Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolder voor opslag van spullen
Zolder.
Wat is het probleem ?
een auto staat hinderlijk en blokkeert de uitrit
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem
Nachtdeur
Deur
Wat is het probleem?
water komt ongewild uit de radiator
Lekkage van de radiator
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte
Tuin of buitenruimte
Waar heeft u geen water?
het volledige woonareaal
Hele woning
Wat is het probleem?
ketel is buiten werking
Ketel staat in storing
Is het de enige lift in het complex?
Helemaal
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekte plek voor de auto
Garage (prive)
Uit hoeveel etages bestaat het complex
van één enkel tot maximaal drie
1 tm 3
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die er alleen een thuis heeft
één bewoner
Bent u de enige met het probleem?
Joah
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
zeker
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Installatieruimte voor verwarming
CV ketel ruimte
Wat is het probleem ?
de garagedeur sluit niet goed
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Bent u de enige met het probleem?
ik sta hierin niet alleen
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
vloerverwarmingsnet
Vloerverwarming
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Precies
Ja
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is geconfisqueerd door een ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem
Pvc vloerbedekking
Vloer
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimtes in de kelder
Kelderbox
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke dekking
Gedeeltelijke
Wat is het probleem ?
er zit een gat in de schutting
Schutting is los of stuk
Om wat voor boiler gaat het?
een woning met een omvattende warmwatervoorziening
Grote warm water in de hele woning
Het betreft?
Bedrading die vernieuwd moet worden
Elektra / verlichting
Betreft het de verlichting?
met plezier
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
perfect
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jow
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenperceel
Tuin of buitenruimte
Om wat voor deur gaat het?
Deur met gewone sleutelvergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
de schutting is verslechterd door weersinvloeden
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem?
de waterkoud is voelbaar
Geen warm water
Waar is het probleem?
Waterdruppels vallen van het dak naar beneden
Lekkage vanaf het dak
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat kan beter
Nee
Het betreft?
De thermostaat regelt de verwarming niet
Verwarming
Waar is het probleem?
De regenpijp is kapot of lekt langs de naden.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Deuren sluiten niet / niet helemaal
met genoegen
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
private parking garage
Parkeergarage
Wat is het probleem?
doorgebroken
Kapot / gescheurd
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, akkoord voor kosten op persoonlijke rekening is niet gegeven.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve warmte
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
Digitale intercom
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem?
het water komt uit de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is de storing
de communicatie via het systeem loopt mis
Oproepsysteem werkt niet
Kan de kraan afgesloten worden?
Yow
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang in een studio
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is het de enige lift in het complex?
zeker
Ja
Het betreft?
Het geluid van de rookmelder gaat niet weg.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Hoe hoog is de waterdruk
de druk bedraagt maximaal een bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
Muurstructuur
Muur / Plafond
Betreft het de verlichting?
Nee, dat werkt niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Ja-uh!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezellig dakterras
Balkon of dakterras
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
niet om over naar huis te schrijven
Nee
Wat is het probleem?
Deur voor binnengebruik
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem ?
de schutting is uit elkaar gevallen
Schutting is los of stuk
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Neen (Flemish)
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin met pergola
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem ?
verzakking in het tegelwerk
Losse of verzakte tegels
Om wat voor deur gaat het?
Ingebouwde schuifdeur naar tuin
Schuifdeur
Wat is het probleem?
geen warm water voorziening
Geen warm water
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadswarmte
Stadsverwarming
Het betreft?
Waterleidingbuizen van PVC
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem ?
het alarmsysteem voor brand gaat rinkelen
Brandalarm gaat af
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn individuele cv
Eigen ketel
Het betreft?
Vochtproblemen door een slechte afvoer
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletkamer met spiegel
Toiletruimte
Wat is er defect
de toegang is geblokkeerd
Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer op de eerste verdieping
Slaapkamer
Waar heeft u geen water?
het complete wooncomplex
Hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater toevoer direct aan de kraan
Geiser
Wat is het probleem?
de ruimte heeft geen verwarming
Geen warmte
Wat is het probleem?
een bibberige temperatuur en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Is het de enige lift in het complex?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, eigen kosten zijn geen probleem.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
water gaat verloren aan het begin van de waterleiding
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Is het de enige lift in het complex?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
teleurstellend
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
absoluut
Ja
Het betreft?
De waterleiding naar de wastafelkraan
Wastafel (afvoer/ kraan)
Het betreft?
Het afzuigding
Ventilatie
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete hal is in duisternis ondergedompeld
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem ?
oneffenheid in de straatstenen
Losse of verzakte tegels
Is men opgesloten in de lift?
onzin
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een duurzaam alternatief voor traditionele verwarming
Warmtepomp
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig afgestemd
Volledig
Betreft het de verlichting?
Nee, helaas niet
Nee
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flatunit
De gehele flat
Staat de lift stil?
het is niet het probleem dat vermoed wordt
Nee, het betreft een ander probleem
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Naah
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Jup
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer om te ontspannen
Woonkamer
Is het water warm of koud
verhit
Warm
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte wordt gelijkmatig afgegeven via de vloer
Vloerverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer die verbouwd moet worden
Slaapkamer
Staat de deur open of is deze dicht?
in gebruik
Open
Wat is het probleem ?
het is hier niet mogelijk binnen te komen met de auto
Men kan niet inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het verwarmingssysteem in de bodem
Vloerverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Privégarage met gereedschapskast
Garage (prive)