id
stringlengths
36
36
category
stringclasses
15 values
language
stringclasses
1 value
script
stringclasses
1 value
domain
stringclasses
1 value
source_model
stringclasses
1 value
messages
listlengths
2
4
a89505c9-9ba0-486e-9f10-4e6d2354529c
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई सामान समयमा ल्याइनस् भनेर उल्टै धम्कीपूर्ण सन्देशहरू पठाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई धम्कीपूर्ण मसेज वा सन्देश पठाउने कर्मचारी हाम्रो कम्पनीमा रहन सक्दैनन्। हामी यस विषयमा तत्काल कारबाही अघि बढाउनेछौं। तपाईंलाई परेको डरको लागि क्षमा च...
50a220d4-80b3-4fbc-b9b2-09885cf3560c
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मेरो घरको गेटमाथि नै मोटरसाइकल ठोक्काउनुभयो र मलाई नै बाटो साँघुरो छ भनेर रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, आफ्नो गրти लुकाउन ग्राहकसँग रिसाउने कर्मचारीको बարीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई सवारी चलाउँदा र ग्राहकसँग बोल्दा ध्यान द...
5426fd14-1ea6-4348-a092-7f2b4c7eb90d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिँदा म व्यस्त थिएँ, एक मिनेट कुर्नुस् भन्दा सामान त्यहीं भुइँमा फ्याँकेर हिँड्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकले एक क्षण कुर्न आग्रह गर्दा सामान भुइँमा फ्याँकेर हिँड्नु अत्यन्तै असभ्य कार्य हो। हामी यस कर्मचारीको व्यवहारप्रति गहिरो ...
541a90ed-05e1-4a47-a115-ff7c6c214f60
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई सामानको बारेमा गलत जानकारी दिएर महँगो सामान बेच्न खोज्नुभयो र विरोध गर्दा थर्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, गलत जानकारी दिएर बिक्री गर्ने वा थर्काउने अधिकार डेलिभरी कर्मचारीलाई छैन। यो ठगी सरहको कार्य हो। हामी यस विषयमा गहिरो छानबिन गर्नेछौं र ...
98183039-45ff-488d-a9af-dd864ec1efc8
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मेरो घरको पाल्तु जनावरलाई लात्तीले हिँड्न खोज्नुभयो र मलाई नै गाली गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, जनावरप्रति क्रूरता देखाउने र ग्राहकलाई गाली गर्ने कर्मचारीको यो घृणित व्यवहारप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई तत्काल कामबाट ...
3f9a576a-8b5b-45a7-9b8d-3c1c3126dc4f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामानको ओजन कम छ भनेर ठगी गर्न खोज्नुभयो र म तौलन खोज्दा रिसाएर जानुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, तौल वा गुणस्तरमा शंका लाग्दा जाँच गर्नु ग्राहकको अधिकार हो। कर्मचारी रिसाएर भागेको घटना निकै शंकास्पद छ। हामी यसको पूर्ण छानबिन गरी तपाईंको सामान ठ...
2493bb40-6655-4abd-a926-8a8dfed483d0
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले फोनमा मलाई एकदमै छिटो बोल भनेर हप्काउनुभयो र मेरो कुरा पूरा सुन्नैुभएन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको कुरा धैर्यपूर्वक सुन्नु हाम्रो कर्मचारीको पहिलो कर्तव्य हो। उहाँले हप्काएकोमा हामी हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई फोन शिष्टाचारसम्बन्धी ता...
5f29fd66-d294-41f1-84f2-93ae42777877
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको लिफ्ट खराब छ भन्दै १० औं तलासम्म भारी सामान मलाई नै सिँढीबाट बोकेर माथि ल्याउन लगाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, लिफ्ट नचलेको अवस्थामा पनि सामान तपाईंको फ्ल्याटसम्म पुर्‍याउने जिम्मा डेलिभरी टोलीको हो। कर्मचारीले तपाईंलाई बोकाएको...
b096a95e-372d-45a0-bfb5-f4ddb83b4573
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामानको बिल दिनुपर्छ भन्ने थाहा छैन भन्दै मूर्खको व्यवहार गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, बिल दिनु अनिवार्य नियम हो। कर्मचारीले यसरी अज्ञानता देखाएर ग्राहकलाई अपमान गरेकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईंलाई डिजिटल बिल तुरुन्त पठाउँदैछौं।"...
29869a00-c78a-4faf-9b39-b11cd4303d3f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान ल्याउँदा आधा बाटोबाटै फर्किन्छु भन्नुभयो र मलाई नै अनुरोध गर्दै लिन आउन दबाब दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, तोकिएको स्थानमा सामान नल्याई बीचबाटै फर्कन खोज्नु कर्मचारीको लापरबाही हो। हामी तपाईंको असुविधाको लागि क्षमा चाहन्छौं र आजै अर्को कर...
083efc85-3f92-48ab-afea-46dea1cd8b81
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मेरो घरको ढोकामा जुत्ता खोलेर आउनुपर्ने ठाउँमा जुत्तासहित आएर घर फोहर बनाउनुभयो र भन्दा उल्टै रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, घरको सरसफाइ र शिष्टाचारको ख्याल नगर्ने कर्मचारीको यो बानीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई यस विषयमा कडा ...
bb01270e-c1c8-495a-ba88-d95c9ea7f883
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई अनलाइन पेमेन्ट नचलेको भन्दै जबरजस्ती एटीएमबाट क्याッシュ झिकेर ल्याउन लगाउनुभयो र बाहिर कुर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई यसरी बैंक वा एटीएमसम्म धाउन बाध्य पार्नु गलत हो। हाम्रो सर्भरको समस्याका कारण तपाईंलाई पर्न गएको असुविधाको लागि हा...
200fb8d5-2b33-4692-881f-6c3d77b1b8cf
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान बाटामा नै कसैलाई साटफेर गरेर ल्याउनुभएको जस्तो लाग्यो र सोध्दा मलाई नै पागल भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई पागल भन्ने जस्तो अत्यन्तै अमर्यादित र गम्भीर आरोप लगाउने कर्मचारीलाई हामी तत्काल निलम्बन गर्नेछौं। तपाईंको सामानको हामी प...
c0f44652-873e-484e-93b8-d63df793ee71
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मेरो घरको गेटको साँचो हराइदिए र भन्दा मलाई नै क्षतिपूर्ति माग्छौ भन्दै धम्की दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको कारण तपाईंको सम्पत्तिमा क्षति पुगेको छ भने त्यसको सम्पूर्ण जिम्मेवारी हाम्रो कम्पनीको हुन्छ। कर्मचारीले धम्की दिएको घटना...
b485258b-90b5-4e07-8c12-0c3b1e3bbd1b
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई फोनमा एकदमै छिटो कुरा गर, मसँग धेरै समय छैन भन्दै फोन काटिदिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकसँग कुरा गर्दा धैर्य नराख्ने र फोन काट्ने कर्मचारीको यो रुखो व्यवहारप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई ग्राहक सेवाको तालिम पुनः दिनेछौं।", ...
06af5920-d033-4d36-a6e3-fced7ff7828c
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान घाममा राखेर कुर्नुभयो र सामान बिग्रियो भनेर भन्दा मलाई नै नबुझी किन अर्डर गरेको भन्दै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, संवेदनशील सामानलाई घाममा राख्ने र उल्टै ग्राहकलाई हप्काउने कर्मचारीको लापरबाहीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईं...
62e4a573-07f6-4b27-a739-d6caad380b13
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको पार्किङमा आफ्नै बाइक राखेर मेरो गाडी निकाल्नै दिएनन् र भन्दा झगडा गर्न खोज्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको पार्किङमा अनाधिकृत रूपमा बाइक राखेर झगडा गर्ने कर्मचारीको आचरण निंदनीय छ। हामी यसको लागि हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं ...
d12994d4-51a6-4e1b-9ee8-6f039862e8b0
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिँदा ओत लाग्ने ठाउँ छैन भन्दै झरीमा नै सामान भिजाएर दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, वर्षाबाट सामान बचाएर सुरक्षित रूपमा पुर्‍याउने जिम्मा डेलिभरी टोलीको हो। सामान भिजाएकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी भिजेको सामान साटफेर गरी सुक्खा र न...
dbac20d8-52da-47e9-b565-545581bfdb9a
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको कुकुर देखेर बाहिरैबाट सामान फ्याँकेर भागिहाल्नुभयो र फोनमा मलाई नै धेरै कुकुर पाल्ने भन्दै गाली गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको यस प्रकारको अनौठो र असभ्य व्यवहारको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई संयम रहन र ग्राहकसँग शि...
cf32f00d-49dc-4aa1-bb02-85ba95edf9ed
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले म बुढो मान्छे भएकोले पैसा गन्न नजान्ने ठानेर बढी पैसा लिएर जान खोज्नुभयो र समातिएपछि रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, यो त अत्यन्तै गम्भीर नैतिक पतन र ठगीको विषय हो। हाम्रा कर्मचारीबाट यस्तो व्यवहार हुनु अति नै निंदनीय छ। हामी तपाईंको बढी गए...
b685e253-b1d5-4414-8f11-d9a3ec341c46
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई मेरो नाम गलत उच्चारण गर्दै जिस्क्याउनुभयो र मेरो परिचयपत्र माग्दा अशिष्ट व्यवहार देखाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको नामको उपहास गर्ने र अशिष्ट व्यवहार गर्ने कर्मचारीको आचरणप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी यस विषयमा उहाँलाई स्प...
9bf7576e-14e6-4275-841e-aa279d57a254
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले सामान ल्याउँदा म ढोका खोल्न अलिकति ढिला हुँदा ढोका फोड्ने शैलीमा हिर्काउनुभयो र मलाई डराउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको यो आक्रामक र डराउने किसिमको व्यवहारप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी हाम्रा कर्मचारीहरूको मानसिक स्थिति र आचरण सुधारका ल...
8599a1c4-a17e-41c8-a899-51eb17d56f56
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मेरो घरको कम्पाउण्डको बत्ती बाल्न आदेश दिनुभयो र नमान्दा मलाई नै अँध्यारोमा सामान लिन बाध्य पार्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई अनावश्यक आदेश दिने अधिकार कर्मचारीलाई छैन। तपाईंलाई पर्न गएको असहजताको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। आगाम...
e1db39df-a22c-4ea2-8e88-2e90ba984006
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिँदा यो त नक्कली सामान हो जस्तो छ भनेर मलाई नै मानसिक तनाव दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, हाम्रा सबै सामानहरू १०० प्रतिशत सक्कली र गुणस्तरीय हुन्छन्। डेलिभरी कर्मचारीले बिना आधार त्यस्तो भ्रम फैलाउनु र तनाव दिनु गलत हो। हामी क्षमाप्रार...
37b511e8-3348-40d8-a74b-9d2127dfa738
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको बिल र प्याकेज च्यातेर फ्याँक्नुभयो र मलाई नै फोहोर जम्मा पार्छौ भन्दै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, प्याकेज र बिल च्यातेर फोहोर गर्ने अनि ग्राहकलाई नै हप्काउने कर्मचारीको व्यवहार अति नै निंदनीय छ। हामी यसको लागि हार्दिक क्षमाप्रार्थी छ...
bc78fb02-65e9-43d2-b3d1-b9cd8c0900ef
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको ठेगाना फेला पार्न नसकेर फोन काट्नुभयो र म आफैं खोज्दै बाहिर जाँदा मलाई नै कुर्नुपर्छ भन्दै रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई कुराएर उल्टै रिसाउने कर्मचारीको बानीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई डेलिभरी रुटको ...
66150db6-12d7-408c-8797-a2163d39cae2
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान बुझाउँदा फोनमा कसैसँग ठूलो स्वरमा व्यक्तिगत कुरा गर्दै मेरो पूर्ण उपेक्षा गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको अगाडि व्यक्तिगत फोनमा व्यस्त रहनु र उपेक्षा गर्नु व्यावसायिक आचारसंहिता विपरीत हो। हामी यसको लागि क्षमाप्रार्थी छौं।", ...
a79efe48-18fc-46b8-b909-43809f381c6d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामानको बक्समा लेखिएको नाम पढ्न नजानेर मलाई नै अज्ञानी भन्दै खिसी गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको खिसी गर्ने वा अपमान गर्ने अधिकार कसैलाई छैन। कर्मचारीको यो अशिष्ट व्यवहारको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं र उहाँलाई आवश्यक सचेत गराउनेछौं।",...
deb96d0f-5105-4f8a-a3dc-af465546dc14
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मलाई अनलाइन पेमेन्टको स्क्रीनसट पठाउन भन्दा पठाएनौ भनेर बीच बाटोबाटै फर्किन्छु भन्दै धम्की दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, पेमेन्टको प्रक्रिया पूरा भइसकेपछि पनि कर्मचारीले धम्की दिनु गलत हो। हामी तपाईंको यो गुनासो रेकर्ड गर्दैछौं र आगामी दिनमा...
2cf17877-8f69-4b82-a037-fc2ccd37cd15
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिँदा मेरो हातबाट सामान खोसेर भुइँमा राखिदिए र भागे जस्तै गरी हिँड्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, यस किसिमको अनौठो र असभ्य कार्य गर्ने कर्मचारीको व्यवहारप्रति हामी गहिरो खेद प्रकट गर्दछौं। हामी उहाँलाई तुरुन्त स्पष्टीकरण सोध्नेछौं।", ...
3dc0971d-7094-47e1-bb09-f0da6f33c906
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई सामानको बारेमा सोध्दा मलाई केही थाहा छैन, कम्पनीमा सोध भन्दै एकदमै रुखो जवाफ दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, उत्पादनको बारेमा सामान्य जानकारी राख्नु डेलिभरी कर्मचारीको पनि जिम्मेवारी हो। उहाँको रुखो जवाफको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। तपाईंलाई कु...
896b2fa8-9851-4e90-ad64-d6fcbbec6e3b
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मेरो घरको गेटमा आफ्ना जुत्ताका छापहरू छोडेर जानुभयो र भन्दा मलाई नै हेप्ने तरिकाले बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको घरको सरसफाइ र सम्मानमा ध्यान नदिने कर्मचारीको यो कार्यप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई अनुशासनको पाठ पढा...
95361e05-68af-4e16-8522-40791372748f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान ल्याउँदा मास्क चिउँडोमा झुन्ड्याएर खोक्दै दिनुभयो र भन्दा मलाई नै नराम्रो बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, स्वास्थ्य मापदण्डको बेवास्ता गर्ने र ग्राहकसँग नराम्रो बोल्ने कर्मचारीको यो व्यवहार अत्यन्तै गैरजिम्मेवार छ। हामी यसको लागि क्षमा...
c4afa823-9701-4c28-b564-9e4def7237b0
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको ठेगाना नभेटेर मलाई फोन गर्दा मेरो आवाज सुनेर उल्टै केटी मान्छे भनेर हेप्ने भाषा बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, लिङ्गको आधारमा ग्राहकलाई हेप्ने वा अपमानजनक भाषा बोल्ने कर्मचारीलाई हामी कुनै पनि हालतमा छुट दिनेछौं। यो निकै गम्भीर गुनासो हो ...
800e3265-ec10-4105-a782-c6d607b1847e
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो सामानको बक्स बाटोमै खोलेर हेर्नुभयो र म माग्दा यो त मेरो अधिकार हो जस्तो गरेर बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको बन्द पारسل खोल्ने अधिकार कसैलाई पनि छैन। यो गोपनीयताको हनन हो। हामी यस कर्मचारी माथि कडा अनुसन्धान गर्नेछौं। क्षम...
cc46ff72-ac0d-4eb8-bb5f-07dc27721be2
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान बुझाउँदा एक हातले दिए र अर्को हातले फोनमा कुरा गर्दै मेरो अपमान गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई सामान दिँदा सम्मानपूर्वक दिनुपर्नेमा फोनमा व्यस्त रहनु अशिष्टता हो। हामी तपाईंको यो गुनासो रेकर्ड गर्दैछौं र कर्मचारीलाई सचेत गराउ...
2e3a4766-8a1a-4fc9-8dba-5d798239c54d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई समयमै छुटेको छु भन्दै मेरो कार्यालयमै आएर सबैको अगाडि चिच्याएर पैसा माग्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कार्यालय जस्तो व्यावसायिक ठाउँमा आएर यसरी चिच्याउने र अमर्यादित व्यवहार गर्ने कर्मचारीको कार्यप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई क...
105b94a8-cffb-4752-9b5f-a3aa41e3f0a6
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मेरो सामान अर्कै व्यक्तिको घरमा छोडेर मलाई नै गएर ल्याऊ भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, गलत ठाउँमा सामान छोडेर ग्राहकलाई धाउन लगाउनु ठूलो लापरबाही हो। हामी तपाईंको सामान तुरुन्त सही ठेगानामा ल्याएर पुर्‍याउने व्यवस्था गरिदिन्छौं। क्षमा चाहन्छ...
0f643ff1-0e52-49a3-a1aa-4d7032937bc3
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामानको नगद पैसा फिर्ता दिनुपर्नेमा खुद्रा छैन भन्दै धेरै नै ठूलो रकम आफैं राख्न खोज्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, खुद्रा रकमको अभाव देखाएर ग्राहकको पैसा राख्न खोज्नु अनुपयुक्त कार्य हो। हामी तपाईंको बाँकी रकम तुरुन्त फिर्ता वा अनलाइन ट्रान्सफ...
3083d8c4-3979-4e83-b3a3-29c78f9ef9e0
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको ढोकामा सामान जोरले हिर्काएर मलाई घरभित्रै डराउने वातावरण बनाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई भयभीत पार्ने गरी ढोका हिर्काउने कर्मचारीको आचरणप्रति हामी गहिरो खेद प्रकट गर्दछौं। हामी यस्ता कर्मचारीहरूलाई तत्काल काउन्सेलिङ तथा कारबाही ग...
14047ce0-0e23-491a-a0fb-192d94dbdf02
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामान जाँच्न दिएनन् र जबरजस्ती हस्ताक्षर गराएर भाग्न खोजे।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामान नजाँची हस्ताक्षर गर्न दबाब दिने कर्मचारीको व्यवहार नियम विपरीत छ। हामी तपाईंको सामानको सुरक्षाको जिम्मा लिन्छौं र कुनै समस्या भएमा तुरुन्त फेरिदिने...
e00a17ee-fea0-4456-8634-8683e234bd0f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई फोनमा एकदमै अशिष्ट शब्द प्रयोग गर्नुभयो र म उहाँको बारेमा कम्प्लेन गर्छु भन्दा जे सुकै गर भन्दै फोन काट्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकसँग यसरी चुनौती दिने र अशिष्ट बोल्ने कर्मचारीलाई हामी कदापि सहन गर्दैनौं। हामी उहाँलाई तत्काल निलम्बन ग...
233471c0-0464-481a-bd2f-df52245a6897
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान ल्याउँदा बाइकको पछाडि जथाभावी को्याएर ल्याउनुभयो जसले गर्दा सामान फुट्यो र उल्टै मलाई रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामानलाई सुरक्षित नराखी ल्याउने र फुट्दा ग्राहकसँग रिसाउने कर्मचारीको यो लापरबाही अति नै निंदनीय छ। हामी तपाईंलाई तुरुन...
85996e12-bd62-496a-8fa7-0dd6d533c54d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको कम्पाउण्डको गेटमा फोहोर चियाको कप फालेर जानुभयो र भन्दा उल्टै मुख लागिरहनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको घर अगाडि फोहोर फाल्ने र मुख लाग्ने कर्मचारीको यस व्यवहारप्रति हामी हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई यस विषयमा क...
2be33382-0e66-449a-866c-dc176b93731c
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिएर जानुभयो तर बिल दिन मान्नुभएन र पछि फोन गर्दा मलाई चिन्दिन भन्दै फोन काट्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, बिल नदिने र झूट बोल्ने कर्मचारीको यो गैरव्यावसायिक आचरणप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईंको इमेलमा आधिकारिक बिल आजै पठाइदिने...
056aff29-c2e5-4717-9b4d-7da768e3402f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई समयमा सामान नल्याएर उल्टै मेरो घर टाढा छ भन्दै अतिरिक्त पैसा मागे र नदिँदा गाली गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, तोकिएको डेलिभरी शुल्क बाहेक अतिरिक्त पैसा माग्नु र गाली गर्नु पूर्ण रूपमा अवैध हो। हामी यो कर्मचारीमाथि कडा कारबाही गर्नेछौं र क्षमाप...
866d636c-e243-474e-ad90-26935f1fe953
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मेरो सामान ढोकामा राखेर मलाई नै छिटो आऊ नत्र म जान्छु भनेर निकै रुखो पाराले चिच्याउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकसँग धैर्य नराखी चिच्याउने कर्मचारीको यो आचरण अस्विकार्य छ। हामी तपाईंको यो अनुभवको लागि क्षमाप्रार्थी छौं र उहाँलाई आवश्यक स...
f9e2f9ef-8e42-4982-8b62-e16c0f023163
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई अनलाइन पेमेन्ट गर्दा स्क्रिनसट पठाउनु पर्दैन भन्दै पछि पैसा आएन भनेर मलाई नै ठगको आरोप लगाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको आन्तरिक कन्फ्यूजनका कारण तपाईंमाथि लगाइएको आरोप गलत थियो। हामी सिस्टम चेक गर्दैछौं, तपाईंको पेमेन्ट सुरक्षित छ।...
5a9cbea3-4831-4791-8204-877de6527d43
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको साँचो माग्यो र म दिन्न भन्दा मलाई नै सामान नै दिन्न भनेर धम्की दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, घरको साँचो वा निजी कुरा माग्ने अधिकार डेलिभरी कर्मचारीलाई हुँदैन। यो सुरक्षाको गम्भीर उल्लङ्घन हो। हामी यस विषयमा कडा कदम चाल्नेछौं। माफ गर्नुहोला...
fcb9265f-3e90-44b1-957f-75220fc2d15d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामान बुझाउँदा फोनमा गीत घन्काउँदै अत्यन्तै असभ्य तरिकाले पेस हुनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, व्यावसायिकताको मर्यादा नराख्ने कर्मचारीको यो कार्यप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी हाम्रा कर्मचारीहरूलाई ग्राहकहरूसँग कसरी पेस हुने भन्ने ब...
c4e8f34c-7a6e-42e8-828d-55cc66d99c3f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामानको बारेमा गलत सल्लाह दिएर मलाई नै आर्थिक नोक्सानी पुर्‍याउने किसिमको काम गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, उत्पादनको बारेमा गलत सल्लाह दिने कर्मचारीको यो कार्यले तपाईंलाई पर्न गएको नोक्सानीको हामी जिम्मा लिन्छौं। हामी तपाईंको सामान फिर्ता ...
04f564db-bb81-4b61-a6cc-351a757ca647
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान ल्याउँदा पानीमा भिजाउनुभयो र सुकाएर ल्याउनुपर्छ भन्दा मलाई नै मूर्ख भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामान भिजाउने र ग्राहकलाई मूर्ख भन्ने कर्मचारीको अति नै रुखो व्यवहारप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईंलाई नयाँ सामान तुरुन्त पठ...
11a04b6b-b652-42b4-9b45-01e92829d485
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको गेटमाथि नै आफ्नो भारी ब्याग फ्याँकेर जानुभयो र फोन गर्दा काट्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामान यसरी फ्याँक्ने र फोन काट्ने कर्मचारीको गैरजिम्मेवारीपनको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई तुरुन्त स्पष्टीकरण सोध्नेछौं।", ...
c7981e2b-dad9-49f7-a2de-5f6c41e73cdb
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई समयमा आउँछु भनेर ३ घण्टा ढिला आउनुभयो र कारण सोध्दा उल्टै मलाई नै कुर्नुपर्छ भन्दै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ढिलाइको लागि माफी माग्नुको सट्टा ग्राहकलाई हप्काउने कर्मचारीको बानी अति नै गलत छ। हामी तपाईंको यस गुनासोलाई रेकर्ड गर्दैछौं ...
65e8b970-267b-4422-951b-ae192f221a57
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई सामान बुझाएपछि धन्यवाद त परै जाओस्, मुख बिगारेर तुरुन्तै हिँड्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, शिष्टाचार समेत नदेखाउने कर्मचारीको यो असभ्य व्यवहारप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हाम्रा ग्राहकहरू सधैं आदरणीय हुनुहुन्छ, हामी यो कुरा कर्मचारीहरूलाई पुनः ...
ec650768-2a68-453e-916b-c4cffb5a08aa
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मेरो घरको ठेगाना नभेटेर मलाई नै फोनमा १० पटक गाली गर्नुभयो र म आउँदिन भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ठेगाना नभेट्दा ग्राहकलाई गाली गर्ने कर्मचारीको यो व्यवहार सह्य छैन। हामी तपाईंको सामान अर्को राम्रो कर्मचारीमार्फत आजै सही समयमा पुर्‍याउने ...
5a4760f2-a312-469e-8648-29e761ef2483
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई अनलाइन पेमेन्ट नभएको भन्दै जबरजस्ती नगद माग्नुभयो र मसँग नगद नहुँदा सामान नै फर्काएर लैजानुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, अनलाइन पेमेन्ट हाम्रो सिस्टममा क्लियर भइसकेको अवस्थामा पनि कर्मचारीले नगद मागेर सामान फर्काएकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हाम...
46c01913-40e9-429d-bffd-388ebcad2ba9
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको कम्पाउण्डको ढोकामाथि नै आफ्नो बाइक ચढोउन खोज्नुभयो र म रोक्दा मलाई नै धम्की दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई धम्की दिने र सम्पत्तिमा क्षति पुर्‍याउन खोज्ने कर्मचारीको यो कार्य अति नै आपत्तिजनक छ। हामी यस विषयमा कडा कानुनी तथा आन्तरि...
e5424af0-9528-4d17-bf4b-68c0e77b1764
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामान दिएर जानुभयो तर बक्स खोलिसक्दा सामान नै फुटेको पाइयो र फोन गर्दा मलाई नै जिम्मा लेउ भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, फुटेको वा क्षतिग्रस्त सामानको सम्पूर्ण जिम्मेवारी हाम्रो कम्पनीको हो। कर्मचारीले जिम्मा लिन नमानेकोमा हामी क्षमा...
dbaa4f97-a04e-4097-9ade-b49cc696648e
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान ल्याउँदा यो सामान एकदमै नराम्रो छ भन्दै मेरो छोटलाई नै उपहास गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको छोट वा सामानको उपहास गर्ने अधिकार डेलिभरी कर्मचारीलाई छैन। कर्मचारीको यस अशिष्ट व्यवहारको लागि हामी हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं।", "...
95a7a4bb-0582-4d02-b6dd-801394f64417
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई समयमा सामान ल्याइनस् भन्दै उल्टै मेरो घरको ढोकामा आएर चिच्याउनुभयो र छिमेकीहरू जम्मा पार्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, यस किसिमको अशोभनीय र हल्ला गर्ने व्यवहारले तपाईंलाई पर्न गएको असहजताको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई कडा चेतावनी दि...
832c8ab5-65ba-4245-8c1c-70c12c7fadc8
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको कुकुरलाई चिढ्याउनुभयो र कुकुर भुक्दा मलाई नै उल्टै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, घरको पाल्तु जनावरलाई चिढ्याउने र ग्राहकलाई हप्काउने कर्मचारीको कार्यप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई शिष्टाचार पालना गर्न निर्देशन द...
745accab-af5c-4efd-bc82-7fe519ec9f8b
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान बुझाउँदा फोनमा कसैलाई अपशब्द बोल्दै मेरो अगाडि नै अशिष्ट व्यवहार देखाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, डेलिभरी गर्दा अशिष्ट भाषा र व्यवहार देखाउने कर्मचारीको आचरणप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई तुरुन्त सचेत गराउनेछौं।", ...
77f613e4-ce59-4006-959d-123f51d783c0
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान ल्याउँदा उनीसँग खुद्रा पैसा थिएन र बाँकी पैसा पछि अनलाइन पठाउँछु भनेर हालसम्म पठाउनुभएको छैन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, खुद्रा पैसाको कारण बाँकी रहेको रकम नपठाउनु गलत हो। कृपया मलाई तपाईंको अर्डर नम्बर दिनुहोस्, हामी तपाईंको बाँकी रकम तुरुन्त ...
14bcd990-de6c-44f7-9b1e-3fd03d507259
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मलाई अनलाइन पेमेन्ट गर्दा नेटवर्कले गर्दा ढिला भयो भन्दै ममाथि नै रिस पोख्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, नेटवर्कको ढिलाइमा ग्राहकको कुनै दोष हुँदैन। कर्मचारीले रिस पोखेको घटनाप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। आगामी दिनमा यस्तो अनुभव हुन नदिने कुराम...
56c0cfb6-9b8b-48b7-b06c-87d87f49307a
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान दिँदा यो सामान प्रयोग गर्न जान्दिनौ भने किन मगाएको भन्दै मेरो खिल्ली उडाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको योग्यता वा प्रयोग गर्ने क्षमतामाथि व्यंग्य गर्ने कर्मचारीको व्यवहार अति नै अपमानजनक छ। हामी यसको लागि हार्दिक क्षमाप्रार्थी छ...
04f4ac95-e812-4f1f-a5a5-01bfb00d1ea9
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको ठेगाना पत्ता लगाउन नसकेर मलाई फोनमा एकदमै रुखो र असभ्य भाषा बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ठेगाना खोज्ने क्रममा ग्राहकसँग रुखो बोल्ने कर्मचारीको बानीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई ग्राहक सेवाको तालिम दिनुका साथै सचेत गराउनेछौं...
d70b7b96-e0dc-4882-98f8-ca08da2c4c28
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामान दिँदा हतार छ भनेर जबरजस्ती सही गराउनुभयो र सामानको अवस्था पनि हेर्न दिनुभएन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सही गराउनुअघि सामान चेक गर्न दिनु अनिवार्य हुन्छ। कर्मचारीको हतारोले गर्दा तपाईंलाई परेको असुविधाको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं। ...
1d5f9cdb-4557-4b71-9bfd-fd656a127c0f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान बुझाएपछि धन्यवाद दिनुको सट्टा किन यति महँगो सामान मगाएको भनेर अनावश्यक सल्लाह दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको खरिदमा अनावश्यक टिप्पणी गर्ने अधिकार कर्मचारीलाई छैन। कर्मचारीको यस अशोभनीय व्यवहारको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं।", ...
fc3f0d84-d146-419a-8029-d9cb9d0807d4
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान घाममा धेरै बेरसम्म राखेर मलाई कुर्नुभयो र म ढिला आएँ भन्दै उल्टै मेरो घरको ढोकामा कराएर जानुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकलाई कुराएर उल्टै कराउने कर्मचारीको गैरव्यावसायिक व्यवहारप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई तुरुन्त स...
bc89d646-a896-4834-ba56-f2b9806404f6
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको कौसीमा रहेको बोटबिरुवामा आफ्नो बाइक ठोक्काएर पनि sorry नभनी मलाई नै बिरुवा हटाउनु पर्दैन भन्दै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको यस लापरबाही र अशिष्टताको लागि हामी हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं। बिरुवामा भएको क्षतिको जिम...
db20f656-7d30-4c15-add6-1a29cdb444de
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई अनलाइन पेमेन्ट गर्दा मेरो व्यक्तिगत फोन नम्बर माग्नुभयो र नदिँदा सामान दिन्न भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको व्यक्तिगत फोन नम्बर माग्ने अधिकार डेलिभरी कर्मचारीलाई हुँदैन। यो गोपनीयताको गम्भीर उल्लङ्घन हो। हामी यस विषयमा कडा कदम चाल्न...
c1a7da55-73f9-4239-bb0a-42e08d49c8ba
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामान ल्याउँदा बाटोमा नै प्याकेज च्यातेर हेर्नुभयो र मलाई दिँदा म माथि नै शंका गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, प्याकेज च्यात्ने र ग्राहकमाथि शंका गर्ने कर्मचारीको आचरण अति नै निंदनीय छ। हामी यसको लागि गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं र नयाँ सामान तुरुन्त...
a6ac9935-9288-4b74-94e8-5565866592f8
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मलाई ढोकामा सामान दिँदा मेरो जुत्तामाथि पाइला टेकेर जानुभयो र sorry पनि भन्नुभएन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामान्य शिष्टाचार समेत नदेखाउने कर्मचारीको यो लापरबाहीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई आगामी दिनमा सचेत रहन निर्देशन दिनेछौं।", ...
3391dc43-c88d-4421-ad61-b6bcceaa83c5
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई समयमा सामान नल्याएर अर्को दिन आउँछु भन्दै फोन काट्नुभयो र अर्को दिन पनि आउनुभएन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, बारम्बार झुक्काउने र सामान नल्याउने कर्मचारीको कार्यप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी आजै अर्को भरपर्दो कर्मचारीमार्फत तपाईंको सामान पुर्‍...
4c927c4e-7051-4d24-9a43-9385b9a368cb
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको गेटको बेल बजाएर म ढोका खोल्न जाँदा बाटोमै बाइक घुमाएर भाग्नुभयो र फोन गर्दा स्विच अफ गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, डेलिभरी गर्न आएर यसरी भाग्ने र फोन अफ गर्ने कर्मचारीको गैरजिम्मेवार व्यवहारप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईंको...
bb543cec-cf47-41da-b256-133d154f0b71
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामानको पैसा दिँदा खुद्रा पैसा ल्याऊ भन्दै मलाई नै पसल-पसल दौडिन बाध्य पार्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, खुद्रा मिलाउने जिम्मेवारी डेलिभरी कर्मचारीको हो, ग्राहकको होइन। तपाईंलाई पर्न गएको सास्तीको लागि हामी क्षमाप्रार्थी छौं।", "ro...
a4eac723-94a4-4ffb-ae96-3dcf979dc851
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान ल्याउँदा यो सामान धेरै भारी छ, म माथि ल्याउन सक्दिन भन्दै तलै सडकमा छोडेर जान खोज्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, भारी सामान भए पनि तोकिएको स्थानमा पुर्‍याउनु हाम्रो सेवा हो। कर्मचारीले त्यसो नगरेकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी अर्को कर्...
bdcdb06e-5939-4e61-afd0-e3ec8375539b
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको ठेगाना गलत छ भन्दै मलाई नै गाली गर्नुभयो जब कि ठेगाना एकदम सही थियो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सही ठेगाना हुँदाहुँदै पनि कर्मचारीले गलत भन्दै गाली गरेको घटनाप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई यस विषयमा स्पष्टीकरण सोध्नेछौं।", "role"...
655027f9-edfc-433e-9035-eb7c9703f243
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मलाई सामान दिँदा मास्क नलगाई खोक्नुभयो र म मास्क लगाउन भन्दा उल्टै रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, स्वास्थ्य सुरक्षाका नियम नमान्ने र उल्टै रिसाउने कर्मचारीको आचरण अति नै गैरजिम्मेवार छ। हामी यसको लागि हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं।", "...
9c944a3a-9cbc-4a79-91bf-71faefae7b9f
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई अनलाइन पेमेन्ट गर्दा क्युआर कोड स्क्यान नभएर नगद माग्नुभयो र नगद नहुँदा मलाई नै चोरजस्तो व्यवहार गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, प्रविधिको समस्यालाई लिएर ग्राहकमाथि शंका गर्नु वा नराम्रो व्यवहार गर्नु गलत हो। हामी तपाईंको अनुभवका लागि क्षमाप्...
394cafd1-554a-47fe-8dfc-7f6af9681696
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो सामानको बक्समा पानी पसेको छ भन्दै मलाई नै जिम्मा लिन धम्की दिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सुरक्षित रूपमा सामान पुर्‍याउने जिम्मेवारी हाम्रो हो। कर्मचारीले धम्की दिएको घटनाप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी भिजेको वा बिग्रिएको सामान तुरुन्त...
1405593c-35e2-4901-bcf2-fe7fd63ca65c
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने भाइले मलाई सामान बुझाएपछि रसिद माग्दा किन यति धेरै कागजात खोज्छौ भन्दै हप्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, रसिद वा कागजात माग्नु ग्राहकको अधिकार हो। कर्मचारीले हप्काएकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी तपाईंलाई डिजिटल रसिद तुरुन्त पठाउनेछौं।", "ro...
4e133243-7f8c-4e81-910d-cd31aae3a66b
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई फोनमा एकदमै छिटो बोल्नुस्, मलाई धेरै काम छ भन्दै मेरो कुरा बीचमै काट्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको कुरा बीचमा काट्ने र हतारो देखाउने कर्मचारीको रुखो व्यवहारप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई ग्राहक सेवाको तालिम पुनः दिनेछौं।",...
876e3353-5b56-46f2-a2a3-d844cfdcd070
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मेरो घरको कौसीमा सामान फ्याँकेर जानुभयो र फोन गर्दा म व्यस्त छु भन्दै फोन काट्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सामान यसरी फ्याँक्ने र फोन काट्ने कर्मचारीको गैरव्यावसायिक आचरणप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई कारबाही गर्नेछौं।", "role":...
8f153bc7-2a0d-492d-b2fc-7be387d8e37e
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने मान्छेले मलाई सामान दिँदा यो सामान प्रयोग गर्न आउँदैन भने किन किनेको भन्दै व्यंग्य गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकले के किन्ने र कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने बारेमा व्यंग्य गर्ने अधिकार कर्मचारीलाई छैन। हामी यसको लागि हार्दिक क्षमाप्रार्थी छौं।",...
d06b6a00-6f81-4d18-99c4-29526eda2024
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई समयमा सामान ल्याइनस् भन्दै मेरो घरको गेटमै आएर ठूलो स्वरमा चिच्याउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकको घरमा आएर चिच्याउने कर्मचारीको यो अशोभनीय व्यवहार सह्य छैन। हामी तपाईंलाई पर्न गएको असुविधाको लागि क्षमाप्रार्थी छौं।", "role": "assist...
f41a5103-f6aa-478d-8602-b776e097b5ec
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले मलाई अनलाइन पेमेन्ट गर्दा स्क्रिनसट पठाउनु पर्छ भन्दा नक्कली स्क्रिनसट पठाएको आरोप लगाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, सिस्टममा पेमेन्ट प्रमाणित भइसकेको छ। कर्मचारीले तपाईंलाई त्यस्तो आरोप लगाएकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामी उहाँलाई यस बारेमा सम्झाउने...
55589db9-708c-4bb0-8208-4b6de79b3348
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने व्यक्तिले मेरो घरको गेटको साँचो हराइदिए र भन्दा मलाई नै क्षतिपूर्ति दिनु पर्दैन भन्दै थर्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, कर्मचारीको कारण तपाईंको सम्पत्तिमा क्षति पुगेको छ भने त्यसको क्षतिपूर्ति हामी दिन्छौं। कर्मचारीले थर्काएको घटनाप्रति हामी गहिरो...
5a2e0e7d-186d-43a6-8f47-d19357896fa1
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मलाई सामान ल्याउँदा बाटोमा नै प्याकेज खोलेर आधा सामान निकाल्नुभयो र मलाई दिँदा कम छ भन्दा मलाई नै चोर भन्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, यो चोरी र अपमानको अत्यन्तै गम्भीर घटना हो। हामी यस कर्मचारीलाई तत्काल निलम्बन गरी कानुनी प्रक्रिया अघि बढाउनेछौं।...
3922105b-b725-4b4c-972e-5d38c73b30c7
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्ने भाइले मेरो सामान ल्याउँदा निकै नराम्रोसँग बोल्नुभयो। यस्तो असभ्य व्यवहार सहन सकिँदैन।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, डेलिभरी कर्मचारीको यस्तो व्यवहारप्रति हामी गहिरो क्षमाप्रार्थी छौं। ग्राहकसँग कसरी बोल्ने भन्ने बारेमा हामी उहाँलाई कडा चेतावनी दिनेछौं। कृपया आ...
ca330196-dfc6-4854-adf1-a9827414dcc1
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "आज आएको डेलिभरी म्यानले मलाई ढोकामै कराएर जानुभयो। फोन उठाएर छिटो आउनुस् भन्दै रिसाउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्कार, डेलिभरी कर्मचारीको यस प्रकारको असहज र रुखो व्यवहारले तपाईंलाई पर्न गएको असुविधाप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। हामीले उहाँको यो व्यवहारलाई रेकर्ड गरिसकेका...
f212ac04-75a5-49c1-825d-c54d5bee9100
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "सामान पुर्‍याउन आउने मान्छेको बोली धेरै नराम्रो लाग्यो। मलाई नै गाली गर्ने शैलीमा कुरा गर्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "हाम्रो सेवामा तपाईंले गुनासो गर्नुपर्ने अवस्था आएकोमा हामीलाई अति दुःख लागेको छ। हामी हाम्रा सबै कर्मचारीलाई शिष्टाचार तालिम दिन्छौं र यो घटनालाई गम्भीर रू...
8eaeba7d-e786-48f8-8812-4f0700812608
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी ब्वाईले सामान फ्याँकेर जानुभयो र मैले केही भन्दा उल्टै मलाई नै थर्काउनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "यो एकदमै अस्वीकार्य व्यवहार हो। सामान डेलिभरी गर्ने तरिका र ग्राहकप्रतिको आदरका बारेमा हामी तुरुन्तै सम्बन्धित शाखासँग कुरा गर्दैछौं। तपाईंको अर्डर नम्बर उपलब्ध गराउनुह...
bfbd3a2f-fbb5-46dc-815a-0344f0e7e4fe
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी गर्न आउने कर्मचारीले मलाई समयमा फोन गरेनन् र म ढिला भएँ भनेर मलाई नै दोष लगाएर गए।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ग्राहकसँग यसरी रुखो रूपमा प्रस्तुत हुनु हाम्रो कम्पनीको नीतिको विपरीत हो। हामी यस विषयमा तुरुन्तै छानबिन गरी डेलिभरी कर्मचारीलाई सचेत गराउनेछौं। असुविधाक...
4e5ce936-4501-4d44-be67-e82059e27299
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "सामान ल्याउने मान्छेले पैसा फिर्ता दिनुपर्नेमा मलाई नै पैसा छैन भन्दै झर्को मान्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "हाम्रो डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहारले तपाईंको दिन असहज भएकोमा हामी क्षमाप्रार्थी छौं। खुद्रा पैसाको व्यवस्थापन गर्ने जिम्मा उहाँहरुकै हो। हामी उहाँलाई यस बारेमा कडा नि...
cc9a1c80-8a1a-4c49-a90b-6cec0844a36d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "आजको डेलिभरी वाला त एकदमै घमण्डी हुनुहुँदो रहेछ। नमस्ते पनि नभनी सामान हातमा थमाइदिनुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्कार, हाम्रा कर्मचारीबाट यस्तो आदरहीन व्यवहार भएकोमा हामी निशर्त माफी चाहन्छौं। हामी उहाँको आनीबानी र ग्राहक सेवाको स्तर सुधार गर्न आवश्यक कदम चाल्नेछौं।", ...
c66a5edc-7d21-43b1-ad5f-b801abdcb894
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "ढोकामा सामान दिन आउनुभएका दाइले मास्क पनि लगाउनुभएको थिएन र मैले भन्दा उल्टै मलाई जिब्रो टोक्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "सुरक्षा मापदण्ड पालना नगर्नु र ग्राहकसँग नराम्रो बोल्नु दुवै गम्भीर विषय हुन्। हामी यस घटनाका लागि क्षमाप्रार्थी छौं र सम्बन्धित कर्मचारीलाई तुरुन्तै स्...
ea650622-a3ba-4d66-a96d-732fa8c54b6a
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "डेलिभरी कर्मचारीले मेरो घरको ठेगाना भेट्टाउन सकेनन् भनेर मलाई फोनमा रिसाएर बोल्नुभयो।", "role": "user" }, { "content": "नमस्ते, ठेगाना खोज्ने क्रममा भएको कठिनाइमा कर्मचारीले संयम गुमाउनु हुँदैन थियो। तपाईंलाई भएको मानसिक असुविधाप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं।", "role": "assistant" ...
4275fc73-0bde-48db-8684-c0177262a20d
डेलिभरी कर्मचारीको व्यवहार
ne
Devanagari
delivery_customer_support
gemini-3.5-flash-lite
[ { "content": "सामान बुझाउन आउने मान्छेको मोबाइल चलाउने र हतारहतार गरेर मलाई वास्ता नगर्ने बानी देखेर रिस उठ्यो।", "role": "user" }, { "content": "हाम्रो सेवामा देखिएको यो कमजोरीप्रति हामी क्षमाप्रार्थी छौं। ग्राहकलाई समय दिएर सम्मानपूर्वक सामान दिनुपर्छ भन्ने कुरा हामी सम्बन्धित कर्मचारीलाई पुनः सम्...