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전체예산이 어느정도 되나요?	올해 480억 내년700억으로 예산 편성되었습니다
요즘 고졸두 많이 있나요? 여기 대전인데요 고등학교 무상교육이 시행되었아요? 그럼 다른 학년은 안되나요? 예산문제인가요? 학생별 지원 금액좀 알려주세요? 전국에서 시행하나요? 전체예산이 어느정도 되나요? 네 잘알았습니다	문의사항 또 있으실까요?
서울시정책에 신혼부부 대학생 청년주택 정책이 알고 싶은데요?	신혼부부를 포함한 청년계층도 새 아파틑를 시세보다 저렴하게 구입 할 수 있습니다
어느계층 궁금하신가요? 신혼부부요	예비신혼부부도 신혼 부부와 동일 한 조건입니다.
어떤서류죠?	서류가 많습니다.공통서류 부분과 개별서류 가있습니다
어디서 확인 가능한가요?	SH 또는 LH 홈페이지제출서류를 확인하세요
지역별 공공 임대기간을 알고 싶은데요?	전국말씀이신가요?
네	해당홈페이지를 방문 하셔야 합니다
서울시정책에 신혼부부 대학생 청년주택 정책이 알고 싶은데요? 어느계층 궁금하신가요? 신혼부부요 어떤서류죠? 어디서 확인 가능한가요? 지역별 공공 임대기간을 알고 싶은데요? 네 어디요?	LH 또는 SH 요.
주택청약에 관한 질문인데요?	네 말씀하세요
행복주택 청약통장 없이도 가능 한가요? 청약든지 한달되었거든요	서류제출후 청약에 드셔도 됩니다
기간이 관계가 있나요?	국민주택분양의 경우 그렇습니다.
몇년동안 부어야 하나요?	분양시 경쟁률에따라 순위가 나누어 집니다
서울 지역이나 역세권에도 청년 주택이 있나요?	네 지금확인되는곳은 없습니다
입주자공고는 어디서 확인하나요?	해당홈페이지 SH,LH 에서 확인 가능 하십니다
역세권 청년주택 기준이 뭔가요?	가구당 수입인가요?
변경된기준이 뭔가요?	개정전 1인 가구의 소득270만원 이였다면 현재133만원으로 낯누었습니다.
주택청약에 관한 질문인데요? 행복주택 청약통장 없이도 가능 한가요? 청약든지 한달되었거든요 기간이 관계가 있나요? 몇년동안 부어야 하나요? 서울 지역이나 역세권에도 청년 주택이 있나요? 입주자공고는 어디서 확인하나요? 역세권 청년주택 기준이 뭔가요? 변경된기준이 뭔가요? 물량이 어느정도 되나요?	OO일부터 공급되는 물량이 발표 됩니다.
공공임대와 민간 임대는 뭐가 다른가요?	공공임대는 시나 국가에서 하는 분양이고 민간임대는 말 그대로 민간기업이 분양하는 것을 말합니다.
그럼 둘 다 기회가 있는건가요?	네 되도록 많은 청년들에게 기회를 제공 하려고 합니다
경쟁률이 세겠네요 지방세 납부 인터넷도 가능 한가요?	네 세금납부 앱에서 카카오 페이/6개 신용카드앱에서도 가능 합니다.
어플사용은 처음이라 어느은행이 있나요?	신한.삼성.현대.롯데.국민.농협. 우리은행은 위비뱅크 로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
지방세 인터넷 조회하려고 하는 데요?	어떤거 말씀이신가요?
지방세요 지방세가 뭐뭐있죠?	재산세 면허세 종합토지세 자동차세 환경개선 부담금 이 있습니다
공공임대와 민간 임대는 뭐가 다른가요? 그럼 둘 다 기회가 있는건가요? 경쟁률이 세겠네요 지방세 납부 인터넷도 가능 한가요? 어플사용은 처음이라 어느은행이 있나요? 지방세 인터넷 조회하려고 하는 데요? 지방세요 지방세가 뭐뭐있죠? 체납된 지방세도 납부가능한가요?	네 조회하신후 인터넷 홈페이지에서 앱 설치 하시면 가능 합니다
지방세 저렴하게 내는 방법 없을까요?	서울시 에코 마일리지제도가 있네요
그게뭐죠?	지구 온난화에따른것으로 서울시에서 지구를 지키자는 취지로 만들어 졌습니다
어떻게 적립하죠?	간단하게 설명드리자면 전기 수도 도시가스 등을 절약하면 절약한 만큼 마일리지로 환원됩니다
아껴썼다는걸 어떻게 알죠?	사용방법은 서울시 에코마일리지 홈페이지에신청하시면 됩니다.
어떤방식인가요?	마일리지 지급 방식은 2년 동안의 세금을 바탕으로 매 6개월 단위로 평가를 한 후 5%-10% 미만 절감시 1만 마일리지 15%이상 절감 달성이면5만 마일리지를 지급한다고 하네요.
그럼 마일리지로 환산해준걸로 지방세를 납부하는 건가요?	마일리지 만큼 제하고 청구가 됩니다.
그렇구나	다른궁금한것은 없습니까?
저기요 매달 가능 한건가요?	네 그렇죠
환경에도 도움이 되나요?	그럼요
지방세 저렴하게 내는 방법 없을까요? 그게뭐죠? 어떻게 적립하죠? 아껴썼다는걸 어떻게 알죠? 어떤방식인가요? 그럼 마일리지로 환산해준걸로 지방세를 납부하는 건가요? 그렇구나 저기요 매달 가능 한건가요? 환경에도 도움이 되나요? 에너지 절감 효과가 있는건가요?	네 그럼요
유흥시설인데요. 세금혜택 받을 수 있나요?	죄송합니다. 적용이 안되시네요
부동산 임대업을 하는데요 세금 혜택 받을 수 있을까요?	현재 임대업은 받으실 수 없습니다.
너무합니다	네 도움을 드리지 못해 죄송합니다
소규모 개인 사업가는 어떤 혜택을 받을 수 있을꺄요?	공급가액 합계액이 4000원 이하라면 간이과세자 수준으로 감면 받습니다.
진짜요? 가능한 많이 받고 싶은데요	이미 많은 분들이 영세 기업으로 대출을 받으셨습니다.
유흥시설인데요. 세금혜택 받을 수 있나요? 부동산 임대업을 하는데요 세금 혜택 받을 수 있을까요? 너무합니다 소규모 개인 사업가는 어떤 혜택을 받을 수 있을꺄요? 진짜요? 가능한 많이 받고 싶은데요 지금도 가능한가요?	네 가능합니다. 코로나로 인해 많은 정책들이 쏟아져 나오고 있습니다. 코로나 정부 지침에 귀기울이시면 많은 도움을 받으실 수 있어요
코로나 피해 입은 업체 세금 납부 연장 되나요?	네 가능 하십니다
어디로 문의해야 합니가?	안내해 드리겠습니다
어떤업종이 해당되나요?	어떤 업종이신지 말씀해 주시면 검색해 보겠습니다.
관광 숙박업입니다	네 가능 하십니다
체납이 있는데 어떻게하죠?	기간을 연장해드리거나 체납처분 징수유예를 진행하고 있습니다.
완전면제는 안되나요?	네 조정이 필요할것같습니다.
욕심이였네요 요즘 코로나로 자동차를 사면 혜택이 있다던데요?	개별 소비세 말인가요? 세급 70%가 감면되고 외제차는 불가 합니다.
이럴때 차사야겠네요	외출자제로 인해 소비가 준 것을 소비활동 추진에 관한것으로 간주하여 소득 공제율도 확대됩니다.
코로나 피해 입은 업체 세금 납부 연장 되나요? 어디로 문의해야 합니가? 어떤업종이 해당되나요? 관광 숙박업입니다 체납이 있는데 어떻게하죠? 완전면제는 안되나요? 욕심이였네요 요즘 코로나로 자동차를 사면 혜택이 있다던데요? 이럴때 차사야겠네요 외제차는 안되요?	네 그렇습니다.
코로나 때문에 건강보험 납부좀 줄이고 싶은데요 직장인 건강보험 감면 안되나요?	특별재난지역대상 하위50% 해당하는 건강보험 가입자는 9만원 가량이 감면 된다고 합니다
일시적인 건가요?	3월부터 5월까지입니다
직장가입자는 회사 소재지에서 가은 한건가요?	네 입주된 소재지 기준으로 적용됩니다
	네. 맞습니다.기준에 부합하시면 됩니다
가입자 자격 취득 및 상실 신고를 지연 하면 어떻게 되나요?	해당 자격에 부합하게 변경되었다면 가능 합니다.
나이는 상관없나요?	네 상관없어요
네 알겠습니다 코로나로 받는 세금혜택은 나중에 다시 더 내야 하나요?	네 가능 하십니다
자동차 환경세 가능해요?	네 가능 하십니다
코로나 때문에 건강보험 납부좀 줄이고 싶은데요 직장인 건강보험 감면 안되나요? 일시적인 건가요? 직장가입자는 회사 소재지에서 가은 한건가요? 가입자 자격 취득 및 상실 신고를 지연 하면 어떻게 되나요? 나이는 상관없나요? 네 알겠습니다 코로나로 받는 세금혜택은 나중에 다시 더 내야 하나요? 자동차 환경세 가능해요? 빨리 내야 겠네요 안녕하새요? 자동차세가 체납되었다는 고지서가 왔는데 어쩌죠?	그러세요? 조회해 볼께요? 고지서 상단에 관리번호좀 불러 주실 수 있으세요?
네 잠시만요OOO-OOO-OOOO입니다	본인 맞으신가요?
네	OOO고객님 맞으신가요?
네 왜 연체가 됐는지 모르겠네요	결제 날짜에 전고가 없으셨다면 그러실 수 있어요
통장 잔고 확인 하셨나요?	네 맞습니다. 지금바로 인터넷이나 가상계좌등으로 납부 하시면 될거 같습니다
네 잠시만요OOO-OOO-OOOO입니다 네 네 왜 연체가 됐는지 모르겠네요 통장 잔고 확인 하셨나요? 연체료 붙는거 아니에요?	네 조금있으시네요
수고하시네요 수도요금이 3개월째 안빠져 나갔는데요 왜그럴까요?	관리번호좀 불러주시겠어요?
OOO-OOO-OOOO입니다	확인갑사합니다. 수도요금독촉장이 나간상태입니다 지금 결제 하실건가요?
아니요 지금못내는데 수도끊기나요?	당장은 아니겠지만 계속 연체한다면 그럴것입니다
그럼어쩌죠?	감면 혜택이 있는지 알아보시면 좋을듯 합니다만
어디에 문의 하나요?	수도 사업국 안내하여 드리겠습니다
네	OOOO-OOOO 입니다
깎아주기도 하나요?	개인 상황에 따라 소득기준에 따라 감면 혜택이있습니다.
그래요? 어떤기준이 있나요?	코로나 이후 지방세 감면 혜택이 서울시 정책으로 나옸는데요 소득이 없으시거나 실직자 월급감면등 가족기준 상위120%까지 감면 혜택이 있습니다
그럼 벌써 신청 했어야 하는거 아닌가요?	해당 사항이 되신다면 지금 하셔도 상관 없습니다
신청은 어디서 하나요?	해당기관 지방세 체납OOOO-OOOO번입니다 더 궁금하신것 있으신가요?
수고하시네요 수도요금이 3개월째 안빠져 나갔는데요 왜그럴까요? OOO-OOO-OOOO입니다 아니요 지금못내는데 수도끊기나요? 그럼어쩌죠? 어디에 문의 하나요? 네 깎아주기도 하나요? 그래요? 어떤기준이 있나요? 그럼 벌써 신청 했어야 하는거 아닌가요? 신청은 어디서 하나요? 아니요	감사합니다.좋은하루 되세요
저 신용불량자도 세금을 다 내야하나요?	그런것은 아닙니다만 어떤게 궁금하신가요?
제가 코로나로 산용 불량자가 되었는데 세금이 계속 나와서요 어쩌죠?	신용불량자 이시라면 나라에서 세금 면책을 해주고 있습니다
세금면책이 뭐죠?	말그대로 어렵고 신용이 좋지 않으신분들을 위해 체납된 세금을 소멸시켜 주는 제도입니다 해당이 되는지 어디서 알아보죠?
필요한 서류가 있나요?	일단 세무서에 전화하셔서 문의하여 주세요
여기 화성시 인데요 세부서가 어디있나요?	네 수원세무서를 이용하시면 됩니다
저 신용불량자도 세금을 다 내야하나요? 제가 코로나로 산용 불량자가 되었는데 세금이 계속 나와서요 어쩌죠? 세금면책이 뭐죠? 필요한 서류가 있나요? 여기 화성시 인데요 세부서가 어디있나요? 없습니다	네 감사합니다.삼담사 OOO 이였습니다 좋은하루 되십시오
지방세 세금 면책 상담 받고 싶은데요? 변호사를 통해 알아 봐야 하나요?	일단 세금이 어떤 이유로 체납이 된건가요?
낼 형편이 안되는데요?	고객님 상황이나 수입을 고려하여 세금 감면이나 면책이 가능 하십니다
감면도 받을 수 있나요?	액수가 크다면 변호사를 통하여 소송을 할 수도 있겠지만 그런게 아니시라면 세무서에 무늬 하여 보세요
세무서에 가면 되나요?	네
그냥가면 되나요?	신분증과 체납 고지서 가져가시면 좋습니다 더 궁금한거 있으신가요?
세금을 줄이는 방법좀 알려 주세요?	일단 관할 구청을 찾아가서 상담해 보시는것이 좋을듯 합니다
그럼 세금 안냈다고 가압류되나요?	채무액이 많으시면 그러실 수도 있습니다
지방세 세금 면책 상담 받고 싶은데요? 변호사를 통해 알아 봐야 하나요? 낼 형편이 안되는데요? 감면도 받을 수 있나요? 세무서에 가면 되나요? 그냥가면 되나요? 세금을 줄이는 방법좀 알려 주세요? 그럼 세금 안냈다고 가압류되나요? 신용불량자 되면 일도 못하는데 어쩌죠?	긍정적으로 생각하세요.
지방세 가산금은 어떻게 산정이 되나요?	어떤걸 안내해 드릴까요?
취득세 부분입니다	부동산 취득세 말씀이신가요?
네	취득세와 같은 경우는 미등기전 80%등기후 잔액을 모두 납부 합니다
내야하는 기간이 훨씬 지나서요? 어떻게 하죠?	우선은 단순 체무라면 체납액 만큼 납입하시면 됩니다만
연체금있나요?	네 연체금이 있습니다
그럼어쩌죠?	세무사와 상담을 해보시는것이 좋을듯 합니다
담당부서가 어디인가요?	세정과에 방문 하시면 됩니다. 최대한 어필하여 보세요
전화번호 알 수 있을까요?	지역번호 OOO-OOOO 입니다 도움이 되셨나요?
지방세 가산금은 어떻게 산정이 되나요? 취득세 부분입니다 네 내야하는 기간이 훨씬 지나서요? 어떻게 하죠? 연체금있나요? 그럼어쩌죠? 담당부서가 어디인가요? 전화번호 알 수 있을까요? 네.감사합니다 다 된건가요?	네
외국인 근로자 인데요 지방세 납입을 해야하나요?	물론입니다.
고지서가 왔는데 어디다 내나요?	세금내시는것 안내하여 드리겠습니다. 고지서를 가지고 계신가요?

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