Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Welke verlichting doet het niet?
de volledige flat heeft galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
Het betreft?
Scheuren in het plafond
Muur / Plafond
Gaat men akkoord met eigen kosten
men vindt het oké
Ja men gaat akkoord
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, de eigen bijdrage is niet akkoord.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, geen groot risico.
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met slaapbank
Slaapkamer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een installatie voor warmteterugwinning
Warmtepomp
Heeft u de batterijen vervangen?
Never ever!
Nee
Wat is het probleem ?
de buitenkraan functioneert niet langer
Buitenkraan kapot of bevroren
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
Reddinguitgang
Nooduitgang
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutelvergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is geen ja
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtenet als voorziening
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
afgescheurd
Kapot / gescheurd
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de volledige omtrek belicht
Algehele verlichting
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een hoger aantal dan drie
4 en hoger
Wat is het probleem?
Ruimtedoor
Tussendeur / binnendeur
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alleen voor een deel
Gedeeltelijke
Wat is er verstopt?
een design wastafel
Wastafel
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Geen
Nee
Betreft het de verlichting?
Nee
Nee
Het betreft?
Verlichting voor een sfeervolle inrichting
Elektra / verlichting
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
negatief antwoord
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dank je
Nee
Wat is er verstopt?
stoomdouche
Douche
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gas aangedreven waterverwarmer
Geiser
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, honderd procent niet!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om de auto te parkeren
Garage (prive)
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting hapert
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Het betreft?
Buitenwand
Muur / Plafond
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, zonder enige twijfel!
Ja
Het betreft?
openbaar sanitair
Sanitair
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekte stalling
Garage (prive)
Wat is het probleem?
degenen in het appartement direct boven ons
Bovenburen
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier is het minimum en naar boven
4 en hoger
Het betreft?
Problemen met het ventilatiesysteem
Ventilatie
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle vertrekken van de flat
De hele flat
Is er iemand opgesloten in de lift
Nah
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
volmondig
Ja
Bent u de enige met het probleem?
het is geen opzichzelfstaand geval
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen toegestaan na expliciet overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Waar heeft u geen water?
een open ruimte
één vertrek
Is er aangifte gedaan?
dat is de afspraak
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
iets zit vast in de cilinder van het slot
er zit iets in het slot
Wat is het probleem ?
de branddetectie is geactiveerd alarm
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
een barst waardoor water lekt
Lekkage
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat klopt
Ja
Wat is het probleem?
geen stralingswarmte
Geen warmte
In welke ruimte is het probleem / storing
Het hoogste punt van een woning
Dak
Wat is het probleem
Vloerafwerking van marmer
Vloer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
geweldig
Ja
Waar is het probleem?
De goot is niet doorlatend door verstopte elementen.
Dakgoot is verstopt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
de fiets kan hier staan
Parkeerplek / beugel
Wat is er defect?
waterregelmechanisme
Kraan
Wat is het probleem
Het afvoersysteem is geblokkeerd door een verstopping.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is er lek?
het stuk dat het water bevat
Toilet stortbak
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel houdt de deur aan de binnenkant vast
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
In welke ruimte is het probleem / storing
Gangpad
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem?
leidingen die onder mijn verantwoordelijkheid vallen
Eigen leidingen
null
Lekkage veroorzaakt door losse dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Betreft het mechanische ventilatie?
Nop
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
geen akkoord
Nee
Wat is er defect
ook al zou dat wel moeten
Deur blijft openstaan
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nop
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder andere huisgenoten
één bewoner
Gaat het om een gevaarlijke situatie
ik ben overtuigd
Ja
Wat is het probleem?
ontvlambare gasdampen
Gaslekkage/ Gaslucht
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot heeft een breuk
Slot is beschadigd
Wat is het probleem
Buitenvloeren van houten planken
Vloer
Is men opgesloten in de lift?
zeker
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gezamenlijk cv-systeem
Blok CV
Is het schoon of vuil water?
zonder vlekken
Schoon
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
dat werkt niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Compacte keuken in een tiny house
Keuken
Wat is het probleem ?
de trapleuning lijkt niet goed vast
Trapleuning zit los
In welke ruimte is het probleem / storing
Privékamer
Slaapkamer
Wat is het probleem?
Ingang van de hal
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem
het water kan de wc niet verlaten
Toilet afvoer verstopt
Staat de deur open of is deze dicht?
het is voor iedereen
Open
Wat is het probleem?
van de straat af
Uitrijden
Is men opgesloten in de lift?
dat wil ik
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat meen ik!
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een onderbreking
Verstopping
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Tot de laatste druppel
Volledig
Wat is het probleem
Het waterregelsysteem
Kraan
Heeft u aangifte gedaan?
niet relevant voor het onderwerp
Niet van toepassing
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is er verstopt?
wc
Toilet
Wat is het probleem?
de leuning is los
Leuning zit los / is kapot
Het betreft?
het water zakt niet weg door de afvoer
Afvoer /riolering
Wat is het probleem
de bak die water vasthoudt voor het doorspoelen
Toilet stortbak
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jazeker weten!
Ja
Gaat men akkoord met eigen kosten
men geeft groen licht
Ja men gaat akkoord
In welke ruimte is het probleem / storing
Familiekamer
Woonkamer
Wat is het probleem?
een waterige plek
Vochtplek
Het betreft
de melder blijft een signaal uitzenden
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
de leuning zit los en is gevaarlijk
Leuning zit los / is kapot
Wat is er stuk?
de rand onder de raampartij
Vensterbank
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
heel goed
Ja