label int64 0 1 | review stringlengths 2 2.92k |
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0 | 這個酒店很爛。大堂嘈雜,房間裝置陳舊,地毯、衛生間和床鋪都很髒,我的孩子睡了一晚,臉上就長出許多紅色豆豆(是蟎蟲所致)。電話打去客服部,幾乎得不到有效的服務。根本與所持的星級不符。強烈建議攜程將這家酒店從預定名單中刪去。 |
1 | 服務生很周到,攜程和酒店的合作應該很好,有水果送,又可以免費洗燙2件衣服,而且速度很快。就是酒店的網速有待提高,網路遊戲不能玩真是遺憾啊.前臺服務很周到,表揚下 |
1 | 房間每天都有免費水果贈送,這一點比較好.還有好多書籍和攝影著作擺在房間裡,據說都是合慶董事長自己編寫拍攝的,太有才了. |
0 | 服務很差,前臺小姐根本沒經過培訓,我說延長一點時間退房---中午1點或2點都可以,居然跟我說超過12點就要加半天房費。全國5星酒店這是頭一次碰到,一般1點退房都沒問題。入住時候,酒店送足療,號稱價值98塊,其實不值,而且服務很沒檔次,又做了其他項目,居然不能掛酒店賬,要付現金,而且不給發票。補充點評2008年7月17日:看到前面有人投訴Taxi,我也想起了,司機拒載車號瓊A-45153.字母也許不對,但是號碼沒錯。 |
0 | 5月2日入住標準間。其網站(,更別想有浴缸之類的設施。2.所謂的按四星級打造,床竟然用未油漆的木工板拼湊而成,大失所望。3.5月2日杭州氣溫最高31度,房間裡中央空調出來的居然只有自然風,沒有冷氣。晚上只有不蓋被子睡。4.早餐一般,想吃個煎蛋?抱歉,沒有。補充點評2008年5月4日:其網站介紹是"一家按四星級打造的精緻時尚型酒店",嚴重名不符實。1.首先房間太不。是我住過的酒店裡面最小的.兩個人已經很擁擠。衛生間移門是壞的,更別想有浴缸之類的設施。 |
0 | 非常差的一家酒店,雖然前臺小姐開房時對你鄭重聲明是"二星級".進門,房間裡一股味道撲面而來,往牆上插卡取電?沒用,乾脆直接按電鈕開燈;進衛生間洗澡開啟水龍頭,水竟然從管子裡噴出來,仔細一看,原來淋浴器的管子和龍頭部位已經斷裂成兩部分,酒店用黑膠布簡單的綁在一起;好不容易洗完,離開衛生間,突然聽到裡面轟隆聲大作,嚇了一跳,再一看原來是樓上衝馬桶的聲音,當然這種聲音一晚上持續不斷---只要樓上在用衛生間.好不容易過了一晚,早上起來打餐廳電話訂早餐,被告知不送房間,要送就要收手續費;終於出門要退房了,一開門地上好大一灘水,原來夜裡下雨,走廊裡竟然漏雨漏了大半夜.終於退了房,外面又下起雨來,向前臺小姐要求用傘送一段三分鐘的路去旁邊的北海汽車... |
1 | 暈~~~搞不懂。我去上清寺地區辦事,準備選擇東方花園飯店和霧都賓館,我一下飛機,攜程推銷員向我推薦霧都賓館,說東方花苑滿房,並且停水停電,最後我選擇了霧都賓館,可是霧都房間小,周邊生活很不方便,也沒有什麼超市商場,酒店管理和服務都不好,第二天,我想換酒店,可是頭天推銷員對我講東方花苑都滿房並且經常停電和沒有熱水,但我又要在這個區域辦事,然後我就打電話去酒店,告之有房間並且一切正常,打電話到攜程,又被確認了,不知該推銷員是怎麼搞的??東方花苑服務好、房間夠寬敞舒適,周邊有3家大型超市,還有很多重慶小吃店,關鍵是晚餐陪客戶喝酒沒吃什麼東西,附近吃夜宵很方便。 |
0 | 所謂的攜程四星,電梯又小又髒,從電梯到樓道到房間充滿低檔招待所的味道,半夜2點居然有自稱服務員(女)的人敲門,不會再住這家酒店了,對攜程的推薦也表示懷疑! |
1 | 酒店位置交通方便,走不遠就有多路公交車;服務很好,我們提前入住,並沒有多收費用;吃飯方便,樓下就是避風塘,酒店中餐廳的套餐也不錯,味美實惠。購物也很便利,不遠的延安路就有采芝齋的專賣店,而往中山酒店走的方向一條小巷子裡有菜市場,可以買到蔬菜水果和油條早餐。賓館反饋2008年8月11日:非常感謝您對我們酒店服務的肯定。酒店會不斷的努力,提升酒店品質,提高服務質量。衷心期待您的再次光臨! |
1 | 位置好,在市中心。價格合理,房間整體非常好,就是前臺服務有點慢。整體這家酒店是讓我滿意的。下次還住 |
1 | 酒店不算是最新的,但是房間和服務都很不錯。因為地理位置原因,打的不如臨街的酒店那麼方便,酒店服務員和門童都很熱情、細緻,周到地為客戶介紹最合適的出行方式和線路,感覺很好。 |
1 | 在上海這樣的城市,這個酒店價效比高,不錯的選擇,周圍交通也算方便 |
0 | 看了還算不錯的點評,定了標準間,但是無論是硬體還是服務令人失望。硬體設施還不如一般的農家樂,窗戶和門並排在走廊一側,通風很差,一進房門撲鼻而來的就是濃烈的黴味和香菸味,害得我們一晚上就沒敢關窗戶,衛生間的淋浴設施地面連擋水條也沒有,一洗澡就滿地是水。前臺服務冷冰冰的,我們11點到達,稱房間還沒打掃完,讓我們在大堂等,之後就沒人理我們了,過了半小時再去前臺問,才給辦理手續,實在是太差勁了。 |
0 | 輕軌虹口足球場站下來是西江灣路400多號,店在700多號,不近也不遠。在預訂時間內到達,前臺告知訂的商務房要再等3小時左右才有空房,建議換成同價位的標準房,於是入住標準房。房間設施馬馬虎虎:檯燈有兩個,一個寫字檯一個床頭櫃,不錯;電視劇有點小,而且經常訊號不清,畫面模糊;窗正對輕軌,因此有點吵;窗邊的牆面已經爛了發黴。另外,夜裡十二點多洗澡時熱水不足,不過早上恢復正常。進樓道也需要刷房卡,安全措施好 |
1 | 房間較小,但挺幹,另外空調噪聲較大,晚上睡覺還是有點吵.早餐是自助餐,挺豐富!總體感覺不錯! |
0 | 位置偏,周圍黑漆漆的。本地人開車都找了好久才找到。房間裝修很是一般,可以說是有點差,就10幾年的老裝修。還是住潭江半島酒店吧,雖然潭江半島酒店也不是很讓我滿意。但是為了出行安全考慮,建議各位還是不要去住該假日酒店。此假日酒店和鼎鼎有名的假日酒店真是非洲和歐洲的區別啊。 |
1 | 總的感覺很不錯,客房有22層左右,樓層很高可以看的更遠,但是窗外沒什麼好看的,呵呵...服務嘛很好,隨叫隨到,我剛入住的時候就有服務員問我是不是要打掃房間,真的是很溫馨,你需要什麼服務客房部都會來幫你,不過有兩點不行,首先就是電話費太貴了,1.7元每分鐘,真的是太貴了,其次就是中央空調的問題,白天很好,製冷效果真的是很好很好,但是到了晚上特別是深夜居然會停了,害得我被熱醒了,那個汗啊是真的多,所以希望酒店能考慮到每個客人的習慣問題不一樣,如有從新啟動或給空調加水,最好是選擇中午的午飯時間或晚飯時間,人少的時候,晚上千萬別關,因為每個人的睡眠習慣都不一樣,一有不舒適就會醒的,所以希望能改正. |
0 | 一個月前入住過,首先是裝修已經很陳舊了,給人一種死氣沉沉的感覺,再就是服務,都是大媽級的,倒退10年還能算4星,現在很難說了。 |
1 | 最近半年第三次個人目的去香港,因為很熟了,所以很少坐地鐵,更少打車,這樣華美達的位置其實很不錯,如果不是皇后大道上的萬豪酒店,就成了海景房了,呵呵。樓下德輔道西很多巴士,A21可以直達,儘管我到的那天香港暴雨,大嶼山高速封閉,只有搭機場快線進港島,仍然可以在香港機鐵站搭到免費的酒店空調小巴,大約十五分鐘一班吧,沒什麼人,很不錯。房間訂度假產品的時候被告知只有雙床房,但是我跟攜程客服說給我標上就可以,到時候我再協商,到了酒店,check-in的時候櫃檯給我的就是大床了。房間是兩隔間,電視不在臥房裡,這點有點不好,而且電視節目只有8個......沒有想到...其它的都很不錯了,我對於住的地方要求不高,從來都覺得很好,而且公差住凱賓斯基或... |
0 | 國展如家酒店是我住過服務和環境最差的酒店!住店當晚身上就起了不明原因的紅包,第二天去天津最好的面板病醫院長征醫院一查,醫生當即確診為由於床鋪不潔蟎蟲引起的過敏!更過分的是這家酒店的一位男性服務員,根本就不經客人同意就進入房間,幸虧沒有在洗澡!!!還有一些服務不到的地方都沒有必要提了,僅上面兩條就真心的希望能幫助廣大來天津出差旅遊的朋友千萬不要再住到這家服務素質差,環境差的酒店,受同樣的罪!同時做為攜程網的白金會員,希望能幫助攜程瞭解到酒店的情況,不要讓這樣的酒店拖累了攜程良好的名聲! |
1 | 週末和老婆過去住的,感覺還不錯,環境比較好。酒店的服務還可以,但是服務員見到了客人連招呼都不打一個,這點感覺服務員的素質還需要改變,總體感覺不錯 |
0 | 非常非常一般的酒店,無法跟如家或者莫泰比,居然還稱之為是環保經濟型酒店,汗啊。第一次見到房間裡有燃氣熱水器,還是“前鋒”的,是那種開了之後發出哄哄聲響的!!!床也不舒服,墊被會移動,毛毯。。。古老的毛毯啊,已經十年沒見過樂。唯一稱讚的是地理位置,附近吃的喝的倒是有很多。 |
1 | 是一相不的酒店,性比可以。房大也乾,下次到福州再入住此酒店。 |
1 | 如果不是太挑剔,都會對綠舟別墅比較滿意的。只不過因為玩的太累了,沒有享受那邊的早餐及贈送的飲料。補充點評2008年3月5日:忘了還有一點。從綠舟的門口走進去比較遠,步行大概15-20分鐘左右吧。如果天比較熱的話,建議大家還是自駕吧。 |
0 | 酒店服務非常差,裝置一般,加床是硬板床且收費很高,服務員態度很差,就像沒有經過培訓,業務也不熟練,根本不像三星級的酒店。 |
1 | 我住的商務單人間,酒店周邊環境一般般,但房間比較大,床軟硬適中,上網速度快,早餐很豐盛是我沒想到的。以後可能還會入住 |
0 | 最初給我的270的大床間是臨街的,要命的是窗戶還是壞的,根本沒辦法隔音,所以要求換到了不臨街的豪華標間,房間有味,所幸得是隻需要住一個晚上,早餐另收了10元,結賬時前臺非常不專業,發票自己隨手搞到地上了,還一個勁問是不是拿給我了,印象差 |
1 | 一流得酒店,一流得設施.服務在5星酒店算是二流,本人工作在4星假日酒店.對於酒店得服務做的並不是太好.經常發現不管是餐廳,還是前臺得員工在聊天.不能儘快得給予客人服務.對於5星酒店得客戶要求還是差的較遠.竟然客房部敲門問什麼時候可以打掃房間?每天基本都是,很無奈,只能離開酒店讓他們打掃!態度實在不可恭維.PriorityClub之事,當時承諾1個月卡會寄存給客人,沒有落實 |
0 | 服務太差了,堂堂的五星酒店房間裡竟連一雙拖鞋也沒有,連一般的小旅館也不如,調來調去調了一個垃圾酒店,讓人太失望了. |
1 | 住在這裡感覺很舒服心情很好,有什麼問題都能得到及時地解決,不管是大堂副理還是服務員都是很專業的,服務水準一流。早餐很豐富,旋轉餐廳能看到玄武湖。 |
1 | 由於是從上海轉機回東京,所以又在這裡住了一晚。不知道為什麼,感覺房間好像比上回小了一些,由於是週末,被告知是特價放,但是不帶早餐了。難道說週末的時候,酒店員工休息,為了減少工作負荷壓力,就不給早餐了麼?如果還是和平是一樣的房間環境和單早的話,個人認為價格還是很已被接受的,畢竟上海市個大地方,啥都不便宜呢 |
0 | 住過幾次,總感不好。很多房間靠街很吵,換房還要加錢且服務態度不好。有些房間裝飾氣味難聞。6點半早餐拖時準備好,煎蛋工7點還不到位。 |
1 | 房間隔音不好,其他方面比較不錯,不巧的是,我抵達當天正趕上哈市大批計程車休息,所以賓館的地理位置好還是讓我滿意 |
1 | 我是7月9號晚10點多的時候入住的,房間很新,據說是跟格林豪泰是同一公司的,可能是是新開業的,酒店管理不是很規範,員工早早的都下班了,給我房間換床單被套的居然是保安,不過前臺跟保安的態度都很好,位置很不錯,樓下就是漢中路地鐵站,太平洋百貨走5分鐘就可以到,值得一住!另:協程的服務亂78糟的,本來訂南站的酒店因為長途汽車臨時變道,致電協程要求訂一個靠近新客站北廣場的賓館結果居然給我定到南廣場去了,而且還是在一小區裡,後面自己找到了這個酒店要求他們幫我定結果跟我說沒有,最後反倒是我自己問的前臺,才給開了房間,協程給的價格沒有任何的折扣跟前臺給的是一樣的! |
0 | 房間很小,洗手間不乾淨,我住的標間,浴缸裡面髒死了,我都不敢站,而且下水的速度好慢啊,不過地處北京豐臺區,做公車20分鐘就可以到前門,服務員的態度還是很好的。但相比如家、錦江之星,這裡真不像是連鎖的,就是一個旅館。 |
1 | 五一節後因為商務活動入住了這家酒店.自我感覺還很不錯.雖然不能和大城市的四星級酒店相比.但是這裡的設施和服務和我在大城市入住的四星級酒店相比不相上下.酒店裡的免費早餐品種也很豐富.我在大概的數了一下.有五十多個品種.非常滿意.客房裡的設施非常的乾淨和舒適.我住的是數字化客房,有電腦,免費寬頻,速度很快,而且國內長途免費撥打。不錯的酒店,價效比較高。總之,不錯,不錯. |
1 | 室內環境,服務態度都還不錯,但就是價格在成都的商務公寓來說是偏高的,還有名氣不夠,是在一個小區裡,出門玩了,找不到怎麼回去,呵呵!~ |
1 | 房間比較大,裝置中規中矩啦,值得稱讚的是環境,花園很舒服,畢竟是接待政府官員的酒店,還是很不錯的.推薦. |
0 | 電話服務生說裝修已經一年了,當時住的時候就兩個月左右,裝修味太濃,嗆的眼淚鼻子一大把的,而且前臺服務員說他們的打折價比攜程便宜,不知道這算不算房價倒掛???地段太偏,餐廳的飯菜味道不怎麼樣 |
1 | 開發區裡首屈一指的酒店,設施、服務都不錯。淋浴房夠大,但淋浴用品卻在浴缸旁邊,擺佈不是十分合理。境外的電視節目接收效果不好,需要改進。門口的出租都是增城或者周邊縣市的,所以根本就是侃價不打表。總體夠四星水準,下次去開發區還會考慮入住。 |
0 | 6月23日中午12點進入酒店,說明是通過攜程預定了酒店客房。隨後就碰到了很不爽的經歷:一個面無笑容的戴眼鏡的服務檯接待冷冷的說:貴姓。回答之後便繼續冷言:那裡辦手續。她用手指了一下另外一個正在幫助住客做登記的服務員。我走過去之後,稍等了片刻,另一位接待便熱情的開始幫我做登記。因為付款方式我選擇了刷卡,這位前臺讓我到那個冰冷接待那裡去劃卡,當然我此時是比較不愉快,但卡機在那頭,只得又走回去。如果說服務業人員用無笑容的表情,冰冷的話語做接待是很正常的話,那麼過分的事情在之後便開始了。刷完我的卡之後,我的卡是被扔到桌面上的;讓我簽字的筆是拍到桌子上,發出了很響的一聲;信用卡留存單也不肯送到我手裡,要自己取;最憤怒的是當我對這個接待說:把留... |
0 | 此店是本人住過10餘家北京如家中最貴的,所以我們滿懷希望的過去.的確,進門就是很大氣的大堂,但是也只有這點勉強能算優點.進入房間,不言而喻,是老酒店改的,完全沒有如家應有的溫馨感覺,設施陳舊並未完全翻新.最要命的來了,一隻一圓硬幣兩倍大的蟑螂爬到我們同事的腿上,頓時,一個五大三粗的山東大漢被惡 |
1 | 酒店環境不錯,自助早餐品種豐富,值得一去。 |
0 | 真是非常的不爽,本來來慈溪很喜歡住這裡的。因為這次來的時候沒有帶本本,所以住了行政雙人間,6樓真的是太差了!!!!!晚上房間溫度有29度,空調竟然不開!!!窗戶開啟,對著外面就是一個汽車貨運站!跟前臺說換一下房間,竟然直接說,另一面就是馬路!!都是很吵!!真的是太太失望了....換,堅決換,下次肯定不住的了。補充點評2007年5月16日:實在沒有辦法,共2間住了2天,真的想連評4次,都給個1分,太氣憤了!!破網路也是一塌糊塗。 |
1 | 我是07年8月27-29日入住這個酒店的。酒店的2名行李員的服務很好,讓我們留下了深刻的印象。第一個行李員MR.KENNTH,在我們抵店起,就表現的十分的專業、熱情、有禮貌、細心。第二個行李員MR.KEN,由於我們對於HK的小街道不是很熟悉,所以無法精確的知道,在哪個地鐵的出口出,才是最近的。他很耐心的為我們提供服務,為我們在找路時,節省了很多時間。但前臺的服務就不是很理想。很由於他們的服務都很好,所以我特意寫了表揚信給他們,以示感謝! |
1 | 看了前面的介紹,今年5.1去了此賓館,感覺是:1.我去了龍門石窟、關林廟和王城廣場,乘坐公交車很方便;2.早餐很一般。累了一天,晚上回去後沒熱水洗澡,只能硬挺著洗冷水。酒店服務員告訴我鍋爐壞了,狂暈!3.服務人員的態度相當不錯,向他們諮詢出行的問題都能得到耐心細緻的答覆;4.相對酒店的設施,價格偏高。 |
1 | 花園式的酒店,裡面矗立著小洋房,很幽靜,裡地鐵也近,出行很方便. |
0 | 特價房相當的吵。臨近高價橋,晚上吵死拉。不過在背面的房間倒還不錯,價格也很有吸引力。就是房間很舊!服務員態度一般,而且還很忙,入住和退房都等了很久,差不多10-30分鐘才能搞定。 |
0 | 第一次住錦江得酒店,也是最熱鬧得一家酒店了..等了半小時才辦好入住.數字電視晚上斷線,電視好了.寬頻又斷.本來說為了補償給我按照會員價(比攜程價便宜10元),結果第二天也沒說什麼.結賬得時候又等了將近半個小時.凌晨5點竟然還給我鬧火警!!!嚇的半死,理由是二樓食堂做早餐煙太大.我暈到死.....下次肯定不會來了. |
1 | 價效比較高。服務態度也還行。房間小點。比較難能可貴的是,在火車站附近的賓館晚上居然都沒有騷擾電話!值得表揚!早餐相對簡單,一般話。 |
1 | 由於天氣預報的不確定性,預定過程中更改了幾次時間,都順利完成。前臺服務態度非常好。度假村很氣派,環境極佳,可惜我們入住的時候正是下雨天,沒能好好享受一下跟美景的親密接觸。 |
0 | 房間裝置比較陳舊,沒五星標準客人非常不滿意 |
1 | 酒店房間還可以,床也比較舒服。空調聲音很小,完全沒有感覺,不過溫度實在太低,我調到26度還是感覺很冷。衛生間比較小。服務員在請勿打擾的情況下還會敲門詢問是否要洗衣物或打掃。交通很方便,到火車站才6元。結帳速度還比較快,打車也很方便。 |
0 | 這家店比市裡的莫泰態度上稍微好點,不過房間也很小,住在裡面不是特別舒服。服務員多數是生手,明顯就不是很熟練的員工。我想也許壓縮成本吧,莫泰也只能這樣了。一夜情專用的旅館,為的就是圖個方便,快,他們也不指望多少回頭客的。 |
0 | 服務不好!服務意識非常爛。訂的雙早房間,結果早餐只給了1張,吃早餐時被告知自己去找前臺,態度生硬,好像客人都是騙子似的。結果早餐非常簡陋……酒店的導遊100元一天。在景點時總是催促你快點……,總是帶你去一些需要你花費的地方,比如燒香(燒高香)、算命、請護身符、開光……,動輒幾百元、甚至幾千元……(但是本人堅決不買!) |
1 | 酒店的checkin和checkout很快.預訂的普通單人間沒有了免費升到了商務單人單,不錯,房間內的電腦網速也是很快.就是地毯老了點.可以就是A幢和B幢的區別吧.早餐也還可以吧.總體來講價效比挺高.下次還會選擇. |
1 | 酒店位於昆明中心區,地理位置不錯,可惜酒店服務有些差,第一天晚上可能入住的客人不多,空調根本沒開,打了電話問,說是中央空調要晚上統一開,結果晚上也沒開,就熱了一晚上,第二天有開會的入住,晚上就有了空調,不得不說酒店經濟帳作的好.房間的床太硬,睡的不好.酒店的早餐就如其他人評價一樣,想法的難吃.不過攜程的預訂價錢還不錯. |
1 | 距拱北關口近,標準間太小,豪華大床不錯,服務好早餐不好太草率了其他不 |
1 | 房間很大,設施很好,環境優美.服務專業到位.交通如到香港很方便.但到其他地方不太方便.可能我們還不太熟悉.這樣檔次的賓館在其他地方,價格絕對可加倍. |
0 | 服務有出錯,讓人大跌眼鏡的那種,房卡會被搞錯! |
0 | 感覺非常差。地段沒有什麼娛樂吃飯的地方。房間灰暗。服務態度也是很差。最有趣的是健身房對住客收費。我去檢視一下,說了一句“沒聽說酒店健身房對住客收費的”。結果那個老頭說:“沒聽說現在聽說啦!”非常沒李矛而且粗魯。下次絕對不再住。補充點評2008年5月12日:還有,早上下雨,出門才發現酒店不幫人叫的士。只好自己冒雨走到後面的街轉角去叫的士。淋了一身雨。四星級?我看根本連招待所都不如。 |
1 | 我是7月上旬去過的,酒店的環境很適合度假。山清水秀,幽靜非常。但房間就不敢恭維;一進房首先是地毯的黴味很大很大(我要求換房可是很多標間都一樣),令人頂不順。再有是燈光很暗,和房門鎖不牢。還好服務員的服務意識和態度不錯。值得安慰 |
0 | 房間非常糟糕,零亂不堪,瀰漫一陣腐黴氣味,傢俱極其陳舊,地毯髒臭,冷熱水不能調,龍頭漏水,燈罩不翼而飛,不可想象居然還掛著三星的標誌。有些酒店雖然營業時間久遠,但維護得好,仍然可以入住。但此酒店簡直象無人管理一樣,破敗不堪,非人可住的,與網站介紹完全不是一回事情。希望攜程把好協議酒店的關,不能讓此類酒店誤導客戶。 |
1 | 套間的附近就是卡拉OK的地點,比較吵鬧,定過一次就不想再訂了,希望可以進行以下調整不要影響客人休息下一頁>>免費註冊網站導航賓館索引服務說明關於攜程誠聘英才代理合作廣告業務聯絡我們Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved. |
1 | 房間很乾淨,條件比較好,上網速度很快,早餐很豐盛,但在徐州這個位置,價格偏高,要是在200以內就好了。 |
1 | 大床房很舒服,寬敞,乾淨,安靜,早餐一般.去的時候他們在搞活動,住一天送一天,門市價也只要245,只比攜程價高几塊錢,要不是趕時間,真想多住一天.開車的話要從毫州東出口下高速,不然到市裡不好找. |
0 | 非常失望的一個酒店,設施相對淄博賓館等酒店算好,但是房間的煙味非常重,這還是安排的無煙房間,這些就算了,本來對淄博的酒店沒有太大期望,但是沒想到還有更糟糕的,我預定了去濟南的酒店的車,禮賓部告訴我是280元,我確認預定並說明結帳時列在我的房帳上,第二天一早我又打電話確認,結果下午1點結帳時說前臺小姐說沒收到預定,非常傲慢無禮,要求我先結房費,接著禮賓部拿來一張單據要我簽署價格不是280元,而是280元+15%服務費,我還是第一次遇到這種情況,酒店說我要是付現金就還是280元,不用付15%服務費,我請大堂副經理過來,她解釋是刷信用卡酒店要支付手續費所以加收15%,我認為不合理,因為1)禮賓部沒有在我定車時說明這一點,2)銀行的手續費竟... |
0 | 酒店設施陳舊.傢俱很舊.電視很小.浴衣好像不是新洗的,而且就一件單布的.房門不隔音.沒有免費的速溶咖啡和茶.預訂時攜程說酒店設施是四星級的,太失望了! |
1 | 房間還是比較大的。也比較整潔。這在亳州應該是很好的。跟其他內地賓館一樣,我覺得服務有待提高。打電話問總機開車到他們賓館怎麼走,他們直接告訴我們不知道。晚上8點多在2樓餐廳吃飯,點菜的小姐不是很耐煩,有些菜都沒在選單上,上菜的速度也不快。不過,感覺菜的味道還不錯。 |
0 | 不得不評價(當地政府接待酒店,真是官宦意識濃厚):1、關於早餐:此次為08年1月28號入住,2月1日離開,自1月30日早上吃過早餐後一個小時就開始拉肚子,並且還伴有嘔吐(根據醫生說明是食物中毒了),上午還沒怎麼太在意,吃了一些自己隨身帶的藥品,沒有效果,倒是拉肚子的情況越來越嚴重,當天晚上根本沒有睡覺,並且躺在床上全身發冷;第二實在不行了找了醫生開藥吃過後於2月1日終於好一些了;1>針對這個情況和酒店聯絡能不能幫忙買藥品,酒店居然讓我自己想辦法(後來聯絡前臺大副多次溝通了這個情況才勉強答應幫忙出去看看我說的藥品‘黃蓮素片’但居然給我的答覆是外面藥店沒有這種藥;其實對他這個回答我很吃驚,因為這種藥可以說每個大大小小的藥店都有,所以我可... |
1 | 第一次住這個酒店,感覺還不錯,特別是酒店裡面和周邊的環境非常好!我們一家三口入住的是行政樓(四合院)標準間,(我原來訂的是標準間,運氣好,給我免費升級了)房間很寬敞,從房間就可以直接走到戶外的庭院,早上起來走出去感覺很舒服。酒店的康樂設施也很齊全,帶兒子玩了兒童樂園,沙狐球,(酒店有池塘可以釣魚,我們沒來得及去)值得一提的是酒店游泳池,很大,很舒服,據說是直接從雙溪景區的水引進來淨化的。晚上我們3個人到中餐廳吃飯,消費算是實惠,吃了不到200塊,有一道毛筍乾燒肉味道很好。總體來說,價效比很高,600多點的價格住這樣一個五星(在總檯看到了五星的牌子)還是很值的,推薦大家週末去度假。 |
1 | 綜合來講還是不錯的,房間達不到四星,但是很乾淨,大堂寬敞,值得一提的是,服務非常好,無論行李生還是前臺、客房,都給人以熱情周到的印象,地段有點偏,但因距離辦事地點較近,所以每次去長沙鑫都仍是不二的選擇。 |
0 | ctrip標上四星,但只能用金玉其外敗絮其內來來形容,這件酒店外表好看而已,內部最多和如家或者7天這些廉價酒店打平手,我住過所有星級的酒店,就是這間最不符合4星的標準,如果以北京的北方佳苑和廣州的華夏酒店為標準4星參考,他在我眼裡和街邊的小酒店沒差別,我真的不知道他的四星從哪裡來,前臺態度差勁,連最基本的笑臉迎人都沒有,酒店3樓的餐廳更是差極了,而選單裡沒幾樣菜有的,擺明砍客,還擺出要嘛被砍,要嘛就別來吃的樣子,菜的味道更不敢恭維,我第一次入住酒店後馬上再出去找酒店的,紫光的位置也不太好,連沙灘都不能直接進去,建議去陽江的住南方假日酒店,服務態度好多了,而且前面就可以直接到沙灘,靠山面海,真正的海景房!或者就是住我第二天入住的小港灣... |
1 | 每次到福州都住這裡,就是賓館前臺服務太慢了.... |
0 | 先說優點:裝修是新的,房間很大,房間燈光、傢俱都不錯,達到3星水平。山莊所處位置風景優美,整體佈局設計體現了一定的水平。再說缺點:管理水平跟農村招待所差不多。一大早空調就沒電了,原來是服務員在外面關了房間的開關,打電話之後服務員才把開關開啟。早上9點不到,有客人退房,服務員持對講機在樓道里用能吵醒整個樓層任何甜夢的聲音在跟前臺對講,把整個山莊最可貴的寧靜攪擾得蕩然無存。最後是最要命的:溫泉的水根本看不出是溫泉,髒的簡直就是山腳下湖裡頭抽上來的湖水。雖說可以隨時調溫,可是任你泡你看著那一池你專用的渾濁的溫泉水,諒你也不敢泡久!賓館反饋2006年12月29日:感謝您選擇頤和溫泉度假山莊,享受美好的假期。我們很重視您提的寶貴意見,同時做了... |
1 | 非常別緻的一家酒店,設計很獨特。地理位置有點偏,但酒店有班車也挺方便的。下次還會住。很喜歡:―) |
1 | 酒店房間很好,浴室在房間中間,但要小心一定要把窗簾拉下,對面就是辦公樓。酒店服務非常到位。絕對超值。 |
1 | 果然如同其他會員們所說的:位置優越,但不太好找。讓我體會了一把京城小衚衕的韻味。周圍還是在拆遷。酒店感覺較溫馨,要是能夠在每個房間裡都放上吹風機就好了。還是值得向朋友們推薦的。 |
1 | 房間不錯,早餐也不錯,就是上網不方便,自己設定了半天都不能上,叫服務員來看看,她只給了張IP地址的資訊,還是上不了,折騰半天結果發現酒店把我房間裡的網路線接錯了,所以我才上不了!酒店在城東區,距離新長途站挺近,但是離市區尤其是火車站比較遠――不過濟源這地方火車也少!補充點評2007年6月14日:一進門就看到了那本“臭名昭著”的人體藝術,還好,密封封裝得好好的…… |
1 | 如家的風格全國都一樣,還好還好,出差這個就最方便,也最容易適應,因為全國都一樣.:)這家如家位置很好,離火車站很近,也不是很吵,就是入住第一天的洗澡水水溫不足,還好第二天以後就好了. |
1 | 388的房間比以前住過的420的商務房要小一些,環境真的很好,山莊的頂樓觀看三臺山的風景很愜意,附近有于謙祠,比較幽靜,清明節那天入住的客人很多,但是晚上去地下一層的足浴中心卻一個人也沒有,山莊內的體檢項目也很少有人去光顧,大概以單位接待為主。 |
1 | 如果為了購物,地段絕對好。但是,畢竟是鬧市區稍微有點吵難免的。補充點評2008年4月1日:今天是4月1日,但我說的確實是實際情況。 |
1 | 我訂的是行政房,但酒店給我免費升級到公寓房,是他們新的房子,房間設施,裝修都非常不錯,而且可以延遲退房到3點呢,地理位置好,交通方便,餐飲附近也方便,如果下次去南京我還會住在這裡的,我非常喜歡 |
0 | 酒店著實很舊,旁邊都有很好的酒店,吃飯比較不容易找地方,旁邊都是咖啡店,真不知道在這樣的小鎮,怎麼消費還那麼高.酒店價格與實際設施嚴重不符.不划算. |
1 | 1.酒店承諾接機,飛機本來應該在晚上10:00到,但是因為稍晚再加取行李,10:30分才出來,酒店的服務生已經在出口舉牌等了,雖然只有我一個人,但仍很熱心,態度很好的送我回了酒店。很感謝!(酒店在市中心,機場離市區蠻遠,酒店的接機真的很方便。)2.酒店樓很高(比想象的),價格合理,很乾淨不知道官方是怎麼評級的,個人覺得是不錯的3星補充點評2008年6月23日::-)已經1個多月了,想起來還是覺得酒店不錯看來以後如果我機會再去HHHT,肯定還會住這裡的 |
1 | 服務還可以,房間好,888888888888888888888888 |
0 | 特價房非常小四步走到房間牆角基本是用不隔音的板材隔出來的隔壁的電視聲音還有臨近房間夜晚男女做事的呻吟和同浴的聲音都能很清楚的聽見簡直就是網友見面的炮房房間裡空氣質量很差且無法通過換氣排出攜程價格與門市價相同主要考慮辦事地點在附近才去住的 |
1 | 很滿意,環境很好,晚間無一個騷擾電話,是我住過的唯一無騷擾電話的酒店,也許是新酒店的緣故吧! |
1 | 環境和硬體不錯,尤其是房間,我住的是2號樓,350不含早餐的,比較新,比較大,有點象小套房,也很通氣,涼爽.缺點是軟體方面需要改善,非自駕使用者會不太方便,韓味亭較糟糕,前臺服務人員很少,但房間服務人員還比較熱情. |
0 | 優點:交通方便,位置很不錯,離海邊很近,價效比相對可以;缺點1:預訂了一間,沒有窗戶,後來更換,換了一個有半個窗戶的,酒店不應該建設沒有窗戶的房間;缺點2:服務生不主動開發票,我走了以後才想起沒有開發票,這樣偷稅漏稅很不好;缺點3:礦泉水瓶沒有標記是需要購買的,所以我飲用後被扣除3元2瓶=6元。感覺很不舒服,為這點事情投訴也沒有意思,可能經營者就是這樣的心理吧,能騙一個是一個; |
1 | 環境和房間還可以,價格有點貴(鄂爾多斯唯一的5星嗎),房間地毯有點髒,並且沒有其它酒店常備的一般文具,西早還可以,但味道一般.有一個西餐廳和一箇中餐廳,西餐廳因客人很少,所以價格較貴,味道很差.最頭疼是打車,需提前15分於禮賓部預訂,如用酒店的車價格貴(比計程車貴3-5倍)不說,還需在8:30-17:30才有短途的可用.總之如住的時間短還不如住在離4公里遠的羅麗爾大酒店,雖無星級但便宜(標房120元)用餐和打的都方便,但設施一般. |
1 | 商務大床房,房間很大,床有2M寬,整體感覺經濟實惠不錯! |
1 | 房間很乾淨的,住的朝南的房間,太陽照進來很舒服,現在可以上網了,網速也不錯的說。賓館的交通老方便,鬧中取靜的地方。月壇北街上的護國寺小吃我也老喜歡的。賓館裡提供10元的午餐和晚餐也不錯。缺點麼,就是隔音不是很好。總的來說,還是不錯的,生意也不錯。 |
1 | 比想象中要好.呵呵.服務熱情周到.客房舒適.就是早餐品種稍微少了點.住店客人停車要30元/晚.不太划算. |
1 | 周圍環境有些亂,但是很熱鬧吃飯的地方也比較多。房間還可以。 |
1 | 本人住過國內外酒店過百家,在珠海都住過好幾家,我們4大2小於國慶節入住這家掛牌四星公寓酒店的豪華三人套,現和大家分享一下:好的方面:1.酒店是由幾座商品房改造的,外部環境不錯,綠樹成蔭,房間面積大(2房一廳);2.酒店的康樂活動有保齡球,高爾夫球練習場,網球,游泳,等等,(須另外收費);3.酒店的停車方便,而且不收費;4.客房內的食品價格不高,5.服務態度好,服務員會帶客人上到房間,並介紹房間設施,入住和退房較快.不好的方面:1.設施不豪華,只能算舒適,客房內的廚房如要使用另加30元一天,2.客房內毛巾清潔的不夠專業,床和床上用品質量普通,3.客房內的保養做的不足,如睡房內的床頭燈不能調節光度,4.如有小孩的,睡房內的窗戶開啟後一定... |
1 | 從攜程的點評找到的這個徐州最佳酒店。一個字,好!好到我雖然訂了一天,但是實在喜歡,又續訂了一天。從徐州市內穿過,一直覺得城市很一般,跟中國多數城市一樣,幾乎沒有特色。但是轉了一個彎,突然就是眼前一亮。當開元大酒店出現在面前的時候,感覺就是驚豔。大堂很氣派,但是進入大門後你會很難找到前臺,因為她們都在對著大門不遠處坐成一排呢,就是自認為經歷無數旅行的我也慚愧了。房間是580的,很典雅,傢俱的設計是蠻有特色的,尤其是衛生間,非常別緻,寬敞、精緻,我感覺是國內這個價位內屈指可數的。房間也很寬敞,如果是三口之家,完全不用加床。晚上吃飯,LG去酒店飯店點菜,讓送飯來房間,徐州雖然是江蘇的,但是盤子的尺寸已經跟山東一樣了。菜量太足了,絕對吃不完... |
1 | 酒店的環境,房間和服務都不錯,但是門口的保安就很差.讓人聯想到"打手".再加上網上也有對保安的說法,以前還不以為然,現在不得不同意他們的說法了.賓館反饋2008年6月12日:尊敬的客人:您好!看完您的點評,酒店曾第一時間試圖聯絡您瞭解事情的始末,但未能聯絡到,我們深感遺憾!同時,酒店立即以書面形式責成酒店外保所屬的物業公司需加強對安保的培訓和督導,並以該案例為戒,切實做好對客服務工作,避免類似事件的再次發生,否則酒店有權中止和物業的合作。如家始終秉承為每一位賓客提供安全、潔淨、溫馨的住店環境,也真誠的希望每一位住店客人能對酒店的工作進行督導和建議。我們感謝所有幫助酒店健康成長的客人! |
1 | 1.交通便利2.房間乾淨,裝修的風格個人比較喜歡3.酒店周邊環境不是很好,不過在市中心這一點可能無法做得太好4.服務態度還不錯酒店的餐廳沒去,下次有機會一定要吃一下傳說中5元的炒米粉。 |
1 | 酒店地理位置很不錯,很適合逛街入住。但是房間似乎開始有些成舊的感覺了(特別是衛生間),還有前臺小姐的服務態度有待改進。補充點評2008年7月29日:還有,早餐品種太差了,沒什麼東西好吃。 |
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