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就因為地段比較好一點,但是這個家庭式的賓館,只能說服務也好,設施也好,都只能算很普通很普通的那種家庭式的旅店而已。比較老式的房子,服務員對打掃房間很不仔細,一般就只是倒了倒垃圾,床鋪的話,就把被子放放好,連枕頭都沒放好。廁所裡的話,就把垃圾拿出去,我看連地都沒拖一下,洗臉盆都沒給清理一下呢。房間裡很悶,任何通風的裝置都沒有。賓館反饋2008年6月3日:感謝上位客人的評價,您的意見就是對於我們工作的推進,經濟型快捷式的酒店也許我們還是會有不到位的地方,經過多次培訓後在客房服上己經嚴格執行“一客一換,全部更新”,並在會在此同時增加消費品等。希望以後為不同客人帶來增值服務的享受。
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12日入住,前臺服務尚可,標準間大床房,房間空間不錯,有外伸式陽臺,室內佈置比較大方。衛生間有溫泉水和自來水兩路供水。但缺點是:1.衛生間配置缺少揩手小方巾、洗髮精沐浴液裝置均不好用;2.房間寬頻必須申請才能開通;3.早餐實在讓人無法接受,付費15元的早餐,除了茶葉蛋“保證供應”外,東西品種和數量少的可憐:僅有小饅頭和糖包,涼麵。飲料有甜牛奶、橙汁。賓館反饋2008年6月17日:首先感謝您選擇洋橋大廈,關於您提出的建議我們會在今後的工作中加以改進,對於早餐我們的品種大約15種左右。我們的早餐時間是早6:30-9:00鍾結束,並希望您的理解。再次感謝您選擇北京洋橋大廈。
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總體感覺服務不錯的,雖然大堂設在三層有點怪而且22層以下為辦公樓,但是好在有兩部飯店專用電梯,感覺很安靜。這次入住的是精緻套房,感覺沒有想象中好,但是很乾淨,因為樓層很高,窗外滿眼綠色的風景也是很好的補充,對面就是五臺山體育場,正好趕上週六的足球比賽,省了貴賓包房的門票了,呵呵!再有就是,對迎賓果盤和相對寬鬆的退房時間感覺很好,還是下次去的第一選擇!!
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春節期間入住,感覺硬體環境還馬馬虎虎,但是酒店服務太差,名為溫泉度假村,但是對住店客人沒有任何泡溫泉的優惠和優先措施。1、住店客人與非住店客人一樣需要購買溫泉票,而且如果入住當晚上和第二天早上都想去泡溫泉還需要買兩張溫泉票,按理對住店客人完全應該有去溫泉的綠色通道,否則住度假村就沒有意義了2、泡溫泉還需要在前臺換鑰匙,我去換的時候有很多非住店的來泡溫泉的人在排隊,我就跟前臺說應該給我們住店客人優先,但是前臺小姐居然不願意,我怒斥了幾句後最終還是給我優先辦了,真是豈有此理,住他們酒店還得不到應有的服務3、前臺的服務意識淡薄,我入住時問前臺小姐能不能第二天稍微晚點退房,並讓她去問經理,結果她去問了經理之後根本就不回答我,我問她她還說以為了已經走了,我就站在她面前!總之,這個溫泉度假村實在讓人不敢恭維,服務質量絕對配不上它的外表,以後不太會再選擇它了。
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衛生間蠻寬敞,有淋浴房,也有浴缸,是分開的。就是晚上到的時候,聽到一幫子人在西餐廳吼卡拉ok,實在是太不雅了,也太掃興了。
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前臺服務較差,不為客戶著想。房間有朋友來需要打掃,呼叫了兩個小時也未打掃。房間下水道臭氣熏天,衛生間漏水堵水。
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酒店舊,服務差,餐廳垃圾!坑人!極力推薦不住!補充點評2006年9月30日:坑人行為:地下一樓按腳,按了後告訴我是30分鐘一個鐘的,然後泡藥水要另外加了38一位,不問人就按摩頭部,又是30一位,可是頭部按摩前後就三分鐘!坑人行為:租當地的一個車回北京,多加了我300元!服務差:到二樓餐廳用餐被從大廳趕出來,理由是大廳有筵席,問題是那時候都7點多了,整個大廳除了五六個在討論八卦的服務員就我一個人!最後趕去一小包廂,電視又說壞了,說沒有遙控器,然後這樣沒有,那樣沒有的。服務差:12點停電到4點,沒有任何通知。問了說是要更換裝置。。。。。。。。。。總之,我住過最差的飯店特別是服務!一打聽,原來是當地交通局開的,怪不得!
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黑店啊!!!12點半退房就要加收半天房費還很橫房間很暗!!!!比較舊!!
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飯店坐地起價!協程上面6月份就定好8月10號6日6個標準間,每個300,到了那裡變成380了,我們堅決不肯多出錢,飯店就說是沒有6個房間,只有4個了。這不是故意變相加價嗎?我們堅決不肯就範,要求協程出面解決!!最後給了總統套房,由協程出多出來的部分。如果大家以後碰到這種事情千萬不能妥協,要求協程出面解決!
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幫我朋友訂的豪華大床房,沒想到到了那裡竟然免費升級到套房,3個人3間套房!!他們美死了,酒店硬體設施超讚的,我以後也要去體驗體驗!
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這是呼和浩特唯一一家國際聯鎖酒店,位置離商業中心很近,聽說生意非常好,我們訂房時只有行政間了.行政樓層有免費的電腦可以上網,報紙雜誌也都還算全.行政房間較大,但沒什麼風景,都是街道.早餐午餐都吃的自助,很一般,種類太少,中餐好象都沒有羊肉的菜品,很奇怪,內蒙古不就是吃這些的好地方嗎,而且我們要帶汽的礦泉水,告沒有,要可口可樂或者雪碧,也沒有,好象只提供百事公司的產品.酒店有一個義大利餐廳,只有晚上開業.雖然廚師是一箇中國人,但手藝還不錯,味道不差,服務員的態度也很好.不足的地方就是開車不太容易,需要門童走到街上叫車.
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酒店硬體設施較新,但明顯的沒有被好好照料。我和朋友們分別住的是日式和中式的房間,踏踏米之間有明顯的灰塵,衛生間的門以被下掉。因為大門壞了沒被修,輕輕的就關不上。中式房間裡的燈忽閃忽暗的,衛生間裡的問題一樣。還有他們竟然沒有提供喝水的杯子,只有衛生間內漱口的杯子。走廊內的地毯上有的留下了大塊油跡一樣的髒處。再好的建築,一旦這樣缺乏維護而被糟蹋和孤棄不管,也維持不了多長時間。另外,服務質量是最大的問題,服務員一問三不知,沒有服務和關心消費者意識,對自己工作的環境也是什麼問題都答不上。‘這溫泉從哪裡出來的?“’就在那邊‘服務員邊答邊用手指。我這個遊客也知道是估摸溫泉池的方向。可是作為酒店員工靠溫泉池飯的,連個最簡單的溫泉知識都沒有。’這個溫泉裡面有些什麼礦物質?‘”我不知道“可見這個聲稱四星級酒店的管理。走的時候問他們,“你們這象我們這樣個人遊客多嗎?””不多,我們大多接受團體,會議,政府的客人“”你們知道為什麼沒有個人遊客嗎?“服務員沉默。。。唯一讓人感覺稍微好一點的就是熱溫泉。但是因為沒有好的管理,配套服務設施太差也太貴。通過攜程定的度假產品付了618兩人一間房包括兩張一次性的溫泉票。注意:一次性的意思是雖然不限時,但你只能去一次。也就是說你晚上去了,第二天早上就不能去,哪怕是幾分鐘。讓你感到花了錢,卻不開心。酒店沒有電梯,樓與樓之間的走廊沒有遮風擋雪的玻璃頂,連個篷子都沒有,客人泡完溫泉只能冷颼颼的跑回房間!他們的整個建築佈局和想法就是模仿日式溫泉的,可是這個地方只是照著葫蘆畫了一個票。什麼真的內涵都沒有。在日本,你支付一定金額,所有服務項目包括飲食都可以享用,你不用再操心是否需要再支付額外的金額。想來度假的人事先通常都會盤算好度假的預算,東一個消費,西一個消費,讓人措手不及,非常毀壞人的心情。試想一個人幾個小時又能享用多少個服務項目呢簡而言之吧,這不過就是一個不倫不類的,陷阱多多,靠某種機構吃飯而經營不善的溫泉澡堂。如長此以往,其時日可能不會太長。
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很令人無奈的一間酒店,無論哪個方面,尤其是員工的個人素質,特別是應變能力.試想一下,當夜已很深,你正準備入眠的時候,前臺打來電話問,:"可否到您房間再收些押金?"你將作何感想?也許他們似乎有足夠的理由.當自己用真誠換來酒店的不是尊重而是懷疑時,我一直在想,這個酒店為什麼只是5星,而不是7星.它本來應該得9星的,雖然這個世界上並不存在這樣完美的家園.
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我們定的是豪華大床房,房間很漂亮也很乾淨,就是衛生間一洗澡就水漫金山。第一天去在修管道沒熱水,空調還米力氣。不過第二天都好了,算偶倒黴。不過這個酒店離西湖不遠,周圍超級熱鬧,服飾街就在附近。
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真的不怎麼樣的酒店,房間十分狹小,一股異味,衛生間簡陋,雖然對於這樣規格酒店不能要求太高.但是同樣等級同樣價格的速8就做的比這好多了,真後悔選擇不一樣的酒店作嘗試.
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很小的一個酒店,在小區裡,去馬路大約要走2-3分鐘,酒店淋浴水比較小,特別不滿意的是竟然不能延遲至2點退房,只能到12點半,否則要加收半天房費,在外吃飯或中午要小休一會的朋友要注意了。現在的酒店不延遲退房的還沒遇到,這是我遇到的第一家。
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第一次住這個酒店,感覺還不錯,特別是酒店裡面和周邊的環境非常好!我們一家三口入住的是行政樓(四合院)標準間,(我原來訂的是標準間,運氣好,給我免費升級了)房間很寬敞,從房間就可以直接走到戶外的庭院,早上起來走出去感覺很舒服。酒店的康樂設施也很齊全,帶兒子玩了兒童樂園,沙狐球,(酒店有池塘可以釣魚,我們沒來得及去)值得一提的是酒店游泳池,很大,很舒服,據說是直接從雙溪景區的水引進來淨化的。晚上我們3個人到中餐廳吃飯,消費算是實惠,吃了不到200塊,有一道毛筍乾燒肉味道很好。總體來說,價效比很高,600多點的價格住這樣一個五星(在總檯看到了五星的牌子)還是很值的,推薦大家週末去度假。
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地理位置優越,交通方便,飯店環境好,服務優良,洗衣迅捷。
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原先定的並洲飯店,但離辦事的地方較遠,所以很猶豫地定了一個晚上,沒想到入住以後發現很乾淨,一點都不比湖濱飯店之類的所謂星級酒店差,於是馬上聯絡攜程,在太原的三天全都改定漳電。頭一天晚上旁邊住的幾個人打了一宿的牌,吵得很,一晚上沒睡好,早上告訴前臺,服務很好,態度也不錯,馬上通知服務員去了解,第二天晚上安安靜靜的,讓我睡個好覺,下次一定還選這!
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物超所值,此次我們是訂的三個房間。感慨中西部的服務有時比發達地區好多了。賓館反饋2008年8月8日:感謝您的入住,並期待您再次光臨。
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當天由於訂不到淄博最好的兩家酒店,由於時間比較晚了,後來就訂在了這裡,但是結果卻讓我們覺得非常滿意,價效比很高,所處地理位置好,酒店挺大,房間也不錯,服務也好,裝置和附屬設施都挺齊全的,早餐沒起得來,沒吃過,但在餐廳吃了幾頓,食物基本上都還不錯,價格也不貴(就是豆漿很貴的說!),服務員滿可愛,特地多住了兩天。就是商場的東西比其他高階酒店要黑很多,比標籤價格還貴了不少。聽朋友介紹說新開業的萬豪不錯,價格也不貴,下次對比一下,看哪家更好,價效比高,以後就住那一家了。
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酒店內部裝修,房間不錯。不過其他的配套服務略差,沒有收費的機場接送車,只能幫忙定出租,大門不在馬路上,打車不方便
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符合美國Motel的風格,嚴格控制成本。但所有設施過於簡陋,且房間黴暗晦澀、睡床糟糕、床單不潔。下次決不再嘗試。賓館反饋2008年7月25日:尊敬的賓客:感謝您入住本酒店,同時也感謝您對我們酒點提出的意見。因為前段時間是蘇城的梅雨季節,所以感覺房間有點黴暗晦澀,為客人提供一張舒適乾淨的床是我們的責任!您的激勵會讓我們做的更好!酒店將於2008年7月28日更名為星程酒店,並按照星程連鎖酒店標準進行了新的裝修,對客房及服務進行了全面升級.我們將努力以全新的面貌,贏得您最大的滿意,希望您再次入住時會有不一樣的體會.
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位置不錯,去海濱浴場挺方便的,就是房費有點高。門口的計程車不好打,最好往北出了口再打車。服務很好,態度不錯。
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房間感覺還可以,但是洗漱用的毛巾浴巾質量不好,感覺沒有洗乾淨,房間隔音效果不好
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房間緊張---由於地理位置,這個酒店的房間通常都很緊張.房價高---285雖然不多,但是要記住這個是經濟型酒店.在這個價位不太經濟.佈局好---本次的房間有一個辦公桌,足夠大,比以前在電視前面打電腦要好多了.服務一般---這個如家根本沒有任何服務可言.推薦入住.
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酒店是不錯,服務也好,但感覺五星的評級有點過了。。。估計國家旅遊局的這種星級評定人為主觀的因素還是佔相當的成分。總體來說,值得推薦。
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我住的是豪華房,酒店環境很不錯,服務滿好,飯菜也過得去,按此級別的酒店早餐算滿好了,位置也還方便,唯一的不便就是上網按30元收費,覺得很不便,下次再去如果只是路過一天還是住這裡,如果住幾天就肯定換酒店了,查詢旅遊資訊和上網聯絡很不划算
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入住木棉花就是因為聽說它環境不錯,如果的結果還是比較滿意的!不過這個價格在無錫真的不算有什麼競爭力!如果賦予他更大的競爭力,那我想木棉花將會是我來無錫首選的酒店!另外房間的設施挺齊全的,我當時定的是一樓的房間,前臺特意為我推薦一間,入住後卻是感覺不錯,房間環境也好,視野也開闊!還要值得說的是樓下的服務員,大熱天還特意跑出去為我們叫車,真的讓我和我女友很感動,希望酒店也能為他們考慮一下,改善一下他們的工作環境!賓館反饋2008年8月14日:非常感謝您對我們酒店和工作的支援與認可,您的滿意就是我們最大的心願,酒店全體員工共同期待您的下次光臨!!!!
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住這裡很多次了。但是感覺酒店的服務質量在下降,價格反而是不斷上升。我住的房間的樓下正在裝修,味道很大,打電話給前臺,前臺居然說沒有房間,要我忍耐一下。找了前臺經理理論才解決的。
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10月17日入住,總體感覺可以,離景區較遠,正好可以從西塘政治中心一路走到老鎮,感受歲月變化,也算與時俱進。如果熱,服務員可以提供電扇,還是美的牌哦!
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號稱平遙最高階的四星酒店,實際只是二星半的硬體,二十年前國營招待所的服務,差極了。可能因為住客少,房間長期空關,酒店西翼的房間一股黴味,廁所還泛出陣陣臭氣。建議堅持要求酒店東翼房間。-酒店不收信用卡,只收現金。住客在餐廳消費不能簽單,必須付現金。-酒店提供的洗髮波/浴液質量低劣。衛生紙汙跡黴斑。強烈推薦自帶洗髮水、衛生紙,以免飛來橫禍。-酒店床上用品“一客一換”,住客不離店不換床單。-早餐極差,基本吃素。-行李生推薦包車服務瘋狂宰客。去王家大院包車半天(夏利)來回竟要價400元。我出門上街攔車,才200元(高速通行費來回30元另計),還是桑塔納2000。不過據說平遙其他的酒店更可怕。打算住在平遙,麗澤苑是無可奈何的選擇。
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好小的門面,沒有電梯,房間也不是很一致!最鬱悶的是我不知道我們公司跟他們有合約,他就讓我的客人(另外一次)直接用我們公司的名義住的酒店,而沒有通過ctrip。還好第二天ctrip打電話給我確認,讓我退單了。
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酒店環境不好,氣氛也不好,我和老婆剛剛住進去就有小姐打電話來問要不要特殊服務,真是恐怖,老婆說啥也不住在那邊了,最後,我勉強說服老婆住了一晚上,但是到了後來,更是恐怖,居然沒有開水供應,然後,還要自己燒水,但是燒水壺居然已經長了毛,後來有個服務員勉強給換了一個,但是還是這樣,我當時不知道該說什麼好,最後我們買的礦泉水,勉強對付了
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非常不錯的酒店,依山傍水,裡面大片森林,散散步很不錯,坐在湖邊也休息也是不錯的選擇;房間很幽靜,房間的設施很好,服務員態度也很好。
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位置好!價效比好!環境好!缺點是較舊.
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2月2日,我在這裡住了一晚。由於有事情需要處理,我到下午4點才退房。根據酒店前臺告示牌的說明:12點後退房的,每超過一小時需收費20元,最多收取50%房費(下午6點前退的)。這樣,我應該另外再付80元。當付款時,服務人員(經理也在)則堅持要收我半天的房費(全天是178元)。我就根據他們告示寫的據理力爭,後來,他們表面認可我的觀點。然後讓我刷卡結帳,由於他的終端機器上沒有顯示具體金額的數字,我輸入了密碼,確認了。結果等列印出來的簽單一看,數字是89元,而非80元。我拒絕在簽單上簽字。(後來問招商銀行,銀行說只要列印出來就有效,不管簽字與否!我就奇怪,那簽單上的簽字有什麼用?)服務人員包括那個經理,見他們小把戲得逞,在一邊暗自高興。我覺得很氣憤,為這樣沒有信譽的員工,以及他們的落後意識。也不想想,因為自己的不道德,導致消費者對他們公司也產生不信任,這種後果是區區9元錢能比較的嗎?後來我投訴到總店,過了一小時左右接到這個店經理的電話。基本意思是,有兩種方案,1、我去店裡拿下9元錢(而我這時候已經在武昌候車廳等待上車了!)2、下次還住這家店,給我補,並且按照比寫成優惠很多的價格和我結算。我心想,真是無聊的很。我去拿?可能嗎?我叫出租來回還要40多呢,且不說我時間。下次住?可能嗎?別說你這個店,整個揚子江我都不會選擇了。這種小聰明,欺騙消費者,最終決定了揚子江將是一家沒有什麼前景的企業。大家在入住前也仔細考慮下,別因為自己良好的願望而向我一樣遭遇到沒必要的煩惱。
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位置很好,市中心,房間可以見到半島、江面,餐飲(旋轉餐廳)非常好。賓館反饋2008年8月7日:非常感謝您對我酒店的支援和厚愛,柳州賓館致力打造柳州價效比最高的酒店。我賓館按五星級標準裝修的24-26樓高層觀景客房即將竣工,期待您的光臨!!
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入住這家掛牌四星酒店,與三年前感覺明顯高了幾個檔次,大堂溫馨,客房也不一樣了,新改造的餐廳風格很不錯,我很喜歡.服務員的微笑如浴春風,隨時都有問候.價效比挺高,值得推薦.
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還是老賓館好,鬧中取境,環境很好,服務也好,這次春節去住,不小心把皮夾掉在賓館,退房離開後收到賓館來電,最後完璧歸照,感覺非常好!以後去一定還住那裡
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還可以大堂也不錯房間也不錯價格也還合理免費的早餐也很不錯。。比較滿意下次還住的可能很大。。。
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上菜速度奇慢,3菜1湯居然用了半小時,差勁!上網另外收費35元,不爽!!免費註冊網站導航賓館索引服務說明關於攜程誠聘英才代理合作廣告業務聯絡我們Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved.
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還有提琴曲藝在大廳表演,非常不錯,地理位置絕佳,很安靜的西安市郊,是住宿的首選
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房間空間還好滿寬敞的,但是朝南面挨著馬路比較吵,房間的隔音效果只能說一般.硬體設施上特別是衛生間感覺欠檔次地上有從淋浴房滲露出水來,毛巾\浴斤之類明顯是比較舊了,建議更換.大廳、餐廳服務員的態度比較好,給我印象很深刻的是剛入住的時候電視機不會搞隨便走廊上叫了個服務員幫我弄,服務員很熱情幫我調好頻道,服務員始終臉上掛滿笑容讓我很滿意!退房的時候大廳前臺居然要多收我錢,我堅持按網上預定價格付,最後還是按網上價格付,我不知道她是怎麼算的,本想投訴的,但她後來也沒多收我錢也就算了。結論:這個價格能夠得到這種服務,基本上也知足了,還不錯,下次在住!
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服務還可以,飯菜價格也挺公道,就是早餐品種少了點,沒啥吃的,而且都是冷的。被子沒洗乾淨吧,枕頭和被子都是臭的,沒法睡
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1、前臺服務不好,結賬時沒有人等都會很慢,而且我住了5天退房要求延長到14:00都不行,最多13:00,這個是在別的酒店從未遇到過的。2、3樓和4樓的茶餐廳不錯。3、服務員服務意識有待提高,見面不微笑,在洗手間遇到也不會讓客人先洗手,4、網速較慢,
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房間大,衛生間比較簡陋,走廊有股味道。位於市中心附近,購物吃飯都很方便。銀川是個很乾淨很悠閒的城市,很值得一去。
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我第一次住如家就是在南昌八一廣場店,但是相當的不愉快。首先兩部電梯只有一部是共如家使用的,隔音效果相當差,晚上晚一點周圍房間的沖涼水生讓人睡不好。最讓我接受不了的是那裡某些員工的態度,如家在房卡後面寫可以申請延時退房,開始我沒仔細問,第二天上午出去辦事以為可以很快回來,沒想到等客戶等了很久,因此在十點多的時候打電話回去問了一下,他們說不可以。我之後匆忙和客戶聊了兩句回去退房,但是還是晚了幾分鐘但是前臺的人冷言冷語的,還說什麼沒收我延時退房的房費已經很幫忙了。我承認我是晚退了幾分鐘房可他們的一部電梯也讓我等了不少時間。對於如家這樣的服務態度我真的沒什麼話說,所以以後我是絕對不會再入住如家了。
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還不錯得酒店,我去過夏威夷,那裡不如這裡,這裡得感覺才像4星的,就是前臺的女孩不熱情,很冷淡的接待你。我住的350的雙人房間,床很大,房間也很寬敞,每天又2瓶免費的礦泉水,有保險箱,有小冰箱,電視是25寸的,能免費上網,電視也能上網,有星空電影,鳳凰衛視一些頻道,就是沒有BBC,CNN什麼的。早餐還算一般,比較豐富,就是沒有我愛吃的東西。對了電視上網還有一個無線的小鍵盤,比較有意思。這裡還有很多房型,比如無煙層,女性層,A型標準間,普通標準間等等,不知道攜程為什麼只提供了這麼少的房型。我本來要訂10天的房子,可是隻給訂5天,入住後再續住,比較麻煩,而且我訂之後發現金鼎和夏威夷在攜程上都顯示滿了,可是我在酒店前臺問,還有很多空房可以住,不知道這是怎麼會事。金鼎的餐廳飯菜還可以,夏威夷我也去吃了,和我們一起的老美說,夏威夷太難吃了,還是金鼎好些。這裡交通很方便,距離步行街很近,但不吵,夏威夷離步行街太近了,比較吵,也比較鬧一些。還有,我對攜程訂房有些意見,如果我入住時間比較長,酒店那方就不讓訂了,我只能先入住,然後再續住~,不太合理。牡丹江還有一些酒店,比如遠東,就在夏威夷對面,攜程上不能訂,金鼎對面和斜對面要開2個比較大的酒店,看裝修應該是4星了,不知道怎麼樣。點評完畢,謝謝收看。不到支援請見諒。
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因工作方便,常往此酒店,交通是很大的考量。不在通巴士和永巴士都不跑一酒店,又少了一些方便。前天入住,前臺注意到正好是我的生日,特安排送了一蛋糕,感很心。
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之前來北京住過幾家,燕山、文津、天虹等等天虹是我們同事最喜歡住的,房間不大,被褥都很柔軟,早餐也還可以但是住過文津之後,覺得文津的服務態度更好一點,出酒店門的的時候門童可真熱情
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什麼破4星,熱水要10分鐘後才來。沒有中央空調。賓館反饋2008年3月26日:沒有中央空調,資訊不實。熱水可能白天客人洗澡的較少,管道內有一些冷水需要放淨,此類事情在哪家酒店都會出現,請客人諒解!
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價效比還可以,裝修裝置都挺不錯~就是有些房間沒有窗戶~悶~還有就是有亂按門鈴的~
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就住了兩天,第一天晚上就發現了一隻大小強。第二天下午回來讓服務員噴了藥,早上起來發現了一隻殉職的小小強。早餐沒有牛奶,勉強可以吃幾片廉價的麵包,喝點豆漿,衝的果珍,白粥。別的反正我都不感興趣。房間臨街,晚上劇吵,幸好俺睡得比較死。
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酒店服務比較差,除了前臺的態度還可以以外。客房、餐廳的服務質量和態度都比較差,根本不能算3星的酒店。另外房間還是比較乾淨的。最鬱悶的是沒有早飯吃~~早上看完日出回酒店,去餐廳吃早飯被告知已經全部給訂掉了。服務員還反過來問我們怎麼沒有預訂,我們入住時根本沒有人提醒我們。另外具我觀察,大部分已經預訂來吃早飯的不是本酒店住客。都是由導遊帶的一個一個團隊從外面進來吃飯的。住客的利益何在~~。
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優點:價格適中,位置方便;缺點:房間奇小,怪味刺鼻;周圍施工,吵鬧非凡。結帳奇慢,開個發票半小時。
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房間還可以,還有我去的時候大堂擺了一個樓盤的銷售模型,感覺有點不適合。
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酒店環境比我想象的好,房間也非常乾淨。我住的是400一晚的。早餐時間比較短,睡過頭了就沒有去吃。但是古色古香的環境還是不錯的。
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價效比太差了!嚴重不復合所謂的4星標準,周圍環境空氣較差,最麻煩空調系統的冷氣夾雜濃重的煙味,不開窗簡直沒法生存。
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一個非常不錯的太湖邊酒店,我的運氣不錯,本來訂的是一般房間,結果被升級到了行政套房.酒店擁有絕美的風景,太湖就近在眼前,早上起來或者下午的時候,坐在房間裡喝喝茶,看看風景別有風味.不過,似乎這個酒店住的人比較少,有點冷清,而且周圍吃喝不大方便,開車出去要10多分鐘,才能找到吃飯的地方.
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太搞笑了!住了這麼多次酒店賓館都沒有收停車費的,唯獨東都賓館收停車費,而且事先也不說明!!!當一個當兵的來收我停車費時,我破口大罵,先震他個四暈八素,然後趁他發懵時一鼓作氣接著罵!聲音還特大,一副要錢沒有要命一條的架勢,最後鬧得收費的直犯暈,最後也沒收費!這方法可供以後拄這家賓館的人借鑑一下!(此方法切不可模仿,此次未交費純屬僥倖)至於其他的感想,和一經發表評論的人的觀點一樣,一個字:差!奉勸大家住店前三四而後行!
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硬體環境我覺得只有3星,可能是因為我訂的是普通標準間.並且前臺服務的意識我覺得也沒有4星.希望這個賓館能夠提高.
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標間面積實在太小,衛生間都轉不開身。客房服務很一般,好在打電話後態度尚可。值得稱讚的是它家的咖啡廳環境不錯,中餐廳口味還好。
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雖然離西湖不太近,但是交通也算方便,房間也不錯。只是感覺床和枕頭偏軟,床較短。酒店的隔音不是很好,走廊裡的聲音及隔壁的電視聲音稍大些就聽得很清楚。
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我是12月20幾號在珠江花園酒店住了幾天,感覺還不錯,出門就可以到海邊,不過下午餓了,酒店沒有什麼吃的,出去外面也都還沒有營業,感覺挺不舒服的,但是此酒店在來看來還是蠻ok的,相對這個時間,價格還不錯,也像前面說的房間不夠大,尤其是陽臺太小。不過下次我應該還會考慮入住這間酒店。補充點評2008年1月1日:不知道為什麼我給的4分,跳成5分了,補充一點,這間酒店我只評4分。
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家庭套餐的房間有一張雙人大床金和一張單人床很貼心。餐廳的雞湯很好喝。射箭飛鏢桌球那裡沒有工作人員沒玩到,釣魚竿有點破,真的想釣魚最好自己帶釣具,除了飯店內的小池塘附近有個小水庫可以釣魚,我家的孩子很喜歡水庫附近的小溪可以淌水。水庫的水很乾淨但很冰冷有幾個當地的孩子還在水庫裡游泳,儘管那裡豎著“禁止游泳”的牌子。
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回來2天了,很忙,沒來得及評價,今天週末得閒談談入住海景酒店的感觸。我是7.25---7.30入住海景的,因為是家裡人度假,加之孩子比較小(5歲),所以在決定去青島度假時上網查了青島酒店的情況,原來定的是棧橋王子酒店,後來又看到大家對海景的評價,感覺很驚訝,可以說是沒有任何負面評價,大家一致說這個酒店極好,於是取消了棧橋王子改定海景,想看看到底海景靠什麼取得大家的一致好評的!下面我就從海景的第一個電話談起:我訂的是7.25下午6點的飛機,到青島大約7點左右,訂酒店時在備註裡寫了需要酒店接機,在23日就接到酒店的電話,一個甜美的女孩和我聯絡了具體的接機時間還給我留了接機人員的聯絡電話,心裡感到很舒服,25日下飛機後就看到有人舉著寫有我名字的牌子站在候機廳出口等著我們,一個帥氣的小夥子非常禮貌的問好並極其自然的將我手中的行李接了過去,上了酒店的接送車後司機師傅馬上遞上了涼涼的毛巾和礦泉水,想的真是周到!一路欣賞青島的夜景,大概行駛了40分鐘左右抵達酒店,車還沒停就看到大堂門口站著一位身穿西裝的小夥子在等著,後來知道這個小夥子是專門接待我們的,下車後馬上就有行李員把我們的行李裝上推車,我按照慣例準備到大堂登記,結果小夥子直接把我們引導到房間了,所有的登記工作都由他幫我們完成,真的感到很舒服,第一印象非常好。房間很舒適,我訂的是行政房2712,各項設施很齊全,房間裡播放著舒緩的背景音樂,看得出酒店很用心,不一會就有服務員送來了橙汁和毛巾,還贈送了一對小玩偶,孩子很喜歡,後來發現原來每天都贈送玩偶和水果還有小點心,結果把寶寶高興的不得了,回家時光是玩偶就裝了一口袋。服務方面更是沒得說,房間服務非常及時和細心,在餐廳吃飯時服務員特地給寶寶拿來兒童專用的可愛的卡通餐具,有一天寶寶有點發燒,酒店很快就派了醫生上來,給開了藥,晚飯考慮到怕寶寶受不了空調,就叫了送餐服務,結果晚飯送來後發現酒店給加了一大碗銀耳粥、一大盤薯條還有一碗薑湯,寶寶吃得興高采烈,病馬上好了一半,第二天服務員看到我們還問候寶寶的病情呢,讓人感覺很溫暖。有一天晚飯時我因為吸菸過多有輕微咳嗽,不一會服務員就端上一碗銀耳粥給我,告訴我可以減輕咳嗽,還有,最後一天吃早飯時,寶寶因為頭天傍晚和媽媽去海邊找小螃蟹時腿上被蚊子咬了一個小包包,我們自己都沒在意,可是服務員看到寶寶抓癢後主動送來了消毒的碘敷和風油精還幫寶寶擦藥,令我們做父母的汗顏。5天的假期很快就要結束了,我問寶寶,回家好不好?寶寶說:不想回家,還想在酒店住下去。童言無忌、童言無欺!在海景的五天我很感動,海景的員工真正的體現出海景的企業文化,如果說海景的硬體是5星級,那麼海景的服務絕對是7星級。海景是青島的驕傲,也是我們中國的驕傲!
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不值得這個價裝修很一般酒店外是燒烤一條街早餐非常簡陋,沒啥吃的。下次決不選擇它。連申請延遲退房都不肯
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3月底入住的,是高階房。感覺床非常舒服,但是電視機有點落伍了,不是液晶的。服務員的態度非常好,而且因為離溝口很近,應該是去溝口遊玩那幾天的首選。
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在該區是最好的酒店,但離市區的酒店有一些差距。
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去年出差時就住過中州,當時帶客戶去的,感覺不錯。所以今年出差又選這家了。
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今年去YZ的時候就選擇在新世紀大酒店~4星,基本印象很不錯~靠近瘦洗湖,個園,何園,只有十分鐘左右的車程,附近有銀行,報紙店,飯店,蛋糕店,茶餐廳,還有超市,應該說生活很便利~是旅遊住宿的不錯的選擇酒店裝潢的還不錯,我們去的時候免費升級到了23樓的房間.房間比較大,沒有煙味和油煙味,感覺很好~每天都有房間清理,幫我們換上新的洗梳用品.感覺很好~酒店備有插座轉換器,自己過去就不用帶了~有寬頻,免費的哦:)~!~
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定的單人房,那個差啊!簡直失望至極。房間小也就算了,小到連個桌子都沒有,真不知道怎麼在攜程上評上的金牌推薦?進去以後先入住的高層房間,很大的一股裝修的味道,打電話到前臺,換到6樓,倒是沒有裝修了,可是整個屋裡都是廚房的味道。說實話連快捷酒店的標準都達不到,不知道為什麼還收著4星的價格。一般酒店如果打電話到前臺說一聲都會免費延遲退房時間到下午2點,連5星的一般都可以,可是他們硬要收小時費,後來加了2小時,還多了不到10分鐘也要再多算2小時的費用,找經理說了半天才免掉那幾分鐘。這裡真是我住過的最差的酒店,永遠都不會再入住了。
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酒店的位置還不錯,尤其對於到光大會展的人步行幾分鐘就到了,價格也算是合理。但是攜程的優惠幅度太低了。房間裝修味道太濃,走廊裡沒有地毯有點吵,其餘還可以.賓館反饋2008年4月30日:尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的認可與評價。關於您提到的房間裝修味道太濃,因酒店現正處於地毯更改地板的工程,給您帶來的不便,酒店深表歉意!酒店全體員工會一如既往為所有賓客提供優質的服務。酒店期待您的再次光臨,謝謝!
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前臺服務很好,房間很不錯,乾淨寬敞,有一個小小的花園,據說是四星,我訂的時候倒沒在意這些,但入住後還是蠻喜歡的但一定要住B樓,A樓對大街,喇叭要吵到晚上九、十點。PS:賓館後面是所謂亞洲第一噴泉,晚上八點開始,居然延續有半個小時,還是挺壯觀的
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位置好,去莫家街\華聯\大十字等都非常方便,服務衛生不錯,自助早餐豐盛,經濟間稍小,價效比高.
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從總體來說,酒店的服務設施及服務人員的態度都是比較不錯的,但是預定酒店時所說的提供免費寬頻卻是沒有的,所以,專門帶的筆記本也沒有用上。結帳時想使用信用卡支付,卻被告知當天不能刷卡。建議在這方面的資訊需要再準確些。
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入住豪華房,房間很大,但是有些設施顯得有些陳舊。拖鞋很舒服。淋浴房漏水。還送水果,很不錯。酒店的送餐不錯,價格不算貴,量也挺多,味道也不錯。checkout的速度很慢!
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服務非常好,很快,但是硬體設施太老,衛生間有味道,目前在裝修,早7點就有動工的機器聲,打擾美夢。但是結帳時前臺主動諮詢意見,並給抱歉,非常人性化的服務,還有在電梯裡主動讓客人,很不錯的服務。早餐很中式,習慣西餐的恐怕沒的吃了。賓館反饋2008年6月2日:尊敬的客人:您好!感謝您惠顧唐山錦江貴賓樓飯店,您的下榻令我們深感榮幸。您的留言我們已經收到,首先要謝謝您對我店前臺服務給予的良好評價。另外,關於您提出的“硬體設施太老”的意見,可能您已經留意到,我店正在進行裝修改造,力求為廣大賓客創造一個舒適、優美的居停環境,為此還打擾了您的休息,我們感到十分抱歉,並已與施工單位接洽,儘量避開客人的休息時間,懇請您能給予理解和支援。同時,收到您提出的“西式早餐品種少”的意見後,我店餐飲部特別給予了關注,將針對客人口味,適當調換品種,相信在您下次光臨時會有所改善。關於您提出的“衛生間有味道”的意見,由於您已離店,無法當面與您進行交流,但我們會進一步加強客房服務員的操作程式,使房間環境更加整潔、乾淨。再次謝謝您的中肯評價,真誠地感謝您對唐山錦江貴賓樓飯店的支援,並恭候您的再次下榻!祝您身體健康,工作順利,萬事如意!
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房間還可以,早餐不大好,周圍比較偏僻。服務態度一般。
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住過不少三、四星級的酒店,青海賓館是最讓人失望的一家。看到網上的照片還不錯,實際上相差很大。酒店比較陳舊,無論是房間的顏色還是房間內的傢俱設施,感覺象是一個90年代的招待所。我訂的是大床間,床直對著廁所的門,浴室裡的毛巾也是黑糊糊的,感覺洗不出來的那種感覺。晚上有騷擾電話,而且房間的隔音也不好。有意思的是,我想把行李寄存在酒店一下,那個問訊處的小姐就拿一張紙寫了一個收條給我,連個正規點的單據也沒有,可見管理的不足,也不知道怎麼評上四星的。所以,第二天我就另某住處了。
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我這次是第5次住在長春的雁鳴湖大酒店。昨晚夜裡停電。深夜我睡著了。我的錢包被內賊進入我的房間,偷了我近1000元和4張信用卡。。。我的證件和外幣,數碼相機等都在房間的保險箱裡,原封不動。我打了好幾個小時的長途電話來處理我的信用卡的凍結。我報案了,這個4星酒店的保安攝像探頭竟然壞了,沒有修理!保安還查房卡入門時間,就是沒有其他人在深夜進入我的房間。難道內賊不會用其他高明的方式進入嗎?我的羽絨服也被這個內賊放在地上!我醒來時沒有多想!近中午時我才發覺錢包少了現金和信用卡!還有,這家酒店的態度很差!沒有同情心!我之前授權的2000元,我打了國際電話,銀行說兩天前我入酒店的2000元授權了,可是酒店的財務不領情,說中國銀行沒有授權。我又打了國際電話,我的銀行說通過了!這家4星級的酒店不負責,認為不可能發生,我報案了,我下次再也不住這個1星不到的服務態度,很可恥!我還要把這個事件說給那些想定這個酒店的住客。酒店為何停電,攝像頭壞得也太湊巧了來讓大家知道這種內賊行為是要強力打擊的。好了,不說了!!!千元丟了小事。酒店的處理態度我很反感!我強力告訴大家和提醒其他人不要到該酒店!
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相當不錯的服務,房間也不錯,值得住.而且位置很不錯.
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服務熱情,環境也不錯,喜歡,就是周圍商家不多,吃飯的地方少.賓館反饋2008年4月15日:感謝您對我們服務的肯定,期待您的再次光臨。
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定濟南酒店之前看大家的點評,山東大廈好評最多,以我這次親身體會,可謂名副其實。山東大廈的好處,首先勝在環境。記得小時候語文課本里老舍關於濟南的文章嗎?隨著城市的發展,那些“環抱濟南的小山”現在已經被城市包圍,但保留了綠樹蔥蔥,山東大廈就在它們的拱衛中。而在近處,大廈北面一路之隔,就是濟南植物園,更是滿目綠色。我住在1716房間,窗外景色開闊,完全沒有他樓上目光的逼迫,黃昏時俯瞰植物園慢慢昏暗下去,不遠處夕陽落下山坳,感覺有些微醺。山東大廈另一好處,是正宗的波特曼式中庭空間。波特曼是上世紀美國以旅館設計著稱的建築師,尤其擅長共享空間的設計,上海的上海商城就是他的作品,但上海商城的中庭還不如山東大廈來的原滋原味,值得在其中體會一番。應該說山東大廈的政府背景有一定關係,現在的純粹商業資本也許已捨不得用這樣的大手筆作中庭,另外防火審查也很難批下來。房間不奢華,但舒適。電視是43寸液晶,另有臺式電腦提供免費上網。最喜歡的是內陽臺上的休息區,發發呆很不錯。當然小問題還是有的,浴缸排水口在水流衝擊時會散發黴味。
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臨近道路邊,相當的吵,隔音效果差............
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過來和朋友度假的,離尚湖虞山都很近。去王四酒家就馬路對面走過去一點就到了。環境服務包括早餐都很好。游泳池很乾淨,人也少,沐浴更衣的地方也很寬敞,只是裡面的桑拿不開,要求服務人員開等我遊好了也沒開,需要改進。早餐質量不錯,最好能分吸菸區和非吸菸區。酒店大堂的裝飾也很有味道,我喜歡的。總體價效比很高,值得再次入住。
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很滿意,環境很好,晚間無一個騷擾電話,是我住過的唯一無騷擾電話的酒店,也許是新酒店的緣故吧!
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這是我住過最爛的酒店了,比招待所還差,外觀看起來還好,一進去嚇一跳,箱子只能往床下放!熱水器還要自己燒水,都不是自動的!哎,廁所也看起來恐怖!反正就是差,差,差!幸虧只定了一天,連澡都沒洗,第2天一大早就換酒店了!
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很不錯的一家酒店在三亞灣那裡,價位很低,服務也不錯。
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酒店位置不錯房間一般但是早餐還是不錯的餐廳比較好對得起價格下回應該還會住
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本來訂的是天和玉大酒店的三人間,酒店說給了一個套房加了二張床,本來挺高興的,進去一看,裝置極簡陋,套房廳裡啥都沒有,衛生間還髒,房間又差,趕緊逃出來,三個人查了半天,訂了良運的套房加床。訂單十分鐘確認,馬上趕過去,房間是櫸木裝修顯的陳舊,但其實是很乾淨的,裝置也不算舊,電視機很大,床軟且舒服,有免費地圖,衛生間乾淨,用品一般,服務態度不錯,周邊幾步路就是一心烤肉和大清花,打的去極地館十五元,去星海廣場二十,去機場三十。
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貴賓樓標間裝修不錯,能達到三星級標準。服務也很好,晚上很安靜。就是在住了兩晚後第三天結賬的時候網路不通,不能用信用卡,當時很是鬱悶,由於沒有帶太多現金,還去銀行去取錢來交房費。賓館反饋2008年7月30日:尊敬的客戶:您好!感謝您對金城大酒店的支援!酒店的網路不通給您帶來的不便,我們向您表示歉意!有關問題已向相關部門反映!歡迎您再次入住我酒店!
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房間別致,有特色。環境一流。因為是木屋隔音很差。補充點評2008年2月29日:最好選2樓(木屋隔音太差).我住在2樓,稍微動動.一樓就打電話說我們聲音太吵了.
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房間很新,床計較舒服,毛巾和床單都是新的,佈局比較適合家庭度假。就是服務不夠宣稱的星級標準。衛生間較小,熱水要自己燒,我剛入住的時候沒有人提示這一點,害我放了很久涼水之後,問過前臺才知道,又等了45分鐘後才用上不太熱的水洗澡。還有既然適合家庭度假,廚房沒有餐具和微波爐,櫥櫃裡比較髒,裝修時的垃圾都沒清理。整體感覺價位與服務不符。
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購物較方便,上外灘也近,但房間太小。沒有早餐不方便,較為嘈雜,裝修較老
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這個地段這個價位這個服務的酒店,算是很難得了。
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總的說來,富豪酒店是南昌市四星酒店中價效比最高的之一。地理位置比較方便,但是現在機場大巴只到洪城大市場了,去機場略有不便。
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交通便利,從酒店去大巴扎只要起步價就到了。房間也舒適,就是隔音不怎麼好,隔壁聲音聽得見,正好碰上隔壁打牌,同前臺打電話後,前臺派人跟隔壁說了,就不吵了。總體不錯。服務不錯。
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這家酒店的優點:便宜海景也很漂亮到海洋公園方便,樓下沒多遠就有空調大巴到公園門口,刷卡只6塊多錢,比金鐘到海洋公園的大巴還便宜幾塊錢。酒店服務人員很不錯(門童將行李送到房間,忘記給消費,等他很有禮貌地走了之後我們才想起來,香港有給消費的習慣o(∩_∩)o...安頓好下樓找吃的地方,又碰到那位門童,人家還是很禮貌很客氣的很耐心的解釋應該怎樣走,附近有些什麼吃飯的地方。還有就是我們聽說每天出去,要留10來塊錢做小費給打掃的阿姨。可是等我們回來,那10塊錢還是壓在桌子上也)缺點:有些陳舊(房間小,咱就不計較了o(∩_∩)o...香港寸土寸金也)裝潢設施、格調比迪斯尼的酒店也差很大很大幾節,不過房間價位也便宜一半o(∩_∩)o...出行不是太方便,雖然有大巴什麼的到各個地方,但香港的大巴是不報站的,我們坐在車上暈暈乎乎的,也不知道是到了什麼地方。第二天出行只好打車到地鐵站(不過起步價就能到地鐵站)。在香港呀,只有坐地鐵心裡最踏實,知道身在何處。坐大巴過好幾站了,你才能回過味了,哦!剛剛應該是到了~汗~所以下次再去香港也許會選擇住地鐵邊上的酒店。
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