiers ? | Dans le cadre d'un OR de sous-traitance avec enlèvement par un sous-traitant, il faut systématiquement notifier la sortie du parc pour que le boxage se recalcule.\nLa séquence est la suivante :\n- Châssis en atelier\n- Demande de sortie\n- Notification de l'opération de transfert vers zone de MAD\n- Validation de la de... |
82 | Réaliser des facturations diverses et complémentaires ? | Facturation diverse :\nLa facturation diverse concerne la facturation de prestations non liées à un domaine opérationnel précis (Refacturation de salaires entre filiales ...)\nCe type de facturation sera réalisé par le biais de l'application Atelier PL du groupe GCA\nFacturation complémentaire :\nLa facturation complém... |
64 | Comment expliquer le pré-boxage proposé ? | Le système propose un emplacement, sous forme de pré-boxage, à chaque réalisation d'opération s'il y a manutention du véhicule.\nCette proposition doit permettre aux agents de parc de savoir où manutentioner le véhicule.\nComment cela est-il réalisé ?\nLe calcul des emplacements tient compte des opérations à réaliser s... |
96 | Supprimer l'affectation d'une ressource | Sur une mission, si une ressource est déjà affectée à une mission et que l'on souhaite ré-affecter une autre ressource, voire un affrété, il suffit de re-cliquer sur '[b:225wt2zp]ressources[/b:225wt2zp]' ou '[b:225wt2zp]Commande affrété[/b:225wt2zp]' pour choisir la nouvelle ressource.\nCe nouveau choix entraînera la s... |
8 | A quoi servent les codes familles dans les prestations ? | Les codes familles seront alimentés par la comptabilité du groupe Charles André à des fins de ventilation des écritures comptables.\nCe code permet de regrouper des prestations et/ou pièces de même nature dans les comptes comptables.\nPar exemple, des forfaits peinture 1 élément, 2 éléments , n éléments possèderont le ... |
116 | Présentation des différents modèles de factures | Différents modèles de facture sont proposés lors de l'édition des factures. Ci-dessous quelques exemples de factures afin de les illustrer :\n<a href=''>Factures Transport au chassis</a>[/list][/list] |
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