text string | label int64 |
|---|---|
Bra bemötande bra service bra mekaniker..vad mer kan man säga..alltid hjälpsamm👍. Mvh fernando | 0 |
Snabba effektiva och trevliga killar hjälpte oss med flytt. Allt kom fram i fint skick. Hjälpte även till med montering av säng 👍 | 1 |
Trevligt och Professionelt bemötande. Lugn och harmonisk undersökning och behandling, Bra information om status och vad man ska tänka på och kanske göra bättre. Jag rekommenderar varmt Natalja | 1 |
Tycker att alla bostadbolag och alla privata hyresvärdar skall gå efter hur man har betalat hyran och har skött den som, inte vilka jävla anmärkningar man har eller är hos kronofogden det är helt jävla fel. Dom kör med poäng system vilket också är ganska så lågt. Är du bland dom 8a har du tur, men sen då kommer dom kolla upp dig i en kreditupplysning om du kommer till 1a plats Så värdelöst bolag om du söker bostad. Hyr då istället privat. Dessa 0or förjtänar 0 kunder. | 0 |
Möblerna hade defekter när de kom och får knappt någon ersättning, värdelöst | 0 |
Kunniga Trevliga Pålitliga Högsta betyg | 1 |
Hela upplevelsen var som en dålig fars - vi hade bokat bord för 9 personer och placerades vid ett litet bord för 6 personer - hovmästaren var oerfaren och oförmögen att hantera situationen. Tack och lov var det en familjetillställning och vi kunde skratta åt eländet, men hade det varit med affärsbekanta hade det varit pinsamt och mycket obehagligt. | 0 |
Att köpa tjänsten fönsterputsning är ett stort plus för mig som jobbar heltid o har svårt att få tiden att räcka till. Tjänsten utförs mycket bra o jag är helnöjd!! | 1 |
Id skydd familj Kontroll vad som jag blev lovad vid tecknande . Framgick inte av fakturan. Bra möt och tydligt och klart bad som ingick. | 1 |
Inte särskilt gott. För komplicerad mat, smakerna tig ut varandra. För dyrt och ointresserad kypare. Vi kände oss inte alls sedda! | 0 |
Besviken! Håller med de andra och har inget nytt att tillägga. Super tråkigt verkligen | 0 |
En mycket bra föreläsare som väckte tankar | 1 |
Jag fick ansiktsbehandling, bryn och fransfärgning. Jag är mycket nöjd med mottagandet och förklaring under min behandling om vad jag genomgick och kunde förvänta mig av behandlingen. Jag känner mig mycket nöjd med resultatet. | 1 |
Köpt lägenhet. Trevlig, visste vad han pratade om, levde upp till förväntningarna | 1 |
Hej! vi var ett arbetslag på 12 personer. Alla tyckte att uppträdandet var bra men vi hade med en kollega som vi ville tacka av( slutar hos oss).Vi köpte "fira paketet" och ville att hon skulle bli avtackad på så sätt. Jag hörde av mej innan om det gick bra att tacka av någon ..och jag fick till svar att det var inga problem... Vi kom till Golden hits och vi berätta de för de som serverade /uppträde att vi ville tacka av en arbetskollega och inte en som fyller år. Det skulle ordnats enligt dom. Vi fick en drink... men när hon skulle bli uppvaktad sjöng dom för henne " jag mår hon leva... sån besvikelse för oss alla . Och presenten som lovades i "paketet" kom aldrig...Jag ifrågasatte och dom sa att så har ska det vara och bad om ursäkt för "sången". Så vi gick därifrån med en kollega som blev avtackad med "jag må hon leva" ingen present/överaskning. Endast en drink....STORT MISSNÖJE... | 0 |
Ok mat för en vardagskväll, kanske lite för svagt kryddad för min smak. Smidigt att kunna ta med sig take away hem. Ojämn service. | 0 |
*Flytthjälp *Helt ok, *Enkel smidig flytt, försiktighet med mina saker. Visade sig senare att en stol gått sönder i flytten. Svårt att kommunicera med flyttgubbarna *Skulle inte använda igen. | 0 |
Hej, Charlotte Ek hos Fastighetsbyrån i Haninge har var mäklare, när jag köpte hus här i 2010 Hon har också sålt huset igen för mig här i oktober, och jag är så nöjd som det går att bli, både som köpare och som säljare. Jag rekomenderar utan tvekan Fastighetsbyrån i Haninge, och Charlottes professionella och vänliga service. | 1 |
Städning. Trevlig men mycket slarvigt städat, ibland får torka damm efteråt samt snabbt genomgånget. Har visat hur man städar rent o påmint om tex inte glömma ugnen men tyvärr är det svårt o få det funka. | 0 |
Möte Michael i egenskap av köpare. Fick ett bra, korrekt och trevligt bemötande. | 1 |
Däckbyte o däckgarage. Lätt att beställa tid o snabbt o bra utfört! | 1 |
Väldigt trevlig och serviceinriktad frisör! Lyhörd för kunden och kommer samtidigt med tips och idéer! | 1 |
Proffsiga och lätt att ha att göra med. Har levt upp till mina förväntningar rörande utbildningar. Dock har jag en fundering - en av mina medarbetare genomförde UGL-utbildningen förra vintern och jag blev då kallad till ett möte hos M-gruppen några veckor innan. Mötet trodde jag handlade om att förbereda mig som chef vad som komma skulle t ex vad som kan hända efter genomförd utbildning. Men tyvärr upplevde jag den träffen som ett säljmöte dvs att sälja in andra utbildningar. Kände mig lite snuvad faktiskt! | 1 |
Utifrån urusla förutsättningar med brandskador i lokalen i Vallentuna visade servicepersonalen på plats i Vallentuna gott och positivt humör. I en stressad situation gjordes dock några märkliga misstag vid bokning av åtgärd med min Volvo V70. Felaktigt beställda reservdelar (fel sida !!) gjorde att reparationen drog ut på tiden så att utlovad leveranstid inte kunde hållas. Efter reparationen har ett tidigare okänt problem med servostyrningen uppstått. Om detta är en följd av verkstadens ingrepp eller inte är ännu inte klarlagt men kommer så att bli under kommande vecka. Det kan tyvärr bli aktuellt med reklamation och eventuella ersättningskrav. | 0 |
golv innerdörrar, vi blev mycket bra bemötta företaget gjorde ett proffsigt intryck genom hela processen | 1 |
1/3 matförgiftade. Köttbullarna? | 0 |
Jag upplever att jag betalade väldigt mycket pengar för ingenting. Eller, rådet ”promenera en t-banestation extra som träning”. Det kunde jag räknat ut själv. Smärtan är kvar. Problemet är kvar. Jag är fattigare. | 0 |
Fantastisk service även vid knepiga frågor. Otroligt fint kundbemötande och här är man verkligen beredd att gå extramilen. | 1 |
Köpt en lägenhet i Eriksberg. Mäklaren (Jonas) var mycket trevlig och tillmötesgående och ordnade med snabb extra visning av lägenheten och under kontraktsskrivningen. Han var personlig och engagerad i både oss och säljaren på ett trevligt sätt. | 1 |
Superfin butik med riktigt coolt koncept! | 1 |
De hade glömt att lägga in min bokning, så de stressad! Blev fläckigt efter 2.5 dagar! | 0 |
Behandling av nack och axel besvär Mycket proffesionellt bemötande Fantastisk kompetens | 1 |
Ekonomipoolen är bra på det dom gör, men misslyckas ibland. Trots att min handläggare lovade att jag skulle få skattepengar tillbaka, så visar bokslut och deklaration att jag kommer att få restskatt. Min verksamhet är liten, och jag har betalat ungefär lika mycket i arvode till Ekonomipoolen de senaste åren. I år, utan förvarning, debiterade man mer än dubbelt så mycket som tidigare år. Så behandlar man inte en långvarig och trogen kund, så den som funderar på att anlita Ekonomipoolen bör nog se till att få en fast offert i förväg. | 0 |
Dyrt, Fungerar inte som det ska.Bättre köpa egna grejjor | 0 |
Installation av varmvattenberedare. Fram till beställningen var bemötandet bra men kompetensen hos de hantverkare som var på plats var under all kritik. Det var rörigt och jag fick själv assistera för att det skulle bli klart. Noterade brister i elinstallationen som jag påtalade och man lovade att fixa detta men detta har inte skett. Vid en kontroll efteråt noterade jag att Fixofix inte är registrerat som elinstallationsföretag hos Elsäkerhetsverket vilket är ett krav. Elsäkerhetsverket bedriver av detta skäl tillsyn mot företaget. | 0 |
Skulle göra syntest och få nya glasögon, trevlig och kunnig personal. En positiv upplevelse. | 1 |
Urusla! Var stammis där för några år sedan tills jag en dag blir påsprungen av en av deras servitörer som medans han går med en kebabtallrik pratar med sina kollegor över axeln (han tittar m.a.o bakåt utan att se sig för). Det resulterar i att jag får kebab över hela mig så att en 600:- skjorta och ett par jeans för 1200:- blir totalförstörda (det gick ej att få bort fläckarna). ALLA i personalen reagerar med att asgarva åt mig! Hur i helvete är man funtad då!?!?! Medans jag står där lite chockad och totalt nedsölad med kebabsås och pizzarbagare som skrattar åt mig så att tårarna rinner så kläcker en av dom: "Vi får ringa polisen och se vems fel det var" vilket får de andra att börja skratta ännu mer! Helt jävla otroligt att sådana klåpare inte gått i konkurs. Jag berättar detta för ALLA som jag känner för att de ska undvika detta skitställe! UNDVIK! | 0 |
Snabb leverans av dammsugarpåsar och till mycket bra pris. Trodde de skulle komma ompackade men de anlände i originalförpackning. | 1 |
Bra produkter och trevliga montörer men värdelöst bemötande av säljare efter montering. Lyssnade inte alls på vad jag hade för fråga utan var direkt aggressiv och otrevlig. | 0 |
Ett mycket välkommet tillskott inom hudvård på K-holmen. Caroline är erfaren, mycket kunnig o proffsig. Ett rikt utbud på olika behandlingar och bra produkter, neostrata är toppen! | 1 |
Tog sönder högtalaren och knappen på min telefon när de lagade skärmen, den funkade perfekt innan... betalade 1090kr. Får se vad de säger när jag går tillbaka | 0 |
Bra bemötande från personalens sida, man får snabbt intrycket att det är ett nystartat företag men då huvudsakligen baserat på entusiasmen hos de som arbetar där. Matlådorna smakar bra, är i lämplig storlek och håller vad som utlovas. | 1 |
Hej Om ni tittar längre ner i omdömet så har företaget själva använt mina uppgifter för att ge sig själva bättre omdöme. Dom har endast varit hemma och gett mig en offert som jag signerat och arbete ska utföras framöver. Kan tycka att det är oseriöst att göra på detta vis. Höjer VARNINGENS finger. 5 minus poäng att börja med. Fortsättning följer Jag har signerat med bankid | 0 |
Det kändes tryggt. Professionell. Trevlig | 1 |
Bra bemötanden men inte så kunnig personal som jag förväntat mig. Fick inte direkt den hjälp jag hade tänkt mig. | 0 |
Trevligt bemötande och ganska effektivt jobb. | 0 |
Vi köpte de dyra biljetter och skulle sitta bra, men såg mest rygg av alla uppträdanden. Sedan så var det ett plastregn som nästan bara kom över vårt bord, förstörde våra drinkar och efterrättsvinet som kom efter efterrätten. Dåligt! | 0 |
Deras Wok/Sushi takeaway har verkligen blivit sämre för varje gång man hämtat mat där. För ett par år sedan var det rikigt goda wok som erbjöds. Käkade en curry/biff som närmast smakade skolmat. Undvik! Sushin kanske är ok. (inte min grej) | 0 |
I am satisfied with the service I received. Thank you. | 1 |
Jag har köpt en bostad och har blivit välbemött med bra service. | 1 |
Storstädning - blev missnöjd! hittade många misstag då tex. Badrummet inte var ordentligt taget. Återkopplade på direkten, de återkom och tog misstagen jag återkopplade om. Hittar fortfarande missar där de inte är gjort ordentligt. Anlitar inte Buskhaga igen | 0 |
Flytten gick jättebra! Supertrevliga killar, allt gick snabbt och smidigt. Städningen gick bra, men de fick komma tillbaka en gång. | 1 |
Trevligt gäng med härligt bemötande. Levererar det det som önskas. | 1 |
Utmärkt! Tack för service i världsklass! Toppbetyg i bemötande. | 1 |
Bra bemötande och kunnig personal. | 1 |
Bra bemötande personal. Fått svar på alla frågor som kunde besvaras. | 1 |
Anlitade SS-Service för att måla/tapetsera, bygga en vägg samt byta bänkskiva i köket. Skulle inte rekommendera dom till någon annan. | 0 |
Bemötandet var väl ok. Jag hade beställt service och däckbyte. Servicen avsåg den första på Subaru Forester årsmodell 2015. Efter besöket lyser varningslampan för däcktrycket då och då! Motorvarvet går inte ner nu längre vid t.ex. stopp för rödljus! Osäkerhet om kvalitén på servicens utförande! | 0 |
Han var positiv och glad, inget verkade svårt eller komplicerat | 1 |
Rekommenderar verkligen inte Fastighetsbyrån för någon! Skulle själv aldrig anlita dem igen och mer oprofessionellt mäklarbyrå är svår att finna. Har medvetet ljugit kring brister i hus de sålt, varit otillgängliga och agerat oprofessionellt vid bl.a. budgivning. | 0 |
Långt från kommunikation till/från. | 0 |
Rehab av hälseneruptur Bra bemötande och bra program. Förtroendeingivande och bra. | 1 |
Hej, Ni är grymt duktiga på ansiktbehandling. Ni är snälla och kunniga. Tusen tack! | 1 |
Filter för Futurum köksfläkt blablabla 30 nu? | 1 |
Mycket bra mäklare. Trevlig och tillgänglig när man behöver hjälp, toppen! | 1 |
Demet är fantastisk och hela anledningen till att jag tar mig till Tid, hon är enligt mig både Stockholms bästa och charmigaste frisör! Hade inte hon varit en del av företaget hade jag inte gått dit. | 1 |
Det var alltför många missar under vår sittning för att man ska vara nöjd. Dock insåg köksmästaren de grova misstagen och erbjöd oss fri dessert och avdrag på notan i kompensation. Men som helhet klart besviken och kommer inte gå tillbaka. | 0 |
Vi var ett stort gäng som åt middag på Nybrogatan 38 igår. Vår servitör var fullkomligt ointresserad av oss och vi fick urusel service. 1. När vi fick vin i glas fick alla olika mycket, och när vi påtalade detta fick vi bara surt muttrande tillbaka, ingen påfyllning i de glas som fått mindre vin än andra. 2. Vi fick hela tiden be om uppmärksamhet. Inte ens när vi fått menyn kom någon tillbaka självmant för att ta beställning. 3. Man frågade inte om påfyllning av vinglasen när de var slut. Det slutade med att en av gästerna fick sitt vin efter att förrätten var uppäten. 4. En annan gäst fick inget ramslökssmör till förrätten och innan vi fått uppmärksamheten och fått det pålagt på tallriken hade många ätit upp sin förrätt. 5. Sist så var betalningen otroligt oorganiserad. Vi ville betala var för sig och hade prydligt räknat ut vad var och en skulle betala. Servitören var dock så ointresserad och när vi frågade om han hade koll sa han bara "nej, men sånt här brukar lösa sig till vår fördel". Nä, det enda som får gott betyg är maten, den var i bra klass! | 0 |
Vi hade otur när vi valde QI Construction AB. Under badrumsrenoveringen bilats rör till skyddsrum sönder, taket hängdes om två gånger, golvet las om tre gånger, en oberoende besiktningsman konstaterade bakfall tack vare att unidrain var fellagt, inspektionslucka glömdes bort, duschdörrar var felvända, (de tåg bort etikett) torkfläkt mm. Projektet led av personalbrist och kommunikationsproblem. Badrummet blev fint till slut men tog nio månader att avsluta. Under halva tiden kunde vi inte använda badrummet. | 0 |
Otroligt dåligt kundbemötande. Köpte en pump och blev lovade att de skulle återkomma eftersom det blev problem med installation. De lovade att återkomma vid flertal tillfällen men struntade i oss. Efter 3,5 vecka tröttnade vi och återkallade köpet. Dåligt att inte hålla det man lovar. I alla fall visa intresse för den enskilda kunden. Kan inte rekommendera Polarpumpen! | 0 |
Jag fick ett mycket bra bemötande när jag köpte min bil dock tveksam till att man blir försäkrad länsförsäkringar. | 1 |
Helt enastående! Roger och Åsa gjorde ett fantastisk jobb. Finns absolut inget att anmärk på :) | 1 |
Dålig service och blev lurad på pengar av personalen. Dyrt. | 0 |
Katastrof, stackarna i kundtjänst får ta emot klagomålen o cheferna tar absolut inget ansvar. Jag beställde en ytterdörr i början av augusti o det skulle ta 5-6 v. Den kom 2 december!! Under hösten mailade jag många ggr o fick höra den kommer om två veckor, nästa gång: den kommer nästa vecka osv. Jag försökte avboka men det gick inte ( även om de inte hade börjat tillverka dörren ännu) Nu fick vi stå mitt i decemberkylan o ha ett öppet hål in till huset i flera timmar då vi installerade dörren. Efter mkt klagomål fick jag ett avdrag på 200kr!! Dörren kostade 8500kr, pinsamt Hemfint, riktigt riktigt dåligt. | 0 |
Biltema sisjön har fruktansvärt dålig kundservice. Kundservicechefen har ej koll på konsumentköplagen | 0 |
Bokade flyttstäd som var dåligt & mycket slarvigt utförd. Trots åtgärder ( enkla åtgärder) var det flera saker som inte blev gjorda. Konstigt tycker jag, när personalen blivit informerad väldigt tydligt & om vilka åtgärder som behövdes. Tråkigt att ens behöva påpeka för en städfirma om givna moment i en flyttstädning. Sämsta betyget från mig. | 0 |
Lördag kväll o buffé. Det mesta är slut och fylls på lite sporadiskt. När det väl fylls på är mycket att det populära snabbt snut. Vid borden sitter människor med tomma tallrikar och väntar spänt på nästa runda. Ja, om de nu hinner fram... Helhetsbilden får den ryska lanthandeln att se frodig o inbjudande ut. Att driva en resturang på detta sätt är närmast att likna vid en halvt nerlagt hobbyverksamhet. Det enda som står stadigt är det fasta priset. | 0 |
PJ Parkettgolv har slipat ekparkett i min lägenhet och behandlat det med hårdvaxolja. Jag upplever att jag fått ett bra bemötande och väl utfört arbete som uppfyllde mina förväntningar. | 1 |
Kursen är för det första alldeles för dyr, då ni utlovar mer än vad ni ger ut. Ni skriver att kursen ska ge 100% jobbgaranti, vilket också är bullshit. Jag ångrar inte att jag gick kursen, då jag fick massor med vänner och upplevelser för livet. Men jag rekommenderar den inte heller om man vill bli bartender. Jag bor för tillfället i Dublin, där jag dessutom gick kursen och alla barer som jag sökt jobb på här skrattar mig rakt upp i ansiktet när jag visar upp mitt EBS certifikat. Ingen riktig bar tar det där jäkla certifikatet på allvar. Dessutom så fokuserar instruktörerna endast på de elever som är duktiga, vilket också är skit när alla har betalat samma summa pengar. Jag är inte den enda som känner så här om kursen, just saying. | 0 |
Varning! Vid ett husköp anlitade vi Värderingshuset. I krypgrunden fanns det så mkt fukt att det nästan var vatten. Detta såg inte personalen från Värderinghuset. Som tur var tog vi dit en fuktspecialist som upptäckte detta och husköpet kunde gå tillbaka. Akta Er för detta företag | 0 |
Jag bytte till vinterdäck och ni bytte en glödlampa som ni upptäckte var trasig. Tack.Järrebra och trevligt bemötande! | 1 |
Trevligt och proffsigt städat. Bra bemötande från kontoret | 1 |
Trevligt bemötande. Tyvärr allt för dålig process vid lagning av tand. 1. Sår vid mungippa än idag. Detta pga. Hårt tryck från tandläkare, öppnande av mun allt för mycket. 2. Fortfarande ont i tanden och detta snart i 5 dagar. Fortsätter så än. Imorgon möte med ny tandläkare. Om jag kommer tillbaka ? Svar: Nej. Rekommenderar jag det till någon annan? SVAR: nej | 0 |
Jag har fått hjälp med fönsterputs och varit nöjd. | 1 |
En mäklare som tar sig tid, alltid svarar snabbt i telefon och på mail. Har blivit mycket bra och proffsigt bemött i samband med försäljning av min mammas lägenhet i Täby. | 1 |
Mycket smidigt och trevligt företag med bra säljare att handla bil med! | 1 |
Rak och okomplicerad kommunikation. Med stor förståelse för våra önskemål och krav blevvi bemötta. | 1 |
Köpte en MSI laptop hos inet i oktober 2016. Efter att ha använt datorn i 3 hela timmar upptäcker jag att datorn konstant börjar krascha. Lämnar några dagar senare in datorn för "lagning" till Inets kundsupport. Lång historia kort så har jag idag 17/7/17 blivit erbjuden en ersättnings dator för den ursprungliga MSI datorn. Det tog 9 MÅNADER för Inet att komma till denna punkt, där jag slutligen, personligen, fick filma problemet för att bli erbjuden någon ersättning överhuvudtaget. Såklart ligger det egentliga huvudansvaret hos MSI, vilka är de som egentligen ska fixa datorn vid eventuella problem. Detta måste man ha i åtanke att Inet bara funkar som en medlare mellan producent och kund. Emellertid går det inte att ursäkta en 9 månaders väntetid där Inet inte tog något initiativ för att lösa dispyten tidigare. Dessutom lyckades inte Inets egna "techsupport" vid flera tillfällen hitta något fel med datorn, vilket fördröjde processen med flera månader. Konsekvenser: 1. 9 månader av en otroligt irriterande och handikappande process. 2. Ersättningsdatorn matchar värdet av den ursprungliga datorn, så som den kostade för 9 månader sedan. Med de pengarna kan jag idag 9 MÅNADER senare få mycket mer för pengarna. 3. Som punkt 2 kanske förmedlar erbjöds ingen ytterligare ersättning för den 9 månaders långa väntetid - varken från Inet eller MSI. | 0 |
Själva flytten gick bra, problemen började då fakturan dök upp. Jag hade fått en muntlig offert på tre timmar samt en extra havtimme för flytt av ett piano. Flytten tog exakt tre timmar men istället för de 3,5 timmar jag hade förväntat mig tog de betalt för 5,5 timmar. De hävdade att flytten tagit fyra timmar och att de alltid tog betalt för en timmes framförning vilket inte hade berörts i offerten. Efter mycket diskussion gick de med på att reducera flyttiden till 3,5 timmar vilket resulterade i att jag fick betala för fem timmar istället för avtalat 3,5. Se till att ni har en skriftlig offert om ni har att göra med detta företag. | 0 |
Jag fick rådet att slipa insidan på 2 fälgar för att de skulle sluta tätt. Ingen annan har gett mig det rådet och det har fungerat alldeles utmärkt! Tack! | 1 |
Bemötandet var kyligt, jag kommer aldrig mer anlita dessa. De gjorde inte sitt jobb men tog fullt betalt i alla fall. De var dessutom sena, vi hade bestämt klockan 7 men en person kommer kl 9 och resten en timma senare, vilket resulterade i att arbetet inte blev utfört som det var sagt. | 0 |
Skojare som skickar dels en defekt del. Dessutom skickas delen olåst/ej plomberad som det enligt märkesverkstad borde göras för att elektroniken inte ska skadas vid hantering/transport. Deras reklamationsprocess är ett skämt. Kommer aldrig köpa från dessa amatörer | 0 |
Är så tacksam för hjälp mot muskelknutar som bl a gett spänningar o kramp i käken!! 🤗❤️👍 | 1 |
Uselt, väntade i mer än 4 veckor på installation efter ideliga löften. Installatören var rädd för att komma hit eftersom jag var jätteförkyld, han skulle till Kanarieöarna på semester samma vecka. Jag bor på båt, mitt sovrum hade +2 grader, jag är van vid hårda förhållanden och klagar inte i första taget. Faktura fick jag innan arbetet var slutfört. Jag är så trött över att vara besviken och arg. Anlita en annan firma, jag var naiv och får stå i mitt kast. Susanne Augner | 0 |
Min iPhone skärm lagades på mindre än 30 minuter och fick tillbaka telefonen laddad. Proffesionell personal och grym service! | 1 |
Bästa kundvården i stan, absolute ett toppen ställe | 1 |
Renoveribg badrum, totalentreprenad. Trevliga, tydliga kontaktpersoner, tillgängliga och flexibla. När lite kompletteringar krävdes strax efteråt löstes det smidigt inom 2 dagar. | 1 |
Jag avråder starkt kunder att anlita det här företaget för inglasning av balkong. Beställde inglasningen och det skulle ta 8-10 veckor att sätta upp inglasningen, de kom den 9:e veckan, vilket är OK. Under installationen av inglasningen förstörs ett glasparti, montören ringer mig och informerar mig om detta, först säger han att det inte kommer synas då de kommer täcka över med annat glas över tills dess att de kommer och byter ut det förstörda glaset. Några timmar senare ringer han och säger att de inte kommer göra det, då det försvårar processen att byta ut glaset. Han säger att jag får ha det så tills de har beställt nytt glas och någon kan åtgärda felet. Så nu sitter jag med en inglasad balkong som ser ut som en söndrig busshållsplats. Jag pratar med säljaren och förklarar att detta inte är OK att och att jag vill ha någon form av kompensation för att varan inte är levererad enligt överenskommelse. Jag beställde inte en söndrig inglasad balkong och de har inte lyckats få upp balkongen under 8-10 veckor. De hävdar att de har PÅBÖRJAT arbetet inom 8-10 veckor.. och att det därför inte rör sig om någon leveransförsening..och därför rör sig om en reklamation och inte en leveransförsening. Säljaren lovar mig att åtgärda felet, men vill inte ge mig något som helst besked mellan tummen och pekfingret när inglasningen kan slutföras. Som pricken över i:et så kommer jag hem från jobbet för ett par dagar sen och ser att de har fakturerat mig för arbetet, trots att säljaren lovade mig att "vi fakturerar dig inte förrän vi godkänt leveransgodkännandet och det sker inte förrän efter vi åtgärdat glaset". Anledningen till att de godkänt leveransgodkännandet nu hävdar de att sprickan i glaset inte beror på "inglasningssystemet" och därför har "rätt" att fakturera mig... Trevlig säljare när han skulle sälja in sin produkt, men sämsta kundupplevelsen jag haft under leveransprocessen. Som sagt, avråder från detta företaget. | 0 |
Vi var riktigt nöjda för den prompta och vänliga servicen. | 1 |
Vi hade Falck och blev överflyttade till Verisure, vi har felanmält att en branddetektor inte larmar till Verisure utan enbart tjuter i huset, det har jag gjort totalt fyra gånger och efter den tredje gången då det gått mer än en månad, ringde vi och sa upp Verisure. Då lovade kundtjänst att uppsägningsdatum skulle bli den dag första felanmälan gjordes. Tio minuter efter det samtalet ringde en tjej och sa att felet var åtgärdat. Det kom en uppsägnings bekräftelse och datumet var inte alls det som kundtjänst lovat, men nu trodde vi att allt fungerade iallafall och vi kände oss lugna, men ack så var det inte. Idag kom det lite för mycket ånga ur ugnen och larmet gick igen ....ingen ringer från Verisure och larmkillen säger att det inte syns hos dem och ska felanmäla samma fel ...Igen!! Detta är inte ok, vi betalar ändå för att kunna känna oss säkra att om något händer när vi inte är hemma ska allt funka. Vi ska byta företag och kommer att vara tvungna att betala Verisure till september, känns riktigt dåligt. | 0 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.