text
string
label
int64
Vi bestämde oss för en Adria husvagn hösten 2010, komplett var den DÅ men när vi ska hämta den tre veckor senare efter iordningsställande saknas inredning i vagnen - en vägg, inklusive dess beslag för fastmontering i vagnen. De hade helt sonika monterat loss och sålt väggen inklusive beslag för fastsättning till annan kund – under tiden vi väntade på vår vagn! Och säljer en ofullständig vagn till oss till fullt pris. Jag påpekade felet direkt vid leveransen (tror de på allvar att kunder är korkade och inte ser saker?) och blev lovad att de ska återställa vagnen som den var när vi köpte den. Men inget händer, sen dess har vi fått kriga och bråka som tusan för att få den saknade inredningen i vagnen. Väggen kom men inget att fästa den med och detta har vi påpekat en hel del gånger för dom, gett dem telnr till oss och de lovar att återkomma, skrivit ut bilder och gett för att visa dem vad som *fortfarande* saknas. Ännu ingen hjälp från deras sida. Alls. Vi känner oss lurade, snuvade på vagnen, blåsta, dumförklarade, helt utan upprättelse. Så vad ni än gör – KÖP INGENTING FRÅN CARAVANHALLEN I HANINGE! Det finns andra mycket bättre husvagns- och husbilsförsäljare med tillbehör i Stockholm, såna där MED kundservice och kundvård för det kan man inte påstå att Caravanhallen i Haninge har. Jag tycker jag har haft gott tålamod och gett dem en hel del chanser under detta år för att de ska slippa bli uthängda, ingenting händer och vi är fortfarande på ruta 1: en ofullständig vagn till fullt pris så nu tar jag bladet från mun och berättar hur de agerar.
0
Bra lunch med god mat och trevlig personal
1
Vi anlitade Dekå för att renovera och bygga om kök och badrum mm i samband med att vi köpte nytt hus (60-tals radhus) och inför inflytt. Bortsett från lite missförstånd/otydlighet kring tidplan så är vi jättenöjda med hantverkarna och arbetet. Målare, snickare, plattsättare gjorde ett fantastiskt arbete och var jättebra att ha att göra med. El och rör funkade också OK och även om de var knepigare med tidplan så gjorde de ett gott arbete. Sammantaget bra, snabbt och trevlig personal. Trots vissa språkförbistringar mycket god dialog! Mvh Paulina
1
Försäljaren var trevlig som helhet. Jag köpte en ny bil genom er. Men jag som inte är insatt i bilaffärer känner mig lika lurad som alltid i en bilaffär. Min inbytesbil fick jag inte mycket för p.g.a att serviceboken inte var helt ifylld. När jag sedan ser bilen i annons står det att den var i utomordentligt skick och att den var fullservad enl service boken. Jag tycker det bara visar på att marknaden rufflig. Jag tycker bilfirman är skyldig mig en slant eftersom att dom lurade mig på serviceboken. Sa att jag inte fick så mycket eftersom servicen var eftersatt och i annonsen när den sälgs står att den var fullservad. Gunilla Hellström
0
Tandea i Skärholmen. Mycket god/utmärkt service av trevlig och professionell personal som ser till mitt bästa, är lyhörd/informativ vid diskussion om behandlingsalternativ och deras inverkan på min framtida mun/tandhälsa. Tack till framförallt Saeed och Ivona. /Peter
1
Vi fick en bra relation från början. Saklig och bra information om hur det gick till att sälja huset. Vid pågående försäljning fick vi fortlöpande information och alltid snabba svar på våra frågor
1
Väldigt vänligt o bra bemötande. Rekommenderade nya däck till mig o löste allt utmärkt
1
Maten höll inte den klass jag förväntade tyvärr. Menyns val var bra komponerad, men rätterna hade mer att bjuda på. Servicen var ok, hade soppa till förrätt men ingen sked att äta med. När notan skulle betalas fick vi någon annans nota. Ja, det finns utvecklingspotential.
0
Har jag missat så kommer ett svar här. Mvh Birgitta Pierre
1
Från borjan har fått fel information gällande priset av mobil skärm byte. Jag är jätte ledsen att fick betala nästan 4000 kr för en gammal samsung skärm byte. Aldrig ska komma ditt egen och ska inte rekomendera till mina kompisar, tvärtom ska göra reklamation till erans butik.
0
De som genomförde flytten gjorde det mycket bra och den hanterades på ett proffsigt sätt. Däremot så är efterarbetet från Mex sida under all kritik. Vi har varit tvungna att skriva flertalet mejl kring återlämning av flyttkartonger. Trots god framförhållning från vår sida så får vi inte någon hjälp och dessutom ett mycket nonchalant bemötande. Att ta ut en depositionsavgift på över 2 000 kr för flyttkartonger och sedan göra det krångligt att återlämna dem och därigenom få tillbaka pengarna är trist. Mex hemsida är dessutom vilseledande i sammanhanget då det står: ”Vi erbjuder fritt lån av flyttkartonger när ni bokar flytt med oss.” Givet att det står ”fritt lån” utan någon asterisk så bör det inte ha utgått någon depositionsavgift. Mex hänvisar till text som det skickat ut i sin bekräftelse men det är uppenbarligen vilseledande att skriva ”fritt lån” på hemsidan. Om Mex tagit ut en avgift om man inte lämnar tillbaka flyttkartongerna och hänvisat med en asterisk på hemsidan så hade det varit mindre besvärande. Mex marknadsföring och efterarbete är vilseledande och oprofessionell. Om vi hade vetat att vi skulle bli så nonchalant behandlade som vi blivit hade vi aldrig anlitat Mex. Vi rekommenderar inte Mex.
0
Min man och jag beställde en matta. Betalade för att få varan lev till en annan adress. När lev ej skett inom 10 dgr ringde vi. Vi blev ombedda att avvakta några dagar. Inget hände. Vi ringde igen och där sa en arg kundtjönstmedarbetare till mig att inte skrika. Min man tog över samtalet och han var väldigt bestämd och oerhört irriterad. Honom sa hon inte till. Efter ytterligare tre samtal och nästan en månad fick vi pengarna åter och besked att varan var slut. Katastrofdåligt. Inte alls ok. När något sånt här händer måste man bli kompenserad på något sätt. Så här gör man bara inte. /Carina
0
Hela processen kändes det tryggt och bra.
1
I had chronic hälsporre after 6 sessions with Patrik Otteberg almost 90 percent is gone. Im feeling very well. At least 90 percent better than before.
1
Jag köpte i Carl Malmstensbutiken ett exklusivt tyg till våra två fåtöljer. Det visade sig efter ett halvårs nyttjande av fåtöljerna, att tyget började maska sig/noppa sig. Ett sådant tyg borde hålla 20-30 år, men butikschefen ville inte göra något åt problemet. Tyget kostade ca 14.000 kr (utöver det fick jag lägga ca 10.000 på tapetsering), då tycker jag att man kan ha höga anspråk på både kvalitet och service. På båda dessa punkter fallerade Carl Malmstensbutiken grovt!! Dessutom var de oförskämda och sa att vi förmodligen suttit i fåtöljerna med nitar. Malmstensbutiken på Strandvägen får sämsta möjliga betyg av mig och jag vill inte rekommendera någon att gå dit, det var definitivt sista gången för mig. Tråkigt!
0
Lagat mobil Mycket gott bemötande Mycket nöjd Engagerad personal
1
Eftersom ni inte slutar skicka sms och ber mig att skriva ett omdöme här, så får ni nu ett omdöme! Var riktigt nöjd tills ni började smsa från RECO
0
Jag tycker att nybrogatan 38 blivit väldigt mycket sämre det senaste året gällande maten. Förut upplevde jag att jag alltid visste vad jag skulle förvänta mig av maten på nybrogatan 38, och att den höll en bra standard och att det framförallt var väldigt prisvärt. Nu tycker jag att maten har varit rent ut sagt dålig och att den inte håller måttet för vad man får betala.
0
Kan ej rekommendera denna byrå efter att ha köpt ett hus av honom och hans byrå. Extremt slarviga tilläggskontrakt, uppgav felaktig information som han fått av säljaren men inte sedan vill stå för. Trevlig men förbannat dålig mäklare
0
Snabbt och enkelt, inga krusiduller in o h ut på en minut.
1
Är oftast nöjd med allt. Ibland är inte golvet ordentligt våttorkat. Det finns fortfarande fläckar kvar. Vid vänster duschdörr har det samlats tvålrester på golvet.
1
Vanlig städning av tvåa varannan vecka. Vid ombokningar har de inte haft koll, städerskan har kommit fastän vi har bokat av osv. har fått ringa och dubbelkolla grejer. Slarvig städning, bra städat i våtutrymmen som kök och badrum men fortfarande slarvigt, inte torkat av ytor som inte syns så väl, dammiga lister, mm. Luktat sur trasa när vi kommit hem till "nystädad" lägenhet vilket inte känns så kul.
0
Anlitade dessa för både flytt och städning. * Vid flytt var de 4 timmar sena, ok tycker jag då vädret var riktigt dåligt men värt att nämna i alla fall. * De tog inte med allt i bostaden då de inte fick in allt på ett lass, lite tråkigt speciellt när det inte var mer än några minuter mellan bostäderna men de fick med sig allt stort och tungt i alla fall. * De skadade en del möbler och saker, inte några dyra grejer visserligen (kanske högst 500kr) men de hetsade med att man skulle skriva på deras lista med skador och sa att detta skulle vara rapporten som behövdes för att få ersättning för skadorna. De kontaktade mig aldrig om detta eller på något sätt kompenserade mig inte, när de sedan skickade en faktura på det fulla beloppet kontaktade jag dem men den jag talade med vägrade ens diskutera detta då vi var för sena med rapporten, flyttarnas egna skaderapport var tydligen inget de "kunde stå för". Han var överlag mycket aggresiv. * Flyttstädning blev inte godkänd av hyresvärden, när jag sedan direkt kontaktade företaget efter att jag fått reda på detta blev jag bemött av samma aggressiva person som tidigare som först bråkade om att det var utanför 2 veckors perioden som de hade garanti för (det hade i själva verket bara gått 6 dagar sedan städningen). När jag påpekade att de hade fel så började han gråta argt om hur orättvist det var men gick sedan med på att göra en omstädning. * Omstädningen blev inte heller godkänd. Hyresvärden kontaktade städarna direkt denna gång istället för att gå genom mig eller företaget i sig och de kom och städade en tredje gång (möjligen även en fjärde? Hyresvärden var inte riktigt klar kring detta). Det blev tillslut godkänt i alla fall.
0
Trevlig och Lättsam. Snabb affär.
1
Oerhört ineffektiv och krånglig kommunikation från Stockholmshem i ett trögdrivet ärende rörande inomhusklimatet. Hantverkare anställda av Stockholmshem har inte varit alls tillräckligt lösningsfokuserade och jag har själv vid flertalet tillfällen behövt påminna om hur de ska göra sitt arbete. De verkar mest vilja gå hem tidigt och/eller skylla på någon annan part. Verkligen illa.
0
Vi köpte en lägenhet av Johan Lundberg på Husman Hagberg Hägersten, hösten 2020. Hela processen har varit otroligt dåligt skött från början till slut och vi är otroligt missnöjda - Ingen vidare samarbetsvilja. - Knappt återkoppling på frågor. - Dålig koll på projektet. - Mycket information som inte framgick och dök upp efter.
0
Vi åt lite smårätter vilka smakade superbt härlig miljö väldigt trevlig personal bra service 👍
1
Vi har städ på veckobasis och är inte så nöjda. Det känns opersonligt i och med att man inte kan komma i kontakt med sin städerska själv. Att kontakta sin hemfrid kontakt känns omöjligt, man kommer alltid till telefonsvarare och det har tagit flera dagar ibland för de att återkomma. Att skriva ngt på lappen som städaren lämnar inför nästa gång har inte fungerat för vår del heller tyvärr då det verkar som att de inte ens tittar på lappen även om man lagt fram den. Positivt är att städarna oftast gör ett väldigt bra jobb så det blir rent. Så tumme upp för städarna men tumme ner för Hemfrid admin.
0
Vi har träffat både Rebecka & Vibeke. Båda mötte vår dotter på ett mycket fint sätt, förklarade så hon förstod. Även Sofie i receptionen var supertrevlig & bra med barn. Jag har redan rekommenderar dem till andra.
1
Mycket bra! Kom på gratis retur när inte liktorn försvann efter första behandling. Dessutom är Gugge väldigt trevlig att prata med under behandlingen.
1
Vad ska jag säga... gör inte filler på proforma för de tar inte ansvar när de lägger 1 cm fel. De vill istället man ska betala 3000 kr. för att ta bort fillern. Det finns faktiskt något som heter lag, tänk på det. Jag känner kränkt och ledsen men får absolut noll sympati.
0
Kom försent till min bokade tid, platschefen var trevlig och bad mig sätta mig ner för att ngn skulle ta min bil så snart det gick. Men sen åkte han iväg och hans medarbetare hade taskig attityd och sa att det ju vore bättre om man kunde komma i tid. Försökte boka en drop-in tid men systemet låg nere. Efter en timmars dryga kommentarer från besiktningsmännen åkte jag därifrån och bokade tid hos konkurrent. Så kan det gå...
0
Snabbt, bra service! Väl mottagen!
1
Bedrövligt. Marknadsföringen i media säger en sak, personalen en annan
0
Vi kände att vi fick ett bra stöd under hela processen och kände trygghet i affären!!
1
Mycket bra bemötande! Bra säljare som kunde svara på alla våra frågor. Inga problem med bilen än så länge :)
1
Jp’s är ett toppenbra val av trafikskola! Man känner sig väl omhändertagen och lärarna är genuint intresserade och måna om hur det går för en och att man ska lyckas med sitt körkort! Jag blev rekommenderad att köra med Markus och har kört mest med honom. Han är väldigt erfaren, superpedagogisk, känns lugn och trygg, med mycket tålamod och även en släng humor! Rekommenderas varmt! Jag har även kört med Jolanta och Firas som även dom båda är 👌👌👌. Tusen tack!
1
Helt okej lektioner men var extremt dåliga på att säga vad saker kostade. Uppkörningen kostade ca 1500 kr att göra via bilskolan, men då var de redigt duktiga på att undvika att berätta den lilla detaljen att uppkörningen i sig inte ingick, utan att det snarare var en 1500kr dyr lektion. Lite konstigt om man ser att en dubbellektion kostade 950 och uppkörningen tog kortare tid så då undrar man ju vad de extra 550kr gick någonstans...
0
Var en ren jävla madröm För mig att vara där ! Så otroligt otrolig hela tiden och skrek och gnällde på mig att jag inte slappna av , alla fransar tappades dagen efter ! Mitt råd sätt inte foten på De stället ! Ja gick dit dagen efter hon vägrade hjälpa mig utan sa att ja måste betala för påfyllning
0
Hej. Jag köpte denna bil nyligen och behövde nya gummimattor. Väl framme i butiken fick jag mattorna. Jag berättade att jag ville lägga in de nya direkt eftersom bilens mattor var slut. Frågade därför om det fanns en våtdammsugare att låna. Svaret blev att den var trasig. Och den hade varit så i typ 6 månader.....sa man. Mycket lustigt eftersom det är en större verkstad. Fick sedan själv fråga var jag skulle kasta de gamla mattorna. Obs enbart jag i butiken vid detta tillfälle. Svagt att inte hjälpa kunden att öppna förpackningen som behövde sax att öppnas med. Nä lite mer får man nog anstränga sig när en ny kund dyker upp i butiken. Bra mattor och avisering men i övrigt behövs det servicekänsla! / Magnus ny ägare GPN131.
0
Jättefint resultat och bra bemötande av kunderna!
1
Noggranna och punktliga, plus trevligt bemötande. Supernöjda med resultatet!
1
De skickade ett batteri som paket som bara kan skickas på pall. Vilket gjorde att det läckte och vi inte fick med oss något batteri till landet och står med gräs till knäna.....
0
Trevligt bemötande. Kunnig information. Fungerande planering. Fin bil.
1
Sommarstuga. Bra bemötande och ett proffitionellt arbete
1
Installation av luftvärmepump. Installatören hade glömt Wifi delen och sade att den skulle skickas alternativt att de skulle komma och installera. Installationen genomfördes den 5 april och fortfarande inte ett ljud från installatören angående den saknade Wifi delen. I veckan kommer jag att vidta åtgärder. Mycket besviken.
0
Var där för att kolla upp besvär med magen. Mötet var hastigt och efter någon minut var jag inbokad för gastroskopi och kolonoskopi. Inga prover togs över huvudtaget, något som ansågs vara viktigt på nästa vårdcentral jag gick till. När jag kom tillbaka nästa gång så var bemötandet såpass otrevligt och nonchalant att jag valde att gå därifrån och söka upp en annan vårdcentral istället. Är idag glad för att jag inte gick vidare med undersökningen. Stället verkar även sakna rutiner då rummet som undersökningen skulle äga rum i inte hade städats upp ifrån den undersökningen som ägt rum på morgonen trots att jag var där efter lunch. Man kan ju tycka att sånt borde göras direkt efteråt.
0
Kommen enbart från folktandvården kanske jag blir lyrisk för allt som är annorlunda; Men Arash & CO är synnerligen effektiva och proffsiga. Man får ett värdigt bemötande i fina lokaler. Undersökningen gick smidigt och man hade hela tiden en bra utsikt mot vattnet.
1
Mycket god tillgänglighet och flexibilitet men dessvärre dåligt städat, även efter att de kommit tillbaka en gång för att åtgärda brister.
0
Kundbemötande, orderförfarande och leverans av 20 grader fungerade utmärkt. Installationen av tillhörande underleverantör/ samarbetspartner verkade bra vid kontakt o planering. Själva installationsutförandet var dock en mindre katastof. Dom 2 installatörerna släpte ut allt vatten på golvet genom att borra hål i tanken i stället för att använda avtappningskran för att det skulle gå fort, nästan översvämning. Dom vägrade placera nya pannan på befintlig plats utan att först undersöka om det var möjligt.(vilket det hade varit enl Nibes tekniker som senare var på plats) Allt skulle gå fort och blev dåligt. När båda lämnat läckte pannan, en av montörerna återvände, skruvade åt och åkte igen. läckte fortfarande. Som tur var fanns ett fel på en annat ställe, en kran läckte, vilket dom lämnade över till 20 G. som kontaktae Nibe. En suverän yrkersman från Nibe (AirControll Borås) beställde ny kran, fixade läckan, justerade in pannan rätt, helt fel insälld för golvvärme bl.a. utbildade samt kom några dagar senare tillbaks och bytte kranen och justerade in ventilationen. Tyvärr 20 grader, med sådana installatörer ni valde blir det inget bra betyg totalt.
0
Gjorde en synundersökning och bytte glas i bågarna. Blev bra bemött, de levde upp till förväntningarna.
1
Otrevligt bemötande redan från dag ett kring installation av ett chip-trim, kom bla 30min sent till ett möte över lunch utan att ens be om ursäkt. Återkoppling några månader senare för lite info om hur jag eventuellt skulle ta bort det installerade chipet. Otroligt otrevlig i samtalet och inte alls hjälpsam. Refererar till instruktioner som han (ska ha skickat till mig via mail) inte kan intyga att han ens skickat. väldigt besviken på bemötandet.
0
Jag har tidigare köpt en lgh genom byrån och det var positiv upplevelse. Kontakten med Andreas Stridenmark ytterligare fördjupade denna positiva känslan. Andreas är dem mest hjälpsamma och proffessionella mäklare jag har haft att göra med, och det var en del på siståne.
1
En sammanfattning är att vi är nöjda. Dock inte bra att det så ofta byts personal.
1
Jag vet inte riktigt vad jag ska börja för allt är så dåligt skött från hjältevadshus sida. Om man nu tillverkar så många hus som man skryter om då MÅSTE man ju se till att dom som har byggt är nöjda och får den hjälp som man har rätt till för det är ju så man får fler kunder men ni låtsas ju inte om dom gamla kunderna som har problem och det gör mig riktigt förbannad. Har försökt avstyra så många jag kan från att bygga med er för som det är nu så man ju försöka rätta till dom enkla sakerna själv. Men förhoppningsvis så kommer eran dåliga service att visa sig i färre sålda hus så att ni lär er något.
0
Hemskt! Blev lurad att köpa en strumpa som inte fungerar!
0
Flytt och flyttstädning. Jag blev bra bemött. Flyttningen gick ok. Flyttstädningen är jag inte nöjd med. Damm och fläckar kvar på golvet. Spindelnät i taket. I Garderoberna fanns papper kvar och de var inte urtorkade. Så flytt gick ok, men städningen är inte helt ok.
0
Gjorde en ganska omfattande renovering sv tvättstuga och badrum. Två rum skulle bli ett. Några detaljer gick inte helt som planerat. Dels några småmissar här och där, men även problem som så klart dyker upp vid renovering av den här magnituden. Allt har dock lösts och vi är väldigt nöjda med slutresultatet. Projektledare Elmir får högsta betyg. Alltid anträffbar, alltid glad och tillmötesgående, löser alla problem. Så på det hela, en trevlig och bra upplevelse!
1
Utför sitt arbete väldigt proffessionellt!
1
Köpte en Volvo v60 i juli 2018 av en väldigt seriös och trevlig försäljare! Blev en snabb och smidig affär, kan varmt rekommendera Dimitry Antsutkin. Är klart nöjd med bilen som överensstämde med beskrivningen!
1
Supertrevlig show. God mat. Det vita förrättsvinet smakade väldigt konstigt fram tills dess att man fick förrätten (rökt fisk) till, och det var inte förrän då det klaffade i munnen. Var nära på att lämna tillbaka glaset och be om något annat. Det är konstigt hur smaker kan upplevas olika beroende på vad man kombinerar med. Utöver det så var det en underbar upplevelse. Stark rekommendation!
1
Jag blev klippt och blekt av Sofia och jag har aldrig varit så nöjd. Så lyhörd och fattade precis min idé. Aldrig fått så mkt komplimanger efteråt heller. Rekommenderas starkt!!
1
Efter att ha sett på många sommarstugor gick prosessen väldigt smidigt när vi hittade stugan. Bra informasjon undervägs och väldigt nöjda med kontoret i Säffle 👍
1
Det absolut värsta julbordet jag någonsin varit på. Smaklös mat, stressad och otrevlig personal och något slags "underhållning" (?!) som förstör alla möjligheter till julmys och samtal. Det är som att Bamseklubben ordnat julbord på en Finlandsfärja. Undvik om ni vill ha en lugn och mysig julstämning. Det här är ren cash grab.
0
Enkelt och alltid lika bra resultat. Ett av dom bästa tjänster jag beslutat om att ha.
1
Åt en middag med vänner. Tycker det är en väldigt mysig lokal och väldigt trevlig personal. Bra blandning på menyn, med vettiga priser. Hade flera alkoholfria drinkar.
1
Best. flytt o killarna var så bra, strukturerade "team". Flytten gick snabbt. Inga saker skadade eller sönder. Vill rekommendera verkligen teamet vi hade!
1
Stefan Berglund är en trevlig och professionell mäklare som jag gärna rekommenderar.
1
Oproffsigt genomförande, lägger på mycket hög provision, "kör sin egen rejs" utan hänsyn till kunden.
0
Denna mc Donalds restaurang är relativt liten, det känns som en sådan där de flesta köper take-aways. 2 små toaletter som tar en avgift, är bra att slinka in där då man shoppar på stan. Jag är inte speciellt förtjust i McDonalds mat men en kycklingburgare eller en glass kan funka då man har bråttom. Oftast trevlig men stressad personal, känns som det är olika personal varje gånga man är där. Aldrig långga köer.
0
När inglasningen nu är klar ser det bra ut men hela processen har pågått i nästan 8 månader och har bestått av att blivit bortglömda för mätning, glasen inte beställts, fel storlekar leverade, montör avbokar två gånger dagen innan, inbokad tid när ingen dyker upp och felmontering som nu slutligen blivit åtgärdad.
0
Hittills har vi en mycket god upplevelse. Bra tillgänglighet på mäklaren och trevligt bemötande.
1
Varning! Köp inte cykel här! Beställde cykel till sonens födelsedag och fick lev datum men ingen cykel kom, ringde och fick tillslut besked att dom inte hade cykeln vi beställt OCH betalat för i lager alls pga fel i systemet. Dom hänvisa till nyöppnade butiken i Bromma och att dom kunde ställa undan ett ex där som vi fick åka och hämta för att kunna få den i tid. Får sms om att cykeln är monterad och åker dit men dom kan inte hitta cykeln. Tillslut hittar dom den men får då veta att vi måste betala för den igen!!!! (har ju redan betalat online för cykeln en gång). Får alltså köra tur och retur till en butik plus dryg timme i affären plus betala för varan en andra gång för att få med den hem. Sämre kundbemötande får man leta efter.
0
Förutom att de verkade leva i sin egen lilla värld långt bort från trevliga kundbemötande behöll de bilen dubbelt så lång tid som beräknat. När jag ringde dit hade de ingen koll på bilen och när de återkom fick jag känslan av att den varit färdig ett tag, fast de glömt meddela mig. Värst var ändå när jag fick en 2:a på besiktningen och de inte ville åtgärda felet de orsakat.
0
Storleksmässigt ett av de bättre gymmen i stan, med ett litet "extra gym" dolt till höger när man vandrar ner mot det stora gymmet. Fräsht genomgående. Generöst med maskiner och fria vikter. Dock minus för oss som vill ha mer än 40-kilos hantlar. Prisvärt gym vilket de är kända för och trevlig personal. Deras öppettider passar inte mig alls. De stänger tidigare på fredagar, tidigare under sommaren och har ibland helt stängt på röda dagar och dag före/efter röd dag!
0
Läckande anslutning till element som jag fick hjälp med snabbt och smidigt.
1
Spännande och roligt. Kanske lite väl mycket godis och läsk, men vem klagar!
1
Jag ska försöka ge en ärlig bedömning ur min synvinkel som kund som möjligt och hur jag upplevde intrycket i helhet och detta är även viktigt för dig att läsa som planerar att köpa bil. Hittade en bil på Länna Riddermarks. Första kontakten sker via mejl som säljaren svarar ganska snabbt, jag ringer upp säljaren och frågar kring bilens skick, allt ska verka okej enligt säljaren, bilderna är ju såklart i toppskick så man ser ju inte allt i detalj. Liten bit in i samtalet frågar jag kring service vad som är bytt, enligt säljaren har man bytt bromsskivor samt bromsbelägg i fram och servat bilen med olja och diverse. Vi kommer sedan överens om ett pris alltså befintliga priset på bilen men att säljaren får bjuda på NYA vinterdäck och det går säljaren med på. Säljaren ringer upp igen och vill ha en handpenning på 3.000kr för att ”reservera” bilen och dessa pengar får man då inte tillbaka ifall man avböjer affären. Jag tänkte aja, får väl lita på säljaren att bilen är i den skick säljaren säger att den är. Nästa dag ska jag åka till Stockholm och har cirka 400km enkelresa, jag kommer fram helhetsintrycket vid ingången är alla vänliga och letar reda på den säljaren jag ska prata med. Säljaren leder oss fram till bilen och jag blir helt ställd, bilen var absolut inte som på bilderna, inte ens i närheten. Den hade väldigt djupa lackskador och djupa repor som måste tyvärr lackas om på flera ställen. Man ser att bilen är välanvänd men så lät det liksom inte i telefonen dessutom en 2014 modell. Hade man varit ärlig från första början skulle jag tackat för min del och aldrig åkt till sthlm. Enligt annonsen har bilen blivit rekondad men oavsett vilken dörr jag öppnar så ser det riktigt skitigt ut, panelerna såg ut och inte blivit rörda på flera månader. Jag öppnade motorhuven och den var säkert inte rörd sen produktion av bilen, man har liksom inte ens ansträngt sig för att göra bilen leveransklar när jag som kund kommer på avtalad tid. Jag kollar lite närmare på bromsskivorna är nya eftersom säljaren nämnde det i telefon.. å gissa vad? De var inte nya troligtvis begagnade bromsskivor (om de nu har bytt de) men dom var absolut inte nya jag är ju inte efterbliven vet hur nya bromsskivor ser ut. I tidigare protokollen har bilen haft problem med läckage vid växellådan. Jag påpekar allt detta för försäljaren men hen vet inte vad hen ska svara utan hänvisar att ”vi inte kan göra så mycket, det är en begagnad bil” klar som fan att jag vet att det är en begagnad bil men det är inte i den skick man beskrev den vara dvs man har inte varit ärlig från början. Vinterdäcken jag skulle få, de var inte heller nya utan beg. Nu till det roliga, säljaren ser att vi inte finner någon lösning och säger ”ne men då får vi återbetala handpenningen till dig” jag går självklart med på det men då går säljaren till sin chef eller om det var annan säljare och kommer tillbaka.. ”tyvärr kan vi inte återbetala den till dig, den är låst” Skämtar ni? Ni gav mig falsk beskrivning av bilen och jag har rätt att få tillbaka handpenningen. Ytterligare en säljare kommer och nu är de två som ska prata med mig, jag berättar för den andra säljaren hur läget ligger till och att jag ska få tillbaka min handpenning. Men det funkar inte det heller hen försvarar ju sin kollega även fast första säljaren sa att jag kunde få tillbaka handpenningen. Nu i hela samtalet säger första säljaren att hen aldrig sa det.. Nu kan ni tänka er hur mycket jag kokar, alltså ljuger mig rakt upp i ansiktet för att försvara sig själv.. Allt slutar med att jag får prata med anläggningschefen som sedan efter 100 om och men väljer att lägga ner och betala tillbaka handpenningen. Med detta vill jag inte svartmåla firman, men jag berättar ur min synvinkel hur jag upplevde det och vad ni som anställda där ska tänka på. Ni är inte tydliga, ni är inte ärliga och ni är inte där främst för kunden skull. Du som planerar köpa bil, kolla igenom allt som är möjligt att kolla. Skriv inte på något innan du har allt svart på vitt. Jag åkte därifrån utan bilen tillbaka 400km och förlorad dag men jag fick tillbaka min handpenning.
0
Vi beställde packning, flytt samt flyttstädning från Flyttbolaget. Kort sagt så var bokningen ok, packningen katastrofal, flytten ok, samt flyttstädningen bra. Packningen innehöll allt från löst liggande gaständare i garn, med böcker ovanpå, till idiotiska saker såsom plastpåsar inlindade i plast. Vi fick även spelkonsoller repade, då dem låg helt lösa med inkopplade sladdar i samma kartong. Även laptops med tunga saker staplade ovanpå. Ingen av våran elektronik var inlindade i packmaterial utöver TV:n. Våra powertools låg lösa tillsammans med sågar, så glada att ingen av sladdarna har blivit avsågade. Köksknivar hade lagts löst inlindade i papper, inte individuellt utan samtliga i samma papp; glad att vi inte skar oss när vi packade upp den kartongen. Lådan med kattleksaker hade flertalet lösa nålar. I flytten blev vår soffa och säng nedsmutsade, då dem inte var inlindade i något packmaterial. Går visserligen att tvätta bort, men onödigt. Flyttstädningen var den enda tjänsten som faktiskt levde upp till förväntningarna. Båda flyttstädarna var hjälpsamma och trevliga. Vi har skickat en mera utförlig version av denna sammanfattning till Flyttbolaget, men har inte fått något svar ännu.
0
Jag beställde en storstädning av vår lägenhet. Bra bemötande, smidigt att boka via mail. Det vart mycket tjusigt, rent och fräscht här hemma. Spisen är som ny verkligen! Vi är nöjda jag och min kombo.
1
Hej. Drömställe!! Härligt bemötande, bra info och perfekt utfört arbete. Jag har skiftat däck och servat min bil och det känns tryggt att lämna min bil hos er. Har rekommenderat er till flera vänner.
1
Bra bil men stod i annons att både cd och ac funkade, dock funkade inget av de. Även var en hjulbult lossnad.
0
Tydlig, ger intryck av att vara seriös och förtroendeingivande och han har varit hjälpsam och nåbar under hela processen. Tror att Ola också uppfattas som seriös av köpare.
1
Lämnade i bilen för felsökning och dom verkade väldigt på när jag lämnade den. Men sen vet jag inte vad som hände. Ingen återkoppling och konstiga svar när jag ringde för att höra hur det gick med bilen.
0
Vi har köpt hemstäd i 2,5h varannan vecka sedan ett drygt halvår tillbaka men nu sagt upp det. I början fungerade det bra men sedan blev det tyvärr för mycket som, trots att vi meddelade BoFint, ej fungerade. Efter sista tillfället tog det tog 4 (!) veckor innan vi fick tillbaka vår nyckel, trots flera påminnelser från vårt håll. Vid flera återkommande tillfällen har personalen kommit på annan tid än avtalat, flera timmar tidigare eller senare än bestämt. Flertalet gånger har de också lämnat disk i diskhon och därför heller ej städat diskhon. Även dammtorkningen har varit bristfällig, både lampor, nattduksbord och fönsterbleck har varit dammiga efter flera städtillfällen.
0
Fint att sitta utomhus men enligt hemsidan gällde bordsreserveringen inomhus och där kändes inredningen väldigt torftig. Svårt för rullatorburen person. Maten: för få rätter, byt ut tonfisken mot tex lax.
0
Aldrig använt, så vitt jag vet ....
0
Ett företag som sätter kunden främst och i fokus. Vad man än behöver hjälp med så finns de till hands. Både när det gäller service och däckbyte så får Kennets högsta betyg av mig. Kan varmt rekommendera detta företag.
1
Allt bra förutom att de glömde att nollställa servicelampan. Om de inte missat detta hade de fått 5 i betyg
1
Snabb tid. Utmärkt bemötande. Mycket bra service. Mycket nöjd med besöket och servicen av bilen.
1
Både jag och min sambo var väldigt nöjd med bemötande vi fick av Anton. Han var alltid tillgänglig och enkel att ha att göra med. Det var första gången som vi köpte bostad så det var skönt att ha en mäklare som guidade oss genom processen.
1
Grymt trevlig, ärlig och proffsig mäklare! Rekommenderas starkt! +++++
1
Dom boka in tider utan att ta kontakt med oss flera gånger. Jag skrev till dom flera gånger att dom skulle ta kontakt med mej om tidsbokning å de gjorde dom inte. Dom boka bara nya tider ur att höra av sej till mej 😡
0
Blev väl omhändertagna inför köp men när det dök upp lite strul med administrationen efteråt var entusiasmen bortblåst. Svårt att få återkoppling och blev bemött med en kort och lite arrogant ton. Synd tycker jag eftersom det är på reklamationerna en säljorganisation mäts av kunden. Att vara trevlig inför en affär klarar även de sämsta säljarna av.
0
Varor inte klara i tid och ett plagg blev ”borttappat” under 2 veckor innan det återfanns.
0
Jag hade mer komplex när jag gick därifrån än när jag kom dit efter att hon pekat ut alla mina "problemområden". Vidare var det en väninna till henne som svarade på spanska då jag ringde för att boka tid. Det gav ett oseriöst intryck.
0
Vi kan verkligen rekommendera företahet
1
Fick uppdraget att kontrollera att rätt information fanns tillgänglig innan reperation av lägenhetsblandare, ringde RF Rör och hamnade hos växeln. Jag förklarade mitt ärende och hon refererade det till chefen. Chefen börjar skrika i bakgrunden att jag 'ska bara boka tid med henne och det är allt!'. Jag förklarar att jag fått uppdrag att prata med hennes chef, men han vägrar svara, han är 'upptagen'. Jag ska be föreningen ringa istället. Jag förklarar igen att jag fått uppdraget och han skriker återigen i bakgrunden. Sekreteraren återupprepar 'mina händer är bundna' som ett mantra och lägger på i örat på mig. Jag ringer chefens nummer och börjar med att presentera mig och säga att jag blivit tillfrågad av ordföranden att ringa angående ärendet och chefen svarar med ett 'MEN VAD FAN!!! DU SKA JU BARA BOKA TID!!!' Och slänger på luren. Jag ringer upp igen, men får inget svar. Jag har ALDRIG varit med om någon sämre service och skulle ALDRIG anlita detta bolag!
0
Mycket bra mötande proffs mäklare😄😄🏆🏆🏆
1
Undermåligt jobb, trots högt pris. Kom överens om prisavdrag.
0