Question
stringclasses 65
values | Answer
stringlengths 1
95
⌀ | label
stringclasses 218
values |
|---|---|---|
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
|
de gehele flat zoals hij is
|
De hele flat
|
Wat is de storing
|
de belfunctie is niet beschikbaar
|
Bellenplateau werkt niet
|
Is de stekkertest gedaan?
|
nee dat klopt niet
|
Nee
|
Waar is het probleem?
|
Voor mijn situatie is dit niet van toepassing.
|
niet van toepassing
|
Het betreft?
|
De pieptoon is onredelijk
|
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Verwijs bewoner door naar de eerstvolgende werkdag; geen spoed.
|
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
|
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
|
met tegenzin
|
Nee
|
Is er een tweede toilet in de woning
|
dat is correct
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
Intercomunit
|
Intercom/bellenplateau
|
Wat is het probleem?
|
het water sijpelt weg bij de hoofdafsluiter
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
Uit hoeveel etages bestaat het complex
|
twee of drie zijn
|
1 tm 3
|
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
|
de deur blijft openstaan
|
Raam / deur sluit niet
|
Wat is het probleem ?
|
er is een obstakel
|
Men kan niet inrijden
|
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
|
met tegenzin
|
Nee
|
Betreft het mechanische ventilatie?
|
Ja, mee eens
|
Ja
|
Waar heeft u geen water?
|
dit gebouw omvat een groot aantal woningen
|
Meerdere woningen in het complex
|
Om wat voor boiler gaat het?
|
warm water tot in alle uithoeken van de woning
|
Grote warm water in de hele woning
|
Wat is er defect?
|
het hygiënisch onderdeel van de wc
|
Toiletbril
|
Wat is het probleem
|
De waterafvoerleiding is volledig verstopt.
|
Afvoer / afvoerput is verstopt
|
Wat is het probleem
|
Het afvoersysteem is verstopt geraakt door afval.
|
Afvoer / afvoerput is verstopt
|
Om welk onderdeel gaat het?
|
de deur blijft niet dicht
|
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
|
Is er iemand opgesloten in de lift
|
Nee, dat voelt niet goed
|
Nee
|
Wat is er verstopt?
|
het slot van het toilet
|
Toilet
|
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
|
een atmosfeer van gevaar
|
Onveilige situatie
|
Wat is het probleem ?
|
een signaal van een brand
|
Brandalarm gaat af
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Brand- en calamiteitenschade
|
Brandschade/ernstige calamiteiten
|
Is er een tweede toilet in de woning
|
ik ben er voor
|
Ja
|
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
|
ik stem in
|
Ja
|
Zijn de deuren open of dicht?
|
beschermd
|
Dicht
|
Om welk onderdeel gaat het?
|
het ruitwerk
|
Raam (glas)
|
Wat is er lek?
|
het leidingwerk voor de wastafel
|
Afvoer wastafel /douche
|
Is de stekkertest gedaan?
|
Inderdaad
|
Ja
|
Wat is de storing
|
de deur is niet los te krijgen
|
Deur opent niet
|
Is de lekkage voor nu op te vangen?
|
natuurlijk
|
Ja
|
Betreft het de verlichting?
|
Jaaa!
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
de deur is niet in perfecte staat
|
Deur is ontzet of beschadigd
|
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
|
Nee, dat wil ik vermijden
|
Nee
|
Wat is het probleem?
|
de verwarming werkt niet
|
Ketel staat in storing
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
Nee, dat komt niet uit
|
Nee
|
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
|
vochtdoorslag
|
Lekkage
|
Betreft het de verlichting?
|
Nee, dat ga ik niet doen
|
Nee
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Garagebox
|
Schuur / box (eigen woning)
|
Wat is er lek?
|
transport van water
|
Waterleiding
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Slaaphok
|
Slaapkamer
|
Wat is het probleem?
|
ontsnappend aardgas
|
Gaslekkage/ Gaslucht
|
Wat is het probleem?
|
de lamp is kapot
|
Kapot / gescheurd
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
het is in orde
|
Open
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Opslagboxen in de parkeerkelder
|
Kelderboxen
|
Is er iemand opgesloten in de lift
|
Nope
|
Nee
|
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
|
een alleenstaande bewoner
|
één bewoner
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
Hm-hm
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
de deur heeft speling en sluit niet
|
Deur sluit niet
|
Wat is het probleem
|
de doorgang is geblokkeerd door een auto
|
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
|
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
|
Nee, dat is niet waar voor mij
|
Nee
|
Is het water warm of koud
|
een onverschillige houding
|
Koud
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
collectieve warmte
|
Stadsverwarming
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Eigen optrekje
|
eigen woning
|
Is er iemand opgesloten in de lift
|
Ja, dat is geen probleem
|
Ja
|
Welke verlichting doet het niet?
|
loopbruggen van de hele flat verlicht
|
Galerij verlichting volledige flat
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
snelle warmwaterbereider
|
Geiser
|
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
|
Ja, ik ben ervoor
|
Ja
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
alleen in de bescherming van het eigen huis
|
Alleen in de eigen woning
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Gevel van een nieuwbouwwoning
|
Gevel
|
Wat is het probleem
|
het deel van de wc dat water bevat
|
Toilet stortbak
|
Wat is het probleem ?
|
de leuning is gevaarlijk
|
Trapleuning zit los
|
Het betreft?
|
er is een waterstoring
|
Geen water
|
Het betreft?
|
Het ventilatierooster schoonmaken
|
Ventilatie
|
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
|
individueel
|
1 lamp
|
Wat is het probleem?
|
het eigen leidingsysteem
|
Eigen leidingen
|
Is er aangifte gedaan?
|
dat is het net niet
|
Nee
|
Wat is het probleem
|
Tuinhaarddeur
|
Deur
|
Is het schoon of vuil water?
|
in een smetteloze toestand
|
Schoon
|
Wat is het probleem?
|
de tegels hebben geen samenhang meer
|
Tegels laten los
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
Ja, dat bevestig ik
|
Ja
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
van top tot teen
|
De gehele flat
|
Wat is er lek?
|
het wateropslag gedeelte van het toilet
|
Toilet stortbak
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Hygiëneruimte in een zwembadcomplex
|
Badkamer
|
Is het de enige lift in het complex?
|
spijtig
|
Nee
|
Wat is het probleem ?
|
een gasdetectie alarm
|
Gasdetectie alarm gaat af
|
Wat is er defect?
|
het object dat je weerspiegelt in glas
|
Spiegel
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
Ja, ik stem hiermee in
|
Ja
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
inderdaad
|
Ja
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
Jazeker
|
Ja
|
Bent u de enige met het probleem?
|
Ja, zonder twijfel
|
Ja
|
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
|
een component ter verdeling
|
Tussenschot
|
Het betreft?
|
Er komt geen water uit de wastafelkraan
|
Wastafel (afvoer/ kraan)
|
Zijn de deuren open of dicht?
|
verdicht
|
Dicht
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Verwarmingsruimte in een huurwoning
|
CV ketel ruimte
|
Wat is het probleem ?
|
de schutting is onvast
|
Schutting is los of stuk
|
Wat is het probleem?
|
een lek in het ketelsysteem
|
Lekkage van de ketel
|
Waar heeft u geen water?
|
alle vertrekken
|
Hele woning
|
Wat is het probleem ?
|
de leidingen voor de stroom
|
Slot deur en /of toegangspoort is defect
|
Waar is het probleem?
|
De regenpijp is defect of zit niet goed vast.
|
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
|
Welke verlichting doet het niet?
|
de complete flat met galerijverlichting uitgerust
|
Galerij verlichting volledige flat
|
Om welk onderdeel gaat het?
|
het glazen onderdeel
|
Raam (glas)
|
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
|
een toestand vol dreiging
|
Onveilige situatie
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
voertuig transporteer installatie
|
Autolift
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Fietsenberging
|
Schuur / box (eigen woning)
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Multifunctionele kookruimte
|
Keuken
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Entreehal met een schoenenkast
|
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.