text
string
label
int64
Vi hade ett riktigt bra första möte med Totalhus före sommaren för att de sedan skulle göra en offert på vår utbyggnad. Totalbygg glömde sedan bort eller hade inte tid att göra offerten och efter sommaren bad jag om en enklare uppskattning vad det kunde gå på medan vi väntade på deras offert och fick ett så grovt överpris att det var löjligt, sen hörde de inte av sig mer.
0
Lämnade min Saab 9-5 på stor service. När den återlämnades gick den ojämnt på tomgången. Fick felet åtgärdat på en annan verkstad som konstaterade att fel tändstift var monterade ska vara ett hårdare stift på etanolbilar.Även insugningsröret hade läckage. Vid kontakt med verkstaden ville de inte ens ersätta extrakostnaden för tändstiftsbytet med motivering att jag skulle ha åkt in till dem igen. För min del var det inte möjligt då det var dagen före påskhelgen och jag ville ha bilen i skick inför fjällresan. Att mekaniskt serva en bil utan att analysera var felen finns samt vägra ersätta misstag visar att man får vad man betalar för.
0
Maten var inte bra, dyrt och dåligt. ingen känsla i köket. Huller om buller med smakerna igen harmoni med råvaran Pommes med hemsk krydda som var i standard med gatukök. Vi gav feedback efter att personalen frågade och ingen rabatt på kvittot och de hade mage att ta betalt för extra pommes som barnen ville ha. Hade höga förväntningar och det inlivades inte alls.Lockades av stor varierande meny men de klarar de inte ut. Försvarades sig med att vara kvarterskrog? vilken var märkligt eftersom kvarterskrogar står för genuitet och enkelhet.
0
Mycket trevlig, tillgänglig och tillmötesgående
1
Snabb hjälp vid stopp i avlopp!
1
Alltid lika professionella och trevliga! Tack! :)
1
Olof Edelsvärd hittade vi på en husvisning och vi tyckte han va mycket seriös och professionel. Så det slutade med att han fick sälja våran lägenhet. Mycket nöjda
1
Bra och engagerat bemötande. Tydlig kommunikation och ett trovärdigt intryck. Lätt att ha att göra med. Lite hastig i avslutningen.
1
Köpt bostad. Jag blev själv sedd som köpare (ej min partner) vilket inte varit fallet på andra visningar.
1
Det fungerade som förväntat. Bra att det finns lånebil.
1
Smidigt och beställa delar från de men deras verkstad är mindre bra då jag upplevde att min bil blev sämre efter att jag lämna in den där. De skulle byta växellåda olja och filter. Backkameran slutade fungera. Ett larm som tjöt konstant om att olja ska bytas och att jag ska kontakta dealern och växellådan växlar väldigt konstigt. De ville ha 5000 kr för att felsöka för de felen som uppstått under tiden bilen stod hos dem. Slutade med att de kopplade ur en givare till larmet så man kunde köra bilen utan att dras till vansinnet. Provisoriskt Åtgärd som landade på ca 1000 kr. De andra delen kvarstår
0
Köpt en trea på mellangatan i Nässjö. Mäklaren Erik Wärme har trevligt bemötande och är noggrann samt tydlig. En viktig sak som jag vill trycka på är att den informationen som jag fick av honom stämde helt så därför ger jag han högsta betyg. Många mäklare säger tyvärr saker som inte stämmer till fullo. / Andreas supernöjd ägare av den nya bostaden.
1
Jag beställde en bok och den kom en dag innan förväntat. Lätt att hitta boken och billigare än andra. Tack för snabb leverans
1
Mycket virrig servering. Maten var inte varm och inte god. Det blir inga fler besök här!
0
Kan tyvärr inte rekommendera. De skulle hjälpa till att installera en diskmaskin. De skulle komma mellan kl 12-16. Första dagen bokar de om tiden, till dagen efter samma tid, strax innan 12 pga ”förhinder”. Nästa dag meddelar de kl 17 att de inte kommer, då har jag suttit och väntat hela eftermiddagen + ringt och mailat med dem i över en timme och fått beskedet ”är på väg” flera ggr. Dagen efter, en lördag, ska de komma mellan 10-11. Vid 12.30 dyker installatören upp som gör ett halvdant arbete. Maskinen sitter snett och sönderdragna skruvhuvuden. Men den funkar så det är ju bra. Fick som ”kompensation” att jag inte behövde betala helgtaxan (dyrare med installation på helg). Jo, tackar.
0
Köpt en villa och sålt lägenhet. Dåilg information, dålig kontakt, inte jätte nöjd med hela upplevelsen. Förväntade mig mycket mer på många plan.
0
Trist när de tar 20 sek för lite majonnäs (principsak) och tycker man är krånglig när man ber om en hamburgare som inte är fullt som på menyn
0
Fantastiskt god mat , bra service
1
Fick ombokat trots att jag själv hade missat en bokad städning och haft dålig koll. Kvinnan som kom var mycket trevlig och enkel att ha att göra med. Städningen var mycket bra.
1
Jerry är en pålitlig, seriös och engagerad mäklare
1
Begravning, minnesstund, bouppteckning. Blev proffsigt och vänligt bemött av alla jag mötte eller talade med i telefon, extra plus till den första jag ringde en lördag eftermiddag när jag fortfarande var i chock efter dödsbeskedet och blev otroligt vänligt och respektfullt bemött, trots att det var helg. Det betydde oerhört mycket i den stunden och angav tonen för bemötandet under hela processen. Det gick i lagom tempo och allt fungerade väldigt bra, hade inga speciella förväntningar, men är väldigt nöjd med allt.
1
Proffsigt arbete med busk- och trädbeskärning.
1
Jag har inte varit hos Mekonomen Värmdö!!!!!!
0
Omasfaltering av uppfarten! Är väldigt nöjd med arbetet, snabbt och proffsigt! Tack så mycket! Kan varmt rekommendera er till mina vänner! // Mikael
0
Bästa servicen! Bästa personalen och bästa bilaffären jag har gjort! Nöjd kund//
1
Vår bostadsrättsförening har haft Skurgubben. Det var bra till en början. Sen började klagomålen att trilla in. Sura trasor, slarv och många gånger funderade vi på om de ens hade varit här. Det blev ohållbart att behöva göra kontroller varje vecka och när jag klagat på att det inte avtorkats på vissa ställen och det inte gjordes gången efter heller fick jag nog. Vi bröt kontraktet med omedelbar verkan. Som tur var! Vårt nya städbolag kostar 60 % av vad Skurgubben gjorde. De har egenkontrollistor i städrummet så vi kan om vi vill följa upp vad de gjort och när. De tar med sig de använda trasorna varje gång. Skurgubben borde verkligen göra likadant.
0
Det här kommer bli en lång recension om Mardrömsbilar i Stockholm. Om ni vill spara många tusenlappar gör aldrig affärer med dom här människorna.. Jag gjorde mitt livs största misstag att köpa en bil av dom. Det dom sysslar med är rent av kriminellt och dom borde straffas hårt.. Jag köpte en bil för ganska mycket pengar den här "Al imam" Ägaren han verkade först vara en trevlig kille liten små skojare men jag kunde aldrig tro att det kunde nå dessa höjder. Jag var där och lade handpening på en bil som först verkade ok. Jag är tyvär inte jättekunnig på bilar men allt som jag kunde kontrollera verkade skysst. Bilen skulle enligt "Al imam" gått 9750mil när jag frågade efter service bok och kontakt med den förre ägaren sa han att den inte fanns service bok och att bilen var importerad från Norge så det gick inte att få tag på den förre ägaren. Om jag varit klok skulle jag dragit mig ur redan här. Jag önskar så innerligt att jag gjort det men jag gillade bilen och dum som jag var så fortsatte jag. Vi kom överens om några små grejer som skulle fixas på bilen till nästa gång jag återvände för att fullfölja köpet. När jag några dagar senare återvände så hade han inte fixat 1 enda sak som vi kom överens om. När jag påtalade det blev han arg och sa att han inte tänkte sälja bilen till mig och att jag inte skulle få tillbaka min handpenning. Återigen jag skulle bara gått därifrån men dum som jag var så ville jag ha den där "skrotbilen" Som jag blev totalt blåst på. Jag lyckades lunga ner honom och han gick tillslut med på att jag kunde köpa bilen. Jag ville ju inte förlora min handpenning, och jag ville ju ha bilen trots allt. Jag skulle lämna in min bil i inbyte och betala en större summa pengar emellan. En av hans lakejjer skulle provköra min bil medans vi skulle slutföra affären, Efter ca 10 min kom den personen och hämtade mig och sa att min bil var trasig. Jag önskar att jag hade följt med under provkörningen men dum och godtrogen som jag var så gjorde jag det tyvär inte. När jag kom fram till min bil stod 4 Irakier runt om bilen och kliade sig i huvet och såg "jätte oskylldiga" ut Kylarfläkten hade av någon konstig anledning bara lossnat medan motorn var igång och flugit in i kylaren så precis allt bara hade gått sönder och det pissade kylarvätten på hela verkstadsgolvet. Och märkligast av allt var ju att det hänt i verkstaden inte under hans provkörning. Det är ju glasklart att dom slagit sönder bilen när den stod med motorn igång i deras verkstad. Ett kraftigt slag mot fläkten när motorn är igång orsakar givetvis detta fel. Men jag kunde ju inte bevisa något eftersom jag var ju tyvär inte med när det hände. Nu hade jag ju ingen bil och jag kände mig rätt handikappad så jag ville ju bara slutföra köpet såfort det gick även fast han i stort sett fick min inbytesbil gratis för den hade "gått sönder" jag ville bara ha min nya bil och åka därifrån. Vi slutförde köpet vilket var det största misstaget i mitt liv. Jag åkte därifrån och kom till Södertälje sen dog bilen. Generatorn fungerade inte så jag blev stående där. Jag beställde en ny och flera dagar gick sen fick jag ägarbytespappret så jag kunde ta kontakt med den förre ägaren. En jättetrevlig kille som liksom jag blivit blåst av denne stor skojjaren "Al imam" Han berättade för mig att det riktiga miltalet på bilen var 19750 mil inte 9750 som det stod på mätaren. och att dom kört en fuling på honom oxå, och blåst han på massor med pengar med vid köpet. När jag sedan lyckats byta generatorn och skulle köra bilen hem så visade det sig att den inte växlade upp till högsta växeln. "Automatlåda" så nu står bilen återigen och jag måste åtgärda även detta felet. Jag köpte en bil för närmare 150 000 kr den är ett vrak. och som högst värd 50 000kr "Al imam" är lycklig för han lyckades blåsa 2 svennar på stora summor pengar Jag hoppas att det inom en snar framtid kommer att komma en tid då vi kan göra oss av med stor skojjare liksom dessa som bara parasiterar på godtrogna människor, Denne "Al imam" och hans lakejjer är som tagna ur en film. Nog för att det finns många bilhandlare som är skojare. Men denna tar helt nya höjder. Vad ni än gör, gör aldrig någonsin affärer med den här skojjaren. Ni kommer få stora hål i era fickor medans hans fickor bara blir större!
0
Vi sålde en villa på Smögen, min syster och jag. Det var jag som ordnade kontakten samt via mejl. Min syster stod för den fysiska kontakten. Vad jag förstår så har allt varit bra. Jag har inget annat att säga att Anna har levt upp till förväntningarna och mer än så.
1
Vi tycker inte att Staffan var hjälpsam och flexibel. Han anpassade sig tex inte alls till våra arbetstider och behov.
0
Det är toppbetyg på allt. Msgdalena är kunnig, vänlig och proffsig!
1
Urusel service, förvånansvärt oproffsiga.
0
Har haft hjälp med hemstädning från detta företag men kan inte säga att jag är nöjd. Det har varit dålig kommunikation med städerskorna som varit nonchallanta, slarviga och inte uppvisat någon som helst kundservice. Har t o m fått bestående märken i golvet efter oaktsamhet i samband med städningen. Har talat med ansvariga på Make Clean men de hade tyvärr inget som helst intresse av att kompensera mig som kund utan försvarade totalt deras städerskors beteende. Sorgligt tycker jag då jag anser att detta verkligen borde tillhöra serviceyrket. Mvh Mats Missnöjd fd kund.
0
Köp inte heller en ny bil - serviceavdelningen är både okunnig och oärlig och ägaren själv säger att han inte vet vad är det som händer om man påtalar en falsk faktura.
0
Mycket seriösa handlare som fullföljer sina uppdrag och gett mig en exceptionellt god upplevelse av bilköpet!
1
Gjorde hål i öronen på dottern. Kändes lite slentrianmässigt och jag tyckte inte att ett hål hamnade helt "rakt" vilket jag sa i förväg, men hon som gjorde hålet förklarade bort det och brydde sig inte om min synpunkt.
0
Felsökning av bil. Dem konstaterade samma fel som jag beskrivit men orsaken till felen konstaterade man inte. Hänvisade mig vidare till "någon" annan. Fick betala för felsökningen även fast jag blev lovad att debitering sker om fel hittas.
0
Congrats to all the entertainers, they are very very talented people! But I would really like to call out the only bad thing which gold ticket guests are experiencing. Our table was so so close to the table on the right and left that I basically breath into the mouth of the other guests surrounding me. Even though I payed the highest price, I got a seat so close to others that I couldn’t even open my arms normally while eating. Our table had a ‘ribbon’ on both left and right side of the table. Our table was basically connected on both sides to the other tables. No room between them. And the width of the table was probably around 50cm, much less space than one needs for an enjoyable evening. We were lucky to find an empty table after the first course that we could move to. Even if that table didn’t have a direct view to the stage, it made us feel more comfortable. Best, Eitan
0
Underbar människa, skötte sitt jobb galant!
1
Bemötandet från företaget var trevligt och sakligt. Jag har fått hjälp att byta ut väldigt gamla radiatorer till nya och moderna. Fick hjälp att välja lämplig modell och storlek. Jag anser att allting löpte fackmannamässigt och bra. Allt blev bättre än mina förväntningar. Jag upplevde att företaget är seriös i sitt agerande och att jag kände mig trygg i det elektrikern gjorde.
1
En klassisk byggfirma. De lovade att starta mitt renoveringsarbete senast 14 dagar efter det att jag godkänt offerten. Men, istället för att boka in ett uppstartsmöte och komma igång stack min kontaktperson på semester i Grekland. Och när hans chef ska förklara det obegripliga beteendet så säger han något i stil med "ja, du vet ju hur byggare är...". Och inte blir det bättre av att semesterfiraren, väl hemkommen från Grekland, inte ens har vett att be om ursäkt för att han lovar runt och håller tunt. Istället blir han lite stött av "tonen i mitt mail" när jag frustrerad försöker få igång projektet som då var flera veckor sent. Och eftersom de aldrig slutade att dra fötterna efter sig så har jag nu tagit in en annan byggfirma för uppdraget som är av en helt annan kaliber än Värmdö Kakel och Design.
0
Beställde reservdelar till en gammal gasolgrill och fick rätt delar men kanske att lådan som dom kom i kunde varit lite mindre annars är jag fullt nöjd.
1
Köpte en transportbil av en säljare på telefon har aldrig känt mig så lurad den där Ali är en riktig skojare kommer aldrig rekommendera den firman
0
Bra mäklare De följer upp och har kontinuerlig kontakt
1
Vi hade en lägenhet som vi ville sälja. Vi är mycketnöjda med bemötandet och presentationen av hur det hela skulle gå till. Han hade en plan, ”timad och klar” som presenterades vid första mötet. Lade ner mycket energi och informerade oss löpande. Nu är lägenheten såld och vi är mycket glada för det. Kent Andersson
1
Mycket nöjda med resultatet av badrumsrenoveringen. Tomas och övriga som jobbat hos oss har varit mycket noggranna. Vi kommer absolut kontakta Palma igen när det är dags att göra om köket.
1
Jag beställde fönsterputs via deras hemsida men de har inte dykt upp. Har mailat dem, de svarar att de har haft mycket o göra (då borde man hört av sig så inte kunden måste göra det) De lovade att komma veckan därpå men har inte dykt upp. Oseriöst företag!
0
Lika bra som alltid! Helt perfekt! Kommer återkomma som vanligt. Utbudet ökar hela tiden, grymt!
1
Köpt ett hus av denna mäklare. Tycker inte att mäklaren i fråga var speciellt trevlig eller verkade se till varken köparen eller kundens bästa. Hon stressade fram en del detaljer, e.g. inflyttningsdatum, som varken passade köpare eller säljare. Hon skapade även mer förvirring än nödvändigt vid bokning av tillträde samt plats för slutlikvid då framtoningen var att hon kunde bankens processer bättre än banken. (Vilket inte var fallet.) Kort sagt verkade hon se till sig själv först genom hela denna process vilket i alla fall inte är vad jag förväntar mig av en mäklare. Jag kommer inte att sälja med denna mäklare. Hade inte heller köpt via mäklaren i fråga om inte objektet hade varit vad det var.
0
Städning och haft samma städerska varannan vecka. Nu känner jag att jag inte riktigt har råd för tillfället. Men återkommer säkerligen. Då vill jag ha kvar Valija.😊
1
Lurar på säljaren en anticimexdoldafelförsäkring som inte gäller för någonting
0
Jag fick inte min faktura. Vad om inloggning till mina sidor så att jag kunde framföra mitt önskemål om att få fakturan. Svar: din faktura kommer via elpy. Fortfarande kom ingen faktura. Den 25/5 kom ett brev med fakturapåminnrlse från elpy att jag hade en obetald faktura. Påminnelseavgift tillagd. Så jag måste alltså betala summan+påminnelseavgift trots att jag aktivt bad om faktura från början. Jag betalar detta men vill bli ersatt för påminnelseavgiften. Tack. Ingela
0
Fick själv fylla på mer olja efter service.
0
Kan inte rekommenderas! Ingen återkoppling, långa svarstider, långsamt agerande, avsaknad av information. Defensiv prisuppfattning och oklarhet om målgrupp för affären. Skärpning!
0
Jag bad kundtjänst om lite bättre villkor vid förlängning av mitt elavtal än vad man erbjöd på hemsidan. Vänlig person fixade det så att jag fick vad jag önskade. Juste!
1
Synundersökning, tittade på bågar, fick låna hem. Trevlig personal, fint bemötande. Kan starkt rekommenderas.
1
Jag sålde min bostadsrätt. Hon är lugn, trevlig, påläst o kunnig. Att tillsammans med mäklaren få bostaden såld snarast till det bästa priset. Hon är superproffsig.
1
För kort tid anslagen, medgav inte gott jobb
0
Från början var jag lite skeptisk efter som jag alltid städat själv. Men nu tycker jag att Hemfrid är helt fantastiskt, den städerska vi har är rar och mycket noggrann. Om något blir fel ringer man bara Hemfrid så löser dom det. Alltid lika vänliga och tillmötesgående.
1
Trevligt bemötande, men retar mig på att de sa att vi inte behöver filter till utblåsventilerna. Det sa inte de andra montörena.
0
Det blir inte bättre! =)Ekonomikolan i Växjö Studentförening, EHVS är väl föreningen som ligger varmt om hjärtat. Måste ju ge bra cred till dem! Skulle nog inte våga skriva något negativt om de här även om de var så! haha :p Äshc dom får väl 5 + eller nåt i den stilen! vi kör på de!
1
Kunde inte vara mer nöjd med Lirema. Allt har fungerat helt perfekt och alla har varit väldigt professionella och hjälpsamma: från första undersökningen, till operationsdagen och sedan för efterkontroll. Rekommenderas varmt!
1
Har läst mkt dåligt om Noblessa men då jag har ett kök ifrån dom som jag är super nöjd med så tyckte jag syster skulle åka dit men den här gången förstår jag vad alla menar! Försökte boka möte först i Arninige, tog 3 veckor(!) innnan vi fick nåt svar, svaret fick vi efter vi bombat dom med mail. Fick en tid, 3 dagar innan avtalad tid ringde dom & sa att on vi skulle ha var ledig men vi kunde få samma tid & dag i Bromma. Vi åker dom långa milen, 1 tim 20 min, till Bromma. Vi kommer dit & då säger han "Nej det finns ingen inbokad hos oss idag. Han har redan gått hem". Inte ens ett lite försök att hjälpa oss gjorde han! Utan vi fick bara "Tyvärr, ni får väl boka igen". Så jag hade nog tur när jag köpte mitt köp! Nu får IKEA kunder istället!
0
Bra och säker service. Bra bemötande men ev lite för få timmar. Jag försslog fler men de tyckte det räckte. Tyckte städerskan var väldigt stressad.
1
Har under lång tid haft städning varannan vecka. Var mycket nöjda i början men idag har vi mest Hemfrid för att vi inte orkar ta tag i ett byte. Kontorspersonalen är vänliga men hör inte alltid av sig när det är vikarier. Tycker att man kan förvänta sig en högre och jämnare kvalitet på den städning som utförs då Hemfrid är ett stort företag med ekonomisk möjlighet att faktiskt utbilda sin personal. Vår ordinarie städerska tror jag har varit där ca 3 gånger sedan i våras - därefter har vi haft vikarier. Efter kritik om att man skickar alldeles för mycket olika personer har vi fått samma vikarie de senaste gångerna - nu har hon varit där fler gånger än den ordinarie och jag undrar om det skett något byte eller vad tanken är. Känns inte bra att inte veta vem som skall komma och städa i vårt hus.
0
Ganska nonchalant i sitt sätt att vara. Inte påläst om bostaden. Kunde inte ens svara på om kaminen i bostaden fungerade vid fråga (borde vara en enkel fråga som många undrar över). När affären gjordes upp så betedde han sig som om man hade vart med om det tidigare och redan visste hur allt går till. han måste verkligen tänka på att bara för att han varit med och genomfört jättemånga affärer, så är det inte säkert att säljare/köpare har det!!
0
Stefan skötte vår försäljning väldigt proffsigt.
1
Jag är inte er kund såvitt jag vet. Kanske för ett par år sedan?
0
Dålig återkoppling i ärendet gällande reparation av en iPhone s8. När väl reparationen var klar fick jag via ett telefonsamtal reda på att reparationskostnaderna låg på 1200 kr. När jag väl kom för att hämta telefonen ändrades reparationskostnaden till 1699 kr, utan förklaring. Dessutom fungerade telefonen i ca 6 timmar sedan fungerade den inte alls. Anser att mitt ärende har inte alls hanterats på ett professionellt sätt.
0
Mitt första köp och det gick väldigt smidigt, bra och snabbt. Trevlig mäklare.
1
Snurrig mäklare får man leta efter. Hon saknade röd tråd och hade ingen plan med köpet. Allt drog ut på tiden. Var tvungen att kontakta annan mäklare för hjälp.
0
Toarenovering, kakel o klinkers. Snabbt o effektivt. Mycket bra kommunikation o lätta att ha och göra med.
1
Arbetet utfördes någrant och snabbt på utlovad tid . Mycket bra resultat !! Tack för fint taket !!
1
Ingen höjdare direkt...ok mat men servicen är under all kritik, de verkar leva mycket på sina stammisar..trots att det är tomt så är de mest intresserade av att prata med sin "vänner".. litet och trångt..Undvik denna restaurang!
0
Bra hela vägen! Tecknade elavtal till radhuset och är nöjd.
1
Lite besviken då massören inte riktigt tog i. Det var en trevlig stund men jag gick hem med samma spända nacke som jag kom dit med.
0
Helt perfekt. Bra service av Tobias. Bara +++++
1
Allt var väldigt bra, hjälpsam och kunnig personal. 2 sängar med tillbehör, frakt och retur av två gamla sängar.
1
Avråder att anställas!!! Skickade alldeles för lite personal till stor o tidskrävande saneringsjobb! Lyssnade inte på oss som kunder som under arbetsdagens gång ringde och påpekade bristerna! Fick var kvar till småtimmarna för avsluta arbetet, men helt slutkörd personal, usch!
0
Mina glasögon är perfekta ochm jättesnygga. Fint miljö, mycket fint urval av bågar. Mycket bra personal.
1
Helt fruktansvärt! Kommer in och bemöts av en riktig otrevlig kvinna. Hon skrattar när vi tydligen råkat beställa fel kurs fast hon i växeln gett oss den, hon pratar en 16 årig tjej över huvudet och säger att hon är otreclig och inte svarar. Rent ut sagt otrevlig personal, rekommenderar att söka till någon annan körskola då det finns massor av andra som respekterar dig! Fy för den kvinnan som gjort så min dotter nu inte vill köra bil!!!
0
Företaget tar inget ansvar för att man kan boka flyg på ett visst datum som sedan är andrar på biljetten. Som kund får man ta hela kostnaden själv. Varning för att boka resor med detta bolag!!
0
Vi anlitade VanadisCare AB för en flyttstädning. Tyvärr blev helhetsupplevelsen inget vidare. Först det positiva: priset var konkurrenskraftigt och städningen utfördes på ett bra sätt av en trevlig spansktalande student (kunde även några ord på engelska). Nu till problemen: 1) De hävdade plötsligt att priset var 50 kronor högre än överenskommet. När jag påpekade saken så ändrades det tillbaka. 2) Sedan kom en faktura med en pålagd fakturaavgift på 35 kronor. Det var inte på förhand överenskommet att de skulle kunna lägga på extraavgifter. Efter en del bråk togs avgiften bort. 3) De har den otrevliga ovanan att använda inkassobolaget Intrum Justitia för faktureringen. Utan att fråga, och utan att det informerats om på förhand, gjorde de inte mindre än två (!) kreditupplysningar. Och det för ett belopp på 1250 kronor. Hade VanadisCare varit ärliga och på förhand informerat om fakturaavgifter och kreditupplysningar hade jag givetvis valt ett annat städbolag. Dessa tre minuspunkter sammantaget gör att betyget bara kan bli kraftigt underkänt.
0
Det började förtroendeingivande med besiktning innan och tålmodiga svar på våra frågor. På flyttdagen kom de sent, jobbade visserligen på snabbt men hade absolut ingen vana av att hantera möbler. Jag stod mest bredvid och skrek "försiktigt". De tog inte hjälp av redskap när de lyfte våra få otympliga möbler. Vid urlastning måste någon möbel bäras två trappor. Under denna trapptur (stor rymlig trapp med gott om utrymme att svänga runt på varje plan) slogs möbeln i trappräcke och vägg ett flertal gånger med bestående skada i träet och i lacken. Samtliga andra möbler har efter närkontakt med BF Flytt skador i olika stor utsträckning. En möbel tappades i marken. När vi efter flytten tar kontakt får vi efter upprepade försök via mail och telefon svaret att vi varit med vid flytten och att försäkringen därför inte gäller. Va??! Får man inte finnas på plats vid flytt bara för att man använder flyttfirma. Har kollat upp vad som gäller samt talat med den anställde vi haft kontakt med och detta är bara humbug. Så nej, jag kan inte rekommendera ett skojföretag som detta. USELT bemötande. De skadade möblerna får vi leva med.
0
Förlitade mig på deras mejl om matchningar och när man behövde förnya sin avgift. Dock utan förvarning slutade dom skicka meddelanden via min mail och bara skickade internmeddelanden på sin sida. Det medförde att jag missade deadlinen för min årsavgift med en vecka och då nollställde dom min kötid på över åtta år till 0 dagar. Det var visst "omöjligt" för dom att korrigera detta också. Underkänt på alla plan.
0
Vi köpte en bostadsrätt, hon agerade profsit hela vägen. Allt gick snapt o rätt, kan bara lyhta på hatten.
1
Allt med flytten fungerade jätte bra
1
Snabb, enkel och tydlig kontakt från början till slut. Märks att Jonas kan sina saker. Supernöjd med resultatet, kommer definitivt använda mig utav honom igen.
1
Vackra damer å toppenservice!! Proffsigt
0
Stort sällskap på lunch 17/12. Väntetiden på maten var inte ok för en timmes lunch. Jag fick gå och fråga vad som hänt med vår mat efter 20 minuters väntan. Sedan fick vi äta snabbt för att hinna tillbaka till mötet. Maten jättegod. Servitören verkade ny, ovan och Kändes som om 2 servitörer skulle serva en fullsatt restaurang. Hälsningar Eleonor 17/12
0
Bra. Fick veta pris innan men det blev billigare.
1
Nejqwwwssssssssssssssssßßssssssssszssß
0
Rensning av avlopp. Besöket såldes in motiverat av att de just då arbetade i villaområdet och därmed skulle vi slippa avgiften för servicebil. Avgiften 36kr kom i alla fall på fakturan. Avloppen blev nog väl spolade men vattenkranar blev så hårt åtdragna att de numera läcker. Handtaget för avtappning av vatten ur tvätthon saknas märklig nog efter besöket. Avdraget?
0
Dejan gjorde ett toppen jobb och vi köpte en nästan ny xc90 när vi kom för att titta på den. Bra service och trovärdig.
1
Ögonundersöknin för ev nya glasögon. Mycket proffsig undersökning med flera åtgärdsförslag. Inga nya glasögon nödvändiga. Kompletterin senare med brev hem. Trevligt och omhändertagande bemötande från början till slut. Kundens bästa verkar viktigare än att sälja.
1
Släpets funktion borde kontrollerats innan det lämnades ut till kund efter reparation av bromsarna. Eftersom bromsarna låg på för hårt och låste sig vid upprepade tillfällen på väg hem och åter till verkstaden orsakade det stora problem för kunden som behövde stanna och backa flertalet gånger för att få hjulen att rulla igen. Avvägningen mellan trafiksäkerhet och skador på däck och bromsar var mycket stressande. Två däck blev förstörda, vilket verkstaden nekade att ersätta. Kunden fick därmed en extra utgift på 2000 kr.
0
Saklig, kunnig och tillgänglig! Rekommenderas varmt!
1
Vi har köpt en lägenhet och mäklaren var hjälpsam och flexibel i mötet med oss. Vi anlitar gärna honom igen om det skulle bli aktuellt med fler/andra bostäder i området.
1
Trevlig köp process och hantering. Dålig uppföljning på kontakt. Ingen vettig/seriös respons på problematik kopplat till köp och ingående ”garanti”.
0
Köpte läsglasögon.Väldigt otrevlig snorkig tjej i butiken. Noll costumer service. Hon var så ointresserad att hjälpa mig och då köpte jag ändå glasögonen. Hade jag inte verkligen velat ha dem hade jag gått ut. Bra och snabbt bemötande via mail av personen som var ansvarig för glasögonen, men butiksupplevelsen tummen ner.
0
Mysig miljö, trevlig personal och utsökt mat!
1