Question
stringclasses 65
values | Answer
stringlengths 1
95
⌀ | label
stringclasses 218
values |
|---|---|---|
Bent u de enige met het probleem?
|
dit speelt bij meer bewoners
|
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
|
Wat is het probleem
|
de beugel heeft zijn beste tijd gehad
|
Beugel is defect
|
Wat is het probleem?
|
de ketel is buiten werking getreden
|
Ketel staat in storing
|
Wat is het probleem?
|
het water valt er onregelmatig uit
|
Kraan druppelt
|
Wat is het probleem
|
De waterafvoer in de gootsteen loopt niet goed door.
|
Afvoer / afvoerput is verstopt
|
Is het water warm of koud
|
met een afwijzende toon
|
Koud
|
Wat is er defect?
|
de terugkaatsing van je beeld
|
Spiegel
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
centrale verwarming voor meerdere gebruikers
|
Blok CV
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
Nee, dat kan ik niet doen
|
Nee
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
in de eigen vertrouwde plaats
|
Alleen in de eigen woning
|
Wat is het probleem?
|
de kraan lekt beetje bij beetje
|
Kraan druppelt
|
Wat is het probleem?
|
Buitenlampen
|
Verlichting
|
Gaat het om een gevaarlijke situatie
|
daar hoef je niet over in te zitten
|
Ja
|
Is men opgesloten in de lift?
|
schitterend
|
Ja
|
Wat is het probleem
|
Mengkraan
|
Kraan
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Ruimte voor auto en fietsen
|
Garage (prive)
|
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
|
een knoop in de slang
|
Verstopping
|
Wat is het probleem ?
|
de poort is dicht
|
Men kan niet uitrijden
|
Wat is het probleem?
|
het gezin dat in de bovenwoning woont
|
Bovenburen
|
Wat is er stuk?
|
de opening voor de ingang
|
Deur (binnen)
|
Wat is er lek?
|
de algemene waterleiding
|
Waterleiding
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
alleen in de comfort van de eigen woning
|
Alleen in de eigen woning
|
Is men opgesloten in de lift?
|
Ja, dat lijkt me logisch
|
Ja
|
Uit hoeveel etages bestaat het complex
|
variërend van 1 naar 3
|
1 tm 3
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
schitterend
|
Ja
|
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
|
in geen geval
|
Nee
|
Wat is het probleem ?
|
de gasdetector slaat aan door gas
|
Gasdetectie alarm gaat af
|
Is er een tweede toilet in de woning
|
dat zit er niet aan
|
Nee
|
Wat is het probleem?
|
geen warm water uit de kraan
|
Geen warm water
|
Uit hoeveel etages bestaat het complex
|
met een ondergrens van vier
|
4 en hoger
|
Wat is het probleem ?
|
de tegels zijn naar beneden getrokken
|
Losse of verzakte tegels
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Automatische waterpomp
|
Water / hydrofoor
|
Wat is het probleem
|
de afvoer van de wc is verhinderd
|
Toilet afvoer verstopt
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Ruimte met opbergkasten en koelkast
|
Keuken
|
Wat is het probleem?
|
een lekkage door een beschadiging van de radiator
|
Lekkage van de radiator
|
Wat is het probleem
|
de afvoer van het toilet is geblokkeerd
|
Toilet afvoer verstopt
|
Wat is het probleem
|
door een auto kan men niet weg
|
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
|
Het betreft?
|
beerput
|
Afvoer /riolering
|
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
|
Niet doen
|
Nee
|
Welke verlichting doet het niet?
|
de galerijlichten op de eerste verdieping
|
Galerij verlichting 1 verdieping
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
Ja, dat lijkt mij goed
|
Ja
|
Het betreft?
|
De bak om spullen af te wassen
|
Gootsteen
|
Wat is het probleem?
|
kelderbox toegang
|
Kelderboxen toegangsdeur
|
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
|
de ketel die mijn huis verwarmt.
|
Eigen ketel
|
Wat is het probleem?
|
de deur heeft een scheur
|
Deur is ontzet of beschadigd
|
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
|
Nee, ik betaal niet.
|
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
dat klopt
|
Ja
|
Het betreft?
|
Water dat door scheuren in de muren komt
|
Grondwater / ondergelopen kelder
|
Waar komt de lekkage vandaan?
|
Overstek
|
Dak
|
Wat is er stuk?
|
het paneel aan de buitenkant
|
Deur (Buiten)
|
Is er iemand opgesloten in de lift
|
Nopey!
|
Nee
|
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
|
een onafhankelijke verwarmingsbron
|
Nee, deze zijn niet thuis
|
Welke verlichting doet het niet?
|
1e verdieping
|
Galerij verlichting 1 verdieping
|
Wat is er stuk?
|
portaal
|
Deur (Buiten)
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
Ja, dat lijkt me logisch
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
een lek in de waterleiding aan de straatzijde voor de meter
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Voorgevel van een appartement
|
Gevel
|
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
|
een zelfstandige cv-ketel
|
Eigen ketel
|
Wat is er stuk?
|
het doorzicht naar een andere kamer
|
Raam (binnen)
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
nee dat
|
Nee
|
Wat is de storing
|
het oproepsysteem is in een storing geraakt
|
Oproepsysteem werkt niet
|
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
|
de complete eenheid
|
De hele flat
|
Waar is het probleem?
|
De goot is defect.
|
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Centrale verwarmingsruimte in een seniorenflat
|
CV ketel ruimte
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Dakpatio in een stadscentrum
|
Balkon of dakterras
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
Ja, dat vind ik ook
|
Ja
|
Bent u de enige met het probleem?
|
zeker
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
Hoge ruimte boven het hoofd
|
Muur / Plafond
|
Het betreft
|
het net van leidingen in de grond
|
Leidingen
|
Is men opgesloten in de lift?
|
Ja, zonder enige twijfel!
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
een plek met vochtgehalte
|
Vochtplek
|
Is de lekkage voor nu op te vangen?
|
Nee, misschien een andere keer
|
Nee
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
warmteapparaat voor water
|
Boiler
|
Wat is het probleem?
|
koud water
|
Geen warm water
|
Wat is het probleem?
|
de deur is ontwricht
|
Deur is ontzet of beschadigd
|
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
|
een compleet verlicht decor
|
Algehele verlichting
|
Wat is er verstopt?
|
wasmachine afvoergoot
|
Wasmachine afvoer
|
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
|
totale verlichting van alles
|
Algehele verlichting
|
Wat is het probleem ?
|
men kan zo de garage in
|
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
Nee, dat kan niet
|
Nee
|
Bent u de enige met het probleem?
|
het is een bekend probleem hier
|
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
|
Zijn de deuren open of dicht?
|
nog in behandeling
|
Open
|
Wat is het probleem
|
wat de wc doorspoelt
|
Toilet stortbak
|
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
|
dat is een goed idee
|
ja
|
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
|
dat kan niet
|
Nee
|
Waar is het probleem?
|
De dakbedekking is losgeraakt door de storm.
|
Dakpannen weggewaaid / stuk
|
Wat is er stuk?
|
de scheiding van binnen en buiten
|
Raam (buiten)
|
Wat is het probleem
|
de beugel is niet langer betrouwbaar
|
Beugel is defect
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
Nee, dat mag niet
|
Nee
|
Wat is het probleem?
|
Kitvoegen zijn niet meer glad afgewerkt
|
Kitranden kapot/versleten
|
Wat is er defect?
|
de wc met zitting en klep
|
Toiletbril
|
Het betreft
|
de verbindende elementen
|
Leidingen
|
Waar is het probleem?
|
De regenwaterpijp is gebroken door slijtage.
|
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
|
Wat is het probleem?
|
Uitgeschakeld
|
Kapot
|
Wat is het probleem?
|
de leuning is niet veilig
|
Leuning zit los / is kapot
|
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
|
we zijn de sleutels kwijtgeraakt
|
Men is de sleutels verloren.
|
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
|
een bron van zorg
|
Onveilige situatie
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Nachtkamer
|
Slaapkamer
|
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
|
een defect aan de waterleiding
|
Lekkage
|
Is het de enige lift in het complex?
|
Echt niet, hoor!
|
Nee
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.