text stringlengths 2 3.87k | label stringclasses 3
values |
|---|---|
Allmänna rörjouren skickade en tekniker som enligt telefon skulle ha kunskap om thermia värmesystem men som på plats själv bekräftade att så inte var fallet. de tog bra betalt för ett jobb som inte gav något resultat eftersom teknikern inte kunde identifiera något fel. i slutänden innebar detta att jag behövde kontrakt... | negative |
Bara varit där en gång. trevlig personal men massagen jag köpte utfördes av en maskin o det framgick inte i annonsen. jag var besviken men förstod då varför det var så billigt. lite "sunkiga" upplevde jag lokalerna. men med bra service kommer man långt så betyget blir en trea. | neutral |
Har handlat många gånger och alltid är lika nöjd.bra utbud,bra priser,snabb leverans. | positive |
Mkt bra och snabb service, enkelt att handla och betala inkl riktigt bra priser och villkor. | positive |
Allt fungerade som förväntat. | positive |
Tog otroligt lång tid att hämta ut bilen i pisa, när vi bokade genom er så tog vi en försäkring genom er, gick inte att undvika. när vi hämtade bilen ville de att vi skulle ta en försäkring genom dem annars fick vi betala direkt om det hände något med bilen och sedan få ut pengarna av er. väldigt stressande att stå där... | neutral |
Exakt som förväntat. 100% återkommande kund | positive |
Lätt att handla bra att man får välja leveransvecka | positive |
Inte alltid billigast men jag handlar alltid på netonnet när jag ska ha något elektroniskt. ingen annan butik är så tillmötesgående om man skulle vara missnöjd och vill lämna tillbaka eller byta vara. inte 100 frågor om varför man vill byta utan de är klart man ska va nöjd är känslan där. enligt mig har de andra kedjor... | positive |
Det tar alldeles för lång tid att få kontakt med en säljare!! | neutral |
Är så nytt att jag inte vet ännu. | neutral |
Snabb leverans, lätt att skicka tillbaka (för stora byxor). kontinuerlig information via mail om vad som händer med order/retur. helnöjd. | positive |
Roligt att få bjuda en väninna på fin middag utan att ha inspekterat innan. direkt vi kom in kände vi den trivsamma atmosfären, inget kallt stål utan fint dukat på riktiga möbler, levande ljus och vänligt bemötande! vi hade gott om tid och valde hela menyn, men kunde göra personliga val ändå. förrätt, varmrätt, dessert... | positive |
Köpte ett paket med shampo och balsam av märket maria nila som jag använt under många år, nu från lyko istället för som jag vanligtvis gör på en frisersalong, och fick hemskickat en produkt som inte alls överensstämde med den exakt likadana produkten jag köpt tidigare, varken konsistens, lukt eller effekt överensstämde... | negative |
Bra tre rätter till bra pris, trevlig personal... | positive |
Var otroligt nöjd från början med en städerska, blev superfint hemma och kändes som att komma hem till ett hotell. allt var så fint och ordniningställt. men efter tre gånger byttes städerskan ut och det blev mycket sämre. blev besviken då jag vant mig vid första "upplevelsen". | negative |
Är nöjd med det jag har köpt och det går fort att få sakerna. | positive |
Åtgärderna för att rätta till byxorna var krångliga och jag blev ombedd flera gånger att skicka flera bilder trotts jag följt instruktioner. | negative |
Och snabb leverans | positive |
Många trasiga skåp i omklädningsrummet, många trasiga/slitna träningsredskap, alltid skokaos vid entrén, ofta folk med uteskor inne i anläggningen, ofta brist på varierad träningsmusik och/eller enligt personen som sitter bakom disken smak, ofta för högt musik, vilket stör träningskoncentrationen. förnuftiga priser, tr... | neutral |
Beställde två varor i slutet på december 2015. enligt uppgift på hemsidan fanns den ena i lager den andra skulle levereras i januari. i slutet på januari fortfarande ingen leverans och ingen information. skickar en förfrågan med svaret att de inte kan ge ens ett ungefärligt leveransdatum. i förra veckan besked om lever... | negative |
Mysig födelsedagsmiddag. tog flera smårätter, köttbullar och plankstek. avslutade med brownie, mandelkorg och citrontarte. goda smaker, trevlig personal, barnen kände sig hemma. kommer tillbaka! | positive |
Väldigt god mat och himla trevlig personal som kunde mycket om vin och gärna delade med sig. väldigt prisvärt! | positive |
Har haft problem med såväl digital-tv samt pålurade telefoner. | negative |
Man skickar orderbekräftelse utan leveransdatum. dessutom bekräftar man en vara som inte går att kombinera med ett erbjudande. ingen information om detta varken på hemsidan eller bekräftelsen. det blir en "angenäm" överraskning när varan kommer hem. dessutom skickas varan utan packsedel, så kan man får se och känna sjä... | negative |
Åkte med bil från rom till neapel. allt gick jätte smidigt! jag gillar dock inte att man reserverar 1000 euro på kortet ifall nåt skulle hända. italienare kör helt galet, var lite nervös över att få en repa eller buckla på bilen. men vi hade inga krångel alls! | positive |
Alltid sena. kan inte hålla tider! får planera mina resor med försening på 1h åtanke. | negative |
Enkelt att handla och snabb leverans - varorna kom fram dagen efter beställning. | positive |
Ett bra sortiment med en blandning av märkeskläder och basic. men är väldigt besviken över att ni tagit bort möjligheten att vara premium medlem!! | neutral |
Bra service, snabbt på plats. | positive |
Det är verkligen fräckt att automatiskt kräva 12 månaders bindningstid utan att man får något i utbyte. hos mobiloperatörerna får man åtminstone ett modem gratis om man binder sig, men hos com hem får man ingenting. jag blir förbannad på sådant beteende. och mina erfarenheter av com hem? mitt hus skulle kopplas in ti... | negative |
Ja, spydig kundtjänst. ska man säga upp kontraktet när man skall flytta är dom väldigt griniga. kommer aldrig mer använda mig av com hem! | negative |
Absolut utan minsta tvekan det sämsta hantverkar bolag jag anlitat. saltar räkningen direkt. lita inte på den prisangivelse du får vid telefon kontakt välj annan rörmokare. | negative |
Jag köpte en dator till min fru via netonnet. det var mitt första köp från netonnet och det var definitivt det allra sista jag någonsin gör! när datorn behövde service så hänvisade de mig till samsungs egen service!! samsung i sin tur hänvisar tillbaka till netonnet. till slut tar netoonet emot datorn för reparation. d... | negative |
Har beställt mycket kläder från zalando och aldrig stött på några bekymmer. nu senast beställde jag ett par vinterkängor som dessvärre gick sönder efter ett par dagar när dragkedjan brast. jag gjorde en reklamation och fick svar snabbt att de erbjöd mig ersättning för att laga felet eller att returnera mot full ersättn... | positive |
Tack för en trevlig och bra produkt, denna hjälper mig iaf. tack igen! mvh micke | positive |
Helt ok mat men inte något extra | neutral |
Beställde två trädgårdsbänkar. dock kom det några dagar senare besked om att bänkarna inte kunde levereras från underleverantör. dåligt att varann fanns i butiken, men snabb återkoppling från butiken. kan tänka mig att handla igen, även om detta skedde. | neutral |
Inget att rekommendera om man vill få hem sina möbler inom rimlig tid. vi slog till och bestämde oss då de hade en kampanj med fri leverans plus nedsatt pris på en soffa. vi hade lite frågor kring soffan innan vi beställde och tjejen som pratade med min kille var dumförklarande och otrevlig och vi kände att vi inte all... | negative |
Fick precis ett samtal från dom. kände inte till dom. dom börjar med att försöka skrämma upp mig med att berätta att dom hittat mitt personnr på internet på vissa sajter. och försöker få det att låta som att något hemskt är på väg att hända om jag inte skyddar mig med deras tjänster. maffiametoder. | negative |
Bokning gick ut på mail till mig men bokades inte på hotellet. mycket bråk. timmar i telefon med solfaktor mitt i natten! totalt värdelöst, sitter fortfarande och väntar i skrivande stund. klockan är 01:57 och vi får ingen hjälp av solfaktor även fast det redan är betalt! | negative |
Bra hjälp med planering, snygga utställningar, perfekt då man är som jag som vill ta och känna på alla skåp och vitvaror innan jag bestämmer mig. | positive |
Var på aktuell restaurant för 3 år sedan. ett engångsbesök. har inte saknat restauranten och planerar definitivt inga nya besök. | negative |
Håller inte med om att servicen är utmärkande dålig eller att köerna till helpdesk är särskilt långa, tvärtom faktiskt. givetvis utgår jag från det generellt dåliga läge som råder i branchen, mao så behövs det inte mycket för att uppfattas som "ganska bra". av deras tjänster så är tv:n oerhört stabil, tyvärr är det sä... | neutral |
Köper många tröjor här ifrån för det är de med de skönaste tshirterna men trycket håller sällan längre en 4-6 månader och har tvättat som det står | neutral |
Vet inte hur valet av de fem företag går till. verkar vara snabbast till kvarn som gäller. svar kom väldigt fort. av de fem jag fick som förslag hade endast ett tillräcklig lokal närvaro. de andra hoppade av vid kontakt med mig då vi diskuterade var platsen låg. de tyckte det var för långt bort. verkar som ni behöver s... | neutral |
Jag vet inte varför men jag har aldrig någonsin haft problem med com hem när jag haft dem som leverantör av bredband och tv. om det är tur eller inte vet jag givetvis inte. de få gångerna något varit fel så har jag faktiskt stött på hjälpsam och trevlig personal i supporten som kunnat hjälpa mig direkt. men vi får se, ... | positive |
Sitter i telefonkö ca 30 min för att säga att de kan lämna paketet i trädgården då jag inte har mobiltelefonen med mig, men de säger då att jag måste vänta på sms (??) och sedan i så fall ringa tillbaka och lämna samma meddelande... | negative |
Köpte några varor som ny kund, gick jättesmidigt och snabbt, samt snabb leverans. valde en utav deras kampanjer, med betala senare, gick också smidigt! några månader senare, återkom jag då jag behövde några tillbehör till en surfplatta jag inskaffat samt minneskort, men tyvärr fick jag ej ta följande på faktura/konto ... | positive |
Precis som alla andra sagt, ta priset som dom ger dig på webben och dra av 20% så kommer du ungefär rätt till vad dom säger på plats. för då har dom ju dig där redan med allt bök och stök det inneburit så finns säkert somliga som går med på det. andra yrken blir anmälda för sånt men som bilkrängare är det visst ok. att... | negative |
Jag beställde en vara från dom för ca 500. inte fått någon vara eller leveransnummer. fått beställningsbekräftelse och självklart har de dragit pengar från mitt bankkort. gått 6 månader nu och inte ett enda svar från kundservice. de har inget telefonnummer men söker man på eniro visas ett nummer till dom men som man al... | negative |
Bra: gillar det för det är inte alls flaschigt,dåligt: mycket ingår inte i årskortet och de tar extra för många saker känns som de vill tjäna mer pengar på en. när pass är så kan man inte ha ha på hög musik i träningslokalen. | neutral |
Bra sortiment och prisvärt. enkelt att beställa! | positive |
Extremt svårt att retunera verkar det som (inte lyckats än, då ni inte svarar i er växel) | negative |
Har blivt för dyrt ,har hört av vänner som har företag att dom verkligen mjölkar ur dom .....alldrig mer blocket | negative |
Värsta jag varit med om. långsamma, svarar aldrig och då dem gör det "sitter dem i bilen och har ingen dator". säger att dem ska återkomma(telefon likaså mail) men sker 1/5 ggr. varorna blev så försenade att jag gjorde en retur innan de hunnit komma. enda positiva var att de var snabbt på att ge tillbaka mina pengar. | negative |
Jag är vd för ett medelstort företag. jag kom i kontakt med en säljare vars argument för att jag skulle välja bahnof var en garanti på driftstart efter 5 arbetsdagar. för min verksamhet var det helt essentiellt att detta löfte hölls då vi får mycket uteblivna intäkter varje dag vi inte är i drift. enligt säljaren så fa... | negative |
Snabbt och bra på alla sätt! | positive |
Mitt intryck efter besöket är att akono är seriösa och kunniga. han visade vad han gjorde och resultatet. mätningen av ventilationen som utlovats fick jag bara muntlig återkoppling på, inget mätprotokoll. det går kanske att få det billigare men detta har jag inte undersökt. | positive |
Säljaren med säte härnösand sålde ett tv-abbonemang till mig för ett pris om 149 kr / månad. när jag fick hem bekräftelsen stod där att detta pris gäller bara i 3 månader, resterande tid av bindningstiden blir jag tvungen att betala 439 kr / månad. detta är själva definitionen av att bli grundlurad. kundtjänst hade ing... | negative |
Vi har handlat både en torktumlare och en frysbox. när det gäller frysboxen gick det helt fel. el24 skickade en trasig frysbox som de vägrade ersätta. de försöker istället lära ut hur du som kund ska öppna hela kartongen och testa varan, innan chauffören släpps från platsen. det finns ingen annan leverantör som vi mött... | negative |
Har inte levererats än. | neutral |
Beställde och dom lovade leverans på onsdag - ups ringde på onsdagen jag kunde inte vara hemma. ups-killen sa sms mig den nya adressen ( till mitt jobb) och torsdag innan lunch så var paketet på jobbet. imponerande skött av ups. | positive |
Vi har beställt varor för tusentals kronor och nu har leveransen blivit försenad. har inte fått någon leveransbekräftelse så vi kan spåra leveransen, kontaktade dem utan svar... nu är vi bortresta och kan inte hämta ut paketet och bett lekmer att hålla paketet längre tid men inte fått svar... återigen. nu kommer pakete... | negative |
Tycker att städningen ofta var ganska slarvig och det motsvarade inte alls mina förväntningar. | negative |
Har aldrig haft problem med gällivares elgiganten. sist jag handlade där så köpte jag bluetooth-hörlurar som ständigt tappade kontakten med min enhet. inne i butik så bytte man ut dessa mot valfria andra och det var ju bra att man kunde göra så tycker jag. en lite större lokal och lite större sortiment hade väl kunnat ... | positive |
Mycket nöjd. bra pris och snabb leverans. | positive |
Köpet gick bra (160104-134509-1346). positivt att jag kunde betala fakturan efter 45 dagar för att slippa stress. ingen fraktkostnad. jag returnerade en produkt som togs bort från min faktura. | positive |
En av datorerna hade använts när jag köpte den, de sade att den var rensad men när jag kom en stod det ett annat namn på inloggnings skärmen och det fanns kvar filer och mappar. en annan dator jag köpte hade problem med nätverks kortet när jag nyss köpt den. trasiga datorer som lämnas in på reparation hos siba mobilia ... | negative |
Förmodligen en firma som bara försöker lura folk på deras guld.jag undrar om någon har fått kampangpriset någon gång.jag ska aldrig anlita denna firma något mera. | negative |
Gick snabbt att få hem tshirten jag bytte pga. att jag råkade beställa fel storlek först. snälla på kundtjänst! den första jag köpte tog några dagar innan den trilla ner i brevlådan men den jag bytte kom i ilande fart så det blev pluspoäng där ändå! :d | positive |
Bra och trevligt bemötande från alla! men ett väldigt högt pris för att torka lite och köra en roterande borste upp och ner i en slang ett par gånger.... | negative |
Köpte en tv på black friday, betalade tv´n och den skulle komma inom 4-8 dgr. får ett sms en vecka senare om att den inte kommer komma förens 23 januari, två månaders väntetid. trevlig kundtjänst satte tillbaka pengarna men jag är ändå förbannad över att den finns på lager i varuhusen men de hade inte levererat tv´n fö... | negative |
Har rasat ihop fullständigt, leveranser kommer inte fram som det skall. ingen som hör av sig och meddelar detta. kundtjänst tar det en evighet på innan dom svarar i telefon. debiteras en massa konstiga extra kostnader hela tiden. nej det här suger! | negative |
Har varit kund hos halebop i 1 år nu. är nöjd med studentabbonnemanget, men kundtjänsten kunde varit bättre. känns lite som att dom är så fixerade på att hålla sig innom hur länge dom kan chatta med en kund (halebop mäter ju dom anställda hela tiden) och då skall dom vara så snabba att dom inte ens läser ditt meddeland... | neutral |
Flög med er till new york idag den 28e nov. har tidigare alltid flugit norwegian men detta var något annat och billigare var det också och så kunde man tala med personalen, det talade faktiskt skandinaviska och inte bara thailändska. | positive |
Levaranstiden stämde. enligt butiken skulle dhl leverera till ytterdörren, dvs min trappuppgång. när dhl kom så stod han en lång bit ifrån min port och sa att han inte kör in på mindre vägar och lämnar leveransen där! och vad jag förstod det som i butiken kunde man betala extra för att få bärhjälp. men när jag hörde me... | neutral |
Är mycket nöjd med wallberghälsan och med sköterskorna. trevligt bemött. | positive |
Fantastiskt service och mycket god och väl lagad mat | positive |
Vi har testat olika matkassar, och middagsfrid ligger högt i pris jämfört med vissa konkurrenter - men jag vet inte om de bidrar till något mervärde för att motivera detta. rätterna var enkla att laga, alla råvaror var fräscha, men det var inga favoriter som vi kommer laga igen. | neutral |
Vi köpte två biljetter till coldplays konsert i köpenhamn den 6/7. vi köpte dem den 5/7 kl. 21 på något som kallades omedelbar nedladdning. när biljetterna inte kommit för nedladdning kl. 08 den 6/7 gick jag in på trustpilot för att läsa om företaget är seriöst. när jag läst ett antal riktigt negativa omdömen kände jag... | neutral |
Jag blir förvånad med den grad av nonchalans som ni bemöter era betalande kunder. det verkar som om ni inte förstår att era intäkter kommer just från denna grupp. ni lyckas jättebra med att annonsera om era erbjudanden och höra de så pass attraktiva att tom jag vill pröva på. jag beställer en pröva på kasse hos er och ... | negative |
Har handlat fjällräven keb jacka och byxor. till ett mycket bra pris och snabbt levererat. har även köpt tvättmedel o myggnät vid senare tillfälle. även då mycket god service. bättre än en fysisk butik. // johan kungälv / svergie | positive |
Att få ut bilen på las palmas flygplats till rätt pris var inte helt lätt och ganska tidskrävande, men bilen (mercedes vito diesel) uppfyllde alla våra krav och fungerade utmärkt. att lämna igen bilen gick smidigt när man väl hittat inlämningsdisken, som inte var belägen där skylten berättade, intill de andra firmorna. | positive |
Nu när vädret inte bra var bra,var det lite tråkigt. | neutral |
En produkt fanns inte i lager och jag fick då gratis frakt för likvärdig produkt i påföljande order. skickades med ups istället för posten, men det var säkert menat som ytterligare plåster på såren från dds sida! felaktigt lagersaldo+annat fraktsätt drar ner betyget på ett annars toppen företag! | positive |
Vi fick snabbt fem förslag på hantverkare. av dessa hörde tre av sig inom fem timmar. två lämnade offert. (två hörde inte av sig.) | neutral |
Allt till belåtenhet jag uppskattar er omtanke om barn med sjukdomar mvh åke | positive |
Det finns ingen kundtjänst överhuvudtaget. de svarar inte. det finns ingen fri retur som de påstår . kunden måste betala frakt. | negative |
Tårtan var jättefin och jättegod. jag vill inget hellre än att betala för tårtan och leveransen men jag vet just nu inte riktigt hur mycket eller vart..... | positive |
Ha en 9mån gammal böckerna är för kanske 2 år. | neutral |
Bra bemötande. bra flyttstädning samt ett bra pris. | positive |
Har varierat över tid. vi har haft organisationen i drygt fem år. från början, och under ganska lång tid, var det upprepande problem med logistiken. t.ex. ändring av tider, täta byten av personal och andra missar i kommunikationen. har fungerat bättre på senare tid och vi är framför allt väldigt nöjd med vår nuvarande ... | neutral |
Helt ok mat, inte sååå prisvärt på kvällen men aw/lunch är värt. | neutral |
Svarar mycket snabbt på frågor. hjälpsamma och bra leveranstider. | positive |
Köpte soffan av denna ställe, fick den skadat! skulle reklamera det tog för långt tid att få svar. att dom inte ringer överhuvudtaget. | negative |
Beställde meindl kängor från outdoorexperten på en lördag. på leveranstid stod det 3-4 dagar lager, vilket jag tolkade som leverans inom 3-4 dagar. nej, fick jag senare förklarad, det betyder 3-4 dagar från leverantör till butik därefter några dagar till kund. dock, efter 14 dagar har jag fortfarande inte fått några pj... | negative |
Mycket snabb leverans | positive |
Är riktigt nöjd med snabb och bra support via chatten. jag bemöttes både trevligt och professionellt. | positive |
Jag har varit kund hos comhem i 10 år sen den tiden dem hette upc. dem har aldrig haft några problem med mig alls, och jag har varit förstående inför deras. min tivo krånglar i månader och går till slut sönder helt. dem ska ordna en ny.jag ber att få en ny skickad till mig omgående och jag skickar tillbaka denna också ... | negative |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.