text stringlengths 2 3.87k | label stringclasses 3
values |
|---|---|
Jag är supernöjd med den personliga servicen jag fick genom hela orderprocessen. köper gärna från er igen. tack, ni fick mig att känna mig riktigt värdefull som kund. | positive |
Vi är så nöjda att bli av med gammalt som åter används till bättre saker.. | positive |
Sakerna anlände i tid fick dock ingen smsavisering när de var framme | positive |
Jag har aldrig upplevt något så fruktansvärd dålig bemötande i telefon eller live chatt som jag gjorde hos qliro ab. jag skulle beställa från gymgrossisten under kampanj dagen, valde då köp nu - betala i januari, får upp felmeddelande där jag inte kan ta del av denna erbjudandet, jag kontaktar kundtjänst men dem är o... | negative |
Gick smidigt o beställa o snabbtitt få hem bra o snygga varor. men jag skrev att de skulle ringa eller skicka ett sms så någon skulle vara hemma när leveransen kom. inte gjorde de det men det får leveransföretaget ta på sig, allt gick bra i slutet. | positive |
De hjälpte os att snabbt få ett bord och serverade oss precis lagom effektivt under hela kvällen. trevligt bemötande, maten var riktigt god, hade köpt en menydeal från bookatable.se och det var det värt. | positive |
Köpte en vara av dem som vi bestämde oss för att returnera (ångerrätt). första gången jag ringde svarade en person efter 1 timme och förklarade hur jag skulle sända tillbaka varan. sedan fick jag varken bekräftelse på att de fått varan eller hur det blir med återbetalning. har mejlat dem utan att fån något svar. har te... | negative |
Bemötandet va mycket bra och trevligt, både hos säljare,leverans och montörer. till dags datum är vi nöjda med våra produkter | positive |
Ok säng, prisvärd, kom som lovat, fast inbärning kostade över en tusen lapp och montering fanns inte att välja bland. svårt att montera en 90 kg säng som ensam tjej | negative |
Jättebra service! bra service, snabba svar via mail. tårtan såg ut som på bilden om inte bättre. jag är helnöjd! | positive |
En sida som bara växer och växer! deras sökmotor är riktigt trevlig! | positive |
Inte nåt att klaga på. har även varit i kontakt med supporten och det funkade kanonbra. servicekille kom på utsatt tid och bytte mot ny router, då den gamla modellen tydligen ofta gick sönder. efter det har det gått som tåget. helt perfekt för min del. | positive |
Börjar bli smått irriterad. dålig information om vad som händer och sker. har nu väntat 7 arbetsdagar, men fortfarande ingen vagn i sikte. ringde till lagret för att kolla att vagnen fanns inne innan beställning, och den fanns inne. sen skyller dom på att de har blivit förseningar. hm. vart ifrån? kommer inte handla fr... | negative |
Alldeles över förväntan. tog mindre än 24 timmar från beställning till leverans. helt otroligt med tanke på transportvägen. hade jag beställt tid till närmaste vårdcentral, hade jag troligtvis inte fått en tid ännu. | positive |
Det är lätt att komma i kontakt med om så behövs ....svarar fort på e-post ... bokningssidan kan dock bli bättre .. | positive |
En god vän till mig reklamerade sin digitalbox, en sagemcom, till boxer. de vill inte ta hand om reklamationer utan hänvisar direkt till sagem i stockholm trots att han har avtal med boxer och inte med sagem. efter att ha bytt boxen tre (!) gånger pga. av att den ofta hänger sig i tid och otid borde någon ha tagit tag ... | negative |
Vissa tycker att sj är dåliga men ja sj tycker att sj är rätt bra ändå... smidigt att åka tåg när man har bråttom men däremot tycker ja priserna är höga när man köper inne vid sj istället på nätet... beställer man på nätet så är det ju billigare... | positive |
Bra! bra hotell bra strand bra läge! | negative |
Members är lögnhalsar. tur att jag tog en print-screen (skärmdump) och genom detta så kunde dom inget annat svara ologiskt(långt bort från frågan). members hade rabatterat en vara till 199kr (dom la ut den för de priset under en helg när kampanjen var aktiv), under helgen (när jag frågade varför min rabattkod inte fung... | negative |
Handlar säkert här fler gånger. | positive |
Jag beställde vad jag trodde var 6 st bath and body works antibakteriella handtvättar. de har exakt samma namn och bild på förpackningen men det är kopior. detta företag heter sanitique som gör dessa och kopierar bbw produkter. handtvålen doftar nästan inget, billig plastförpackning och dålig antibakteriell funktion. ... | negative |
Det verkar som om deras vågar väger lätt. | negative |
Personalen är supertrevlig tills man har köpt varan.....när sedan något går snett är det annat ljud i källan---- kommer aldrig mer att handla där---- | negative |
Totalt sett mycket god erfarenhet av hth när det gäller designhjälp, kvalité på luckor/skåp/bänkskiva/vitvaror och pris. däremot har det tagit mycket längre tid med installationen än tänkt då hantverkarfirman (aluwood genom hth) inte kunnat levererad vad den åtagit sig i alla avseenden och varit allmänt ostrukturerd. | positive |
Har fått hjälp med städning och strykning samt fönstertvätt. har använt organisationen sedan år 1999. överlag funkar det bra, självklart helt beroende på vem som kommer från organisationen. | positive |
Obs!!! sökning på registrerings nummer behöver inte stämma med orginaldimensionen på den aktuella bilen dvs. den dimensionen som sitter på bilen från fabriken!!! detta skapar stora problem för kunden vid leverans. i mitt fall har jag original str. 15" på min opel astra 1.0 turbo /2016. men vid sökning på reg.nummer kom... | negative |
Extremt dålig service och opålitligt ingen leverans som utlovas till slut fick vi en trasig vara som vi fick skicka tillbaka på egen bekostnad fortfarande har varan ej ersatts. svarar aldrig på mail och finns nye nummer. | negative |
Finns inget att klaga på. kommer säkerligen söka mig hit igen. | positive |
Informera bättre om störande buller o andra ljud ,som hundar å andra djur orsakar | neutral |
Fick inte varorna trots att jag fick bekräftelse mail om att varorna är på väg, fakturan revs dock snabbt av suporten. | negative |
Jag är verkligen nöjd med ellos utbud och priser. kläder och skor finns ofta i de storlekar man önskar och även plus sizes vilket jag uppskattar. jag använder alltid expressfrakten i den mån det går, och har aldrig upplevt förseningar när jag beställt kläder, däremot när jag beställer möbler. i tiden med inredning och ... | negative |
Snabb leverans,snabb och trevlig kundtjänst däcken har jag inte hunnit prova ännu | positive |
Fina blommor och mycket att välja på. | positive |
Detta företags såkallade kundservice är inget annat än en bluff. de struntar i gällande svensk lag och försöker neka kunden reklamationer med skitsnack om tillverkarnas garantier. en garanti är ett frivilligt åtagande som tillverkaren inte ens behöver ha. reklamationsrätten däremot är tvingande lagstiftning, den går in... | negative |
Bahnhof är den operatören som verkligen tar fajten för vår personliga integritet på internet. dessutom levererar de snabbt och stabilt bredband. räcker för mig. | positive |
Deras måttguide genererar skjortor med dålig passform. man är i o f s generös med passformsgarantin, men det tar mycket kraft och tid innan man efter flera ändringar får en skjorta som sitter snyggt. måste vara något som fattas i deras måttguide. dessutom är man grinig med reklamationer. i vissa plagg har man den klas... | negative |
Otydlig information om behovet av att betala för platsreservation. var inte nödvändigt eftersom man delvis inte kunde välja plats. blev tilldelad utan att kunna välja på huvuddelen av resan. betalade för något man inte kunde påverka. | neutral |
Var helt okej men kändes inte så lyxigt, mer som hemma hos någon. trevlig personal. dåligt att det inte ingick lackning i fotbehandlingen. lyhört, varmt och litet behandlingsrum. störiga träningsmaskiner som lät hela tiden. | neutral |
Jag har beställt några gånger från cdon, och jag kan bara säga att allt har funkat som utlovat. bra priser och snabb leverans. | positive |
Varför har ni ingen svensktalande kontaktperson. alla är inte insatta i norska språket.. | positive |
Enkelt och bra på hemsidan , men tycker leveranstiden är onödigt lång jmf med andra företag. därav det låg betyget. har i skrivande stund ej fått barn men sett att den sk vara på väg nu äntligen. | neutral |
Efter bara 8 månader färger på front redan löst en bit, kontakt med säljaren, eftersom vi köpte ett köket med allt montering arbete, men skickar bara en dela , sen vill vi som kunde göra allt själv, även vi i början köpte ett komplett köket med allt snickare jobb. kommer ingenstans med de. de vill bara sälja, du som ku... | negative |
Det tog 14 dagar från beställning till leverans | negative |
Mysiga lokaler. otroligt god mat. trevlig personal | positive |
Bra snabb service, bästa betyg | positive |
Bemötandet är bra från organisationen. vi har städhjälp var 14 dag och det utförs bra. mvh maj-britt franzén | positive |
Efterlängtad företagshälsovård | positive |
Denna support är ju urusel, hon bara frågade en fråga sedan han jag inte ens skriva svar förrns hon bara stängde av chatten... ush vill inte ens ge 1 stjärna som betyg, är det en bot som sitter och hjälper eller ??? | negative |
Jag beställde det som skulle passa min bil enligt de uppgifter som de begärde, reg nr. när de inte passade skyller de på mig och att jag gjort en felbeställning. de kräver att jag ska betala returporto. får bara svar att det är mitt fel. troligen beror detta på att de inte är proffs på reservdelar. det har nu löst sig,... | neutral |
Jag beställde en söndag och fick prylarna måndagen en vecka senare trots att det var lagerförda artiklar. dessutom var produktbilden ganska otydlig. p.g.a detta returnerade jag varan. returhanteringen fungerade bra. | neutral |
Fick en känsla av att parfymen hade passerat "bäst före"-datum. | negative |
Bygghemma.se i sig har jag inte så mycket att säga om, men passa er för att beställa något som ska fraktas med hjälp av dhl. jag beställde en diskmaskin som bygghemma skeppade omdelbart, men tyvärr fastnade den hos dhl. jag har väntat i två veckor nu på att dhl ska köra ut min diskmaskin. det första felet dhl gjorde v... | negative |
Hallå har sedan många år varit kund hos organisationen, detta eftersom min arbetsgivare då hade ett avtal med organisationen. totalt sett är jag mycket nöjd med det som levereras, jag har endast ständing och det sker 1 gång per månad. som i all servicverksamhet är det alltid viktigt med den personliga relationen, jag/v... | positive |
Klockrena !! vad mer behöver ja säga. | positive |
Otroligt bra brunch. trevlig miljö och massor med god mat - vi behövde inte äta igen förrän tio på kvällen. minus för det höga priset - vi betalade runt 380 för brunch med ett glas bubbel - och då ingick inte ens juice. priset egentligen det enda minuset, allt annat var perfekt. tack! | positive |
Frågade när mitt paket skulle komma och fick ett jätte snabbt svar fast det stod att det skulle ta 24 timmar ! sån service gillar man ! | positive |
Har varit kund i flera år och min mobil pajjar ringer för att förlänga abonnemanget (obs att det ligger löpande utan kontraktstid) deras winback avdelning svarar och jag informerar om mitt problem får ett erbjudande och säljaren lova att ringa inom en timme så att jag får tid på mig att kolla på andra operatörer. (trev... | negative |
Bra service inget krångel | positive |
Köpte en säng på cdon för 12995kr och fick fel säng som kostar 5000kr av de. har försökt maila de nu i 1vecka att de få ta tillbaka sängen men inte kommit någon vart . sängen står i mitt hem och tar massa onödig plats. tar minst 48 till 60 timmar innan de svarar på en fråga och vill man ställa en ny fråga tar det lika... | negative |
Jag sitter på ett tåg mot stockholm där jag hade tänkt möta min yngre släkting och hjälpa honom hitta rätt tåg då detta är ganska svårt för honom. frågar konduktören om inte han kan få åka med mitt tåg mellan stockholm central och södertälje (en 20 minuter lång resa). men nej, det går absolut inte om han har fel bilj... | negative |
Ouppmärksam servitör, allmänt sjavigt och oproffsigt. | negative |
Elgigantens garantiservice är förträfflig. det är proffs som jag träffade på elgiganten i häggvik. även när jag köpte min acer fick jag proffsiga säljare. bästa omdöme hela vägen. en elgigantare ska det va. med vänlig hälsning | positive |
Säkerligen den dyraste livsmedelbutiken i svea rike med en extremt liten lokal samt ett fattigt utbud på varor. det som gör att butiken överlever är dess läge; mitt i studentghettot i uppsala. slöa studenter (däribland mig själv) orkar oftast inte cykla en längre sträcka för billigare alternativ utan fortsätter att gör... | negative |
God mat men tyvärr så var två av rätterna väldigt kalla, men vi fick nya påen gång så det var bra. helt ok service och goda efterrätter. | positive |
Hej har försökt kontakta men ej fått svar .per mail o telefon. vad är detta för företag. hör gärna av er mvh sur kund | negative |
Trevligt bemötande på chilli i barkarby | positive |
Om nyckelbrickan har förkommit, är man fast för evig hos key code? | negative |
Fick ringa extra för att koden fanns inte med i min mail... | neutral |
Jag har haft vimla en månad och bättre kan det inte bli. bytte från hallon och hos vimla får man både svar och hjälp vilket inte var fallet hos hallon. | positive |
Beställde en soffa och allt gick fel, bara halva soffan kom fram o det saknades bittar av beställningen.. efter fem månader hade jag fortfarande inte en hel soffa, sen ville dom att jag skulle börja betala trots att hela leveransen inte kommit fram, när jag vägrade skällde dom ut mig på telefon och sa att jag måste bör... | negative |
My trendyphone gjorde snabb leverans till posten, men att posten tar extra tid på sig för att leverera varan till kund gör att devisen snigelpost stämmer i verkligheten. | positive |
Bra priser, lätt att hitta och stort lager | positive |
I allmänhet ett mycket bra bemötande, väldigt struligt med olika organisationenare pga sjukdom etc, sedan en tid istället väldigt stabilt och bra. har dock blivit lovat kompensation som jag inte sett röken av vilket drar ner omdämet något. | positive |
Dåligt bemötande från kundtjänst. | negative |
Inget att klaga på, funkade bra. | positive |
Efter två samtal med inred, med en veckan emellan, om var soffan tagit vägen, lite strul, mellan lagret och den som skulle leverera soffan. efter sista samtalet ringde chauffören och soffan levererades dag efter. trevlig chaffis och nu är allt ok. | neutral |
Jag är helnöjd med netonnet och tycker att de gång efter gång levererar och står för vad de säger med andra ord har netonnet gjort ett helfränt intryck på mig. | positive |
Jag ska som kund få tag på en kunnig människa på sas när jag behöver hjälp med något.jag ska inte behöva vänta i en kvart till en halv timme bara för att få prata med en människa. | negative |
Kändes nyttigt och hälsosamt. men pumpan var jobbig och tidskrävande att skära upp. hade viljat haft nån sås istället för pumpan. kändes en omöjlighet att hinna med tiden för den angivna matlagningstiden. men har ändå bestämt mig att testa en gång till... | neutral |
Jag beställde ett par löparskor från asics via organisationen och är verkligen supernöjd!. jag beställde skorna på fredag kväll och fick dem redan onsdagen därefter. rätt storlek, väl förpackat och toppen med gratis frakt och gratis retur! | positive |
Trots marknadsföring är fakturabetalning plötsligt och utan anledning inte möjligt. kundservice brukar inte svara på e-posten, har kontaktat två gånger per telefon och dom påstår att dom inte vet varför. detta hände nu idag igen (tredje gång i år) och det är så irriterande att bestämde mig igen att inte beställa någont... | negative |
Jomen, allt administrativt fungerar fint. jag har dock aldrig varit helt nöjd med en bok. det är alltid någon formulering eller så, som stör mig, och böckerna läsas då med egen "översättning". hade gärna haft känslan av att böckerna är toppen bra, men som sagt, alltid något, som stör. | neutral |
Kanske vår sämsta affärsupplevelse! beställde en loftsäng och fick först bara sängen, inga benen, stege eller säkerhetsskena till. i nästa leverans kom benen men ingen stege eller säkerhetsskena. tyvärr passade inte benen ens till vår säng. mailade och mailade, skickade bilder och förklarade problemet ändå kunde de int... | negative |
Beställde en bok som var importvara, vilket innebar att det tar längre tid för mig att få beställningen pga att de själva måste beställa boken till sig först. det stod att det skulle ta upp till 4-5 vardagar men det tog 2 veckor. hade varit bra med lite kontinuerlig info från dom hur det går med leveransen. beställde p... | neutral |
Hej, jag tycker att leveransen var av stökig karaktär. då jag beställt vara i egenskap av privatperson behöver jag veta på ett ungefär när försändelsen kommer men det var helt omöjligt att få veta det. fick dessutom fel information av kundtjänst som på måndagen sade att min leverans skulle komma på tisdagen men sedan v... | negative |
Fel person var hemma vid leverans men personen som levererade erbjöd flera alternativ för avlämning/ upphämtning så tårtan blev en överraskning. den var suoerfin och supergod! | positive |
Tyvärr ej fått tag på ngn bra advokat. | negative |
Det är enkelt att beställa och jämföra olika bilijettalternativ på sj:s hemsida. det är förmodligen här man har möjlighet att göra fynden, om man är ute i god tid. själva resorna brukar också vara till belåtenhet och sj blir oftast oförskyllt syndabockar vid större förseningar som egentligen beror på trafikverket. bilj... | positive |
Mycket trevlig personal- jättegod mat, till humant pris. kan rekommenderas! | positive |
Själva leveransen till dhl's ombud gick snabbt, men besked till mig från ombudet om att leveransen fanns att hämta uteblev, varken sms eller brev. det blev en onödigt lång väntetid och en del krångel vid hämtning. | neutral |
Snabb leverans utan problem och bra information via telefon. | positive |
- vägrar skicka ny telefon trots att de leverat en trasig telefon. detta har kunden rätt till enligt konsumentköplagen. - tvingas betala abonnemanget på en trasig telefon trots att den var trasig vid leveransen. - hänvisar till apple:s garantivillkor trots att konsumentköplagen står över apples: villkor. | negative |
Bra sida lätt att hitta det man söker lite dyrt men i alla fall bra | positive |
Härlig sida pga du kan verkligen få sålt eller hitta bra saker att köpa där,inte råkat ut för blufferi eller sådant,utan en bra sida och värt att betala 20 kr för annons med ,den är fin bra sida med bra kategorier,lätt förstå sig på den | positive |
Jag håller själv på att försöka komma ur ett avtal jag inte ens har ingått med qall.en säljare ringde min fru och lovade billigare avgift för samtal till australien än vad vi har nu (ren lögn!) samt att vi,inom två dagar,skulle få ett förslag att ta ställning till (kom inte!)efter cirka 10 dagar kommer ett "välkommen s... | negative |
Fick inte mina lampor då de var tydligen slut hos leverantör. | negative |
Köpte ett litet klent lysrör som va c:a 15cm långt. men måste beställa det med hemleverans för 99kr extra. vem ska sitta hemma en hel arbetsdag och vänta på en liten ljuskälla? tydligen var dom utanför och knackade på men ingen hemma, fick ändå själv gå till postnord och hämta ljusröret. aldrig mer dessa tokigheter! ... | negative |
Trevlig och kompetent personal med bra tips och råd | positive |
Vi tycker att det fungerar bra och känner oss tryggs | positive |
Vagnen var i kanon skick och ända fram till dörren. bra service och snabba besvara mail. super nöjd kund! | positive |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.