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第二次入住了,酒店有免費接機的服務,坐到車上後還有免費的冰鎮飲料喝。酒店的服務員很友好,不管哪個部門的,看到你都會主動微笑問候。客房的設施略顯陳舊,客房內沒有保險箱,電視機是很老式的21寸球形映象管,大床還是很舒服的,我住的豪華單人間有14扇窗,拉窗簾就要花兩分鐘,房間面積很大。衛生間的換氣扇和頂燈是同一個開關,但是洗澡的時候開著換氣扇會覺得有些冷,建議分成兩個開關。早餐很豐富,第一天入住還有果盤送。附近就是白鷺洲,走過去只要十分鐘,去散散步,風景很好。雖然硬體設定欠缺一些,但下次肯定還是會再住的。
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酒店設施不錯,價格比較適中,下次還住這家酒店賓館反饋2008年8月1日:感謝一如既往的支援!期待您再次光臨!
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吸取網友們的經驗,我們預定的是度假區高層海景大床房,於6月21-23日入住。很高興亞太的服務還不錯,完全按照我們的要求安排了房間。服務員在走廊裡遇到客人也會問好;晚上在酒店吃燒烤,服務也不錯。總的來說,酒店的環境和海濱浴場都不錯,泳池造型很美,水也清澈,晚上水池的燈光也很漂亮,可能是淡季的原因,海濱浴場人很少,特別安靜,適合度假。美中不足是房間的設施比較陳舊,電視太小,風扇和空調都有噪音,電話機也很老舊,拖鞋看起來不太乾淨,好在我們自帶了拖鞋。再有就是早餐要提出批評,雖然種類很多,但味道實在不敢恭維,作為一個老五星酒店,房間設施陳舊可以理解,更新起來成本過高,但早餐質量應該儘快改進,這樣才能與星級相配。另外,北京的五星酒店都會在入住的第一天送水果,甚至蜈支洲島上的觀海木樓都送了水果,可惜亞太卻沒有,這也是對客人表示歡迎的一種服務吧,建議亞太考慮一下。總的來說,酒店還是很舒服,給我們留下了比較好的印象。
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周圍環境有些亂,但是很熱鬧吃飯的地方也比較多。房間還可以。
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國際飯店雖然掛牌3星,但是設施和服務差了一些,而且攜程提供的價格不大有競爭力,在另外一個酒店:梅林大酒店住過兩次,前臺的價格就256,設施比國際要好不少。另外:邯鄲現在有個趙王賓館剛剛蓋了新樓,是4星的,已經開始營業,住過一次,夠4星標準,應該是邯鄲目前最好的賓館,標間前臺的價格384,建議攜程聯絡下。補充點評2008年5月7日:強力推薦趙王賓館
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先說個差的吧:熱水黃得要命,每天打電話問總檯,得到的回覆都是在洗鍋爐。攜程最好能做到貼圖的,我把浴缸要命的水的照片發上來。好的方面是地理位置比較好。最近太原在大修路,交通有時候很堵,沒辦法。旁邊一家酒店更差(當然不是攜程指定的),不敢蓋被子,凌晨凍醒了,居然找不到被子。因為我飛機晚上9點半到,酒店人員說是打電話給我,因為手機沒開,結果房間沒給我預定。在旁邊的一家住了一宿。希望立馬改進。補充點評2007年6月30日:洗了一個星期左右,實在看不下去了,找個當班的上來,臭罵了他一頓,他轉身不到兩分鐘,水就變清了。這不是欺負人麼。
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服務到位,早餐很好,尤其是checkin時小姐的熱毛巾很溫馨。就是商務中心的服務價格太高了
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房間老舊,床單在要求下才更換了一張乾淨的,明明有雙人房,前臺卻告之只有豪華套間.服務員以為客人聽不懂廣東話,私下裡說:他訂了套房不能給她改,真是豈有此理!賓館反饋2008年3月4日:謝謝您的寶貴意見,我們會改正的。現在正在裝修其中一樓,歡迎指點。
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應該說酒店的價效比還是不錯的,但是個別客服人員的服務實在是不敢恭維,因此讓我對這個酒店產生了很大的反感,下次絕對不會再去住了。我是25號那天入住,住在709,當天晚上睡到一點半的時候,被外面走廊上的喧譁聲吵醒。起來看才發現是對面房間和隔壁幾個房間的客人在外面大聲說話,跑來跑去,持續了二十多分鐘,沒有一個客服人員出來制止和協調,我想努力入睡,但是聲音實在太嘈雜。我就打電話給前臺,希望前臺處理一下。結果前臺告訴我那是幾個喝醉酒的人,剛入住,可能過一會兒就好了。我說已經很長時間了,你們能不能找個人上來看一下,確實已經影響休息了,我發誓,我當時的態度非常客氣,甚至有點懇求的意味,結果前臺小姐說什麼,說:我們也沒有辦法。我當時氣的把電話掛了,想不行就再等等,他們也不可能鬧一晚上吧,等到兩點半,還是很吵,我又打電話給保安,保安答應上來制止,但是等了很久,都沒有保安出現,外面還是很鬧,再等到3點半,外面還是沒有消停的跡象,我又給保安打電話,保安又答應了,但還是沒有人來,外面也還是很鬧。我實在沒辦法,睡不著了,只有起床上網。這件事情讓我對這個酒店的印象太差,作為酒店,有義務為住客提供安全和舒適的入住環境,但是這個酒店卻沒做到,而且工作人員在處理這件事情上的態度卻讓人寒心。我絕對不會再去住了。
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第一次通過攜程入住這個酒店公寓,酒店前臺服務態度極端蠻橫無禮。我是9月30日將近9點鐘到酒店,原準備先放下行李就去看F1,可是前臺接待生講如果上午10點前入主還要再加收半天房費,說這是酒店規定。我讓他找去找經理,他說找誰都沒用,電腦已經設定了固定程式。我要求他告訴我上海黃金週的投訴電話,他說不知道。最後我打電話給攜程,攜程與酒店交涉一陣子後才給我辦入住。這簡直是豈有此理的規定,如果上午10點前入住要加收半天房費的話,酒店一天豈不可以收一天半的房費?忠告計劃入住該酒店的各位,務必在預訂時確認入住時間不加收房費。
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陽臺觀景不錯,可惜房間內設施很一般。沒有地毯只是地磚鋪設,床也比較硬。尤其是廁所,散發了一個晚上的味道。。。感覺只有三星的水平,不過酒店前臺的寄存服務還可以。
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這是一個讓我比較不滿意的酒店。由於訂酒店時太晚,沒有訂上隔壁的“君逸康年大酒店”,本以為天璽與君逸康年一牆之隔,不會太差,結果太令我失望了:1、酒店隔音效果極差,以至於直到半夜2:00還能聽到走廊以及隔壁不該聽到的聲音;2、裝置一般,設施基本都比較老化;令我非常噁心的事情是,提供的一次性牙刷非常軟,而且最要命的是,牙刷居然掉毛,掉出的牙刷毛粘在舌頭上能感受到卻找不出來,讓我漱口半天才感覺嘴裡清爽了;第二天早晨換了另外一個牙刷,效果一樣,暈。由於有了這噁心的經歷,我才時隔多月仍要上來點評一下該酒店。這酒店對於長沙的住房價格來說,太名不副實了,如果大家非要在這附近住,我強烈建議到隔壁的君逸康年去。
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提醒大家每年10月份最好不要去香港,比平時貴太多拉!
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很舊的設施,服務也不好,感覺一般.不能和大城市比.
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次在此住了9晚上...房大...有蚊子..隔音太差...向可否能蚊香...酒店臺居然有(上是有的)服太惰....之後反...我的房到其他..住了2天居然被房跳蚤咬了整大腿14-15苞...看著我被跳蚤咬的苞...人也什...在可!!要我事後打酒店理理....住了整整9夜...由於上海出差18天...之後就改去家店~~後...由於我的卡(不是境卡)需要打行..臺值班理居然要我自行回臺....服品跟房生在是很糟糕...補充點評2007年10月25日:ぇ...┬丁矯ネび...叭キび,τぃ鎊,摟華ぃ,...┬丁砰ぃ,び,び,俱丁┬丁3秸,Τ8鎊....ρ侶ぃ....ぃ崩濾┍!!
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酒店有三種色調的房間,白色,米色和翠綠色,好象還有女士樓層看電梯裡的介紹圖片是粉紅色的,挺有意思.寬頻上網也比較快,交通方便,值得推薦.
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住過這麼多酒店,還是頭一次碰到蓋黃色的被子,感覺不乾淨;地毯是黑花的,感覺很髒亂。環境還好,起碼有個院子。
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總的來說,酒店還不錯。比較安靜,地理位置比較好,服務也不錯,包括入住和結賬。不太好的地方,7點早餐才開始,時間有點晚,第一天急著辦事情。第二天8點去吃的時候,剩下的都涼了,沒有添新的,有點沒吃飽。
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酒店位置不錯,離南京路很近但是鬧中取靜.二樓西餐廳菜品豐富,但是行政樓層的早餐太過簡單,比不上其他五星酒店的行政俱樂部.行政間配有電腦,但是傳真/印表機沒有接上,形同虛設.酒店電梯需要插入房卡才可以使用,但是有幾臺電梯的裝置不靈,非常不方便-我至少遇到兩次到不了我選擇樓層的情況,而隨著電梯到其他樓層又轉其他電梯上上下下.值得一提的是體貼的客房服務,非常友好和周到.
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前幾次和朋友一起住過這家酒店,總體感覺還不錯停車很方便.這次到宜賓還是選擇住這裡.酒店的地理位置較好,交通便捷,周邊較熱鬧。晚上旁邊有燒烤,吃住都很方便。大堂裝修還可以,房間略顯陳舊,服務質量還將就。
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酒店的環境不錯,屬於鬧中取靜。但是房間有點小,早餐太貴了,品種也不多。不過交通還算方便,離地鐵不遠。
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很痛苦的經歷,酒店9樓以上才是客房,好像從3樓還是5樓開始到8樓,都是夜總會,還有日式KTV,所以到了晚上10點開始就非常的吵,感覺整個房間都在跟著震,第一天住的是9樓,到了晚上睡覺後,才發現,所以幾乎沒怎麼睡.第二天換到14樓,才基本上能接受,但還是能感覺到震動.如果對震動感比較強烈的千萬別住,我是受不了,不過我朋友好像感覺一般,還行.但是我根本沒怎麼休息好,這個假日差點被毀掉,幸好第三天就去香港了.而且房價還380,以後打死不住了.服務員還行,有一點還是要說一點的補充點評2007年10月9日:另外還有房間超小,恐怖,和168的那種快捷酒店差不多了.就這還4星標準啊.
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房間又小又不開空調,然後邊上施工吵得要死,電梯沒兩分鐘你別想等到,看似一幢很高的樓,其實才7--15層是酒店!說好1411是情侶房,到後來結帳又說情侶房也算商務房的價格.(實際上從價格單上看,情侶房跟普標一個價,比商務房便宜的)賓館反饋2008年5月8日:現在已經24小時開著空調,周圍的施工已經完成了,客人不會再受影響.
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位置有點篇,房間不是很隔音,不過100多的房價也就這個樣了。免費註冊網站導航賓館索引服務說明關於攜程誠聘英才代理合作廣告業務聯絡我們Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved.
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酒店位置非常好,裝修就是舊了點,服務還可以,比較熱情、周到,有機會我還會住在那裡。
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位置不錯,在市中心.周圍吃飯等很方便.房間一如既往的乾淨
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雖然房價貴了點,但是感覺是太原最好的賓館了。整體感覺很好,就是周圍沒有什麼好的餐館。
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庭院環境很好,房間也還可以,設施有一些舊了,總檯有位小姐服務稍差了些,但總體還可以。
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酒店環境不錯,房間的感覺在家一樣,5百多的價格感覺合理,下次還會選擇。
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房間很大,服務員的態度也很好。只是商場在招商,不是很方便!
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未入住前,看了上面的點評還是有些不安的。入住後感覺還可以,在蕪湖這個地方,說實在的能住到這樣的賓館應該說是不錯了。以後去蕪湖還會選擇該酒店的。
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這個酒店是離科學城最近的一家商務酒店,大堂很氣派,有直接從機場到達酒店的四號快線,幾次入住過A樓的房間,每次都有常住常新的感覺,這次入住還知道他們又增設了電腦房,下次來要試試,房間的寬頻上網速度很快,服務特別好,最方便的一點是他們有開通酒店到科學城的穿梭巴士.以後會常住這個酒店.
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我這次住的超好,現在前面的幾棟樓房間都是新裝修的,超大的液晶電視機,可以用來上網,爽極了,物超所值,不過有漲價了,原來300,現在330了,不知道還會漲不?
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我住的是大床間,房子不算乾淨,衛生間比較簡陋,早餐品種太少,飯店上菜太慢,衛生也是問題,不停有蒼蠅轉來轉去。下次不會再住了。
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只能說,還可以住住。硬體,環境沒什麼可點評的。免費註冊網站導航賓館索引服務說明關於攜程誠聘英才代理合作廣告業務聯絡我們Copyright1999-2008,ctrip.com.allrightsreserved.
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三星級酒店,菸草公司投資的,但開業早,裝修有些舊,房間比較大,但自覺不如如家等舒適。本來也沒準備住星級酒店,但查攜程未看到商務酒店。實際上我在商業區看到一家晉江之星,不知為什麼攜程沒有。
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已經是多次入住了,04房間的窗外景色還是那麼的美,對面超市購物也很方便。
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表面給人的感覺不錯,很富麗堂皇。房間很大但是服務一般。房間也沒有那麼幹淨,和大堂配不上號。而且只是自評的五星。並不是國家承認的。
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一般情況吧!這個價位的能有這樣的硬體條件也算不錯了!適合情人約會不想花大錢的!
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晚上到的深圳機場,打的到酒店半個小時左右,120塊的樣子.酒店CHECKIN還算快.但是很奇怪,晚上睡覺的時候總有"的,的,的"的聲音,是從窗戶那裡傳來的,仔細檢查了下,發現窗戶是關的好好的,哪裡來的聲音也不知道.酒店的洗澡水很大很足,就算12點以後也還是那樣,不錯.就是CTRIP的預定有點問題,說提前7天預定可以拿到590的價格,我提前了10多天預定的,最後在出發前查了一下,就算提前一天也是同樣的價格,感覺有點上當受騙的感覺,CTRIP現在也開始對客戶耍手段了.我香港的是九龍萬麗,幸虧我是自用萬豪的網上預定,同樣的行政樓層,CTRIP要比萬豪貴100多HKD.看來,以後是要多多比較比較了,CTRIP也不一定會是我的首選.
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因為悅華酒店沒房間了,才通過攜程定泉州酒店的。雖然最喜歡的還是悅華,其實感覺泉州酒店的裝修和氣派還是在悅華之上,就是服務和早餐差悅華了。
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真的不好..........................................................................................
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入住前看了之前各位網友的點評,心裡預期不是很高,而且自己準備了拖鞋和飲用水,在入住的時候特意要了無煙房。入住之後,發現房間的面積挺大,基本設施雖然不新但是功能都完好,房間(我住在3層)的隔音也不錯。總體感覺還可以了。
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房間設施\裝修都不錯,環境優雅,接待\結帳服務不錯,夠星.
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非常舒心的酒店,不大,很安靜,很溫馨,每間房的陽臺上都有盛開的鮮花,房間裡有很多可供瀏覽的雜誌,還有中英文的小說.當街的房間關上窗戶沒有噪音,窗戶的開法非常奇怪.淋浴房有些滲水,但水夠大夠衝,很舒服.酒店有些經營方式思路很特別,很人性,許多五星酒店也沒有做到.推薦泰逸,也推薦金沙博物館,值得一看,紅杏酒樓味道不錯,有不辣的,值得一去..賓館反饋2008年5月6日:感謝點評,特別送一首小詩給您,祝異鄉的您泰逸安康!謝謝您與泰逸邂逅在美麗的人生之旅,縱然相隔萬水千山,願在驀然回首的剎那,您會記得那張真誠而溫馨的笑臉,濃濃的祝福伴您海角天邊,無際蔓延,還有泰逸酒店窗臺上那嬌豔的杜鵑,曾為您盡情綻顏……歲月如歌,心繫泰逸。
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關於PriorityClub之事,當時承諾1個月卡會寄存
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去太原過週末特地訂的晉祠賓館。簡直太美了!想我比較火星吧,第一次住國賓館,第一次住有花園、小橋長廊流水的賓館,喜歡地不得了。雖然去的時候是三月中旬,天氣還比較涼,所有高大的樹木都是被綠色的袋子包裹著(應該是為了冬天防霜凍吧),草地還是黃黃的,沒有滿目的綠色,但是就那個規模,每幢樓的特色看著都覺得很過癮。一個週末哪也沒去,就在晉祠閒逛了。可能不是旅遊旺季的關係,當時似乎只有九號樓&5號樓開放。九號樓是最後造的新樓,最靠近門口,現代漂亮大氣。讓我意外的是九號樓的房門都不是門對門的,而是成U字型對著中間的內庭式花園。服務員領著我們從大堂通過一路的落地窗到的房間,白色的紗幔若有似無地遮擋著三月和煦的午後陽光感覺很溫馨。房間很寬敞,樓層很高,衛生間有淋浴房和浴缸。房間的落地窗對著外面的花園,風景也很好,只是可惜了樹都穿著“衣服”,沒有風景可以看。雖然不是旅遊旺季,但是因為去的週末,有幾家公司在晉祠賓館開會(是國有銀行拿著公款出來度假的說)。九號樓的房間只訂到一天,第二天只好轉到五號樓。五號樓從外表上看應該是最差的房間,也就是晉祠最便宜的房間價格,走到裡面確實也是。先說大廳,其實沒大廳的,除了九號樓都沒大廳。地毯的顏色很深,走廊很長,光線很暗,感覺那個陰森~~~。房間除了層高比較高,其他實在是很差(和九號樓相比)。還算乾淨了,就是破舊簡陋很多,床也很小很不舒服。這個裝備在外面只能算三星以下吧。所以說,雖然是五星的國賓館,房間的設施也是良莠不齊。在晉祠的兩天,每天吃飽飯就在花園裡逛,看到了拍《李大釗》的劇組。六號樓有一天是開著的,但是我們走到門口就有服務員問我們幹嘛的,蠻客氣的,我們也不好進去了。還有一號樓似乎是給國家領導住的,不對外開放。除了五號樓外,其他的樓從外面看都是兩三層的樣子,房間應該都不錯的,但似乎也不想九號樓那麼大氣。有一幢樓,似乎是四號樓是會所,有游泳池,還有室外的運動場地。賓館最深處是駐軍部隊,經常看到綠色兵GG在路上走過。提醒一下,週末去晉祠一定要早訂,我提前了一週訂房,因為房間滿了不得不換了兩次房間,第二天還不得不去住最差的五號樓。即便不是旅遊旺季,週末似乎房源比較緊張,而似乎晉祠也不會把每個樓都對外開放。服務員態度很好,每一個都很好。餐廳晚上有自助餐,雖然東西不多,味道還可以,70元/位(不太記得了,應該是這個價格)。我推薦自助餐,如果點餐的話點不了幾個也就這點錢了。另外,九號樓餐廳旁有個賣零食的小賣部,東西不多,價格和外面的居然一樣,在酒店這樣便宜的還真不多。
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南樓房間還算乾淨,位置也還行,去景點都不遠,打的起步費就夠了,符合三星的標準
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我們一家廈門四日遊的最後一天就是選擇了這家酒店,簡直後悔死了。先說交通,酒店有自己的碼頭,不過一小時只有一班船,錯過就得苦等。而且碼頭也很簡陋,我們一家有老有小,每次上下船都得小心翼翼。再說環境,我們訂的是豪華房,跑進去一看:裡面的設施陳舊,衣櫃的門很難關上,地板沒掃乾淨。最要命的是空調只能製冷,浴室沒有浴霸。大冬天的,島上還比市區要低1-2度。開啟水龍頭,水是黃的,熱水也很小,不要說洗澡,洗個臉都勉強。拉開窗簾,外面是一片工地!住在酒店裡,心比天氣還要冷...喜歡清靜的人大概會喜歡這裡,因為除了總檯有2個人,其他工作人員基本難得一見,所以要什麼都得自己想辦法。本來想打個市話,結果告訴我開通市話要10元/天,暈!我就打個問訊電話,還是用手機吧!
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早餐非常簡單和差,距離客房很遠,需要到後面的附樓,或者通過彎彎曲曲的後勤走到,非常不方便。我住的豪華標間,裝潢有點舊,較簡單。辦理行李寄存只有1個人,7到8個客戶等著提和寄,等了約20分鐘。退房也只有1個開票和結算的人,12點辦理時,有10位左右的客戶在等待,總檯服務小姐說;領導只有安排一臺電腦辦理退房開票手續,結果我等了足足30分鐘才辦完。與四星級服務差遠了。所有臺階沒有斜坡,拉桿箱只有提著上,更沒有行李員幫助提的。
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照片與事實不符,房間太小,崑山實際上有很多酒店比這個好,價格也更便宜,攜程的價格在該酒店無優勢。
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酒店位置很好,不管是購物還是用餐,都非常方便;服務也不錯,前臺和客房服務員都很熱情。21層的高階間房間很大,設施也不錯;水龍頭很特別,水壓很大,洗澡特別舒服。但也有急需改進之處,一是床墊已經變形了,睡在上面感覺坑坑窪窪的很難受,經服務員多次處理後,問題基本得以解決;二是房間的門好像不太隔音,白天午睡的時候時常會被服務員的推車聲和說話聲吵醒。總的來說,價效比還可以,比在“銀河王朝”住得舒服。另外提醒一點,千萬別在四樓的中餐部用餐,貴得嚇死人不說,還巨難吃!!!賓館反饋2008年6月1日:尊敬的賓客:您好!感謝您下榻成都新良大酒店!對你提出的意見,酒店十分重視,已經對樓層布草車進行了減噪改造,儘量避免員工在工作中給您帶來的諸多不便.位於酒店二樓的西餐廳已經開業了,歡迎您的再次光臨!
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酒店的設施是很不錯的,房間大,設施新,床和被子都是很新的。洗手間也是幹、溼分離。服務員態度也是很好,出入都會打招呼。就是餐廳大堂中,適合2-3人吃飯的桌子太少了。還有就是房價在衢州應該屬於偏高了。
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幫JJ定的好像不怎麼樣哦水好像差點意思補充點評2008年3月29日:我點了3分怎麼還是顯示4分啊
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差,太差,極其的差,雖能說明這將酒店的情況。服務差、房間差、裝置差,水質和周圍環境更差。差的令人髮指。
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很多年前住過一次。這次是第二次住。房間很大,也很乾淨。由於酒店門前的道理好了,因此也方便了很多。酒店李南濱路的美食一條街不遠。酒店的早餐真是非常不錯,和很多更高檔次的酒店比也不遜色。但是這麼多年感覺酒店的外觀太舊了,大堂也沒有了四星級酒店的氣派。
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晚上11點多才入住。5號樓離前臺真是遠,拿著行李自己走過去的。剛進房間1分鐘,小姐電話就來了。可謂神速!早上check-out,發現酒店環境不錯。還有游泳池。但是早飯和4星級不符。
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交通相當便利,既是優點也是缺點,住在十幾樓還是有點吵。其它的都還可以吧,四星級嘛。
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又要提到價效比的問題了,這個酒店以這個價格來說,算是很好的了,並且莆田的酒店差不多都這樣的,對面臺灣大酒店更糟,還不如華天金葉,推薦原因就是上述吃飯想吃簡單的就在酒店吃個海鮮炒米粉吧,想吃不大貴種類多的就去對面吃集集小鎮,想吃豪華的,強力推薦廣化路的朝會粵菜,人均約一百0594-2817777,但是裝修有點新潮,招待老骨董客人就不用去啦
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酒店不開夜床,我大約晚上11到酒店,發現房間和出門時一樣的亂,沒人來打掃,浴袍是壞的(有兩處破損的地方)也沒人檢查,早上用餐時被告之只含單早,後來把大堂經理叫來才弄明白,要登記的時候出示兩張身份證才能含雙早,(但問題是我在辦理入住時是給了兩張身份證,但大堂的登記那位說只要一張身份證就可),堂堂的世界一流酒店管理集團希爾頓酒店會發生這樣的氣憤事件可讓人無奈。。。。。。。。。
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很不錯的酒店,我住的是商務間,上網速度非常快,下載達到2M/s,非常爽!還在酒店碰到老朋友...世界真是小!
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前臺服務員很熱情,由於工作關係,本人清晨5:00離開酒店時,酒店給客人準備了早點心,讓客人感到十分溫馨和體貼.
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在市中心,逛街吃飯都挺方便。服務不錯,標間設施略舊。
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很不錯的飯店,在市中心,由於主幹道很多地方限制左拐,所以開車去的一定要選擇好路口.房間很乾淨,也很大,我住的豪華單人間,不錯!床很大.早餐到是很一般,服務生很忙,把我的房卡和其他人的搞錯了,害的兩個人打不開房間.餐廳的服務員很好,我們晚上吃飯聊天一直到12點,他們就不下班,等我們,一點怨言都沒有,也沒有提出交我們提前結帳或者提前離開.總之夠4星標準,不到500元的價格也可以接受.走的時候還送了餐卷,因為近期不會再去鄭州出差,所以沒拿,但是感覺不錯...
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很寬敞,非常好的地方。如果可能的話,希望能把洗臉處的存水蓋子修理好。應該是件簡單的事。
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還是很幽靜,設施也不錯,但是服務水平和以前幾年比急劇下滑了,接線員和客房服務中心的服務極差,幸好我不是很在乎。
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不錯。交通十分方便,房間較寬敞,特別是衛生間,中心房沒窗戶,但並沒有明顯的不通氣的感覺。我住的那天有許多貌似中東來的客人,不知平時是否也是這樣。
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酒店位置比較偏,交通不方便,計程車還有拒載的情況,另外該酒店會告知攜程客人提前退房這樣與事實不符的情況,很讓人不舒服,希望酒店可以改正。賓館反饋2008年4月29日:所有客人不管是通過什麼渠道預訂,只要入住本酒店,均可以在下午1點前退房,比一般酒店退房時間晚一個小時!
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硬體設施沒的說,房間豪華氣派.唯一缺點是前臺的退房服務不好,服務員為了自己辦公方便,居然讓客人自己提著行李從一個櫃檯挪到另外一個櫃檯.而且結帳過程中,還不時要停下來應付別的服務,一點都不尊重面前的客人.
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周邊環境不太好,比較亂。房間設施簡陋,收費偏貴。服務不太到位,中午1點你正在休息時,服務員來打擾要清理房間,真是令人煩惱。結果讓他們下午晚些來,結果這一天房間也沒打掃。這樣的服務在別處是不可能遇到的。
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1,房間小2,房間通風不好,氣味有點大3,傢俱,床單陳舊4,網路有時不通一個字爛建議遠離
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於其說是點評,不如說是投訴,2008年7月15日晚,我公司一行3人通過攜程網預定入住市長大廈,作為廣州服務業的知名賓館,我們對該單位的軟體,硬體和服務無可厚非,因為它的價格比起其他的賓館也是不一般的,但有關該賓館自定的口頭條款用於實際的服務強加給入住客人時,使我們不得不對其星級的服務和檔次表示懷疑.事情是這樣的,當時一行三人有2位是日本客人,在晚間洗澡時導致入住房間的地毯浸溼,16日離店時由總檯值班經理處理此事,提出按照賓館規定要賠償一天的營業損失620元,我本人作為客人對此有極大不滿和看法:1.首先:賠償620元的規定只是賓館的前臺人員口頭說出並強加給客人,相關的書面規定條款我們沒有看到!2.作為廣州知名的5星級賓館,客人入住後有水浸地毯的事實,但賓館方面沒有從自身尋找原因,只是值班經理說通過檢查他們的排水系統的硬體沒有問題,我給人認為,處理問題最講究的是要有證據,如只是聽從賓館人員單方面的信口雌黃,能說明問題嗎,作為服務行業,難道出了問題更多的是找出沒有證據的理由來對客人強加責難和經濟懲罰嗎?這顯然違背了該行業的存在初衷!3.疑問:之所以會有以上的投訴反饋,我們不禁要問:賓館浴缸在正常的放水時即使有連續的水注入,浴缸上方的溢水孔同樣也會及時地排出多餘的水,怎麼會有水流出呢?原因無非有2種:其一地漏不同或流淌緩慢導致積水溢位衛生間.其二溢水孔是否真的有溢水功效?4.現在的賓館,諸多都是以自制的霸王條款來約束客人,甚至超越其許可權對客人進行經濟處罰,這本身就是對"服務"和"星級"的一種褻瀆,試想,入住這麼高檔的酒店,排除極個別的因素外,有那位客人會沒事去做這樣無聊的事情讓其水漫金山呢?況且,入住者還是50幾歲的老人!5.最終由於我們趕路的原因,還是作了"妥協",交了罰款,離店而去,留給外方客人的是對廣州市長大廈這種處理問題的方式和態度表示更多的無奈和遺憾,同時更多的是我們中國人對服務行業的國人(拋開政治因素)的這種做法提出反思,是否我們應該改一改了!要知道,簡單的口頭武斷是不能作為評定事實的證據的,要以理服人,以德服人!6.目前為止,對此事我們還保留向有關部門投訴的權力!7.對於該酒店的軟硬環境評價,我們還是以公正的心態去評判!畢竟,沒有最好,只有更好嘛!
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酒店價效比極底,早餐品種單調,老外一般只吃早餐,可這次不得不吃午飯;入住豪華層可房間很小,轉身都困難,兩張床只距離15CM遠;馬桶竟然沒水;門弄了很久才開啟;總體感覺是園林雖小還算可以,房間裝修粗糙,我以為海德的產品一定不錯,因為我住過398元的義烏海德大酒店,而揚州這間這是失禮人了.還收600多一晚賓館反饋2008年7月14日:非常抱歉由於我們工作的不到之處給您帶來的麻煩,我們已專門召開了部門協調會對您提出的問題進行調查。非常希望您能與我們營銷部聯絡,以便奉上我們的禮品表達我們的歉意。衷心感謝您提出的寶貴意見。
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服切,所有服人到客人都打招呼,房置高雅。酒店在道旁,出入方便,但啥地方逛街,後面有菜市及夜市商,人出差非常合。入住天是冬至夜,我去小超市了一包,回到酒店大堂理助我吩咐房煮我吃,不到半小就送了,很切的服,下次到安!!
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haixing,xiacihailaizhu賓館反饋2008年8月1日:感謝您一如既往的支援~!入住我們酒店吃、住、行、遊、購、娛都很方便~!吃:距離酒店20米就是柳州金魚巷、青雲風味小吃街,那裡可以品嚐到很多柳州的特色小吃住:奢華新裝白金超五星行政、商務客房,現在入住價效比很高哦`~~可以免費使用健身房,房間內還免費提供咖啡、礦泉水、巧克力、精裝茗茶等行:設有酒店商務專用車,每天還有數次往返桂林兩江國際機場的機場專線巴士,票價才60元,為您的商務出行帶來很大的便利遊:離酒店北面20米處就是柳州新八景之一的人民廣場“彩泉清韻”,晚上您可以欣賞到流光異彩的美麗噴泉夜景;柳侯公園也近在咫尺購:酒店西面50米處就是繁華的商業步行街,工貿、五星、東都大型商場近在咫尺娛:金皇后KTV、蘇荷吧、錢櫃等高階娛樂場所5分鐘的路程即可到達
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房間根本就是走廊通道改建的,又長又窄,窗戶很小,窗戶外面是救生樓梯,旁邊是一扇好大的鐵製的救生門,住在裡面一點安全感也沒有。沒有寬頻。沒有冰箱。沒有燒水的壺,只有一部不是很乾淨的飲水機。浴室也很一般,看起來髒髒的。周邊環境也不是很好,不像市中心。地下停車場又小又黑,附件也沒有好的停車場,對自駕遊的我們來說極不方便。根本就不像是三星級的酒店,與網上介紹的相差甚遠。
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位置還行,而且旁邊就有個1+1超市.唯一讓我不爽的是,入住後不到一小時,因行程有變,要退房,竟然稱收半天房租!!!而我入住後就去吃飯,怎麼樣都不肯讓步,真鬱悶!!!看來還是住石歧好了.
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房間設施可以,但空間偏小,客房電梯很特別(沒房卡上不去),很適合某些人使用(偷吃).....前臺服務一般....
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酒店可能是新裝修的,還算整潔。地處鬧市區,交通比較方便,購物也比較方便。也是因為在市中心,所以晚上睡覺不免有噪音。服務人員態度是不錯,但對客人詢問的關於景點、線路等問題竟回答不上來,應該說業務知識不是很熟。總體還算不錯。
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酒店客房繞池塘而建,池中金魚頻添幾分情趣,主客房可餐廳由池塘相隔,安靜,優雅。前後兩停車場,接客送客相當方便。不足之處,特價房的部分電器較舊。
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進房的第一感覺就是窗戶很大,視野非常寬闊,彷彿就是掛了幅畫在牆上似的。各種設施比較齊全,有點遺憾的就是房裡沒有大燈,可能另有考慮吧。
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在這裡看過很多家酒店的評價。之後選了嘉逸,總體感覺很好,很滿意。
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感覺不好,房間太舊而房價太貴,早餐也很差!
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從入住到離開,都很滿意,下次來杭州一定還會入住的.賓館反饋2008年6月24日:感謝您對酒店的評價,這對我們而言是最受鼓舞的客人反饋。期待您的再次光臨!
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房間不錯,比較大也比較乾淨。早餐挺糟糕的,基本沒啥好吃的。
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總體感覺不錯。房間略小,已經夠用了。價效比很高。位置略偏。附近有公園,超市,KFC。
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酒店很好,現代,簡潔,乾淨,很舒適.房間很舒服,如果是情侶去,一定會加深感情的.大床房的衛生間是透明玻璃的,所以只適合親密人同住.液晶電視
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我朋友住了2個小時就給我電話讓我幫忙退房。她說酒店裝置非常陳舊,服務也不好。具體我沒有細問。不過可以肯定住了會後悔。
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酒店總體來說還不錯,行政套房比較寬敞明亮,面向大海,房間設施也很新,雖然距離海邊肯定不止100米,但也不算太遠,步行五六分鐘吧,總之硬體不錯。服務感覺稍差,尤其是前臺,我是要兩張大床的套房,出行前打了幾次電話確認,都說沒問題,可到了房間發現只有一張床,因為我們要住四個人,與前臺協商告之所有房間全滿了,連標間都沒有了,可據我在大堂、餐廳及水療會所的觀察入住率肯定到不了100%,連續三天都去了水療每次也就兩三個人,沒辦法最後加了兩張床,很不舒服。門童不錯,開門、拿行李、記計程車牌號。樓層服務員稍差,第二天下午兩點回來還沒打掃房間。自助餐廳有些貴,88元/人,可吃的東西不多,不過當天三文魚不限量,但個人感覺還是不值。游泳池水太涼,根本下不去,老公平時游泳都要遊2000米,在這兒連50米都沒游到就給凍上來了,我懷疑酒店到底想不想讓人來遊。總之硬體夠4星,軟體也就3星吧。
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先說一點好的,就是設施比較新。下面說不好的:1、位置比較差,在一條衚衕裡,很多計程車司機不知道。而且衚衕口有一塊機動車禁止入內的牌子,有些司機不肯開進去的話,行李多的朋友就麻煩了。2、酒店號稱免費寬頻,但是我住進去的時候卻說沒有網線了,說一共只有19根網線,我找了多次客房服務和總檯都沒有辦法解決,最後只好給攜程打了一個電話,攜程幫我聯絡了以後就有人把網線送來了。怎麼評價賓館的服務呢?就一個字――賤!順便表揚一下攜程。3、我入住的時候是11月初,最低溫度是6度,進房間後覺得有點冷,開了空調後覺得沒有什麼改善,於是打電話給客房服務。他們回答我說空調開了,不過只是送風,如果覺得冷的話把空調關掉會好點,還說不能開熱空調,開空調必須要上面統一排程的。這是我碰到過的最爛的服務了。只住了一天,感覺很差,以後不會再考慮這個地方。
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地段比較有優勢,而且老外也住習慣了,每次都是這裡。
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酒店從外面看上去有點舊了,內部裝潢比較溫馨,但也顯得有點老了。相對酒店的位置和四星的評級來說價格偏高。服務比較人性化,態度比較好。酒店對面是地鐵世紀大道站,後面一片空地好像是要建商業配套,以後肯定會添些人氣的。
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很好,風景美極了,窗戶下面就是海,在邊上的酒吧喝著啤酒,看著海景,簡直太享受了,下次去還會去住這家酒店
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房間還算乾淨整潔,服務也可以,以這個價格來說,不錯了,建議大家要定有窗戶的房間,但是餐廳不夠好,有一次吃的蘑菇是酸的,附近沒有超市,不太方便,買水果都要走很遠,
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晚上到的酒店,大堂燈都關了,來客人還捨不得開,打手電開的房,絕了!前腳剛進房間後腳按摩電話就打進來,牛叉!社會主義好啊!
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房間不錯,給我們免費升級到了貴賓樓,服務也很好,就是貴賓樓的出行不方便,坐車要坐賓館的電瓶車到路口才可以打到車;或者他們賓館也有車,但是價格是計程車的一倍。總的來說要是貴賓樓平時的價格也在340的話就很不錯了。
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上週去住了兩晚,本來想住飛,訂的時候沒房了,攜程給推薦了這家,服務真的不錯,還有水果,閻蕾小姐還親自打電話問候,每年都去濰坊好七八次,這地就常住了.
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1)設施比較簡陋2)早餐還算可以3)離市中心比較遠
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暑假入住,小朋友太多了。我們每天都被走廊上奔跑的小朋友吵醒,晚上回酒店大堂裡也都是小朋友的喧鬧聲。所以情侶還是不要在暑假入住這家酒店了。酒店的餐廳很貴不好吃,和迪斯尼裡面差不多。可惜,這次在香港都沒有吃到美食。但酒店整體還是非常可愛的風格,讓我們回到了童話世界。