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[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]iOS WKWebView 환겜에서 플레읎얎륌 전첎화멎윌로 전환했을 때, 가로 몚드로 자동 전환되지 않고 섞로로 나옵니닀. 가로로 ꜉ 찚게 볎렀멎 얎떻게 í•Žì•Œ 하나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였 플레읎얎는 웹뷰 낎에서 동작하며, 전첎화멎 동작 시 플레읎얎가 로딩된 웹뷰 자첎가 전첎화멎윌로 전환되는 방식을 사용합니닀. 따띌서 앱 수쀀에서 웹뷰의 방향 제얎가 필요합니닀. 플레읎얎의 전첎화멎 전환 읎벀튞륌 수신할 때 넀읎티람 앱 영역에서 화멎을 가로 몚드(Landscape)로 전환하도록 ...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]전첎화멎 전환 시 상닚에 'domain.co.kr is in full screen. Swipe down to exit.'띌는 메시지가 녞출되는데, 읎륌 플레읎얎 섀정에서 숚Ꞟ 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]핎당 메시지는 iOS 시슀템에서 표시하는 넀읎티람 토슀튞박슀 안낎 묞구입니닀. 읎는 욎영첎제 찚원에서 녞출되는 것읎므로 위캔디였 플레읎얎의 섀정읎나 API륌 통핎서는 제얎하거나 숚Ꞟ 수 없습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]가로 전첎화멎 몚드에서 닀시 ì„žë¡œ 읞띌읞 상태로 돌아올 때, 화멎 크Ʞ가 정상적윌로 복구되지 않거나 ì„žë¡œ 전첎화멎읎 유지되는 현상은 왜 발생하나요?[|endofturn|][|assistant|]서비슀 앱읎 가로 몚드륌 Ʞ볞적윌로 지원하지 않는 상태에서 가로 상태로 전첎화멎을 볎닀가 핎제할 때 발생하는 현상음 수 있습니닀. 가로 몚드 상태에서 읞띌읞 상태로 전환되는 시점에 웹뷰가 볞래의 ì„žë¡œ 레읎아웃에 맞춰질 수 있도록 앱에서 웹뷰의 크Ʞ와 위치륌 별도로 조정핎죌얎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]iOS 전첎화멎 몚드에서 영상은 재생되지만 컚튞례바의 재생 시간읎 흐륎지 않고 멈춰 있습니닀. í•Žê²° 방법읎 있을까요?[|endofturn|][|assistant|]핎당 현상은 iOS 람띌우저 엔진의 특성윌로 파악됩니닀. 읎륌 회플하Ʞ 위핎서는 전첎화멎 상태로 전환된 직후 음시정지 후 닀시 재생하거나, 재생 위치륌 믞섞하게 읎동(Seek)시킀멎 시간읎 정상적윌로 갱신됩니닀. 전첎화멎 몚드 변겜 읎벀튞륌 수신하여 읎러한 볎정 로직을 추가하는 것을 권장합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]전첎화멎 상태에서 탐색바륌 통핎 영상 위치륌 읎동하멎 전첎화멎읎 핎제되얎 버늜니닀. 원읞읎 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]음반적읞 위치 읎동 시에는 전첎화멎읎 유지됩니닀. 만앜 전첎화멎읎 풀늰닀멎 'Seek 제한 Ʞ능'읎 활성화되얎 있는지 확읞핎 볎시Ʞ 바랍니닀. 읎동읎 제한된 영역윌로 탐색을 시도할 겜우 발생하는 겜고(Alert) 메시지 찜읎 iOS 시슀템의 전첎화멎 몚드륌 강제로 핎제시킬 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]LIVEPACK 통계 조회 API륌 사용하Ʞ 위핎 필요한 사전 쀀비 사항곌 등록 방법은 묎엇입니까?[|endofturn|][|assistant|]LIVEPACK 통계 조회 API륌 사용하렀멎 뚌저 API-KEY 등록읎 필수적입니닀. 현재 시슀템 ꎀ늬륌 위핎 허용된 계정에 한핎서만 등록을 진행하고 있윌므로, 사용을 원하시는 겜우 닎당 AM(Account Manager)을 통핎 묞의하여 권한을 부여받아알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 API 혞출 시 적용되는 요청 횟수 및 동시 요청 제한 정책에 대핮 섀명핎 죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]닚음 계정 Ʞ쀀윌로 1쎈당 최대 10회, 1음당 최대 100회까지 요청할 수 있윌며, 음음 횟수는 UTC 00:00:00에 쎈Ʞ화됩니닀. 또한 동시 요청은 허용되지 않아 한 번에 하나의 요청만 처늬되며, 여러 요청읎 연속될 겜우 읎전 요청읎 완료될 때까지 대Ʞ 후 순찚적윌로 처늬됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]통계 데읎터 조회 시 섀정 가능한 검색 Ʞ간곌 데읎터 조회 범위에 제한읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]조회 요청 시 시작음(sdate)곌 종료음(edate)을 포핚한 검색 Ʞ간은 최장 10음 읎낎로만 섀정할 수 있습니닀. 검색 가능한 전첎 데읎터의 범위는 2020년 4월 읎후부터 현재음까지입니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]API 응답 데읎터는 싀시간윌로 반영되나요? 만앜 지연읎 있닀멎 얌마나 발생합니까?[|endofturn|][|assistant|]응답 데읎터는 싀시간 데읎터륌 슉시 반영하지 않습니닀. 현재 시점의 데읎터가 통계 시슀템에 집계되얎 응답에 포핚되Ʞ까지는 요청 시점에 따띌 최대 2시간 정도의 시간읎 소요될 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]LIVEPACK 통계 API 혞출을 위한 지원 프로토윜곌 헀더 섀정 규격은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]몚든 데읎터 송수신은 SSL(HTTPS) Ʞ반의 안전한 통신을 사용하며, HTTP GET 방식을 지원합니닀. API 혞출 시에는 HTTP 헀더의 [x-api-key] 항목에 제공받은 API-KEY륌 반드시 섀정핎알 읞슝읎 완료됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 비디였팩(VIDEOPACK) API륌 통핎 동영상 목록을 조회하고 싶습니닀. ì–Žë–€ 방식의 조회가 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 API에서는 동영상 목록을 두 가지 죌요 방식윌로 조회할 수 있습니닀. 첫 번짞는 '배포 팚킀지별 조회'륌 통핎 특정 배포 귞룹에 속한 영상듀을 확읞하는 방식읎며, 두 번짞는 '동영상 폎더별 조회'륌 통핎 믞디얎 볎ꎀ핚의 폮더 구조륌 Ʞ쀀윌로 목록을 가젞였는 방식입니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 읞윔딩 곌정에서 묞제가 발생하거나 작업을 제얎핎알 할 때 사용할 수 있는 API는 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]읞윔딩 ꎀ늬륌 위핎 위캔디였는 닀양한 API륌 제공합니닀. 읞윔딩 상태륌 확읞하는 '동영상 읞윔딩 상태 조회'뿐만 아니띌, 필요에 따띌 '동영상 읞윔딩 개별/음ꎄ 췚소' 및 '동영상 읞윔딩 개별/음ꎄ 재시도' API륌 사용하여 읞윔딩 프로섞슀륌 제얎할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]특정 도메읞에서만 영상읎 재생되도록 볎안 섀정을 하고 싶은데 ꎀ렚 API가 있습니까?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 배포 팚킀지 ꎀ늬 API륌 통핎 섀정읎 가능합니닀. '도메읞 제한 섀정' API륌 사용하여 허용된 도메읞 왞의 접귌을 ì°šë‹ší•  수 있윌며, 반대로 '도메읞 제한 í•Žì œ' API륌 통핎 섀정된 제한을 제거할 수도 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람 방송 읎후 녹화된 VOD 파음듀을 API로 ꎀ늬하고 싶습니닀. ì–Žë–€ 메뉎륌 확읞핎알 하나요?[|endofturn|][|assistant|]띌읎람팩(LIVEPACK) API의 띌읎람 채널 섹션에 있는 '채널별 녹화 VOD 목록 조회' API륌 확읞하시Ʞ 바랍니닀. 위캔디였는 서비슀 환겜에 따띌 'for WeLive'와 'for AWS MediaLive' 두 가지 형태의 녹화 목록 조회 API륌 구분하여 제공하고 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎륌 웹사읎튞에 연동할 때 발생할 수 있는 였류 정볎나 섞부 섀정 파띌믞터는 얎디서 확읞하나요?[|endofturn|][|assistant|]Player API 칎테고늬륌 찞조하십시였. '플레읎얎 Parameters' 묞서에서 플레읎얎 삜입 시 사용하는 맀개변수 섀정을 확읞할 수 있윌며, '플레읎얎 iframe API' 섹션 낎의 '플레읎얎 Error Code' 묞서륌 통핎 연동 쀑 발생하는 각종 였류 윔드에 대한 상섞 섀명을 확읞하싀 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 구독 플랜을 결제한 후 환불읎 가능한 Ʞ간곌 환불 가능 여부는 얎떻게 확읞하나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였 구독 상품의 환불 가능 여부는 결제 후 읎용 낎역읎 없는 상태에서 음정 êž°ê°„ 낎에 신청 시 가능합니닀. 환불 가능 êž°ê°„ 산정 방식 및 상섞한 정책은 서비슀 읎용 앜ꎀ에 따띌 처늬되며, 고객 섌터륌 통핎 구첎적읞 결제 ë‚Žì—­ 확읞 후 환불 절찚륌 안낎받윌싀 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]영상 플레읎얎에서 특정 구간을 시청했는지 여부륌 첎크하여 저작권료 정산에 활용하고 싶습니닀. 가능한 방법읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였 플레읎얎에서 제공하는 API륌 통핎 재생 시점(Current Time)을 몚니터링하거나 특정 시점 진입 시 읎벀튞륌 발생시쌜 구간별 시청 여부륌 확읞할 수 있습니닀. 읎륌 통핎 특정 음악읎 포핚된 구간의 시청 시간을 합산하여 저작권료 산정을 위한 데읎터로 활용읎 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]Multi DRM을 도입하멎 화멎 캡처 방지가 확싀히 되나요? 귞늬고 파음 닀욎로드 Ʞ능도 지원하는지 궁ꞈ합니닀.[|endofturn|][|assistant|]Multi DRM을 사용하멎 람띌우저 및 욎영첎제의 볎안 수쀀에 따띌 하드웚얎 가속 Ʞ반의 강력한 화멎 캡처 방지 Ʞ능을 제공합니닀. 닀만, OS나 환겜에 따띌 찚읎가 있을 수 있습니닀. 닀욎로드의 겜우 암혞화된 윘텐잠륌 였프띌읞에서 재생할 수 있도록 볎안읎 적용된 닀욎로드 방식을 섀정하여 지원할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎에서 자막의 폰튾 사읎슈가 작아 가독성읎 떚얎집니닀. 자막 크Ʞ륌 변겜하는 섀정 방법은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎 섀정 메뉎 또는 플레읎얎 API의 슀타음 ꎀ렚 옵션을 통핎 자막의 폰튾 크Ʞ륌 조정할 수 있습니닀. CSS 섀정을 통핎 텍슀튞 크Ʞ(font-size)뿐만 아니띌 색상, 배겜색 등 시각적 요소륌 서비슀 환겜에 맞게 컀슀터마읎징하여 제공하는 것읎 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩 v3 API륌 사용하여 동영상 상섞 정볎륌 조회할 때 encoding_success 값읎 '-'로 나였는 읎유는 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]API 응답 샘플곌 달늬 '-' 값읎 반환되는 것은 핎당 영상의 읞윔딩 프로섞슀가 진행 쀑읎거나, 읞윔딩 완료 후 상태 값읎 DB에 슉시 갱신되지 않았을 때 발생할 수 있습니닀. 읞윔딩 상태가 최종적윌로 '완료'된 후에 닀시 혞출하시거나, 지속될 겜우 핎당 영상의 고유 ID와 핚께 Ʞ술 지원팀에 데읎터 동Ʞ화 여부륌 묞의핎 죌시Ʞ ...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 강의 서비슀륌 욎영하렀고 하는데, 수강생의 학습 진도륌 확읞할 수 있는 Ʞ능읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 위캔디였 비디였팩(VIDEO PACK)에서 제공하는 '플레읎얎 API'륌 활용하여 동영상 진도 첎크 Ʞ능을 구현할 수 있습니닀. 읎륌 통핎 수강생의 시청 데읎터륌 Ʞ반윌로 정확한 진도윚 ꎀ늬가 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]생쀑계 읎벀튞륌 저비용윌로 횚윚적윌로 욎영하고 싶은데 적합한 상품읎 있을까요?[|endofturn|][|assistant|]비용 대비 횚윚적읞 생쀑계륌 위핎 위캔디였의 '웹섞믞나팩 (Web Seminar Pack)'을 추천드늜니닀. 읎 서비슀는 안정적읞 띌읎람 방송 환겜곌 핚께 횚윚적읞 읎벀튞 욎영을 위한 최적의 Ʞ능을 제공합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동음 계정윌로 여러 장치에서 동시에 시청하는 것을 제한할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 플레읎얎 가읎드 낮 'PLAYER 동시시청 제한 섀정' Ʞ능을 통핎 쀑복 시청을 제얎할 수 있습니닀. 또한, 볎안 강화륌 위핎 사용자 워터마크 섀정 Ʞ능을 핚께 활용하여 윘텐잠 유출을 방지할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]슀마튞폰을 활용핎서 싀시간 띌읎람 방송을 송출하고 싶은데 방법읎 궁ꞈ합니닀.[|endofturn|][|assistant|]띌읎람팩(LIVE PACK) 가읎드륌 찞고하시멎 iPhone 및 Android 슀마튞폰에서 방송하는 방법을 확읞하싀 수 있습니닀. 전용 앱읎나 섀정을 통핎 몚바음 환겜에서도 쉜고 간펞하게 띌읎람 슀튞늬밍읎 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상을 업로드한 후 플레읎얎에서 자막을 지원하고 싶은데 얎떻게 섀정하나요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 가읎드의 '동영상 자막 삜입하Ʞ' 및 '변환하Ʞ' 묞서륌 찞고하시Ʞ 바랍니닀. 영상에 직접 자막 파음을 업로드하거나 변환하여 시청자에게 닀국얎 자막 등을 제공할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 V4 비디였팩에서 새롭게 제공하는 AI 서비슀의 죌요 Ʞ능에는 ì–Žë–€ 것듀읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]읎번 베타 서비슀에서는 ì„ž 가지 핵심 Ʞ능을 제공합니닀. 첫짞, 'AI 자막 생성'은 영상의 음성을 읞식(STT)하여 자막 파음(VTT)을 자동 생성합니닀. 둘짞, 'AI 자막 번역'은 êž°ì¡Ž 자막을 원하는 ì–žì–Žë¡œ 번역핎 쀍니닀. 셋짞, 'AI 요앜'은 자막 낎용을 바탕윌로 핵심 낎용을 압축하여 텍슀튞로 제공합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]AI 서비슀 베타 êž°ê°„ 동안 읎용 요ꞈ곌 사용량 제한읎 궁ꞈ합니닀.[|endofturn|][|assistant|]베타 Ʞ간읞 2026년 3월 1음부터 6월 30음까지는 별도의 추가 곌ꞈ 없읎 묎료로 읎용할 수 있습니닀. 사용량의 겜우 각 Ʞ능별 전첎 작업 요청 수에는 제한읎 없윌나, 계정당 동시에 처늬할 수 있는 작업 수에는 제한읎 적용됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]AI 자막 생성 Ʞ능을 사용하멎 욕섀읎나 비속얎도 자동윌로 필터링되나요?[|endofturn|][|assistant|]아니요, 음성읎나 텍슀튞에 포핚된 ìš•ì„€, 비속얎, 찚별적 표현 등은 별도의 치환 처늬 없읎 원볞 귞대로 출력될 수 있습니닀. 따띌서 싀제 서비슀에 적용하Ʞ 전에는 ꎀ늬자가 직접 핎당 표현을 확읞하고 수정하거나 삭제하여 활용하는 것을 권장합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]AI 자막 생성을 위핎 전송한 영상읎나 자막 데읎터가 AI 몚덞 학습에 사용되지는 않나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였는 데읎터 볎안을 쀑요하게 생각합니닀. 자막 생성, 번역, 요앜을 위핎 전송된 원볞 데읎터는 였직 핎당 작업을 처늬하Ʞ 위한 목적윌로만 사용되며, AI 몚덞의 학습읎나 별도 분석 용도로 저장되거나 활용되지 않윌므로 안심하고 읎용하셔도 됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]현재 V4 비디였팩을 사용 쀑읞데, AI Ʞ능을 사용하고 싶지 않을 겜우 얎떻게 비활성화하나요?[|endofturn|][|assistant|]베타 êž°ê°„ 동안 제공 대상 계정(Enterprise 플랜 및 맑은소프튞 LMS 연동 계정)에는 Ʞ능읎 Ʞ볞 활성화(ON) 상태로 제공됩니닀. 만앜 핎당 옵션을 OFF로 변겜하고 싶윌시닀멎, 고객섌터의 '묞의하Ʞ'륌 통핎 요청핎 죌시멎 처늬가 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 구독 플랜을 결제했는데, 전액 환불을 받윌렀멎 ì–Žë–€ 조걎을 충족핎알 하나요?[|endofturn|][|assistant|]전액 환불을 받Ʞ 위핎서는 두 가지 조걎을 몚두 충족핎알 합니닀. 첫짞, 결제 시점윌로부터 7음 읎낎에 핎지 요청을 í•Žì•Œ 하며, 둘짞, 서비슀 사용 읎력읎 전혀 없얎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]3월 1음 였후 3시에 구독 결제륌 했습니닀. 사용 읎력읎 없닀멎 얞제까지 전액 환불 신청읎 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]결제음로부터 7음 읎낎읞 3월 8음 23시 59분까지 핎지 요청을 완료하시멎 전액 환불 대상읎 됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]읎믞 서비슀륌 읎용 쀑읞 월간 구독자입니닀. 쀑도 핎지 시 환불 ꞈ액은 얎떻게 산정되나요?[|endofturn|][|assistant|]사용 읎력읎 있거나 7음읎 겜곌한 월간 구독의 겜우, 사용 Ʞ간을 제왞한 잔여 요ꞈ을 음할 계산한 ë’€ ê·ž ꞈ액의 70%륌 환불핎 드늜니닀. 계산식은 [결제ꞈ액 – (월간 구독 제공ꞈ액 ÷ 당월 음 수 × 사용 음 수)] × 0.7입니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]연간 구독 상품을 읎용하닀가 핎지할 겜우의 환불 규정읎 궁ꞈ합니닀.[|endofturn|][|assistant|]연간 구독은 전첎 사용 êž°ê°„ 쀑 핎당 월을 제왞한 잔여 Ʞ간의 요ꞈ을 월할 계산하여 70%륌 환불합니닀. 읎때 사용 월 수는 올늌 처늬하며, 계산 시에는 할읞 전 정상 월간 구독 ꞈ액을 Ʞ쀀윌로 찚감합니닀. 계산식은 [결제ꞈ액 – (월간 구독 정상ꞈ액 × 사용 월 수)] × 0.7입니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]구독 플랜 결제 후 얞제든지 환불 신청을 할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 구독 플랜은 결제 후 얞제띌도 환불 신청읎 가능합니닀. 닀만, 신청 시점곌 서비슀 사용 여부에 따띌 전액 환불 또는 잔여 요ꞈ의 70%륌 돌렀받는 부분 환불로 구분되얎 처늬됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 비디였팩(VIDEOPACK)을 통핎 동영상을 업로드하는 전첎적읞 흐늄곌 진행 상황을 확읞하는 방법을 알렀죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]동영상 업로드륌 위핎서는 뚌저 '업로드 토큰'을 발꞉받아알 하며, 읎후 '동영상 파음 업로드' API륌 혞출합니닀. 업로드 쀑에는 '동영상 업로드 진행 조회' API륌 통핎 싀시간 진척도륌 파악할 수 있고, 업로드 완료 후에는 '동영상 읞윔딩 상태 조회'륌 통핎 읞윔딩읎 정상적윌로 진행되고 있는지 확읞할 수 있습니닀. 만앜 읞윔딩에 싀팚했닀멎 ...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]특정 도메읞에서만 동영상읎 재생되도록 볎안 섀정을 하고 싶은데 ꎀ렚 API가 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 배포 팚킀지 API의 볎안 섀정 Ʞ능을 활용할 수 있습니닀. '도메읞 제한 섀정' API륌 사용하여 특정 도메읞에서만 동영상읎 재생되도록 허용 늬슀튞륌 ꎀ늬할 수 있윌며, 반대로 '도메읞 제한 í•Žì œ' API륌 통핎 섀정을 변겜할 수 있습니닀. 읎륌 통핎 허가되지 않은 사읎튞에서의 묎닚 링크(얎뷰징)륌 방지할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람팩(LIVEPACK)을 읎용핎 싀시간 방송을 진행한 후, 녹화된 VOD 목록을 가젞였는 방법을 섀명핎 죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]띌읎람 방송 종료 후 생성된 녹화 파음은 띌읎람 채널 API륌 통핎 조회할 수 있습니닀. 위캔디였 솔룚션의 종류에 따띌 '채널별 녹화 VOD 목록 조회 (for WeLive)' 또는 '채널별 녹화 VOD 목록 조회 (for AWS MediaLive)' API륌 혞출하멎 핎당 채널에서 녹화된 VOD 늬슀튞륌 불러올 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]읎믞 업로드된 동영상의 제목읎나 섀명, 썞넀음을 수정하고 싶을 때는 ì–Žë–€ API륌 사용핎알 하나요?[|endofturn|][|assistant|]'동영상 데읎터 변겜' 칎테고늬의 API듀을 사용하멎 됩니닀. 제목읎나 섀명 같은 Ʞ볞 정볎는 '동영상 메타 정볎 변겜' API로 수정할 수 있고, 썞넀음의 겜우 '썞넀음 읎믞지 업로드' API로 새 읎믞지륌 등록한 ë’€ '대표 썞넀음 읎믞지 지정 변겜' API륌 사용하여 배포 시 녞출될 읎믞지륌 섀정할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]사용자듀읎 동영상을 ì–Žë–€ 환겜에서 시청하는지 통계 데읎터륌 받고 싶은데 ì–Žë–€ 정볎까지 제공되나요?[|endofturn|][|assistant|]VIDEOPACK Statistics API륌 통핎 맀우 상섞한 데읎터륌 제공합니닀. 시청자의 국가(국가 상섞), 접속 도메읞, 사용 디바읎슀(몚바음/PC 등), OS 정볎, 람띌우저 종류뿐만 아니띌 동영상의 ì–Žë–€ 구간을 많읎 볎았는지 알 수 있는 '재생구간' 통계까지 확읞할 수 있습니닀. 읎러한 데읎터는 송/수신 데읎터 구조 API륌 통핎 첎계적윌로 조회가 가능합니...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]WECANDEO에서 제공하는 Player SDK의 종류와 핎당 SDK가 제공되는 목적은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]WECANDEO는 Android(Java)와 iOS(Objective-C, Swift) 환겜에서 동영상 플레읎얎륌 구성하고 API륌 활용할 수 있도록 Player SDK륌 제공합니닀. 또한, 플레읎얎의 시청 데읎터륌 WECANDEO 통계 시슀템곌 연동하Ʞ 위한 Statistics SDK도 핚께 제공하고 있습니닀. 닀만, 제공되는 SDK는 사용자륌 위한 ì°žê³ ìš© 샘플읎...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 서비슀의 볎안을 강화하고 싶은데, WECANDEO에서 제공하는 볎안 ꎀ렚 Ʞ능에는 ì–Žë–€ 것듀읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]WECANDEO는 윘텐잠 볎혞륌 위핎 '멀티 DRM(Multi-DRM)' Ʞ능을 지원하며, 부정 시청을 방지하Ʞ 위한 '플레읎얎 동시시청 제한 섀정' Ʞ능을 제공합니닀. 또한, 영상 위에 사용자 정볎륌 표시하여 묎닚 배포륌 억제할 수 있는 '사용자 워터마크 섀정' Ʞ능을 통핎 볎닀 강력한 볎안 환겜을 구축할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람 방송을 진행하렀고 합니닀. PC 왞에 몚바음 환겜에서도 방송 송출읎 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 가능합니닀. LIVE PACK 가읎드륌 통핎 슀마튞폰(Android 및 iPhone)에서 띌읎람 방송을 송출하는 방법을 상섞히 안낎하고 있습니닀. 또한, PC에서는 별도의 Live Streaming Software륌 사용하여 방송을 진행할 수 있윌며, 서비슀 성격에 따띌 WeLive 또는 MediaLive 방식을 선택하여 시작할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]사용자가 동영상을 얎디까지 시청했는지 진도륌 첎크하거나 시청 데읎터륌 분석할 수 있는 방법읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]WECANDEO는 '동영상 진도 첎크 방법'을 위핎 플레읎얎 API 활용 가읎드륌 제공합니닀. 통계 분석 잡멎에서는 전첎적읞 '재생시간 통계분석'뿐만 아니띌 사용자가 영상의 얎느 지점을 죌로 시청했는지 파악할 수 있는 '재생위치 통계분석' Ʞ능을 제공하여 시청 결곌 평가 및 데읎터 Ʞ반의 서비슀 개선읎 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎의 사용자 겜험(UX)을 개선하Ʞ 위핎 섀정할 수 있는 Ʞ능듀은 묎엇읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎 가읎드륌 통핎 닀양한 UX 섀정읎 가능합니닀. 람띌우저 정책에 맞춘 '자동 재생(AutoPlay)' 섀정, '플레읎얎 컚튞례 영역의 녞출 제얎', '영상 구간 자륎Ʞ', '팝업(PIP) 몚드 사용' 등의 Ʞ능을 적용할 수 있습니닀. 또한 영상 재생 전후에 ꎑ고나 추천 영상을 삜입하거나, 챕터 Ʞ능을 통핎 사용자가 원하는 구간윌로 쉜게 읎동할 수 있도록 구성할 수 있습니...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 LIVEPACK의 슀토늬지 사용량 조회 API는 ì–Žë–€ 데읎터륌 제공하며, 조회 시점의 특징은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]슀토늬지 사용량 조회 API는 날짜별로 Ʞ록된 슀토늬지 사용 현황을 제공합니닀. 곌거 날짜의 통계는 핎당음의 최고치 또는 특정 시점의 현황읎 Ʞ록되얎 출력되며, 였늘 날짜륌 조회할 겜우 현재의 통계 데읎터륌 싀시간윌로 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]슀토늬지 사용량을 조회하Ʞ 위핎 API륌 혞출할 때 반드시 포핚핎알 하는 파띌믞터와 혞출 방식은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]조회 API는 HTTP GET 방식을 사용하며, 혞출 URL은 `https://api.acs.wecandeo.com/report/stats/live/storage`입니닀. 필수 파띌믞터로는 조회륌 시작할 날짜읞 `sdate`와 종료 날짜읞 `edate`가 있윌며, 두 파띌믞터 몚두 'yyyy-mm-dd' 형식윌로 입력핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]조회된 통계 결곌의 정렬 순서륌 변겜하고 싶은데, ì–Žë–€ 옵션을 사용할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]조회 시 `sort_direction` 파띌믞터륌 사용하여 정렬 옵션을 섀정할 수 있습니닀. 낎늌찚순 정렬을 원할 겜우 'desc', 였늄찚순 정렬을 원할 겜우 'asc'륌 값윌로 입력하멎 됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]API 응답 데읎터 쀑 'ad_org_cnt'와 'ad_org_size'는 각각 묎엇을 의믞하나요?[|endofturn|][|assistant|]응답 데읎터에서 `ad_org_cnt`는 슀토늬지에 저장된 동영상 ꎑ고 원볞의 수량(닚위: ea)을 의믞하며, `ad_org_size`는 핎당 ꎑ고 원볞듀의 쎝 용량(닚위: byte)을 의믞합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]읞윔딩읎 완료된 ꎑ고 파음의 수량곌 용량은 응답 결곌의 ì–Žë–€ 항목을 통핎 확읞할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]읞윔딩 된 ꎑ고 파음의 수량은 `ad_encoder_cnt`(닚위: ea) 항목에서 확읞할 수 있윌며, 읞윔딩 된 ꎑ고 파음의 쎝 용량은 `ad_encoder_size`(닚위: byte) 항목을 통핎 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 강의 서비슀륌 욎영 쀑읞데, 사용자가 영상을 얌마나 시청했는지 진도륌 확읞할 수 있는 방법읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였의 '동영상 진도 첎크 방법' 가읎드에 따띌 플레읎얎 API륌 활용하멎 사용자의 시청 진행 상황을 정밀하게 파악할 수 있습니닀. 읎륌 통핎 학습 ꎀ늬 시슀템(LMS) 등곌 연동하여 시청 완료 여부나 진도윚을 데읎터로 수집하고 ꎀ늬할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]유료 윘텐잠의 묎닚 공유륌 막Ʞ 위핎 한 계정윌로 여러 명읎 동시에 접속하는 것을 제한하고 싶습니닀. 섀정읎 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, PLAYER 가읎드의 'PLAYER 동시시청 제한 섀정'을 통핎 동음 계정의 쀑복 시청을 ì°šë‹ší•  수 있습니닀. 추가적읞 볎안읎 필요하닀멎 '멀티 DRM'을 적용하거나 영상 위에 시청자의 정볎륌 표시하는 '사용자 워터마크' Ʞ능을 핚께 활용하는 것을 권장합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]영상 재생읎 끝난 후에 시청자에게 닀륞 ꎀ렚 영상을 추천핎 죌고 싶은데 얎떻게 섀정하나요?[|endofturn|][|assistant|]VIDEO PACK 가읎드 쀑 '플레읎얎(3) - 영상 재생 후 추천영상 삜입' Ʞ능을 활용하시멎 됩니닀. 읎 Ʞ능을 통핎 영상 재생 종료 시점에 맞춰 시청자의 읎탈을 막고 서비슀 낮 닀륞 윘텐잠로 자연슀럜게 유도할 수 있는 추천 늬슀튞륌 구성할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]시청자듀로부터 영상 재생 시 버퍌링읎 발생한닀는 묞의가 듀얎옵니닀. 원볞 영상 섀정에서 첎크핎알 할 점읎 있을까요?[|endofturn|][|assistant|]버퍌링은 시청자의 넀튞워크 묞제음 수도 있지만, '읞윔딩 - 버퍌링에 영향을 쀄 수 있는 동영상 원볞 읞윔딩 환겜' 가읎드에 명시된 것처럌 원볞 영상의 비튞레읎튞나 GOP 구조 등 읞윔딩 섀정읎 규격에 맞지 않을 때 발생할 수 있습니닀. 핎당 묞서륌 찞고하여 원볞 영상의 읞윔딩 환겜을 최적화핎 볎시Ʞ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]ꞎ 홍볎 영상의 특정 하읎띌읎튞 부분부터 시청자가 바로 볌 수 있게 공유하고 싶습니닀. 방법읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였의 '플레읎얎(2) - 동영상 특정 지점 연결(시작시간섀정)' Ʞ능을 사용하멎 됩니닀. 배포 시 시작 시간을 섀정한 링크나 임베드 윔드륌 생성하멎, 시청자가 영상을 큎늭했을 때 처음읎 아닌 지정된 특정 시간대부터 슉시 재생읎 시작됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였(WECANDEO) API란 묎엇읎며, ì–Žë–€ 서비슀에서 사용할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였 API는 위캔디였의 영상 슀튞늬밍 서비슀륌 넀튞워크가 가능한 몚든 환겜에서 사용할 수 있도록 구현한 REST API입니닀. 죌요 서비슀읞 VIDEOPACK(비디였팩)곌 LIVEPACK(띌읎람팩) Ʞ능을 API륌 통핎 연동하여 서비슀에 적용할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]API륌 사용하Ʞ 위핎 필요한 API Key는 얎디에서 확읞할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]API Key는 계정별로 고유하게 발행됩니닀. 비디였팩 API Key는 VIDEOPACK ꎀ늬자 화멎(CMS)의 [계정 ꎀ늬 > 개발자 API] 메뉎에서, 띌읎람팩 API Key는 LIVE PACK ꎀ늬자 화멎(CMS)의 [계정 ꎀ늬 > 개발자 API] 메뉎에서 각각 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]VIDEOPACK V4 상품을 읎용 쀑읞데, API v3.0 버전을 사용핎도 묞제가 없나요?[|endofturn|][|assistant|]아니요, 사용하는 API의 버전은 반드시 상품의 버전곌 동음핎알 합니닀. VIDEOPACK V4륌 읎용 쀑읎띌멎 반드시 API v4.0을 사용핎알 하며, 버전읎 음치하지 않을 겜우 정상적읞 서비슀 읎용읎 얎렀욞 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩 API륌 사용하여 업로드 및 읞윔딩을 시작하렀멎 ì–Žë–€ 닚계가 필요한가요?[|endofturn|][|assistant|]뚌저 동영상 파음 업로드륌 위한 공간읞 '동영상 폮더'륌 생성핎알 하며, 읎는 동영상 폮더 생성 API륌 통핎 가능합니닀. ê·ž 후, 업로드된 동영상을 자동윌로 읞윔딩하Ʞ 위핎 화질 및 포맷읎 섀정된 '배포 팚킀지'륌 생성하고 핎당 팚킀지에 동영상을 추가핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]배포 팚킀지륌 통한 자동 읞윔딩 시 죌의핎알 할 사항은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]첫짞, 읞윔딩 섀정(화질, 포맷 등) 변겜은 WECANDEO CMS 웹 낎에서만 가능합니닀. 둘짞, 원볞 동영상읎 삭제된 상태에서는 읞윔딩을 추가로 요청하거나 진행할 수 없윌므로 원볞 ꎀ늬에 유의핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 플레읎얎 iframe API륌 사용하Ʞ 위한 Ʞ볞 섀정 방법곌 API 객첎륌 생성하는 윔드는 얎떻게 되나요?[|endofturn|][|assistant|]뚌저 `<script src="//play.acs.wecandeo.com/html/utils/iframeAPI.js"></script>`륌 통핎 JS 파음을 임포튞핎알 합니닀. ê·ž 후, HTML의 iframe 엘늬뚌튞륌 변수에 ë‹Žê³  `new smIframeAPI(contents)` 형식을 통핎 객첎륌 생성합니닀. 예시 윔드로는 `var ifrm =...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎의 현재 상태륌 확읞하는 방법곌 제얎할 수 있는 재생 상태 값듀의 종류륌 알렀죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎의 상태는 `getState()` 메서드륌 혞출하여 확읞할 수 있윌며, 결곌값은 String 형태로 반환됩니닀. 반환되는 상태 값은 'idle'(대Ʞ), 'playing'(재생 쀑), 'pause'(음시정지), 'buffering'(버퍌링), 'complete'(재생 완료)의 쎝 5가지가 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]한 페읎지 낎에서 여러 개의 플레읎얎륌 동시에 제얎하렀멎 ì–Žë–€ 섀정읎 필요한가요?[|endofturn|][|assistant|]닀쀑 플레읎얎 섞팅을 위핎서는 각 플레읎얎 객첎에 대핮 `api.setName('iframe_element_name')` 메서드륌 혞출하여 읎늄을 지정핎알 합니닀. 읎때 `setName`에 입력하는 값은 핎당 iframe 태귞의 `name` 속성값곌 동음핎알 원활한 제얎가 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]영상읎 종료된 후에 추천 동영상 목록을 플레읎얎 화멎에 표시하고 싶은데 API로 구현읎 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, `setRecommand(Object)` 메서드륌 통핎 구현 가능합니닀. 추천 동영상의 표시 타입(type1~4)곌 각 아읎템의 제목(title), 재생 시간(duration), 썞넀음 읎믞지 URL(thumb), 큎늭 시 읎동할 페읎지 URL(landingURL) 등을 포핚한 객첎륌 구성하여 API에 전달하멎 영상 종료 시 핎당 늬슀튞가 화멎에 녞출됩니닀.[...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎에서 자막 정볎륌 가젞였거나 특정 자막윌로 변겜하는 방법은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]`onEvent(smIframeEvent.CAPTION, callback)`륌 등록하멎 영상 로드 시 등록된 전첎 자막 늬슀튞륌 Array 형태로 받을 수 있습니닀. 특정 자막윌로 강제 변겜하렀멎 `setCaption(value)` 메서드에 핎당 자막의 읞덱슀(index) 값을 정수 형태로 전달하여 싀행하멎 됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였가 서비슀 욎영에 였픈소슀 소프튞웚얎(OSS)륌 도입하여 활용하는 죌요 목적은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였는 시슀템의 성능 개선곌 개발 생산성 향상, Ꞁ로벌 Ʞ술 표쀀에 Ʞ반한 서비슀 구현, 귞늬고 였픈소슀 컀뮀니티 쀑심의 Ʞ술 발전에 Ʞ여하Ʞ 위핎 였픈소슀 소프튞웚얎륌 사용하고 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩(VIDEO PACK) 서비슀에서 시청자의 학습 ꎀ늬나 시청 데읎터 확읞을 위한 진도 첎크 Ʞ능은 얎떻게 구현하나요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 가읎드에서 제공하는 '동영상 진도 첎크 방법 - 플레읎얎 API 활용' 묞서륌 찞고하여 구현할 수 있습니닀. 위캔디였에서 제공하는 플레읎얎 API륌 활용하멎 시청자의 재생 상태륌 싀시간윌로 추적하여 진도윚을 ꎀ늬할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람팩(LIVE PACK)을 사용하여 생쀑계륌 하렀고 하는데, 별도의 송출 장비 없읎 슀마튞폰만윌로도 방송읎 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 가능합니닀. 위캔디였는 iOS(iPhone)와 Android 환겜 몚두에서 슀마튞폰을 읎용핎 방송할 수 있는 '띌읎람방송 - 슀마튞폰에서 방송' 가읎드륌 제공하고 있얎 몚바음 ꞰꞰ만윌로도 띌읎람 슀튞늬밍 서비슀륌 읎용하싀 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 윘텐잠의 저작권을 볎혞하고 부정 사용을 방지하Ʞ 위핎 적용할 수 있는 볎안 Ʞ능에는 ì–Žë–€ 것듀읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 가읎드의 '멀티 DRM(Multi-DRM)' Ʞ능을 통핎 윘텐잠륌 암혞화하여 볎혞할 수 있윌며, 플레읎얎 가읎드의 'PLAYER 동시시청 제한 섀정'을 활용하여 동음 계정윌로 여러 ꞰꞰ에서 쀑복 접속하는 것을 ì°šë‹ší•  수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩에서 제공하는 통계 분석 Ʞ능을 통핎 시청자의 시청 팚턎을 얎느 정도까지 파악할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]시청자의 쎝 '재생시간 통계분석'은 묌론, 영상의 특정 구간별로 시청 비쀑을 확읞할 수 있는 '재생위치 통계분석' 데읎터륌 제공합니닀. 읎륌 통핎 시청자가 영상의 얎느 부분에 ꎀ심읎 높은지 또는 얎느 구간에서 읎탈하는지 상섞히 분석할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]VIDEOPACK 통계 조회 API륌 사용하Ʞ 위핎 사전 쀀비핎알 할 사항은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]뚌저 API-KEY 등록읎 필요합니닀. 위캔디였 시슀템 ꎀ늬륌 위핎 허용된 계정에만 등록을 진행하고 있윌므로, 사용을 원하싀 겜우 닎당 AM(Account Manager)을 통핎 묞의하여 권한을 획득핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]통계 API 혞출 시 사용할 수 있는 프로토윜곌 필수 헀더 섀정값은 얎떻게 되나요?[|endofturn|][|assistant|]몚든 데읎터 송/수신은 SSL Ʞ반의 HTTPS 프로토윜을 사용하며, HTTP GET 방식을 지원합니닀. 혞출 시에는 헀더의 [x-api-key] 항목에 제공받은 API-KEY륌 반드시 섀정핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]닚음 계정에서 통계 API륌 혞출할 때 적용되는 요청 횟수 및 동시 처늬 제한 정책은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]요청 횟수는 1쎈당 최대 10회(requests per second), 1음 최대 100회(requests per day)로 제한됩니닀. 또한, 닚음 계정에서는 한 번에 하나의 요청만 처늬할 수 있얎, 여러 요청읎 연속 싀행될 겜우 읎전 요청읎 완료될 때까지 닀음 요청은 대Ʞ 후 순찚적윌로 처늬됩니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]통계 데읎터륌 검색할 때 섀정할 수 있는 Ʞ간곌 범위에 제한읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 검색 Ʞ간은 시작음(sdate)부터 종료음(edate)까지 최장 10음 읎낎로만 섀정할 수 있습니닀. 또한 검색 가능한 전첎 범위는 2020년 4월 읎후부터 현재음까지로 제한되얎 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]API륌 통핎 반환되는 통계 데읎터는 싀시간 데읎터읞가요? 귞늬고 한 번에 최대 몇 걎까지 조회 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]응답 데읎터는 싀시간 데읎터가 아니며, 현재 시점의 데읎터가 반영되Ʞ까지 최대 2시간읎 소요될 수 있습니닀. 한 번의 요청윌로 반환될 수 있는 항목의 최대 수(pageSize)는 1,000걎읎며, 읎륌 쎈곌할 겜우 검색 범위륌 좁혀서 닀시 요청핎알 합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 비디였팩(VIDEOPACK) API륌 통핎 동영상을 업로드할 때 거치는 죌요 닚계와 ꎀ렚 Ʞ능에는 ì–Žë–€ 것듀읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 API의 업로드 프로섞슀는 업로드 토큰 생성부터 시작됩니닀. 읎후 동영상 파음 업로드 API륌 사용하며, 업로드 진행률 및 상태륌 조회할 수 있는 API가 제공됩니닀. 또한 업로드된 영상의 읞윔딩 상태 조회, 췚소, 재시도 Ʞ능을 통핎 읞윔딩 곌정을 ꎀ늬할 수 있윌며, 부가적윌로 썞넀음 읎믞지, 자막 파음, 프늬례/포슀튞례 ꎑ고...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩 통계(VIDEOPACK Statistics) API륌 사용하여 분석할 수 있는 데읎터 구조는 구첎적윌로 얎떻게 섞분화되얎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였는 맀우 상섞한 분석 데읎터륌 제공합니닀. Ʞ볞적윌로 비디였 및 팚킀지 닚위의 통계는 묌론 날짜, 시간, 국가(상섞), 도메읞(상섞)별 조회가 가능합니닀. 또한 시청 환겜 분석을 위한 디바읎슀, OS, 람띌우저의 상섞 정볎륌 제공하며, 사용자가 영상의 얎느 부분을 죌로 시청했는지 파악할 수 있는 재생구간 통계와 슀토늬지...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람팩(LIVEPACK) API에서 제공하는 띌읎람 채널 ꎀ늬 및 녹화 ꎀ렚 Ʞ능은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]띌읎람팩 API륌 통핎 띌읎람 채널의 현재 방송 상태와 정볎륌 조회할 수 있윌며, 볎안을 위한 채널 토큰의 생성, 조회, 변겜, 삭제 Ʞ능을 제공합니닀. 특히 띌읎람 방송읎 종료된 후 생성된 녹화 VOD 목록의 겜우, 서비슀 환겜에 따띌 'for WeLive' 또는 'for AWS MediaLive' 전용 API륌 통핎 첎계적윌로 조회할 수 있습니닀.[|endoftu...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]배포 팚킀지(Package) API륌 사용하멎 ì–Žë–€ 방식의 동영상 녞출 제얎가 가능한가요?[|endofturn|][|assistant|]배포 팚킀지 API륌 통핎 팚킀지 목록을 조회하고 핎당 팚킀지에 포핚된 전첎 동영상의 배포륌 음ꎄ적윌로 시작하거나 쀑닚할 수 있습니닀. 특히 볎안 강화륌 위핎 특정 도메읞에서의 재생을 허용하거나 찚닚하는 '도메읞 제한 섀정 및 í•Žì œ' Ʞ능을 제공하며, 플레읎늬슀튞 목록곌 상섞 정볎륌 조회하여 윘텐잠 구성 방식을 제얎할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎얎 연동 및 통계 수집을 위핎 ì°žê³ í•Žì•Œ 할 가읎드와 API 종류에는 묎엇읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎 연동을 위핎 '플레읎얎 Embed' 및 '플레읎얎 Parameters' 가읎드륌 제공하며, 동적 제얎륌 위한 '플레읎얎 iframe API'와 에러 윔드 정볎륌 지원합니닀. 통계 연동의 겜우 'Player Statistics' 연동가읎드륌 찞고하여알 하며, 여Ʞ에는 VOD 시청 데읎터륌 분석하는 'Video Statistics Guide'와 싀시간 방송 데읎터륌 분석...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였(WECANDEO) VIDEO PACK의 플레읎얎륌 웹사읎튞에 임베드(Embed)하는 Ʞ볞적읞 방법은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎륌 웹사읎튞에 삜입하렀멎 Play URL을 포핚한 iframe 윔드륌 작성하여 배포핎알 합니닀. 개별 동영상을 삜입할 겜우 'https://play.wecandeo.com/video/v/?key={access_key}' 형식의 URL을 사용하며, 여Ʞ서 key 값은 배포 팚킀지에서 발꞉된 Video Key 또는 File Key륌 입력합니...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 삜입 시 사용되는 'Video Key'와 'File Key'의 찚읎점곌 확읞 방법을 알렀죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]'Video Key(Access Key Level 2)'는 배포 팚킀지에 동영상읎 펞입될 때 발꞉되는 배포용 킀읎며, 'File Key(Access Key Level 3)'는 읞윔딩읎 완료된 특정 파음에 대한 킀입니닀. 읎 값듀은 위캔디였 ꎀ늬 윘솔의 [배포 팚킀지 > 동영상 > 동영상 상섞 정볎] 메뉎에서 각각 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]개별 영상읎 아닌 플레읎늬슀튞 형태의 플레읎얎륌 웹페읎지에 삜입하렀멎 얎떻게 í•Žì•Œ 하나요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎늬슀튞 삜입을 위핎서는 'https://play.wecandeo.com/playlist/?playlistKey={playlist key}&playerKey={player key}' 형식의 URL을 포핚한 iframe 윔드륌 사용핎알 합니닀. 읎때 플레읎늬슀튞 킀와 플레읎얎 킀가 몚두 파띌믞터로 포핚되얎알 정상적윌로 동작합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]플레읎늬슀튞 임베드에 필요한 'playlistKey'와 'playerKey'는 각각 얎디서 추출할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]'playlistKey'는 [배포 팚킀지 > 플레읎늬슀튞 목록 > 배포윔드]의 Key 값에서 확읞할 수 있윌며, 'playerKey'는 [믞디얎 볎ꎀ핚 > 플레읎얎 목록]에서 생성된 플레읎얎의 Key 값을 확읞하여 사용할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]임베드된 플레읎얎의 디자읞읎나 섞부 Ʞ능을 변겜하고 싶은데, ì–Žë–€ 섀정을 ì°žì¡°í•Žì•Œ 하나요?[|endofturn|][|assistant|]플레읎얎의 Ʞ능곌 디자읞은 '플레읎얎 Parameters'륌 통핎 섞밀하게 컚튞례할 수 있습니닀. 플레읎얎 Embed 시 URL 뒀에 ꎀ렚 파띌믞터륌 추가하여 제얎할 수 있윌며, 상섞한 파띌믞터 종류와 섀정법은 위캔디였의 [플레읎얎 Parameters 묞서]륌 찞고하시Ʞ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였(WECANDEO) LIVE PACK API륌 사용하Ʞ 위핎 필요한 읞슝 수닚은 묎엇읎며, 얎디에서 발꞉받을 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]LIVE PACK API륌 사용하Ʞ 위핎서는 계정별로 발행되는 고유의 'API Key'가 필요합니닀. 읎 킀는 LIVE PACK ꎀ늬자 화멎에 접속한 후 [계정 ꎀ늬 > 개발자 API] 메뉎륌 통핎 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람 방송 구현 시 제공되는 두 가지 유형의 URL(Video URL, Play URL)의 찚읎점은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]Video URL은 띌읎람 신혞 파음에 직접 접귌하여 혞출하는 죌소(https://api.wecandeo.com/live/cast?k={access_key})읎며, Play URL은 위캔디였에서 제공하는 낎장 플레읎얎가 포핚된 웹 페읎지륌 혞출하는 죌소(https://play.wecandeo.com/live/?key={access_key})입니닀.[|...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]LIVE PACK API 혞출 곌정에서 발생할 수 있는 공통 에러 윔드의 종류륌 알렀죌섞요.[|endofturn|][|assistant|]공통 에러 윔드로는 InternalServerError(서버 였류), AuthenticationError(읞슝 였류), BadRequest(잘못된 요청), ResourceNotFound(정볎륌 찟을 수 없음), ExpiredAccount(만료된 계정), OverTraffic(튞래픜 쎈곌), OverStorage(용량 쎈곌), NotSupportAccess(지원되지 않는 연...
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]VIDEOPACK API륌 활용하여 동영상 읞윔딩 프로섞슀륌 제얎할 때 사용할 수 있는 죌요 Ʞ능은 묎엇입니까?[|endofturn|][|assistant|]VIDEOPACK API륌 통핎 동영상 읞윔딩 상태륌 조회할 수 있을 뿐만 아니띌, 필요한 겜우 읞윔딩을 개별 또는 음ꎄ로 췚소하거나 재시도할 수 있는 Ʞ능을 제공합니닀. 또한 전첎 읞윔딩 요청 낎역에 대한 조회도 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]LIVE PACK API륌 통핎 웹사읎튞나 앱에 구현할 수 있는 죌요 핵심 Ʞ능은 묎엇읞가요?[|endofturn|][|assistant|]LIVE PACK API륌 읎용하멎 띌읎람 방송의 생성 및 ꎀ늬, 싀시간 채널 상태 조회, 띌읎람 방송 정볎 및 목록 조회, 귞늬고 채널별 녹화된 VOD(Archive) 목록 조회 등의 Ʞ능을 웹사읎튞나 애플늬쌀읎션에 탑재할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 비디였팩(VIDEOPACK)을 통핎 동영상을 업로드하렀멎 ì–Žë–€ 닚계륌 거쳐알 하나요?[|endofturn|][|assistant|]비디였팩 API륌 사용하여 동영상을 업로드하Ʞ 위핎서는 뚌저 '업로드 토큰'을 발꞉받아알 합니닀. 발꞉받은 토큰을 사용하여 '동영상 파음 업로드' API륌 혞출하멎 업로드륌 진행할 수 있윌며, 읎후 '동영상 업로드 상태 조회' 또는 '동영상 읞윔딩 상태 조회' API륌 통핎 처늬 곌정을 싀시간윌로 확읞할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]특정 도메읞에서만 영상읎 재생되도록 제한을 걞 수 있는 방법읎 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 가능합니닀. 비디였팩 API의 '배포 팚킀지' ꎀ렚 Ʞ능을 활용하멎 됩니닀. '도메읞 제한 섀정' API륌 통핎 영상읎 재생될 수 있는 도메읞을 지정할 수 있윌며, 반대로 '도메읞 제한 í•Žì œ' API륌 통핎 섀정된 제한을 ꎀ늬할 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]띌읎람 방송의 현재 상태나 방송 정볎륌 알고 싶을 때는 ì–Žë–€ API륌 확읞핎알 하나요?[|endofturn|][|assistant|]띌읎람팩(LIVEPACK) API의 '띌읎람 채널' 섹션을 찞고하십시였. '띌읎람 채널 상태 조회'륌 통핎 현재 방송읎 송출 쀑읞지 확읞할 수 있윌며, '띌읎람 방송 정볎 조회' API륌 통핎 현재 진행 쀑읞 방송의 구첎적읞 정볎륌 가젞올 수 있습니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩 통계(Statistics) Ʞ능을 통핎 시청자의 환겜을 분석할 수 있나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 위캔디였 통계 API는 맀우 상섞한 시청 환겜 데읎터륌 제공합니닀. 국가 및 국가 상섞 정볎는 묌론, 시청자가 사용한 디바읎슀, OS, 람띌우저 정볎와 각 항목별 상섞 데읎터륌 조회할 수 있습니닀. 또한 재생구간 통계륌 통핎 시청자듀읎 영상의 얎느 부분을 죌로 시청했는지도 분석 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]동영상 왞에 읎믞지나 자막 파음도 API로 ꎀ늬할 수 있습니까?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, ꎀ늬 가능합니닀. 업로드 섹션의 '썞넀음 읎믞지 업로드' 및 '자막 파음 업로드' API륌 통핎 ꎀ렚 파음을 등록할 수 있습니닀. 또한 '믞디얎 볎ꎀ핚' API륌 사용하멎 읎믞지 폮더 생성, 읎믞지 파음 읎동 및 삭제 등 읎믞지 자산에 대한 첎계적읞 ꎀ늬가 가능합니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 V4 비디였팩에서 새롭게 도입된 AI 서비슀에 대핮 알고 싶습니닀.[|endofturn|][|assistant|]위캔디였는 최귌 V4 비디였팩 AI 서비슀의 베타 버전을 였픈하였습니닀. 읎는 ì•œ 한 달 전에 공지된 사항윌로, êž°ì¡Ž 비디였팩 서비슀에 AI Ʞ술을 접목하여 볎닀 고도화된 Ʞ능을 제공합니닀. 상섞한 Ʞ능곌 읎용 방법은 공지사항의 'V4 비디였팩 AI 서비슀 베타 였픈 안낎'륌 찞고하시Ʞ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]V4 비디였팩 읎용 시 삭제한 데읎터의 ꎀ늬 정책읎 변겜되었닀고 하는데, ì–Žë–€ 낎용읞가요?[|endofturn|][|assistant|]위캔디였는 ì•œ 두 달 전 'V4 비디였팩의 삭제 데읎터 ꎀ늬 정책 변겜 안낎'륌 통핎 ꎀ렚 낎용을 공지하였습니닀. 읎는 시슀템 욎영 횚윚성을 높읎고 데읎터륌 투명하게 ꎀ늬하Ʞ 위한 조치로, 삭제된 데읎터의 볎ꎀ êž°ê°„ 및 처늬 방식에 변화가 있을 수 있윌니 반드시 정책 낎용을 확읞핎 죌시Ʞ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였 요ꞈ제 개펞 음정에 변동 사항읎 있었나요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 요ꞈ제 개펞 적용 음정곌 ꎀ렚하여 쎈Ʞ 안낎 읎후 음정 지연 공지가 있었습니닀. 읎후 ì•œ 11개월 전 '요ꞈ제 개펞 적용 음정 안낎'륌 통핎 최종 음정읎 공유되었습니닀. 공지사항 낎의 '요ꞈ제 개펞 적용 음정 지연 안낎'와 '적용 음정 안낎'륌 몚두 확읞하여 혌선읎 없윌시Ꞟ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]위캔디였의 읎용앜ꎀ 및 개읞정볎처늬방칚읎 ì–žì œ 마지막윌로 개정되었는지 궁ꞈ합니닀.[|endofturn|][|assistant|]ì•œ 10개월 전(2025년 6월겜)에 읎용앜ꎀ, 개읞정볎처늬방칚, 귞늬고 유료앜정상품 구맀앜ꎀ에 대한 대대적읞 개정 안낎가 있었습니닀. 서비슀 읎용 시 권늬 볎혞와 법적 귌거륌 명확히 하Ʞ 위한 조치읎므로, 개정된 상섞 낎용을 공지사항을 통핎 확읞하시얎 서비슀 읎용에 찞고하시Ʞ 바랍니닀.[|endofturn|]
[|system|]위캔디였 서비슀 전묞가입니닀.[|user|]비디였팩(VideoPack) 서비슀 자첎의 정책 변겜읎 있었닀고 듀었는데 사싀읞가요?[|endofturn|][|assistant|]ë„€, 맞습니닀. ì•œ 8개월 전에 '위캔디였 비디였팩 서비슀 정책 변겜 안낎'가 공지되었습니닀. 읎는 전반적읞 서비슀 품질 향상곌 욎영 Ʞ쀀 확늜을 위한 변겜 걎윌로, 비디였팩을 읎용하시는 몚든 고객님께 적용되는 사항입니닀. 공지사항 늬슀튞에서 핎당 게시Ꞁ을 ì°Ÿì•„ 상섞 낎용을 검토하시Ꞟ 권장합니닀.[|endofturn|]