Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem?
Een hal tussen woningen
galerij
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
Wat is het probleem?
de mensen die boven ons resideren
Bovenburen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met een auto-draaischijf
Autolift
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
daar ben ik blij mee
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
ik ben er niet blij mee
Nee
Wat is het probleem?
een aanhoudende druppel
Kraan drupt
Wat is het probleem?
leidingen die deel uitmaken van mijn huis
Eigen leidingen
Wat is het probleem
Omheind gebied
Hek / balustrades / schermen
In welke ruimte is het probleem / storing
Voortuin
Tuin of buitenruimte
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, nooit!
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
liever niet
Nee
Waar heeft u geen water?
het volledige verblijf
Hele woning
Wat is het probleem ?
stroomcircuit
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Betreft het de verlichting?
abominabel
Nee
Wat is het probleem?
de toegangsdeur naar de kelder
Kelderboxen toegangsdeur
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat is niet waar
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Voorportaal
Gang / Hal
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, helemaal juist
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
dat wil ik
Ja
Wat is het probleem ?
de leuning geeft mee
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
de toegang passeren
Inrijden
Is het de enige lift in het complex?
Jaaa, precies!
Ja
Het betreft?
Lampjes
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitaire ruimte
Badkamer
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur aan de zijkant
Schuifdeur
Is het de enige lift in het complex?
dat werkt niet
Nee
Het betreft?
Waterinstallatie
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem?
een defect aan de leiding
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem?
het tegelwerk is gecompromitteerd
Tegels laten los
Het betreft?
Ventilatieapparatuur
Ventilatie
Betreft het de verlichting?
spijtig
Nee
Het betreft?
De rookdetector blijft signaleren en vraagt om onderhoud.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is er defect
de toegang is vrij door een openstaande deur
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem?
de bewoners van de bovenliggende woning
Bovenburen
Staat de lift stil?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
graag
Ja
Het betreft?
Wanden en plafonds
Muur / Plafond
Wat is het probleem ?
ik ben verhinderd om uit te rijden vanwege een wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Is men opgesloten in de lift?
graag
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakruimte
Zolder.
Staat de lift stil?
de kwestie is niet zoals je denkt
Nee, het betreft een ander probleem
Is er iemand opgesloten in de lift
Niks
Nee
Wat is het probleem ?
de schutting is gedeeltelijk afgebroken
Schutting is los of stuk
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
graag
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
gevuld
Dicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras van een penthouse
Balkon of dakterras
Wat is het probleem
de beugel werkt niet naar behoren
Beugel is defect
Wat is het probleem ?
het elektrische systeem werkt niet naar behoren
Elektra storing
Is het de enige lift in het complex?
Nop
Nee
Is men opgesloten in de lift?
ik doe mee
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale cv
Blok CV
Wat is het probleem?
een defect aan de ketel
Lekkage van de ketel
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Niet dringend; de bewoner moet worden doorverwezen naar een werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap naar zolder
Trap (eigen woning)
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleinste kamertje in huis
Toiletruimte
Staat de deur open of is deze dicht?
onbedekt
Open
Wat is de storing
geen beweging
Deur opent niet
Wat is het probleem ?
de uitrit is belemmerd door een stilstaande wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte opslagapparaat
Boiler
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een afzonderlijke ketel die bij mij hoort
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
de ketel heeft een blokkade
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
er is geen warm water meer beschikbaar
Geen warm water
Waar is het probleem?
Waterinfiltratie door een versleten dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Lichtdimmer
Verlichting
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jup
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat komt niet uit
Nee
Wat is het probleem?
de lift heeft een pauze
Lift komt niet
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een afzonderlijke lamp
1 lamp
Het betreft?
Grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Is het de enige lift in het complex?
Uh-huh
Ja
Het betreft?
Pijpconstructie
Kranen / Leidingen
Wat is de storing
de deur is niet te bedwingen
Deur opent niet
Wat is het probleem?
verwoest
Kapot / gescheurd
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektrische deurmechanisme
Deur met een elektrische deurdranger
Om wat voor parkeerplek gaat het?
afgesloten parkeerruimte
Parkeergarage
Deuren sluiten niet / niet helemaal
absoluut geen optie
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor waterverwarming
Boiler
Staat de deur open of is deze dicht?
beschermd
Dicht
Om wat voor deur gaat het?
Patiodeur met schuifmechanisme
Schuifdeur
Het betreft?
Kraan die steeds druppelt
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem ?
de garage heeft geen beveiliging
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is het probleem
Vloer van tropisch hardhout
Vloer
Is het de enige lift in het complex?
dat klopt helemaal
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Geen
Nee
Wat is de storing
er is een storing in de bel
Oproepsysteem werkt niet
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem voor het extraheren van warmte
Warmtepomp
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Betreft het de verlichting?
niet goed
Nee
Waar heeft u geen water?
de volledige woonomgeving
Hele woning
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
elk appartement in de flat
De gehele flat
Welke verlichting doet het niet?
verlichting eerste galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem
de wegrijmogelijkheid is versperd door een voertuig
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de minimale hoeveelheid is vier
4 en hoger
Staat de lift stil?
formidabel
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
niet ver verwijderd
Dicht
Wat is het probleem?
Gemeenschappelijke ingang
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
beschadigd
Kapot / gescheurd
Het betreft?
Deur die tocht
Raam / deur / Kozijn