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재발급 비용 말씀해주세요~	체크카드는 5000원 이겠습니다.
카드는 우편으로 오는거 맞을까요?	우편발송 됩니다.
알겠습니다.	궁금하신 사항은 없으신가요?
어머니 경로우대카드 기간이 다됐다고 연락이와서요~ 재발급을 받아야하나요? 아니면 신규신청을 하시는겁니까? 경로우대카드 종류가 어떻게 되는지 알 수 있나요? 본인이 가셔야되는 부분입니까? 필요한 서류가 따로 있을까요? 신청하면 얼마나 걸려요? 재발급 비용 말씀해주세요~ 카드는 우편으로 오는거 맞을까요? 알겠습니다. 없어요. 감사합니다.	문의 감사합니다.
노인돌보미서비스 문의드릴려구요~	네 무엇을 도와드릴까요?
대상자 기준좀 말씀해주세요~	어떤 서비스로 안내 도와드릴까요?
종류가 뭐뭐 있죠?	방문서비스 및 주간보호서비스와 단기가사서비스가 있겠습니다.
방문서비스 알려주세요.	만65세 이상의 노인, 가구소득 기준 중위소득 160%이하가 되겠습니다.
전부다 충족해야되는거 맞나요?	네
접수는 어디서 해야되요?	서비스 대상자의 주민등록상 주소지 주민센터에서 신청하시면 되시겠습니다.
본인이 가야하는건가요?	대리인도 가능하십니다.
접수는 언제든 가능한가요?	매월 1일~27일까지 신청가능 하십니다.
알겠습니다.	추가 궁금하신 사항 없을까요?
노인돌보미서비스 문의드릴려구요~ 대상자 기준좀 말씀해주세요~ 종류가 뭐뭐 있죠? 방문서비스 알려주세요. 전부다 충족해야되는거 맞나요? 접수는 어디서 해야되요? 본인이 가야하는건가요? 접수는 언제든 가능한가요? 알겠습니다. 없어요. 감사합니다.	문의해주셔서 감사합니다.
도서관 운영 문의 드릴려구요~	네 무엇을 도와 드려요?
혹시 송파구 거마도서관 운영중 맞으실까요?	현재 부분 운영중 이십니다.
도서 대출 받을 수 있는거죠?	대출, 반납, 예약도서, 희망도서 서비스 운영중이십니다.
언제까지 부분운영이실까요?	별도 안내시까지 부분운영예정 이십니다.
운영시간은 어떻게 되는지 알 수 있나요?	오전 9시부터 오후6시까지 이십니다.
공휴일에도 여는거 맞을까요?	정기휴관일 및 법정공휴일은 휴관 되겠습니다.
그리고 무선인터넷 쓸 수 있을까요?	무선 WIFI 사용이 가능합니다.
따로 비밀번호가 있을까요?	비밀번호 입력없이 사용 가능합니다.
도서관 전화번호 알려주실수 있으세요?	OOO-OOO-OOOO입니다.
도서관 운영 문의 드릴려구요~ 혹시 송파구 거마도서관 운영중 맞으실까요? 도서 대출 받을 수 있는거죠? 언제까지 부분운영이실까요? 운영시간은 어떻게 되는지 알 수 있나요? 공휴일에도 여는거 맞을까요? 그리고 무선인터넷 쓸 수 있을까요? 따로 비밀번호가 있을까요? 도서관 전화번호 알려주실수 있으세요? 감사해요.	문의해주셔서 감사합니다.
상계도서관 문의드릴게요~	네. 무엇을 도와드릴까요?
현재 어린이 열람실 사용 가능한지 알고싶습니다.	열람실 이용 가능하십니다.
대출만 가능한 부분입니까?	도서대출, 자리 착석이 가능한 것으로 확인되시겠습니다.
발열체크 하나요?	입장시 발열 체크하고 있겠습니다.
방명록이나qr코드도 진행하고 있나요?	QR코드를 찍는 것으로 확인됩니다.
마스크 없인 못들어가나요?	네. 마스크 착용하셔야 합니다.
이용시간 6시까지 맞죠?	네 18시까지 운영됩니다.
열람실도 현재 이용가능할까요?	일반 열람실은 현재 이용이 불가능 하십니다.
언제까지 불가능한지 알 수 있을까요?	정확한 일정이 안나왔습니다.
상계도서관 문의드릴게요~ 현재 어린이 열람실 사용 가능한지 알고싶습니다. 대출만 가능한 부분입니까? 발열체크 하나요? 방명록이나qr코드도 진행하고 있나요? 마스크 없인 못들어가나요? 이용시간 6시까지 맞죠? 열람실도 현재 이용가능할까요? 언제까지 불가능한지 알 수 있을까요? 알겠습니다.	문의 감사합니다.
성O구에 있는 도서관 알려주시겠어요?	성동, 금호, 용담, 무지개, 성수, 청계도서관 있습니다.
금호도서관 위치가 어디인지 안내해주세요~	성O구 난계로 20입니다.
대출증 신청하려면 어디로 가야하는건가요?	1층 안내데스크로 방문하면 됩니다.
아무나 다 만들 수 있다는거죠?	대상자는 주민등록상에 현 주소지가 서울시인 시민이시겠습니다.
서울에서 학교다니는데 안되는건데요?	서울 소재의 학교 재학생도 가능입니다.
비용은 얼마인가요?	3000원입니다.
발급받고 바로 사용가능해요?	네
금호도서관에서 빌리고 다른 도서관에서 반납 가능한거에요?	성O구 도서관 자료라면, 어느 곳에서나 반납이 가능한 부분입니까?
도서관 6시까지인가요?	네 9시~18시까지 운영됩니다.
성O구에 있는 도서관 알려주시겠어요? 금호도서관 위치가 어디인지 안내해주세요~ 대출증 신청하려면 어디로 가야하는건가요? 아무나 다 만들 수 있다는거죠? 서울에서 학교다니는데 안되는건데요? 비용은 얼마인가요? 발급받고 바로 사용가능해요? 금호도서관에서 빌리고 다른 도서관에서 반납 가능한거에요? 도서관 6시까지인가요? 감사합니다.	문의 감사합니다.
따릉이 정기권 문의드립니다~	네. 무엇을 도와드릴까요?
30일권 구매할려고 하는데 첫 대여시간을 기준으로 카운트 되는지 알고싶습니다~	이용권 사용가능기간은 첫 회 대여시점부터 계산됩니다.
일주일 쉬다가 대여해도 되나요?	대여기간 중 따릉이 사용하지 않은 기간은 저장안됩니다.
횟수에 상관없이 대여가능하나요?	네 사용기간중 횟수에 상관없이 자전거 대여 가능하십니다.
하루에 그럼 몇번이고 가능한거에요?	기본 대여시간 이내에 반납하는 것을 반복하면 연속적으로 자전거이용 가능합니다.
반납시간 넘어서 이용하면 추가요금 발생하는건가요?	네
얼마에요?	5분에 200원씩 요금부가됩니다.
대여소가 아닌 곳에 자전거 잠깐 둬도 되는건가요?	자가잠금하신 후 보관하시면 되시겠습니다.
알겠습니다.	추가 궁금하신 사항 있으실까요?
따릉이 정기권 문의드립니다~ 30일권 구매할려고 하는데 첫 대여시간을 기준으로 카운트 되는지 알고싶습니다~ 일주일 쉬다가 대여해도 되나요? 횟수에 상관없이 대여가능하나요? 하루에 그럼 몇번이고 가능한거에요? 반납시간 넘어서 이용하면 추가요금 발생하는건가요? 얼마에요? 대여소가 아닌 곳에 자전거 잠깐 둬도 되는건가요? 알겠습니다. 아니요. 좋은 정보 감사합니다.	좋은 하루 되십쇼.
문화누리카드 물어봐도될까요?	네. 무엇을 도와드릴까요?
문화누리카드 충전가능해요?	본인부담금으로 충전하시면 됩니다.
방법 좀 알려주세요.	카드 전면 하단에 표시된 개인별 가상계좌로 원하는 금액을 입금하시면 되시겠습니다.
무통장입금도 되는건가요?	무통장 입금 불가입니다.
올해까지만 사용가능한거 맞나요?	본인부담충전금은 사업연도에 상관없이 카드 유효기간 내 사용 가능하십니다.
인출도 되요?	전국 OO은행영업점에서 인출 가능하십니다.
충전하면 바로 사용가능한건가요?	충전 후 카드잔액 확인은 1~2시간 후에 가능합니다.
입금자는 카드명의자가 아니여도 괜찮을까요?	네
지금 입금해도 되는건가요?	입금은 22시까지 가능하십니다.
문화누리카드 물어봐도될까요? 문화누리카드 충전가능해요? 방법 좀 알려주세요. 무통장입금도 되는건가요? 올해까지만 사용가능한거 맞나요? 인출도 되요? 충전하면 바로 사용가능한건가요? 입금자는 카드명의자가 아니여도 괜찮을까요? 지금 입금해도 되는건가요? 알겠어요. 감사해요.	문의 감사합니다.
문화누리카드 문의드려요~	네. 무엇을 도와드려요?
문화누리카드 비밀번호 바꿀 수 있는거에요?	네
방법 부탁드립니다~	단순 변경 맞으실까요?
아니요. 까먹었어요.	문화누리카드 누리집 홈페이지에서 실명인증 후 비밀번호 변경가능 하십니다.
직접가는거는요?	동주민센터 방문하셔서 변경 가능합니다.
신분증은 필요한가요?	네
바로 카드 쓸 수 있는 부분일까요?	변경 1시간 이후 가능합니다.
인터넷에서도 바로 못쓰는거에요?	비밀번호가 필요하지 않는 오프라인에서 사용하시면 됩니다.
어디에 쓸 수 있는지 확인하는 방법은요?	문화누리카드홈페이지에서 오프라인 가맹점 확인하시면 됩니다.
문화누리카드 문의드려요~ 문화누리카드 비밀번호 바꿀 수 있는거에요? 방법 부탁드립니다~ 아니요. 까먹었어요. 직접가는거는요? 신분증은 필요한가요? 바로 카드 쓸 수 있는 부분일까요? 인터넷에서도 바로 못쓰는거에요? 어디에 쓸 수 있는지 확인하는 방법은요? 감사합니다.	문의 감사합니다.
아동수당 문의드립니다~	네. 무엇을 도와드릴까요?
4월에 출생했는데 아동수당을 신청 못했어요. 지금 신청 가능한지 여쭈어 바도 될까요?	아동수당은 출생신고부터 만 7세 생일달까지 상시접수 하실 수 있습니다.
84개월까지 지원되는거 맞나요?	0~83개월까지 맞습니다.
9월꺼까지 소급 적용되는거 맞나요?	네 가능합니다
지원 금액은요?	11개월 미만은 20만원 미만되겠습니다.
신청은 어디에서해요?	관할 동주민센터에서 신청가능하십니다.
온라인 가능하나요?	복지로 홈페이지에서 가능하십니다.
신청은 대리인도 할 수 있죠?	온라인신청은 보호자가 부모인 경우에만 가능하십니다.
그럼 동주민센터로 가면 준비서류가 있을까요?	신청서, 신분증, 통장사본, 대리인 신분증이 필요하십니다.
아동수당 문의드립니다~ 4월에 출생했는데 아동수당을 신청 못했어요. 지금 신청 가능한지 여쭈어 바도 될까요? 84개월까지 지원되는거 맞나요? 9월꺼까지 소급 적용되는거 맞나요? 지원 금액은요? 신청은 어디에서해요? 온라인 가능하나요? 신청은 대리인도 할 수 있죠? 그럼 동주민센터로 가면 준비서류가 있을까요? 많네요. 감사합니다.	제
지금 보건소에서 보건증 땔 수 있을까요?	재발급 가능합니다.
기간이 지났는데 다시 검사해야하나요?	다시 검사받으셔야하나 현재 서울시 내 보건소에서 보건증 검사업무는 모두 중단된 상황입니다.
그럼 어디서 검사받아야해요?	보건증 검사가 가능한 병원에서 재검사 받으셔야되는 부분입니다.
가능한 병원은 어디서 볼 수 있어요?	각 구 보건소 홈페이지에 게시해놓았으니 확인 바랍니다.
검사는 뭐뭐 해요'?	장티푸스, 폐결핵, 전염성 피부질환검사합니다.
보건증 유효기간은 얼마인지 알 수 있나요?	접수일로부터 1년 되겠습니다.
발급비용으 얼마나 들까요?	일반병원에서는 약 2만원 되겠습니다.
보건소에서는 얼마일까요?	3000~6000원입니다.
보건증 나올려면 오래 걸리나요?	주말과 공휴일을 제외하고 5일정도 소요 되시겠습니다.
지금 보건소에서 보건증 땔 수 있을까요? 기간이 지났는데 다시 검사해야하나요? 그럼 어디서 검사받아야해요? 가능한 병원은 어디서 볼 수 있어요? 검사는 뭐뭐 해요'? 보건증 유효기간은 얼마인지 알 수 있나요? 발급비용으 얼마나 들까요? 보건소에서는 얼마일까요? 보건증 나올려면 오래 걸리나요? 알겠어요. 수고하세요~	감사합니다.
자동차검사 문의해도 되는건가요?	무엇을 도와 드려요?
11까지 인데 기한안에 받아야하는거죠?	검사기간은 만료일 전, 후 31일 이내이십니다..
그기간 넘기면 과태료 발생합니까?	만료일 후 31일 내에 검사를 받지 못한 차량에 부과되십니다.
과태료는 얼마정도 나옵니까?	자동차 검사를 받기전에는 정확한 과태료 금액을 확인할 수 없겠습니다.
검사받은날부터 계산해서 과태료가 나옵니다~	검사를 받은 날을 기준으로 경과 일수를 산출하여 계산됩니다.
한달이내에 검사받으면 얼마일까요?	30일 이내는 2만원 입니다.

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