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신청하면 다 할 수 있는건가요?	신청서를 받은후 대상자를 선정합니다.
제가 나이가 좀 많은데 나이 제한이 있는건 아니죠?	만18세이상이면 지원 가능합니다.
신청서류도 알려주실 수 있나요?	조사원 지원 신청서, 개인정보이용동의서입니다.
온라인 접수만 가능한건가요?	신분증 지참하시고 방문접수도 가능합니다.
어디로 가야하는거죠?	시, 군 지자체로 방문하시면 됩니다.
접수기간은 언제까지일까요?	지자체마다 기간이 달라서 직접 문의하셔야합니다.
제가 오후에 3시간 정도 알바하는데 괜찮을까요?	이중 취업자는 지원할 수 없습니다.
단기알바인데도 안되는건가요?	원칙적으로 그렇습니다.
신청하면 다 할 수 있는건가요? 제가 나이가 좀 많은데 나이 제한이 있는건 아니죠? 신청서류도 알려주실 수 있나요? 온라인 접수만 가능한건가요? 어디로 가야하는거죠? 접수기간은 언제까지일까요? 제가 오후에 3시간 정도 알바하는데 괜찮을까요? 단기알바인데도 안되는건가요? 하고 싶엇는데 아쉽네요. 청년통장이 정확히 뭔가요?	어느 지역 청년통장이 궁금하신가요?
서울입니다.	희망두배 청년 통장입니다.
어떤 지원을 해주시는건가요?	저축액의 두배를 받을 수있는 통자입니다.
청년통장은 어떻게 가입하는건가요?	저소득 청년들 대상이라 자격조건이 있습니다.
여려운 사람들 대상인가요?	급여소득이 237만윈이 넘지 않으면 됩니다.
그 조건만 맞추면 신청자격이 되나요?	만34세 미만이시며 중위소득 80프로 이하이여야 합니다.
그럼 언제 신청가능한가요?	이번 모집기간은 끝나서 다음 모집기간에 지원하셔야 합니다.
어디서 확인하나요?	지자체 홈페이지에서 가능합니다.
지자체로 문의해봐도 되죠?	궁금하신건 언제든지 전화문의해보세요
서울입니다. 어떤 지원을 해주시는건가요? 청년통장은 어떻게 가입하는건가요? 여려운 사람들 대상인가요? 그 조건만 맞추면 신청자격이 되나요? 그럼 언제 신청가능한가요? 어디서 확인하나요? 지자체로 문의해봐도 되죠? 감사합니다. 꿈나래 통장이라고 서울시 지원사업이 있다면서요?	네, 희망두배청년통장처럼 자녀가 있는 가구에게 저축액의 두배를 돌려주는 사업입니다.
자SU가 있으면 다 신청을 할 수가 있나요?	만14세 이하 자녀가 있는경우만 해당됩니다.
아이들이 두명이면 두개를 만들 수 있나요?	그렇지않습니다 가구당 1개만 만들 수 있습니다.
기준이 더 있나요?	서울시 거주자 이신가요?
둔촌동에 거주합니다.	기준중위소득80프로 되어야 합니다.
4인가구 기준중위소득은 얼마인가요?	3,799,000원입니다.
얼마까지 저축이 가능한가요?	5만원부터 12만원까지 선택가능합니다.
5만원 선택하면 5마눵 지원하는건가요?	5만원 선택시 2만5천원 지원합니다.
자SU가 있으면 다 신청을 할 수가 있나요? 아이들이 두명이면 두개를 만들 수 있나요? 기준이 더 있나요? 둔촌동에 거주합니다. 4인가구 기준중위소득은 얼마인가요? 얼마까지 저축이 가능한가요? 5만원 선택하면 5마눵 지원하는건가요? 아 이해했습니다.	임차보증금 대출이 궁금하신가요?
제가 대상이 될 지 궁금해서요.	서울 거주자이신가요?
네, 마곡동에 거주하고 있습니다.	서울시민이면 해당됩니다.
혼인신고가 필수인가요?	신청일로부터 6개월 이내 결혼식 예정인 부부도 가능합니다.
혼인신고가 필수는 아니었네요	네 그렇습니다.
오피스텔도 대출 받을 수 있나요?	주거용 오피스텔 가능합니다.
소득은 상관이 없나요?	부부합산 연소득 9천 7백만원이하?이어야합니다.
주택의 규모도 제한이 없나요?	네, 보증금으로 책정합니다.
보증금 금액이 얼마인가요?	서울시 임차보증금 5억원 이하 주택일 경우 가능합니다.
제가 대상이 될 지 궁금해서요. 네, 마곡동에 거주하고 있습니다. 혼인신고가 필수인가요? 혼인신고가 필수는 아니었네요 오피스텔도 대출 받을 수 있나요? 소득은 상관이 없나요? 주택의 규모도 제한이 없나요? 보증금 금액이 얼마인가요? 무주택자만 신청할 수 있나요?	네 그렇습니다.
출산축하선물을 준다던데 사실인가요?	출산지원정책중하나입니다.
물품을 주시나요?	1만?포인트부터 10만 포인트내에서 물품을 신청할 수 있는 지원사업입니다.
당장 필요한게 없으면 사용못하나요?	1년이내에 사용하시면 됩니다.
신청은 출생신고후에 하나요?	출산 예정일 기준 50일 이전부터도 가능합니다.
어디서 신청해요?	관할 행정복지센터에 방문 후 신청해주시면 됩니다.
서류는 어떤게 필요한가요?	산모수첩 준비해주시면 됩니다.
행정복지센터에서 바로 물품을 받나요?	아이서울유 홈페이지에 신청하시면 됩니다.
택배로 보내주시나요?	네, 그렇습니다.
기저귀같은거도 있겟죠?	홈페이지에 다양한 물품들이 있으니 살펴보세요
출산축하선물을 준다던데 사실인가요? 물품을 주시나요? 당장 필요한게 없으면 사용못하나요? 신청은 출생신고후에 하나요? 어디서 신청해요? 서류는 어떤게 필요한가요? 행정복지센터에서 바로 물품을 받나요? 택배로 보내주시나요? 기저귀같은거도 있겟죠? 제 신분증도 있어야하나요?	챙겨가시면 좋을것 같습니다
청년 임대주택이라는 것이 있던데요.	서울시 청년지원 사업입니다
자격 조건이 궁금합니다.	만 19세 이상에서 39세 이하의 무주택자 대상입니다.
현재 신청할 수 있는 임대주택이 있나요?	현재는 없습니다.
혹시 결혼 한 사람도 가능한가요?	네 가능합니다.
저소득층 대상인거죠?	중위소득 60%이하인 경우 우선순위로 정해집니다.
2인가구 중위소득 60%이하면 얼마 정도일까요?	1,890,000원입니다.
중간에 소득이 바뀌게 되면 반영하나요?	네, 모집일 기준으로 산정합니다.
어디서 정보를 받아 볼 수 있을까요?	서울주택도시공사 홈페이지에서 보실 수 있습니다.
모집일 공고도 서울주택도시공사 홈페이지로 하나요?	서울시 홈페이지와 동시에 공고합니다.
청년 임대주택이라는 것이 있던데요. 자격 조건이 궁금합니다. 현재 신청할 수 있는 임대주택이 있나요? 혹시 결혼 한 사람도 가능한가요? 저소득층 대상인거죠? 2인가구 중위소득 60%이하면 얼마 정도일까요? 중간에 소득이 바뀌게 되면 반영하나요? 어디서 정보를 받아 볼 수 있을까요? 모집일 공고도 서울주택도시공사 홈페이지로 하나요? 네 감사합니다.	네 즐거운 하루되세요.
지방소득세가 뭔지 알려주실래요?	지방소득세는 납세의무를 가지고 있는 개인, 법인이 소득에 따라 납부하게 되는 지방세입니다. 개인과 법인에 따라 세율이 다른건 알고 계신가요?
아니요, 알려주세요.	개인은 과세표준에 0.6~0.4%세율이 적용되고 법인은 법인세 과세표준에 1.0~2.5%의 세율을 적용하여 과세 됩니다.
아 그렇군요. 지방소득세 신고는 어떻게 하는건가요?	개인이 직접 하실 건가요?
네, 제가 직접 해야 될 것 같아요.	셀프로 하실 경우 종합소득세 신고 이후 온라인 신청, 인터넷 신청 중 편한 방법으로 하시면 됩니다.
온라인 신청하면 어디 세무서로 가야되나요?	납세자 관계없이 가까운 세무서로 가시면 됩니다.
아 그렇군요 . 근데 지방소득세도 환급일이 따로 있다고 들었는데 맞나요?	네, 지방소득세 환급일은 6월 말일입니다.
아 다행이네요. 혼자 해야 되서 쉽지 않을텐데 다른 방법이있을까요?	중요한 신고인 만큼 세무사의 도움을 받을 것을 추천드립니다.
지방소득세가 뭔지 알려주실래요? 아니요, 알려주세요. 아 그렇군요. 지방소득세 신고는 어떻게 하는건가요? 네, 제가 직접 해야 될 것 같아요. 온라인 신청하면 어디 세무서로 가야되나요? 아 그렇군요 . 근데 지방소득세도 환급일이 따로 있다고 들었는데 맞나요? 아 다행이네요. 혼자 해야 되서 쉽지 않을텐데 다른 방법이있을까요? 그래야겠네요. 수고하세요.	감사합니다.
아파트에 사는데 윗집 때문에 스트레스에요	층간 소음이 문제이신구요. 어떤 소리가 들리시나요?
계속 뛰어 다니는것 같고, 소리지르기도 하고요	시간대는 언제 들리시나요?
퇴근하고 씻구 쉴 때 들리니까 한 9시쯤요.	층간 소음도 범위와 기준이 있는데 알고 계신가요?
그게 뭔데요?	층간 소음은 직접충격음과 공기던달음에 따라 범위를 나눠고, 소음을 측정하는 db에 따라 기준이 달라집니다.
직접충격음음은 그럼 아기들이 뛰는 소리도 해당되는거예요?	네, 맞습니다. 뛰거나 걷는 동작 등으로 인해 발생하는 소음이 해당됩니다.
그럼 공기전달음은 뭐예요?	아까 말씀하셨던 텔레비전이나 음향기기 등의 사용으로 인하여 발생하는 소음입니다.
그럼 나는 지금 직접충격이랑 공기전달음이랑 둘 다 느끼고 있는거네요?	정확한건 데시벨 측정을 통해 확인해 보시면 됩니다. 많이 불편하시면 층간소음 이웃사이센터를 소개해 드릴까요?
거긴무슨일을 하는 센터인데요?	층간소음을 효과적으로 저감할 수 있도록 중재상담해드리는 역할을 하는 곳입니다.
아파트에 사는데 윗집 때문에 스트레스에요 계속 뛰어 다니는것 같고, 소리지르기도 하고요 퇴근하고 씻구 쉴 때 들리니까 한 9시쯤요. 그게 뭔데요? 직접충격음음은 그럼 아기들이 뛰는 소리도 해당되는거예요? 그럼 공기전달음은 뭐예요? 그럼 나는 지금 직접충격이랑 공기전달음이랑 둘 다 느끼고 있는거네요? 거긴무슨일을 하는 센터인데요? 번호 알려주시면 좋겠네요	OOO-OOOO-OOOO입니다. 감사합니다.
연말정산 하고 싶은데요? 회사에서 해주는거죠?	지금 근로자이신가요?
네, 올해 입사했어요.	올해 입사자의 경우 회사측에서 고객님의 자료를 요청하여 신고할껍니다.
귀찮았는데 잘됬네요. 근데 공제항목이 엄청 많던데 제가 학자금 대출 상환한것도 공제되요?	네, 교육비에서 공제 되실 껍니다.
그럼 주택청약은요?	주택청약처축 또한 공제 되실 껍니다.
기부금은요?	기부금도 세액공제가 되시는데 올해부터 기부금의 세액공제가 확대됩니다.
공제가 많이 되네요	네, 따라서 근로자 본인이 챙겨야 하는 항목들을 잘 확인하여 세액공제 받으시길 바랍니다.
처음 아는게 많네요 올해부터 바뀐 항목중에 월세와 관련된게 있나요?	네, 올해부터 월새액 세엑공제 확대가 있습니다. 바뀐 항목들을 더 알려드릴까요?
연말정산 하고 싶은데요? 회사에서 해주는거죠? 네, 올해 입사했어요. 귀찮았는데 잘됬네요. 근데 공제항목이 엄청 많던데 제가 학자금 대출 상환한것도 공제되요? 그럼 주택청약은요? 기부금은요? 공제가 많이 되네요 처음 아는게 많네요 올해부터 바뀐 항목중에 월세와 관련된게 있나요? 아니요 이제 됐어요~	네 감사합니다.
졸업증명서가 필요해요	어떤 교육과정의 증명서를 뗴시나요?
고등학교 졸업 했다는거요	네, 민원24시에서 신청하실수 있습니다.
민원24시에서 졸업증명서를 뗼수 있다구요?	서류를 신청하면 가까운 주민센터에서 발급해 줍니다.
아!제가 바로 출력할수는 없는거네요?	네, 그렇습니다. 민원24시에서 신청을 하시면 교부기관에서 알림 문자를 줍니다, 그럼 가까운 주민센터에 가셔서 확인하고 출력하시면 됩니다.
뭔가가 되게 복잡하네요 저희 집으로 신청해서 우편으로 받을수는 없나요?	해당 대학에 문의 하셔서 팩스나 우편으로 받아보실수 있습니다.
팩스는 원본이 아니잖아요?	그렇죠.
원본이 필요하거든요.	그럼, 팩스로 받은후 주민센터에 가셔서 직인을 찍어달라고 하시면 원본과 같이 간주합니다.
아, 그런방법이 있네요. 발급비용은 얼마나 드나요?	비용 발생없이 무료로 받으실수 있습니다.
졸업증명서가 필요해요 고등학교 졸업 했다는거요 민원24시에서 졸업증명서를 뗼수 있다구요? 아!제가 바로 출력할수는 없는거네요? 뭔가가 되게 복잡하네요 저희 집으로 신청해서 우편으로 받을수는 없나요? 팩스는 원본이 아니잖아요? 원본이 필요하거든요. 아, 그런방법이 있네요. 발급비용은 얼마나 드나요? 감사합니다~	네 언제든지 문의 주세요
재학중명서가 필요해요	민원24에서 출력하실수 있습니다.
발금비용은 무료인가요?	네, 그렇습니다. 한글버전이 필요 하신거죠?
네, 한글로 발급 받을 꺼에요.	네, 그럼 무료구요, 만약 영문이 필요하시면 영문은 비용이 발생됩니다.
비용이 또 다르네요 출력하려면 뭐가 필요하죠?	공인인증서는 갖고 계시죠?
네 갖고 있죠	공인인증서만 있으면 됩니다.
그럼 회원가입 없이 공인인증서로 로그인해서 신청하면 되죠?	네, 맞습니다. 공인인증서로 들어가시면 욉니다.
신청하면 얼마나 걸리죠?	해당 대학에 요청해서 받는거라 넉넉히 하루 정도 걸린다고 봐야합니다.
아, 제가 바로 출력할수는 없는거네요?	네, 대학관련 자료들은 그 대학에 요청해서 받아서 드립니다.
재학중명서가 필요해요 발금비용은 무료인가요? 네, 한글로 발급 받을 꺼에요. 비용이 또 다르네요 출력하려면 뭐가 필요하죠? 네 갖고 있죠 그럼 회원가입 없이 공인인증서로 로그인해서 신청하면 되죠? 신청하면 얼마나 걸리죠? 아, 제가 바로 출력할수는 없는거네요? 그럼 신청하고 어디로 가야하나요?	가까운 준민센터에서 수령하실수 있습니다.
주민등록본이 필요 할거 같아요	네, 어떤 점을 도와드릴까요?
등본 발급받는거 무료인가요?	민원24에서 발급하시면 무료입니다.

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